【推薦】企業(yè)年度總結4篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)年度總結4篇,希望對大家有所幫助。
企業(yè)年度總結 篇1
工作一共區分8類(lèi),梳理如下:
1、重點(diǎn)工作
嚴格按進(jìn)度計劃完成科室領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作任務(wù),今年安排本人完成的重點(diǎn)任務(wù)主要包括3項:重要系統可靠性和性能提升、用戶(hù)體驗研究與監控、中心實(shí)操與培訓環(huán)境建設。其中,重要系統可靠性和性能提升專(zhuān)項工作先根據多種調研途徑(北塔監控、用戶(hù)體驗監控、IT服務(wù)臺事件單、業(yè)務(wù)部門(mén)用戶(hù)Q群反饋和基層單位走訪(fǎng)),收集了協(xié)同、資產(chǎn)、財務(wù)、人力、營(yíng)銷(xiāo)、集成、綜合及公共服務(wù)8類(lèi)14套總部關(guān)鍵應用的性能與可靠性現狀,從而制定相應的整改措施和計劃。經(jīng)統計,需提升硬件配置的系統有2套,執行平臺軟件(中間件、數據庫)基礎優(yōu)化的系統有13套,需優(yōu)化應用代碼的有9套,提升可靠性的有4套。本人扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化工作,組織平臺軟件運維服務(wù)商、各應用開(kāi)發(fā)商和系統管理員有計劃、有步驟地實(shí)施整改措施。重點(diǎn)針對關(guān)鍵應用的差性能表現,利用先進(jìn)的黑、白盒性能監控工具定位性能瓶頸,向開(kāi)發(fā)商出具監控報告和診斷報告等佐證材料,同時(shí)提出優(yōu)化建議。并采用逐層遞進(jìn)、主輔分明的優(yōu)化思路:先提高硬件配置,避免硬件資源瓶頸;繼而優(yōu)化平臺軟件配置,為應用提供有力支撐;最后優(yōu)化應用代碼,爭取從根本上消除性能缺陷。通常前兩步為治標,能在一定程度上緩解應用的差性能表現;最后一步為治本,能極大改善差性能,使應用系統的響應速度有質(zhì)的飛躍。實(shí)踐證明,該思路有效地指導了應用性能提升工作。1-5月,分階段開(kāi)展總部WEB OA性能優(yōu)化工作,組織博聯(lián)公司和系統管理員先后完成硬件升級->平臺軟件參數優(yōu)化->歷史數據分離->應用代碼優(yōu)化4個(gè)環(huán)節的工作,期間首度使用藍科用戶(hù)體驗監控工具來(lái)獲取系統整改前后的性能表現數據。并根據實(shí)踐結果總結優(yōu)化經(jīng)驗,便于后續工作開(kāi)展。6-7月,著(zhù)手調研總部關(guān)鍵應用系統性能與可靠性現狀,同時(shí)到基層單位進(jìn)行現場(chǎng)調研,從而制定出性能與可靠性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系統的平臺軟件(中間件、數據庫)優(yōu)化;截止11月底,共召開(kāi)3次性能診斷報告會(huì ),涉及營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)、財務(wù)、集成、綜合類(lèi)9套關(guān)鍵應用。會(huì )議分別召集95598客服管理、95598網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、物資MIS、FMIS、資金監控與調度、集中核算管理、門(mén)戶(hù)、OMS、領(lǐng)導干部考評9套在運系統的開(kāi)發(fā)商和運維人員,針對用戶(hù)體驗監控報告、數據庫性能診斷報告、優(yōu)化咨詢(xún)報告展開(kāi)深入討論與技術(shù)交流,落實(shí)整改計劃。而一些重要的在建系統,如南網(wǎng)協(xié)同辦公和IT服務(wù)管理,則向廠(chǎng)家出具試運行階段的黑、白盒性能監控報告,要求在項目驗收前務(wù)必整改完。截止12月,性能問(wèn)題突出、用戶(hù)體驗較差的4套應用--95598客服管理系統、資金調度與監控系統、物資MIS、南網(wǎng)協(xié)同辦公系統均優(yōu)先提交了解決嚴重性能問(wèn)題的程序升級包,性能表現得到明顯改善,后續階段還會(huì )持續執行優(yōu)化。其他應用也安排在明年初陸續提交整改?v觀(guān)以往的系統運維,更多的是通過(guò)提高硬件配置、調整平臺軟件配置來(lái)改善系統性能,通常這些措施收效甚微,難以看到系統響應速度有明顯提升,一些關(guān)鍵系統的用戶(hù)體驗長(cháng)期不滿(mǎn)意。通過(guò)今年這個(gè)專(zhuān)項工作,改變原有工作思路和方法,將整改的重點(diǎn)放在應用上,創(chuàng )新地引入“一黑一白”兩種性能監控工具獲取應用系統及平臺軟件運行狀態(tài)相關(guān)的數據!昂凇敝负诤屑壍挠脩(hù)體驗監控工具,主要監控真實(shí)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面URL的響應時(shí)間,分段展示服務(wù)器處理、網(wǎng)絡(luò )傳輸、客戶(hù)端處理環(huán)節的耗時(shí);“白”指白盒級的數據庫性能監控工具,主要監控SQL代碼的執行性能,找出代碼上的性能缺陷。向廠(chǎng)商出具問(wèn)題診斷報告,并利用整改工單跟蹤其每一階段的整改工作,有針對性的復核整改結果,形成“PDCA”閉環(huán)管理。
