- 醫護人員工作作風(fēng)整頓自查報告 推薦度:
- 醫護人員工作作風(fēng)自查報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
醫護人員工作作風(fēng)自查報告(通用27篇)
辛苦的工作在不經(jīng)意間已告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作存在了許多問(wèn)題,是時(shí)候好好地記錄在自查報告中。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好自查報告嗎?以下是小編整理的醫護人員工作作風(fēng)自查報告,歡迎大家分享。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇1
根據衛生局有關(guān)通知精神,我院開(kāi)展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫院以評議活動(dòng)為契機,在學(xué)習貫徹《醫療機構從業(yè)人員行為規范》的同時(shí),認真查找醫院存在的問(wèn)題和不足,從思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動(dòng),我院隨機發(fā)放問(wèn)卷50份,隨訪(fǎng)就診患者20人次,廣泛聽(tīng)取患者和家屬的`意見(jiàn)和建議,現將活動(dòng)情況匯報如下:
一、目前存在的問(wèn)題
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋?zhuān)鸩∪苏`會(huì )。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見(jiàn)。藥物不良反應監測觀(guān)念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問(wèn)題未能從根本上解決。醫護人員無(wú)菌觀(guān)念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目?jì)r(jià)格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫療機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進(jìn)行一定周期的訓練,有專(zhuān)人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時(shí)耐心細致,加強自身修養,不和患者發(fā)生沖突,營(yíng)造醫患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開(kāi),接受群眾監督。
3.加強醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類(lèi)無(wú)菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開(kāi)展學(xué)習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹(shù)立合理用藥觀(guān)念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫療費用。
4.開(kāi)展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業(yè)務(wù)學(xué)習,有目的強化各類(lèi)重癥和應急搶救技能,結合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué),把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時(shí)間內按要求向社會(huì )和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書(shū)。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇2
工作部署,雷公塔中心衛生院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作按照統一組織、分級實(shí)施、全面評議、突出重點(diǎn)的方法步驟,在成立領(lǐng)導機構、制定評議方案、動(dòng)員部署的基礎上,開(kāi)展了自查自評工作,現將自查自評情況報告如下:
一、自查自評工作內容
確定自查自評工作內容主要是從解決雷公塔中心衛生院存在的損害群眾利益行為的突出問(wèn)題著(zhù)手,以推進(jìn)我中心衛生院行業(yè)作風(fēng)建設再上新臺階為目標,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面查找問(wèn)題:
。ㄒ唬┱L(fēng)行風(fēng)建設方面。我中心按照建設服務(wù)政府、責任政府、法制政府和廉潔政策的要求,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn),把對待群眾訴求的態(tài)度和解決問(wèn)題的實(shí)際效果,作為政風(fēng)行風(fēng)建設的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重點(diǎn)包括:履行職責、落實(shí)政策情況;院務(wù)公開(kāi)情況;為群眾辦實(shí)事辦好事情況;治理醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)情況;全力推進(jìn)我中心衛生院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。
。ǘ┽t院行風(fēng)建設方面。我中心以糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn),努力緩解群眾“看病難,看病貴”,具體包括:
組織領(lǐng)導重視情況;醫德醫風(fēng)建設情況;醫療服務(wù)收費情況;醫藥設備采購情況;醫療服務(wù)違規糾正情況等方面,進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)中心行風(fēng)建設的深入開(kāi)展。
。ㄈ┪抑行男l生院以增強公共服務(wù)意識為重點(diǎn)。具體包括:居民健康普查;計劃免疫情況;衛生防病知識普及情況;組織領(lǐng)導重視情況等方面。同時(shí),要廣泛了解社會(huì )和群眾對衛生防病的需求,主動(dòng)送知識、送健康、進(jìn)農村、進(jìn)學(xué)校;要認真聽(tīng)取社會(huì )各界對疾病預防控制機構的意見(jiàn)和建議,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的公共衛生服務(wù)。
。ㄋ模┓⻊(wù)中心科室重點(diǎn)崗位行風(fēng)建設方面。以治理“三亂“為重點(diǎn)。具體包括:從根本上消除亂收費現象;對各科的檢查行為情況;嚴格規范醫療執業(yè)情況,不得以任何名義為名吃拿卡要,謀取不正當利益。我中心衛生院以提高工作效率,提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)。具體包括:服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況;轉變工作作風(fēng)情況;醫療行為規范,明確每個(gè)環(huán)節的辦理時(shí)限,向社會(huì )公布,作出承諾,接受群眾監督。
二、開(kāi)展自查自糾,查找存在的問(wèn)題
我院通過(guò)對照檢查重點(diǎn)查出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
。ㄒ唬﹤(gè)別科室存在亂收費的問(wèn)題;
。ǘ┽t療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題;
。ㄈ┽t院基本設施問(wèn)題。
三、深刻剖析問(wèn)題存在的原因
。ㄒ唬╆P(guān)于個(gè)別科室“亂收費”問(wèn)題的原因:主要是有些醫院公益性質(zhì)淡化,片面追求經(jīng)濟利益,其追求的發(fā)展目標出現了偏差。
。ǘ┽t療質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題的原因:主要是個(gè)別科室忽略了醫療質(zhì)量管理,基本醫療質(zhì)量管理薄弱,給醫療安全帶來(lái)了隱患。醫療衛生隊伍職業(yè)道德滑坡,個(gè)別醫務(wù)人員對群眾觀(guān)念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不強,缺乏人文素質(zhì)的培養。
。ㄈ┽t院基本設施問(wèn)題:一是一些病房設備落后,缺少必要的資金不能及時(shí)對房間進(jìn)行改造;二是醫院食堂,年久失修。
。ㄋ模┩晟聘黜椆ぷ鞔胧,圍繞存在問(wèn)題進(jìn)行認真整改
四、解決辦法
。ㄒ唬┘訌娽t療服務(wù)價(jià)格監管,采取有效措施,治理個(gè)別科室亂收費問(wèn)題
個(gè)別科室亂收費問(wèn)題是嚴重損家群眾利益的行為。為維護人民群眾的利益,減輕患者的醫藥費負擔,對醫療亂收費問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項治理,主要采取了以下措施:
1、明確各項紀律和要求。院向各科領(lǐng)導和醫務(wù)人員進(jìn)一步明確糾風(fēng)工作的各項政策規定和紀律要求,并向社會(huì )公布。如:《醫務(wù)人員醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《開(kāi)展社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)實(shí)施方案》、《衛生系統社會(huì )服務(wù)承諾內容》、《醫療服務(wù)收費標準》及各種醫療服務(wù)價(jià)格規定和政策。
2、加強醫療機構管理,完善各項制度和監管措施。堅持防范為主、標本兼治的原則,完善相關(guān)制度,建立合理的運行機制。采取防范措施,建立糾風(fēng)工作長(cháng)效機制。一是強化科室負責人的工作責任,簽訂了目標責任書(shū),建立院長(cháng)一手抓管理,一手抓醫德醫風(fēng)的“一崗雙責”制度,把規范醫療服務(wù)行為作為院長(cháng)的重要職責。
二是加強醫療機構管理制度建設,依照法律、法規和政策規定,完善醫療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責任獎懲制度,規范執法行為。三是加強醫療質(zhì)量管理。樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念,開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量未核心”、構建和諧醫患關(guān)系為主題的實(shí)踐活動(dòng)。教育廣大醫務(wù)人員自覺(jué)抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為,營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫環(huán)境。四是加強各科的監管,重點(diǎn)評估檢查醫療服務(wù)、醫療收費行為、醫生處方、開(kāi)單提成等情況。五是各科信息公開(kāi),制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫療收費及藥品價(jià)格公示制和查詢(xún)制,增強醫療服務(wù)和藥品收費的透明度。
3、強化行政監管職責,加大監督力度。醫務(wù)科進(jìn)一步轉變職能,依法加強監管。設立舉報電話(huà)和意見(jiàn)簿,專(zhuān)人負責處理群眾舉報,做到有訴必查,有責必究。加強對醫療單位收費行為的日常監管,不定期的進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。
4、嚴格責任追究制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責“的原則,加大責任追究力度,對令行不止,繼續頂風(fēng)違紀亂收費的科室和個(gè)人,依照有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理,并追究科領(lǐng)導責任。
。ǘ┨岣哚t療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,積極構建和諧醫患關(guān)系
1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的`健康服務(wù)作為辦院的宗旨,以保障人民群眾健康和生命作為第一要務(wù),堅持公立性辦院方向,把社會(huì )效益放在首位。
2、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的各項規章制度,加強醫院內涵建設。一是加強法律法規培訓,增強依法執業(yè)意識。二是重點(diǎn)加強門(mén)急診管理和服務(wù)標準管理。嚴格執行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南,推行抗菌藥物評價(jià)制度和分級管理制度、抗菌素“三級用藥”制度等。
3、加強醫德醫風(fēng)建設,增強醫務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫、依法執業(yè)的意識。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)手段,完善服務(wù)措施,堅持以“病人為中心“,堅持從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。大力倡導醫學(xué)人文精神,樹(shù)立明禮誠信、友愛(ài)互助的服務(wù)理念,為患者提供安全、有效、便捷的醫療衛生服務(wù),著(zhù)力構建和諧的醫患關(guān)系。
。ㄈ┱J真履行政工科、醫務(wù)科職責,加強各科的監管
1、加強組織領(lǐng)導,完善醫療衛生安全監管的長(cháng)效機制。首先,建立和完善醫療安全領(lǐng)導責任制,實(shí)行目標管理。二是切實(shí)加快醫務(wù)科體系建設,加強隊伍的建設。三是強化醫務(wù)科責任,監管人員素質(zhì)教育和培訓,不斷提高管理能力。四是強化管理責任制,嚴格規范管理行為和實(shí)施責任追究責任制。
2、加強宣傳。利用多種形式開(kāi)展衛生法律法規宣傳教育活動(dòng),提高廣大醫務(wù)人員以人為本,文明行醫衛生法律觀(guān)念。
行風(fēng)評議是規范醫院管理,改進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng),堅持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措,是促進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展,改善醫患關(guān)系的有效措施,也是提供行為形象的重要手段,我們一定按照縣政風(fēng)行風(fēng)民主評議領(lǐng)導小組的統一部署,以更高的要求正行風(fēng),以更新的措施建行風(fēng),確保衛生系統政風(fēng)行風(fēng)建設工作取得新進(jìn)展。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇3
按照省、市糾風(fēng)工作會(huì )議精神和民主評議行風(fēng)工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院開(kāi)展了民主評議行風(fēng)活動(dòng),現將前階段工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,廣泛宣傳。
1、成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組,由院長(cháng)任組長(cháng),副書(shū)記任副組長(cháng),加強對民主評議行風(fēng)工作的領(lǐng)導。下設辦公室,負責民主評議的日常工作。召開(kāi)了院務(wù)會(huì )、職工動(dòng)員會(huì )等一系列會(huì )議,學(xué)習傳達省、市民主評議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統籌安排。
2、以科室,認真組織黨員、職工學(xué)習討論,明確目的意義,加深對民主評議行風(fēng)工作重要性、必要性的認識,統一思想,主動(dòng)參與。利用報紙、宣傳欄、標語(yǔ)、橫幅等形式廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
3、制定了《縣中醫院民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據衛生局工作安排,結合醫院實(shí)際,制定了具體工作計劃,對工作任務(wù)、目標進(jìn)行了分解細化,列出了九項重點(diǎn)內容,明確了責任人。
4、開(kāi)展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習活動(dòng),樹(shù)新風(fēng),揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫院干部職工獎懲條例》并在職工大會(huì )中通過(guò)予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規院紀整頓和醫療規范整頓;并通過(guò)開(kāi)展點(diǎn)評不當處方規范醫療行為,督察院規院紀落實(shí)等工作。
6、與浙一醫院簽訂《網(wǎng)絡(luò )技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫院雄厚的專(zhuān)家技術(shù)力量,通過(guò)遠程病房會(huì )診、門(mén)診會(huì )診、遠程教育等手段切實(shí)解決當地群眾“看病難”問(wèn)題,使當地群眾在家門(mén)口就可看到浙一醫院專(zhuān)家。
7、醫院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫療條件相對落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過(guò)對醫療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設施,并認真搞好醫院環(huán)境衛生,努力為患者提供舒適的就醫環(huán)境。
二、查找問(wèn)題,自查自糾
根據上級文件精神,結合醫院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問(wèn)題
1、執行衛生政策情況:執行中央、省市衛生政策和法律法規整體較好,無(wú)明顯違紀違規現象發(fā)生。
2、政務(wù)公開(kāi)情況:能按照衛生部、省市文件規定落實(shí)。
。1)服務(wù)指南,藥品,常規檢查治療價(jià)格、專(zhuān)家資料等上墻;
。2)住院病人費用實(shí)行一日清單制。
。3)財務(wù)公開(kāi)每月一次,醫院資產(chǎn)、運營(yíng)情況等每季在院周會(huì )上通報。
。4)各項招投標信息,人事招聘信息及時(shí)發(fā)布,結果每季在醫院公開(kāi)欄公布。
3、執行物價(jià)政策情況:做到價(jià)格準確、項目明確、患者知情,無(wú)分解、重復、搭車(chē)和自立項目等亂收費情況,無(wú)違反物價(jià)政策現象發(fā)生。設立了專(zhuān)職物價(jià)員,確保各項調價(jià)能及時(shí)、準確執行,過(guò)度用藥和過(guò)度檢查的問(wèn)題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的.,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問(wèn)題,醫院積極想辦法。
。1)嚴格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評;
。2)實(shí)行單病種醫療規范;
。3)加大對設備、設施投入,購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀,提高醫療質(zhì)量,改善就醫條件;
。4)在全院開(kāi)展了首診首問(wèn)負責制;
。5)簡(jiǎn)化就醫程序,完善服務(wù)指南,增設指示牌,進(jìn)一步落實(shí)各項便民利民服務(wù)措施,努力做到讓病人就診方便快捷;
。6)每季對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
。7)對60歲以上病人給予一定的減免;
。8)調整作息時(shí)間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責任制情況:
。1)院長(cháng)與院務(wù)會(huì )成員,職能科負責人,科主任簽訂了責任書(shū),明確了各自職責和義務(wù);
。2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學(xué)習教育計劃,每月以科室為單位組織學(xué)習一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫德檔案,每半年進(jìn)行一次考核;
。3)未發(fā)現收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現象;
。4)在醫院門(mén)診大廳設立行風(fēng)投訴箱和投訴電話(huà),設立醫患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問(wèn)題,我們都給予了及時(shí)合理的處理和解決(醫療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫療行業(yè)不正之風(fēng)情況:
。1)院長(cháng)、書(shū)記找醫院藥劑、設備、總務(wù)、采購、財務(wù)等負責人和相關(guān)人員戒免談話(huà)兩次;
。2)藥品、醫療器械、醫用耗材9%均為政府招標產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標。
。3)黨委班子成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū),各行其責。醫護人員廉潔行醫,沒(méi)有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫護人員拒收紅包給予表?yè)P;醫院從未發(fā)布過(guò)任何虛假醫療廣告.
