科室年度總結錦集5篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的科室年度總結6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
科室年度總結 篇1
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，回想1年來(lái)的工作，在院領(lǐng)導的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內科各項工作取得了可喜的成績(jì)現總結如下；
一、業(yè)務(wù)指標完成情況
1、科室收入230萬(wàn)元，較20xx年同期增加120萬(wàn)元。
2、藥占比48.25%，較20xx年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%
二、改善病區環(huán)境，夯實(shí)基礎護理，達到患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區。通過(guò)簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，使護士有更多的時(shí)間深入病房，主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀(guān)察病情，協(xié)助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個(gè)月的患者滿(mǎn)意度調查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
首先我們認真組織科室醫師，反復了醫院的各種文件及規章制度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)三級醫師查房制度.，住院醫生堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，達到歷史最高水平�？剖乙环矫婕哟髮︶t生的管理和培訓。積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì )時(shí)間對科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來(lái)，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
五、加強學(xué)習，打造和諧科室、學(xué)習型科室。
在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續堅持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，從常見(jiàn)心血管病、臨床新進(jìn)展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達到人人都有鍛煉的機會(huì ) 六、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設 我科人員利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫生少的境況下，為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，派出進(jìn)修人員1人。
2.強化規章制度的落實(shí) 在科室每周一次周會(huì )上，強調各項規章制度的落實(shí)，醫療質(zhì)量的提高，醫療安全，醫生，護士職責執行情況。定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
1．與阜外心血醫院等多家醫院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。 總之，回顧1年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績(jì)。但仍然存在一些不足，廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高，診治療疾病的能力及每位醫生的專(zhuān)科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。
八、20xx年工作計劃。
1、完成心內科常見(jiàn)病臨床治療工作, 加強心內科門(mén)診, 高血壓門(mén)診的診療工作。
2、積極開(kāi)展臨床路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監管,抗生素合理應用。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量。
4、開(kāi)展心臟內科介入診療新技術(shù)
科室年度總結 篇2
春節將至，20xx年的工作也即將結束。這一年來(lái)我們管理科按照局、處制定的全年工作目標，緊扣其工作思路，結合工作實(shí)際，圍繞部署展開(kāi)工作，為了穩步有效推進(jìn)每一項工作，管理科在抓好日常管理工作的同時(shí)，把重點(diǎn)放到了抓好各廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)和臨設攤位整治工作上來(lái)，以此建立廣場(chǎng)管理長(cháng)效機制，確保場(chǎng)容場(chǎng)貌干凈、整潔、有序�，F對20xx年以來(lái)工作進(jìn)行回顧、總結如下：
一、目標實(shí)現，精心部署，穩扎穩干，奠定年度工作開(kāi)展良好基礎
一年來(lái)科室人員自覺(jué)加強理論學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的`各項政治學(xué)習活動(dòng)的同時(shí)，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨精神，在不斷的學(xué)習中，逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習，不管集中學(xué)習，還是自學(xué)，科室學(xué)習氛圍濃厚。在學(xué)習期間，科室人員每天忙著(zhù)學(xué)習、記筆記、寫(xiě)總結，形成人人有事干，事事有人干，營(yíng)造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。
二、責任落實(shí)，統籌安排，細中求精，促進(jìn)各項工作落實(shí)到位
工作中不斷拓寬工作思路，創(chuàng )新工作方法，開(kāi)創(chuàng )了工作新局面。注意認真收集資料，全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時(shí)工合同是否簽訂等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
1、落實(shí)“一幫一”，踐行學(xué)習內容。
每周一科室同志下基層，蹲一線(xiàn)，踐行20xx年初學(xué)習內容，在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團結協(xié)作，集體勞動(dòng)，科室成員不但身入，更是心入，干工作細心認真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰斗員。自己動(dòng)手制作長(cháng)鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會(huì )遇到臭不可聞的大小便；會(huì )遇到讓人作嘔的嘔吐物；會(huì )見(jiàn)到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協(xié)力做好做扎實(shí)工作。
2、扎實(shí)推進(jìn)廣場(chǎng)小攤位整治工作。
