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銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì )

時(shí)間:2024-10-22 13:59:48 秀雯 心得體會(huì ) 我要投稿
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銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì )(通用12篇)

  當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì )(通用12篇)

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 1

  轉眼間,一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓結束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓主題是“校園經(jīng)濟”。 校園經(jīng)濟是面向學(xué)生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓,現在的我們面臨著(zhù)找工作或創(chuàng )業(yè)的選擇。通過(guò)這次實(shí)訓我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng )業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。

  這次是一個(gè)團體作業(yè),我們團體一共有五個(gè)人,當得知這次實(shí)訓的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng )業(yè)從哪方面入手,最后根據我們團體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是早餐?赡茉绮蛯τ谖覀儊(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現在的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習慣,那樣就會(huì )忽略吃早餐。但是早餐對每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。根據這些意見(jiàn),我們的“早點(diǎn)來(lái)”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費者的手里。

  做策劃書(shū)之前,我們計劃好了實(shí)訓每天的任務(wù),根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調研與預測,主要是問(wèn)卷設計,接著(zhù)根據問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設計,主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據被調查人的意見(jiàn),可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。面對回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠懇的意見(jiàn)。我們對我們的市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。

  從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的'大市場(chǎng),并且前景很樂(lè )觀(guān)。然后我們制定了我們的目標市場(chǎng)并對其進(jìn)行細分。這樣才能更好的根據市場(chǎng)確定下一步。緊接著(zhù)就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4PS”分析時(shí),我們團體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個(gè)策劃,還需要對我們的創(chuàng )業(yè)進(jìn)行預算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng )業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場(chǎng),對我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預算。最后就是總結,通過(guò)總結,可以看到我們面對市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。

  這次的實(shí)訓,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 2

  一個(gè)人成長(cháng)不在于他學(xué)到了多少,而在于在他經(jīng)歷的事情過(guò)后體會(huì )多少。只有悟道的知識才是真正的屬于自己的知識。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)過(guò)去,我通過(guò)實(shí)訓學(xué)到什么?又感悟到什么呢?

  一、團隊重要性

  我們的實(shí)訓是分為12個(gè)小組,其中6個(gè)小組為一個(gè)市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)展開(kāi)內部競爭。說(shuō)實(shí)話(huà),從得知我和那幾個(gè)人分為一個(gè)小組我的心就涼了。我和一個(gè)性格很古怪,讓男生都“聞名色變”的一個(gè)女生分為一組。我知道,對別人有偏見(jiàn),有看法,那是自己的修養不夠。既來(lái)之、則安之。即使有很大的不滿(mǎn)意也要把這次實(shí)訓做下去。第一期的是我們集體討論后做的,效果還可以。

  第二、第三季度由于經(jīng)營(yíng)理念的分歧,為了維護班級內部團結。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣,看似很平和,很團結的一個(gè)團隊,做出的實(shí)訓成績(jì)當然不會(huì )讓我們自己滿(mǎn)意了。成績(jì)不好也是在意料之中了。

  這次實(shí)訓下來(lái),據我觀(guān)察,那些小組做的非常棒的內部都是很團結,即使他們有分歧,但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績(jì)不好的團隊,都是因為小坐內部至少有兩人的思想看法不一樣,就算有的做出來(lái)了,那也是另外一人妥協(xié)的結果。

  談到團隊,自然的想到了我們自己組建的中南營(yíng)銷(xiāo)團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見(jiàn)不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過(guò)情緒。有人說(shuō)要注意容易忽視的幾個(gè)對團隊不忠實(shí)的行為:

  1、指責團隊。

  2、袖手旁觀(guān)。

  3、過(guò)分的爭論工作。

  4、搖擺不定。

  5、拒絕團隊的活動(dòng)。

  這些行為在我身上也出現過(guò)。說(shuō)了這么多的團隊。我開(kāi)始也不明白團隊具體的含義。何為團隊,何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作并把它做好,你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好,因為這就是你的工作。對照以上。我真的沒(méi)有做好。團隊的重要性是我實(shí)訓最深刻的體會(huì )。

  二、企業(yè)家精神,企業(yè)家職責

  一個(gè)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實(shí)訓的失敗很大的原因在于我。我們沒(méi)能很好的把握市場(chǎng)機遇,沒(méi)能很好的預測到市場(chǎng)的發(fā)展方向。起步時(shí)就偏離了航道,基礎沒(méi)有打好,一步慢,步步慢。公司的業(yè)績(jì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率被對手拉開(kāi)了很大的距離。在公司處于困境的時(shí)刻我們沒(méi)能放手一搏,沒(méi)能作出很大的改革,眼睜睜的看著(zhù)公司走向衰落。我想到了我自己。

  在做的時(shí)候搖擺不定,做決策不堅決果斷,沒(méi)能有很大魄力破釜沉舟。實(shí)訓前還沒(méi)體會(huì )到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過(guò)這次模擬實(shí)訓,雖然模擬,也讓我感受到企業(yè)家的`不易和市場(chǎng)需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場(chǎng)經(jīng)濟就是那么殘酷,弱肉強食。

  三、企業(yè)的組織文化管理

  在實(shí)訓結束的時(shí)候有一個(gè)“公司老總”為了安慰另兩個(gè)組員說(shuō):這次的責任在我,因為我沒(méi)采納你們好的建議。我對他說(shuō):我們這次沒(méi)做好和你完全不一樣,因為我采納了全部的建議。我這次做實(shí)訓完全是感性在做,很少有理性。她們兩人的意見(jiàn)我都用了,很少堅持自己的觀(guān)點(diǎn)。有人問(wèn)我,那你怎么沒(méi)有主見(jiàn)呀,是的,我想如果實(shí)訓得罪了那個(gè)同學(xué),以后怎么辦,不能因為幾天的實(shí)訓就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內部的已經(jīng)失去信心。我感覺(jué)有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個(gè)老總來(lái)幫我們開(kāi)拓市場(chǎng),這就是所謂的外來(lái)的和尚好念經(jīng)吧!

