行政專(zhuān)員年度總結集合10篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編收集整理的行政專(zhuān)員年度總結10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政專(zhuān)員年度總結 篇1
作為xx中學(xué)人事部門(mén)的一員,一年來(lái)我本著(zhù)兢兢業(yè)業(yè),克己奉公的工作態(tài)度,人事部門(mén)的工作在這一年里面取得了一定的成績(jì),下面我對本學(xué)期的人事工作鑒定。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì )是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對這一類(lèi)人可以這樣,面對那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著(zhù)私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應該是一種原則性較強,有著(zhù)黨性作保證的很?chē)烂C的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門(mén)拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì )被人發(fā)現,更不會(huì )被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當中為學(xué)校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂(lè )之時(shí),我冒著(zhù)烈日,冒著(zhù)寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著(zhù),暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因為時(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著(zhù)一個(gè)美好假日、盛大節日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著(zhù),加工資對老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì )一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì )為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹(shù)榜樣
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺能塑人類(lèi)靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著(zhù)一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著(zhù)打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì )感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩定為了管理者的方便我應該配合學(xué)校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著(zhù)“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì )戰勝邪惡”四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責到位出成績(jì)。
行政專(zhuān)員年度總結 篇2
1、上半年基本能完成公司各部門(mén)所需的人員增補計劃,滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源需求。下半年由于客觀(guān)因素造成人員緊缺,不能滿(mǎn)足各部門(mén)人員需求量。
2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達到389人,現在人數是356人。與過(guò)去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節返鄉。針對此問(wèn)題行政部及各部門(mén)管理人員應從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動(dòng)量。
3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠(chǎng)的相關(guān)培訓只是口頭培訓,未做到文件化。
4、盡量和各部門(mén)人員合理協(xié)作,對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓和現場(chǎng)模擬,同時(shí)對于公司的消防和安全設施和設備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在20xx年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動(dòng)中,把所有員工的愛(ài)心也奉獻給同胞。
