安裝公司年終總結

　　要創(chuàng )新思路，為創(chuàng )建建筑板塊打下基礎。下面是小編為大家整理的關(guān)于安裝公司的年終總結，歡迎大家的閱讀。

　　安裝公司年終總結一

　　今年來(lái)，本部的各項工作在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和各部門(mén)的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務(wù)。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到100，隨著(zhù)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預計明年在國內外的安裝任務(wù)還會(huì )有增長(cháng)。

　　回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿(mǎn)的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內外客戶(hù)的肯定。但客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿(mǎn)意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此，請公司有關(guān)部門(mén)在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開(kāi)支方面，原本可以節省的費用，由于各方面的原因比如：場(chǎng)地確認造成的等工，安裝后不能及時(shí)調試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪(fǎng)再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質(zhì)量。

　　XX年質(zhì)量目標及行動(dòng)措施

　　一、在提高管理標準方面：

　　1、加強本部門(mén)人員對iso9001：XX質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責規范。

　　2、加強安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。

　　3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)好安裝公司窗口形象。

　　二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：

　　1、對客戶(hù)提出的要求及反映的問(wèn)題，通過(guò)電話(huà)或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。

　　2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題及時(shí)做好信息反饋，并通過(guò)品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時(shí)間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　3、對使用我們產(chǎn)品的用戶(hù)，無(wú)論是保修期內外的都有責任做好回訪(fǎng)調研工作，促使用戶(hù)滿(mǎn)意信任度達100。

　　三、確保工作無(wú)差錯：

　　1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。

　　2、增強行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。

　　3、配合國貿、營(yíng)銷(xiāo)部在做好售后服務(wù)的同時(shí)，有責任把球館選送的維修保養學(xué)員進(jìn)行培訓，培訓合格率爭取達到90。XX年度的質(zhì)量目標及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂，有必要我們認真貫徹落實(shí)，按照iso9001：XX質(zhì)量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭XX年安裝調試合格率為100，客戶(hù)的投訴率趨向于零。

　　安裝公司年終總結二

　　**年建安公司在xx公司領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下，機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下，按照年初確定的'主要經(jīng)營(yíng)目標和工作重點(diǎn)，堅持以市場(chǎng)為導向，以效益為中心，以重點(diǎn)工程建設為著(zhù)力點(diǎn)，全面落實(shí)大冶公司的各項工作部署和要求，認真組織廣大職工團結奮斗，頑強拼搏，向內挖潛，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，千方百計尋找市場(chǎng)，不分晝夜連續作戰，在全體職工的共同努力下，經(jīng)過(guò)一年的努力，預計能夠完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，各項考核指標達到上級要求，建筑安裝公司年終工作總結。

　　一、重點(diǎn)工程任務(wù)完成情況

　　公司根據全年的重點(diǎn)工程任務(wù)實(shí)際情況，分清主次，把握重點(diǎn)，認真組織各施工單位合理安排工期、調配施工力量。保證新上的公司重大技改項目按期完工，又服務(wù)好稀貴廠(chǎng)、冶煉廠(chǎng)新、老系統的檢修改造，還適時(shí)保證銅板帶項目的進(jìn)度需求，采取了一些超常規的辦法，集中兵力，分塊突擊，取得了明顯的成效。**年的主要施工項目及完成情況：大板銅精煉技改收尾完善、電解液凈化、陽(yáng)極泥處理、稀貴廠(chǎng)硒資源綜合利用、稀貴廠(chǎng)分銀渣綜合利用、冶煉廠(chǎng)2＃精煉爐圓盤(pán)澆鑄機、冶煉廠(chǎng)35t鍋爐改造、第九次新系統檢修、職工總醫院住院大樓、銅板帶熔鑄車(chē)間、銅板帶消防循環(huán)水泵站、華盛小區住宅樓，除冶煉廠(chǎng)35t鍋爐改造正在進(jìn)行框架施工外其它均建成投產(chǎn)，施工進(jìn)度、質(zhì)量達到公司總體要求。

