責任心工作總結范文
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的責任心工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
責任心工作總結1
作為一種內在的精神、深邃的理念和重要的準則，職責心向來(lái)被企業(yè)奉為精神之源。一個(gè)企業(yè)只有注重承諾、職責心，強調結果導向，企業(yè)制定的戰略才能夠開(kāi)花結果，取得持續性的成功。海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因就是凡事都做到“職責到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海爾大到機器設備，小到一塊玻璃，都清楚標明事件的職責人與事件檢查的監督人，有詳細的工作資料及考核標準，如此構成環(huán)環(huán)相扣的職責鏈，做到了“獎?dòng)欣�，罰有據”。這種管理的核心就是要把職責鎖定。同樣地，都是做超市，唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。在微軟，“職責”貫穿于員工的全部行動(dòng)。
在企業(yè)里，任何一個(gè)人的崗位都承擔著(zhù)具體的職責，其中最直接、最具體的職責，體此刻格守崗位的職責上。要自覺(jué)做好自己的本職工作，就要對工作付出應有的熱情，就要具備強烈的職責意識。正如列夫托爾斯泰所言：“一個(gè)人若沒(méi)有熱情，他將一事無(wú)成，而熱情的基點(diǎn)正是職責”�！霸谌松睦锍讨�，沒(méi)有隨便，差不多，行了，很少。不是差不多，是一點(diǎn)都不能差，差一點(diǎn)都不行。做什么事情必須要做好做到家。吃了這行飯，就必須要把這行干好!”這是專(zhuān)家型技術(shù)工人竇鐵成的話(huà)語(yǔ)，是他嚴格要求、精益求精言行的真實(shí)寫(xiě)照，正是由于他堅持以“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)都不行”的工作態(tài)度和“把平凡的工作做到極致”的職業(yè)操守，正是他崗位盡職責心愛(ài)“較真兒”“認死理”，嚴格執行工作標準和技術(shù)規范，創(chuàng )造了一項又一項優(yōu)質(zhì)工程，使他成為全國勞動(dòng)模范、五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者。
可見(jiàn)，加強企業(yè)執行力不在于管理經(jīng)驗的新老，重要的是依靠每個(gè)人對制度措施的不折不扣的貫徹，而這種貫徹執行最終還是得靠每個(gè)人的職責心。員工的職責心構筑成企業(yè)的防火墻。崗位職責制的核心就是“崗位職責心”，恪盡職守、精益求精的敬業(yè)精神，成就工作標準。認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。
有這樣一道數學(xué)題：90%×90%×90%×90%×90%=結果是59%，它所闡釋的一個(gè)理念是：對待工作，很多人認為：“把工作做到60%太危險，會(huì )被公司炒魷魚(yú);做到100%太辛苦，也不太現實(shí);把工作做到90%就很不錯了”。簡(jiǎn)單一想，這種說(shuō)法似乎很有道理，但工作的過(guò)程是由一個(gè)一個(gè)細微的環(huán)節串聯(lián)而成的，每個(gè)環(huán)節都以上一環(huán)節為基礎。各個(gè)環(huán)節之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準最終產(chǎn)生的結果，而不是百分比的簡(jiǎn)單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過(guò)程結束之后，起初“很不錯”的90分最終帶來(lái)的結果可能是59分――一個(gè)不及格的分數，這就是流程控制效應。如果不能在每個(gè)環(huán)節都認真對待，對每個(gè)環(huán)節及時(shí)反饋和修正，不致力于每一個(gè)環(huán)節的完美，而是認為“結果不會(huì )有太大問(wèn)題”，其最終的結局可能就是這個(gè)環(huán)節你做到了90%，下一個(gè)環(huán)節還是90%，在5個(gè)環(huán)節之后，你工作的成績(jì)就不是平均值90%，而是59%。而且在有些狀況下很可能還會(huì )低于這個(gè)分數，甚至變成負數。它就意味著(zhù)你所做的工作要“推倒重來(lái)”，意味著(zhù)時(shí)間、資源的浪費，意味著(zhù)效率低下和錯失時(shí)機，意味著(zhù)先前的努力徒勞無(wú)用。