用戶(hù)體驗是中心領(lǐng)導在年初工作會(huì )議上提到完善運維體系提高信息專(zhuān)業(yè)系統實(shí)用化水平時(shí)出現的新名詞,注重用戶(hù)體驗意味著(zhù)信息運維開(kāi)始關(guān)注應用系統使用者的滿(mǎn)意度,這是服務(wù)理念的升華。建立用戶(hù)體驗監控也彌補了之前僅有設備級監控缺少應用級監控的空白。今年本人主要完成兩項事情:1.參與計劃科的用戶(hù)體驗研究項目實(shí)施,其研究成果主要包括用戶(hù)體驗指標體系和用戶(hù)體驗設計規范,前者為評估應用系統的用戶(hù)體驗提供指標選擇,后者為項目建設提供設計上的指導。2. 研究用戶(hù)體驗監控技術(shù),選取試點(diǎn)應用系統,按月出具用戶(hù)體驗監控報告,梳理統一的模板。今年選取的試點(diǎn)系統有5個(gè)(物資MIS、資金調度、FMIS、協(xié)同辦公、95598客服管理系統),獲取的用戶(hù)體驗監控數據同時(shí)為性能提升工作所用。作為項目組一員,本人積極參與理論研究,并在生產(chǎn)環(huán)境部署不同的用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品,特意選取不同技術(shù)架構的關(guān)鍵應用進(jìn)行監控,在實(shí)踐中研究監控工具的特性和用戶(hù)體驗指標統計,同時(shí)將實(shí)踐結果數據提供給研究人員,參與多次項目相關(guān)的技術(shù)交流會(huì )。項目于10月中旬通過(guò)科技項目竣工驗收,重要研究成果--用戶(hù)體驗評估指標體系主要包括指標維度定義、指標權重定義和指標測量方法三方面內容。指標維度由美觀(guān)體驗、閱讀體驗和交互體驗三大類(lèi)組成,它們共同組成了用戶(hù)的總體感受,每一大類(lèi)又細化若干個(gè)子項。每一個(gè)子項都可以根據實(shí)際情況定制權重,通過(guò)相應的測量方法可以量化應用系統的用戶(hù)體驗情況,實(shí)現評分制度。而性能表現,僅是指標體系中的一個(gè)子項。用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品的功能也以監控系統可用性和性能、統計相關(guān)指標為主,所以應用系統的月度用戶(hù)體驗定檢報告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指標。發(fā)現的性能或可用性問(wèn)題均納入開(kāi)發(fā)商的整改計劃。1-5月,使用用戶(hù)體驗監控工具出具總部WEB OA的用戶(hù)體驗定檢報告,作為性能整改的依據;8-12月使用工具出具95598客服管理系統和財務(wù)系統的用戶(hù)體驗定檢報告,作為性能持續整改的依據;8-12月使用ORACLE公司如意產(chǎn)品出具物資系統和南網(wǎng)協(xié)同辦公系統的用戶(hù)體驗定檢報告,作為性能持續整改的依據。此外,還利用工具對比整改時(shí)間前后的用戶(hù)體驗統計數據發(fā)現,95598客服系統、資金系統和物資系統的性能均有明顯改善。實(shí)踐證明,用戶(hù)體驗監控對應用性能問(wèn)題診斷和優(yōu)化效果驗證有不可替代的優(yōu)勢,具有推廣價(jià)值。
信息中心實(shí)操與培訓環(huán)境是為了滿(mǎn)足公司信息化項目建設、信息運維人員實(shí)操技能培訓及在運系統相關(guān)測試三方面的迫切需要所設。信息化項目建設需要測試或用戶(hù)操作培訓環(huán)境;信息運維人員要提升實(shí)操技能需要動(dòng)手演練環(huán)境;在運系統出現未知原因的故障、備份恢復或程序更新也十分需要測試環(huán)境。這個(gè)環(huán)境的規劃包括網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器和統一存儲,硬件設備約由25臺高配置的服務(wù)器和2臺統一存儲(IBM DS4700和H3C IPSAN)組成,存放在C座7樓測試機房,占據7TP2-7TP5機柜。其中,統一存儲容量將近10TB,具備容納所有關(guān)鍵應用系統業(yè)務(wù)數據的能力;19臺服務(wù)器納入VMWARE虛擬資源池,余下6臺物理機(3臺小機,3臺PC SERVER)專(zhuān)門(mén)部署不能使用虛擬機的系統,滿(mǎn)足各種情況的需要。3月份制定工作方案,4-6月完成硬件設備上架、布線(xiàn)、調試、開(kāi)通防火墻策略、vmware虛擬平臺部署等具體工作,7月份建成投運。截止12月,共為營(yíng)配信息核查、決策支持系統、營(yíng)銷(xiāo)MIS、兩冊管理系統、綜合計劃與統計節能管理系統、服務(wù)器節能研究等7個(gè)項目的建設提供用戶(hù)培訓/測試/研究環(huán)境資源,同時(shí)為門(mén)戶(hù)系統、X3、文檔加密、人資、內部郵件、北塔等在運系統提供配套的測試環(huán)境。用于故障診斷測試、選型測試、版本更新前測試等。
2、項目管理
本人今年主要負責兩項日常生產(chǎn)資金計劃(自控項目):應用系統性能優(yōu)化與內存數據庫研究。其中,應用系統性能優(yōu)化是“重系統可靠性和性能提升“工作的配套項目,旨在優(yōu)化應用系統性能,改善用戶(hù)體驗的響應速度,提升滿(mǎn)意度。建設內容包括:
