關(guān)于護理工作個(gè)人總結范文
總結,是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料。小編精心為你整理了護理工作個(gè)人總結,希望對你有所借鑒作用喲。
護理工作個(gè)人總結一
緊張而有序的20xx年即將過(guò)去,在這忙綠的一年里,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在認真學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神的指引下,在護理部的具體指導下,在消化內科全體醫護人員的共同努力下,內鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現了大幅度的提升,取得了可喜的成績(jì),現總如下。
一、醫德醫風(fēng)和科室建設方面:
全科人員認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以人為本,“以三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺,牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,自覺(jué)遵守院科各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團,高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進(jìn)修教學(xué)工作。認真學(xué)習崗位職責,認真落實(shí)核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開(kāi)展“三基”訓練,較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面:
消化內科成為醫院重點(diǎn)科室后,我們內鏡室工作人員相互配合、相互協(xié)作,在醫院領(lǐng)導的大力支持下,內鏡室的醫療水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神,贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度好評,得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。我科在
20xx年1—11月,實(shí)現業(yè)務(wù)收入XXXXX元,業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作,共做胃腸鏡檢查XX人次,特別是今年10月份我科引進(jìn)xxxx檢查后,3個(gè)月內即完成xx萬(wàn)余元的業(yè)務(wù)收入,實(shí)現了超聲內鏡檢查開(kāi)門(mén)紅。以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區的絕對領(lǐng)先地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習和科研教學(xué)方面:
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議,在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課,從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì),掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù),為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實(shí)的基礎。我科一直擔任進(jìn)修人員專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習,因專(zhuān)業(yè)性強,進(jìn)修人員時(shí)間短,我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的人員配置,努力做好進(jìn)修教學(xué)工作,我們初步總出:以基礎知識為主,內容扼要,重點(diǎn)突出,真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。
四、存在的不足:
雖然我們取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)一些不足,尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:
。1)醫療質(zhì)量尚有制度執行力度不夠,雖然制定了一些制度,但落實(shí)中還存在欠缺。
。2)創(chuàng )新意識不夠,全科工作中新技術(shù)未有效挖掘,新業(yè)務(wù)開(kāi)展不足。
。3)學(xué)習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習等規劃及制度,但執行中因各種原因不夠完全、徹底開(kāi)展,發(fā)表論文不多。
五、今后工作的打算:
在今后工作中,我科全體醫護人員充滿(mǎn)新的希望,繼續爭取新的突破,業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,經(jīng)濟效益、社會(huì )效益將邁上新的臺階,在新的一年爭取業(yè)務(wù)量有新的突破,力爭有1—2項新技術(shù)開(kāi)展,并取得初步經(jīng)驗,為以后的工作奠定基礎。
回首過(guò)去,在院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們取得了一定成績(jì),得到領(lǐng)導的肯定,是收獲的一年,在此我謹代表內鏡室表示衷心的感謝!繼往開(kāi)來(lái)的20xx年,是充滿(mǎn)殷切希翼的一年,我科全體醫護人員也將在新的一年中,再接再厲,從德、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)一步嚴格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰,但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,扎扎實(shí)實(shí)工作,加快內鏡室的建設步伐,使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jì)邁上新的臺階,同時(shí)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),塑造良好醫德、醫風(fēng),搞好醫患、醫護關(guān)系,以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jì)回報患者,回報各位領(lǐng)導,回報醫院,貢獻我們的力量。
婦產(chǎn)科護理工作總結二
跨越20xx年,我們即將迎來(lái)的是20x年,是令人激情振奮的一年,新的一年是完美的,令人向往的,但要走好就務(wù)必清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現將本人一年來(lái)的工作總結如下:其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養及功績(jì)
在政治思想方面,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以人為本的工作思路,在院長(cháng)和各級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營(yíng)機制改革。透過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,、住院人次均創(chuàng )下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續增長(cháng),經(jīng)濟效益、社會(huì )效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。用心參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì )評價(jià)口碑非常好。
我明白任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會(huì )診、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫忙,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和職責感。我認為只要護士長(cháng)作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會(huì )產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,情緒舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作中我對她們的要求非常嚴,但在嚴要求的同時(shí)也給予護士生活中的關(guān)心與幫忙,我認真觀(guān)察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動(dòng),發(fā)現困難及時(shí)幫忙解決,透過(guò)長(cháng)時(shí)間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了非常大的默契,彼此關(guān)系處理得非常是融洽和諧。在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項工作落實(shí)狀況及護理服務(wù)狀況,了解病人的康復狀況。
定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會(huì )給與耐心的講解和深刻的批評。為了能當好科室帶頭人,在工作中,我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,透過(guò)訂閱超多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識。透過(guò)我的努力此刻已經(jīng)學(xué)習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì),就務(wù)必要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P,發(fā)現缺點(diǎn)應及時(shí)制止,一對一的找當事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強自身的修養和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們透過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習,來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的`把所學(xué)到的技術(shù)和方法應用于臨床護理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)非常復雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是用心的調動(dòng)護士們的用心性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,透過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室此刻能夠說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情非常高,工作效率有效,成績(jì)突出。
(二)護理工作
為了體現醫院就是家的感覺(jué),我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,帶給優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來(lái)護士把真誠的微笑送給患者,患者把表?yè)P留給科室、醫德醫風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。
我們一向勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,病人滿(mǎn)意度調8%;表?yè)P136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結晶,是值得我們?yōu)橹湴恋,是有目共睹的?/p>
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