銀行綜合管理工作總結
導語(yǔ)：工作，依靠個(gè)人能力和人際關(guān)系，可始終離不開(kāi)金錢(qián)的支持。以下小編為大家介紹銀行綜合管理工作總結文章，歡迎大家閱讀參考!
銀行綜合管理工作總結1
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì )騎著(zhù)摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅持某一天終會(huì )成為一個(gè)富翁�，F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結匯報，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時(shí)常都會(huì )在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的提高。
風(fēng)險的把控這點(diǎn)對一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要，重要的是終點(diǎn)能夠達到那里，平日閑時(shí)我積極認真地學(xué)習業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規,有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我清楚一個(gè)道理專(zhuān)業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習以及資格考試，通過(guò)學(xué)習取得了統計從業(yè)資格、保險代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū)，雖然現在我談不上專(zhuān)業(yè)但是我一直在努力讓自己專(zhuān)業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過(guò)對事情步驟的合理安排，一些小細節的改進(jìn)，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調離墊江支行， 支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著(zhù)頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運營(yíng)以及員工的正常工作在 勤儉節約的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應該準確及時(shí)的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統籌出現問(wèn)題是就應該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理，對K3人力資源系統及時(shí)進(jìn)行維護，做好了支行員工人事管理工作。
對于 內控管理、安全保衛責任重于泰山，加強了單位員工和保安的 安全制度學(xué)習，牢固樹(shù)立安全第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案， 不定期的 對網(wǎng)點(diǎn)安防設施、監控設備、消防設施進(jìn)行檢查，以預防為主的原則對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改， 深入開(kāi)展平安重慶銀行活動(dòng)。 平時(shí) 積極 協(xié)助行領(lǐng)導組織推動(dòng)各項工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行 的`去做好每一件事。 兼任綜合部四個(gè)多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我 自覺(jué)地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取進(jìn)步。
通過(guò)一年的工作我成長(cháng)了，但是對世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì )發(fā)現自己知道的太少、會(huì )做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。 不斷總結過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
銀行綜合管理工作總結2
在20xx年的工作中，我們堅持綜合協(xié)調，規范管理，搞好服務(wù)，保障有力的專(zhuān)業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認真學(xué)習貫徹董事長(cháng)在年初全行職工大會(huì )上的講話(huà)和第一屆股東大會(huì )第二次會(huì )議及第一屆董事會(huì )第五次會(huì )議精神，充分發(fā)揮本部門(mén)部的職能作用，努力完成各項工作任務(wù)。
一、工作與成效
(一)抓好綜合協(xié)調，理順各方關(guān)系 綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計劃財務(wù)部的工作綜合協(xié)調，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進(jìn)行，創(chuàng )建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監管及政府部門(mén)的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理，為領(lǐng)導決策做好服務(wù)。
三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無(wú)論是為領(lǐng)導服務(wù)，還是為機關(guān)服務(wù)，無(wú)論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準確。同時(shí)，注重理順好與上級監管部門(mén)、地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，做到先內后外，內外結合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規范管理，確保各項工作正規化 綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依。 1、不斷補充和完善內部控制制度，逐步實(shí)現制度化 根據監管部門(mén)的要求和行領(lǐng)導的部署，為了進(jìn)一步完善我行的內部規章制度，根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法，與各部門(mén)一起起草新的規章制度52個(gè)，并經(jīng)董事會(huì )審議全部通過(guò)。 從而，使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計劃財務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達84 個(gè)。
其中：涉及綜合管理方面的制度38個(gè)，占45%。于2015年8月19日將各項規章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學(xué)習貫徹執行。這些制度的實(shí)施對于強化經(jīng)營(yíng)管理，維護正常的工作秩序，規范職工的行為起著(zhù)非常重要的作用。 2、重視安全保衛工作，維護安全運營(yíng)