7、關(guān)于現階段宿舍管理評分制度沒(méi)有繼續執行,導致宿舍管理及清潔衛生不是很理想。
人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。
行政專(zhuān)員年度總結 篇3
根據公司發(fā)展需要,我有幸從今年1月份開(kāi)始擔任公司行政專(zhuān)員一職,有機會(huì )展現行政管理方面的能力。這一年里,在公司領(lǐng)導和同仁的支持、協(xié)助下,我努力工作,圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),發(fā)揮行政協(xié)調各部門(mén)的中心樞紐作用,為公司完成全年目標任務(wù)盡了自己的一份力量,也讓我自己收獲良多、受益匪淺,F將今年的工作情況匯報如下:
一、加強管理,認真履行職責。
1、加強對員工考勤的管理,通過(guò)日常檢查和有重點(diǎn)的進(jìn)行整治,糾正了員工很多不規范的考勤行為。
2、監督落實(shí)門(mén)衛檢查制度,認真核對派車(chē)單、出門(mén)證和員工出入放行條,規范員工的出入廠(chǎng)行為和外來(lái)人員的來(lái)訪(fǎng)登記程序,確保公司財產(chǎn)安全。
3、嚴格按照公司要求,規范員工儀容儀表,加大對公司員工行為規范方面的監督檢查力度。
4、狠抓環(huán)境衛生,做好清潔衛生的監督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產(chǎn)區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的生活、辦公環(huán)境。
5、加強檔案管理,及時(shí)收集各部門(mén)檔案資料進(jìn)行存檔;按檔案管理標準對檔案室資料進(jìn)行重新歸檔。
二、加強服務(wù),做好后勤保障工作。
行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在安保、食堂、宿舍、車(chē)輛、接待、后勤維修、辦公用品、福利采購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。
“安全第一”不僅體現在生產(chǎn)上,也體現在公司財產(chǎn)安全和員工人生、財產(chǎn)安全方面。為確保安全,一方面加強門(mén)禁管理,嚴禁不相干人員混入公司;另一方面,保安24小時(shí)巡邏,發(fā)現任何安全隱患及時(shí)上報、處理;三是封閉西門(mén),并將非機動(dòng)車(chē)棚移至北門(mén)邊,進(jìn)行集中管理,既降低了員工車(chē)輛被盜的風(fēng)險,又杜絕了部分員工利用電動(dòng)車(chē)偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,公司再無(wú)發(fā)生外來(lái)人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的后顧之憂(yōu),增強了大家的安全感。
食堂是后勤保障工作的重點(diǎn),與員工的正常工作息息相關(guān)!但公司食堂自采取外包方式以來(lái),一直是員工意見(jiàn)的一塊。為解決員工肚皮問(wèn)題,對其唱響三步曲,逐步加以改善。第一步,注重食品安全和清潔衛生。一方面派保安每天對采購菜品進(jìn)行檢查,另一方面親自調查采購渠道,同時(shí)不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛生,并妥善處理剩菜剩飯。第二步,在保證貨源質(zhì)量基礎上,改善菜的口味、油水及肉類(lèi)分量,提高飯菜質(zhì)量。第三步,直接壓價(jià)。展開(kāi)廣泛調查,依市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格合理定價(jià),擠掉每一分不合理價(jià)格水分。
員工宿舍是一個(gè)矛盾最多、焦點(diǎn)最多的地方,對此,一方面重新開(kāi)放乒乓球室,購買(mǎi)體育運動(dòng)器材,并申請安裝電信網(wǎng)絡(luò )電視,豐富員工業(yè)余生活;另一方面及時(shí)排查和處理所有故障,保障水、電、電視、網(wǎng)絡(luò )暢通及浴室的正常使用;發(fā)現宿舍內部矛盾第一時(shí)間進(jìn)行化解或者調換房間。再次,針對公司員工宿舍衛生情況差的現狀,親自挨房間指出差亂地方,進(jìn)行現場(chǎng)整改,經(jīng)多次指點(diǎn)不聽(tīng)者,采取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的整頓,宿舍衛生有了很大改觀(guān),并定期或不定期組織清潔衛生小組進(jìn)行檢查,徹底改變了員工宿舍臟亂差的現象。
為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內容之一,同時(shí),良好地衛生情況也是公司良好形象的展示。為此,加強和各部門(mén)的聯(lián)系,做到故障及時(shí)發(fā)現,及時(shí)維修;遺留問(wèn)題積極協(xié)調處理,初步搭建了平行溝通解決問(wèn)題的平臺,解決了各部門(mén)的后顧之憂(yōu)。廠(chǎng)區的綠化部分由專(zhuān)人定期進(jìn)行修剪維護,公共區域衛生清潔工每天打掃,門(mén)窗定期清洗,保持了整個(gè)廠(chǎng)區內外環(huán)境的整齊、清潔,在為員工提供了一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、舒適安逸的生產(chǎn)、辦公環(huán)境的同時(shí),對外樹(shù)立了公司的良好形象。