90%×90%×90%×90%×90%=59%，這個(gè)簡(jiǎn)單的等式數學(xué)之外的涵義就是――執行過(guò)程不能打折。如果我們對工作落實(shí)得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽(yáng)奉陰違;還有搞“上有政策，下有對策”，“歪嘴和尚念經(jīng)”，在執行的過(guò)程中層層打折扣，致使一些工作得不到很好的落實(shí)，甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向十分危險的境地，企業(yè)生存將產(chǎn)生危機。
“沒(méi)有做不好的工作，只有不負職責的人”。我們有很多工作，不是沒(méi)有潛力做好，而是沒(méi)有職責心，沒(méi)有用心去做，沒(méi)有落實(shí)好，自然談不上執行力了。
職責其實(shí)是做人的職業(yè)道德的核心。講職責從我做起，從小事做起，注重細節，不應妄自菲薄。企業(yè)是一個(gè)團體，眾多人的職責鑄就了團隊的職責，企業(yè)的職責。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小職責”，那么眾多人的成就，就把握了創(chuàng )新之源，也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎。
電氣車(chē)間結合集團公司關(guān)于開(kāi)展崗位職責制學(xué)習檢查的要求，做到“事事有人管，人人有專(zhuān)責，辦事有標準，工作有檢查，獎懲有規定”。實(shí)行包機制，包機人負責本人所包機設備的日常維護、檢修，搞好所包設備的管理，認真填寫(xiě)設備有關(guān)記錄，健全包機設備檔案與臺帳，保證設備的完好率在98%以上，保證照明燈具完好率在95%以上。員工熟悉本崗位的操作規程，熟悉電機、操作柱、防爆電器燈設備的基本原理，了解其性能，嚴格執行電氣安全生產(chǎn)的各種規章制度、規定、規范，為公司的安全平穩生產(chǎn)做好電力保障。
一個(gè)優(yōu)秀的員工，必須會(huì )不斷地給自己增值;一個(gè)優(yōu)秀的組織，必須會(huì )不斷地提升品牌價(jià)值，職責是一個(gè)人自我增值的最大砝碼，也是一個(gè)組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)能有長(cháng)久的發(fā)展，成為百年老店，就務(wù)必對公司的制度貫徹執行下去!企業(yè)的興亡，每位員工都有不可推卸的職責，職責心提高了，才會(huì )凡事嚴格要求，制度執行中不折不扣，措施實(shí)施中不玩虛招，做到令行禁止，我們才會(huì )真正提高企業(yè)執行力。
職責是使命，職責是目標，職責就是勇氣，職責就是智慧，職責就是取之不竭、用之不盡的力量，把職責放在心中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從誠信敬業(yè)做起，從不講任何借口做起!在其位，謀其事，但其責，人人都能成為負責的人，成為具有高度職責心的人，也就能成為高效執行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩，你將因精彩而成功!
責任心工作總結2
“天地生人，有一人當有一人之業(yè)；人生在世，生一日當盡一日之勤”。職責重于泰山，恪守職責是基本的職業(yè)操守，因此我們要牢牢把握住這一基點(diǎn)。
（一）增強工作職責心務(wù)必嚴格隊伍管理
一要把著(zhù)力點(diǎn)放到制度建設上。努力把工作流程明晰化，把細節工作規范化，把規范工作習慣化，使慣性工作自然化。
二要把著(zhù)力點(diǎn)放到職責心教育上。把職責心教育列為班子建設、隊伍建設�！吧磉厽o(wú)小事，事事都認真；心中有職責，事事要盡責”等職責心主題教育，在公司營(yíng)造“負職責光榮、不負職責可恥”的濃厚氛圍，努力帶出一支具有強烈職責心的團隊。事實(shí)證明：當職責心成為一種群體行為，構成氣候時(shí)，也就匯聚了推動(dòng)我們事業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力。
三要把著(zhù)力點(diǎn)放到嚴格管理上。對忠于職守、盡職盡責、職責心強的人要大張旗鼓地給予表彰，弘揚正氣，鼓舞士氣，增強工作職責心。同時(shí)要敢于向無(wú)所用心、無(wú)所事事、敷衍塞責、瀆職失責、得過(guò)且過(guò)、應付了事、職責心缺失等不良現象開(kāi)刀。
（二）增強工作職責心務(wù)必注重細節管理
職責心體此刻我們每一個(gè)具體的人、具體的事和具體的執行者的每一個(gè)工作細節。