● 制定主流數據庫和中間件的基礎優(yōu)化規范;
● 對關(guān)鍵應用系統的數據庫和中間件實(shí)施基礎調優(yōu);
●關(guān)鍵應用系統的數據庫性能診斷;
●針對存在嚴重性能問(wèn)題的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行SQL代碼診斷;
●根據性能問(wèn)題診斷報告制定優(yōu)化策略(包括數據庫代碼優(yōu)化、表結構設計、數據分離等),提供咨詢(xún)服務(wù);
截止11月底,上述主體工作均已完成,交付物之一的平臺軟件的基礎優(yōu)化規范用來(lái)指導今后應用系統的平臺軟件部署工作。以往大多應用系統的集成商在安裝臺支撐軟件時(shí)普遍缺少基本的優(yōu)化措施,平臺軟件的各類(lèi)參數配置通常按初始的默認值所設,很難為應用提供有力支撐,極大影響應用系統的性能表現。該項目?jì)?yōu)化了13套在運系統的中間件和數據庫的參數配置,并梳理出優(yōu)化規范,為今后的在建應用系統部署平臺軟件時(shí)提供優(yōu)化策略。此外還出具了9套關(guān)鍵應用的數據庫性能診斷報告,對營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、資產(chǎn)、集成和綜合類(lèi)共計9套在運應用系統后臺數據庫進(jìn)行多維度診斷和實(shí)時(shí)監控, 特別關(guān)注業(yè)務(wù)高峰時(shí)段或發(fā)生故障時(shí)段的數據庫日志、數據庫碎片、資源使用情況、等待事件、表分區、索引、典型操作的SQL語(yǔ)句執行效率排行等,從而找出存在性能缺陷、執行效率低的SQL代碼及設計不合理的表結構,并出具優(yōu)化報告,為開(kāi)發(fā)商提供咨詢(xún)服務(wù),在很大程度上促進(jìn)了性能整改工作。
內存數據庫是大數據時(shí)代引入的一種顛覆傳統磁盤(pán)數據庫技術(shù)的新型數據庫。內存數據庫研究與應用項目選取了業(yè)界主流內存數據庫產(chǎn)品--ORACLE公司TimesTen的關(guān)鍵技術(shù)展開(kāi)研究,關(guān)鍵技術(shù)涉及內存數據庫的性能、高可用機制、數據持久化等方面,同時(shí)結合具體的應用系統,考察其使用內存數據庫后,在性能、高可用性和數據可靠性三個(gè)方面相較于關(guān)系型數據庫存在何種優(yōu)勢或劣勢,具備何種特征特性,如何與傳統關(guān)系型數據庫結合使用,揚長(cháng)避短,最后形成研究成果報告,評估TimesTen能否作為一種即滿(mǎn)足數據持久、可靠及高可用,又滿(mǎn)足高并發(fā)量、高實(shí)時(shí)性、大吞吐量業(yè)務(wù)需求的優(yōu)秀解決方案。研究?jì)热莅ǎ?/p>
● TimesTen內存數據庫性能
● TimesTen內存數據庫的數據同步技術(shù)
● TimesTen內存數據庫雙機集群高可用性
● TimesTen內存數據庫數據持久化與可靠性
對應的研究成果包括:《TimesTen性能研究報告》、《TimesTen內存數據庫數據同步機制研究報告》、《TimesTen雙機集群高可用性研究報告》、《TimesTen數據持久化與可靠性研究報告》和一個(gè)實(shí)驗系統--財務(wù)管理系統內存數據庫。截止12月完成了所有研究工作:在IBM AIX小機上搭建財務(wù)系統內存數據庫雙機集群,集群軟件選取AIX HACMP。通過(guò)開(kāi)發(fā)主備故障轉移腳本,實(shí)現集群的高可用性,并執行TIMESTEN產(chǎn)品其他特性的評測,編寫(xiě)4份研究報告分冊。內存數據庫集群高可用性研究是整個(gè)項目最大的技術(shù)難點(diǎn),研究結果證明內存數據庫能像傳統的關(guān)系型數據庫一樣,采用多節點(diǎn)集群部署方式解決穩定性問(wèn)題。
3、系統運維
本人負責財務(wù)域的信息系統(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、資金調度與監控、財務(wù)決策支持、資金采集與回流)和審計域信息系統(審計管理信息、審計現場(chǎng)作業(yè)、審計報表)的日常運行維護和定期安全加固工作。作為公司六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統之一的財務(wù)系統十分強調系統運行穩定及業(yè)務(wù)高可用性,素來(lái)維護壓力大。本人注重積累故障處理經(jīng)驗,除了掌握基本維護操作外,還鉆研有關(guān)平臺支撐軟件(數據庫、中間件、操作系統)的日常管理和性能優(yōu)化,工作中注重理論結合實(shí)踐,善于思考、及時(shí)總結系統故障快速處理方法,完善應急預案和運維手冊。著(zhù)重從應用代碼優(yōu)化的角度提高財務(wù)類(lèi)系統的性能,結合用戶(hù)體驗監控工具出具月度用戶(hù)體驗定檢報告,組織廠(chǎng)商開(kāi)展系統性能整改。5月到北海供電局調研財務(wù)系統的用戶(hù)體驗,維度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根據基層訪(fǎng)談和用戶(hù)Q群反饋意見(jiàn)發(fā)現資金調度與監控系統存在明顯的性能問(wèn)題和部分功能缺陷及易用性問(wèn)題,用戶(hù)體驗較差,故將其納入重要系統性能提升專(zhuān)項工作范圍中,同時(shí)督促遠光公司首先對功能進(jìn)行完善,于7月解決基層單位用戶(hù)關(guān)注的功能問(wèn)題,將提升用戶(hù)體驗工作落到實(shí)處。