另外,做到車(chē)輛整潔、服務(wù)熱情,積極配合公司各部門(mén)的用車(chē);進(jìn)行消防演練,與安全員一同檢查公司的安全設施和消防設備,防范于未然;督促辦公用品與福利品的采購、發(fā)放;接待工作有禮有節,特別是3月份的雞尾酒會(huì )接待工作,得到了客戶(hù)一致好評。
通過(guò)以上措施,經(jīng)過(guò)一年的努力,終于將整個(gè)后勤工作和服務(wù)水平提升了一個(gè)臺階。
三、加強內部管理,重整后勤團隊。
接手行政工作后,第一件事情就是安撫、穩定行政后勤人員,并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動(dòng)淘汰外,全年只有水電工1人因個(gè)人原因離職,特別是以往流動(dòng)性的保安人員,全年未出現1人主動(dòng)離職,還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長(cháng)。穩定員工隊伍的同時(shí)精簡(jiǎn)人員,并淘汰不合格員工。清潔衛生區域進(jìn)行重新劃分,清潔工也由7名精簡(jiǎn)到4名;根據日常表現,勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職,提高工作效率,也實(shí)現了人員的正常流動(dòng),以便吸納新鮮血液。第三,新進(jìn)員工嚴格把關(guān)。除了要嚴把招聘關(guān),還要加強試用期的考核,發(fā)現不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保安,共面試了數十人,僅試用期間淘汰的就有4人。第四,重新制定管理流程。為加強管理,制作了采購流程、物品出入流程、出車(chē)流程等。
整頓保安隊時(shí),基于以前對保安隊的基本了解和多方打探,首先把已有保安進(jìn)行優(yōu)劣分等,提拔任用優(yōu)秀保安,淘汰不合格保安,同時(shí)積極招募新隊員;接著(zhù),調整保安隊薪資結構和作息時(shí)間,大大提高了隊員的工作積極性;針對保安消極的工作情緒,一方面,時(shí)時(shí)強調保安工作在公司的重要性,從思想上提高隊員的責任心和自尊心,另一方面加強監督,輔以處罰,進(jìn)一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著(zhù),整個(gè)保安隊的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底改變。
整個(gè)后勤團隊的漸漸步入正軌,也將我在分析規劃和管理方面的能力逐步體現出來(lái)。
四、加強學(xué)習,提升個(gè)人能力。
一年來(lái),我從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司流程、集團制度等內容,切實(shí)加強理論學(xué)習的自覺(jué)性。因為沒(méi)有后勤管理經(jīng)驗,很多時(shí)候都是邊做邊學(xué)。行政后勤人員的內部管理,與各部門(mén)的溝通、協(xié)調,參與3月份的雞尾酒會(huì )項目的籌辦和全程接待,督辦熱電廠(chǎng)管道廠(chǎng)門(mén)段鋪設,廣場(chǎng)整改等等,沒(méi)有經(jīng)驗可循,一切都是在摸索中學(xué)習,在學(xué)習中鍛煉、提高。
五、存在的缺點(diǎn)和不足。
這的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,行政工作取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,精力有限,因而存在一定制度落實(shí)不夠現象。四是對公司其他部門(mén)工作學(xué)習抓得不夠,加之因個(gè)人文化水平和過(guò)分謙謹而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、20xx年工作重點(diǎn)。
剛接手行政工作的時(shí)候,我也有過(guò)短暫的迷茫和不自信,但公司領(lǐng)導的鼓勵和支持讓我順利突破困境,找回自信和充實(shí)!通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事,認真深刻的總結和思考,我的工作規劃更加清晰,對自己和公司的發(fā)展充滿(mǎn)自信!
1、借公司內訓的機會(huì ),加強行政后勤人員培訓、學(xué)習,努力提高行政人員的綜合素質(zhì),強化服務(wù)、責任與管理意識,充分調動(dòng)工作積極性,使公司行政后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;
2、堅持“安全第一”,做好安全保障工作,切實(shí)維護公司和員工生命、財產(chǎn)安全;
3、繼續加強宿舍內部管理,重點(diǎn)放在規范宿舍人員的衛生和作息時(shí)間上,使宿舍管理工作有新的突破;
4、切實(shí)做好行政后勤保障工作,努力根據各部門(mén)要求,積極配合各部門(mén)做好來(lái)年的工作。
我相信,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和部門(mén)員工的共同努力下,20xx年定能再創(chuàng )佳績(jì)!