  這次實(shí)訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了,以前我總是說(shuō)話(huà)“斷電”,不知道下一句接什么話(huà)。這次上去說(shuō)自己體會(huì )的時(shí)候我看見(jiàn)原本很吵鬧的教室一下子變安靜了,從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽(tīng)我演講。

  說(shuō)了這么多,不是我在抱怨我們的小組內部問(wèn)題,我從來(lái)沒(méi)這么想過(guò)。只是反思我們實(shí)訓的過(guò)程,哪些是我收獲的,哪些是我們的問(wèn)題。市場(chǎng)是殘酷的,教訓是慘痛的。這次失敗不是一個(gè)壞事,畢竟這是個(gè)模擬操作。再說(shuō)有時(shí)候失敗的教訓比成功的經(jīng)驗讓人收獲的更多,失敗了我們還能找到原因,成功了可能拷貝這次經(jīng)驗,也許這些寶貴的經(jīng)驗就會(huì )在下一次水土不服走向失敗呢!

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 3

  為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓課在今天結束了。

  說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快,因為這兩個(gè)星期很多公共假期,校運會(huì )、亞運會(huì )開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識,但起碼我們對它有深入一層的認識了。實(shí)訓期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺上,我們可以看到更多別人對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識。

  之后我們通過(guò)注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號,對比它們網(wǎng)站之間的異與同,分析它們在網(wǎng)頁(yè)設計上的`特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購物網(wǎng)站,但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì )造成網(wǎng)站對網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(cháng)期積累經(jīng)驗的過(guò)程,選擇的方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,并不是單單在網(wǎng)上注冊一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。

  同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著(zhù)不斷來(lái)的實(shí)訓,體驗感受、網(wǎng)站分析報告、與賣(mài)家客戶(hù)人員的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體驗的過(guò)程,也是思想的一種拓展。

  兩個(gè)星期的實(shí)訓并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習。

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 4

  經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)訓,我本人有很深的體會(huì )。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調查,讓我深刻的體會(huì )到一個(gè)團隊的重要作用。

  在做市場(chǎng)調查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問(wèn)卷做得不夠完善,調查的人員比較少,為此我還給老師批評過(guò),沒(méi)有達到20個(gè)人的抽樣調查,不能做成一個(gè)問(wèn)卷,雖然主體上沒(méi)有錯誤,但是細節上優(yōu)缺點(diǎn);有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯,在為顧客調查時(shí),一個(gè)不是本專(zhuān)業(yè)的人可以對本專(zhuān)業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足,讓我覺(jué)得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的嗎?”聽(tīng)到這樣的話(huà)又有了信心,這次實(shí)訓給了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利益為先,有哪些消費者會(huì )成為我們最終客戶(hù)是我們調查的目的。

  在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們銷(xiāo)售的是壽司還有土豆餅,根據我們的銷(xiāo)售計劃,晚間在各自的空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點(diǎn)代購銷(xiāo)售點(diǎn),也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷(xiāo)。當我們擺出壽司的時(shí)候發(fā)現有其他組得和我們一樣也賣(mài)壽司,不過(guò)根據我們的觀(guān)察他們銷(xiāo)量沒(méi)我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過(guò)她的壽司了,而我們的壽司因為是自己做的,所以比較有特色和亮點(diǎn),也讓一些沒(méi)吃飯的'同學(xué)想嘗試吃一下。當我們第一天早上賣(mài)的時(shí)候銷(xiāo)售并不好,我們然后拿出了我們的備用方案,做土豆餅,大家頓時(shí)紛紛被我們親手在做這種吃的吸引住了,因為我們的土豆餅做的速度比較慢,所以大家可能饞蟲(chóng)也被引出來(lái)了,紛紛也買(mǎi)起了我們的壽司,當看到一盒盒壽司被買(mǎi)走,土豆餅供不應求得時(shí)候。頓斯感覺(jué)到自己的價(jià)值,也正因為如此,在接下來(lái)的時(shí)間里我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個(gè)肯吃苦的組長(cháng)也是很重要的,一大早就會(huì )親自帶頭起床然后把我們叫出來(lái)賣(mài),但是大家都很辛苦,基本上一天沒(méi)吃過(guò)飯。晚上生意最好的要是星期天得晚上了,晚自習下課,我們在做土豆餅吸引了不少人過(guò)來(lái),真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執著(zhù)我們才有這么多的收貨。

  其實(shí),無(wú)論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì )有收獲,相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓練,我會(huì )有更多地認識,在以后走進(jìn)社會(huì )也會(huì )記得在這次銷(xiāo)售中所積累的經(jīng)驗和教訓!