注重長(cháng)效管理，確保整治成效，奧運會(huì )期間，要力保廣場(chǎng)秩序穩定正常，由于鳳凰、人民、中華三個(gè)廣場(chǎng)地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機，便利用廣場(chǎng)就地擺攤，使得廣場(chǎng)秩序受到影響，我科室發(fā)現這一情況及時(shí)向處領(lǐng)導匯報，按照處領(lǐng)導安排，及時(shí)落實(shí)，制定方案，采取措施，管理科人員從8月4日起每天加班加強各所，來(lái)回巡查，對各攤主進(jìn)行勸導并讓其撤出廣場(chǎng)，為期一周的專(zhuān)項整治工作取得明顯效果，廣場(chǎng)周?chē)傸c(diǎn)基本消除。
三、工作開(kāi)展，多措并舉，深入細微，確保各項工作取得實(shí)效
1、冷飲攤位管理
4月初，冷飲攤位準備上攤，為了能使工作順利展開(kāi)，管理科同志加班加點(diǎn)擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規范經(jīng)營(yíng)，科室人員加班加點(diǎn)晚間巡查，嚴格規范桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對管理中出現的問(wèn)題，及時(shí)制定管理細則，對不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。
2、占道宣傳審批
管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室，進(jìn)入春、夏季，宣傳活動(dòng)較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規范現象，嚴格審批，按程序走，不越位。對前來(lái)辦業(yè)務(wù)的，討價(jià)還價(jià)，磨破嘴皮子，為單位增加經(jīng)濟收入3萬(wàn)余元，一年來(lái)接待各項宣傳70余起，政府宣傳40余起。
3、團結協(xié)作，參加處集體勞動(dòng)
五·一、十·一擺花，裝點(diǎn)廣場(chǎng)，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數量20余萬(wàn)盆；7月喜迎奧運圣火，在世紀鼎廣場(chǎng)布置造型，和各所及其他科室人員互助協(xié)作，不顧烈日當頭，趕時(shí)趕點(diǎn)，只用不到兩天時(shí)間就完成了六個(gè)迎奧運花柱圖案，插絹花數量達8萬(wàn)余支；5月份鳳凰廣場(chǎng)管理房拆、搬，科室人員落實(shí)一幫一，幫助鳳凰廣場(chǎng)拆挪管理房。12月份中華廣場(chǎng)敲打樹(shù)葉，個(gè)個(gè)按時(shí)參加，及時(shí)完成承包數量。
4、“雙創(chuàng )”工作，常抓不懈
為切實(shí)做好“雙創(chuàng )”工作的宣傳，提高市民文明素質(zhì)，增強全社會(huì )的參與意識，為“雙創(chuàng )”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍，在人民、中華、鳳凰三個(gè)廣場(chǎng)制作大型“雙創(chuàng )”固定宣傳牌5個(gè)，強化輿論宣傳，內容以市民生活小常識、“雙創(chuàng )”知識問(wèn)答為主，營(yíng)造濃厚氛圍，調動(dòng)和激發(fā)市民的“雙創(chuàng )”熱情，促進(jìn)創(chuàng )建工作扎實(shí)開(kāi)展。接“雙創(chuàng )”辦通知，進(jìn)行病媒生物防治，制定方案，印發(fā)病媒生物防治記錄，和總務(wù)科溝通協(xié)調，購買(mǎi)老鼠藥及鼠夾，降低廣場(chǎng)病媒生物孳生。及時(shí)向局“雙創(chuàng )”辦匯報“雙創(chuàng )”工作動(dòng)態(tài)。
5、科室爭先進(jìn)，科員爭優(yōu)創(chuàng )佳
為了使科室工作落實(shí)到位，為科室爭榮譽(yù)。對科室工作實(shí)行包干包片，XXX負責人民廣場(chǎng)，XXX負責鳳凰廣場(chǎng)，XXX負責中華廣場(chǎng)�？剖颐课怀蓡T在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻。局舉辦運動(dòng)會(huì )科室人員積極參加；辦黑板報，科室人員全員上陣，畫(huà)圖、打線(xiàn)、出板報。
四、存在不足
雖然一年來(lái)各項工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學(xué)習中不能做到緊摳細研，致使一些學(xué)習不到位。
五、來(lái)年打算
1、嚴抓學(xué)習，緊跟形勢學(xué)習緊跟形勢，了解國家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識，努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。
2、在以后的工作中，管理科在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早安排、早部署、早動(dòng)手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達的各項任務(wù)。
科室年度總結 篇3
去年，在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科年工作進(jìn)行匯報
（一）認真學(xué)習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無(wú)用之人，醫療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少到最小。
（二）學(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們積極組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
（三）科學(xué)管理、、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)
年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8—10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫時(shí)間�？剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
（四）以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏(yíng)得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得發(fā)展。年ct檢查2743人次，實(shí)現總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(cháng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現收入9。6萬(wàn)，創(chuàng )十年來(lái)單月新高。
年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭，努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
科室年度總結 篇4
在xx院長(cháng)領(lǐng)導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開(kāi)了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽(tīng)從院部的指揮，結合【三好一滿(mǎn)】活動(dòng)平臺，全面落實(shí)執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí)，醫院科室年終總結范文。
今年，醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施，推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒(méi)的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬(wàn)6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù)�，F在，將半年來(lái)工作情況匯報如下：
