廚師長(cháng)的工作總結
每到歲末年頭，廚師長(cháng)都比力忙，迎完圣誕迎元旦，迎完元旦還要為學(xué)生籌辦考試期間的營(yíng)養餐。除了節日忙得焦頭爛額外，讓許多廚師長(cháng)頭痛的還豐年終總結。那這個(gè)年終總結怎么寫(xiě)？為什么非得寫(xiě)？年終總結是否僅僅只是一種形式？我們采訪(fǎng)了一些年終總結寫(xiě)得比力好的廚師長(cháng)，來(lái)看看這些問(wèn)題究竟有一個(gè)什么樣的謎底。
為什么要寫(xiě)年終總結
為什么一定要寫(xiě)年終總結？是不是所有餐館的廚師長(cháng)都要寫(xiě)？寫(xiě)這么個(gè)幾百、上千字的年終總結真的那么重要不？肯定許多廚師長(cháng)心中都有這樣的疑問(wèn)。是不是所有的餐館都寫(xiě)咱沒(méi)統計過(guò)，但具有一定規模的餐館肯定要寫(xiě)。年終總結的重要意義在于歸納總結一年的工作，它包含這一年你所取得的成績(jì)、需要解決的問(wèn)題、對未來(lái)的展望這幾個(gè)部分，既是對本身全年工作的一個(gè)交代，也是給單位領(lǐng)導交的作業(yè)，所以說(shuō)這個(gè)年終總結有須要寫(xiě)。
那么，幾百、上千字的年終總結真的能囊括你一年的工作么？武清集會(huì )中心的廚師長(cháng)郇利海說(shuō)："一份好的年終總結能夠反映一個(gè)單位的整體辦理水平。"比如你一年做出的成績(jì)，包括廚師長(cháng)所在部分創(chuàng )新了多少新菜品、廚房節省了多少能源、職員辦理銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、創(chuàng )新菜品的成功率等等，這些數據來(lái)源當然不是憑空想想就能出來(lái)的。郇利海說(shuō)："我們每個(gè)季度要做總結，還有月總結、周總結，甚至還有每日工作日記，到了寫(xiě)年終總結時(shí)，將這些數據從pc里調出來(lái)做個(gè)統計就能夠了。"陶然花園旅店的廚師長(cháng)柳任堯說(shuō)："單位涼菜、面點(diǎn)、熱菜等檔口都有到位表，這些主管每天需要填兩次表格，各個(gè)環(huán)節的情況都能體現在表格上，我每天只需要查抄一遍即可。將這些表格匯總起來(lái)，就能夠體現咱單位一年接待了多少客人，推出的創(chuàng )新菜品點(diǎn)菜率如何，把這個(gè)年終總結交給老總一看，他就明白我們整年的工作情況了。"
如果沒(méi)有平時(shí)的積累，如果整個(gè)后廚辦理疏松，這些數據既不成能那么詳盡，也不成能一直保存完好，即便只有兩百字的年終總結，也只能憋著(zhù)勁寫(xiě)些空話(huà)套話(huà)。而辦理嚴謹的話(huà)，年終總結不僅不難寫(xiě)，反而很輕松。郇利海說(shuō)在武清集會(huì )中心，他們的辦理細致到每天節約了幾度電幾立方米瓦斯都知道，因為他們每天城市結合客流來(lái)統計瓦斯水電的數量，以確定是節約了還是浪費了：比如今天接待了1000人的宴席用了200立方米瓦斯，第二天接待XX人的宴席如果用了500立方米瓦斯，那就是浪費了100立方米，反之則節約了。所以，在郇利海的年終總結中，他可以詳細地寫(xiě)出他一年做了哪些成績(jì)，而且能夠將所有數據列出來(lái)，整個(gè)年終總結簡(jiǎn)練明了，一目了然。
有了這些詳細的數據，廚師長(cháng)即使不本身動(dòng)手，隨便找個(gè)人也能寫(xiě)出一份很好的年終總結。所以說(shuō)，一份好的年終總結不僅反映了廚師的個(gè)人能力，更反映了一個(gè)餐廳的整體辦理水平。
怎么寫(xiě)年終總結
說(shuō)了這么多，那年終總結究竟怎么寫(xiě)？是否有具體的格式？當然有。前邊我們已經(jīng)說(shuō)到年終總結主要包含哪些內部實(shí)質(zhì)意義，這部分咱具體說(shuō)。
年終總結分四步走：
第一步：開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白要盡量簡(jiǎn)短，最簡(jiǎn)單的模式："xxxx年行將已往，新的一年行將到臨，在這一年中，我們做出了許多成績(jì)，也存在一些問(wèn)題�，F總結如次…"
第二步：部分業(yè)績(jì)。開(kāi)場(chǎng)白寫(xiě)完，直接進(jìn)入主題，部門(mén)業(yè)績(jì)從格式上來(lái)說(shuō)分為書(shū)契部分以及數據表格部分，不分先后挨次。書(shū)契部分主要闡述部門(mén)一年所做的成績(jì)，挑主要業(yè)績(jì)講，比如一年中舉辦的美食節、部門(mén)做的重要調整以及開(kāi)的重要集會(huì )、給員工做的培訓、廚師長(cháng)個(gè)人實(shí)行了什么措施、廚師菜品創(chuàng )新情況、員工辦理情況、菜品銷(xiāo)售情況等等，書(shū)契部分要求條理清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，忌空話(huà)套話(huà)廢話(huà)。數據圖表部分列出一個(gè)表格，內部實(shí)質(zhì)意義包括總流水、總成本、創(chuàng )新菜品數量、創(chuàng )新菜品成功率以及點(diǎn)這兒率、總毛利率、各個(gè)檔口銷(xiāo)售比重、節能數量等等，最好與上一年的數據一齊列出，做個(gè)同比分析。
