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銀行減費讓利政策自查報告范文
時(shí)間過(guò)得真快啊，工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，收獲了許多，也知道了不足，此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一份自查報告了。為了讓您不再為寫(xiě)自查報告頭疼，下面是小編為大家整理的銀行減費讓利政策自查報告范文，希望對大家有所幫助。
銀行減費讓利政策自查報告 1
根據《中國銀監會(huì )關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展銀行不規范服務(wù)收費清理工作的通知》（銀監發(fā)[20xx]26號）精神及總行要求，我行對照排查重點(diǎn)，對我行自20xx年1月1日以來(lái)的各項收費情況進(jìn)行了自查，現將自查情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導。
根據通知要求，我行成立了以分管行長(cháng)為組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的服務(wù)收費清理領(lǐng)導小組，并召開(kāi)了領(lǐng)導小組會(huì )議，研究布置不規范服務(wù)收費清理工作。會(huì )議確定分行計財部為本次自查的牽頭部門(mén)，計財部、風(fēng)險部、個(gè)金部、營(yíng)業(yè)部抽調人員組成自查小組，對我行現行服務(wù)收費項目和收費行為進(jìn)行梳理排查，組織自查自糾，及時(shí)清理糾正不規范服務(wù)收費行為。
二、自查情況。
1、服務(wù)收費項目。本行服務(wù)收費由總行統一進(jìn)行制訂和管理，我行嚴格按總行制定的服務(wù)收費項目及價(jià)格進(jìn)行收費，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)公示服務(wù)收費項目；不存在巧立名目、層層加價(jià)和分支機構擅自增加收費項目標準的情況；應該由我行承擔的盡職調查等相關(guān)成本依法由我行承擔，沒(méi)有通過(guò)“受托支付”環(huán)節管理費等方式轉化為有償服務(wù)；對小型微型企業(yè)禁收限收費用及十二項免除收費的項目落實(shí)應免盡免要求，真正做到精簡(jiǎn)規范收費項目，挖掘減費讓利空間。
2、清理規范收費行為。不存在以存定貸或以貸轉存，變相抬高企業(yè)融資成本的行為；沒(méi)有捆綁銷(xiāo)售、轉嫁經(jīng)營(yíng)成本，增加客戶(hù)額外負擔的行為；沒(méi)有收費不服務(wù)或收費質(zhì)價(jià)不符的'行為；沒(méi)有浮利分費；沒(méi)有設計復雜結構產(chǎn)品，增加企業(yè)融資中間環(huán)節等行為。
3、績(jì)效考核機制。經(jīng)營(yíng)計劃遵循審慎性原則，根據分行三年計劃制定，考核指標參照總行下達的指標，根據分行實(shí)際和合理預期制訂；激勵掛鉤方式合理，中間業(yè)務(wù)收入指標和基層機構費用分配等不掛鉤。
4、投訴舉報處理。自20xx年1月1日以來(lái)沒(méi)有收到過(guò)涉及服務(wù)收費的投訴舉報，但我行消費者管理辦法和客戶(hù)投訴處理流程對各類(lèi)投訴處理進(jìn)行了詳細的規定。
三、存在問(wèn)題及整改。
因嚴格執行總行制定的服務(wù)收費項目及價(jià)格，缺乏相應的權限及制度，在努力挖掘為企業(yè)進(jìn)一步減費讓利的`空間方面的主動(dòng)性存在不足。在今后的工作中，要加強調查研究，在分行權限范圍內為企業(yè)進(jìn)一步減費讓利。
銀行減費讓利政策自查報告 2
《紅河州減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室轉發(fā)云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況自檢自查的通知》（紅財稅〔20xx〕9號）收悉后，紅河州民政局高度重視，現將開(kāi)展自檢自查情況報告如下。
一、提升政治站位，抓細政策落實(shí)工作
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施大規模減稅降費重大決策部署，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到省委、省政府工作安排，把落實(shí)減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務(wù)，強化擔當，確保中央及省減稅降費各項政策實(shí)打實(shí)、硬碰硬。
二、開(kāi)展自檢自查工作情況
按分級管理的原則，對所轄的1762家社會(huì )組織進(jìn)行了自檢自查，并簽訂紅河州清理規范社會(huì )組織收費工作承諾書(shū)。