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 5

  轉眼間,三周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)結束了,三周時(shí)間雖然不長(cháng)可是也不短,可是在我看來(lái)確實(shí)如此的短暫。三周的實(shí)訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開(kāi)的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個(gè)人的自我展示能力及說(shuō)話(huà)能力。

  我們團體一共有五個(gè)人,可是因為有一名成員生病回家沒(méi)有能夠參加?墒俏覀儾](méi)有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實(shí)訓中的每一次任務(wù),并且力爭做得做好。

  我們的第一次的實(shí)訓主要是進(jìn)行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當我我們確定主題后就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開(kāi)始做著(zhù)相應的市場(chǎng)競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等?傊,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來(lái),當時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容,并且還充滿(mǎn)了希望。

  第二天,我們的成果上臺展示,并且我們都覺(jué)得還不錯,可是哪相應的也發(fā)現了不少的缺點(diǎn)。當我聽(tīng)著(zhù)接下來(lái)的小組的展示時(shí),我突然覺(jué)得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習的。當然相應的我們也發(fā)現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見(jiàn)了彼此的優(yōu)缺點(diǎn),而促使我們各小組間的取長(cháng)補短吧!可當老師點(diǎn)評時(shí),在她的眼里我們好像沒(méi)有了任何的優(yōu)點(diǎn),完全都是我們的不足,怎么說(shuō)我當時(shí)的心情呢?就像是我高高興興的出門(mén)卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過(guò)越聽(tīng)越覺(jué)得老師說(shuō)的有道理,特別是在點(diǎn)評自己小組時(shí)聽(tīng)的是更加的仔細,害怕錯過(guò)一點(diǎn)。

  回來(lái)之后,不知怎么的雖然老師全是說(shuō)的我們的不足,沒(méi)有一點(diǎn)的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說(shuō)也奇怪,這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實(shí)訓任務(wù),好讓老師對我們刮目相看。

  我們的第二次的任務(wù)就是xx行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對該行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的SWOT分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺(jué)得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進(jìn)行分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們一起思量,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管不錯與否,然后統一意見(jiàn)。當然的我們也針對其相應的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出了小組的營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  在展示的時(shí)候當然還是存在著(zhù)不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對老師點(diǎn)評時(shí)我們也是集中了十二分的精神,認真的聽(tīng),好做修改。

  第三次我們的任務(wù)時(shí)制作問(wèn)卷調查,當然我們的第一點(diǎn)還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過(guò)我們的問(wèn)卷設計,以及老師的講解與點(diǎn)評我了解到問(wèn)卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問(wèn)卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長(cháng)江師范學(xué)院大學(xué)生的問(wèn)卷調查。還有就是他是否有著(zhù)一消費習慣。如果沒(méi)有將終止調查。還有就是問(wèn)題的設計必須精簡(jiǎn)等一些列的問(wèn)題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺(jué)。

  經(jīng)過(guò)這一次的問(wèn)卷設計,的確,我們還是存在著(zhù)一些列的問(wèn)題,可是我們這次所有的人好像都是專(zhuān)門(mén)去聽(tīng)老師講解和分析我們的不足之處。

  第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價(jià)格策略,要了解他們所采取的價(jià)格策略當然就要進(jìn)行實(shí)地的考察,我們首先去的'是新世紀,我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀(guān)察他們的容量及價(jià)格,特稱(chēng)等。還有向導購員了解他們的暢銷(xiāo)情況,還有就是問(wèn)問(wèn)他們主要采取的那些相應的價(jià)格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。

  雖然我們這次的市場(chǎng)調查比較順利,可是聽(tīng)說(shuō)我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實(shí)地調查,讓我了解到與人打交道也是一門(mén)學(xué)問(wèn),要注意自己的語(yǔ)氣和說(shuō)話(huà)方式,在外面的市場(chǎng)上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說(shuō)話(huà)用語(yǔ)的,還有也很介意你的說(shuō)哈方式。不會(huì )給你任何面子。所以,與人交往也是一門(mén)學(xué)問(wèn)!

  最后一次的任務(wù)是綜合性的,就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)設計方案。我們首先就是對其行業(yè)的了解、分析、最后得出相應的營(yíng)銷(xiāo)設計方案。這次的營(yíng)銷(xiāo)設計方案,要求的是新穎、并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的12點(diǎn)還在想我們該其行業(yè)在元旦期間做什么營(yíng)銷(xiāo)設計方案。這一次的努力讓我明白知識產(chǎn)權的問(wèn)題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設計方案是需要多么大的努力和時(shí)間。同時(shí)設計也是需要靈感的,要具有新穎與創(chuàng )新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。

  在最后,我們結合了所有學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的班級體,在實(shí)驗樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應的展示,在他們的展示的同時(shí)也讓我看到了他們的優(yōu)點(diǎn),是值得學(xué)習的。同時(shí)也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿(mǎn)結束畫(huà)上完美的句號!

  為期三周的實(shí)訓在我們的努力與成長(cháng)中結束了,可是在這次的實(shí)訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實(shí)訓中讓我們把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,在這次的實(shí)訓中我們的團隊精神可以說(shuō)也是發(fā)揮的淋漓盡致。

  這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。的確,實(shí)訓是結束了,可是實(shí)訓中的種種確實(shí)在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。這次實(shí)訓,讓我受益匪淺!