一;醫德醫風(fēng)建設方面，
認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容，醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關(guān)系，通過(guò)調查測評，沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動(dòng)紀律管理與監督，認真做好質(zhì)量管理，以持續改進(jìn)方向，提升醫技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績(jì)效獎金分配方案;
醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;
2;個(gè)人工作量數計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績(jì)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性;
勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人，一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動(dòng)紀律準時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個(gè)問(wèn)題，醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì )議，再三強調醫技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性，工作總結《醫院科室年終總結范文》。希望今后不再出現類(lèi)似這種現象。
五、強化培訓，提升醫療質(zhì)量
1、依法執業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴抓醫療質(zhì)量，培訓技術(shù)人員
醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度，完善醫療技術(shù)管理檔案，
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫院醫技新形象。
抓好“以病人為中心，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現人性化服務(wù)思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;XX年1—6月及XX年同比;
八、存在問(wèn)題;
上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來(lái)，我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執行力，更新觀(guān)念，提高認識，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全，創(chuàng )效益，推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻!
科室年度總結 篇5
一年來(lái)，在主管院長(cháng)的帶領(lǐng)指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務(wù)。認真履行行風(fēng)建設服務(wù)承諾，團結一致，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習，不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書(shū)記和黨的小組長(cháng)的帶領(lǐng)下，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習，認真召開(kāi)民主生活會(huì )，會(huì )上大家能夠暢所欲言，認真開(kāi)展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風(fēng)建設服務(wù)承諾的落實(shí)，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設年，端正行風(fēng)，轉變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對內對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學(xué)習了院行風(fēng)評議活動(dòng)有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內各項業(yè)務(wù)工作制定了第一站嚴禁復制剽竊服務(wù)承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績(jì)，受到院領(lǐng)導好評。
三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。
在主管領(lǐng)導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現象，并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動(dòng)車(chē)輛管理，修定并下發(fā)了機動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規定，嚴格派車(chē)手續，合理調配車(chē)輛，能合并使用的車(chē)輛，不單獨派車(chē)，對司機人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育，嚴格遵守行車(chē)安全規定，全年共行駛7.9萬(wàn)公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車(chē)保障任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類(lèi)圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時(shí)，安置不過(guò)夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話(huà)移機工作，在規定時(shí)間內讓休養員通上了電話(huà)，受到了休養員的好評。對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到來(lái)信答復及時(shí)，來(lái)訪(fǎng)熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹(shù)立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績(jì)。
在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中，我科岳書(shū)靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績(jì)，為醫院、為省廳爭得了榮譽(yù)，受到省廳黨組的通報表?yè)P。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng )造一個(gè)良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì )要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料，結合我院實(shí)際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。
總之，一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
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