大學(xué)生酒店實(shí)習周記
實(shí)習正式提供了一個(gè)從學(xué)生變成員工,從學(xué)習變成工作。從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng)的機會(huì ),讓大家真實(shí)的接觸職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后就業(yè)的道路就會(huì )少走很多彎路。下面是關(guān)于大學(xué)生酒店實(shí)習周記的內容,歡迎閱讀!
實(shí)習周記一
實(shí)習時(shí)間:20xx年4月25日至20xx年5月1日
實(shí)習地點(diǎn):xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店
實(shí)習項目:客房部服務(wù)員
實(shí)習內容:熟悉酒店情況
工作業(yè)績(jì):
開(kāi)始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為是剛進(jìn)酒店,很多的事情需要去學(xué)習,要接手的東西也要慢慢的去處理。也會(huì )幫著(zhù)別的會(huì )計做一些簡(jiǎn)單的憑證啊什么的,所謂的“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,這下我是真的體會(huì )到了,雖說(shuō)學(xué)的是這一行,但是真正的接觸到時(shí)才知道自己所學(xué)的萬(wàn)萬(wàn)不夠的。剛剛接手工作就出了很多問(wèn)題,但這并不足以打敗我,我會(huì )以加倍的時(shí)間去適應,更快的`掌握這個(gè)流程。
工作體會(huì ):
剛剛接觸到實(shí)際操作時(shí),什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找師傅求助,師傅讓我不要著(zhù)急,慢慢來(lái),要用平常心去對待。我向師傅請教了許多問(wèn)題,她也幫我一一解答了,這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。
這一周中發(fā)生了很多的事,也很忙碌,但總的來(lái)說(shuō)還是收獲了不少的東西。遇到事情的時(shí)候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時(shí)候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。
實(shí)習周記二
實(shí)習時(shí)間:20xx年5月2日至20xx年5月9日
實(shí)習地點(diǎn):xx省xx自治州xx縣xx鎮xx洲際大飯店
實(shí)習項目:客房部服務(wù)員
實(shí)習內容:打掃客房,保持整潔
工作業(yè)績(jì):
這是實(shí)習的第二周了,時(shí)間過(guò)的挺快的,轉眼就半個(gè)月了,我對酒店的了解也多了很多,也用不著(zhù)事事都要詢(xún)問(wèn)別人了,也慢慢知道了自己該做些什么了。
這周我主要是把領(lǐng)班分給我的房間在規定的時(shí)間打掃完,填寫(xiě)進(jìn)房的時(shí)間和出房時(shí)間。剛剛獨自打掃客房的時(shí)候也蠻苦惱的,對房間的物品擺放情況不是很了解,遇到很多問(wèn)題,幸好酒店的同事都比較熱情,我問(wèn)的他們都幫我解答了,這讓我意識到我的功底還不扎實(shí),還需努力去學(xué)習。
工作體會(huì ):
通過(guò)這周的學(xué)習,我了解了酒店的很多細節上的事情,不再那樣的迷茫了。而我也發(fā)現了我的基礎功底不夠扎實(shí),要回去好好充實(shí)一下,為以后更多的工作打下基礎。還有就是做事要細心,特別是在做衛生的時(shí)候更是要細心,做錯了就會(huì )給客人留下不好的映像,也會(huì )給工作帶來(lái)很多的麻煩。還有就是要把鑰匙保管好,千萬(wàn)不能遺失了,這是非常重要的。
實(shí)習周記三
實(shí)習時(shí)間:20xx年5月10日至20xx年5月17日
實(shí)習地點(diǎn):xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店
實(shí)習項目:客房部服務(wù)員
實(shí)習內容:保持公共區域衛生
工作業(yè)績(jì):
這周我換了工作,工作內容主要是保持公共區域的衛生。到了一個(gè)新的工作環(huán)境,這個(gè)工作比較輕松,很容易上手。有了前兩個(gè)周的經(jīng)驗教訓,以前的工作經(jīng)驗告訴我,一定要仔細,不能夠馬虎,當我第一次嘗試工區的工作,更應該做好本職工作,為了確保萬(wàn)無(wú)一失,我把所有工作的流程記在心里,以便于隨時(shí)運用;經(jīng)過(guò)這一過(guò)程我發(fā)現,在工作時(shí)也方便多了,時(shí)間也節約了不少。就這樣慢慢的我也得到了同事的認可,和他們也漸漸的熟起來(lái)。領(lǐng)導也夸獎我對工作認真,在工作上能夠及時(shí)的克服不足,改正自己的錯誤。
工作體會(huì ):
時(shí)間過(guò)得如此之快,三個(gè)周就這樣過(guò)去了,在這三個(gè)周我感受最深的就是會(huì )計這個(gè)行業(yè)是需要絕對的細心和耐心的,千萬(wàn)不可以有任何的大意否則就會(huì )帶來(lái)相當大的麻煩。
實(shí)習周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去對酒店的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率實(shí)也因此提高了不少,不會(huì )為了找一樣東西而問(wèn)東問(wèn)西了,看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
實(shí)習周記四
實(shí)習時(shí)間:20xx年5月18日—20xx年5月25日
實(shí)習地點(diǎn):xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店
實(shí)習項目:客房部服務(wù)員
實(shí)習內容:帶新員工
工作業(yè)績(jì):
實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)月了,感覺(jué)是時(shí)間過(guò)得太快了,這個(gè)周和前三周沒(méi)有太大的區別,唯一的不同就是這個(gè)周要帶新員工,此外負責安排新員工的工作,洗塵,抹塵,洗玻璃,清潔吸塵器等等,帶新員工熟悉工區的東西,比如如何洗塵和抹塵。但并沒(méi)有讓他實(shí)際操作,我還得帶著(zhù)他們全部學(xué)一下,鞏固和加深映像。
工作體會(huì ):
回顧一個(gè)月的歷程讓我學(xué)到的不僅僅是工作方面的專(zhuān)業(yè)知識,更多的是做人做事的一種態(tài)度與信念。在領(lǐng)導的認可下,讓我這個(gè)新員工變成了老員工,放心讓我帶新員工,也是他們對我工作的認可,對我充分授權,我對新員工的要求也很高,要他們完全可以獨擋一面才會(huì )把他們交給主管,領(lǐng)導也十分相信我。
這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識,有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬敬業(yè)的話(huà),他的工作是不會(huì )長(cháng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
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