針對《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于做好20xx年第四季度減稅降費專(zhuān)項審計發(fā)現問(wèn)題整改落實(shí)工作的通知》（云財稅〔20xx〕68號）中反映的“20xx—20xx年，紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規向4戶(hù)石膏原礦開(kāi)采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬(wàn)元，截至20xx年9月30日，協(xié)會(huì )已停止收費，基金余額2.44萬(wàn)元”“20xx年1月，金平縣民辦教育協(xié)會(huì )舉辦年會(huì )活動(dòng)，無(wú)依據收費4.54萬(wàn)元”問(wèn)題，我局高度重視，及時(shí)作出安排部署，要求各縣市吸取教訓、引以為戒，舉一反三，督促各縣市組織開(kāi)展了各類(lèi)協(xié)會(huì )自查整改工作，同時(shí)督促金平縣、紅河縣民政局加強對金平縣民辦教育協(xié)會(huì )、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )檢查和指導，督促金平縣民辦教育協(xié)會(huì )、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )采取有效措施，從思想上、行動(dòng)上將存在問(wèn)題及時(shí)整改到位，明確由金平縣、紅河縣政府分管領(lǐng)導牽頭，縣財政局、縣審計局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)、合力對民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費、石膏協(xié)會(huì )違規收費問(wèn)題整改情況進(jìn)行全程督導。
三、存在問(wèn)題整改落實(shí)情況
�。ㄒ唬┙鹌娇h民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費整改情況
根據《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況自檢自查的通知》（云財稅〔20xx〕13號）要求，金平縣人民政府于20xx年2月6日組織召開(kāi)了由民政、教育等部門(mén)主要負責人和相關(guān)人員參加的整改動(dòng)員布置會(huì )議，成立了以副縣長(cháng)小楊為組長(cháng)，縣民政局長(cháng)小李、縣教育體育局局長(cháng)小曹為副組長(cháng)的整改落實(shí)工作領(lǐng)導小組，制定了《金平縣人民政府關(guān)于20xx年第四季度減稅降費專(zhuān)項審計反饋問(wèn)題的整改方案》，明確要求金平縣民辦教育協(xié)會(huì )于20xx年2月18日前將無(wú)依據收取的培訓費39000元、年會(huì )費6350元共45350元（4.54萬(wàn)元）全部進(jìn)行清退并張榜公示。
20xx年2月9日，金平縣民辦教育協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)高興嫻主持了民辦教育協(xié)會(huì )會(huì )員代表大會(huì )，會(huì )議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動(dòng)及衛生保健營(yíng)養保育”培訓收取費用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協(xié)會(huì )年會(huì )活動(dòng)收取的年會(huì )費6350元共計45350元（4.54萬(wàn)元）于20xx年2月10日前全額退還繳費人，并將退費情況進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。
20xx年2月10日，金平縣民辦教育協(xié)會(huì )按照會(huì )議決定進(jìn)行清退，并將退費情況向社會(huì )進(jìn)行了公示。
該問(wèn)題已整改到位。
�。ǘ┘t河縣違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況
根據《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費專(zhuān)項審計發(fā)現問(wèn)題整改工作的提示函》要求，紅河縣于20xx年2月8日召開(kāi)了由紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣審計局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局等部門(mén)參加的會(huì )議，專(zhuān)題研究紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬(wàn)元）的整改問(wèn)題。會(huì )議要求紅河縣石膏協(xié)會(huì )于20xx年2月18日前將違規收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬(wàn)元）全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會(huì )員收取任何費用。
20xx年2月8日，紅河縣民政局、紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》（紅民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號），要求紅河縣石膏協(xié)會(huì )應于20xx年2月18日前將違規收取的.石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元（119.45萬(wàn)元）全部進(jìn)行清退，并從即日起停止向會(huì )員收取任何費用。
