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汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結

時(shí)間:2024-11-21 08:37:26 詩(shī)琳 總結 我要投稿

有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結(通用11篇)

  時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的實(shí)習生活已經(jīng)結束了,相信你積累了不少實(shí)習心得,這時(shí)候,最關(guān)鍵的實(shí)習總結怎么能落下!很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的實(shí)習總結,以下是小編幫大家整理的有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結(通用11篇)

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 1

  三個(gè)月的實(shí)習期如轉瞬即逝,一眨眼就過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的實(shí)習期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個(gè)月里,我過(guò)的很煎熬,我也把它看成是一個(gè)鍛煉我成長(cháng)和進(jìn)步的歷程。接下來(lái),我就把我在這段實(shí)習期里所經(jīng)歷的工作做一個(gè)大致的總結。

  其實(shí)一開(kāi)始對于這份實(shí)習工作,我是沒(méi)有多大的想法,純粹只是抱著(zhù)拿到一個(gè)實(shí)習證明的心態(tài)來(lái)工作。因為我大學(xué)雖然學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè),但是我始終沒(méi)有參透銷(xiāo)售有哪些吸引人的點(diǎn),而且也覺(jué)得自己的性格不太適合做銷(xiāo)售。這是我在來(lái)大學(xué)以后才意識到的這一點(diǎn)。只可惜自己又沒(méi)有什么特長(cháng),所以大學(xué)畢業(yè)出來(lái)以后,找實(shí)習工作還是只能找專(zhuān)業(yè)對口的。所以就這樣抱著(zhù)一顆沒(méi)有期待的心,我來(lái)到了我們公司的汽車(chē)銷(xiāo)售員的.崗位。一開(kāi)始的時(shí)候,我確實(shí)很不適應,高壓的工作,復雜的人際關(guān)系處理,還有對顧客有求必應。這些都讓我覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)崗位實(shí)在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來(lái),在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷(xiāo)售的訣竅后,特別是在我開(kāi)出我銷(xiāo)售第一單的時(shí)候,我便覺(jué)得之前所付出和努力都沒(méi)有白費,也開(kāi)始對銷(xiāo)售這個(gè)崗位慢慢轉變了態(tài)度,因為我發(fā)現我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)帶給我的自信,高額報酬帶給我的動(dòng)力,還有我能力的進(jìn)步和提升,這些都讓我越來(lái)越努力,越來(lái)越投入到工作中。

  但是我想說(shuō)的是,雖然我在這份工作里成長(cháng)了不少,但我總還是覺(jué)得缺少一點(diǎn)激情,而且對于這個(gè)汽車(chē)行業(yè)我不太感興趣,所以在我實(shí)習以后,我應該不會(huì )在繼續留在這里工作了。

  對于我未來(lái)職業(yè)的規劃,我也有了一個(gè)明確的目標和方向,那就是從事化妝品銷(xiāo)售的工作。因為通過(guò)這段實(shí)習期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷(xiāo)售有了不一樣的看法,也讓我對銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位產(chǎn)生了想要堅持的想法,只是我對汽車(chē)的興趣和了解不多,所以我想換一個(gè)自己喜歡又擅長(cháng)的領(lǐng)域來(lái)工作。

  至于我在這段實(shí)習期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導表示感謝。我會(huì )很好的珍藏這段實(shí)習期的工作經(jīng)驗和回憶,帶著(zhù)它們重新上路和出發(fā)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 2

  轉眼間,我來(lái)到4S店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。

  這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的汽車(chē)知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的'汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

  短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人,學(xué)習談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。

  現在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

  現存的缺點(diǎn):

  對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。

  在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習,請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

  下半年工作計劃

  公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 3

  xxxx年已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  我是xxxx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!

  通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

  現存的缺點(diǎn):對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。

  市場(chǎng)分析:我所負責的'區域為xxx周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單,F在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。

  從xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日我的總銷(xiāo)量是3臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車(chē)利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xxxx年的年銷(xiāo)量達到80臺,利潤達到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心!

