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銀行收費業(yè)務(wù)自查報告
在現在社會(huì ),報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的銀行收費業(yè)務(wù)自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
根據貴局《關(guān)于對轄內銀行業(yè)金融機構服務(wù)收費情況進(jìn)行現場(chǎng)檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認真開(kāi)展了自查工作,F將自查情況匯報如下:
1、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴謹作風(fēng)。
我營(yíng)業(yè)室在各項收費業(yè)務(wù)中,嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規和規章。建立健全約束機制。制定各項防范措施,及時(shí)、準確、充分地披露相關(guān)信息,真實(shí)反收費狀況。營(yíng)業(yè)室員工在業(yè)務(wù)辦理中,嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。
根據中國銀監會(huì )、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構免除部分服務(wù)收費的通知》(銀監發(fā)[20xx]22號,以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)的要求,我行積極響應,結合我行現有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進(jìn)行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類(lèi)34項服務(wù)收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類(lèi)已簽約開(kāi)立的代發(fā)工資賬戶(hù)、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫保賬戶(hù)、失業(yè)保險賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)的年費和賬戶(hù)管理費(含小額賬戶(hù)管理費)。
2、我營(yíng)業(yè)室在自查的過(guò)程中,發(fā)現存在的問(wèn)題。
在整個(gè)自查工作中,針對我行收費業(yè)務(wù)(電匯,購買(mǎi)重要憑證,掛失、補辦等)經(jīng)過(guò)層層復查,未發(fā)現不合理收費行為,切實(shí)按照結算業(yè)務(wù)收費情況統計表中的規定執行。
3、保持成果,不斷完善。此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效,起到了防微杜漸的作用。雖然我營(yíng)業(yè)室未發(fā)現收費不實(shí)的賬務(wù),但仍建議經(jīng)常性的進(jìn)行類(lèi)似的自查與學(xué)習活動(dòng)!
4、下一步工作
認真履行監管部門(mén)的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì )責任,不斷加強內部管理,規范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。
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