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 6

  我最近學(xué)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程,看了一下你公司的網(wǎng)站,覺(jué)得整體感覺(jué)還可以,但從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的角度看,還需要做些改進(jìn)。

  周四我又去參加一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沙龍,我將你們公司網(wǎng)站給老師看了一下,以下為老師及我自己對你公司網(wǎng)站的部分建議:

  1、從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)角度考慮,網(wǎng)站最好能容易被搜索引擎搜索到,這樣就可以節省很多推廣費用。但你公司的網(wǎng)站缺乏關(guān)鍵詞和包含關(guān)鍵詞的描述,從源代碼中招不到KEYWORD和DESCRIPTION行,更沒(méi)有這方面的關(guān)鍵詞,在TITLE行,也只有公司名,需要這3行加入5個(gè)左右的關(guān)鍵詞,方便搜索引擎搜索;

  2、網(wǎng)頁(yè)中也盡量多包含關(guān)鍵詞,一般在一個(gè)頁(yè)面中,關(guān)鍵詞至少要出現10次以上;

  3、主頁(yè)面的'上半部分沒(méi)有靜態(tài)的關(guān)鍵詞,而動(dòng)態(tài)的部分搜索引擎搜不到,所以,在最上面,最好有關(guān)鍵詞出現,不要光出現公司名,一般新用戶(hù)首先關(guān)心的是你的產(chǎn)品和解決方案,除非是有名的公司,一般用戶(hù)不太注意公司名,把產(chǎn)品關(guān)鍵詞放在最上面容易被用戶(hù)看到,也容易被搜索引擎搜索到;

  4、網(wǎng)站最好有論壇等功能,方便經(jīng)常做信息更新,搜索引擎喜歡信息更新快的網(wǎng)站,信息常更新才能容易排名靠前;

  5、首頁(yè)主導航最好放產(chǎn)品、解決方案等、成功案例等,對于公司介紹,可以放在后面一點(diǎn),把客戶(hù)最關(guān)心的產(chǎn)品、解決方案等放在最顯眼的位置;

  6、網(wǎng)頁(yè)最上面最好也有聯(lián)系電話(huà)等聯(lián)系信息,方便客戶(hù),最好申請一個(gè)400的電話(huà),方便客戶(hù)撥打,也使客戶(hù)感覺(jué)到公司是一個(gè)大公司;

  7、網(wǎng)頁(yè)之間最好有內鏈接功能,方便客戶(hù)查看。

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 7

  這次團隊營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可以說(shuō),我們學(xué)到了很多 ,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語(yǔ)氣。某天的一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程下來(lái),我嘴皮都起泡泡皮了,推銷(xiāo)果然不是一般人都能做的。

  我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝,銷(xiāo)售方式是先打通班級銷(xiāo)售市場(chǎng),然后廣而告之,由專(zhuān)門(mén)的財務(wù)人員負責銷(xiāo)售成本預決算,當然最重要的是銷(xiāo)售團隊,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。

  實(shí)訓中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì )的現實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節方面的內容,對于團隊營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),團結一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì ),如果我的團隊中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì )暢銷(xiāo),或者對前景市場(chǎng)不樂(lè )觀(guān),但是她又提不出來(lái)更好的方案,這是非常影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚集在一起交流統一大家的意見(jiàn),最好大家都是正面思維,因為彼此價(jià)值觀(guān)念一致,大家做事會(huì )比較合拍,也會(huì )很積極的尋找解決問(wèn)題的方法。

  實(shí)訓中,我看到許多小組對客戶(hù)都很無(wú)所謂,大多數都是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度涉及營(yíng)銷(xiāo),以至于許多人不停的說(shuō)自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺(jué)得,既然是做營(yíng)銷(xiāo),那就應該包括營(yíng)業(yè)利潤,哪怕凈利潤只有一毛錢(qián),這樣才算得上是一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo),不然就不叫營(yíng)銷(xiāo),那是甩賣(mài)叫惡性競爭!如果能在大家都覺(jué)得難做時(shí),我們把事情做好,多花點(diǎn)心血,多出點(diǎn)好點(diǎn)子,我們絕對會(huì )比別人來(lái)的成功些。

  現在我對“一個(gè)人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò )”這句話(huà)非常的有感情,因為它確實(shí)幫了我不少的忙,因為我的銷(xiāo)售市場(chǎng)就是從所謂的“關(guān)系戶(hù)”開(kāi)始的,然后隨著(zhù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò )不斷的擴大,營(yíng)銷(xiāo)渠道也不斷的在拓寬,有熟人帶來(lái)的新客戶(hù),也有不少“慕名”而來(lái)的新客戶(hù)。在與客戶(hù)商談時(shí),熱情和耐心絕對是殺手锏,百試不爽,第一天下午采購回來(lái)的產(chǎn)品,晚上大概9點(diǎn)左右就售完了,這樣的效果令我們幾個(gè)都覺(jué)得不可思議,好的開(kāi)始讓我們5個(gè)人都很興奮,也有了信心完成這次的實(shí)訓任務(wù),并拿到不錯的業(yè)績(jì)。