根據《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》（紅民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號）要求，20xx年2月10日，紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )召開(kāi)了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )議決定：一是協(xié)會(huì )收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民，用之于民，所收取的基金已用于養護石膏產(chǎn)業(yè)片區公共設施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設等方面支出，協(xié)會(huì )無(wú)其他收入來(lái)源，因此石膏協(xié)會(huì )此前收取并已支出的基金無(wú)需清退予4家會(huì )員單位，4家會(huì )員單位均在承諾書(shū)上簽字承諾不需退還；二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬(wàn)元必須退還至各會(huì )員單位。
至20xx年2月18日，石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元（2.44萬(wàn)元）扣除10—11月期間發(fā)生辦公費2197.74元、銀行賬戶(hù)短信提示費60元后的余額（22140元）已全部退還至會(huì )員單位。
該問(wèn)題已整改到位。
四、下一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費管理工作措施
針對金平縣民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收費的問(wèn)題，紅河州民政局將舉一反三，加強排查檢查，確保中央及省降費減負各項政策落地見(jiàn)效。
�。ㄒ唬┪〗逃�、引以為戒，舉一反三，按照《國家發(fā)展改革委民政部財政部國務(wù)院國資委關(guān)于進(jìn)一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費管理的意見(jiàn)）》（發(fā)改經(jīng)體〔20xx〕1999號）、《紅河州人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步清理規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費專(zhuān)項工作方案的通知》(紅政辦發(fā)〔20xx〕27號)精神，加強對行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費情況的排查檢查。
�。ǘ⿲π袠I(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費中存在問(wèn)題做到立行立改、即知即改，進(jìn)一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費工作，扎實(shí)推動(dòng)中央及省各項降費減負政策的落地見(jiàn)效。
�。ㄈ┘訌姼鞑块T(mén)間的溝通聯(lián)系，形成工作合力，共同推進(jìn)中央及省各項降費減負政策的落實(shí)落地。
�。ㄋ模吮炯嬷�，扎實(shí)推進(jìn)長(cháng)效機制建設，堅持把“立行立改”與“長(cháng)期堅持”結合起來(lái)，把建章立制與解決問(wèn)題結合起來(lái)，統籌推進(jìn)制度制定和制度執行工作，強化制度約束，堵塞管理漏洞，切實(shí)形成防范問(wèn)題產(chǎn)生、及時(shí)解決問(wèn)題的長(cháng)效機制。
銀行減費讓利政策自查報告 3
為著(zhù)力提升金融服務(wù)質(zhì)效，助力小微企業(yè)紓困減負，中國農業(yè)銀行營(yíng)口分行認真貫徹落實(shí)國家關(guān)于減費讓利、降低企業(yè)負擔的重大決策部署，嚴格落實(shí)《中國人民銀行銀保監會(huì )發(fā)展改革委市場(chǎng)監管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的通知》（銀發(fā)xx169號）要求，積極響應行業(yè)協(xié)會(huì )《關(guān)于降低自動(dòng)取款機（ATM）跨行取現手續費的倡議書(shū)》、《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的倡議書(shū)》、《關(guān)于規范銀行函證業(yè)務(wù)收費的倡議書(shū)》號召，自20xx年7月起逐項落實(shí)，陸續對銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務(wù)項目實(shí)施了不同程度的降費措施。
一、組織推動(dòng)情況
為持續推動(dòng)減費讓利政策落地見(jiàn)效，1月17日，市行黨委委員、副行長(cháng)陳洪波主持召開(kāi)全行支付減費讓利政策落地見(jiàn)效工作協(xié)調會(huì )。會(huì )議總結前一階段我行政策落地實(shí)施情況，深入分析當前減費讓利的形式任務(wù)，再次學(xué)習了監管部門(mén)和總省行關(guān)于減費讓利相關(guān)政策，指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章，“減”要減徹底，“降”要降到位，明確部署全行減費讓利工作要提升“三個(gè)認識”，減費讓利落地執行要做到“三個(gè)到位”，減費讓利要做到監測督導“三個(gè)長(cháng)效化”三方面工作。
二、宣傳工作執行情況
