值班室個(gè)人工作總結

　　時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編幫大家整理的值班室個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　值班室個(gè)人工作總結1

　　20xx年，總值班室在各位秘書(shū)長(cháng)、主任的正確領(lǐng)導下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署，按照“追求卓越、爭創(chuàng )一流”的工作標準，認真履行工作職責，切實(shí)做好“三服務(wù)”工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一是不斷規范各項日常工作。

　　值班室工作崗位平凡，工作繁雜，但責任重大，稍有不慎，輕則直接影響市委辦公室形象，重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導要求，進(jìn)一步加強制度化、規范化建設，制定了《緊急信息辦理工作規范》和《進(jìn)一步加強值班工作的規定》，并制度上墻，使值班工作更加規范，各項工作有登記、有報告、有落實(shí)、有反饋。在日常工作中要求每個(gè)工作人員對各項工作的流程、會(huì )議的安排步驟、領(lǐng)導重大活動(dòng)的安排等都要做到心中有數，要始終保持高度的政治責任感，通力合作，扎口管理，嚴格責任追究。20xx年，總值班室共參與全市性的大會(huì )及部門(mén)性會(huì )議會(huì )務(wù)工作90余次，全面做到了準確無(wú)誤，受到了市領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的一致好評。

　　二是精心做好各項重大活動(dòng)的協(xié)調服務(wù)工作。

　　對市委一段時(shí)期的工作安排做到心中有數，對重要會(huì )議、重大活動(dòng)做到提前考慮，認真落實(shí)，先后參與了市委第十一次黨的代表大會(huì )、全省沿海開(kāi)發(fā)工作推進(jìn)會(huì )、市委十一屆二次全體（擴大）會(huì )議、全市經(jīng)濟發(fā)展和重點(diǎn)項目觀(guān)摩現場(chǎng)會(huì )等會(huì )議的銜接聯(lián)絡(luò )，領(lǐng)導服務(wù)、會(huì )務(wù)安排等工作。在此基礎上，突出“三服務(wù)”理念，努力為相關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作，期間協(xié)助連云區、開(kāi)發(fā)區、僑聯(lián)等縣區、部門(mén)組織協(xié)調重大活動(dòng)50余次。

　　三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。

　　按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù)，為港城發(fā)展服務(wù)”的要求，嚴格執行有關(guān)政策和規定，為各級來(lái)連領(lǐng)導和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后參與了陳昌智、羅志軍等國家和省領(lǐng)導來(lái)連視察調研的接待、服務(wù)工作，全年共辦理各類(lèi)客情460批次，其中副省級以上接待達43批次。

　　四是全天候做好值班信訪(fǎng)工作。

　　值班室是辦公室對外的窗口，是領(lǐng)導指示上傳下達、傾聽(tīng)群眾呼聲的'橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養，全面加強值班工作，全年始終保持值班電話(huà)24小時(shí)暢通，做到認真接好每一個(gè)電話(huà)，做好每一個(gè)記錄，無(wú)論對領(lǐng)導的電話(huà)指示、還是會(huì )議的組織聯(lián)絡(luò )，我們都要求提前通知，并及時(shí)加強銜接，杜絕未通知、漏通知、不及時(shí)通知等情況的出現。熱情接待每一位上訪(fǎng)群眾，認真做好記錄，盡最大努力做好解釋工作，并第一時(shí)間向分管領(lǐng)導匯報，使上訪(fǎng)者“氣憤而來(lái)、氣順而歸”，對需要部門(mén)提供情況的，及時(shí)通知到部門(mén)，并經(jīng)常督促其及時(shí)回復反饋情況，在最短時(shí)間內答復上訪(fǎng)者。20xx年以來(lái)，我們共辦理《值班專(zhuān)報》440余期。

　　過(guò)去的一年，值班工作取得了一定的成績(jì)，但仍存在著(zhù)一些缺點(diǎn)與不足。在今后工作中，在當前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢下，我們將不斷發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，努力克服不足，力爭把各方面的工作做得更加扎實(shí)，更富成效。