一是每一個(gè)環(huán)節都要盡善盡美完成。有這樣一個(gè)算式：90％×90％×90％×90％×90％＝？結果是59％。透過(guò)數學(xué)等式反思我們的工作，有很多人認為100％地完成任務(wù)、盡到職責，太辛苦、太累，也不太現實(shí)，能做到90％就很不錯了。殊不知，每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節的每一個(gè)人都這樣想，也都這樣做，僅5個(gè)環(huán)節之后，“很不錯”就變成了“不及格”！這不是聞言聳聽(tīng)。我們的許多工作都涉及到多個(gè)環(huán)節，且程序嚴密、環(huán)環(huán)相扣、互為支撐，上一個(gè)環(huán)節為下一個(gè)環(huán)節奠定基礎，下一個(gè)環(huán)節的工作開(kāi)展以上一個(gè)環(huán)節完成狀況為條件，一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題就可能直接導致最終的工作成效。
比如我們的競爭情報收集工作，從各單位對各類(lèi)情報的數據、資料收集、市場(chǎng)部的整理、反饋、作出決定，最后到帶給及時(shí)準確的競爭信息供公司領(lǐng)導參考，在下游無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節出現紕漏，都會(huì )直接導致數據失真，從而影響工作成效。這就警示我們：每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節、每一項工作，都不能有絲毫的疏忽，都不能打半點(diǎn)折扣。只有100％的人在100％的時(shí)間里，按照100％的標準，100％地完成任務(wù)，才能到達最終的100％的目標。
二是每一名員工都要竭盡全力工作。工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺，我們寒窗苦讀來(lái)的知識，我們的應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調潛力等都將在工作這個(gè)舞臺上得以展示。除了工作，沒(méi)有哪一項活動(dòng)能夠帶給如此高度的充實(shí)自我、表達自我的機會(huì )以及如此強的使命感、職責感。
同時(shí)，我們的各項工作總是面臨著(zhù)這樣或那樣的困難和問(wèn)題。要求我們每一名干部員工不斷在應對挑戰、解決問(wèn)題、戰勝困難的過(guò)程中尋求做好工作的機遇、辦法和出路。面臨困難，要有戰勝困難的勇氣；應對問(wèn)題，要有解決問(wèn)題的決心；應對挑戰，要有迎接挑戰的氣慨。
我們都就應經(jīng)常反省自己：這天的工作如何比昨日做得更好？明天的工作是否能夠比這天做得更好？是否比份內的工作能夠多做一點(diǎn)，比別人期盼的更好一點(diǎn)？在現有的條件下，還有哪些潛力能夠挖掘？如果每一天都這樣自省，從我做起，從此刻做起，從細節做起，我們的工作就會(huì )不斷創(chuàng )新，工作效能就會(huì )日益提高。
（三）增強工作職責心務(wù)必嚴格職責追究
講職責心，就要講職責制；有履責要求，就要有職責追究。落實(shí)職責制，一在履責，二在問(wèn)責。沒(méi)有問(wèn)責，職責制形同虛設。問(wèn)責，要貫穿到履責的全過(guò)程。事前問(wèn)責是提醒，事中問(wèn)責是督促，事后問(wèn)責是誡勉。
一是要進(jìn)一步明晰職責。把工作任務(wù)細化分解，確定具體的步驟、制定具體的措施、規定具體的時(shí)限、落實(shí)到具體的人，一層一層地抓、一項一項地抓、一環(huán)一環(huán)地抓，真正構成多層次目標體系和崗位職責制，使目標、權力、職責相統一，努力實(shí)現各項工作制度化、規范化、程序化。
二是要認真執行問(wèn)責制。進(jìn)一步加大職責追究力度，對認真負責的，要給予獎勵和表彰；對不履行崗位職責或者履責不到位、履責不當的，堅決追究職責。同時(shí)，把是否忠誠敬業(yè)、是否具有強烈的職責心列為考察、考核的重要資料，運用到對干部的選拔、任用、考核、獎懲的全過(guò)程�？傊�，我們要進(jìn)一步以高度的職責心完善職責制，以完善的職責制激發(fā)職責心，把職責心和職責制統一齊來(lái)，把履責和問(wèn)責結合起來(lái)，在全系統確立一種良性的職責導向，增強職責心、培育職責感、提高職責意識。
失聰的舞者擁有節拍，就能跳出完美的“千手觀(guān)音”！員工擁有了自然而發(fā)的職責心就能展現高品質(zhì)的職業(yè)素養，就能展現完美的執行力。
責任心工作總結3
