[優(yōu)]保安員管理制度

　　在日新月異的現代社會(huì )中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的保安員管理制度，希望對大家有所幫助。

保安員管理制度1

　　一、管理細則

　　1、保持整潔、注意儀表，上崗前要扣好風(fēng)紀扣，打緊領(lǐng)帶；

　　2、使用禮貌用語(yǔ)，執勤遇到客人時(shí)必須做到讓道、微笑、問(wèn)好；

　　3、服從領(lǐng)導指揮、分配，嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退、不擅自替換班；在崗時(shí)嚴禁聊天、脫崗、空崗、竄崗；

　　4、穩重端莊，盡職盡責；有自我管理意識，處理問(wèn)題要耐心；

　　5、當幼兒園幼兒、教職員工生命財產(chǎn)受到威脅時(shí)，要機智靈活，妥善地采取措施，全力保護幼兒、教職員工的生命財產(chǎn)安全；

　　6、對園部指令絕對服從；熟悉本崗位任務(wù)與要求，熟練掌握保安人員各項業(yè)務(wù)技能，及各種工作程序；

　　7、熟悉掌握本崗位的地形和各類(lèi)設施的分布和使用方法；

　　8、果斷處置當班發(fā)生的問(wèn)題，發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控；

　　二、工作職責

　　1、熟悉園內的所有情況，關(guān)注幼兒園外周邊情況，掌握與園領(lǐng)導的聯(lián)系方式，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報；

　　2、嚴格遵守上下班時(shí)間和當班紀律，對教職工要同等對待，除幼兒園規定人員可以在上班時(shí)間開(kāi)門(mén)外，其他教職工如要求開(kāi)門(mén)，必須要有主管領(lǐng)導的簽條才能開(kāi)門(mén)，否則禁止開(kāi)門(mén)。做到儀表整潔，文明執勤，不做與值班無(wú)關(guān)之事，并認真做好記錄，并協(xié)助門(mén)衛搞好環(huán)境衛生；

　　3、認真做好來(lái)訪(fǎng)登記工作，熱情禮貌接待外來(lái)人員，并要求來(lái)訪(fǎng)者出示有效證件《填寫(xiě)來(lái)人訪(fǎng)客登記表》；

　　4、園內裝修及施工人員要憑幼兒臨時(shí)出入證出入，防止各類(lèi)修補、買(mǎi)賣(mài)、推銷(xiāo)、收破舊等閑雜人員進(jìn)入園內，嚴格制止有關(guān)人員在園門(mén)口向家長(cháng)推銷(xiāo)產(chǎn)品、及發(fā)放傳單、制止園門(mén)口擺設攤點(diǎn)、禁止園門(mén)口存放機動(dòng)車(chē)輛，以免妨礙家長(cháng)接送幼兒；

　　5、外來(lái)車(chē)輛不得隨便駛入，確需進(jìn)入的車(chē)輛必須登記本車(chē)號及出入原因，駛出時(shí)要查驗車(chē)內裝載的物品，查明后放行；

　　6、按園部規定下午18點(diǎn)至晚20點(diǎn)期間，對全園各部位至少巡邏3次以上。如聽(tīng)到呼救或發(fā)現可疑人物，應立即報警，即時(shí)通知當班管理人員，封鎖通道，切記保安人員對犯罪嫌疑人只有勸其留置等待有關(guān)部門(mén)處理的.權利，無(wú)搜捕權利，因此扣捕的犯罪嫌疑人應速交公安部門(mén)處理；7、詳細記錄各有關(guān)部門(mén)的電話(huà)，以便在需要時(shí)尋求協(xié)助；

　　8、若發(fā)現有撬門(mén)、入室的現象，應采取下列措施以協(xié)助破案；

　�、倭⒓磮蟀�，現場(chǎng)留人；②切勿讓任何人移動(dòng)、觸摸、破壞現場(chǎng)物品，協(xié)助公安部門(mén)保留證據，便于取證；③切勿開(kāi)動(dòng)電扇或其他電器，以免破壞現場(chǎng)；④禁止任何人在現場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌的勸阻閑人進(jìn)入現場(chǎng)，以便公安人員取證、調查；⑤向公安人員提供詳情，例如：“案發(fā)經(jīng)過(guò)、人員相貌、特征、有關(guān)車(chē)型、車(chē)號及犯罪嫌疑人逃走路線(xiàn)等�！�

　　9、認真完成園領(lǐng)導布置的其它突擊性工作。

　　10、上下班時(shí)間及鎖門(mén)時(shí)間

　　上下班時(shí)間：

　　當班保安：上午7：00上班20：00下班

　　配班保安：上午7：00上班至9：00下班

　　下午17：00上班至19：00下班

　　鎖門(mén)時(shí)間：上午9：00鎖門(mén)中午11：10開(kāi)門(mén)

　　中午12：30鎖門(mén)下午2：10開(kāi)門(mén)

　　下午3：30鎖門(mén)下午5：30開(kāi)門(mén)

　�。ó敯啾０蚕掳鄷r(shí)如有幼兒未接走，保安必須等到幼兒接走后方可下班。）

　　節假日上下班時(shí)間：

　　上午8：00上班中午12：00下班

　　下午14：30上班下午18：00下班

　　晉中市第二幼兒園

　　安全科

保安員管理制度2

　　一、總則

　�。ㄒ唬╅T(mén)衛管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現管理水平的標準之一，為強化門(mén)衛管理，特制訂本制度。

　�。ǘ�）本制度適用于本公司員工和保安人員。

　　二、管理辦法

　�。ㄒ唬┍０踩藛T要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規章制度，恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

　�。ǘ�）保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每?jì)尚�時(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現違紀、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時(shí)向公安機關(guān)報案。發(fā)現員工違紀違規行為，要及時(shí)向主管部門(mén)匯報，協(xié)助處理。

　�。ㄈ�）保安人員必須出門(mén)站崗值勤。

　�。ㄋ模┚�衛室要保持干凈和安靜，物品放置應定位規范，不能在警衛室內吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現，將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規定嚴肅處理。

　�。ㄎ澹﹪栏駡绦袉T工出入制度。當班員工原則上不得離開(kāi)公司（含工程建設工地），確需外出，應如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門(mén)經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續者，保安不準放行。強行外出者，應立即上報人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪(fǎng)人同意，憑有效證件，準確填寫(xiě)會(huì )客單后，佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司；(稅務(wù)、供電）等公務(wù)車(chē)輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。

　　4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　5、做好報刊收發(fā)工作，對電匯、掛號信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。

　　6、值勤、值班人員對出入單位車(chē)輛、人員有權進(jìn)行必要的'檢查，特別是運貨車(chē)輛應嚴格檢查手續，核對貨單，對手續不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛人員報告；對夜間出入單位車(chē)輛、人員應進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告單位保衛干部，特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話(huà)報警。

　　7、值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

　　8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話(huà)。

　　9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設防單位有關(guān)技防設施，技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告單位保衛人員。

　　10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛管理制度單位將依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。

保安員管理制度3

　　一、目的

　　規范員工培訓工作內容,使員工培訓系統化、規范化最終使員工具備滿(mǎn)足工作需要的知識和技能。

　　二、適用范圍

　　適用于保安部全體員工的培訓。

　　三、職責

　　(一)事務(wù)主管負責監督及抽查培訓實(shí)施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師

　　(二)保安班長(cháng)負責進(jìn)行軍事技能的培訓。

　　四、工作程序

　　(一)新入職員工的培訓。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

　　1.第一天,由保安隊長(cháng)負責介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門(mén)的基本運作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區環(huán)境。

　　2.第二天,由保安部隊長(cháng)負責講解各崗位職責/部門(mén)的獎懲規定/公司的考勤制度/著(zhù)裝規定及禮貌禮儀和文明用語(yǔ)。

　　3.第三天,由保安班長(cháng)按照保安部《軍訓標準-隊列》對新員工進(jìn)行隊列操練。

　　4.第四天至第六天,由保安隊長(cháng)安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。

　　5.第七天,考核。新員工入職培訓結束后,進(jìn)行思想小結。

　　(二)軍事技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)隊列項目:

　　-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

　　-齊步、跑步、行進(jìn)間轉法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

　　-動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓標準-隊列》;

　　2)拳術(shù)項目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓標準-拳術(shù)》;

　　3)體能訓練:跑步、俯臥撐等。

　　2.軍訓要求:

　　1)軍訓過(guò)程中按正規軍事化要求操作;

　　2)隊列訓練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標準;

　　3)聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統一、聲音洪亮、無(wú)拖音;

　　4)養成良好的隊列禮儀;