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 4

  通過(guò)大學(xué)的學(xué)習,使我學(xué)到了很多本專(zhuān)業(yè)的基礎知識,與此同時(shí)也讓我養成了做事認真,勤學(xué)肯干的行為習慣和積極進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上的性格。而為了讓自己能夠得到跟多的鍛煉,我來(lái)到了xxx進(jìn)行實(shí)習。通過(guò)實(shí)際銷(xiāo)售的這個(gè)過(guò)程把學(xué)到的知識理論和實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養個(gè)人能力,讓自身能力大幅提升。

  4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)等。通過(guò)學(xué)習了解了公司以品牌經(jīng)營(yíng)為特色,遵循“客戶(hù)第一、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)方針,以?xún)?yōu)勢服務(wù)為保障,努力做好整車(chē)銷(xiāo)售,驗車(chē)上牌,分期付款,汽車(chē)裝潢,維修服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售。推廣公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶(hù)充分的享受客戶(hù)至上的`公司宗旨。在入職前,公司現對我們進(jìn)行了新人入職培訓,學(xué)習了解寶馬系列轎車(chē)各部件的參數配置,了解車(chē)型性能,同時(shí)還要了解競爭品牌車(chē)型的性能及優(yōu)缺點(diǎn),另外公司還請來(lái)了優(yōu)秀的銷(xiāo)售前輩,為我們分享了很多銷(xiāo)售技巧,更進(jìn)一步的加強了我們的實(shí)際工作能力。在實(shí)習結束后,我們進(jìn)入實(shí)戰練習,指導老師要求我們去接待客戶(hù),主要是給客戶(hù)介紹寶馬汽車(chē)的配置性能,解決客戶(hù)的疑問(wèn)。同時(shí)參加客戶(hù)接待專(zhuān)業(yè)流程的學(xué)習。每一個(gè)環(huán)節我都隱身參與其中,充分了解汽車(chē)銷(xiāo)售流程每一個(gè)環(huán)節的工作目的和要求。

  當然銷(xiāo)售工作真正的難點(diǎn)還不僅僅在于它對于技能知識的掌握程度,更重要的是學(xué)會(huì )了解客戶(hù)的心理。當一個(gè)客戶(hù)走進(jìn)汽車(chē)展廳的時(shí)候,絕大多數的客戶(hù)首先希望自己可以先看一下展廳內的汽車(chē)。當客戶(hù)的目光聚焦的不是汽車(chē)的時(shí)候,他們是在尋找可以提供幫助的銷(xiāo)售顧問(wèn),例如他們拉開(kāi)車(chē)門(mén),要開(kāi)車(chē)前蓋,或者他們要開(kāi)后蓋,這些都是信號,是需要銷(xiāo)售顧問(wèn)出動(dòng)的信號。但有時(shí)候你可以直接跟客戶(hù)談天氣,可以談客戶(hù)我們的車(chē)行是否好找,還可以談任何讓客戶(hù)感覺(jué)舒服的,不是那么直接的已成交為導向的任何話(huà)題。這些話(huà)題的目的就是為了初步降低客戶(hù)的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車(chē)話(huà)題轉換。這前三分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,也是你記住與客戶(hù)同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候,因為陪同客戶(hù)來(lái)的人當中往往有一個(gè)具有決定權。

  在實(shí)際的工作當中總是會(huì )遇到許許多多的問(wèn)題,當感覺(jué)到壓力很大時(shí),總有一種逃避的心理,在經(jīng)過(guò)前輩開(kāi)導后,我懂得在哪里工作都會(huì )有壓力,我們要勇敢的面對困難,不要被困難嚇倒,只要是問(wèn)題就有解決的辦法,困難就是財富,解決困難我們就收獲了財富。勇于面對逆境,對我們的成長(cháng)有著(zhù)不可磨滅的影響,在不斷地解決問(wèn)題中積累經(jīng)驗,使得我們日后的工作更加順暢。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 5

  為了讓自己的暑假過(guò)的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來(lái)不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習的時(shí)機。幸運的是,我們同時(shí)被商丘市隆興汽車(chē)銷(xiāo)售錄取,成為該公司的銷(xiāo)售助理。