近段時(shí)間，我們的隊伍中出現了一些因職責心不強造成的在工作中執行力減弱的現象，雖然沒(méi)有造成大的工作失誤，但是出現這樣的現象無(wú)疑是給我們的管理和我們的工作敲響了警鐘，這樣的現象不及時(shí)抑制、不及時(shí)糾正，任其發(fā)展下去勢必會(huì )造成無(wú)法挽救的損失，因此，在那里我們不得不再一次談到職責心與執行力這一問(wèn)題。
先談我們的職責心，物業(yè)管理工作做的是瑣碎的事，要的就是職責心，所謂“勿以善小而不為”，什么意思呢？有時(shí)候一些好的事情可能都是些很細微的事情，不能因為它的細微就不去做。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我們每一天都要求客服人員對小區進(jìn)行日檢，那么在檢查的過(guò)程中看到小區的路面上有一個(gè)明顯的煙頭就應怎樣做？
有職責心的同志會(huì )彎腰揀起來(lái)丟到垃圾桶里，而更多的同志們會(huì )怎樣做呢？會(huì )以為這種小事，做了也沒(méi)人明白，哪怕明明白揀起來(lái)是件好事，仍然不會(huì )去做，因為做了當時(shí)看不到好處，其實(shí)這就是缺乏職責心的一種表現。作為一個(gè)物業(yè)工作者，我們就應有這樣的覺(jué)悟去做這些不起眼的小事，我們有職責維護小區的清潔衛生，更有職責愛(ài)護好小區的環(huán)境。只有將這些小事做好，積少成多才能體現出我們物業(yè)管理的高品質(zhì)。
又所謂“勿以惡小而為之”，這又是什么意思呢？就是說(shuō)不要因為壞事小我們就去做。就拿我們員工在小區公共場(chǎng)所吸煙這件事來(lái)說(shuō)，表面上看來(lái)在公共場(chǎng)所吸煙只是一件有損員工自身形象的壞事，沒(méi)什么大的影響，但是仔細想想――員工代表的是公司的形象，員工個(gè)人留給了業(yè)主不好的印象，勢必會(huì )造成對公司形象的不良影響。更有甚者，將沒(méi)有熄滅的煙頭亂丟，這就是火災隱患！前幾年，內地就出過(guò)這么一件事：一個(gè)大廈的管理處，因為保安人員在庫房吸煙，沒(méi)有及時(shí)將煙蒂熄滅，釀成了大廈的特大火災，造成幾十人死亡的杯具，其原因就是因為員工缺乏應有的職責心，以惡小而為之造成了不可挽回損失，造成了這樣的杯具。
前段時(shí)間，我在小區里巡視，發(fā)現放養在11號樓后觀(guān)魚(yú)池里的魚(yú)少了很多，之后又發(fā)現有裝修工拿網(wǎng)趴在觀(guān)魚(yú)池邊撈魚(yú)，當時(shí)卻看不到我們的保安人員。觀(guān)魚(yú)池的魚(yú)是用來(lái)美化小區環(huán)境，為滿(mǎn)足業(yè)主的休閑需求放養在池中的，雖然不起眼，但也是小區的公共財物，這樣被人撈走，說(shuō)小了是員工不重視，職責心不強，說(shuō)大了就是小區公共財物失竊，這難道還是小問(wèn)題？這天能夠因為職責心不強丟失幾條魚(yú)，明天會(huì )不會(huì )因職責心不強造成更大的損失呢？并且，趴在魚(yú)池邊原本就是件很危險的事，是不是要等出現了人身意外我們的職責心才能被喚醒？是不是要等到小區遭遇了更大的損失我們才能意識到我們的職責呢？
需要職責心的地方往往當時(shí)看來(lái)不必須立刻涉及到我們企業(yè)的存亡，但是，有時(shí)往往是那些看似無(wú)大礙的小節之處。這些小節的積累，會(huì )影響企業(yè)的聲譽(yù)，更有可能危企業(yè)的命運。這些看起來(lái)微不足道的小事，恰恰反映了我們員工的職責心，而正是這些體現員工職責心的細小之事關(guān)系這我們的信譽(yù)、信用、效益、發(fā)展甚至生存。因此，我們不得不重視職責心，不得不樹(shù)立職責心！
員工缺乏職責心，首先就應歸咎到各個(gè)部門(mén)的負責人，部門(mén)負責人疏于管理監管，員工自然跟著(zhù)懈怠，加上人天生的懶惰天性，我們制訂的規章制度一開(kāi)始的時(shí)候執行的很好，時(shí)間一長(cháng)就自然懈怠，思想上一放松，職責心就減弱，行為上自然就松懈，體現到我們的日常工作中就是執行力下降！就拿我們觀(guān)魚(yú)池的魚(yú)一天比一天少這個(gè)現象來(lái)說(shuō)，早在上個(gè)月公司的工作例會(huì )上就已經(jīng)提到了這個(gè)問(wèn)題，要求相關(guān)職責部門(mén)做好監督工作，可結果呢？魚(yú)少了是小事，不重視，不負責，不執行監督管理的會(huì )議指示難道還是小事？職責心減弱，執行力下降，很多的問(wèn)題就會(huì )因此而生。
職責心體此刻三個(gè)階段：一是做事情之前，二是做事情的過(guò)程中，三是事情做完后出了問(wèn)題。我們的員工往往是忽略了第一個(gè)階段，做事之前不想后果，在出現了問(wèn)題后又不能敢于承擔職責，一出現問(wèn)題就推卸，找客觀(guān)理由，不從根本上入手，看不到職責心問(wèn)題，這樣的現象是我們務(wù)必糾正和杜絕的。