10月,與遠光公司召開(kāi)FMIS、資金調度、集中核算管理三套系統的性能診斷報告會(huì );11月遠光公司對資金系統執行第一階段的性能整改,解決引發(fā)系統頻繁卡死的嚴重性能問(wèn)題,并持續優(yōu)化,計劃在20xx年1月執行第二階段的應用性能整改。明年2月也計劃部署一體化財務(wù)管理系統試點(diǎn)建設項目(硬件部分)所采購的硬件負載均衡器,從硬件方面進(jìn)一步提升系統性能。此外,FMIS與集中管理系統的性能優(yōu)化也安排在明年初開(kāi)展。審計管理系統也在今年年底完成可靠性提升工作--采購高配置的物理服務(wù)器,由原來(lái)的單臺數據庫服務(wù)器改造成數據庫雙機集群,為明年部署南網(wǎng)推廣的綜合管理系統審計子系統做好準備。
此外,還配合電力行業(yè)信息安全等級保護測評中心于10月完成20xx年FMIS安全等級保護測評,并在12月落實(shí)整改計劃和措施。
4、測試管理工作
今年繼續開(kāi)展測試管理工作,主要包括組織項目驗收測試、信息系統發(fā)布測試、在運系統故障診斷和產(chǎn)品選型測試。項目驗收測試目的是降低項目建設風(fēng)險,確保系統驗收前質(zhì)量符合驗收要求;信息系統發(fā)布測試則是降低運維風(fēng)險,在新系統上線(xiàn)前或在運系統發(fā)生較大變更后進(jìn)行測試,確保系統正?捎迷侔l(fā)布給用戶(hù)使用。而在運系統故障診斷測試則是針對投運后發(fā)生故障的系統進(jìn)行故障原因診斷的測試,為制定整改措施提供依據。根據不同的測試需求,本人組織、協(xié)調或參與各種測試工作開(kāi)展,主要包括:
● 20xx年3月--組織內部郵件升級與改造項目的選型測試,針對
coremail和億郵兩家公司的郵件系統。參與測試工作的人員包括系統管理員、開(kāi)發(fā)廠(chǎng)家和博聯(lián)研發(fā)部,制定并組織測試方案討論,考察郵件系統的性能表現和安全功能。
● 20xx年4月至5月--組織綜合統計平臺開(kāi)發(fā)項目驗收測試和網(wǎng)絡(luò )
輿情監測系統升級與完善項目性能測試,參與測試工作的人員包括系統管理員及開(kāi)發(fā)廠(chǎng)家。
● 20xx年5月--參與兩個(gè)一類(lèi)項目的測試工作:物資管理信息系統
性能測試和電網(wǎng)規劃系統上線(xiàn),參與測試方案的制定。
● 20xx年7月--組織IT服務(wù)管理系統性能測試,評審測試方案,
跟進(jìn)測試所發(fā)現的軟硬件問(wèn)題處理,測試參與人員包括博聯(lián)公司和廣思公司。
● 20xx年8月--組織理論線(xiàn)損系統性能測試,評審測試方案。測試
參與人員包括博聯(lián)公司和開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商
● 20xx年12月--組織集成商對綜合管理系統審計子系統的數據庫
集群執行功能測試,評審測試方案,監督測試執行情況;組織深信服公司對財務(wù)系統的硬件負載均衡器集群執行功能測試,評審測試方案,監督測試執行情況。
5、技術(shù)人員成長(cháng)
結合中心實(shí)操與培訓環(huán)境,本人今年共組織4期信息運維人員實(shí)操技能培訓,推動(dòng)技術(shù)人員成長(cháng)。每期培訓的主題緊都扣運維工作所接觸的數據庫、中間件、操作系統、虛擬化、集群幾大技術(shù)領(lǐng)域。本人負責制定課程內容、協(xié)調培訓講師授課、落實(shí)培訓時(shí)間、申請會(huì )議室。這4期培訓包括:
● 20xx年6月:《VMWARE ESXI5 虛擬化實(shí)戰》;
● 20xx年8月:《IBM AIX操作系統日常管理與安全加固》;
● 20xx年11月:《ORACLE數據庫備份與恢復》;
● 20xx年12月:《WEBLOGIC中間件集群日常運維》;
每一期實(shí)操課程設計旨在讓運維人員掌握技術(shù)原理、工作機制和日常維護技巧,為今后的系統管理工作打好基礎。除了現場(chǎng)講授,還利用視頻會(huì )議系統,使無(wú)法來(lái)到現場(chǎng)的基層單位信息人員也同步得到培訓,并輔以真實(shí)環(huán)境實(shí)際操作和案例演示,使學(xué)員受益匪淺,達到以培促學(xué)的目的。
6、一體化制度建設
參與公司一體化制度建設,按計劃完成財務(wù)類(lèi)和審計類(lèi)信息系統相關(guān)運維手冊、應急預案、作業(yè)指導書(shū)、圖紙的修編工作。
7、信息運行值班
作為信息中心監控與IT服務(wù)的技術(shù)后盾,遵照科室安排做好事件經(jīng)理值班工作,負責派發(fā)事件單,跟蹤事件處理流程,審核變更申請單,進(jìn)行派工和變更回顧,認真完成值周每日兩次機房巡檢……
8、其它
在做好本職工作之余,本人也注重崗位技能學(xué)習與專(zhuān)業(yè)知識擴充,積極參加崗位相關(guān)的技術(shù)培訓和技術(shù)交流。今年參加的5次外部技術(shù)培訓和7次技術(shù)交流包括:
●20xx年2月:參加為期一周ORACLE中間件培訓;
●20xx年4月:參加為期一周ORACLE大學(xué)關(guān)于數據庫性能調優(yōu)的培訓;
●20xx年5月:參加信息安全管理及應用培訓,作為講師之一宣貫《信息系統與信息設備準入安全規范》;
