關(guān)于醫院的上半年的工作的總結
年度醫院上半年工作總結
,在市、鎮衛計局及上級相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著(zhù)力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收,F將上半年工作情況總結如下:
一、強化政治思想工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設
黨的xx大報告明確指出,衛生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開(kāi)展政治學(xué)習和形勢教育,嚴格落實(shí)黨中央“八項規定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng )新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設成果,構建和諧醫患關(guān)系,我院切實(shí)加強領(lǐng)導班子自身建設,深化員工職業(yè)道德教育,開(kāi)展收受醫藥回扣專(zhuān)項治理,規范藥械購銷(xiāo)行為,落實(shí)處方點(diǎn)評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫療隊伍。醫院、科室和個(gè)人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書(shū)、糾風(fēng)工作責任書(shū)、醫患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū),明確責任主體、監管主體,確保了醫療衛生隊伍的.廉潔高效。
二、提升領(lǐng)導管理水平,加快醫院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節質(zhì)控,確保醫療安全。嚴格落實(shí)各項醫療、護理核心制度,進(jìn)一步開(kāi)展醫院感染管理,不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防范意識。建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),調整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據統計,XX年1~6月門(mén)診量xx萬(wàn)人次,較去年同期增長(cháng)xx%;住院人次xx人次,同比增長(cháng)xx%;業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)xx%,醫院業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
(二)創(chuàng )新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程。為有效應對夏季醫療高峰,門(mén)、急診和醫技科室取消休假,增設排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿(mǎn)足群眾診療需求,同時(shí)在門(mén)診各樓層均設置客服部、收費處,引進(jìn)語(yǔ)音分診導診系統,開(kāi)展預約診療服務(wù),有效減少了“三長(cháng)一短”現象,保障就診患者得到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù);成立了專(zhuān)職運送隊,確保將物資送到一線(xiàn)、送進(jìn)病區,將病人送至檢查治療部門(mén)、送回到病床前,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗科開(kāi)展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數據;護理部在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)的同時(shí)大力推廣“醫護一體化”工作模式,有效增加了醫護之間的溝通,拉近了醫患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務(wù)滿(mǎn)意度。
(三)重視人才建設,堅持科技興院。用人方面實(shí)行公開(kāi)招聘、競爭上崗,并將職工的學(xué)歷、職稱(chēng)、醫德醫風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)
能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制,增強了職工的緊迫感和競爭意識。XX年上半年共招收工作人員xx名,其中醫生xx名,護士xx名;參加校園招聘會(huì )xx場(chǎng)。人才培養采取院內培訓和外出學(xué)習取經(jīng)相結合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫院的發(fā)展達到高度統一。共組織院內業(yè)務(wù)培訓xx次,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫護人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊建設,為醫院實(shí)現可持續發(fā)展提供了保障?萍紕(chuàng )新是市場(chǎng)競爭的根本,因此,我們設專(zhuān)項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng )新技術(shù)填補醫院的空白。XX年我院經(jīng)xx市衛計局審批通過(guò)科研立項xx項,并成功承辦了“xxx研討會(huì )”。新技術(shù)、新項目的應用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺的搭建,在提高醫院經(jīng)濟效益的同時(shí),擴大了區域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展潛力。
(四)強化防保建設,提升應急能力。除有效開(kāi)展區域內疾病防控、計劃免疫和衛生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月,上級衛計部門(mén)下達了在全鎮范圍內開(kāi)展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動(dòng)的緊急通知,我們連夜制定方案,及時(shí)組織培訓,認真摸底造冊,精心組織實(shí)施,并做好預防接種異常反應的監測和處置工作,如期圓滿(mǎn)完成了接種任務(wù)。同時(shí),嚴格按照《xx醫院應急預案手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓,配合公安、交警、消防等部門(mén)開(kāi)展突發(fā)公共衛生事件急救演練,確保公共衛生事件發(fā)生時(shí)應急響應迅速、及時(shí),保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數不多的xx省食源性疾病監測哨點(diǎn)醫院之一,通過(guò)加強個(gè)案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門(mén)、急診候診區增設座椅,解決了近期就診人數激增,患者無(wú)處就座的問(wèn)題;對急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應門(mén)和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩的需要;為進(jìn)一步完善愛(ài)嬰醫院建設,在門(mén)診一樓設置母乳喂養室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車(chē)場(chǎng)加裝遮陽(yáng)網(wǎng);對我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自XX年以來(lái)就存在的消防隱患。
(六)加強成本核算,實(shí)現開(kāi)源節流。嚴格執行醫院成本核算方案,盡可能控制醫療成本、減輕群眾醫療負擔。制定、下發(fā)了《xx醫院衛生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細管理理念規范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進(jìn)行統計、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動(dòng)態(tài)監控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現象。倡導全院?jiǎn)T工勤儉節約,精打細算,不浪費一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時(shí)降低運營(yíng)成本,提高勞務(wù)效益。
三、促進(jìn)醫院文化建設,凝聚健康精神動(dòng)力
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線(xiàn)”教育實(shí)踐活動(dòng)成果,開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)。院領(lǐng)導班子通過(guò)實(shí)地調研、座談交流、入戶(hù)體驗等多種方式廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),并結合
醫院實(shí)際和患者需求,針對存在問(wèn)題及時(shí)整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿(mǎn)意度,使“三嚴三實(shí)”教育活動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。并對近期下發(fā)的《xx市衛生和計劃生育局深入開(kāi)展“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)實(shí)施方案》認真組織學(xué)習,引導全體員工深刻認識“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)的深遠意義和豐富內涵,為下一步活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了良好基礎。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運動(dòng)會(huì )、“3.12”植樹(shù)、護士節演講、共青團聯(lián)誼等活動(dòng),通過(guò)比賽和娛樂(lè )既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續發(fā)揮院刊的正面導向作用,弘揚醫院核心價(jià)值,樹(shù)立“大醫精誠”良好形象,使其成為職工的互動(dòng)平臺、醫院的展示平臺,為醫院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動(dòng)力。
四、認真查找存在不足,總結過(guò)去計劃未來(lái)
(一)我們在回顧工作,肯定成績(jì)的同時(shí),也看到存在的不足:
1、個(gè)別同志身上存在工作積極性不高的現象,團結協(xié)作力有待提高;
2、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)欠豐富,重點(diǎn)專(zhuān)科建設尤其是心內科建設需進(jìn)一步加強;
3、少數科室和員工增收節支意識不強,存在跑冒滴漏和浪費現象。
(二)下半年工作計劃:
1、繼續以“黨的群眾路線(xiàn)”、“三嚴三實(shí)”、“抓黨風(fēng)、促行風(fēng)”等教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,引導全院?jiǎn)T工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、團隊意識和大局意識,扎實(shí)推進(jìn)醫院各項建設;
2、加大人才培養力度,強化重點(diǎn)學(xué)科建設,促進(jìn)科研技術(shù)項目開(kāi)展,搭建學(xué)術(shù)交流平臺,盡快提升我院整體實(shí)力;
3、加強節能宣傳教育,利用薪酬杠桿平衡科室和員工收入,進(jìn)一步開(kāi)源節流,做好收支結余;
4、按照年初計劃,做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘和所需設備的招標引進(jìn)工作;
5、積極探索新醫改形勢下公立醫院改革發(fā)展之路,開(kāi)創(chuàng )我院管理、發(fā)展新局面。
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