執行力不足，不管總體設計如何詳細，戰略研究多么深入，計劃總是會(huì )失敗。
執行力不強，再好的決策也是一而再、再而三地付之東流！
執行力流失，不貫徹始終，執行下去就會(huì )出現問(wèn)題，事業(yè)就不會(huì )長(cháng)久！
執行力低下，付出的比計劃多了10倍，結果卻不到計劃收益的十分之一。
執行力缺失，領(lǐng)導所想的和員工所想的，得不到有效地統一！
這些都是阻礙我們穩定發(fā)展的不良因素，這些都務(wù)必是我們要引起為戒，提高警惕，堅決杜絕的不良因素。
長(cháng)期以來(lái)，我們的客服中心在工作中存在一種現象：24小時(shí)值班記錄上經(jīng)常會(huì )出現沒(méi)有跟進(jìn)記錄，沒(méi)有回訪(fǎng)記錄的狀況。盡管公司三令五申要求員工完善記錄，但就是得不到有效執行，或者根本不執行，原因何在？不能說(shuō)我們的員工沒(méi)有做跟進(jìn)回訪(fǎng)工作，只能說(shuō)明大家對做記錄這項目工作的職責心不夠，大多數員工認為反正已經(jīng)做了這項工作，有沒(méi)有跟進(jìn)回訪(fǎng)記錄都沒(méi)關(guān)系，因此也就沒(méi)有嚴格執行公司的要求，這樣因職責心不足造成的執行力下降的狀況在我們的隊伍中還有很多。在此，我們務(wù)必慎重應對這一問(wèn)題，如何增強我們的職責心？如何真正提高我們的執行力？！
什么是真正的執行力？執行力就是對政策的落實(shí)程度。執行力就是把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結果。當前，我們的部分員工在工作中執行力比較弱的原因往往是因為有了想法沒(méi)有行動(dòng)，有了行動(dòng)看不到預期的結果。我們經(jīng)常發(fā)現有的員工自以為是，在執行中修改、偏離公司的決策，雖然在行動(dòng)上有不俗的表現，結果上卻不盡人意。
每個(gè)企業(yè)都有自己的戰略方針，然而戰略的成功與否與執行力有很大的關(guān)系，再好的戰略沒(méi)有充分的執行也只能是紙上談兵。執行是建立在良好的溝通基礎上的，當與到問(wèn)題時(shí)候要透過(guò)良好的溝通去協(xié)調解決，而不是相互推委，相互埋怨。執行力更是建立在相互理解的基礎上，下級要充分理解上級的指令和工作要求，才能有效去執行，平級之間更就應相互理解才能夠體現出團隊的執行力。執行力是全員的事情，在個(gè)人得失受到影響時(shí)要以公司的戰略方針為重，以公司利益和公司大局為重。因此，執行力務(wù)必從各級部門(mén)負責人開(kāi)始抓，我們今年也提出了和諧、務(wù)實(shí)、穩定、發(fā)展的.工作方針，其中的和諧就包括了各班組、各部門(mén)務(wù)必建立“上下同欲者勝”的理念，培養員工合心、合力、合拍的協(xié)作精神，各級員工都就應對公司的穩定發(fā)展富有職責心和職責感，部門(mén)間要相互理解，在溝通的基礎上嚴格落實(shí)對公司各項方針、政策的執行力度。在此基礎上，更要不斷強化員工的主人翁意識，加強員工職責心，部門(mén)負責人不但要從言談舉止各方面樹(shù)立起員工的好榜樣，更要帶頭堅決執行、堅決落實(shí)公司的各項大小決策，并時(shí)時(shí)監督各級員工，只有只樣才能有效地提高工作的執行力。當然，除了培養員工的職責心，加強監督管理的力度，督促員工提升執行力外，相關(guān)的激勵配套制度的完善也是保障高效執行力的關(guān)鍵。為此，公司出臺了相關(guān)的激勵措施，不光有明確的獎罰制度，更對職責心強，工作用心認真負責，執行力強的員工帶給了廣泛的晉升空間。
有了好的制度，就務(wù)必堅持去貫徹去執行，這就要求我們各部門(mén)的負責人身體力行，做好榜樣帶頭作用，從部門(mén)負責人到基層員工，都要始終如一，認真負責地做好身邊的每一件小事，管好身邊的每一件小事，切實(shí)做到凡是規章制度都不折不扣地去執行，凡事都具備強烈的職責感，樹(shù)立職責意識，不給自己留退路，不給自己找借口，將所有的工作都真正實(shí)現精細化操作，務(wù)實(shí)地做好每一項工作。自動(dòng)、自發(fā)養成好的工作習慣，培養良好的工作品格。以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的謹慎狀態(tài)投入到工作當中，認真把好每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節的關(guān)口，確保我們企業(yè)的穩定持續發(fā)展。