　　值班室個(gè)人工作總結2

　　總值班室工作是黨委、政府協(xié)調運轉的重要樞紐，是確保黨委機關(guān)工作高效有序運行、緊急情況及時(shí)處理的一項重要工作。黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機構，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方、服務(wù)全局的關(guān)鍵位置，是黨委領(lǐng)導的參謀助手，是同級黨政機關(guān)的領(lǐng)率部門(mén)，其重要地位和作用無(wú)可替代。黨委辦公室的作用是：上情下達、下情上傳，發(fā)揮樞紐作用；協(xié)調領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志籌備會(huì )議，處理文件，發(fā)揮助手作用；草擬文件、處理信息、搞好調查研究，使領(lǐng)導及時(shí)掌握各種重要情況，發(fā)揮參謀作用。20xx年，宣恩縣委總值班室在州委總值班室的正確領(lǐng)導下，強化核心意識，圍繞中心，服務(wù)大局，按照“認真、細致、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的要求，盡心、盡責、盡力做好本職工作，努力提供規范、優(yōu)質(zhì)、高效、無(wú)差錯服務(wù)，樹(shù)立了縣委機關(guān)良好窗口形象，成為領(lǐng)導的參謀助手、工作協(xié)調中心、政令的服務(wù)站、聯(lián)系群眾的紐帶，提高了總值班室工作水平。

　　一、立足本職，著(zhù)力發(fā)揮中樞紐帶作用

　　（一） 樹(shù)立良好形象。

　　縣委總值班室作為聯(lián)系內外、協(xié)調左右的重要紐帶，是了解社情民意的重要渠道，是服務(wù)群眾的重要窗口，為此，我們制定了文明禮儀規范，從著(zhù)裝、言行舉止、精神風(fēng)貌、到接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)，都做了具體的要求。

　　（二） 及時(shí)處置重大信息。

　　做為為領(lǐng)導妥善處置緊急重大突發(fā)情況提供有效服務(wù)的重要科室。凡遇各鄉鎮、縣直各部門(mén)上報的緊急信息，我們力爭在第一時(shí)間更全面的了解真相，第一時(shí)間給領(lǐng)導報告，并隨時(shí)待命，反饋領(lǐng)導指示意見(jiàn)。（在處理特校事件的過(guò)程中，我們接到舉報人送來(lái)的材料時(shí)，已臨近中午下班，我們迅速了解情況，做好登記，在縣導用完午餐，準備休息時(shí)，向領(lǐng)導匯報，當天中午，黃書(shū)記便召集相關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)在書(shū)記辦公室開(kāi)會(huì )，第一時(shí)間控制了當事人，有效的控制了輿情，成功的處置了此次事件）。

　　（三） 做好日常政務(wù)值班。

　　為了形成統一指揮、反應靈活、協(xié)調有序的工作格局，我們按照“全天候、無(wú)間隙、零失誤”的要求，做好上傳下達、確保政令暢通，使縣委各項工作目標有序推進(jìn)，落在實(shí)處。我們建立了日常值班工作臺帳，并縣使電子臺帳和紙質(zhì)臺帳同步，凡經(jīng)總值班室處理的每一個(gè)會(huì )議通知、每一個(gè)方案、領(lǐng)導交辦的每件工作，我們從過(guò)程到結果都有記載。

　　（四） 委總值班室溝通交流。

　　及時(shí)了解州委階段性重點(diǎn)工作安排，正確處理“內外、上下、緩急”等方方面面的關(guān)系，為縣委領(lǐng)導相關(guān)工作提供有益參考。進(jìn)一步加強了縣內黨委辦公室聯(lián)系網(wǎng)建設，有效將工作觸角由黨政機關(guān)、鄉鎮向重點(diǎn)行政村、重點(diǎn)企業(yè)等延伸，在重大活動(dòng)接待、重要會(huì )議通知等方面信息暢通、運轉高效。在加強和改進(jìn)黨委綜合協(xié)調工作、確保日常運轉規范有序等方面發(fā)揮了積極作用。