7、征求社會(huì )意見(jiàn)情況:醫院于9月底召開(kāi)了社會(huì )行風(fēng)監督員座談會(huì ),共有19人參加會(huì )議,黨支部、醫院辦公室還走訪(fǎng)了康莊社區,發(fā)放調查表,了解情況,征求意見(jiàn)。
三、存在問(wèn)題,整改措施:
通過(guò)自查和召開(kāi)工休會(huì )、社區群眾座談會(huì )、設立行風(fēng)熱線(xiàn)、設立行風(fēng)意見(jiàn)箱、問(wèn)卷測評等多種形式征求意見(jiàn),我院目前存在的問(wèn)題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語(yǔ)言生硬,說(shuō)話(huà)缺泛藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識不濃,服務(wù)理念待進(jìn)一步轉變,服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高;
2、少數職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進(jìn)一步提高;
3、部分醫護人員對衛生法律法規掌握得還不夠,法律意識不強;
4、住院條件較差,衛生設施陳舊,儀器設備陳舊老化,硬件設施有待加強;
5、醫院感染方面存在缺陷,醫療垃圾處理不夠規范,醫療場(chǎng)所消毒及衛生管理應予以加強。
針對這些方面的問(wèn)題和不足,醫院將積極整改,加強對職工臨床技能操作、醫德醫風(fēng)、衛生法規的培訓;加強對醫院人性化服務(wù)設施;對于醫護人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題,我們會(huì )采取大家互相監督、出現問(wèn)題通報批評等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類(lèi)似現象的發(fā)生;通過(guò)召開(kāi)病人和社區群眾座談會(huì ),加強和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),為構建“廉醫、誠信、為民、和諧醫院”和“平安醫院”打下堅實(shí)的根基。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇4
為認真貫徹落實(shí)上級工作會(huì )議精神,根據《華亭縣衛生系統效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)實(shí)施方案》等文件精神,結合本單位實(shí)際,在第二階段,衛生院通過(guò)認真查擺問(wèn)題、廣泛征求意見(jiàn)、開(kāi)展集中評議等措施,找出了單位目前存在的問(wèn)題,為第三階段的工作奠定了基礎,現就第二階段工作開(kāi)展情況總結如下。
一、認真查擺問(wèn)題
在第二階段工作中,我院積極組織醫務(wù)人員,針對近年來(lái)在思想、學(xué)習和醫德醫風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,對照縣委下達的“一百個(gè)不準”認真開(kāi)展自查自糾,撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料,要求查擺問(wèn)題開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直奔主題,只講問(wèn)題,不講成績(jì),認真分析問(wèn)題的根源。全面總結剖析了單位及醫務(wù)人員在思想認識、學(xué)習方面、醫德醫風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。領(lǐng)導干部還從世界觀(guān)、權力觀(guān)、利益觀(guān)和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認真進(jìn)行了自我剖析,查找了問(wèn)題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導對個(gè)人剖析材料作出規定,對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復剖析,直到達到要求為止。
二、廣泛征求意見(jiàn)
為深入開(kāi)展自查自糾,衛生院結合正在開(kāi)展的效能風(fēng)暴活動(dòng),共下問(wèn)卷調查20份,征求到患者及群眾的意見(jiàn)和建議共10余條,認真進(jìn)行了歸納梳理,并在職工大會(huì )進(jìn)行反饋,為下一階段制定整改方案,提出整改措施進(jìn)行整改打下了良好基礎。此外,衛生院還組織專(zhuān)人定期進(jìn)行檢查審閱干部職工各種筆記,對學(xué)習認真的.醫務(wù)人員進(jìn)行大會(huì )表?yè)P,對學(xué)習不認真者要求按期補學(xué)。特別是臨床醫務(wù)人員積極加強學(xué)習,提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外,衛生院還組織職工進(jìn)行了各項工作滿(mǎn)意度測評,實(shí)事求是地根據考評標準進(jìn)行自我評價(jià)和評分,查找單位和個(gè)人在醫療方面、醫院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問(wèn)題,深刻地觸及了個(gè)人思想,提高了認識。
三、加強督導檢查
通過(guò)督查,針對個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢,只強調工作忙而忽視學(xué)習宣傳和分析評議的問(wèn)題,院負責人提出了具體指導意見(jiàn)和建議。同時(shí)對單位在活動(dòng)中表現突出的個(gè)人進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使干部職工進(jìn)一步堅定了搞好活動(dòng)的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問(wèn)題,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
四、經(jīng)驗與不足
。ㄒ唬┤〉玫某煽(jì)。
自從開(kāi)展自查自糾和調查評議以來(lái),絕大多數職工都能按照縣衛生局及衛生院的要求認真組織開(kāi)展活動(dòng),取得了一下實(shí)效。
1.領(lǐng)導重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛生院領(lǐng)導對本次活動(dòng)的開(kāi)展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導全面抓,分管領(lǐng)導具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結合,抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結合,認真細化各階段工作,責任到人,學(xué)習與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。
2.宣傳發(fā)動(dòng)到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習宣傳取得實(shí)效,衛生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。
3.結合工作實(shí)際抓好學(xué)習安排,扎實(shí)認真。衛生院統一購置學(xué)習筆記,做好學(xué)習筆記和撰寫(xiě)剖析材料,對個(gè)人剖析不認真者,重新進(jìn)行分析撰寫(xiě),使其觸及思想。深入進(jìn)行自查自糾,自我教育,做到了以活動(dòng)促進(jìn)工作開(kāi)展,取得明顯效果。使醫患關(guān)系進(jìn)一步和諧,醫療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見(jiàn),充分發(fā)揚民主評議作用。主動(dòng)接受社會(huì )各界和群眾的監督已形成長(cháng)效機制,能夠結合單位和醫務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作問(wèn)卷調查表,內容具體,覆蓋面廣,征求到的意見(jiàn)針對性強,有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認真扎實(shí)。衛生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認真查找問(wèn)題,廣泛開(kāi)展工作談心,敞開(kāi)心腸談問(wèn)題,相互幫助找原因,大部分醫務(wù)人員思想認識明確,查找問(wèn)題準,分析原因透,觸及到了大部分醫務(wù)人員的思想深處,提高了認識。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題
1、個(gè)別醫務(wù)人員對學(xué)習法律法規和文件材料重視不夠,部分醫務(wù)人員只強調工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習的自覺(jué)性不高,忽視學(xué)習宣傳和分析評議工作,撰寫(xiě)學(xué)習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。
2、群眾對衛生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫療收費等問(wèn)題還有反映。個(gè)別醫務(wù)人員工作責任心不強。
針對以上存在問(wèn)題,衛生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導班子認真抓好學(xué)習,對自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補課,對存在的問(wèn)題,應從思想深處找根源,不能使活動(dòng)溜于形式走過(guò)場(chǎng)。力爭在下一階段將自查出的問(wèn)題及時(shí)整改。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇5
自參加開(kāi)展醫院評議行風(fēng)工作以來(lái),通過(guò)學(xué)習醫院文件及領(lǐng)導的講話(huà)精神,認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面都存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的醫院評議行風(fēng)工作來(lái)認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著(zhù)以下二個(gè)方面的不足。
一、在學(xué)習方面存在一些不足
一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事,三是學(xué)習方法欠佳,沒(méi)有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內容一晃而過(guò);四是學(xué)習內容不夠全面,而不注重學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學(xué)習,使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。
二、工作方法不靈活
實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于現在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗已不適應現在的崗位,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀(guān)因素,更有主觀(guān)原因,但通過(guò)學(xué)習和積極參加醫院評議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認識到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院評議行風(fēng)工作,堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習是第一根源?陀^(guān)地認為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習,自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀(guān)上認識到學(xué)習的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習,不求進(jìn)取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時(shí)間不長(cháng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,在常人眼中是正,F象,都認為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現實(shí)中的客觀(guān)存在的矛盾,要學(xué)習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的`時(shí)間再長(cháng)那也會(huì )一事無(wú)成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀輕,工作經(jīng)驗不強。二是沒(méi)有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責任心不強,沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對照開(kāi)展醫院評議行風(fēng)工作的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在本階段和整個(gè)行評活動(dòng)中,我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,認真把握好這次醫院評議行風(fēng)的機會(huì ),提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿(mǎn)意的答卷。敬請各位領(lǐng)導予以批評和指導。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇6
我院按照實(shí)施方案要求,對照評議內容,展開(kāi)了本院內部的自查自糾工作。主要采取以下幾種方式進(jìn)行自查:一是通過(guò)召開(kāi)院周會(huì )、中層干部會(huì )等廣泛征求意見(jiàn);二是由客服部對就診病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查;三是對來(lái)電、來(lái)信意見(jiàn)進(jìn)行反饋落實(shí)。
圍繞內容,對照檢查,自查自評深入細致。
全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作,深入開(kāi)展對照檢查,認真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問(wèn)題不遮不掩。通過(guò)多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理歸類(lèi),主要問(wèn)題集中在四個(gè)方面:一是個(gè)別門(mén)診醫生服務(wù)態(tài)度較差,在為患者診治的時(shí)候,沒(méi)有耐心細致的解釋?zhuān)共∪藢ψ约旱牟∏楹蜋z查項目存有疑問(wèn)。二是人力資源不足的問(wèn)題,隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量的不斷提升,現有人才隊伍已不能滿(mǎn)足醫院發(fā)展的需求。三是醫院病床過(guò)少,硬件設施有待提高。分析其原因主要體現在三個(gè)方面:一方面是對政風(fēng)行風(fēng)工作重要性和必要性的認識不夠。二是醫德醫風(fēng)教育力度有待進(jìn)一步加強。三是醫療體制機制有待進(jìn)一步健全。
嚴肅認真,整改結合,醫院工作逐步規范。
(一)多措并舉,改善服務(wù)態(tài)度。一是深化職業(yè)道德教育,加強內涵建設。緊緊圍繞行風(fēng)建設中出現的新情況和新問(wèn)題,增強職業(yè)道德教育的針對性和實(shí)效性,強化醫務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念。二是加大社會(huì )監督力度,提高醫院透明度。繼續公開(kāi)對社會(huì )服務(wù)的承諾,設立院長(cháng)信箱,聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議。三是堅持“以病人為中心”,全面提升醫院管理水平和醫療服務(wù)質(zhì)量,著(zhù)力解決醫療服務(wù)中存在的`突出問(wèn)題。
(二)加強培養,促進(jìn)人才隊伍發(fā)展。一是通過(guò)開(kāi)展“師徒傳承”;派遣骨干醫護人員外出進(jìn)修、培訓;積極引進(jìn)高層次人才等形式,優(yōu)化人才隊伍結構,加快專(zhuān)業(yè)人才建設步伐。我院邀請上海南京知名專(zhuān)家坐診,加強了人才梯隊建設,增強了醫院發(fā)展后勁。
(三)加大投入,提高硬件設施。一是在加大現有醫院基礎設施建設,今年先后投入二十多萬(wàn)元對醫院內外整改裝修,購入新設備,提升醫院整體形象,滿(mǎn)足患者就醫需求,提升患者滿(mǎn)意度。
下一步工作打算
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項階段性的工作,但政風(fēng)行風(fēng)建設是一個(gè)長(cháng)期的任務(wù),為鞏固政風(fēng)行風(fēng)整改成果,確保醫院政風(fēng)行風(fēng)建設工作常抓不懈,下一步,我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步增強全院干部職工對行評工作重要性和必要性的思想認識。
(二)嚴肅認真地對待行評征求到的意見(jiàn)建議和問(wèn)題。
(三)進(jìn)一步建立、健全和完善各項制度,強化監督管理,形成政風(fēng)行風(fēng)建設的長(cháng)效機制。
(四)進(jìn)一步加大民主評議工作的督導檢查力度,確保此項工作取得明顯實(shí)效。
(五)鞏固整改成果,防止已完成整改的問(wèn)題出現回潮現象。
(六)進(jìn)一步規范資料整理工作,對行評資料進(jìn)行整理和歸檔。
政風(fēng)行風(fēng)建設是一項長(cháng)期性、艱巨性任務(wù),我們將以更加高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,在抓好重點(diǎn)評議和重點(diǎn)整改的基礎上,把規范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等為主要內容的醫德醫風(fēng)建設,切實(shí)抓實(shí)、抓好、抓出成效,推進(jìn)醫院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇7
為了進(jìn)一步提高醫療機構的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據衛生局和食品藥品監管局聯(lián)合下發(fā)的相關(guān)文件要求,為做好藥房規范化管理工作,我們依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)文件要求認真進(jìn)行了自查,現將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
我晉中開(kāi)發(fā)區腦癱康復醫院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等專(zhuān)科醫院,是晉中市殘疾人聯(lián)合會(huì )腦癱、肢體殘疾康復定點(diǎn)醫院、社會(huì )醫療保險、新農合定點(diǎn)醫院。醫院創(chuàng )建于20xx年,現有職工60余人,黨、政、工、團組織健全,擁有一套先進(jìn)的管理體制。王玲玲院長(cháng)雖是一名殘疾人,卻身殘志堅,通過(guò)潛心研究,獨創(chuàng )了“醫癱盤(pán)龍針”針?lè ),填補了腦癱界的一項空白,不斷受到國內國外腦癱專(zhuān)家的好評與贊同。目前慕名前來(lái)接受治療的來(lái)自國內、外腦癱患兒共9000余名。得到各級政府及省、市殘聯(lián)的高度重視,20xx年6月10日全國人大內務(wù)司法委員會(huì )副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執法視察工作中,給予我院高度評價(jià)“向王院長(cháng)學(xué)習,為我國殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻”。
我院自成立以來(lái),即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅持誠信為本、依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦院原則,無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為,所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生。我院是一家康復專(zhuān)科醫院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執業(yè)人員1人,經(jīng)藥品專(zhuān)業(yè)培訓后,主要從事藥品質(zhì)量管理、驗收及日常養護工作。我院充分利用有限的空間,盡可能的對藥房進(jìn)行合理布局,完善設備,達到了藥品分類(lèi)儲存的要求。成立了以常務(wù)副院長(cháng)為組長(cháng)的規范化藥房管理小組,制定了11項規章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強學(xué)習培訓,提高藥房管理人員的綜合素質(zhì)。堅持依法經(jīng)營(yíng),強化內部管理,建立了藥品管理的長(cháng)效機制,確保了藥品質(zhì)量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻。