最后，不得不再次重申，執行力的強弱與否同員工的工作職責心有著(zhù)必然的關(guān)聯(lián)，期望我們的骨干力量，我們的管理層能切實(shí)開(kāi)展好各部門(mén)員工職責心的培養工作，切實(shí)提高工作執行力！
責任心工作總結4
責任心是班主任工作的靈魂，是班主任工作的源泉和動(dòng)力，責任心是做好班主任工作的前提。班主任的個(gè)人風(fēng)格和工作方法可以因人而異，靈活多樣，但責任心是共性的，每個(gè)班主任都有責任管好自己的班級，這是教師職業(yè)道德和班主任工作性質(zhì)所決定的。責任心強的班主任，工作到位，所帶班級的問(wèn)題就少，成效也好；反之，所帶班級的問(wèn)題就多，甚至出現一團糟。因此，當班主任，責任心最為重要，它是班主任管好班級、成功教育學(xué)生的基礎和關(guān)鍵。沒(méi)有教育的責任心，也就沒(méi)有真正的教育！班主任工作是辛苦的，但我們要苦在其中，樂(lè )在其中。只要有了高度的責任心，我們就會(huì )樹(shù)立“班興我榮，班落我恥，以班為家，榮恥與共”的意識，就會(huì )在工作中想方設法把班級管理好，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的學(xué)習生活環(huán)境并得到學(xué)生的擁護和愛(ài)戴。
一．責任心的本質(zhì)即愛(ài)崗敬業(yè)
責任心是什么？責任心是指對事情能敢于負責、主動(dòng)負責的態(tài)度，就是自覺(jué)地把份內事做好，其本質(zhì)就是愛(ài)崗敬業(yè)。作為班級工作的組織者、領(lǐng)導者和教育者——班主任，只有愛(ài)崗敬業(yè)，才能肩負起教書(shū)育人的重任，才有可能把自己的工作做好。班主任愛(ài)崗敬業(yè)至少應包括以下兩個(gè)方面：
1．用愛(ài)呵護每一位學(xué)生
愛(ài)即責任，愛(ài)是教師事業(yè)心和責任心的體現。在教書(shū)育人的實(shí)踐中，責任心有時(shí)如“潤物細無(wú)聲”的春雨，點(diǎn)滴滲透，沁人心脾；責任心又如錦上添花，百尺竿頭更進(jìn)一步，它催人奮進(jìn)。尊重，信任是愛(ài)，嚴格要求也是愛(ài)；贊揚，褒獎飽含著(zhù)愛(ài)；批評、處分也體現著(zhù)愛(ài)。班主任的責任心，它滲透于班主任工作的每一個(gè)環(huán)節，貫穿于教書(shū)育人的全過(guò)程。有責任心的班主任才能愛(ài)學(xué)生，只有愛(ài)學(xué)生才能信任學(xué)生。對待全體學(xué)生，應該一視同仁，要做到以信任之心待之。
2．認真履行班主任的職責
一個(gè)有責任心的班主任是敬業(yè)的。首先要自覺(jué)履行班主任的職責，即以育人為重點(diǎn)，以帶好班級為目標，認真完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。其次，要不斷提高自己的學(xué)識水平和工作能力，把工作重點(diǎn)放在了解和研究學(xué)生上，根據學(xué)生成長(cháng)規律和心理特點(diǎn)，做認真細致的工作，從行為養成和情感教育入手，培養學(xué)生良好的職業(yè)道德，以適應競爭日益激烈的社會(huì )需要。
對于學(xué)生而言，班級就像一個(gè)小社會(huì )，班主任對他們學(xué)習、生活乃至未來(lái)的影響是很大的。經(jīng)過(guò)班主任幾年的教育，學(xué)生的性格、品行都會(huì )有很大的變化，在他們的身上常�？梢钥吹轿覀儼嘀魅蔚挠白�。正如有人說(shuō)得好：“一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好班級�！蔽乙f(shuō)，一個(gè)具有高度責任心的班主任就是一群孩子的無(wú)限希望！
對于一個(gè)家庭而言，大部分只有一個(gè)孩子。一個(gè)學(xué)生在一個(gè)班級中往往只有幾十分之一，可對一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)卻往往是百分之百！我們所任教的班級可以重來(lái)，可孩子的教育卻沒(méi)有辦法重來(lái)！我們從事的是育人工程，十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，所以，當我們選擇教師這一神圣的職業(yè)，當我們擔當起班主任這一光榮的職責，肩頭的責任就太重了，注定我們就不能像一個(gè)普通人！
二、責任心促使班主任工作要落到實(shí)處
1．率先示范，以身作則。
