煙草營(yíng)銷(xiāo)部上半年工作總結精選
煙草營(yíng)銷(xiāo)部上半年工作總結精選
上半年，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）在市委市政府和市局的領(lǐng)導下，各職能部門(mén)的大力支持，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持打牢基礎，緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰略任務(wù)，通過(guò)狠抓嚴格規范，強化基礎工作，提升隊伍素質(zhì)，全面推進(jìn)北流煙草各項工作�，F將上半年煙草工作情況匯報如下：
一、上半年主要業(yè)務(wù)情況
�。ㄒ唬┚頍熃�(jīng)營(yíng)方面
上半年，我局共銷(xiāo)售卷煙5795箱，完成市局（公司）下達年任務(wù)的41.39%，比去年同期6609箱減少814箱，降幅12.32%。累計銷(xiāo)售額8478.85萬(wàn)元，比去年同期8998.02萬(wàn)元減少了519.17萬(wàn)元，降幅5.77%。繳納稅金196.68萬(wàn)元,與去年同期下降50.63%。
（二）專(zhuān)賣(mài)管理方面
上半年，我局共查處煙草違法案件120起。查獲卷煙102.27件（其中假冒卷煙0.12件、非法渠道卷煙4.394件、玉煙標識卷煙9.76件），非法煙絲3421公斤，查獲違法運輸車(chē)輛3臺，查處違法煙草制品總值38.22萬(wàn)元。
二、上半年工作回顧
（一）認真貫徹落實(shí)市委市政府部署的相關(guān)工作。
1、認真配合推進(jìn)我市項目建設工作。根據北流市項目建設規劃要求，2月份，市國土資源局根據北流市人民政府的批復，征收廣西區煙草公司玉林市公司位于北流市城區城南一路二里16號（荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內）的334.33平方米國有土地使用權。在此項工作中，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）配合城投、北流市土地儲備中心，積極向玉林市局（公司）報告，按程序辦理有關(guān)手續，這工作已到收尾階段，有力推進(jìn)了荔枝公園及周邊環(huán)境的改造工作。
2、積極組織員工開(kāi)展北流市城鄉環(huán)境建設。一是支持植樹(shù)綠化活動(dòng)。今年我們按照市委市政府有關(guān)文件精神要求，發(fā)動(dòng)全體員工按規定收繳資金1440元，支持我市植樹(shù)綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉清潔工程。積極配合市委市政府實(shí)施城鄉清潔工程，營(yíng)造和諧人居環(huán)境。我們派人負責責任片區的清潔工作，切實(shí)負起城鄉清潔工程相應社會(huì )責任。三是努力著(zhù)手庭院綠化工作。自簽《北流市創(chuàng )建園林式單位（園林小區）》責任書(shū)以來(lái)，我們也作出了庭院綠化工作的設想，主要是向玉林市局（公司）匯報，根據我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化。
3、密切關(guān)注民生，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。一方面是積極響應市委市政府的號召，一是重新選派社會(huì )主義新農村建設指導員駐清灣鎮白米村，了解新農村建設的需要，服務(wù)于新農村建設，促進(jìn)城鄉一體化發(fā)展。另一方面是發(fā)揚一方有難八方支援的精神，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災，共收到員工自愿捐款1730元，以盡微薄之力幫助災區人民重建家園，促進(jìn)社會(huì )大家庭和諧發(fā)展。
（二）真抓實(shí)干，重點(diǎn)做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理、內部管理三項工作。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方面：突出嚴格規范，更加注重強化重打基礎工作，更加注重發(fā)展方式轉變，不斷夯實(shí)基礎工作，打牢市場(chǎng)基礎，鞏固工作基礎。
1、嚴格規范流程，促進(jìn)規范發(fā)展。在日常卷煙經(jīng)營(yíng)中，我們緊緊圍繞“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的煙草總體目標要求，嚴格規范各項卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。一方面，規范營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開(kāi)展工作，逐步實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作的'規范化和標準化。今年來(lái)我們針對卷煙工作，共梳理了16個(gè)客戶(hù)經(jīng)理工作流程，并利用業(yè)績(jì)督查考核杠桿促使客戶(hù)經(jīng)理嚴格實(shí)施，促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理對卷煙零售戶(hù)的規范管理。另一方面，規范貨源分配管理。今年以來(lái)，我們充分利用信息科技化管理，全面實(shí)現貨源系統自動(dòng)分配，進(jìn)一步規范卷煙供銷(xiāo)鏈條，提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
2、深耕農村市場(chǎng)，拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò )履蓋。在去年空白村開(kāi)展工作的基礎上，4-5月份開(kāi)展農村店的調查，對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們動(dòng)員他們辦理卷煙零售許可證，提高農村零售戶(hù)的覆蓋面，進(jìn)一步拓寬農村網(wǎng)絡(luò )建設。
3、轉變發(fā)展方式，注重品牌培育。今年年初，我們國家局局長(cháng)姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發(fā)展戰略，即“532”戰略�！�532”戰略是指爭取用五年或更長(cháng)一段的時(shí)間，著(zhù)力培育2個(gè)年產(chǎn)量500萬(wàn)箱、3個(gè)300萬(wàn)箱、5個(gè)200萬(wàn)箱重點(diǎn)骨干品牌。這個(gè)品牌發(fā)展戰略，意味著(zhù)我們要進(jìn)一步轉變發(fā)展方式，不能再單純的依靠滿(mǎn)足本地市場(chǎng)消費者卷煙消費偏好來(lái)提升卷煙銷(xiāo)量了，而是要把市場(chǎng)資源向全國性重點(diǎn)骨干品牌品牌傾斜，對各品類(lèi)卷煙進(jìn)行疏理和規劃，建立適合北流卷煙品牌長(cháng)遠發(fā)展的品類(lèi)體系。因此，今年來(lái)我們通過(guò)出臺品牌培育方案、加強客戶(hù)經(jīng)理和卷煙零售戶(hù)品牌培育技巧學(xué)習、加強與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)來(lái)掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前，我們重點(diǎn)培育的硬盒紅塔山（經(jīng)典150）頁(yè) 頁(yè)、軟盒雙喜（廣州）和軟盒真龍（嬌子）在市場(chǎng)上的知曉度、美譽(yù)度都有了一定的提高。
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