  在將近一個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì )讓我受益終生。

  關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著(zhù)一種優(yōu)越感,覺(jué)得自己以后肯定能過(guò)很容易的找到一份比別人好的工作并且能過(guò)做的很好,可是實(shí)習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說(shuō)是銷(xiāo)售助理,可是我們會(huì )時(shí)不時(shí)的被派去洗車(chē),擦車(chē),剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得挺有意思,做到后來(lái)我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來(lái)老員工陳哥的一句話(huà)讓我們覺(jué)得羞愧無(wú)比,他說(shuō):“要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē),根底的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性!背B(tīng)人說(shuō),聽(tīng)君一句話(huà),勝讀十年書(shū),我覺(jué)得這也許就是我真正應該學(xué)習的東西。所以到了后來(lái),面對每一輛車(chē),我們都會(huì )耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著(zhù)閃閃發(fā)光的車(chē),也是很有成就感。擦車(chē)還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。

  關(guān)于交流和學(xué)習:我生來(lái)就是一個(gè)比擬靦腆的女孩,在跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車(chē)的性能,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是成心在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō):“不要怕出錯,害羞是做不了銷(xiāo)售的,你應該給自己表現的時(shí)機!

  所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會(huì )經(jīng)常跟那些資歷老的銷(xiāo)售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習。到了后來(lái),陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過(guò)完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的學(xué)習,我發(fā)現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來(lái)更加充滿(mǎn)了希望。關(guān)于生活和其他:這將近一個(gè)月的實(shí)習,不僅讓我學(xué)到了以上珍貴的東西,還讓我明白了父母賺錢(qián)的辛苦,懂的要戒奢以?xún);讓我對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的`了解,能夠把理論知識運用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì )約束自己的行為,學(xué)會(huì )守時(shí);讓我能夠更好的明白團隊精神,學(xué)會(huì )與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車(chē)的世界,開(kāi)闊了眼界。

  我知道我要學(xué)習的東西,這短短的實(shí)習只是一個(gè)開(kāi)始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì )的人。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 6

  我正式走進(jìn)XXXX4S店專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)始了實(shí)習工作。公司給我們安排的是銷(xiāo)售部門(mén),由于我是,以前學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是汽車(chē),在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車(chē)型還不是很了解的,在銷(xiāo)售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無(wú)從說(shuō)起讓客戶(hù)去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。

  但是我們開(kāi)始實(shí)習的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著(zhù)備用工具的千斤頂把輪胎頂起來(lái),再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專(zhuān)門(mén)的墊板上,同時(shí)要求東風(fēng)日產(chǎn)Nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車(chē)輪中心垂線(xiàn)的左下方。剛開(kāi)始做這項工作是很慢的,頂一個(gè)輪胎需要半小時(shí),而一位熟練的老銷(xiāo)售顧問(wèn)在半個(gè)小時(shí)內可以頂好一臺車(chē)四個(gè)輪胎,在實(shí)習過(guò)程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰,并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會(huì )好點(diǎn),有了前面的教訓就會(huì )將后面的事情做的好點(diǎn),而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì )把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對開(kāi)始實(shí)習也是一個(gè)很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的`道理卻值得讓我們反省。

  銷(xiāo)售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門(mén)和各部門(mén)的職責,于是開(kāi)始介入銷(xiāo)售的部分工作了,比如說(shuō)幫老銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷(xiāo)售顧問(wèn)的那些其實(shí)在以后的銷(xiāo)售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實(shí)的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開(kāi)始正式銷(xiāo)售的時(shí)候都用到了。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了交車(chē)的基本流程,如何開(kāi)發(fā)票,打購置稅,寫(xiě)交車(chē)確認表,填寫(xiě)保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶(hù)的,什么是留在公司存檔的,哪些是買(mǎi)購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的。

  銷(xiāo)售的主要目的還是銷(xiāo)售汽車(chē),所以在實(shí)習的第三個(gè)月我們開(kāi)始了產(chǎn)品知識的培訓,我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車(chē)的,所以在培訓的時(shí)候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車(chē)的外形參數和技術(shù)參數,天籟的長(cháng)寬高以及這款車(chē)的發(fā)動(dòng)機最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車(chē)型較多,有九款車(chē)型,意味著(zhù)就必須記得九種不同的長(cháng)寬高、車(chē)重、發(fā)動(dòng)機參數、加速時(shí)間等等。雖然沒(méi)有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數的記憶,在第三個(gè)月我們我們還培訓了東風(fēng)日產(chǎn)的了NSSW九大銷(xiāo)售流程,客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、試車(chē)、協(xié)商、成交、交車(chē)、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售的標準流程,在每個(gè)過(guò)程中我們都有現場(chǎng)演練。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 7