班主任不但要言傳，還要身教。增強自己的責任意識，無(wú)論什么時(shí)候都要注意自己的形象，在學(xué)生面前要有理有節，以理服人，公平對待，言行得體，為人師表。學(xué)生的模仿性，可塑性較強，教師的思想、行為、作風(fēng)都會(huì )受到學(xué)生的關(guān)注，從而感染、影響他們。因此，要求學(xué)生做到的，教師也先做到，這樣才能給學(xué)生以良好的榜樣。如，我在班中要求學(xué)生不遲到、不曠課，我自己也絕不遲到、曠課；要求學(xué)生參加課間操，我自己每次課間操都準時(shí)站在學(xué)生隊伍前面；不然，難以形成規范的行為。
2．管理做到“嚴”“細”“恒”
對學(xué)生負責就是對自己工作的負責。多年的班主任工作實(shí)踐，使我深深地體會(huì )到：有高度責任心和使命感是做好班主任工作的前提，這也是我們做老師的基本條件，還有就是講究用科學(xué)的方法對班級進(jìn)行管理，我個(gè)人認為對班級的科學(xué)管理主要集中體現在“嚴”、“細”、“恒”上。
�。�1）我認為“嚴”就是要嚴格要求學(xué)生。
要求學(xué)生遵守嚴明的紀律、嚴格的行為規范，要求有嚴密的學(xué)習計劃和嚴謹的學(xué)習態(tài)度。因為學(xué)校是學(xué)生學(xué)習的場(chǎng)所，是有紀律約束的。學(xué)生需要遵守學(xué)校的各項規章制度，學(xué)生學(xué)習文化科學(xué)知識才能有保證。
�。�2）班主任工作要“細”。
作為班主任要有周全的工作計劃。計劃是指導行動(dòng)的依據。有了計劃，做起事來(lái)井井有條，不會(huì )雜亂無(wú)章。另外處理學(xué)生更要“細”。工作重點(diǎn)要落到實(shí)處。尤其是當學(xué)生出現違反紀律，需要你處理時(shí)。切記不可主觀(guān)武斷、粗暴，更要勤于家訪(fǎng)，主動(dòng)了解情況，溝通學(xué)校與家長(cháng)的聯(lián)系。對學(xué)生負責，具有高度的責任心需要班主任在日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中認真細致地做好每件小事，如我每天進(jìn)班第一件事就是看班級桌椅是否整齊，教室地面是否干凈，觀(guān)察學(xué)生的情緒，了解學(xué)生作業(yè)情況，只有你了解了學(xué)生，了解了班級整體狀況，你的工作才能有的放矢。
�。�3）班主任工作要有持之以恒的決心。
不要抓一會(huì )，放松一段時(shí)間，貴在“恒心”。堅持每日如此，不放松任何一個(gè)時(shí)間，不放松任何一個(gè)細節。說(shuō)實(shí)在的學(xué)生總是重復著(zhù)犯錯，個(gè)別問(wèn)題學(xué)生要一下子改掉他們的不良習慣那是不可能的，我們必須要堅持抓反復，反復抓。持之以恒，滴水穿石，我堅信就是頑石般的學(xué)生，也會(huì )終有感召轉化的一天。
3．班主任責任心特別體現在細微和瑣碎之處。
作為班主任，投入精力最多的往往是班級里兩頭的同學(xué)，而對于處于中游的學(xué)生常常少了一分關(guān)心，多了一分“放心”。而事實(shí)上這些學(xué)生同樣需要老師的關(guān)注，老師“放心”給了他們可乘之機：上課可以分神，作業(yè)可以抄襲……這就很容易出現讓班主任措手不及的難題。因此，中游學(xué)生存在的問(wèn)題其實(shí)更隱蔽，也更需要老師的注意。作為班主任，一定要抱著(zhù)一顆責任心，經(jīng)常深入學(xué)生，做深入細致的調查研究工作，了解關(guān)心每一位學(xué)生，把握每一位學(xué)生，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)日常的學(xué)習和工作等各項活動(dòng)，在思想上進(jìn)行針對性的教育和引導，幫助學(xué)生們樹(shù)立各種正確的觀(guān)念�？梢哉f(shuō)班主任的責任心要時(shí)時(shí)有，事事有，處處有。班主任應該愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責，教書(shū)育人，注重培養學(xué)生具有良好的思想品質(zhì)，認真備課、上課、認真批改作業(yè)。班主任要有為全體學(xué)生負責的思想，要有為學(xué)生終身負責的思想，關(guān)心愛(ài)護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等公正對待每一個(gè)學(xué)生。