　　二、嚴格程序，保質(zhì)保量做好會(huì )務(wù)工作

　　在會(huì )議辦理方面，我們嚴格執行會(huì )議審批制度。各類(lèi)會(huì )議都形成會(huì )議方案，按程序報批�？h委全委會(huì )、縣委召開(kāi)的其他重要會(huì )議，以及重要接待活動(dòng)，都由縣委總值班室牽頭承辦�？h委、縣政府召開(kāi)的大型會(huì )議（100人以上），凡是由縣委辦公室牽頭負責的，由縣委總值班室具體承辦。各級各部門(mén)承辦的會(huì )議或重大活動(dòng)，凡涉及縣委主要領(lǐng)導參加的，我們都提前做好會(huì )務(wù)的組織協(xié)調工作。20xx年，先后承辦全縣黨建工作會(huì )議、“七一”慶祝大會(huì )、縣十四次黨的代表大會(huì )等大小會(huì )議二十多次、指導縣直部門(mén)、鄉鎮辦會(huì )10余次。尤其是我們承辦的黨的代表大會(huì )、黨建工作會(huì )等重大會(huì )議取得非常好的效果，得到了與會(huì )人員的一致好評。

　　三、縝密謀劃，高標準做好重大接待工作

　　縣委總值班室不斷優(yōu)化細化工作流程，進(jìn)一步建立完善接待工作制度體系，積極構建領(lǐng)導有力、部門(mén)協(xié)作、資源整合的“大接待”格局，讓接待工作逐步成為我縣加強對外聯(lián)系、聚焦人氣、提升形象的重要平臺。我們認真做好國家各部委、省、州領(lǐng)導來(lái)縣視察、檢查指導工作的活動(dòng)安排，縣委組織的重大政務(wù)活動(dòng)安排，縣委主要領(lǐng)導同志的政務(wù)活動(dòng)安排。負責協(xié)調好各鄉鎮、縣直各單位組織需要縣委或縣“四大家”領(lǐng)導參加的活動(dòng)。外地縣、市黨委主要領(lǐng)導來(lái)縣參觀(guān)考察和縣委組團外出考察學(xué)習活動(dòng)的安排，由縣委總值班室擬定方案，會(huì )同相關(guān)單位組織實(shí)施。今年來(lái)，共接待了國家各部委、省、州領(lǐng)導十余次，參與組織了全縣辦公室禮儀培訓，通過(guò)培訓進(jìn)一步規范了辦公室的接待工作。

　　四、履職盡責，有序推進(jìn)日常值班工作

　　總值班室為更好地形成統一指揮、反應靈敏、協(xié)調有序的格局，秘書(shū)科工作人員以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、以顯著(zhù)的成效、以實(shí)事求是的態(tài)度，履職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇落實(shí)日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、無(wú)間隙、零失誤”的要求認真做好上傳下達工作，確保政令暢通，使縣委各項工作目標有序推進(jìn)，落在實(shí)處。我們規范了值班日志，要求把會(huì )議通知、領(lǐng)導交辦事項、縣里重大活動(dòng)記錄在上，為大事記提供資料。二是做好秘書(shū)科值班安排工作，秘書(shū)科根據實(shí)際情況，對值班安排進(jìn)行適當的調整，值班安排實(shí)際效果較好，確保了辦公室聯(lián)系渠道暢通無(wú)阻，達到了“事事有回音、件件有著(zhù)落”的良好效果。

　　過(guò)去一年，宣恩縣委總值班室做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一些成績(jì)，但與上級要求和群眾的愿望還有一些差距，與兄弟縣市相比還有很大不足，在今后的工作中努力改進(jìn)。新的一年，我們將以本次會(huì )議為契機，始終保持以百舸爭流、千舟競發(fā)的姿態(tài)，以?shī)^發(fā)向上、只爭朝夕的精神，以雷厲風(fēng)行、埋頭實(shí)干的作風(fēng)，全力做好總值班室的工作。

　　同時(shí)，也提出一點(diǎn)建議僅供參考。根據州委決定，自20xx年以來(lái)，州及縣市黨委相繼設立了總值班室。但幾年來(lái)，各縣市從未開(kāi)展過(guò)交流學(xué)習活動(dòng)，請州委總值班室建立總值班室系統工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，方便上下聯(lián)系，溝通協(xié)調，為縣市交流搭建平臺。

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