　　二、主要經(jīng)濟指標和利潤完成情況

　　今年在大冶公司新的考核指標和承包細則下達后，公司迅速召開(kāi)了職代會(huì )和工作會(huì )，確定了我們的工作目標和舉措。同時(shí)召開(kāi)了機關(guān)部室和各分公司負責人參加的二級領(lǐng)導班子動(dòng)員會(huì )，研究確定了公司新一年的承包考核辦法和主要措施，為確保完成全年工作任務(wù)進(jìn)行了再動(dòng)員，再鼓勁，再加力。提高了廣大干部職工的緊迫感，明確了困難多、壓力大，但沒(méi)有我們的決心大、信心大。只要我們努力奮斗，竭盡全力就一定能夠完成全年工作目標任務(wù)。公司結合自身實(shí)際，在總結上一年實(shí)行項目經(jīng)理制的基礎上，進(jìn)一步修訂完善了《**年建安公司承包考核細則》，主要著(zhù)眼點(diǎn)是：以提高成本控制能力為出發(fā)點(diǎn)，全面推行經(jīng)濟承包責任制；堅持以定額控制為重點(diǎn)，以成本控制為基礎，以激勵機制為導向，強化監督、考核約束機制，規范管理行為，把強化管理與加強成本控制結合起來(lái)，重點(diǎn)克服在重點(diǎn)工程中的急、難、險工程和“三邊”工程給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的困難。推行以成本、人工材料定額單耗考核，干部  、工人分開(kāi)計酬的方法。主要生產(chǎn)單位按比例上交費用,二線(xiàn)單位定額上交利潤的承包方案；機關(guān)部室繼續采取工作量和德、能、勤、績(jì)綜合考核的承包考核機制。同時(shí)針對下半年工程任務(wù)嚴重不足，職工收入明顯下降的實(shí)際情況，制定了《**年8－12月份承包考核補充條款》的通知，明確了對外承攬工程的優(yōu)惠政策。激勵各生產(chǎn)單位積極向外找市場(chǎng)、找活路，力爭多干產(chǎn)值。一來(lái)保公司全年工作生產(chǎn)任務(wù)的完成，二來(lái)保職工收入不減少和隊伍的穩定。同時(shí)在內部經(jīng)營(yíng)管理上，突出人工費和工程成本這一重點(diǎn)，強化管理，挖潛增效，執行好招投標、合同管理和一支筆審批制度，嚴格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支和招待費的使用，嚴格執行大冶公司《關(guān)于加強管理、厲行節約，嚴格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支的若干規定》，取得了良好的效果。目前，預計完成財務(wù)收入8200萬(wàn)元，預計能夠實(shí)現考核利潤指標730萬(wàn)元，其它技術(shù)經(jīng)濟指標預計都能達到大冶公司年初下達的要求。

　　三、安全、質(zhì)量管理工作

　　年初安全工作會(huì )議后，公司及時(shí)召開(kāi)了建安公司安全工作會(huì )，并按慣例定期召開(kāi)了安全委員會(huì )，研究布置落實(shí)了大冶公司安全工作的各項要求、規定和指導意見(jiàn)。嚴格安全生產(chǎn)目標承包責任考核，獎罰兌現。堅持做到重點(diǎn)部位監護到位，重點(diǎn)項目監管有力，重點(diǎn)人員監督到點(diǎn)，把安全工作落到實(shí)處。重點(diǎn)對外協(xié)工326人進(jìn)行了三級安全教育，利用黨委中心組擴大會(huì )對二級領(lǐng)導班子成員進(jìn)行勞動(dòng)保護與安全管理專(zhuān)題教育，年終工作總結《建筑安裝公司年終工作總結》。還對60余名特種作業(yè)人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓，通過(guò)全面抓好安全工作的宣傳教育和現場(chǎng)違糾工作，深入開(kāi)展“青安崗”、“安康杯”競賽和“安全宣教月”等活動(dòng)，做好安全預防監督檢查工作，促進(jìn)安全工作良性發(fā)展。全年輕傷1人，未發(fā)生重大的人身、設備事故和交通事故。榮獲了黃石市“建設工程管理先進(jìn)單位”稱(chēng)號。

　　質(zhì)量管理方面，我們認真按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求，利用雙休日組織內審員及兩級班子、科室負責人計107人請中建協(xié)專(zhuān)家進(jìn)行授課，取得了明顯成效，為按期完成評審和換版培訓工作打下良好基礎。公司堅持持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系，健全質(zhì)量責任制和質(zhì)量考核機制，確保質(zhì)量管理體系規范有效運行，強化了定期檢查考核的力度。加強對重點(diǎn)工程的質(zhì)量監督檢查工作，強調過(guò)程控制，強化三級檢驗制度，建立質(zhì)量誠信檔案，積極開(kāi)展qc小組活動(dòng)，有三項qc成果分獲大冶公司二、三等和優(yōu)秀獎。

　　四、創(chuàng )新思路，為創(chuàng )建建筑板塊打下基礎

　　按照大冶公司“五大發(fā)展戰略，實(shí)現兩大跨越”的總體要求 和目標，做大做強建筑板塊的具體要求和實(shí)際，建安公司兩次召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )，專(zhuān)題討論研究公司如何落實(shí)公司的“五大發(fā)展戰略，實(shí)現兩大跨越”的要求。針對建筑行業(yè)的特點(diǎn)，如何做大、做強、做精建筑板塊，逐步向別無(wú)我有，別有我獨的“小巨人”建筑企業(yè)的發(fā)展方向。研究今明兩年建安公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展中存在的矛盾，尋找對策。一是做強、做大商品砼攪拌站，以提高市場(chǎng)份額，增強開(kāi)拓外部市場(chǎng)的能力。我們在去年建成的90m3/小時(shí)攪拌站的基礎上，今年又對攪拌站進(jìn)行完善和設備的配置，達到市標準商品砼攪拌站的裝備要求，成為下陸地區唯一商品砼攪拌中心。二是壯大機電、結構隊伍，突出提高鋼結構制作和機電安裝能力和水平這個(gè)重點(diǎn)。今年首先抓提高操作人員素質(zhì)教育，在下半年分批將技術(shù)工人送出去輪訓。其中10月份開(kāi)始對焊工分兩批共40人，送到湖北省焊接培訓基地脫產(chǎn)一個(gè)月培訓，通過(guò)理論、技能的學(xué)習訓練，達到技師水平，取得了壓力熔器焊接資格證。11月份開(kāi)始分別將鉚工和電工近30人，送到中鐵大橋局職工培訓中心進(jìn)行高級培訓，取得技師資格。今后我們還將視條件而定，逐步將主要技術(shù)工種和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，送出去進(jìn)行深造，努力提高各類(lèi)技術(shù)人員素質(zhì)，瞄準省、市安裝、結構專(zhuān)業(yè)的先進(jìn)水平，不斷提高自身能力。