班主任是一所學(xué)校除校長(cháng)以外的重要的管理者。學(xué)校是一個(gè)大集體，這個(gè)大集體又是由一個(gè)個(gè)小集體——班集體構成的。每一個(gè)班集體可以說(shuō)就是一個(gè)小社會(huì )，幾十個(gè)人有幾十條心，幾十種思想�？梢哉f(shuō)是異常的復雜。要把這樣一個(gè)復雜的群體統一到一面旗幟下，就必須要有一個(gè)核心的人物，一種核心的追求。而這個(gè)人物就是班主任，這種追求就是學(xué)校的辦學(xué)理念，國家的教育方針，班主任的治班價(jià)值追求。要使幾十個(gè)學(xué)生朝著(zhù)這個(gè)目標奮斗，班主任就是領(lǐng)隊，是教練。從這個(gè)意義上說(shuō)班主任是學(xué)生成長(cháng)的引路人。那么，班主任要當好引路人，引導學(xué)生健康成長(cháng)，應作好哪些方面的工作呢？
我認為當好班主任下面幾方面的工作是必不可少。
一、整章建制。
就是帶班必須制定好本班的班紀班規。每期開(kāi)學(xué)我都會(huì )組織全體同學(xué)一起制定本班的規章制度，作為班級管理的法律。班規的制定應充分發(fā)揚民主，讓學(xué)生自己討論，自己出主意。對要寫(xiě)入班規的條文，在班上以投票的方式表決通過(guò)。班規一旦形成就必須嚴格遵守，否則就按章處理，對事不對人，做到公平、公正。這樣能夠較快地統一起學(xué)生的思想，凝聚人心。
二、心理輔導。
學(xué)生是一個(gè)個(gè)鮮活的生命體，他們活潑好動(dòng)，情感豐富，又是一個(gè)復雜的群體，他們學(xué)習基礎，思想素質(zhì)，個(gè)性特點(diǎn)各個(gè)不同。一個(gè)班的學(xué)生總會(huì )分出好中差，三六九等。那么班主任就必須對學(xué)生加以心理輔導，激勵優(yōu)生，轉化差生，使優(yōu)秀的更優(yōu)秀，使差等的向好的方面進(jìn)步。教育學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。
三、成績(jì)促進(jìn)。
學(xué)生來(lái)校的主要目的是學(xué)習知識，因此提高學(xué)生的文化成績(jì)，是班主任工作重要方面。一個(gè)班級的學(xué)生學(xué)習成績(jì)好了，學(xué)生平時(shí)才會(huì )有主動(dòng)找事做，因為越是成績(jì)差的學(xué)生越無(wú)事可做。對于一個(gè)十多歲的孩子，無(wú)事可做，你想他們會(huì )干些什么。無(wú)非就是吵吵鬧鬧，追追打打，甚至有的打架斗毆。所以班主任應以抓好學(xué)生的成績(jì)來(lái)促進(jìn)整個(gè)班級的建設，提高學(xué)生的興趣和品位，充實(shí)學(xué)生的思想。
四、活動(dòng)引領(lǐng)。
班主任應組織學(xué)生參加一些豐富多彩的文娛體育活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。體育活動(dòng)不但可以鍛煉學(xué)生的身體，還可以培養學(xué)生的集體主義精神，吃苦耐勞的精神，團結協(xié)作精神，增強班級凝聚力。同樣豐富多彩的文娛活動(dòng)既可以提高學(xué)生的文化素養，又可以凝聚學(xué)生思想，豐富學(xué)生生活。而適當的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)可以讓學(xué)生體驗社會(huì )，學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)弱者，關(guān)心人間冷暖，關(guān)心國家前途和命運。為學(xué)生日后融入社會(huì )大家庭打下基礎。
五、家�；�(dòng)
班主任要帶好一個(gè)班，管理好班上的每一個(gè)學(xué)生，除了了解他們在學(xué)校的表現外，還要了解他們在家庭中的表現。這就要求班主任要經(jīng)常與家長(cháng)取得聯(lián)系，了解學(xué)生在家的情況。孩子必競是孩子，他們的性格都還有相當大的不穩定性。有的在家的表現很好，但在學(xué)校的卻不怎么好，有的剛好相反。作為班主任經(jīng)常性的與家長(cháng)保持溝通，較全面準確地掌握學(xué)生情況，能夠有針對性的對學(xué)生開(kāi)展工作，家�；�(dòng)還可以讓家長(cháng)配合學(xué)校共同對學(xué)生進(jìn)行教育，拓展學(xué)校教育的時(shí)間和空間，有利于學(xué)生的健康成長(cháng)。學(xué)校每學(xué)期組織的家訪(fǎng)活動(dòng)和家長(cháng)學(xué)校建設，就是這種理念的具體實(shí)踐。
總之，班主任工作任務(wù)艱巨，責任重大，必須有高度的社會(huì )責任感，歷史使命感，還必須有高尚的人格、高雅的志趣，高素質(zhì)的文化修養，和行之有效的工作措施及方法，才能引領(lǐng)學(xué)生走向健康的人生之路。
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