●20xx年9月:參加為期一周南網(wǎng)服務(wù)器運維技術(shù)第七期培訓班;
●20xx年4月:參加ORACLE 如意用戶(hù)體驗監控技術(shù)交流會(huì )
●20xx年5月、6月、9月:舉辦三次用戶(hù)體驗監控產(chǎn)品應用交流會(huì )
●20xx年5月:參加Oracle數據庫云和Exadata一體機技術(shù)交流會(huì )
●20xx年7月、9月:舉辦兩次數據庫性能實(shí)時(shí)監控與優(yōu)化交流會(huì )
企業(yè)年度總結 篇2
各位領(lǐng)導、同事們:
下午好
我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結,不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí),努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū),從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團結周?chē)耐,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì ),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
XX年重點(diǎn)是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹(shù)立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將XX年的重點(diǎn)工作匯總如下:
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養,隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品,保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車(chē)間XX年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現場(chǎng)安全管理,發(fā)現隱患、及時(shí)消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì ),堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū),車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū),班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū),公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū),明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學(xué)習安全、設備質(zhì)量標準化內容,嚴格按照質(zhì)量標準化執行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著(zhù)自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車(chē)間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車(chē)間將公司的生產(chǎn)現狀和安全形勢寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會(huì )到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進(jìn)行執行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、XX年,公司面對市場(chǎng)金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著(zhù)力于節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場(chǎng)管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(cháng)以上管理人員對車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì),同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀(guān)念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長(cháng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用,出現安排工作落實(shí)不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的'工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
企業(yè)年度總結 篇3