二、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況
(一)健全機構、完善各項管理制度
我院重新組建藥事管理委員會(huì ),以藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為主要組成,明確各人員的職責,認真貫徹執行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規,結合我院實(shí)際情況制定了各項管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個(gè)環(huán)節有機的結合起來(lái),使我院的藥品管理工作有條不紊的進(jìn)行,避免不良事件的發(fā)生,同時(shí)積極響應上級主管部門(mén)的政策方針,完成規范藥房建設的各項指標工作。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
為提高人員綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫藥行政管理部門(mén)組織的.各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對于藥品專(zhuān)業(yè)知識的再教育主要形式是從業(yè)人員自學(xué),缺少正式培訓,我院將進(jìn)一步加強這方面的培訓教育。醫院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。
(三)設施設備
我院力求在現有的環(huán)境基礎上,進(jìn)一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計、藥品貨架。購進(jìn)空調、加濕器等設施,改善藥房通風(fēng)和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理
1、嚴把藥品購進(jìn)關(guān)。對于每種藥品的供貨單位均進(jìn)行嚴格的資格驗證,索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》、配貨人員備案表等復印件(蓋紅章)建檔,確保采購藥品合法性100%。執行"質(zhì)量第一,規范經(jīng)營(yíng)"的質(zhì)量方針。與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí),嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
2、驗收人員依照法定標準對購進(jìn)藥品按照規定進(jìn)行藥品質(zhì)量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記。
(五)儲存與養護
1、認真做好藥品養護。嚴格按藥理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放和養護,確保在庫藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時(shí)調整藥房溫濕度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進(jìn)行催銷(xiāo)、公示。
(六)特殊藥品的管理:
我院是康復專(zhuān)科醫院,沒(méi)有使用特殊類(lèi)藥品,但我院仍認真學(xué)習相關(guān)知識,堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現象發(fā)生。
(七)藥品調配使用及處方管理
我院藥品調配人員由藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和資質(zhì)的人員承當。憑醫師處方為患兒調配藥品,嚴格執行“四查十對”,發(fā)出藥品發(fā)出時(shí)按醫囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進(jìn)行相應的用藥交待與指導。完成處方調劑后,在處方上簽名,明確責任人。對于不規范處方或不能判定其合法性的處方,不予調劑。
(八)藥品不良反應工作的實(shí)施
對重點(diǎn)藥品不良反應發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監測,一旦發(fā)現有藥品不良反應的現象發(fā)生,及時(shí)上報國家藥品不良反應監測網(wǎng),并及時(shí)追回藥品,并對患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結及存在問(wèn)題的解決方案
一直以來(lái),在上級藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,逐漸完善質(zhì)量管理體系,加強自身建設。經(jīng)過(guò)自查:基本符合藥品主管部門(mén)規定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細致化工作理念。具體如下:
1、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》;
2、無(wú)違法經(jīng)營(yíng)假劣藥品行為;
3、質(zhì)量負責人和質(zhì)量管理負責人均持有相關(guān)證件,沒(méi)有無(wú)證上崗的現象;
4、為便于建立藥品使用長(cháng)效監管機制,我院擬在明年利用計算機管理信息系統,實(shí)現藥品購進(jìn)、儲存、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)環(huán)節全過(guò)程質(zhì)量控制。對購銷(xiāo)單位、經(jīng)營(yíng)品種和銷(xiāo)售人員等建立數據庫,對其法定資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)權限進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)控制,對庫存藥品動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效管理;
5、同時(shí),我們對發(fā)現的一些問(wèn)題與不足積極采取措施認真整改。主要表現:一是改遷藥房位置,改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿(mǎn)足藥品儲存溫度要求;制度上墻,建立公示欄等管理配備設施進(jìn)一步跟進(jìn)。二是對員工的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓將進(jìn)一步加強;三是對藥品質(zhì)量管理工作自查的能力仍需進(jìn)一步提高;四是要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢(xún)和藥品不良反應調查工作,及時(shí)上報。
我院根據在自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,逐一落實(shí),整改,使我院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理有了一定程度的提升。請上級藥品主管部門(mén)繼續給予指導,加強管理,督使我院的藥房管理工作更加規范化、標準化。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇8
作為新農合的一名工作員工,就要切實(shí)把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發(fā)展,根據上級責任目標要求醫院新農合自查自糾報告匯報,如下所示:
一、工作開(kāi)展情況
1.堅持以病人為中心的服務(wù)準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2.參合農民就診時(shí)確認身份后,認真審核三證并填寫(xiě)新農合入院登記,嚴格控制開(kāi)大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關(guān)系并復印身份證簽字,以防冒領(lǐng)資金。
3.在藥品上嚴禁假藥、過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過(guò)正規渠道進(jìn)取。
4.新型農村合作醫療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強和規范新農合醫療制度,在公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門(mén)診登記。
二、存在的問(wèn)題
1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶(hù)曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進(jìn)來(lái)。
2、我院工作人員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項問(wèn)題,我院今年已經(jīng)組織了兩次全院培訓,已經(jīng)做到新農合政策人人知曉。
三、未來(lái)工作計劃
1.在以后工作中,嚴格按照有關(guān)文件要求審核報銷(xiāo)費用。
2.加強本院住院病人的'審核和查房力度。
3.加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農村合作醫療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。
4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農合對群眾的益處。
5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農合作出自己應盡的義務(wù)。
通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問(wèn)題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進(jìn)我院新農合的健康發(fā)展。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇9
8月我院被市政府列入政府信息公開(kāi)單位以來(lái),積極貫徹落實(shí)市政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開(kāi)的工作部署和要求,依照“嚴格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則,對醫院信息進(jìn)行了及時(shí)、規范地公開(kāi),現將有關(guān)情況報告如下:
一、概述
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立了以院黨委書(shū)記王軍為組長(cháng)的醫院信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組,院黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記龔希若任領(lǐng)導小組副組長(cháng),相關(guān)職能科室負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,負責醫院信息公開(kāi)工作的協(xié)調聯(lián)系,并指定專(zhuān)人負責信息發(fā)布工作。同時(shí),明確各科室負責人為第一責任人,建立了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓,有關(guān)科室和人員具體抓的工作機制。
。ǘ┚幹啤吨改稀贰赌夸洝。按照市政府有關(guān)規定,編制了醫院信息公開(kāi)指南和目錄,明確了公開(kāi)信息的范圍和內容,并按照指南和目錄,對醫院信息進(jìn)行了認真梳理和分類(lèi)。本院主動(dòng)向社會(huì )免費公開(kāi)的信息主要有概況信息、法規文件、發(fā)展規劃、工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財經(jīng)信息、公共服務(wù)、其他需要公開(kāi)的信息等8類(lèi)。
。ㄈ┩晟乒ぷ髦贫。為推進(jìn)醫院信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展,我院制定了各項相關(guān)工作制度,為建立長(cháng)效工作機制奠定了基礎。一是嚴格公開(kāi)程序。制定了醫院信息公開(kāi)操作規程、保密審查制度,對應主動(dòng)公開(kāi)的`信息,規定了審核公開(kāi)程序。二是統一公開(kāi)時(shí)限。在操作規程中,對信息公開(kāi)的時(shí)限作出了具體規定。應主動(dòng)公開(kāi)的信息,動(dòng)態(tài)類(lèi)要求在10個(gè)工作日內公開(kāi),文件等常規類(lèi)在5個(gè)工作日內公開(kāi)。三是規范公開(kāi)格式。由專(zhuān)職人員,按照規定統一發(fā)布各類(lèi)信息,確保公開(kāi)信息格式的統一規范。四是細化工作職責。制定了責任追究、社會(huì )評議、考核方案,把職責細化到崗到人,建立了“科室負責人為第一責任人,分管領(lǐng)導分工負責,職能科室具體承辦,逐級審核把關(guān),紀檢監察督促檢查,干部職工共同參與”的醫院信息公開(kāi)職責體系。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況
我院以市政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )平臺為主,醫院網(wǎng)絡(luò )、院報及其他媒體為輔,累計在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )平臺主動(dòng)公開(kāi)政府信息245條。機構設置等概況信息39條,工作動(dòng)態(tài)類(lèi)信息72條,法規文件、建議提案類(lèi)91條,人事變更、規劃計劃、工作統計等其他信息43條。
三、依申請公開(kāi)政府信息情況
我院沒(méi)有收到書(shū)面或其它形式要求公開(kāi)醫院信息的申請。
四、醫院信息公開(kāi)的收費及減免情況
我辦政府信息公開(kāi)無(wú)收費情況。
五、因醫院信息公開(kāi)申請行政復議、提起行政訴訟的情況
無(wú)因醫院信息公開(kāi)被申請行政復議或被提起行政訴訟、行政申訴情況
六、存在的主要問(wèn)題及下一步打算
我院今年的政府信息公開(kāi)工作取得了一定的成效,但也還存在一些不足,需要在今后的工作中不斷完善,主要是內部協(xié)調需要進(jìn)一步加強。相關(guān)科室審核報送業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的文件、工作動(dòng)態(tài)等醫院信息的時(shí)效性還需要進(jìn)一步提高。針對這些情況,今后,我們依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和其他媒體,擴大醫院信息公開(kāi)工作的宣傳深度和廣度,探索完善醫院信息公開(kāi)規范制度,加強督促檢查,強化公開(kāi)意識,做到信息審核不放松,信息發(fā)布不斷檔。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇10
深入開(kāi)展了“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)工作,緊密結合“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng),積極行動(dòng)起來(lái),掀起了“醫院平安”創(chuàng )建活動(dòng)高潮。我院平安醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組在科室自查的基礎上,組織各科室主任參加全院性自查活動(dòng),逐條對照考核細則的內容,對我院近期所開(kāi)展的“醫院平安創(chuàng )建”活動(dòng)進(jìn)行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、自查情況
1、工作機制。構建平安醫院,并非朝夕之事,需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導高度重視“平安醫院”的創(chuàng )建工作,把創(chuàng )建“平安醫院”納入工作計劃,成立了由畢紅霞院長(cháng)為組長(cháng),相關(guān)職能科室負責人及臨床科室主任、護士長(cháng)為成員的創(chuàng )建“平安醫院”領(lǐng)導活動(dòng)小組。形成主要領(lǐng)導親自抓,分工協(xié)作,責任明確的組織管理機構。認真制定工作計劃,對院內創(chuàng )建工作開(kāi)展專(zhuān)項檢查和定期考核,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議解決存在的問(wèn)題,確保我院創(chuàng )建工作取得實(shí)效。
2、依法執業(yè)。我院嚴格執行各項醫療護理法律和常規,依法執業(yè),醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定,執業(yè)規范。我院各項機構準入、人員準入、技術(shù)準入規范嚴格,無(wú)超范圍執業(yè)情況。醫院注重加強對醫務(wù)人員法律法規、規章制度的學(xué)習。通過(guò)講座、考試等培訓方式使全員學(xué)習法律、達到規范自我醫療行為的目的。通過(guò)組織培訓,目前在崗職工法律法規知識培訓率達到90%以上。
3、醫療質(zhì)量管理。醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容,健全醫院規章制度和人員崗位職責,嚴格落實(shí)醫療管理制度和醫療安全制度。醫務(wù)科重點(diǎn)檢查了醫務(wù)人員診療規范、核心制度、依法執業(yè)、醫療安全等環(huán)節。嚴格實(shí)施手術(shù)分級管理制度,加強對急診科、血液透析室、重癥監護室、手術(shù)室等重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵環(huán)節的監管。各科嚴格執行各項規章制度,加強藥品的規范化管理,嚴格執行各項無(wú)菌技術(shù)操作規程,增強消毒隔離意識,積極查找科室不安全隱患,強化護理人員的責任心,將不安全隱患消滅在萌芽中。為了不斷提高青年醫護人員的基本技能,鞏固急救技術(shù)操作水平及應急處理能力,醫院組織院內青年醫生進(jìn)行操作技能比賽,使醫護人員更好地服務(wù)于患者,進(jìn)一步培養醫護人員的綜合素質(zhì)。
4、醫院周邊安全。醫院周?chē)煌、治安秩序良好,無(wú)“醫托”、“號販子”等情況的發(fā)生。院內綠色通道暢通,人車(chē)分流井然有序,醫療區秩序良好,實(shí)行全天候監控。醫院各類(lèi)醫療設備、水、電等管理責任明確,運行到位,部門(mén)的安全管理制度和措施,對壓力容器、配電設備、易燃易爆物品、菌種和放射源加強了管理,定期自查自糾,嚴防不良事件發(fā)生。
5、醫患關(guān)系。醫療投訴、醫患糾紛處理機制完善,設立醫療糾紛調解室和警務(wù)室,設有電子監控系統。對醫患糾紛醫患定期排查,及早發(fā)現、及時(shí)報告。醫院定期召開(kāi)醫德醫風(fēng)監督員會(huì )議,并向社會(huì )公布信訪(fǎng)工作投訴電話(huà)、接待地點(diǎn),暢通了信訪(fǎng)渠道,加強節假日的信訪(fǎng)工作管理力度,認真處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)、建議和要求,努力為百姓服務(wù)。醫院建立信訪(fǎng)督查制度,及時(shí)化解矛盾和糾紛,極大地杜絕了越級訪(fǎng)、重復訪(fǎng)等重大信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。醫院的科室、專(zhuān)家、價(jià)格、收費標準、住院費用、門(mén)診患者費用等信息實(shí)行全程院務(wù)公開(kāi),通過(guò)多種渠道適時(shí)發(fā)布信息,讓患者充分了解其醫療信息。每月對患者開(kāi)展滿(mǎn)意度調查,聽(tīng)取患者意見(jiàn),及時(shí)反饋。手術(shù)、麻醉、特殊檢查治療、輸血等治療前嚴格履行告知義務(wù),遵守患者知情同意權益。
6、藥品管理。加強藥品質(zhì)量及療效的監督管理工作,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的.分級管理實(shí)行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。藥劑科庫房管理規范有序,有完整的藥品購銷(xiāo)記錄,各項溫濕度記錄完整清晰;藥品的倉儲保管符合規定要求。通過(guò)實(shí)地檢查和詢(xún)問(wèn)的方式對病區備用藥品的貯存、保養方法、環(huán)境狀況、藥品質(zhì)量情況等進(jìn)行了檢查。絕大部分科室的病區備用藥柜能按照方案要求,采取了必要的措施,在藥品的儲存管理及質(zhì)量監控方面有很大提高。
二、改進(jìn)措施
1、加強對醫療區的巡查,特別是加強住院部,繳費處等關(guān)鍵環(huán)節的巡查,盡量保障患者及家屬人身財產(chǎn)安全。
2、加強處方、門(mén)診病歷的監管,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則,將門(mén)診病歷質(zhì)量、合理用藥情況納入目標考核,提高處方質(zhì)量,力爭使臨床用藥更合理,處方管理更規范。
3、提高病歷質(zhì)量,強化病歷內涵。進(jìn)一步規范醫務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě)行為,提高病歷質(zhì)量,對病歷形式的規范性及病歷內容的完整性嚴格要求,保證醫療質(zhì)量和醫療安全。