行政專(zhuān)員年度總結 篇4
我從進(jìn)入公司接管行政專(zhuān)員的工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作。進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)。儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持。加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其年終工作總結如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理
。1)重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
。2)對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續。對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證。同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
。4)實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘
。1)部門(mén)傳人員增補單。
。2)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
。1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
。2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間。集體員工17間(男占12間,女占5間)。夫妻房52間。保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
。3)對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
。4)對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
。5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
。6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律
。1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
。2)嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
。3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作
包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作
每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息
做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息。搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政專(zhuān)員年度總結 篇5
我從事出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與賬目,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時(shí)也取得了一定的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
業(yè)務(wù)知識和工作技能自我評估
工程資料整理和預決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場(chǎng)施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區供水工程的預算書(shū),整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書(shū),并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行。
管理所成立一年來(lái),在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jì),通行費征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,管理所各項工作步入正軌,安全無(wú)事故,內部穩定,職工安心,留得住人,為實(shí)現物質(zhì)文明,政治文明,精神文明打下了扎實(shí)的基礎;仡欉^(guò)去,我們有以下幾點(diǎn)體會(huì ):一是建設好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導班子,帶領(lǐng)大家建設好團隊。萬(wàn)安所領(lǐng)導班子成員同心同德,一心一意干事業(yè),有強烈使命感和責任感,執政為民,勤政為民,廉潔自律,以身作則,大公無(wú)私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,認真履行制定的《管理所領(lǐng)導干部行為規范》,以人為本,科學(xué)管理,以身作則,率先垂范,以德養性,廉潔自律,以績(jì)?yōu)闃s,無(wú)私奉獻。
成立了后勤專(zhuān)項工作招標領(lǐng)導小組。根據工作需要,后勤往往擔負著(zhù)學(xué)校的專(zhuān)項工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規定,學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標領(lǐng)導小組,專(zhuān)門(mén)負責專(zhuān)項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據實(shí)際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領(lǐng)導小組,進(jìn)一步規范了小額專(zhuān)項工程及超過(guò)千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監控制約能力。
大致來(lái)說(shuō),職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,個(gè)人認為,如果一一細說(shuō)既浪費時(shí)間也過(guò)于文縐,所以,就從以下5個(gè)相對被公認的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
一、工作信心
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
截至20xx年1月5日,本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月,所任崗位也由總部文員、行政秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的,在此基礎上,對于常態(tài)事項、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如,甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個(gè)好脾氣才能應付,同事都是我的內部客戶(hù),總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù),行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),提供無(wú)憂(yōu)的后勤保障。
二、工作能力
在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
任總部文員時(shí)期,本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓,考取了國家秘書(shū)中級資格證,并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華,中國有一話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實(shí)操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學(xué)到的理論知識來(lái)科學(xué)地指導自己工作的可實(shí)踐性和條理性,還要通過(guò)這期間所犯的錯,所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。
客觀(guān)地說(shuō),本人不是最優(yōu)秀的,但是絕對是虛心和上進(jìn)的。本著(zhù)腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源,以便在需要時(shí),可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來(lái)警示以后不再犯錯的好老師,通過(guò)總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。
三、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確,會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
四、創(chuàng )造
工作如果是一成不變的,就會(huì )沒(méi)有生機,久而久之更會(huì )影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中,通過(guò)對細節的觀(guān)察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力,為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受,我一直在改進(jìn)。
貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
五、合作
獨木難成林,在社會(huì )群體中,沒(méi)有人能獨自生存,在公司也一樣,沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng )建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。
財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
行政專(zhuān)員年度總結 篇6
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結:
一、對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
行政專(zhuān)員年度總結 篇7
20xx年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來(lái)到勝天工作,擔任行政專(zhuān)員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時(shí)間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著(zhù)“把工作做快,做仔細”這樣一個(gè)目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作 。 在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學(xué)習檔案管理。
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。 按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植!、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀(guān)設計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
。3)做好合同的管理工作,對合同進(jìn)行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同,走合同流程。
。4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。20xx年對辦公區、生活區和各項目部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)科目52類(lèi),包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
。5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統計核算等工作。對棉大衣 、對講機 、摩托車(chē)、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)。
。7)做好車(chē)輛用油臺賬工作,建立車(chē)輛每日、每月用油情況表、車(chē)輛的附加費用和每月車(chē)輛的公里數的統計表,做好行車(chē)記錄。行政辦負責管理著(zhù) 9輛車(chē),協(xié)調車(chē)輛,為各部室提供服務(wù)。
。8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年共上報集團一周訊情43次,月報9次。
。9)做好會(huì )議記錄和來(lái)客接待工作。20xx年共做會(huì )議記錄29次,主要是周例會(huì )22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀(guān)工程師及其他來(lái)客的接待工作。
。10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買(mǎi)菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
。11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫(xiě)值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
。12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
。13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著(zhù)一些不足之處和需要改進(jìn)的地方 :
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門(mén)存在不存檔現象。改進(jìn)之處:要求各部門(mén)文件存檔,向集團各分公司學(xué)習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善 。
2、在車(chē)輛的使用登記工作上不夠細致。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節都應有記錄,定期或不定期檢查各車(chē)輛的派車(chē)單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式,容易出現誤差。改進(jìn)的地方:要求各項目部以書(shū)面簽字的形式上報周報和月報 。
4、在專(zhuān)業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,努力提高打字速度 ,加強書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。
三、個(gè)人體會(huì )
1、車(chē)輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個(gè)車(chē)輛負責人,由專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。
2、20xx年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬 。
3、講究分工合作,分工合理,各部門(mén)都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導交流,有步驟,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實(shí)際,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反應,進(jìn)行交流,防止錯誤發(fā)生。
五、下年工作計劃
認真做好行政專(zhuān)員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進(jìn)行核銷(xiāo),車(chē)輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助辦公室主任完成各項工作。
做到穩重全面的處理工作上的問(wèn)題,調整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個(gè)基礎上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養!