第一、認真開(kāi)展排查案件風(fēng)險工作，防范各種案件的發(fā)生。年初以來(lái)，大連銀監局多次下發(fā)文件，要求開(kāi)展案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查回頭看活動(dòng)。在行領(lǐng)導高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開(kāi)展了案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查回頭看活動(dòng)。 在開(kāi)展案件排查活動(dòng)中，第一，成立組織，加強領(lǐng)導。為加強對案件風(fēng)險排查工作的領(lǐng)導，我行成立了由董事長(cháng)為組長(cháng)，行長(cháng)為副組長(cháng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險排查工作領(lǐng)導小組。
第二，制定方案，規范制度。為了使案件風(fēng)險排查工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風(fēng)險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點(diǎn)內容、檢查時(shí)間和具體要求等。
第三，明確重點(diǎn)，認真排查。在案件風(fēng)險排查回頭看活動(dòng)中，我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組，重點(diǎn)對信貸業(yè)務(wù)和會(huì )計結算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。 一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬(wàn)元，占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來(lái)的會(huì )計財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數374筆，金額18,914萬(wàn)元。通過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現違章違紀違規違法現象。通過(guò)排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險防范意識和遵章守紀的自覺(jué)性。 層層簽訂《預防案件責任書(shū)》。董事長(cháng)與行長(cháng)、行長(cháng)與部門(mén)負責人、部門(mén)負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書(shū)》，明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進(jìn)行法律法規和規章制度的學(xué)習和培訓。為適應我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊伍，提升核心競爭力。
第四、注重規章制度的貫徹落實(shí)。一是堅持認真學(xué)習傳達上級部門(mén)的有關(guān)安全保衛方面的文件，研究分析案件風(fēng)險和安全保衛工作形勢，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛意識，確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全，我行于2015年春節、五一、國慶節、元旦分別進(jìn)行了安全保衛大檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕各種案件的發(fā)生。 第五、重視員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行思想教育工作。在進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)基礎知識培訓時(shí),專(zhuān)門(mén)拿出8個(gè)課時(shí)對員工進(jìn)行法律法規
和紀檢監察、審計安全保衛方面業(yè)務(wù)的培訓，以此提高員工遵紀守法的自覺(jué)性，增強防范各種案件的意識。教育員工遠離黃、賭、毒，慎重交友，不要沉迷于購買(mǎi)彩票、炒股，嚴格遵守勞動(dòng)紀律。從排查的結果看，未發(fā)現違章、違規、違紀、違法現象。 第六、加強文秘管理，提高文秘管理水平 一是規范文秘工作。4月份以來(lái)先后制定了《莊河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮銀行文書(shū)檔案整理暫行辦法》等6個(gè)涉及文秘工作的制度。 二是認真貫徹制度，提升文秘工作質(zhì)量。從4月份起，嚴格按照新的管理制度，加強文秘工作，使我行的文秘工作上了一個(gè)新臺階。 據統計，全年共收文303件，都按規定程序進(jìn)行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件，嚴格按照規定程序進(jìn)行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時(shí)，還起草了兩次大型會(huì )議(第一屆股東大會(huì )第二次會(huì )議及第一屆董事會(huì )第五次會(huì )議)的材料。在公文處理過(guò)程中，堅持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準確、規范、安全。
(三)抓好職工培訓工作，迅速提高職工素質(zhì) 為適應我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊伍。 在圓滿(mǎn)組織完成上半年職工業(yè)務(wù)培訓計劃的基礎上，根據行領(lǐng)導的要求，又制定了《莊河匯通村鎮銀行2015年下半年員工培訓計劃》，共計30課時(shí)。在培訓計劃中有明確的組織領(lǐng)導，并確定了培訓項目、培訓內容、培訓方式、考核方式及獎懲等。 為了使培訓真正收到實(shí)效，達到預期目的，綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮銀行職工培訓學(xué)習輔導題綱》，對政治學(xué)習內容、法律法規知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等內容進(jìn)行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記，通過(guò)學(xué)習收到了預期效果。 (四)抓好存款考核工作，不斷壯大資金實(shí)力 在管理存款工作中，根據行領(lǐng)導的要求，制定了《莊河匯通村鎮銀行職工吸收存款核算與考核程序》，規定了核算程序和考核辦法，并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統計表》和《職工吸納存款核查表》按季進(jìn)行獎懲。通過(guò)以上辦法，使存款管理工作進(jìn)一步規范，職工吸收存款工作積極性有了很大提高。 (五)抓好后勤服務(wù)工作，保障全行工作順利進(jìn)行 綜合管理部的工作大部分體現在服務(wù)上，管理要寓義于服務(wù)之中。既要抓好管理又要搞好服務(wù)，相輔相成的關(guān)系不可或缺。 一是為強化后勤管理，明確固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理的具體內容。及時(shí)對固定資產(chǎn)的維護和保管，時(shí)刻保持正常運行狀態(tài)。規范辦公用品購買(mǎi)、保管和領(lǐng)用手續，保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來(lái)認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)，并成功地與有關(guān)企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，使員工的業(yè)余生活豐富多彩。 在這一年中，我們深知自己所做的工作還存在很大的差距，由于行是新行，人是新人，在理順各種關(guān)系時(shí)做的不夠好，辦事有很多不利因素沒(méi)能及好的克服，部門(mén)的職能作用沒(méi)能得到很好的發(fā)揮。但在2015年，我們這個(gè)整體在磨合了一年以后，我們堅信通過(guò)努力會(huì )把來(lái)年的工作做的更加出色，更好的完成上級部門(mén)及行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮好組織協(xié)調能力，做好后勤保障工作，使全行的工作在穩健進(jìn)行中得到保障。