經(jīng)過(guò)20xx年的創(chuàng )建工作,我院的創(chuàng )建工作已初見(jiàn)成效,但是我們深知“平安醫院”的創(chuàng )建是需要在創(chuàng )建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng )新的長(cháng)久性工作,我們將保持已取得的成績(jì),繼續努力,為創(chuàng )建“平安醫院”做出自己應有的貢獻。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇11
通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、下發(fā)實(shí)施方案、明確工作目標任務(wù)、制定工作措施等工作方式,先以部分鄉鎮衛生院試點(diǎn)為引導,逐步在全縣推開(kāi)。到目前為止,此項工作已在全縣13個(gè)鄉鎮衛生院全面實(shí)施。按上級要求,現將我縣鄉鎮衛生院規范化管理試點(diǎn)工作的進(jìn)展情況自查匯報如下:
一、工作成績(jì)
1、通過(guò)對衛生院醫療方面各臨床科室和公共衛生方面的預防接種門(mén)診規范化建設以及環(huán)境建設,進(jìn)一步完善了包括科室配置、醫療設備配備及使用、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位聘任等在內的鄉鎮衛生院基礎設施建設。
2、通過(guò)對鄉鎮衛生院人、才、物的統一管理,使衛生院對本單位及下屬轄區內村衛生室的技術(shù)人才調配、資格準入、經(jīng)費投放、資產(chǎn)管理以及業(yè)務(wù)指導和工作統籌、公共衛生、醫療市場(chǎng)監管等,理順了鄉鎮衛生院的管理體制。
3、完成了鄉鎮衛生院人事分配制度改革,在實(shí)行院長(cháng)任期目標責任制和健全各項管理制度的基礎上,將鄉鎮衛生院科室設置分成了公共衛生和醫療兩部分,明確了各鄉鎮衛生院以公共衛生服務(wù)為主,中心衛生院要在此前提下,進(jìn)一步提高醫療技術(shù)水平,指導周邊一般衛生院的業(yè)務(wù)工作的職能。建立了嚴格的績(jì)效考核制度,人員工資的分配與其所提供的服務(wù)和勞動(dòng)貢獻掛鉤,提高了鄉鎮衛生院的內在活力,激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
4、在衛生院行政和業(yè)務(wù)兩方面均實(shí)行了制度化管理。設定了院領(lǐng)導和科室負責人的階級性目標任務(wù)。實(shí)行責、權、利相結合的`崗位責任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫療文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)、差錯事故登記、消毒隔離等各項醫療護理工作制度,防范醫療糾紛、杜絕醫療責任事故的發(fā)生。
5、積極開(kāi)展農村衛生機構對口支援工作,安排了5家縣級醫療衛生機構對口支援13所鄉鎮衛生院,安排13所鄉鎮衛生院按其區域劃分,負責全縣248所村衛生室的包片責任制,切實(shí)建立健全了農村三級醫療保健網(wǎng)的基礎建設,最大限度地發(fā)揮了其應有的作用。通過(guò)簽訂對口支援協(xié)議書(shū)的形式明確了工作目標、工作任務(wù)、工作方式、時(shí)間及雙方責任和權力,提高了各級基層醫療衛生機構的管理及服務(wù)能力,從而使受援的鄉鎮衛生院及村衛生室在環(huán)境建設、內涵建設方面有了明顯變化。
6、加強了鄉鎮衛生院會(huì )計、衛防專(zhuān)干、婦幼專(zhuān)干、合療專(zhuān)干等專(zhuān)職人員管理,制定了各專(zhuān)干的聘用及考核管理辦法,所有專(zhuān)干的聘用必須由衛生院申報,衛生局審批后錄用,未經(jīng)上級主管部門(mén)許可,衛生院不得隨意更換,確保了衛生院專(zhuān)職人員隊伍的穩定性,有效地促進(jìn)了財務(wù)及公共衛生等各項工作的順利進(jìn)行。
7、制定下發(fā)了《華縣鄉鎮衛生院院長(cháng)規范十條》,加強了衛生院院長(cháng)的管理工作。明確要求衛生院院長(cháng)要按照國家的有關(guān)法律、法規開(kāi)展各項工作,服從衛生局管理,確保政令暢通,按照《華縣鄉鎮衛生院院長(cháng)規范十條》要求嚴以律己,按期完成各項工作任務(wù)。
二、存在問(wèn)題
1、由于歷史原因,個(gè)別鄉鎮衛生院技術(shù)人員短缺、規模小,現有醫療設備不能發(fā)揮其應有作用。解決辦法:正在通過(guò)臨時(shí)借調、委托培訓等方式予以解決。
2、醫療設備資源分布不平衡。解決辦法:衛生局通過(guò)調查摸底統計,將全縣鄉鎮衛生院所有損壞、閑置的醫療設備進(jìn)行統一登記、維修、保養、調試后,重新調配使用。以提高設備使用率,方便群眾就醫。
3、將村衛生室規范化建設、鄉鎮衛生院規范化管理及鄉村衛生服務(wù)一體化管理三項工作中的內在共同點(diǎn)有效結合,齊抓共管,科學(xué)合理安排部署,大幅度提高了工作效率。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇12
一、加強領(lǐng)導,積極動(dòng)員,明確責任要求
醫院管理處黨支部能夠認真貫徹學(xué)校黨委及機關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設作為一項長(cháng)期的基本工作來(lái)做,把領(lǐng)導班子作為作風(fēng)建設的主體,并成立了醫院管理處機關(guān)作風(fēng)建設領(lǐng)導小組,制定了《醫院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強作風(fēng)建設的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導班子多次在處長(cháng)辦公會(huì )上強調加強作風(fēng)建設的重要性,逐步明確了指導思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據調整后的工作職能重新確定了以“統籌、協(xié)調、規范、監管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團隊精神和以“服務(wù)醫院建設、經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔從政的有關(guān)規定,按照“一崗雙責”的要求,強化責任目標,一級抓一級,層層抓落實(shí)。
對于作風(fēng)建設和創(chuàng )先爭優(yōu)等方面的材料,我們設立了專(zhuān)門(mén)檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設列入議事日程,融入各項工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導干部考核測評指標當中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強處室作風(fēng)建設
(一)加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習作為加強黨員思想建設的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì )議的時(shí)間組織大家集體學(xué)習國家和學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)關(guān)于作風(fēng)建設和廉政建設的文件以及各級領(lǐng)導的重要講話(huà),并對內容進(jìn)行詳細的解讀,領(lǐng)會(huì )其中的精神。積極組織大家觀(guān)看各類(lèi)作風(fēng)和廉政建設宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類(lèi)展覽,在加強黨員干部轉變工作作風(fēng)和廉潔從政意識的同時(shí)也陶冶了情操。
為積極響應學(xué)校關(guān)于建設學(xué)習型機關(guān)的號召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習貫穿于日常工作生活當中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專(zhuān)門(mén)購置了一批業(yè)務(wù)知識圖書(shū),建立了圖書(shū)角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習,豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫院管理處20xx年度內部業(yè)務(wù)學(xué)習計劃》,把辦公自動(dòng)化、公文寫(xiě)作、內部規則制度、會(huì )議籌備知識等作為培訓內容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓,并將其作為年終業(yè)績(jì)考核的重要指標之一。
我處還積極派人參加衛生部、省衛生廳等上級行政部門(mén)組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓,特別是在我省即將開(kāi)展的住院醫師規范化培訓方面投入了大量精力,除加強自身的學(xué)習研究以外,我們還組織各附屬醫院培訓部的負責人到上海等發(fā)達城市進(jìn)行調研學(xué)習,撰寫(xiě)了調研報告。對于每次培訓,參加人員都在培訓結束后將培訓內容制作成PPT,在處內進(jìn)行成果匯報演示。
(二)調整職能分工,完善制度建設
我處始終把制度保障作為加強機關(guān)作風(fēng)建設的一項長(cháng)期的`基本工作來(lái)抓,經(jīng)過(guò)多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門(mén)實(shí)際的工作制度。2009年我們將細化后的職責分工、制度規范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機關(guān)作風(fēng)建設工作,我們專(zhuān)門(mén)制定了《醫院管理處工作規則》、《醫院管理處綜合管理制度》、《醫院管理處工作人員行為規范》、《醫院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等制度規范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內設科室和相應的崗位職責進(jìn)行了重新調整和分配,各科室也將所負責的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續制定了幾項規章制度。我處已計劃明年上半年再次擴充和修訂制度匯編,作為完善部門(mén)制度建設的重要保障。
(三)加強信息化建設,提高工作效率
信息化建設作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導班子上任以來(lái)主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自2009年年初全面升級以來(lái),不斷修正完善,充實(shí)內容,及時(shí)將各類(lèi)文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開(kāi)。其中的咨詢(xún)與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻策的良好效果,現已處理投訴與各類(lèi)咨詢(xún)等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內部工作區板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會(huì )議紀要、內部文件等材料,也為校內各醫院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時(shí)、有效的開(kāi)展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專(zhuān)門(mén)制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時(shí)了解各醫院對于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng )新了《吉林大學(xué)醫療衛生工作簡(jiǎn)報》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書(shū)面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內郵件群組系統的網(wǎng)頁(yè)推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節約了出版成本;同時(shí)還增加了欄目?jì)热,將醫學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時(shí)為領(lǐng)導提供了有價(jià)值的參考資料。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇13
近年來(lái),醫院管理處黨支部在校黨委和校部機關(guān)黨委的領(lǐng)導下,積極按照機關(guān)作風(fēng)建設的有關(guān)文件精神加強和改進(jìn)本部門(mén)的作風(fēng)建設,本著(zhù)實(shí)事求是,科學(xué)嚴謹的態(tài)度,以“改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能”為載體,圍繞支部建設、服務(wù)師生等方面,扎實(shí)有序地開(kāi)展了一些工作,取得了一些進(jìn)展。
一、加強領(lǐng)導,積極動(dòng)員,明確責任要求
醫院管理處黨支部能夠認真貫徹學(xué)校黨委及機關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設作為一項長(cháng)期的基本工作來(lái)做,把領(lǐng)導班子作為作風(fēng)建設的主體,并成立了醫院管理處機關(guān)作風(fēng)建設領(lǐng)導小組,制定了《醫院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強作風(fēng)建設的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導班子多次在處長(cháng)辦公會(huì )上強調加強作風(fēng)建設的重要性,逐步明確了指導思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據調整后的工作職能重新確定了以“統籌、協(xié)調、規范、監管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團隊精神和以“服務(wù)醫院建設、經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔從政的有關(guān)規定,按照“一崗雙責”的要求,強化責任目標,一級抓一級,層層抓落實(shí)。
對于作風(fēng)建設和創(chuàng )先爭優(yōu)等方面的材料,我們設立了專(zhuān)門(mén)檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設列入議事日程,融入各項工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導干部考核測評指標當中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強處室作風(fēng)建設
(一)加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習,增強服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習作為加強黨員思想建設的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì )議的時(shí)間組織大家集體學(xué)習國家和學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)關(guān)于作風(fēng)建設和廉政建設的文件以及各級領(lǐng)導的重要講話(huà),并對內容進(jìn)行詳細的解讀,領(lǐng)會(huì )其中的精神。積極組織大家觀(guān)看各類(lèi)作風(fēng)和廉政建設宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類(lèi)展覽,在加強黨員干部轉變工作作風(fēng)和廉潔從政意識的同時(shí)也陶冶了情操。
為積極響應學(xué)校關(guān)于建設學(xué)習型機關(guān)的號召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習貫穿于日常工作生活當中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專(zhuān)門(mén)購置了一批業(yè)務(wù)知識圖書(shū),建立了圖書(shū)角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習,豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫院管理處20xx年度內部業(yè)務(wù)學(xué)習計劃》,把辦公自動(dòng)化、公文寫(xiě)作、內部規則制度、會(huì )議籌備知識等作為培訓內容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓,并將其作為年終業(yè)績(jì)考核的重要指標之一。
我處還積極派人參加衛生部、省衛生廳等上級行政部門(mén)組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓,特別是在我省即將開(kāi)展的住院醫師規范化培訓方面投入了大量精力,除加強自身的學(xué)習研究以外,我們還組織各附屬醫院培訓部的負責人到上海等發(fā)達城市進(jìn)行調研學(xué)習,撰寫(xiě)了調研報告。對于每次培訓,參加人員都在培訓結束后將培訓內容制作成PPT,在處內進(jìn)行成果匯報演示。
(二)調整職能分工,完善制度建設
我處始終把制度保障作為加強機關(guān)作風(fēng)建設的一項長(cháng)期的基本工作來(lái)抓,經(jīng)過(guò)多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門(mén)實(shí)際的工作制度。2009年我們將細化后的職責分工、制度規范和辦事流程等匯編成冊,并于去年完成了再版工作。針對機關(guān)作風(fēng)建設工作,我們專(zhuān)門(mén)制定了《醫院管理處工作規則》、《醫院管理處綜合管理制度》、《醫院管理處工作人員行為規范》、《醫院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等制度規范等10項,工作流程三項。今年我處更名后,將內設科室和相應的崗位職責進(jìn)行了重新調整和分配,各科室也將所負責的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續制定了幾項規章制度。我處已計劃明年上半年再次擴充和修訂制度匯編,作為完善部門(mén)制度建設的重要保障。
(三)加強信息化建設,提高工作效率
信息化建設作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導班子上任以來(lái)主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自20xx年年初全面升級以來(lái),不斷修正完善,充實(shí)內容,及時(shí)將各類(lèi)文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開(kāi)。其中的咨詢(xún)與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺,起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻策的良好效果,現已處理投訴與各類(lèi)咨詢(xún)等事宜44項,得到了師生的好評。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內部工作區板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會(huì )議紀要、內部文件等材料,也為校內各醫院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺,使各項工作能夠更加及時(shí)、有效的開(kāi)展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專(zhuān)門(mén)制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的.下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時(shí)了解各醫院對于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng )新了《吉林大學(xué)醫療衛生工作簡(jiǎn)報》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書(shū)面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內郵件群組系統的網(wǎng)頁(yè)推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節約了出版成本;同時(shí)還增加了欄目?jì)热,將醫學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時(shí)為領(lǐng)導提供了有價(jià)值的參考資料。
(四)公開(kāi)服務(wù)承諾,規范服務(wù)行為