  時(shí)光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專(zhuān)營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運面試通過(guò)了,后來(lái)就在哪里實(shí)習了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習的很開(kāi)心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。

  從今年的五月份到現在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習,平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以?huà)甑阶约旱纳钯M,從今年的五月份到現在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗;在哪里的實(shí)習和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開(kāi)心,而且多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P和鼓勵。我還參加過(guò)五一、十一、國際車(chē)展等大型車(chē)展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現在熟悉銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。

  還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認識我了,好表?yè)P說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話(huà)我內心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺(jué)得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的能力了。

  我想對這次國際車(chē)展說(shuō)幾句話(huà)吧。這次國際車(chē)展我的職責和收獲是什么呢?這次車(chē)展我的職責銷(xiāo)售助理;通過(guò)這十天的努力,我協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)成功售出15臺車(chē),車(chē)型包括:天籟、軒逸、騏達、陽(yáng)光等車(chē)型;通過(guò)這次車(chē)展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車(chē)展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀(guān)點(diǎn)吧:

  我認為這次車(chē)展需要改進(jìn)的地方有:

  (1)每個(gè)品牌的車(chē)每個(gè)車(chē)型都應該擺出來(lái)讓消費者有一個(gè)全新的認識和理解。

  (2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶(hù)去到客戶(hù)想去的目的品牌。

  (3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門(mén)傳達一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。因為過(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。

  還有這次車(chē)展也有一些創(chuàng )新的地方,創(chuàng )新之處:

  (1)有些品牌在路邊樹(shù)立標新立志的.標志,比如說(shuō)北京現代和大眾。

  (2)這次車(chē)展的模特年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多;

  (3)人性化的服務(wù)精神加強了,禮品贈送價(jià)值也提高了。

  我想每個(gè)人都有自己的目標和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì )實(shí)現自己的目標和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 8

  時(shí)光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從。而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣大專(zhuān)營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習一個(gè)月多月之后我就深深的愛(ài)上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運面試通過(guò)了,后來(lái)就在哪里實(shí)習了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習的很開(kāi)心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。

  從今年的五月份到現在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習,平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以?huà)甑阶约旱纳钯M,從今年的五月份到現在我都沒(méi)有問(wèn)過(guò)家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問(wèn)題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗。在哪里的實(shí)習和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開(kāi)心,而且多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P和鼓勵。我還參加過(guò)五一、十一、國際車(chē)展等大型車(chē)展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現在熟悉銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售技巧的我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是我人生的一次飛躍。

  還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認識我了,好表?yè)P說(shuō)我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過(guò)來(lái)我們店幫忙。那時(shí)候我聽(tīng)到老總這句話(huà)我內心是無(wú)比的開(kāi)心和激動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺(jué)得生活在那樣子的`大家庭里面我感到很開(kāi)心。雖然現在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的能力了。

  我想對這次國際車(chē)展說(shuō)幾句話(huà)吧。這次國際車(chē)展我的職責和收獲是什么呢?這次車(chē)展我的職責銷(xiāo)售助理。通過(guò)這十天的努力,我協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)成功售出15臺車(chē),車(chē)型包括:天籟、軒逸、騏達、陽(yáng)光等車(chē)型。通過(guò)這次車(chē)展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車(chē)展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來(lái)說(shuō)說(shuō)我的觀(guān)點(diǎn)吧:我認為這次車(chē)展需要改進(jìn)的地方有:

 。1)每個(gè)品牌的車(chē)每個(gè)車(chē)型都應該擺出來(lái)讓消費者有一個(gè)全新的認識和理解。

 。2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶(hù)去到客戶(hù)想去的目的品牌。

 。3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門(mén)傳達一些資料和一些必需品就沒(méi)有必要走大門(mén)了。

  因為過(guò)安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。還有這次車(chē)展也有一些創(chuàng )新的地方,創(chuàng )新之處:

 。1)有些品牌在路邊樹(shù)立標新立志的標志,比如說(shuō)北京現代和大眾。

 。2)這次車(chē)展的車(chē)模年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多。

 。3)人性化的服務(wù)精神加強了,禮品贈送價(jià)值也提高了。

  我想每個(gè)人都有自己的目標和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì )實(shí)現自己的目標和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 9

  xx—xx年已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  一、簡(jiǎn)要總結如下

  我是xx—xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!