第三步：今朝存在的問(wèn)題。這部分事實(shí)上是你向領(lǐng)導提出一些建議，需要領(lǐng)導共同解決的問(wèn)題，所以寫(xiě)的時(shí)辰要慎重，一些你本身就能夠解決的小問(wèn)題就不需要這個(gè)年終總結中提出來(lái)了。比如你認為因客流增長(cháng)帶來(lái)廚房壓力增大，而廚房結構已經(jīng)不適應餐廳發(fā)展需求，需要改造；員工服務(wù)意識跟不上，需要開(kāi)展一些培訓等等。如果沒(méi)有這些重要問(wèn)題需要解決，那就大致寫(xiě)寫(xiě)今朝一些需要繼續增強認識的問(wèn)題即可。
第四步：對新的一年的展望。這部分內部實(shí)質(zhì)意義主要看你個(gè)人對未來(lái)一年有何設想，盡量具體化，不要全是"新的一年我將怎樣努力"之類(lèi)的話(huà)，盡量靈巧高明地落實(shí)到具體的事情上來(lái)，比如新的一年要增強能源節約、增強前廳與后廚的溝通之類(lèi)等等。
例子：
尊敬的各位：
大家好！伴著(zhù)圣誕節的喜慶以及元旦的氣息，2016年的鐘聲行將敲響。，我預祝大家新年快樂(lè )、工作！回首2016年，在各位的下，在同事的支持下，一名廚師長(cháng)，我以身作則，高標準、嚴要求，團結以及帶領(lǐng)食堂員工，為顧客了精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為食堂經(jīng)濟利益以及社會(huì )效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F將一年來(lái)的工作總結如次：
一、經(jīng)營(yíng)：我在各位的下集思廣益、制定較的經(jīng)營(yíng)計劃。如：顧客的消費生理，推出綠色彩食品以及野生食品；季節性原料供應獨特的地方，推出特價(jià)菜。等等。
二、辦理：以人為本，我員工情況素質(zhì)教誨，每天都對員工有性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵把工作看作是的事業(yè)。努力，員工整體素質(zhì)得以，如注重儀表、篤守廚房規章軌制等；有些員工甚至還開(kāi)始琢磨新菜譜�，F在，了、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競爭力。廚師長(cháng)，我嚴把質(zhì)量關(guān)。對每道菜都制作了投料標準及制作程序單，做菜時(shí)標準，每道菜的色、香、味穩定；還前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì )中改進(jìn)；還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生：《食品衛生安全法》，抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定，每個(gè)員工都對各自的衛生區，，由我不查抄；，規定食品原料分類(lèi)存放，分別，廚房器具也存固定位置；，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力，食品衛生安全，防止顧客食物中毒，不須要的后果。
五、成本：在菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，是追求的.。廚師長(cháng)，我也總結出降低成本的新方法。如：庫存狀態(tài)，堅決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去；研究制造無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，就把成本控制到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都成本，從而效益最大化。
綜上所述，在本年度，團隊的努力，在廚房經(jīng)營(yíng)辦理了；在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)等都高的成績(jì)。當然，也還，比如，受甲流以及金融危機的，消費者就餐的品味與檔次下降，這使的年收益受到程度的。但面可抗力，需研究制造物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客，最大程度的年收益，從而轉危為機的。從事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。此后，我會(huì )帶領(lǐng)我的團隊挑戰、勇于創(chuàng )新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，將在20XX年的根蒂根基上，經(jīng)營(yíng)辦理、質(zhì)量衛生監控以及成本控制，要改進(jìn)的工作思緒，考查新的菜品，菜肴的創(chuàng )新，從而追求在20XX年的經(jīng)濟效益以及社會(huì )效益。
明年將會(huì )給帶來(lái)又一次的發(fā)展機遇。與此，周邊酒樓以及飯店的與日俱增也使得20XX年餐飲業(yè)的競爭白熱化。，我相信，在各位以及同仁的以及幫助下，的團隊能夠抓住機遇，迎接挑戰！
我的報告完畢，謝謝大家！
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