公開(kāi)服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺(jué)性、規范性、文明性的重要手段。全處上下充分認識到這個(gè)環(huán)節的重要性,根據各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn),圍繞實(shí)行信息公開(kāi)、首問(wèn)負責制、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識、文明規范服務(wù)、提高服務(wù)滿(mǎn)意度等方面做出明確承諾,并將承諾內容制作成宣傳展板,張貼上墻,時(shí)刻提醒各級干部要時(shí)刻以承諾的內容審視和約束自己,不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強廉政建設,做好風(fēng)險防范
廉潔從政是樹(shù)立良好機關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開(kāi)支部會(huì )議,集中學(xué)習或布置學(xué)習包括《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導干部的廉潔自律“十不準”》在內的各項規定,并制定了《醫院管理處財務(wù)報銷(xiāo)制度》、《醫院管理處黨風(fēng)廉政建設責任制度》、《醫院管理處工作人員深入基層調研及指導工作注意事項》等規章制度,并將“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準”張貼上墻,進(jìn)一步加強了全處黨員干部的廉政意識和約束力度。
在今年學(xué)校開(kāi)展的廉政風(fēng)險防范管理工作的過(guò)程中,我處按照學(xué)校的有關(guān)要求積極做好風(fēng)險防范自查的各項工作,準確地查找到各個(gè)崗位存在的風(fēng)險點(diǎn)并制定針對性的防范措施,做到了科學(xué)防范,有效監督,更加完善了我處的廉政體系建設,得到了檢查組的一致好評。
(六)加強內部管理,改善辦公環(huán)境
嚴格的內部管理和良好的辦公環(huán)境是展現部門(mén)形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于2009年制定了《醫院管理處工作人員行為規范》,對儀表、語(yǔ)言、行為、禮儀等方面進(jìn)行了規范。在環(huán)境衛生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個(gè)辦公室定期進(jìn)行垃圾廢物清查,切實(shí)做到衛生方面無(wú)死角,努力營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。
三、今后改進(jìn)的方向
經(jīng)過(guò)全處黨員干部的集體努力,目前我處的機關(guān)作風(fēng)建設體系已基本形成,也得到了領(lǐng)導和廣大師生員工的認可,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努力:
(一)進(jìn)一步提高全處黨員干部對于機關(guān)作風(fēng)建設重要性的認識。號召大家及時(shí)學(xué)習國家及學(xué)校的相關(guān)文件和規章制度,特別是針對年輕的干部和新入職的工作人員要組織專(zhuān)題培訓,提高他們的責任意識和服務(wù)意識,使作風(fēng)建設真正落到實(shí)處。
(二)進(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項工作和服務(wù)的效率,更要注重服務(wù)的效果和質(zhì)量,把提高機關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個(gè)重要目標。
(三)在工作人員佩戴標識和執行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會(huì )活動(dòng)日主題內容還不夠豐富,我處距學(xué)校的要求還有一定的差距,今后要著(zhù)力加以改進(jìn)。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇14
一、指導思想明確,組織制度到位
按照深化醫藥衛生體制改革有關(guān)要求,堅持從醫院的實(shí)際情況出發(fā),繼續把以病人為中心,保證醫療質(zhì)量和醫療安全,保障患者合法權益,改善醫療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構建和諧醫患關(guān)系作為主要內容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),持續改進(jìn)醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)和醫院管理水平,保障醫療安全。醫院在院兩委的領(lǐng)導下,層層負責,分工明確,落實(shí)到人,實(shí)行責任追究制。督查方式以定期與不定期相結合,做到每月由分管院長(cháng)具體負責,及時(shí)通報,及時(shí)整改,并與季度考核相結合。醫院健全醫院組織結構,完善了各項管理規章制度。對科學(xué)規范的公立醫院管理體制也進(jìn)行了積極探索。
二、工作重點(diǎn)突出,內容涵蓋全面
(一)始終堅持反腐倡廉建設
1、醫院反腐倡廉建設總體情況良好。醫院建立了以勞威文院長(cháng)為組長(cháng)、紀檢書(shū)記為常務(wù)副組長(cháng)、兩委班子成員為副組長(cháng)、相關(guān)科室負責人為成員的懲防體系建設領(lǐng)導小組,完善了醫院紀檢監察室建設,制訂了反腐倡廉相關(guān)工作計劃,細化了工作目標和措施,將懲治和預防腐敗體系建設工作納入醫院整體工作這中,制定了具體的工作計劃和方案,統一部署落實(shí),切實(shí)貫徹落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設責任制和醫療衛生糾風(fēng)工作責任制、《中共國家衛生計生委黨組貫徹落實(shí)<建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx工作規劃>的實(shí)施辦法》、中央八項規定等相關(guān)規范制度,并針對醫院日常工作中“權、錢(qián)、人、項目”等重點(diǎn)環(huán)節制定了完善的規定和實(shí)施細則,形成了較為完備的制度體系,并認真貫徹落實(shí);有針對性的對全院干部職工開(kāi)展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng);完善了廉潔風(fēng)險防控工作,安裝了電子監察系統,實(shí)施了廉潔風(fēng)險動(dòng)態(tài)監控,實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設臺賬式管理。
2、健全完善了決策機制。健全了黨委、行政領(lǐng)導班子議事規則和工作規則,落實(shí)了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實(shí)了“三重一大”事項集體討論決定制度,健全了決策權、執行權、監督權相互制約又相互協(xié)調的權力結構和運行機制,無(wú)主要負責人直接分管人事、財務(wù)、基建和物資采購等違規現象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會(huì )和專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的職責職能。
3、嚴防商業(yè)賄賂現象。積極在全院干部職工中開(kāi)展紀律法制教育和警示教育,加強了對財務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等重點(diǎn)部門(mén)和關(guān)鍵崗位人員的監督,加強了處方權監管,落實(shí)了藥品用量動(dòng)態(tài)監測和超常預警制度,不當處方院內公示和點(diǎn)評制度,推行陽(yáng)光用藥,安裝了反統方系統,防范非法統方,強化處方管理;全面落實(shí)了醫藥購銷(xiāo)廉潔協(xié)議制度、醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。
4、加強了醫德醫風(fēng)建設。建立并落實(shí)了醫師定期考核管理制度,健全了醫德考評制度,完善了全院干部職工醫德醫風(fēng)考評檔案,積極開(kāi)展滿(mǎn)意度調查工作,定期收集社會(huì )評價(jià)意見(jiàn)反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續改進(jìn)。
5、推行院務(wù)公開(kāi)。健全了院務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導,全面落實(shí)了院務(wù)公開(kāi)工作機制。
6、創(chuàng )造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿(mǎn)意度高。制訂了較為詳細的職工工作制度,開(kāi)設了職工食堂,對新招的外地職工負責安排住宿,條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務(wù)過(guò)程中先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,營(yíng)造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領(lǐng)導班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫院建設與發(fā)展滿(mǎn)意度高。
(二)切實(shí)貫徹落實(shí)了“九不準”
將醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”、醫療機構從業(yè)人員行為規范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學(xué)習,醫院組織督查專(zhuān)班不定期地下科室督查學(xué)習成效,積極查處違反“九不準”規定的行為,目前未發(fā)現全院各部門(mén)和職工有違反“九不準”情況。
(三)建立了醫院管理科學(xué)長(cháng)效機制
1、落實(shí)了公立醫院改革重點(diǎn)任務(wù)工作,切實(shí)維護人民群眾健康權益。開(kāi)展了多種方式的門(mén)診預約診療服務(wù),優(yōu)化了門(mén)急診環(huán)境和流程,開(kāi)設了便民門(mén)診服務(wù),急診綠色道24小時(shí)暢通,推行了同級醫療機構檢查、檢驗結果互認、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng),落實(shí)了醫療投訴處理辦法、首訴負責制;堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,開(kāi)展健康教育和患者隨訪(fǎng)、健康咨詢(xún)和義診等多種形式的公益社會(huì )活動(dòng)。
2、認真落實(shí)了對口技援、支邊等醫療工作。與武漢三醫院簽訂了對口支援協(xié)議并認真落實(shí);對花橋衛生院、大法寺中心衛生院、石佛寺衛生院、大金衛生院和龍坪衛生院五家基層鄉鎮衛生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專(zhuān)家通過(guò)教學(xué)查房、手術(shù)示教、專(zhuān)家門(mén)診等多種方式對基層醫院進(jìn)行技術(shù)培訓,建立并實(shí)施了雙向轉診制度與相關(guān)服務(wù)流程,承擔并出色完成了政府指派的大型社會(huì )活動(dòng)醫療保障任務(wù),按照黃岡市的要求派遺超聲科醫師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務(wù)。
3、開(kāi)展了臨床路徑、規范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領(lǐng)導小組,完善了臨床路徑相關(guān)制度,完成臨床路徑培訓工作,認真開(kāi)展了縣級醫院50個(gè)臨床路徑病種,入徑率達標;推行了日間手術(shù)。
4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規范,加強了人員培訓,實(shí)行了傳染病預檢、分診制度,落實(shí)了食源性疾病監測報告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴格執行了《病原微生物實(shí)驗室生物安全管理條例》及相關(guān)規范。
5、開(kāi)展了住院醫師規范化培訓工作和各類(lèi)科研工作。健全了住院醫師規范化培訓領(lǐng)導小組,明確規培師資,通過(guò)院內網(wǎng)絡(luò )、轉科培訓、技能操作考核、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種形式對住院醫師進(jìn)行規培;制訂了切實(shí)可行的科研規劃和工作計劃,20XX年申報了三項省級科研課題,并積極實(shí)施研究工作。
6、醫院設置、功能和任務(wù)進(jìn)一步完善。制訂了醫院發(fā)展目標和中長(cháng)期發(fā)展規劃,集全院之力按三級醫院標準建設新院,實(shí)現整體搬遷,屆時(shí)醫院設置、功能將更趨完善。
7、加強了領(lǐng)導班子能力建設、作風(fēng)建設。院領(lǐng)導定期接受相關(guān)法律法規規章和管理知識培訓,加強了領(lǐng)導班子團隊意識和協(xié)作精神。
8、加強了人才培養和梯隊建設,建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛生技術(shù)人才培養和梯隊建設規劃并切實(shí)實(shí)施,定期組織了醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓考核,考核全員達標,加強了重點(diǎn)學(xué)科建設和人才培養,對學(xué)科帶頭人實(shí)行選拔和激勵機制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴格人才引進(jìn)(臨床醫生要求一本以上,醫技人員要求二本以上、護士要求全日制大專(zhuān)以上),聘用和崗位管理負責相關(guān)規范。
9、落實(shí)了崗位績(jì)效考核制度和社會(huì )保障政策。建立了綜合績(jì)效考核制度,醫院獎金分配實(shí)行了按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量和工作績(jì)效取酬等相關(guān)政策,充分調動(dòng)了醫務(wù)人員積極性;貫徹執行了社會(huì )保障制度,切實(shí)保護了員工合法權益。
10、完善了醫院管理規章制度和組織機構,建立了科學(xué)規范的醫院管理體制。成立了職工會(huì ),建立了各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理委員,完善了民主管理和院務(wù)公開(kāi)制度,領(lǐng)導班子分工明確,職能部門(mén)獨立設置并正常運轉,醫院管理規章制度和崗位職責健全;實(shí)行了院長(cháng)任期目標責任制和離任審計制,開(kāi)展了新農合住院病人即時(shí)結報工作,醫院管理信息化建設逐步完善。
11、積極開(kāi)展臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設,提高了醫院核心競爭力;醫院建設與發(fā)展有亮點(diǎn)和新舉措。
把維護人民群眾健康權益放在第一位。積極參加無(wú)錫市及崇安區的醫療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫療救援工作以及其他公共衛生任務(wù)。積極開(kāi)展義診、百名醫生下企業(yè)等多種形式的公益性社會(huì )活動(dòng)?刂漆t院特需服務(wù)的規模,處處為病人著(zhù)想,積極推進(jìn)臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔,保障了醫療安全。醫院根據國家相關(guān)法律法規,承擔傳染病的發(fā)現、救治、報告、預防等任務(wù)。嚴格執行了傳染病預檢分診制度和報告制度。
(二)醫院歷來(lái)重視人才的培養和干部隊伍的建設,尤其近兩年來(lái)派遣醫務(wù)人員分批赴新加坡、上海等高級別醫院進(jìn)修學(xué)習,帶回了新的理念與技術(shù),加強了醫院臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設,提高醫院核心競爭力,也大力促進(jìn)了醫院的發(fā)展和干部隊伍的建設,同時(shí)醫院的梯隊建設也愈發(fā)厚實(shí),“賽馬不相馬”一直作為醫院選拔人才的座右銘。
(三)醫院建立了全員聘用制度和崗位責任制度。落實(shí)崗位績(jì)效考核制度,完善內部分配機制,調動(dòng)了醫務(wù)人員積極性。根據無(wú)錫市的社保政策,落實(shí)社會(huì )保障政策,切實(shí)保障工作人員合法權益。
(四)醫療服務(wù)方面,全體醫務(wù)人員進(jìn)一步強化服務(wù)意識,改善醫療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高醫療服務(wù)能力和服務(wù)水平。積極探索適合醫院院情的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿者服務(wù)的管理制度和工作機制,認真組織開(kāi)展志愿者醫院服務(wù)和醫務(wù)人員志愿服務(wù)相關(guān)工作,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。加強門(mén)診信息公開(kāi)與咨詢(xún)服務(wù),規范預約診療工作制度,不斷提高門(mén)診患者預約掛號、預約診療服務(wù)比例。優(yōu)化門(mén)急診和入、出院服務(wù)流程,簡(jiǎn)化環(huán)節,提高效率,通過(guò)提高醫療技術(shù),增加醫療手段,縮短患者診療等候時(shí)間及平均住院日。建立醫患溝通制度,構建和諧醫患關(guān)系,維護患者的合法權益,履行知情告知義務(wù),保護患者隱私。規范醫院投訴管理,及時(shí)調查處理醫療投訴并通過(guò)投訴不斷改進(jìn)工作。
(五)醫院依法執業(yè),按照衛生行政部門(mén)核定的診療科目執業(yè),醫院及科室命名規范。醫務(wù)人員依法執業(yè),不斷根據業(yè)務(wù)需要,嚴格執業(yè)地點(diǎn)的變更。建立健全并嚴格執行首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,保障醫療質(zhì)量和醫療安全。貫徹落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《電子病歷基本規范》,規范病歷書(shū)寫(xiě)行為以及電子病歷系統建設和電子病歷的臨床應用,加強病歷內涵建設,提高病歷質(zhì)量。完善醫療技術(shù)準入和管理制度,加強醫療臨床技術(shù)管理,促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫療技術(shù)臨床合理應用。建立健全醫療技術(shù)臨床應用管理的相關(guān)規章制度,建立醫療技術(shù)管理檔案。每年對開(kāi)展的第一類(lèi)醫療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴格管理;加強了第二類(lèi)醫療技術(shù)臨床應用的管理,不得開(kāi)展未經(jīng)批準技術(shù)的臨床研究和臨床應用;加強對醫療技術(shù)臨床應用情況進(jìn)行規范化管理,特別是白內障超聲乳化技術(shù)和婦科內鏡診療技術(shù)的準入管理;完善手術(shù)分級管理制度,嚴格依據江蘇省制定的醫院手術(shù)分級目錄,嚴格按照規定對醫師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過(guò)后,方可授予相應的手術(shù)權限,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;建立醫療技術(shù)風(fēng)險預警機制,制定和完善醫療技術(shù)損害處置預案并組織實(shí)施。規范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類(lèi)醫療器械行為。加強平安醫院建設,建立第三方調解機制和醫療責任保險制度。能主動(dòng)報告醫療安全(不良)事件。
(六)完善醫院藥事管理委員會(huì )相關(guān)工作與管理制度并認真落實(shí);貫徹落實(shí)《中國國家處方集》,制定醫院處方集,并認真組織培訓、實(shí)施和評估工作,促進(jìn)臨床合理用藥;完善并認真落實(shí)處方點(diǎn)評制度;加強合理用藥監測,認真、及時(shí)、準確做好數據的收集和上報工作,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警,對不合理用藥及時(shí)予以干預;規范抗菌藥物臨床應用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,切實(shí)采取措施推進(jìn)抗菌藥物合理應用工作;以嚴格控制I類(lèi)切口手術(shù)預防用藥為重點(diǎn),進(jìn)一步加強圍手術(shù)期抗菌藥物預防性應用的管理,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測工作,建立抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥預警機制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實(shí);建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責和相應的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫療質(zhì)量管理體系中的責任和任務(wù)并認真落實(shí)。