行政專(zhuān)員年度總結 篇8
xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的'考核制度,為公司更正規化做出了努力,F在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。
二、 在工作中出現過(guò)一些錯誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗,所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng),最終總結出來(lái)自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長(cháng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì )了我很多,也給了我一個(gè)很好的機會(huì ),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長(cháng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(cháng)!
行政專(zhuān)員年度總結 篇9
20xx年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來(lái)到勝天工作,擔任行政專(zhuān)員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時(shí)間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著(zhù)“把工作做快,做仔細”這樣一個(gè)目標,提高工作效率,完成了以下本職工作
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學(xué)習檔案管理。
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植!、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀(guān)設計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
。3)做好合同的管理工作,對合同進(jìn)行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同,走合同流程。
。4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。20xx年對辦公區、生活區和各項目部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)科目52類(lèi),包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
。5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車(chē)、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)。
。7)做好車(chē)輛用油臺賬工作,建立車(chē)輛每日、每月用油情況表、車(chē)輛的附加費用和每月車(chē)輛的公里數的統計表,做好行車(chē)記錄。行政辦負責管理著(zhù)9輛車(chē),協(xié)調車(chē)輛,為各部室提供服務(wù)。
。8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年共上報集團一周訊情43次,月報9次。
。9)做好會(huì )議記錄和來(lái)客接待工作。20xx年共做會(huì )議記錄29次,主要是周例會(huì )22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀(guān)工程師及其他來(lái)客的接待工作。
。10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買(mǎi)菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
。11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫(xiě)值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
。12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
。13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著(zhù)一些不足之處和需要改進(jìn)的地方
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門(mén)存在不存檔現象。改進(jìn)之處:要求各部門(mén)文件存檔,向集團各分公司學(xué)習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。
2、在車(chē)輛的使用登記工作上不夠細致。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節都應有記錄,定期或不定期檢查各車(chē)輛的派車(chē)單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時(shí)大多以口頭述說(shuō)的形式,容易出現誤差。改進(jìn)的地方:要求各項目部以書(shū)面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專(zhuān)業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力。
三、個(gè)人體會(huì )
1、車(chē)輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個(gè)車(chē)輛負責人,由專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。
2、20xx年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來(lái)人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門(mén)都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導交流,有步驟,有重點(diǎn)地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實(shí)際,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反應,進(jìn)行交流,防止錯誤發(fā)生。
四、下年工作計劃
認真做好行政專(zhuān)員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進(jìn)行核銷(xiāo),車(chē)輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問(wèn)題,調整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個(gè)基礎上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養!