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù);仡20xx年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jì),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì )有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問(wèn)題,現將20xx年度工作總結匯報如下:
一、20xx年主要工作回顧:
。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來(lái),公司在X總的正確指導下,在X總的領(lǐng)導下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習體會(huì )。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰斗力。定期召開(kāi)工作會(huì )議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
。ǘ﹫F結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái),公司各部門(mén)緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著(zhù)“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(cháng)工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節,確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2、加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現節能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進(jìn)貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時(shí)時(shí)觀(guān)察調整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術(shù)能手,相互取長(cháng)補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車(chē)隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續作戰的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門(mén)的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
。ㄈ┖葑グ踩ぷ,實(shí)現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以X總為組長(cháng)的安全工作領(lǐng)導小組,加強安全監督檢查,及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì )釀成大事故”的道理。堅持警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門(mén),發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車(chē)輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車(chē)輛和設備的運行安全。
。ㄋ模┘訌娂o律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能?chē)栏褚笞约,工作積極主動(dòng),認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1、各部門(mén)之間配合協(xié)調力度還有待進(jìn)一步加強,效率有待進(jìn)一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2、前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設時(shí)有延后的現象發(fā)生等。
3、個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強,主要體現在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據統計20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì )做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個(gè)別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議
。ㄒ唬┚o緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產(chǎn)監管力度。一是前場(chǎng)工長(cháng)要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車(chē)隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車(chē),要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著(zhù)重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現象發(fā)生,否則,會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì )信譽(yù)。
。ǘ┡ν卣股袒焓袌(chǎng),提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿(mǎn)足現有設備,由于商混市場(chǎng)競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
。ㄈ┩晟乒芾碇贫群凸ぷ髁鞒,加強作風(fēng)紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習。
新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始,新的機遇和新的挑戰,為此,XXXX全體員工,一定會(huì )精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
企業(yè)年度總結 篇4
時(shí)光飛逝,轉眼已有畢業(yè)半年之久了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學(xué)習上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰;仡欉^(guò)去的半年,我覺(jué)得從以下幾個(gè)方面可以對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結并對以后的工作做以安排:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境
到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì ),盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心其他同事請教,多向其他人學(xué)習,用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名新手的角度出發(fā),努力盡快適應企業(yè)的快節奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習,自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習,努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
剛開(kāi)始到氣化工段,我感覺(jué)到了對煤化工知識的欠缺,特別是現場(chǎng)實(shí)踐更是讓我**不著(zhù)頭腦,更是弄不明白它們的工作原理,同時(shí)車(chē)間高效率工作節奏也讓我有點(diǎn)無(wú)所適從,好在公司對新員工有三個(gè)月的培訓期,通過(guò)幾位專(zhuān)工悉心教導和同事的耐心講解,讓我從最初認識PFD圖、學(xué)習PID圖時(shí)的青澀到最后的熟練掌握等等,讓我對煤化工有了一個(gè)全面的認識,對氣化工段的內容形成了一個(gè)全面的知識體系和框架,通過(guò)在現場(chǎng)的學(xué)習,擴大了知識面,對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念,使我對各個(gè)設備的原理及用途更能了然于胸,為日后工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習的態(tài)度,切實(shí)增強責任感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了班組及車(chē)間分配的任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為廣匯新能源的一員,在三個(gè)月以后分到班組,學(xué)習上,我虛心向他們學(xué)習請教,查缺補漏,更加完善自己的知識體系;工作中,努力和同事們搞好關(guān)系,積極配合同事的工作,發(fā)揚了團結就是力量,不怕吃苦不怕累的光榮傳統,爭取程度做好本職工作。
五、展望
回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長(cháng)的還比較慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高,更應該做到以下幾點(diǎn):
1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請教,學(xué)會(huì )活學(xué)活用,并且積極參加車(chē)間班組組織的各項學(xué)習。
2、堅守崗位,熱愛(ài)自己本職工作,團結同事,認真完成車(chē)間班組分配的工作任務(wù)。
今后我還有很長(cháng)的路要走,許多的事要我們去做,只有認真學(xué)習,腳踏實(shí)地,我才能走得更遠,將我所學(xué)限度得貢獻給廣匯新能源。
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