(七)繼續推進(jìn)與落實(shí)“病人安全目標”;落實(shí)各項查對制度,認真做好手術(shù)、輸血、用藥、檢驗等醫療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節的安全核查工作。積極開(kāi)展醫院感染監測、建立醫院感染信息報告制度,做到出現問(wèn)題及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理,最大限度地降低醫院感染對患者造成的危害;加強手術(shù)室、血液透析室、消毒供應室等重點(diǎn)部門(mén)以及醫療器械的清洗、消毒、滅菌等重點(diǎn)環(huán)節的醫院感染防控;開(kāi)展醫院感染管理專(zhuān)兼職人員和醫院感染重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節醫務(wù)人員的醫院感染防控知識培訓,強化醫院感染防控意識,提高醫院感染防控水平。進(jìn)一步規范臨床用血管理,促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血,保障臨床用血安全。輸血管理委員會(huì )進(jìn)一步做好臨床用血的規范管理和技術(shù)指導工作,積極開(kāi)展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育、培訓和檢查工作;臨床科室根據用血規范和實(shí)際工作情況,制定月臨床用血計劃,并對醫務(wù)人員用血情況開(kāi)展評估;輸血科進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,制定血液儲備計劃,做好臨床用血的`儲存、檢測和發(fā)放;建立科學(xué)有效的輸血不良反應及緊急用血應對預案,并認真落實(shí)。
(八)加強醫院后勤保障管理,做好消防、保衛以及水、電、氣、暖供應的安全管理工作。建立定期排查安全生產(chǎn)基礎設施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機制,重點(diǎn)加強針對安全生產(chǎn)制度建設、安全管理組織體系、責任落實(shí)、勞動(dòng)紀律、現場(chǎng)管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節的整改工作。重點(diǎn)要求:建立完善的安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導、管理機構、規章制度、操作規程、標準等,明確人員配置要求,認真組織落實(shí);加強對安全生產(chǎn)重要設施、裝備、關(guān)鍵設備和裝置的日常管理維護、保養并保障安全運行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動(dòng)保護用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無(wú)障礙物,消防設備齊全,標志醒目,專(zhuān)人管理,設有消防預警系統;加強應急管理,完善各類(lèi)應急預案的制定、應急救援物資的配備和維護,定期開(kāi)展應急演練;加強對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門(mén)的安全管理。加強醫療質(zhì)量管理與控制,積極配合衛生行政部門(mén)主導的質(zhì)控中心建設,接受衛生行政部門(mén)和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查,報送質(zhì)控信息,根據反饋信息組織整改,改進(jìn)醫療質(zhì)量。
(九)加強護理工作,落實(shí)基礎護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量。進(jìn)一步建立健全護理工作規章制度、疾病護理常規和護理服務(wù)規范、標準,建立護士崗位責任制,規范護士的執業(yè)行為;維護護士的合法權益,合同制護士與編制護士同工同酬;細化分級護理的服務(wù)內涵、服務(wù)項目,完善并落實(shí)加強臨床護理工作的各項規章制度,逐步扭轉由患者家屬或者家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面;扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。
(十)財務(wù)方面嚴格執行國家財經(jīng)法律法規和制度規定,建立健全財務(wù)管理制度和崗位職責。堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則,一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,嚴禁在醫院財務(wù)部門(mén)之外設立賬外賬、小金庫。建立健全醫院財務(wù)會(huì )計內控制度并有效實(shí)施。建立健全醫院內部審計制度并有效實(shí)施。建立醫院成本核算與控制制度并有效實(shí)施。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費政策,規范收費管理工作。嚴格資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整。建立大型設備購置、工程項目的立項論證、效益評估制度并有效實(shí)施。嚴格遵守《政府采購法》、《招標投標法》。每季對醫院經(jīng)濟運營(yíng)績(jì)效進(jìn)行初步評價(jià)。
(十一)醫院建立完善懲治和預防腐敗體系。定期考核醫院基層黨組織建設。落實(shí)醫師執業(yè)考核制度和醫德醫風(fēng)考評制度。加強醫院文化建設和醫德醫風(fēng)建設,開(kāi)展醫務(wù)人員法制紀律教育、人文素質(zhì)培養和職業(yè)素質(zhì)教育。增強院務(wù)公開(kāi)意識,全面推行院務(wù)公開(kāi)制度。醫院全力創(chuàng )造良好的職工工作、生活和學(xué)習環(huán)境與條件。醫院職工對醫院管理工作的評價(jià)與滿(mǎn)意度與社會(huì )對醫院服務(wù)及質(zhì)量的評價(jià)與滿(mǎn)意度均做到了雙豐收。
三、亮點(diǎn)與不足
(一)亮點(diǎn):今年以來(lái),醫院各項工作均取得長(cháng)足進(jìn)步,多次獲得上級部門(mén)的肯定,醫院工作今年再上新臺階。在去年年檢取得高分的情況下,醫保工作今年取得新輝煌。醫院今年的重頭戲,新醫院的建設也如期完工,醫院即將遷入新址,作為一個(gè)新平臺,醫院獲得了更大的發(fā)展空間。
(二)不足:同時(shí)也要看到,醫院也存在不足之處,主要表現在作為兩大專(zhuān)科,還未取得市級重點(diǎn)專(zhuān)科的名稱(chēng),新技術(shù)新項目急待加強。但醫院建設不是一朝一夕的事情,而是需要在建設過(guò)程中不斷完善,不斷創(chuàng )新的工作。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇15
一、反省與教訓
xx縣中醫院、xxx市第一人民醫院兩起醫療安全事件是醫務(wù)工作者的恥辱,也為廣大醫務(wù)工作者敲響了警鐘。我們在日常工作中一定要落實(shí)醫療質(zhì)量管理的核心制度,醫務(wù)工作者要加強責任心。上述兩起事件都不是醫療技術(shù)水平的問(wèn)題而是核心制度落實(shí)不到位,是醫務(wù)人員責任心及工作態(tài)度的問(wèn)題,而此類(lèi)問(wèn)題社會(huì )影響又極其惡劣,嚴重敗壞了醫務(wù)工作者在老百姓心目中的形象。在社會(huì )醫療環(huán)境較差的情況下更應該杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。
二、自身存在的問(wèn)題
12月16日―12月25日的自查自糾階段,11個(gè)科室及院部136名在崗職工上交了自查自糾材料,通過(guò)自查自糾活動(dòng)發(fā)現了許多問(wèn)題,主要表現在:
1、依法執業(yè)
通過(guò)開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)及醫院等級評審活動(dòng),醫院醫護人員嚴格依法執業(yè),清退不合要求人員4名。目前存在的問(wèn)題是b超室、病理科工作人員不符合資質(zhì),這也是大多數醫院存在的共性問(wèn)題。
2、核心制度的落實(shí)
醫院制定了符合醫院實(shí)際的15項核心制度,通過(guò)醫院等級評審活動(dòng)各項核心制度均能全員掌握,但存在落實(shí)不到位的情況:如首診負責制不能落實(shí),由于工作忙不能每個(gè)門(mén)診病人都書(shū)寫(xiě)病歷;三級醫師查房制度由于人員結構的問(wèn)題不能全面落實(shí),查房質(zhì)量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問(wèn)題往往泛泛而談,起不到提高年輕醫師水平的作用;手術(shù)分級管理及審批制度流于形式;病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量仍較差,尤其是醫療質(zhì)量較差的科室,需要持續提高;交接班制度不能很好貫徹,尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實(shí),造成了醫療安全隱患。
3、院感控制方面
醫院院感控制由于受人員水平、設備條件、職工素質(zhì)等限制,通過(guò)監測發(fā)現的問(wèn)題部分仍難以堅決,如手術(shù)室、產(chǎn)房的布局存在問(wèn)題等,手衛生規范的落實(shí)不夠。
三、改進(jìn)措施
1、依法執業(yè)
要求不符合資質(zhì)工作人員2年內取得相應資格,目前工作只能發(fā)送描述性報告單,而不能發(fā)送診斷性報告,避免安全隱患。
2、核心制度落實(shí)
要求各職能科室每月不定期下到臨床科室進(jìn)行督查,尤其是重點(diǎn)科室(如手術(shù)科室、急診科、產(chǎn)房、消毒供應室、口腔科、手術(shù)室等)、重點(diǎn)環(huán)節(病人住院期間的關(guān)鍵時(shí)期、圍手術(shù)期、質(zhì)控的'關(guān)鍵環(huán)節)、重點(diǎn)人員(新上崗人員、實(shí)習、進(jìn)修人員及轉科人員),嚴防醫療安全差錯事故。
3、院感方面
加強人員素質(zhì)培養,購置必要設備,在XX年建立微生物實(shí)驗室基礎上,專(zhuān)人負責每月按時(shí)檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛生、病房等每月監測一次,及時(shí)整改,嚴防醫院感染發(fā)生。
4、加強人員素質(zhì)培養
以前只重視人員衛生技術(shù)水平的培養,通過(guò)幾起事件教育我們要加強工作人員人文素質(zhì)教育,“醫者仁術(shù)”的理念進(jìn)一步加強;加強重點(diǎn)人員的教育,使之適應現階段工作需要,加強病歷書(shū)寫(xiě)規范的進(jìn)一步落實(shí)。
5、加強溝通技巧的培養
醫患溝通是醫療活動(dòng)中十分重要的環(huán)節,我院組織學(xué)習了醫患溝通技巧的專(zhuān)題講座,強調在病人入院時(shí)、住院過(guò)程中、病人出院時(shí)的三個(gè)環(huán)節的溝通,限度避免醫療安全隱患;醫患溝通要注意技巧及人員的安排,將醫患糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
醫療安全無(wú)小事,醫務(wù)人員必須嚴格執行醫療質(zhì)量安全核心制度,警鐘長(cháng)鳴,才能杜絕或避免醫療安全事故。我院通過(guò)近期我省發(fā)生的兩起醫療安全事故,吸取了教訓,作為醫院管理者充分意識到醫療安全管理工作的重要性,以后工作中更加自覺(jué)地提高醫療安全意識,以醫療安全為核心,結合醫院的實(shí)際情況,嚴謹工作,集思廣益,針對醫院存在的醫療隱患進(jìn)行排查,才能杜絕和減少醫療差錯事故的發(fā)生。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇16
xx年我診所在縣衛生局、縣衛生監督局指導下、積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)及行業(yè)作風(fēng)建設,解放思想、更新觀(guān)念、深化、加強內部管理,通過(guò)我診所工作人員的努力,為涉及遍區的人民群眾的醫療衛生保健得到了更好的補充服務(wù),我遍區衛生事業(yè)艱苦穩步發(fā)展,現將今年的自查整改報告工作總結如下:
一、我診所位中昊雅居8號樓7號商廳,使用面積90㎡,涉及遍區人口密聚,為社區開(kāi)展中西醫結合科,方便社區有病近醫,購藥近買(mǎi)之利。
二、我診所醫務(wù)人員xx名,執業(yè)醫師xx名,助理醫師x名,護士xx名,注冊資金到位,基本設備有血壓計,體溫計,紫外線(xiàn)消毒燈等。設有診室一間,注射室一間、觀(guān)察治療室一間、藥房一間、系營(yíng)利性醫療結構。依法積極在規定范圍內開(kāi)展中西醫醫療服務(wù),并按規章制度開(kāi)展工作。我診所近年來(lái)未發(fā)現傳染病例及醫療事故糾紛,基本符合縣衛生局要求的相應基本標準。
三、為確保創(chuàng )建我診所為“放心藥房”藥品正規渠道采購,杜絕假劣藥品,定期或不定期自查過(guò)期和變質(zhì)藥品,保證藥品質(zhì)量和用藥安全。認真貫徹執行國家收費,杜絕亂收費,接受群眾監督,讓病人享受到即便宜,又保證質(zhì)量的合格藥品。
四、醫德醫風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設。
加強思想工作,是我們黨的優(yōu)良傳統,是事業(yè)取得成功的'根本保證。衛生工作越深入越要加強思想工作。20xx年我們將繼續加強醫德醫風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設,努力提高醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。深入學(xué)習及自治區、市、縣衛生的方針、政策,增強衛生的緊迫感和責任感,積極投身衛生中,保證各項工作的順利進(jìn)行。
五、存在問(wèn)題。
1、醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)有待于學(xué)習提高。
2、醫療設備滿(mǎn)足不了病人的需求。
3、新型農村合作醫療制度,落實(shí)不到個(gè)體診所,營(yíng)利性醫療機構。
六、解決問(wèn)題的方法。
1、加強醫德醫風(fēng)教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng),提供更好的醫療服務(wù)。
2、加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
3、考慮增加必要設備。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇17
市委、市政府開(kāi)展紀律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)以來(lái),促進(jìn)了全市干部隊伍在思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上又一次新的提高。作為政府辦公室這個(gè)窗口單位的工作人員,我亦不容遲緩,迅速行動(dòng)起來(lái),認真學(xué)習了張旋宇書(shū)記和王建鵬市長(cháng)在紀律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà),《中共xx市委xx市人民政府關(guān)于開(kāi)展紀律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的意見(jiàn)》等有關(guān)文件,有針對性的深入挖掘自身在工作中存在的各種問(wèn)題和不足,經(jīng)過(guò)學(xué)習教育和深入思考,我個(gè)人對紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)有了更深的理解,對自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認識。
一、自查存在的問(wèn)題:
1、理論學(xué)習不夠。平時(shí)只滿(mǎn)足于讀書(shū)、看報,聯(lián)系實(shí)際不夠,使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學(xué)習而學(xué)習,使學(xué)習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢,跟不上形勢發(fā)展和組織要求。
2、思想認識不夠。對干好工作責任意識理解不夠到位,自我定位較低,要求較低,造成了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題站位不高,視野不廣、思路不寬、辦法不多,認為領(lǐng)導會(huì )有指示,我不用先急著(zhù)干,害怕自己先做做不好,一定程度上影響了工作的實(shí)效。
3、業(yè)務(wù)知識不夠精通。在工作中,常常等待領(lǐng)導的指示,說(shuō)一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時(shí)會(huì )采取逃避的方法,不是自己積極力求尋找對策,而是單一等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。
二、整改措施和努力方向
針對自己在工作中存在的種種問(wèn)題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評,嚴格要求自己,行動(dòng)上要增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心干好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇于奉獻,正確對待領(lǐng)導交付任務(wù),保持昂揚向上的精神狀態(tài),對政務(wù)網(wǎng)信息公開(kāi)工作要在“精、細、嚴、實(shí)”上下功夫,細心認真,有條不紊地處理每一項工作,提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):
1、加強理論學(xué)習,提高政治素質(zhì)。紀律教育學(xué)習是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。今后要精讀有關(guān)重點(diǎn)文章,及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的文件精神,提高自己的政治理論修養,堅定自己的政治信念。進(jìn)一步增強紀律觀(guān)念,增強紀律意識,樹(shù)立正確世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項工作任務(wù)。
2、積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),加強鍛煉,夯實(shí)基礎,努力提高自己工作的`能力;要熱愛(ài)本職工作,虛心好學(xué),深入鉆研,遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊埥,?jiàn)賢思齊;要開(kāi)拓創(chuàng )新,積極進(jìn)取,靈活運用合理的方法和措施,開(kāi)展工作,處理問(wèn)題,努力把工作能力提高到一個(gè)新的水平。
3、加強自身建設,提高服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進(jìn)一步增強大局意識、責任意識、憂(yōu)患意識,在強化服務(wù)意識上下功夫,為領(lǐng)導決策出謀劃策,獻智獻力;加強與同志間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。
總之,我將在領(lǐng)導和同志們的幫助支持下,在思想作風(fēng)整頓活動(dòng)中,繼續查擺自己在各方面存在的不足和問(wèn)題,進(jìn)一步提高思想認識,轉變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規范,以更高的標準要求自己,在實(shí)踐中提升工作能力。天天在狀態(tài),時(shí)時(shí)有激情,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的干好各項工作,努力在平凡中創(chuàng )造非凡,在“小”崗位上創(chuàng )出“大”事業(yè)。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇18
一、通過(guò)自查自糾,我發(fā)現自己在日常教學(xué)工作中存在一些不良的習慣:
1、日常教學(xué)工作中有時(shí)做事有些拖拖拉拉,沒(méi)有很高的緊迫感,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以至于效率不是很高。
2、由于兼職教務(wù)副主任,日常教學(xué)工作中有時(shí)會(huì )因為教務(wù)處的工作而對本職教學(xué)工作產(chǎn)生一定的影響。
3、日常工作中,會(huì )因為忘了關(guān)手機而偶爾出現上課的時(shí)候電話(huà)鈴響,從而影響正常的課堂秩序和教學(xué)工作。
二、存在問(wèn)題的主要原因:
在這段時(shí)間學(xué)習,對存在的主要問(wèn)題和不足進(jìn)行認真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:
1、思想觀(guān)念僵化。有一種得過(guò)且過(guò)的思想,工作上要求一般就行,沒(méi)有嚴格要求,爭先創(chuàng )優(yōu)觀(guān)念不強。
2、作風(fēng)紀律不實(shí)。
3、自身素質(zhì)要求不嚴。中心的'學(xué)習自律意識比較淡薄,被動(dòng)學(xué)習多,主動(dòng)學(xué)習少。
4、精神狀態(tài)不昂揚。積極性沒(méi)有充分調動(dòng)起來(lái),推推動(dòng)動(dòng),不推不動(dòng),精神萎靡。
三、面對上述的不良習慣,在以后的日常教學(xué)工作中我將做出如下整改:
1、做事情雷厲風(fēng)行,及時(shí)完成本職的教學(xué)工作,提高辦事效率,養成高效的工作作風(fēng)。
2、將本職教學(xué)工作同教務(wù)處工作區分開(kāi)來(lái),絕不因為教務(wù)處工作而對正常的教學(xué)工作產(chǎn)生影響。
3、堅決杜絕在上課接打手機、酗酒等不良和不負責任的行為。
同時(shí),我要在此做出保證:
1、嚴格遵守和執行省紀委提出的“五 不準”規定。
2、嚴肅請假制度,決不在任何情況下擅自離崗。
總之,通過(guò)此次“紀律作風(fēng)集中教育整頓月”活動(dòng),我進(jìn)一步提高了認識,決心從自身做起,不斷提高教學(xué)技能,將所有的精力都用到實(shí)現我校教學(xué)改革和發(fā)展的工作中來(lái)!