行政專(zhuān)員年度總結 篇10
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽(yáng)路店、西大直店、大成店的常規維修與維護工作。處理了各項應急事件,保證了全年的良好運營(yíng)。未發(fā)生一起因設備、設施故障導致的停業(yè)事件。
二、20xx年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責工程監理及各項工程安全事宜的監督和驗收等以下幾項工作。
整體電路的設計,閘箱的設計、定位、鋪裝等各項指導工作。
整體水路設計:因原有自來(lái)水干線(xiàn)管生銹、老化,并有多處漏點(diǎn),并且走向不合理,經(jīng)過(guò)仔細研究和深入現場(chǎng),根據使用要求制定了調整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線(xiàn)方面、電腦系統、監控系統、背景音樂(lè )系統、電話(huà)系統、LED系統。較好的完成了以上各項工作的設計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。
4、積極開(kāi)動(dòng)腦筋,拓展后門(mén)通道空間,增設一個(gè)小門(mén)斗,增設了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽(yáng)路店因是老店,整體布局不合理,廚房長(cháng)因為出品需要增加一個(gè)煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無(wú)法實(shí)施。廚房長(cháng)找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準確測量,調整設備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿(mǎn)足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動(dòng)作用。
夜值、安全方面
強化了對夜值的責任心及責任意識,經(jīng)過(guò)公司總辦及其它部門(mén)的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時(shí)的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無(wú)脫崗、漏崗、早退、無(wú)故曠工等違紀現象。
完整填寫(xiě)夜間值班記錄本38本,詳細記錄了一年當中的各項事宜。
完整填寫(xiě)了電路巡查記錄本28本,詳細記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫(xiě)了工程人員每日工作記錄本12本,詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營(yíng)。
在公司各店各部門(mén)負責人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒(méi)發(fā)生安全責任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
外聯(lián)方面
宣化店裝修建設期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營(yíng)業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時(shí)也是安全的一項保證。
宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執法局多方周旋、協(xié)調。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟上沒(méi)有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開(kāi)展得到了驗證,彰顯了我公司的實(shí)力。
宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調,積極的奔波于執法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟損失3萬(wàn)多元。
全年各店的職能部門(mén)自來(lái)水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門(mén)、執法部門(mén)的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴。鞏固了公司的穩定性和社會(huì )地位。
完成了各店工程設備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設備運行順暢。間接的支持了各部門(mén)的營(yíng)業(yè)保障。
節約、節能方面
公司新陽(yáng)店是運營(yíng)五年的老店,因廚房管線(xiàn)地埋管老化漏水,已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下,利用三個(gè)早晨的時(shí)間,進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過(guò)程中,我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內部人員協(xié)助自行施工,低費用的將此項工作圓滿(mǎn)解決。將費用降到了最低,達到了節約、節能降低費用的目的。
西大直店傳菜梯原由廠(chǎng)家負責維修,費用昂貴,且不耐用,經(jīng)常出現故障反復。經(jīng)和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù),逐漸形成了自行維修,減少了維修費用,使公司提倡節約、節能工作得到了有效的發(fā)揮。
西大直店廚務(wù)部冷庫內需制作兩個(gè)架體存貨,經(jīng)和工程人員商議,決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節約、節能工作得到了很好的體現。
經(jīng)過(guò)調動(dòng)員工的積極性,深挖潛力,激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項工作:(1)西大直店傳菜口天棚修補。(2)財務(wù)室門(mén)口及墻面修補。(3)總辦更換防盜門(mén)門(mén)口修補。(4)二樓棚頂修補。(5)新陽(yáng)路各部位棚頂修修補等工作。充分體現了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費得到了節約。符合公司節約節能的倡議。
缺點(diǎn)和不足之處:
整體工作偏重于基層基礎工作,對工作的細節性缺乏經(jīng)驗和嚴謹性。
在執行公司制度上不完善,不細致,需加強完善。
加強文化思想學(xué)習,增強理論性、知識性。
在過(guò)去的一年里,我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現在哪里,無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴寒,多少次晚上甚至工作至凌晨,幾年來(lái),為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題,勇于承擔困難,勇于挑戰困難,不論是該做或是不該做的從沒(méi)說(shuō)過(guò)不字,不計報酬,從裝修三店開(kāi)始,放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè),從未向公司講過(guò)困難,講過(guò)條件,更多的是利用自己的一技之長(cháng)來(lái)服務(wù)于公司,給公司領(lǐng)導減輕了一定的工作壓力,使我公司的正常運轉得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡(jiǎn)單概述,雖然取得了一些成績(jì),但距公司的規范要求還有很大的差距,有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高,同時(shí)也感謝公司對我的培養,使我得到了充分學(xué)習的機會(huì )。在今后的工作中我會(huì )更加努力學(xué)習,努力做好各項工作,使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助,多提寶貴意見(jiàn)。
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