  實(shí)訓同時(shí)也存在一點(diǎn)小矛盾,比如采購人員采購的產(chǎn)品銷(xiāo)售人員看不中的,就會(huì )出自主觀(guān)原因的對此產(chǎn)品有抵觸情緒,不過(guò)最終還是顧全大局統一意見(jiàn),內部機制間相互協(xié)調一下,拒絕忽視潛在客戶(hù)和主觀(guān)因素主義者,問(wèn)題還是會(huì )迎刃而解。

  團隊營(yíng)銷(xiāo)注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把推銷(xiāo)理論運用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的`推銷(xiāo)實(shí)訓旅程。

  兩周的實(shí)訓就這樣結束了,留下的們是我們的不盡的感悟,這兩周的實(shí)訓,我確實(shí)學(xué)到了很多的東西,不管是在與人交際的方面,還是在做人的方面,以及為以后的進(jìn)入社會(huì )上做一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)員都打上了一個(gè)良好的基礎。一方面,在與人交際的方面我認為是一個(gè)很重要的。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)訓,我們都要推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,這就需要我們良好的與人交流的能力,良好的與人交際的能力才能吸引更多的顧客。在實(shí)訓中,不管是什么樣的消費者都是我們的顧客,我們始終堅顧客第一的原則,我們都很好的和他們去交流,只有這樣,我們才能保證我們有著(zhù)一個(gè)良好的銷(xiāo)售市場(chǎng)。還有就是人際的關(guān)系,人際關(guān)系廣泛生意就會(huì )做的更好。

  在實(shí)訓的過(guò)程中,我學(xué)到了與人交流的重要性,這樣為以后我們進(jìn)入社會(huì )上也打下來(lái)良好的基礎。在這個(gè)社會(huì )上,學(xué)會(huì )與人交流的能力才能夠讓我們更好地適應這個(gè)社會(huì )。不盡如此,兩周的產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓,也讓我感覺(jué)到做生意的不容易,錢(qián)不是那么容易去掙的。一開(kāi)始以來(lái),看到別人每天在那里擺攤子去賺錢(qián),認為是一件很簡(jiǎn)單的事情,然而到了我們自己去擺攤的時(shí)候,僅僅只有兩周的時(shí)間,但是也讓我們明白了掙錢(qián)不是那么容易的。我們每天都要堅持去擺攤,一開(kāi)始還是很樂(lè )意的去做,但是漸漸地就是很不情愿的。每天這樣,不僅很無(wú)聊,而且又要把產(chǎn)品賣(mài)出去,不斷地去拉攏顧客。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間終于讓我明白了如果沒(méi)有努力堅持的精神,事情是很難做成功的。我以后在做事情方面,會(huì )更加注意人際的關(guān)系,還有就是在做事情的方面,以后不管他是有多么困難,我都會(huì )堅持到底的。

  做人要誠實(shí),這是一個(gè)最基本的做人的底線(xiàn),在我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,誠信一直是我們堅持的原則,因為只有誠信經(jīng)營(yíng),才能會(huì )有更多的消費者信賴(lài)我們,才會(huì )有更多的人購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。在銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品的時(shí)候,有些顧客東西拿回去用的時(shí)候發(fā)現東西是壞的,我們還是很樂(lè )意的幫助他們換一個(gè)好的,因為我們賣(mài)給顧客的是誠信,必須讓他們滿(mǎn)意!

  最后團隊的意識是我們銷(xiāo)售產(chǎn)品盈利的最重要因素,我們從一開(kāi)始團隊就很好的合作配合,都積極的去參與到隊伍當中去,每個(gè)人都能夠出自己的一份力,發(fā)表自己的見(jiàn)解。

  兩周的實(shí)訓為我們即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)打下了一個(gè)良好的社會(huì )基礎,為我們以后進(jìn)入社會(huì )起了一個(gè)良好的開(kāi)端。這讓我們以后進(jìn)入社會(huì )以后能夠更好地進(jìn)入社會(huì ),融入到這個(gè)社會(huì )當中,不被社會(huì )所淘汰!

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 8

  近年來(lái),隨著(zhù)人們對健康生活的追求,體育產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)迅速發(fā)展。

  創(chuàng )意宣傳是吸引顧客眼球的關(guān)鍵。在體育產(chǎn)品銷(xiāo)售中,我發(fā)現一些獨特的宣傳方式能夠吸引更多顧客的關(guān)注。例如,在社交媒體上開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的品牌賬號,并發(fā)布有趣、有料、有共鳴的內容,能夠吸引用戶(hù)的關(guān)注和轉發(fā)。此外,利用線(xiàn)下活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo),如舉辦運動(dòng)比賽、組織健身講座等,不僅可以提高品牌知名度,還可以將產(chǎn)品直接展示給潛在客戶(hù)。

  產(chǎn)品展示是成功完成銷(xiāo)售的關(guān)鍵。首先,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,這樣才能將它們清晰地展示給客戶(hù)。其次,要準備充分的樣品以及詳細的說(shuō)明書(shū),這樣能夠使客戶(hù)更好地理解產(chǎn)品,并且對其的質(zhì)量和性能更有信心。此外,產(chǎn)品展示應盡量貼近客戶(hù)的實(shí)際需求,因為顧客購買(mǎi)體育產(chǎn)品的初衷是為了滿(mǎn)足自身的運動(dòng)需求和提升自身的運動(dòng)能力。