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇19
在上級衛生部門(mén)的政策支持和在區衛生局的統籌領(lǐng)導以及鄉政府的關(guān)心幫助下,我衛生室年在我村及周邊地區為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫療服務(wù),衛生室得到了大力發(fā)展,隨著(zhù)新型農村合作醫療制度的大力實(shí)施,民生工程的積極推進(jìn),以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,我室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨于正規。
過(guò)去的一年,積極參加區衛生局定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,了解關(guān)于鄉村醫療工作的相關(guān)政策;鶎有l生組織發(fā)展的同時(shí),我個(gè)人的臨床經(jīng)驗也有進(jìn)步,來(lái)我室就診的患者多數為本地村民,疾病種類(lèi)涉及各大科目,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習和反復的實(shí)踐,對于常見(jiàn)病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時(shí)有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發(fā)現基層衛生工作的不易,由于就診時(shí)間不定,患者醫學(xué)素養不高,突發(fā)事件頻繁等問(wèn)題的局限,無(wú)法保證面、最及時(shí)、最有效的滿(mǎn)足廣大患者的醫治需求。盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設,改善了我室的'醫療設施,但相對于完善的基層醫療服務(wù)的設施水平,我室的各種醫療設備急需擴充和改進(jìn)。獲取業(yè)務(wù)指導和政策知識的渠道以及對相關(guān)信息的保管和輸送,對電子信息服務(wù)提出了要求。
總結過(guò)去是為了更好的發(fā)展未來(lái),在過(guò)去一年中的得失,總能給以后的衛生室發(fā)展帶來(lái)經(jīng)驗和教訓。在今后的時(shí)間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫療服務(wù),接受更多的業(yè)務(wù)培訓,努力學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進(jìn)行適度創(chuàng )新,并學(xué)習了解政府的相關(guān)政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務(wù)。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇20
在上級衛生部門(mén)的政策支持和在衛生局的統籌領(lǐng)導以及鄉政府的關(guān)心幫助下,我鎮衛生室在周邊地區為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫療服務(wù),衛生室得到了大力發(fā)展,隨著(zhù)新型農村合作醫療制度的大力實(shí)施,民生工程的積極推進(jìn),以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,我鎮衛生室室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨于正規。
過(guò)去的一年,積極參加縣衛生局定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,了解關(guān)于鄉村醫療工作的相關(guān)政策;鶎有l生組織發(fā)展的同時(shí),鄉村醫生的臨床經(jīng)驗也有進(jìn)步,來(lái)鄉村衛生室就診的患者多數為本地村民,疾病種類(lèi)涉及各大科目,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習和反復的實(shí)踐,對于常見(jiàn)病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時(shí)有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發(fā)現基層衛生工作中存在的問(wèn)題:
1,衛生室基礎建設薄弱,房屋布局不合理,設施老化。
2,部分醫療設備和常備藥品數量不能滿(mǎn)足臨床要求。
3,醫療文書(shū)有待進(jìn)一步規范。由于就診時(shí)間不定,患者醫學(xué)素養不高,突發(fā)事件頻繁等問(wèn)題的局限,無(wú)法保證面、最及時(shí)、最有效的滿(mǎn)足廣大患者的醫治需求。
盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設,改善了鄉村衛生室的醫療設施,但相對于完善的基層醫療服務(wù)的設施水平,衛生室的各種醫療設備急需擴充和改進(jìn)。獲取業(yè)務(wù)指導和政策知識的'渠道以及對相關(guān)信息的保管和輸送,對電子信息服務(wù)提出了要求。
總結過(guò)去是為了更好的發(fā)展未來(lái),在過(guò)去一年中的得失,總能給以后的衛生室發(fā)展帶來(lái)經(jīng)驗和教訓。在今后的時(shí)間里,我鎮衛生室將致力于為廣大村民提供更好的醫療服務(wù),接受更多的業(yè)務(wù)培訓,努力學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進(jìn)行適度創(chuàng )新,并學(xué)習了解政府的相關(guān)政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務(wù)。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇21
本人存在的問(wèn)題報告如下:
一、存在的主要問(wèn)題
(一)知識不全面,不系統,知識技術(shù)水平不高,學(xué)習的自覺(jué)性不高。只是每月教學(xué)查房的`時(shí)候才看看書(shū),查查資料,了解某個(gè)疾病的知識,但往往不夠深入。面對新出現的問(wèn)題,處理不熟練,不能用準備的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,導致護患關(guān)系不和諧。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
。ㄈ⿴е(zhù)個(gè)人情緒上班,導致工作不夠細心,出現差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護理人員的形象受損。
。ㄋ模](méi)有嚴格按規章制度來(lái)執行各項護理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
二、存在問(wèn)題原因分析
一、是學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
二、是以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心。
三、是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
三、整改措施
1、刻若學(xué)習,振奮精神,努力提高自己的.`技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì )放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3,樹(shù)立全局意識,盡職盡責,愛(ài)崗敬業(yè),認真仔細地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項任務(wù)按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓規定在我這里走樣。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇22
根據縣衛生局開(kāi)展醫療質(zhì)量安全整改活動(dòng)的要求,我院進(jìn)行了全面檢查,現將護理部護理安全隱患分析報告如下:
一、護理安全隱患分析
(一)護理管理
一、質(zhì)量管理監控因素。質(zhì)量管理體系是護理安全的核心。不完善的管理制度和無(wú)效的質(zhì)量控制都是導致不安全護理的重要因素。因為中醫醫院成立時(shí)間不長(cháng),管理人員來(lái)自?xún)稍航Y合,護士長(cháng)大多比較年輕,缺乏管理經(jīng)驗;因為學(xué)歷低,出國留學(xué)機會(huì )不多,缺乏科學(xué)的管理知識。管理制度不健全,或者現有制度不到位,監控措施不力;管理人員缺乏對護士的法律教育和職業(yè)道德教育,對患者的安全隱患預測性差;管理者對護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培訓不到位。
二、崗位設置的因素。護理崗位的設置一方面不能滿(mǎn)足患者的需求,另一方面護理人員流動(dòng)性大,往往人手不足。有累積假期的現象,休息的時(shí)候經(jīng)常不加人。這樣護理人員長(cháng)期超負荷,無(wú)法休息,無(wú)法保證良好的工作狀態(tài)。健康教育、明確告知等護理工作,沒(méi)有工作人員是無(wú)法落實(shí)到位的`。
(二)護士的個(gè)體因素
第一,護士法律意識和自我保護意識薄弱。學(xué)校護士教育缺乏法律知識教育,傳統的醫療習慣使護士長(cháng)期處于醫療服務(wù)的主導地位。護士只注重解決患者的健康問(wèn)題,忽視潛在的法律問(wèn)題,忽視患者的權利,對患者造成有意或無(wú)意的傷害,在實(shí)際工作中缺乏自我保護意識。
二是護士綜合知識水平低。護士學(xué)歷低,學(xué)歷低,經(jīng)驗不足。住院病人往往疾病多,涉及的專(zhuān)業(yè)醫療問(wèn)題多,護士很難準確地進(jìn)行護理。護士在與患者交流時(shí),缺乏人文社會(huì )科學(xué)知識,無(wú)法滿(mǎn)足患者的身心需求,可能會(huì )無(wú)意識地侵犯患者的權利。
第三,責任心不強,技術(shù)水平差。由于缺乏護理理論知識,護理技術(shù)操作不熟練,護理標準執行不認真,護理措施不到位。
第四,護理記錄的書(shū)寫(xiě)和管理不規范。護理記錄反映的主觀(guān)數據較多,客觀(guān)數據較少,有些過(guò)于簡(jiǎn)單。護理記錄與醫生記錄不符。病情變化記錄不及時(shí)或遺漏。由于工作繁忙,記錄不真實(shí),如體溫、脈搏等。
二、加強安全管理的對策
一是完善考核標準,加強質(zhì)量控制和檢查。針對護理質(zhì)量存在的問(wèn)題,護理部根據醫院的實(shí)際情況,制定了《護理質(zhì)量控制標準》和《護理質(zhì)量管理標準》,規范了工作流程的各個(gè)環(huán)節。加強三級護理質(zhì)量控制,定期和不定期進(jìn)行質(zhì)量控制檢查,及時(shí)將存在的問(wèn)題反饋到科室質(zhì)量控制檢查記錄簿中,并要求科室制定整改措施,護理部跟蹤并加強監控。
二是建立和完善安全管理體系。實(shí)施安全管理體系是預防護理差錯的有效措施。因此,應建立和完善安全管理體系。各級人員都有嚴格的要求和嚴格的管理來(lái)促進(jìn)安全管理體系的實(shí)施。如每周安全活動(dòng),討論安全隱患,制定預防措施,消除潛在風(fēng)險,保證護理安全,對犯錯的個(gè)人給予安全警示,認真分析錯誤原因,加強預防措施等。
三是合理配置人力資源,改善超負荷工作狀況。護理管理者應根據各部門(mén)的具體情況合理配置人力資源。護士長(cháng)可以嘗試改革排班模式,根據不同時(shí)期護理工作量的變化動(dòng)態(tài)安排人力資源,勞逸結合,適當安排休息,緩解工作壓力。
第四,強化法制觀(guān)念,依法管理。護理安全與法律法規密切相關(guān)。由于護理人員法律觀(guān)念薄弱而導致的護理缺陷和糾紛并不少見(jiàn)。因此,有必要加強法制教育,增強護理人員的法律意識和法律觀(guān)念,定期組織護士學(xué)習相關(guān)法律法規,尊重患者權利,遵紀守法,依法辦事。
第五,提升護士的理論知識、操作技能和綜合知識水平。護理工作本身是一項獨立的工作,需要一定的理論知識和操作技能。護理管理者應進(jìn)行有計劃的培訓,制定學(xué)習計劃和學(xué)習目標,根據畢業(yè)年限的不同制定學(xué)習目標,制定學(xué)分手冊,進(jìn)行理論和實(shí)踐考核。護理部對全院護士進(jìn)行基礎知識培訓和考核。部門(mén)負責專(zhuān)業(yè)技能培訓,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習。護理部每月質(zhì)量控制考核科室業(yè)務(wù)學(xué)習質(zhì)量,定期進(jìn)行護理查房。提高護士的理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)要求護士學(xué)習心理學(xué)、人文社會(huì )科學(xué),拓寬知識面,提高綜合知識水平,滿(mǎn)足患者的身心需求。
第六,規范護理記錄的書(shū)寫(xiě)和管理。護理部根據上級要求統一護理記錄格式。護理記錄的內容應全面包括患者的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、排便、護理操作內容、時(shí)間、關(guān)鍵步驟、教育和告知的重要內容等。入院病人的首診記錄必須注意
客觀(guān)數據的書(shū)寫(xiě)。危重病人和一般病人的護理記錄應按要求書(shū)寫(xiě),記錄應全面、真實(shí)、客觀(guān)、準確、及時(shí)。護理記錄應按照醫生的記錄書(shū)寫(xiě)。護理部定期或不定期檢查,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題,定期討論護理記錄,統一標準,并以書(shū)面形式下發(fā)到各部門(mén)。
護理安全是患者的基本需求,是醫院生存的基礎,也是患者選擇醫生的標準之一。做好護理人員的安全教育,消除隱患,提高護理質(zhì)量,是醫院管理的重要環(huán)節,應引起每位管理者的重視。因此,護理工作的每個(gè)環(huán)節都要嚴格監控。運用科學(xué)的管理手段和現代管理科學(xué),可以使護理安全管理制度化、規范化、標準化,為患者提供安全、可靠、滿(mǎn)意的服務(wù)。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇23
根據醫院作風(fēng)建設年暨作風(fēng)建設突出問(wèn)題專(zhuān)項整治工作方案,對照專(zhuān)項整治明確的“庸、懶、散、腐”4大類(lèi)16個(gè)方面的突出問(wèn)題,我進(jìn)行了認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、自查存在問(wèn)題