  通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

  二、現存的缺點(diǎn)

  對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。

  三、市場(chǎng)分析

  我所負責的區域為xx周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。xx區域現在主要從xx要車(chē),價(jià)格和xx差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從xx短的多,所以客戶(hù)就不回從xx直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。xx的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單,F在xx政府招標要求xx以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。

  xx的`經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在xx要車(chē),xx主要從xx要車(chē),而且從xx直接就能發(fā)xx。

  國產(chǎn)車(chē)這方面主要是xx。幾乎是從xx要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢。xx一般直接從xx自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運費就要xx元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢了。

  從xx—xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷(xiāo)量是xx臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤xx元,凈利潤xx元,平均每臺車(chē)利潤是xx元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷(xiāo)量達到xx臺,利潤達到xx,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)xx家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心!

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  四、xx—xx年工作計劃

  1、深入了解所負責區域的市場(chǎng)現狀,準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。

  3、不斷的增強專(zhuān)業(yè)知識。

  4、努力完成現定任務(wù)量。

  最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓xx就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 10

  暑假轉眼就結束了。一個(gè)月的時(shí)間既不長(cháng)也不短。在這個(gè)假期里,我經(jīng)歷了很多,感觸很深。通過(guò)我自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,我可以進(jìn)一步了解社會(huì )。在實(shí)踐中,我增長(cháng)了經(jīng)驗,鍛煉了勇氣,鍛煉了韌性。寒假過(guò)后,通過(guò)熟人的介紹,我來(lái)到了第一名的位置,我做了公司最簡(jiǎn)單的工作。我每天都在公司的酒吧里賣(mài)飲料,給顧客倒茶,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)更多的了解社會(huì )。

  首先,我想簡(jiǎn)單介紹一下公司。這是長(cháng)城汽車(chē)在廣州賽弗汽車(chē)公司的銷(xiāo)售代理。在汽車(chē)展廳的前面,有展覽車(chē)。中間是酒吧和顧客休息區,后面是汽車(chē)維修部。我在公司中間的酒吧工作。因為我之前沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的工作,對商品的價(jià)格等方面了解的比較少,所以經(jīng)過(guò)他們的正式員工的培訓,我仍然需要聯(lián)系,過(guò)了幾天,我了解了一些工作和一些基本的禮儀。然而,經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現與客戶(hù)的溝通和接待仍然存在不足。同樣的工作在其他同事手里做得很流利,而我做不到。通過(guò)假期的實(shí)踐,我總結了以下幾點(diǎn):

  首先,服務(wù)態(tài)度非常重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),客戶(hù)就是上帝。更重要的是,顧客來(lái)公司購買(mǎi)汽車(chē)必須有一個(gè)良好的態(tài)度。因此,良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果我們想獲得更多的利潤,就必須增加銷(xiāo)售量。這就要求我們想客戶(hù)所想,想客戶(hù)所急,提高服務(wù)質(zhì)量,使用禮貌文明的語(yǔ)言,熱情周到的對待客戶(hù),盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。例如,為顧客倒茶。一般來(lái)說(shuō),廣東人喜歡喝茶。因此,在為他們倒茶時(shí),我們必須注意茶的溫度和香味,以使顧客滿(mǎn)意。如果水溫不合適,會(huì )讓客戶(hù)不滿(mǎn)意。因此,我們必須服務(wù)好客戶(hù),讓他們滿(mǎn)意。