　　五、維護企業(yè)穩定，創(chuàng )建和諧企業(yè)

　　公司不斷加強精神文明建設、企業(yè)文化建設、領(lǐng)導班子建設，提高企業(yè)整體素質(zhì)，為企業(yè)穩定發(fā)展打下了良好基礎，一是不斷改善職工工作環(huán)境，逐步改造職工休息排班室和危舊廠(chǎng)房。今年對結構公司、構件廠(chǎng)的排班室及鍋爐公司廠(chǎng)房進(jìn)行了修繕改造；

　　二是結合建安公司室外作業(yè)、高空作業(yè)多的特點(diǎn)，除采取 避開(kāi)高溫期，靈活調整作業(yè)時(shí)間等措施外，還認真抓好現場(chǎng)施工的防暑降溫工作，保證每一個(gè)施工點(diǎn)都有茶水供應或降溫飲品，每個(gè)工地都配備了急救箱和應急防暑藥品，確保了重點(diǎn)工程在高溫施工時(shí)，無(wú)一人中暑，無(wú)一例高溫作業(yè)引起的事故。全年共支出防暑降溫專(zhuān)項資金14萬(wàn)元，切實(shí)把防暑降溫工作落到實(shí)處。三是幫扶救助工作扎實(shí)進(jìn)行。建立了建安公司幫扶助困儲備金，533名職工籌措儲備金53300元，建立了公司兩級領(lǐng)導結對幫扶對子16對，并逐一登門(mén)看望。全年共看望病人及慰問(wèn)困難職工72戶(hù)，困難救濟金額29494元，解決了部分職工的生活困難問(wèn)題。四是年初確定的為職工群眾辦的六件實(shí)事全部落實(shí)，受到廣大職工的歡迎和好評。五是積極鼓勵工會(huì )和各級組織，開(kāi)展有利于職工身心健康的文體活動(dòng)，積極參與大冶公司舉辦的各項文體競賽活動(dòng)，鼓勵職工賽出風(fēng)格，賽出水平，提高了廣大職工的參與積極性。

　　總之**年在廣大干部職工的頑強拼搏，奮力爭先，共同努力下，較好的完成了全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，但也還存在一些困難和問(wèn)題，一是公司的改革創(chuàng )新還需邁開(kāi)更大的步伐，保持隊伍穩定，逐步提高職工生活水平的任務(wù)十分艱巨，這些都需要我們拿出十分的干勁，萬(wàn)倍的努力去實(shí)踐；二是我們的管理工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，需進(jìn)一步加強和改進(jìn)；三是做大做強建筑板塊，還有許多工作要做，我們必須投入更大的精力，去抓好工作，才能達到目標；四是在重點(diǎn)工程工作中還必須進(jìn)一步做到嚴精細管理，提高工作質(zhì)量和水平，把重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量工作提高到一個(gè)新的高度。

　　六、明年的工作思路和打算

　�。ㄒ唬┽槍γ髂甑墓ぷ魅蝿�(wù)和經(jīng)營(yíng)目標，制定建安公司新一年承包細則和舉措，重點(diǎn)組織布置好明年的重點(diǎn)工程任務(wù)。精心組織精心施工，竭盡全力干好大冶公司的技改和新建的重點(diǎn)工程建設，既要保證好工期，更要抓好質(zhì)量和安全工作。

　�。ǘ�）積極認真做好全面預算管理工作，按照大冶公司的統一布署和要求，落實(shí)好預算管理的各項要求，并以此為龍頭，全面抓好各項經(jīng)營(yíng)管理工作，提高管理水平，完善內部經(jīng)營(yíng)承包機制，充分調動(dòng)廣大職工的積極性，為全面完成新一年大冶公司的經(jīng)濟承包任務(wù)打下基礎。

　�。ㄈ�）認真抓好干部隊伍作風(fēng)建設，努力構建和諧企業(yè)，針對職工隊伍不穩定因素增多和思想比較活躍的現狀及對物質(zhì)、精神生活的追求不斷提高的渴望，有針對性的制定相應措施，不斷加強思想教育工作，發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用，在不斷改善和提高各級領(lǐng)導工作水平上下功夫，做文章，確保公司的改革發(fā)展平穩有序展開(kāi)，隊伍保持相對穩定，為構建和諧企業(yè)創(chuàng )盡職盡責。

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