  良好的客戶(hù)服務(wù)能夠提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(cháng)。在體育產(chǎn)品銷(xiāo)售中,我了解到,要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,耐心回答客戶(hù)的問(wèn)題,并且根據客戶(hù)的反饋進(jìn)行改進(jìn)和調整。及時(shí)解決客戶(hù)的`問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),可以增強客戶(hù)的信任感和忠誠度。建立一個(gè)良好的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),也能夠幫助銷(xiāo)售人員了解客戶(hù)的偏好和需求,更好地開(kāi)展后續的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣工作。

  市場(chǎng)分析是制定銷(xiāo)售策略的基礎。要了解目標市場(chǎng)的特點(diǎn)、競爭對手的情況,并且根據市場(chǎng)狀況進(jìn)行持續的調整和優(yōu)化。在人際溝通方面,銷(xiāo)售人員需要具備良好的溝通能力和高度的責任心。與顧客進(jìn)行真誠的溝通,能夠更好地了解客戶(hù)的需求,建立起良好的信任關(guān)系。同時(shí),與團隊內部的同事的溝通合作也是非常重要的,共同努力,才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  綜上所述,體育產(chǎn)品銷(xiāo)售需要創(chuàng )意宣傳、產(chǎn)品展示、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)分析和人際溝通等多方面的綜合能力。只有不斷總結經(jīng)驗和教訓,并加以改進(jìn)和調整,才能在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。希望這些心得體會(huì )能對從事體育產(chǎn)品銷(xiāo)售的同行們有所幫助,共同推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 9

  光陰似箭,為期七天的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)訓結束了,回首這七天的實(shí)訓,發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,懂得了銷(xiāo)售的技巧,學(xué)會(huì )了和客人溝通交流,學(xué)會(huì )了察言觀(guān)色,豐富了我的社會(huì )閱歷等等。

  再回首汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)訓期間的日子充滿(mǎn)了喜怒哀樂(lè ),三天的培訓,四天的工作,雖說(shuō)日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

  七天的實(shí)訓時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,雖說(shuō)培訓的時(shí)間只有三天,并且一直都是在培訓如何和客戶(hù)溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶(hù)的需求欲,由此而知作為一位營(yíng)銷(xiāo)員,話(huà)術(shù)是多么的重要。

  三天培訓時(shí)間,里面的內容是枯燥無(wú)味的,但是給我們運用起來(lái)確是充滿(mǎn)了歡樂(lè ),我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯堂。但在培訓的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶(hù)會(huì )有哪些反應?會(huì )問(wèn)我們什么?世上什么客戶(hù)都有,我們應以什么心態(tài)去面對等等。

  在培訓中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車(chē)的賣(mài)點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車(chē)的歷史有了更進(jìn)一步的'了解,這也讓我們在汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)訓期間,同客戶(hù)交談變得更自信做些鋪墊。

  在汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)訓工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅守著(zhù)自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿(mǎn)了激情和自信,對待每一位客戶(hù)都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶(hù)所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處,那就是專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)過(guò)關(guān),我們對汽車(chē)的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車(chē)不了解,所以很容易造成客戶(hù)對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰百勝。

  在實(shí)訓工作的同時(shí)我也在細心的學(xué)習,留意客戶(hù)的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣,有意向購車(chē)的客戶(hù)會(huì )怎樣的表現,怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶(hù)近期會(huì )不會(huì )購車(chē)等。但也了解到了一些專(zhuān)業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶(hù)說(shuō)車(chē)耗油時(shí)該如何用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。

  相信有了這次汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)訓的經(jīng)歷,我的未來(lái)會(huì )更加的美好。通過(guò)這次實(shí)訓,我學(xué)會(huì )了很多的道理,都是在書(shū)本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的實(shí)訓經(jīng)歷。

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 10

  我自認為自己是一個(gè)抗壓能力很強的人,不管是對于生活還是工作,又或是之前學(xué)習上的壓力我都可以很好的去克服,去用自己的方式排解壓力,但是自從我來(lái)到x公司成為了一名電話(huà)銷(xiāo)售之后,我才感覺(jué)到自己之前的人生里面所遇到的壓力都是對我的一種鍛煉,在實(shí)訓的工作當中出現的壓力也不得不讓我不停的努力,在工作當中加倍的付出自己的力量去完成自己的工作。

  在實(shí)訓之初,我來(lái)到公司之后就參加了公司為我們新入職的員工組織的為期三天的培訓,通過(guò)這短短三天的培訓,盡管時(shí)間并不是很長(cháng),但是功效還是很有用的,我也懂得了公司的一些工作流程,以及對自己的`工作崗位和內容有了更多的了解,公司也對我們進(jìn)行了全面系統的培訓,讓我們在工作的時(shí)候更好的去完成工作,去更好的去顧客溝通交流,我也知道公司培訓也只是讓我們可以進(jìn)入到工作當中,之后更好的促成自己的訂單還需要自己在工作當中積攢經(jīng)驗,所以在培訓過(guò)后,我也進(jìn)入到了正式的工作當中,我們的工作也是非常的簡(jiǎn)單的,就是撥打顧客的電話(huà)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,工作流程是非常的簡(jiǎn)單的,但是要想完成好自己的工作,盡可能的去促成訂單的產(chǎn)生還是需要去努力和爭取的,所以我也很喜歡自己在工作上的那種拼搏的精神,起初,我還感自己的工作還算順利,因為公司并沒(méi)有給我們安排任務(wù),這段時(shí)間的工作也都是為了讓我們可以更好的融入到工作,將自己和公司相結合在一起。隨著(zhù)自己工作的越來(lái)越順手,公司也開(kāi)始給我安排任務(wù),對我的業(yè)績(jì)也有一定的要求,慢慢的我也感到了自己前所未有的壓力朝著(zhù)自己撲面而來(lái),我也更加的努力,每天上班時(shí)間都在格外用心的去完成自己的業(yè)績(jì)和任務(wù),盡可能的給公司帶來(lái)更多的利益,但是想要做好一個(gè)銷(xiāo)售所需要注意的東西還很多,自己現在很顯然沒(méi)有這樣的能力,所以只能靠著(zhù)自己的努力去彌補,去爭取。