  第二:我們應該遵守公司的規定。俗話(huà)說(shuō):“國有國法,家有家法!碑斎,作為一個(gè)公司,有很多規定,比如:工作時(shí)間不工作,不聊天,不接手機等等。所謂“不當班”,是指未經(jīng)允許不得擅離職守。你為什么不能隨便加入公司呢?因為每個(gè)職位的每個(gè)人都有自己的工作。如果你隨意加入公司,會(huì )有一個(gè)職位空缺。如果客戶(hù)碰巧在尋找某個(gè)職位上的.人,而他們卻不在,這將對公司產(chǎn)生負面影響。同樣,你不能隨意聊天,因為如果員工在工作時(shí)間一起聊天,公司就像一個(gè)沒(méi)有紀律的菜市場(chǎng)。如果我們繼續這樣下去,公司會(huì )越來(lái)越松懈,這不利于公司的發(fā)展。這和我們不能接電話(huà)的原因是一樣的。如果我們被經(jīng)理發(fā)現,少一點(diǎn)批評,多一點(diǎn)報酬。遵守規則仍然很重要,所謂沒(méi)有規則就不行。要嚴格要求自己,既然進(jìn)入公司就要遵守規則,即使你只是去公司做寒假工作,你也要把公司的紀律運用到自己身上。

  第三:真誠對待周?chē)娜。你可以偽裝你的臉和你的心,但你永遠不能忽視真誠的力量。當你第一天上班的時(shí)候,你的內心不可避免地會(huì )有一些疑惑。畢竟,你從來(lái)沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的工作,你心里沒(méi)有底。你不知道怎么做,怎么做,等當你第一次進(jìn)入公司,你和令人費解的眼睛只看到幾個(gè)陌生的面孔,我微笑打招呼,問(wèn)他們早上好,尷尬局面立刻松了一口氣,我們使用一種非常友好的眼睛和微笑來(lái)歡迎我。從那天起,我養成了每天早上看到他們時(shí)微笑著(zhù)說(shuō)“早上好”的習慣。這是我發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\問(wèn)候。一個(gè)真正的微笑是一種真誠的問(wèn)候,可以打動(dòng)人。我總是覺(jué)得有些事情很容易被忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一個(gè)溫柔的問(wèn)候,一句關(guān)心的話(huà),但是他們表達了對一個(gè)人的尊重和關(guān)心,讓別人感到被重視和關(guān)心。在短短的幾天時(shí)間里,我和同事們手拉手,溝通得很好。我認為是我的真誠取代了同事們的信任。

  汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習總結 11

  實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)習了解銷(xiāo)售技巧,學(xué)習銷(xiāo)售方法,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

  短短的一個(gè)月的實(shí)習期過(guò)去了,而我在北京XXX店實(shí)習的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。

  每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗。 店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來(lái)。有時(shí)候擦車(chē)也特讓我郁悶,北京現代的車(chē)最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著(zhù)車(chē)頂,每天只擦車(chē)身,不擦車(chē)頂,總是不能完整的擦完一輛車(chē)。

  我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  工作人員也經(jīng)常對我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(cháng)了,我騎自行車(chē)越來(lái)越快,車(chē)擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話(huà),別的沒(méi)學(xué)會(huì ),可車(chē)技卻練了出來(lái)。

  有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。

  現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。 在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì )的多了,就會(huì )什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。

  就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的`機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他一周的汽車(chē)綜合實(shí)訓已結束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓使我對這個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解,去學(xué)習汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,使我得以更好的理解汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)這方面的知識,同時(shí)也提高了自學(xué)能力。通過(guò)這次實(shí)習使我們學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。提高了我們的動(dòng)手能力,而且也增進(jìn)了我們團隊中的合作意識,因為不是一個(gè)人才惡意把演練做好的,還需要好的搭檔,這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習。

  通過(guò)這次實(shí)習我們收獲頗豐,不僅是知識方面,而且在我們未來(lái)的工作之路上,它讓我們學(xué)會(huì )了如何正確面對未來(lái)工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經(jīng)歷。另外,實(shí)訓還鍛煉了我的性格,讓我變得更細心、更自信、更有毅力和耐力,這些都是我的收獲,也將是我的財富。實(shí)訓過(guò)程中,老師為我們付了很多。在此,由衷的感謝他們!

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