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個(gè)人年度工作總結報告

時(shí)間:2021-06-13 13:10:30 總結 我要投稿

2018個(gè)人年度工作總結報告

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現在是小編為您整理的2018個(gè)人年度工作總結報告,希望對您有所幫助。

2018個(gè)人年度工作總結報告

  2018個(gè)人年度工作總結報告1

  回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

  2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。在辦公室工作不足主要有:

  1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。

  2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行。

  3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量。

  4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏。

  5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的.是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習,坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好,保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

  2018個(gè)人年度工作總結報告2

  (一)主要指標完成情況

  1、全年完成工程立項36個(gè),其中XX年項目32個(gè),XX年結轉項目4個(gè),

  2、完成小型工程勘線(xiàn)、施工164項,其中話(huà)吧工程67項、電纜線(xiàn)路工程72項、園區光纜及其他25項

  (二)XX年主要工作完成情況

  XX年我通過(guò)明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績(jì)。

  1、狠抓落實(shí),規范管理再上新臺階。XX年,我始終以省公司計劃建設部的客戶(hù)工程管理辦法為依據,利用pmserp兩個(gè)系統做好工程的`階段管理,不管是項目評估、現場(chǎng)管理、后期管理都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作。全面落實(shí)預算管理,尤其是重點(diǎn)區域覆蓋工作停止后積極開(kāi)展項目清查工作,提高了資金的使用效率。

  2、樹(shù)立全局意識,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的工作。雖然按照分工我是負責西北區的線(xiàn)路施工管理,但是公司或部門(mén)內有其他任務(wù)時(shí),我總是以全局觀(guān)提醒自己,時(shí)刻不忘自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護方面的相關(guān)檔案、資料,做好了維護工作的銜接,完成了號線(xiàn)資料普查的后續工作,通過(guò)基礎資料的健全提高了整個(gè)部門(mén)的工作效率,裝維員工的工作積極性不斷提高,保證了公司各項工作的順利開(kāi)展。

  3、加強員工培訓,夯實(shí)技術(shù)基礎提高服務(wù)技能。 年初在積極推進(jìn)號線(xiàn)資源清查的同時(shí),我們客響中心對代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底,考慮到裝維人員的實(shí)際情況,我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武,通過(guò)培訓和比武,極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習熱情為預約服務(wù)的全面展開(kāi)做好了技術(shù)力量上的準備,同時(shí)也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用,從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現象發(fā)生。

  4、大力開(kāi)展了安全月活動(dòng)。深入貫徹落實(shí)省、市公司下達的精神,以“安全第一,預防為主”的方針,加強對安全管理規章制度的宣傳和教育力度,堅持月安全會(huì )議和單項工程開(kāi)工前安全提醒制度,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識,確保XX年無(wú)一起安全事故發(fā)生,在工程施工中,嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著(zhù)工作服。

  5、樹(shù)立全局觀(guān)念,提升服務(wù)水平 年初當部門(mén)提出“做強客響、做細支撐、做優(yōu)維護”的工作目標,我就圍繞創(chuàng )新、發(fā)展、和諧的主題,制定了自己的工作計劃,一年來(lái)我始終堅持定期與營(yíng)銷(xiāo)單元溝通,及時(shí)了解銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)并將建設信息反饋給客戶(hù)經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后,根據省公司的指導意見(jiàn),我們多次與分局協(xié)商停緩建項目的解決辦法,了解營(yíng)銷(xiāo)單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案,使民航小區、警備區家屬院等一批項目及時(shí)發(fā)揮了作用。

  經(jīng)驗總結、主要問(wèn)題與不足分析

  XX年,通過(guò)我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力,雖然取得了一定成績(jì),但在工作中也存在許多不足:

  1、雖然大部分項目按照進(jìn)度完工,但還個(gè)別項目由于種種原因沒(méi)有完成驗收、提審,還需進(jìn)一步加大工作力度,加強對上游環(huán)節的督促與溝通、協(xié)調。

  2、規范管理雖初見(jiàn)成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。 由于施工單位人員素質(zhì)的差異,施工現場(chǎng)規范管理還存在時(shí)好時(shí)壞現象,安全教育還要常抓不懈。

  3、對施工材料的采購供應環(huán)節把握不夠理想,還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開(kāi)通的現象,今后還應加強與物流部門(mén)的溝通,及時(shí)向主管領(lǐng)導和銷(xiāo)售部門(mén)反饋施工信息。

  4、 信息報道不夠及時(shí)。對工作的中的信息報道認識不夠深刻,注重了工程管理中的指標完成,而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送,使工作中的許多亮點(diǎn)沒(méi)有報道,今后要加強信息報道工作。

  xx年工作思路與措施

  xx年要針對工作中存在的問(wèn)題和不足,結合公司全年責任目標,進(jìn)一步解放思想,積極進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅持更高標準,實(shí)現更快的發(fā)展。xx年工作思路如下:

  1、堅定不移地落實(shí)全年目標責任制,不折不扣地完成全年任務(wù)目標。各部門(mén)都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責任目標,把任務(wù)細化到月,細化到周,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著(zhù)全年任務(wù)目標奮進(jìn)。

  2、加強信息溝通,提升過(guò)程管控能力。xx年在項目管理中要根據材料采購周期提前制定物資采購計劃,確保工程按時(shí)完成,同時(shí)要根據未央路地鐵施工等因素及時(shí)將光纜施工信息反饋給客戶(hù)經(jīng)理,提前給基礎網(wǎng)絡(luò )中心提出光纜施工計劃,保證項目的按期開(kāi)通。對于小型電纜施工爭取采取”看客下菜”的模式即結合用戶(hù)需求和庫房現有材料情況制定施工方案,這樣既可以及時(shí)完成分局下達的施工任務(wù),又可以消耗一些庫存物資,降低庫存指標壓力。

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