  實(shí)訓的工作也給我帶來(lái)了很大的挑戰,但是我并沒(méi)有選擇放棄,而是選擇去迎難而上,所以我也希望自己可以很好的去完成自己的工作,在工作的時(shí)候很好的做好自己的事情,保證自己的能力可以戰勝自己身上的壓力,我也相信自己以后在工作上將會(huì )更加的努力,更好的完成自己的訂單,盡全力的去成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 11

  大學(xué)就要畢業(yè)了,學(xué)校需要學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習,我就按照要求去了學(xué)校不是很遠的一家汽車(chē)店做銷(xiāo)售客實(shí)習。這是符合學(xué)校要求,也是對自己能力的鍛煉的機會(huì )。對于此工作實(shí)習,我也從這里面有心得和體會(huì )。

  在這個(gè)汽車(chē)店里做客服,我本人還是很滿(mǎn)意的,工作相對比較輕松,而且還比較簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓,我就正式上崗了,初期店長(cháng)還很不放心我,怕我做錯導致客戶(hù)不滿(mǎn)意,但是我在工作時(shí)的認真和反饋的狀態(tài)讓他信任我了。我熟悉了店里銷(xiāo)售客服的工作流程,我就摸到了這工作的核心,自然就能夠做過(guò)來(lái)了。這也是源于我在大學(xué)期間在外做兼職積累的經(jīng)驗。我做各種兼職,像客服這種工作,我也是做過(guò)不少的,有足夠的經(jīng)驗去應對。雖然它前面有銷(xiāo)售兩個(gè)字,但大體是差不多的,因此我能夠做好。

  這次我頂崗實(shí)習,雖然做的是銷(xiāo)售客服,工作簡(jiǎn)單,但是也不可以小看了,每一份工作都有一定的道理存在,總是能夠學(xué)會(huì )到點(diǎn)東西的。以前做的客服,單純的打個(gè)電話(huà),幫助來(lái)電人處理問(wèn)題就好?墒沁@次的客服就業(yè)不全然是這樣了,我處理要接聽(tīng)電話(huà),還要負責每一日對來(lái)買(mǎi)車(chē)的買(mǎi)主進(jìn)行所購汽車(chē)信息反饋,要有足夠的耐心把每一步的做好,并且還要對車(chē)主的車(chē)進(jìn)行每隔一段時(shí)間的設備檢查,就是怕出現質(zhì)量問(wèn)題,導致?lián)p耗店的名氣,必須及時(shí)的制止問(wèn)題變大,同時(shí)也要把問(wèn)題回饋到廠(chǎng)家,要對汽車(chē)進(jìn)行維修。

  在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我也才知曉,工作再簡(jiǎn)單也一定要認真才行,不能馬虎工作的。對自己客服一職,也要盡全力去做,輕松不代表偷懶,不然就會(huì )漏掉很多客戶(hù)的信息,將來(lái)面對問(wèn)題不知道怎么去解決。我不會(huì )因為工作的簡(jiǎn)單輕松,就為此沾沾自喜,還是會(huì )認真和努力的。所以這實(shí)習,我反而還學(xué)到很多的說(shuō)話(huà)技能,以及可以沉著(zhù)冷靜面對難題,不會(huì )輕易就慌張,學(xué)會(huì )了心里就算再慌張,但是面上也依舊保持微笑,一定服務(wù)到底的精神。

  我現在懂得了要努力爭取才會(huì )有機會(huì ),不然就只能在原地等待。未來(lái)的路從來(lái)都不是很平坦的,所以練就走不平坦路的本事才是最好的。只有屬于自己的能力,才能站穩自己生存于世的腳跟。

  想到實(shí)習就會(huì )聯(lián)想到畢業(yè),然后開(kāi)始為自己迷茫的未來(lái)而感到沮喪。迷茫對于每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都有這樣的一個(gè)階段吧,我也不例外,甚至一度想要逃避這些東西。但逃避說(shuō)起來(lái)容易,想要真的做到又怎么會(huì )這么容易,你需要不介意別人哪鄙夷的目光,不介意別人在你的背后指指點(diǎn)點(diǎn)。不知道別人怎么樣,我是做不到的,我一直是一個(gè)很在乎別人看法的一個(gè)人,我雖然很想逃避,但更在意別人的目光。所以當時(shí)的我也是在迷茫中,想出一個(gè)個(gè)決定,又一個(gè)個(gè)否決,最后也是懶得想了,隨便做出了一個(gè)決定,來(lái)到了這里,F在我卻很感謝當時(shí)的'自己能夠做出這個(gè)決定,總是這么浪費時(shí)間的瞎想還不如直接做出一個(gè)決定,一邊前進(jìn)一邊思考。當一個(gè)人所處的位置不同時(shí),所想所看到的也就不一樣了,現在的我對我以前做的一些事也是感到無(wú)比后悔,覺(jué)得十分的愚蠢。而我在這段實(shí)習的時(shí)間里,除了學(xué)習到的東西也是提高了自己的眼界,更是讓自己的能力得到了一個(gè)質(zhì)的提升。