為確保支付手續費降費讓利政策落實(shí)到位，營(yíng)口分行加強組織領(lǐng)導，通過(guò)開(kāi)展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動(dòng)，加強政策解讀和輿論引導，不斷提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對支付服務(wù)減費讓利政策的知悉度和滿(mǎn)意度。網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習減費讓利政策，充分了解政策要點(diǎn)，不斷提升綜合宣傳合力。各營(yíng)業(yè)機構通過(guò)設置展臺、向現場(chǎng)客戶(hù)講解減費讓利政策、拜訪(fǎng)周?chē)啼伡傲鲃?dòng)人員等多種形式，宣傳農行“減費讓利，惠企利民”的新政策，解答有關(guān)開(kāi)立對公賬戶(hù)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和規定，明確企業(yè)開(kāi)立銀行結算賬戶(hù)的基本程序和時(shí)間要求以及銀行賬戶(hù)使用和管理規定和小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)綠色通道等便民措施。
線(xiàn)上媒體特色化宣傳，“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準直達小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等實(shí)體經(jīng)濟，我行利用線(xiàn)上雙渠道開(kāi)展降費讓利政策宣傳活動(dòng)。一是通過(guò)短信和微信渠道，向存量客戶(hù)定向推送降費宣傳信息，使政策第一時(shí)間直達客戶(hù)。二是通過(guò)制做美篇朋友圈轉發(fā)等形式，擴大傳播途徑，使客戶(hù)及時(shí)方便了解減費讓利相關(guān)政策，營(yíng)造線(xiàn)上宣傳的強大陣勢。三是統一印制公告，布放電子屏，保證各網(wǎng)點(diǎn)規范有序做好宣傳工作，通過(guò)微信、公眾號、客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)寶、自助設備等渠道加大線(xiàn)上宣傳力度。
線(xiàn)下服務(wù)多樣化延伸，“三個(gè)一”讓政策落實(shí)有溫度。一是“一對一”廳堂式宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新收費價(jià)目表，與廳堂客戶(hù)“一對一”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組合，引導客戶(hù)直觀(guān)全面地了解金融產(chǎn)品最新收費標準和優(yōu)惠政策，讓支付降費見(jiàn)實(shí)效。二是“面對面”進(jìn)駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點(diǎn)多面廣的.網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢，根據營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置，合理劃分宣傳網(wǎng)格，組織開(kāi)展“進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區、進(jìn)鄉村、進(jìn)商圈”五進(jìn)活動(dòng)，重點(diǎn)對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)關(guān)切的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)整理，面對面講解，推動(dòng)降費讓利政策落地實(shí)效，促進(jìn)當地實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。三是“點(diǎn)對點(diǎn)”觸達式宣傳。在廳堂對公、對私客戶(hù)等待區、助農服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)題微沙龍，根據不同客戶(hù)需求，按照對私、對公分類(lèi)進(jìn)行針對性宣傳，提高宣傳工作質(zhì)效，做到政策宣傳精細化。
截至目前，我行共在中國農業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費讓利政策宣貫情況。
三、監管肯定
我行減費讓利工作落實(shí)情況被刊登在營(yíng)口日報上。
四、取得實(shí)效
截至2月末，我行累計為5300余戶(hù)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)減費讓利，累計降費規模達34.36萬(wàn)元，已完成識別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)1300余戶(hù)，切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本。
五、下步工作重點(diǎn)
后續營(yíng)口分行將積極響應人民銀行和省行號召，以“支付降費，讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費見(jiàn)實(shí)效”等為主題集中開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利宣傳活動(dòng)，完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機制，旨在推動(dòng)各項優(yōu)惠政策惠及重點(diǎn)客群，提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等金融消費者的獲得感、滿(mǎn)意度。營(yíng)口分行將深耕于普惠金融領(lǐng)域，持續加大降費讓利、惠企利民力度，切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本和金融消費者負擔。
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