二、20xx年工作打算 (一)繼續抓好綜合協(xié)調工作，疏通理順與各界的關(guān)系 在新的一年里我們要繼續抓好綜合協(xié)調工作，一是進(jìn)一步理順好與機關(guān)各部門(mén)、與基層各營(yíng)業(yè)單位的關(guān)系。二是進(jìn)一步理順與銀監局、人民銀行、大連銀行的關(guān)系。三是進(jìn)一步理順好與地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。為村鎮銀行的發(fā)展創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境，確保2015年各項工作的順利開(kāi)展。
(二)繼續抓好各項規章制度的貫徹落實(shí)，提高規范化管理水平 一是要把涉及綜合管理部的38個(gè)管理制度一項項的落到實(shí)處。二是要根據業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷完善規章制度，做到用制度管人，按規章辦事。三是要定期或不定期開(kāi)展規章制度落實(shí)情況檢查。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，做到防患于未然。
(三)繼續抓好職工業(yè)務(wù)知識的培訓，提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì) 在制訂出新員工培訓計劃的同時(shí)，還要制訂出2015年職工培訓計劃，并抓好落實(shí)，以此不斷提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為把我行的職工隊伍真正打造成一支一流的銀行業(yè)精英團隊而努力。 (四)抓好新辦公樓的整體維護和管理工作 在董事長(cháng)及行長(cháng)的努力下，我行由原來(lái)租賃的辦公樓搬遷到了自己的家，一個(gè)屬于我們村鎮銀行自己的家，
在這個(gè)基礎上，我們在有著(zhù)喬遷喜悅的同時(shí)，更需要保護好這個(gè)家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛生及大樓的整體設施都要協(xié)調好各部門(mén)進(jìn)行維護。二是要協(xié)調好與物業(yè)管理部門(mén)的關(guān)系，理順好其他需要辦理的相關(guān)事宜。
(五)繼續抓好安全保衛和案件風(fēng)險排查工作，確保全年安全運行 1、安全保衛工作是銀行各項工作的重中之重。 因此，
一是要提高認識，加強領(lǐng)導。綜合管理部要高度重視安全保衛工作，把安全工作始終放在首位，把防范各類(lèi)案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來(lái)抓。要以集體財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神，認真履行職責，把安全保衛工作納入考核與管理，真正把安全保衛工作落到實(shí)處。
二是要做到制度健全，人員落實(shí)，管理到位。要側重抓好內部安全管理，防范和化解風(fēng)險隱患，杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。 三是要加強對職工的安全教育力度，提高職工遵紀守法和自覺(jué)防范風(fēng)險的意識，做到管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事，確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內組織一次消防、防搶?xiě)毖菥毣顒?dòng)，提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設、案件事故防范責任制，大力推動(dòng)反腐倡廉建設。
一是要加強黨風(fēng)廉政建設、案件事故防范教育，每半年至少進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政建設、案件事故防范教育和思想動(dòng)態(tài)綜合分析。二是認真執行《廉政準則》、中紀委四大紀律八項要求和五項規定及上級關(guān)于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關(guān)規定，保證政令暢通，提高行政效能。
二是加強組織領(lǐng)導，明確崗位職責，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設、案件事故防范責任書(shū)。按照上級的要求和部署，貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉，注重預防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設。抓住腐敗現象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節，健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律，在政治上、思想上、行動(dòng)上與中央和上級黨委保持一致，干部職工隊伍穩定、思想穩定、團結協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開(kāi)業(yè)工作 按照董事長(cháng)的20xx年工作部署，今年我行需要籌建3-4個(gè)支行，這樣才能在短時(shí)間內將我行做大做強，我部門(mén)將為了這個(gè)目標努力做好領(lǐng)導交給各項工作任務(wù)。
(七)組織好存款考核工作 存款乃是銀行業(yè)的立行之本，抓好存款工作是我行各項工作任務(wù)之首，存款工作一直是全行領(lǐng)導職工最關(guān)心的大問(wèn)題�，F在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門(mén)來(lái)管理，那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來(lái)做，努力做好考核，保證保薦數據的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設，提高村鎮銀行的新形象。 企業(yè)文化建設是全行的一項戰略性工作,事關(guān)我行的興衰榮辱。因此，要在董事長(cháng)、行長(cháng)的領(lǐng)導下，積極參與,各部門(mén)相互協(xié)調配合,形成推進(jìn)我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動(dòng)我行改革發(fā)展精神動(dòng)力、智力保障和文化支撐。
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