  在一開(kāi)始來(lái)到這里做一名汽車(chē)銷(xiāo)售客服時(shí)我覺(jué)得很沒(méi)面子,畢竟其他同學(xué)都是去到了各種各樣的公司。當然也是覺(jué)得做一名汽車(chē)銷(xiāo)售客服十分的輕松,沒(méi)有一點(diǎn)的難度。但是來(lái)到這里之后發(fā)現并不是我想的那樣的,也是改變了自己一開(kāi)始那樣狹隘的看法。做一名客服也不是那么容易的,有著(zhù)各種各樣專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ),有著(zhù)一些難以接觸的客戶(hù),有些人能夠憑借自己的能力讓客戶(hù)聽(tīng)她的話(huà),而有些卻是會(huì )和客戶(hù)吵起來(lái)。我想這就是能力最簡(jiǎn)單的一種表現,而我則是那種眼高手低的。認為很容易做到,別人做的不好,但是換到自己來(lái)的時(shí)候卻是會(huì )比別人做的更差。而我在意識到這些之后也是改變了自己這種不好的毛病,開(kāi)始認真謙虛的學(xué)習起來(lái),學(xué)習那些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ),學(xué)習怎么樣能和客戶(hù)更好的溝通。我也想明白了,大家都是考自己的能力和本事賺錢(qián),養活自己,也都是為了一口飯吃,我也沒(méi)比別人少付出什么,沒(méi)必要覺(jué)得沒(méi)面子,自己這樣付出自己的努力總比哪些整天玩樂(lè )啃老的人強。我也在掌握了這些知識之后勉強算是一個(gè)合格的汽車(chē)銷(xiāo)售客服了,雖然我也還有很多不足的地方需要學(xué)習,但我也會(huì )不斷的努力,讓自己變得更加的優(yōu)秀,讓我的父母因我而感到驕傲。

  銷(xiāo)售預算實(shí)訓心得體會(huì ) 12

  我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識,還需要更多的實(shí)戰經(jīng)驗才行,這是檢驗我們學(xué)習到知識是否有欠缺的地方的非常好的機會(huì ),還是增加我們對于工作認識的一個(gè)機會(huì ),所以學(xué)校對我們是有專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了各自專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課的。我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課就是在這個(gè)學(xué)期,主要的內容就是銷(xiāo)售實(shí)戰,而實(shí)訓的地點(diǎn)就開(kāi)設在我們校園里面。

  在校園里面開(kāi)設銷(xiāo)售點(diǎn)做促銷(xiāo)活動(dòng)是我們校園里面的傳統了,我們校園里面每年都會(huì )開(kāi)展兩次,以前也看到過(guò)學(xué)長(cháng)學(xué)姐們在那里銷(xiāo)售東西,不過(guò)我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來(lái)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓課。我們班級的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個(gè)小組,我們每個(gè)人負責不同的`東西銷(xiāo)售這些都是需要我們自己去想去準備的,學(xué)校會(huì )給我們提供談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時(shí)間正好是一個(gè)國外節日,所以我小組的幾個(gè)人商量著(zhù)就是準備銷(xiāo)售蘋(píng)果。我們小組拉了一個(gè)族群,商量了這一次的銷(xiāo)售計劃,我們準備從網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)包裝的盒子,因為網(wǎng)絡(luò )上可選擇性多一點(diǎn),所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋(píng)果則是去本市的水果批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi),因為這樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀(guān),這些都是促進(jìn)我們銷(xiāo)售的必要條件。我們在實(shí)訓開(kāi)始的前一天加班加點(diǎn)的將所有的蘋(píng)果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò )上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實(shí)訓課開(kāi)始的那一天我們的銷(xiāo)售額還是不錯的,畢竟裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔了我們的市場(chǎng),第一天銷(xiāo)售結束的之后,哦我們商量做一下促銷(xiāo)活動(dòng),就是團購或者買(mǎi)的多的話(huà)可以?xún)?yōu)惠,然后我們包送到制定的地點(diǎn),因為這段時(shí)間班級和部門(mén)訂購并不少,所以我們這一個(gè)方法果然獲得了許多的成功,銷(xiāo)售額一下子就上去了。

  這一次的實(shí)訓課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書(shū)體會(huì )不到的。我們通過(guò)這一次銷(xiāo)售實(shí)訓課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場(chǎng)的情況下進(jìn)行叫賣(mài)吆喝,同時(shí)我們還學(xué)習到了我們銷(xiāo)售的一些方法,比如銷(xiāo)售可以結合當下的流行趨勢和熱點(diǎn),再就是要做出一定的促銷(xiāo)手段,吸引注意力等等?偟膩(lái)說(shuō),這次銷(xiāo)售實(shí)訓給予我很大的幫助。

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