。ㄒ唬死板,無(wú)上進(jìn)無(wú)創(chuàng )新]:黨務(wù)和人事的能力不強,進(jìn)取心不強,對工作沒(méi)有目標,滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。創(chuàng )新意識不足視野不寬,滿(mǎn)足于按照政策辦事。
。ǘ不愿付出和擔當]:執行力不提高、效率不高、有慢作為的現象,對領(lǐng)導安排的工作完成不及時(shí),多一事不如少一事,少一事就等于沒(méi)事。
。ㄈ行為和紀律散漫]:執行制度不嚴,有得過(guò)且過(guò)的思想,有時(shí)不愿意得罪人,對于別人做得不對的`地方也不愿意多說(shuō),沒(méi)有大局意識和主人翁精神。
。ㄋ模問(wèn)題拖延不整改]:進(jìn)一步落實(shí)管理制度,加強績(jì)效考核,強化紀律,對工作落實(shí)不夠的認真開(kāi)展批評教育;以“基層組織建設年活動(dòng)”為重心,強化干群聯(lián)系工作,建立健全評議機制,自覺(jué)接受群眾監督,確保問(wèn)題整改到位。
二、存在問(wèn)題原因剖析
。ㄒ唬﹦(chuàng )新意識不足,僅滿(mǎn)足于按規則辦事。
。ǘ┕ぷ鲌绦辛Χ炔粔、工作效率不高,主動(dòng)服務(wù)做的不夠。
。ㄈ﹫碳o不嚴。
。ㄋ模┙鉀Q問(wèn)題方法不靈活。
三、整改措施及整改時(shí)限
。ㄒ唬┯袡C會(huì )多參加學(xué)習考察活動(dòng),多學(xué)習積累先進(jìn)經(jīng)驗,及時(shí)了解掌握國內國際形勢,了解掌握國家的大政方針政策,及時(shí)掌握新的流行趨勢,及時(shí)更新大腦數據庫,為不斷創(chuàng )新提供素材和靈感。提升自己思考力。
。ǘ⿺M定工作計劃,詳細制定方案,積極主動(dòng)去接受任務(wù)。
。ㄈ┮灰曂,真正實(shí)現執紀必嚴,不斷提升自我能力。
。ㄋ模┘纫獔猿值轮,也要遵紀守法,清楚什么該做什么不該做,對自己嚴格要求,強化不敢腐的信念。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇24
通過(guò)醫院組織的自查自糾活動(dòng),我認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面,存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次自查自糾活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著(zhù)很多方面的不足。
一、存在的不足
1、在學(xué)習方面存在一些不足。一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事。
2、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的'“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
3、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現不了一個(gè)醫務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來(lái)了好多不便。
二、整改措施
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
1、是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
2、是正確對待每人的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在今后 的工作中我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫院各位領(lǐng)導們提交一份滿(mǎn)意的答卷。
3、提高自己的紀律作風(fēng)遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個(gè)醫院的好職工。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇25
我院產(chǎn)科建設項目工作在縣衛生局、婦幼站的高度重視和統一領(lǐng)導下,通過(guò)全院職工的通力協(xié)作,較好地完成了目標任務(wù),現將工作任務(wù)完成情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)用房
。ㄒ唬┪以河歇毩⒌漠a(chǎn)科門(mén)診,有相對隔離設施。
。ǘ┚哂心笅胪
。ㄈ┰O有相對獨立的'分娩室、待產(chǎn)室和緩沖間,分娩室的面積合理,設施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。
二、基本設備
1.產(chǎn)科門(mén)診的基本設備齊全
2.產(chǎn)科病房基本設備齊全
3.待產(chǎn)室設備齊全
4.輔料準備工作臺干凈整潔
5.洗滌區各種設施基本齊全
6.洗手間有泡手桶,無(wú)感應式或腳踏式洗手水龍頭
7.分娩室基本設施基本齊全,目前無(wú)擔架車(chē)和空調
8.分娩室醫療器械基本齊全,目前尚無(wú)新生兒輻射搶救臺、靜脈切開(kāi)包
9.消毒物品具備
10.搶救藥品基本齊全,目前尚無(wú)異丙腎上腺素、洛貝林、可拉明、多巴胺、肝素、納洛酮。
11.相關(guān)科室設備齊全
三、人員配備
有《母嬰保健技術(shù)考核合格證》及從事助產(chǎn)技術(shù)人員
四、管理制度
1.目前無(wú)三級醫生查房制度、產(chǎn)科、兒科醫師雙查房制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡評審制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡及出生缺陷兒報告制度
2.出生醫學(xué)證明發(fā)放登記本、危重孕產(chǎn)婦搶救及轉診登記本、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡登記本齊全
3.各種流程圖均有
五、產(chǎn)科質(zhì)量管理
均按管理制度嚴格執行
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇26
根據相關(guān)文件要求,結合我院實(shí)際,成立了東方總院住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓領(lǐng)導小組及辦公室,具體負責住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓工作,F將自查情況報告如下:
一、20xx年全科醫生轉崗培訓項目實(shí)施總體情況
按市衛生局制定的有關(guān)要求,我院20xx年共有三批14人進(jìn)行培訓,其中5人進(jìn)行了結業(yè)考試。
東方總院培訓基地按照培訓大綱要求,制定了詳細的培訓計劃及理論學(xué)習安排。選派高年資醫師擔任授課老師及實(shí)踐技能操作指導,為這15名學(xué)員指定了完善的轉崗學(xué)習計劃。由臨床各科室安排帶教老師,保障了一切教學(xué)診療及實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、具體管理及實(shí)施情況
、 組織管理
1、 管理組織
東方總院基地成立住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓領(lǐng)導小組及辦公室,負責轉崗培訓的各項管理工作,具體工作由醫教科負責。且配有適應工作需要的`辦公經(jīng)費、設備及場(chǎng)地,具體負責轉崗培訓管理的人眼,參加了安徽省《全科醫生轉崗培訓教學(xué)管理人員培訓班》。熟悉了全科醫生轉崗培訓的政策及管理規定。
2、 管理方案
制定并印發(fā)實(shí)施方案的基礎上,基地按照實(shí)施方案要求,制定了《全科醫生轉崗培訓管理方案》,明確了培訓時(shí)間及方式、培訓內容及規定、理論培訓及臨床實(shí)踐、考核辦法及獎懲制度。制定了相關(guān)部門(mén)及人員的工作職責及督促檢查辦法。
3、 計劃總結
按市衛生局培訓計劃、進(jìn)度,基地按照要求分別制定了全科醫生轉崗培訓的計劃與安排,并按照要求進(jìn)行階段工作總結。
4、 檔案管理
建立了轉崗培訓檔案管理規定,逐步建立全科醫生轉崗培訓工作檔案,做好轉崗培訓工作資料的保存。
5、 經(jīng)費管理
遵照市衛生局科教科要求培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。按照要求制定了《全科醫生轉崗培訓經(jīng)費管理及使用辦法》,合理使用培訓經(jīng)費,同時(shí)院內橫向聯(lián)系,資源共享,一定程度節約經(jīng)費,使有限經(jīng)費合理利用最大化。
、 過(guò)程管理
1、師資培訓
建立了學(xué)員檔案盒師資庫,制定了《培訓管理人員、帶教老師培訓管理制度》,對管理人員、帶教老師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)項培訓。
2、質(zhì)量控制
醫教科每月對全科醫生轉崗培訓工作檢查督導一次和不定期抽查相結合,每季度將檢查情況向分管領(lǐng)導匯報,出現問(wèn)題及困難,請領(lǐng)導幫助解決,及時(shí)落實(shí)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、考試考核及手冊管理
組織帶教老師進(jìn)行相關(guān)理論學(xué)習,《安徽省醫生轉崗培訓學(xué)員手冊》、《全科醫師轉崗培訓管理人員、帶教老師管理制度》等。提高了帶教老師對全科醫師轉崗培訓工作目的性、重要性的認識,保證了帶教工作的順利進(jìn)行。指導學(xué)員按要求使用手冊,按要求保存。
、 完成情況
培訓參與率100%。
三、取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題、困難
學(xué)員通過(guò)系統的學(xué)習和培訓,提高了對各種常見(jiàn)病、多發(fā)病及突發(fā)公共衛生事件只是的掌握和正確的處置能力。
存在問(wèn)題:工學(xué)矛盾突出,許多鄉鎮衛生院人員匱乏,學(xué)員參加培訓影響醫院正常工作,使學(xué)員學(xué)習時(shí)間難以保證;學(xué)員按要求到基地參加培訓,但難以安心學(xué)習,給管理帶來(lái)不便,造成難以理解,20xx年的結業(yè)考試通過(guò)率僅為40%,通過(guò)率偏低。
四、意見(jiàn)和建議
參加學(xué)習學(xué)員在報名時(shí),單位領(lǐng)導和衛生主管部門(mén)簽訂保證學(xué)習責任書(shū)。以便得到最大力度支持,希望能夠解決基層醫院工學(xué)矛盾的問(wèn)題,使學(xué)員能夠安心學(xué)習。
醫護人員工作作風(fēng)自查報告 篇27
作為一名醫生,幾十年來(lái),一直在自己崗位兢兢業(yè)業(yè),善待每一個(gè)病人。其實(shí)我也很普通,論醫療技術(shù),不比扁鵲、華佗,論奉獻,不如孫思邈、白求恩。我一直不斷學(xué)習,一直不斷考試,目的只是有碗飯吃。作為一名醫生,我莊重地對醫圣、醫神無(wú)比忠誠的發(fā)誓:我一個(gè)月的工資獎金,只夠養家糊口,有時(shí)還入不敷出。自從走上從醫這條道路,我壓根就沒(méi)想過(guò)自己會(huì )靠行醫發(fā)家致富,也沒(méi)想自己會(huì )多么的出類(lèi)拔萃,雖然也曾幻想自己會(huì )出人頭地。但現實(shí)比較殘酷,因為在醫院能住上洋房、開(kāi)上豪車(chē)、包上X的醫生也就只占全院醫生的5%左右,這些人都是醫院里的精華,我們只能仰慕。同樣是看病救人,做人差距就這么大呢?我仔細的分析過(guò)自己,也時(shí)常在深夜剖析自己的靈魂。
1、因為自己從小就膽小,平時(shí)不僅要求自己奉公守法,也嚴格要求家人這樣做。不符合“撐死膽大的,餓死膽小的”的當今社會(huì )規律,仍堅持“餓死事小,失節事大”的迂腐理論,應該屬于被餓死的那一類(lèi)人。
2、從不倒賣(mài)藥品(沒(méi)這個(gè)膽),不開(kāi)大處方(沒(méi)這個(gè)機會(huì )),不與藥商勾結(社會(huì )交際能力差),所以至今沒(méi)拿過(guò)一分錢(qián)的藥品回扣。對有能力的同事(5%那類(lèi))工資基本不用,獎金基本不動(dòng),吃喝全部有人奉送的生活,我內心其實(shí)非常向往。但每當看見(jiàn)病人賣(mài)豬,賣(mài)存糧、賣(mài)房子,甚至貸款來(lái)看病的'時(shí)候,我實(shí)在狠不下心、下不了手。
3、因為我平時(shí)社會(huì )交際較差,過(guò)年過(guò)節沒(méi)時(shí)?赐I(lǐng)導,所以只能認命在普通的崗位呆上一輩子。這個(gè)我無(wú)怨無(wú)悔,也不愿意整天花天酒地,說(shuō)一些違心的話(huà),干一些違心的事情,倒也悠閑自在,只是恨平生所學(xué)不能用于病人。
4、金無(wú)足赤、人無(wú)完人。我在工作中也時(shí)常會(huì )犯一些小錯誤。如三查七對不仔細,時(shí)常出現性別弄錯,左右弄錯,甚至漏診,我覺(jué)得很遺憾。主要是思想不集中,上班時(shí)要考慮的事情很多,如小孩讀書(shū)學(xué)費長(cháng)了,房?jì)r(jià)又長(cháng)了,物價(jià)也長(cháng)了,水電氣費又該交了。工資卻沒(méi)有長(cháng),當路邊停車(chē)都收費5元以上的時(shí)候,我花了半個(gè)小時(shí)才看完一個(gè)病人的掛號費仍然是0.5元;一晚上看上很多急診病人的夜班費用甚至買(mǎi)不來(lái)一碗方便面。
5、別人晉升職稱(chēng)時(shí)候,自己還苦苦在不斷考試,只能怪自己社會(huì )能力太差。
6、一貫聽(tīng)從領(lǐng)導安排,沒(méi)走一次穴。原因很簡(jiǎn)單,怕出事,怕?lián)L(fēng)險,怕失去工作崗位,現在找工作難!一輩子也沒(méi)遇見(jiàn)合適的走穴機會(huì )
7、最后還要向組織上坦白的是:從醫幾十年,沒(méi)收一次X,治療后因患者療效好,X被吃請數次,X接受香煙幾十包(一般都是10元規格),老母雞3只、臘肉幾塊、大米十斤左右、土雞蛋160個(gè)左右。以后我保證,再出現此類(lèi)情況,X被吃喝,實(shí)在推辭不掉,一定懇求領(lǐng)導參與,送的香煙以及農副產(chǎn)品,一定上交到組織。
另外我有一個(gè)請求,請衛生部以及組織上對這次自查自糾活動(dòng)要堅決進(jìn)行到底,將范圍擴大到醫療機構每一個(gè)層次,電梯工、清潔工、護工都要自查自糾,以書(shū)面形式匯報。
【醫護人員工作作風(fēng)自查報告】相關(guān)文章:
醫護人員工作作風(fēng)個(gè)人自查報告(精選11篇)01-04
醫護人員工作作風(fēng)自查報告范文(精選21篇)02-09
醫護人員工作作風(fēng)整頓自查報告(精選20篇)02-10
醫護人員工作作風(fēng)個(gè)人自查報告(精選11篇)01-04
醫護人員工作作風(fēng)個(gè)人自查報告范文(通用11篇)01-05
工作作風(fēng)的自查報告07-14
工作作風(fēng)自查報告11-11
工作作風(fēng)的自查報告07-14
整頓工作作風(fēng)自查報告02-02