　　5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。

　　3.軍事技能培訓由保安部班組長(cháng)具體負責。

　　(四)消防知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)消防法規的學(xué)習;

　　2)消防理論知識的學(xué)習;

　　3)滅火器材的操作使用;

　　4)滅火演練。

　　2.消防培訓時(shí)邀請公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機關(guān)的有關(guān)人

　　員講授示范。

　　(五)法律知識培訓

　　1.培訓內容:

　　1)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;

　　2)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內容;

　　3)《中華人民共和國刑事訴訟法》;

　　4)其他地方性法規。

　　2.法律知識培訓需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

　　(六)服務(wù)培訓

　　1.培訓內容:

　　1)文明用語(yǔ);

　　2)儀容儀表;

　　3)禮貌禮節;

　　4)服務(wù)意識;

　　5)服務(wù)技能;

　　6)服務(wù)要求。

　　2.服務(wù)培訓由公司安排有關(guān)人員授課。

　　(七)安全培訓

　　1.培訓內容:

　　1)工作安全;

　　2)日常生活安全。

　　2.安全培訓由保安隊長(cháng)負責,必要時(shí)可邀請相關(guān)人士共同進(jìn)行。

　　(八)思想教育

　　1.思想教育的形式:

　　1)班務(wù)會(huì );

　　2)保安員全體會(huì )議;

　　3)個(gè)別交談;

　　4)交接班時(shí)講評。

　　2.思想教育的`內容:

　　1)思想品德;

　　2)政治思想;

　　3)行為準則。

　　(九)物業(yè)管理知識培訓

　　由公司統一安排專(zhuān)項的物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理IS09000質(zhì)量體系知識培訓。

　　(十)文化知識培訓

　　1.保安隊長(cháng)負責每季度對文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識培訓。

　　2.文化知識培訓內容:

　　1)寫(xiě)作能力;

　　2)閱讀與理解能力;

　　3)語(yǔ)言表達能力。

　　3.文化知識培訓形式:

　　1)講課;

　　2)開(kāi)展演講比賽;

　　3)寫(xiě)作比賽。

　　(十一)工作技能培訓

　　1.培訓內容:

　　1)小區物品/人員出入管理工作規程;

　　2)保安員交接班管理制度;

　　3)保安員內務(wù)管理規定;

　　4)停車(chē)場(chǎng)管理;

　　5)機動(dòng)車(chē)停車(chē)廠(chǎng)管理制度;

　　6)突發(fā)事件處理工作規程;

　　2.培訓形式:

　　1)正確的人際關(guān)系處理;

　　2)公共關(guān)系學(xué)基礎知識;

　　3)溝通與協(xié)調;

　　4)講解與示范。

　　(十二)每次培訓后均應對培訓效果作出考核或現場(chǎng)評估,對于考核成績(jì)應有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(cháng)期保存。保安隊長(cháng)負責《訓練記錄表》。

　　董事會(huì )職責 監事會(huì )職責 班主任職責

　　團支書(shū)職責 企劃部職責 內控制度

保安員管理制度4

　　1、適用范圍

　　公司全體保安員。

　　2、服裝費用管理

　　2.1保安員服裝由公司按照有關(guān)規定統一配置，服裝所有權歸屬公司，保安員辦理入職手續時(shí)交納保證金500元（有本市有效擔保人的可在三個(gè)月內交齊）。

　　2.2保安員服裝使用年限一般為2年。

　　2.3保安員在公司服務(wù)滿(mǎn)2年的，公司承擔服裝費用，并為其配備新服裝。

　　2.4保安員在本公司服務(wù)未滿(mǎn)2年離職或除名的.，公司不完全承擔其服裝費用。

　　2.5服裝折舊費用計算

　　a、在公司服務(wù)3個(gè)月以?xún)龋ê?個(gè)月），扣除服裝總費用30%；

　　b、在公司服務(wù)3—6個(gè)月（含6個(gè)月），扣除服裝總費用25%；

　　c、在公司服務(wù)6—9個(gè)月（含9個(gè)月），扣除服裝總費用20%；

　　e、在公司服務(wù)9—12個(gè)月（含12個(gè)月），扣除服裝總費用15%；

　　f、在公司服務(wù)12—24個(gè)月（含24個(gè)月），扣除服裝總費用10%。

　　2、6服裝折舊費用計算說(shuō)明

　　a、保安入職后配備新購服裝的，以其正式入職時(shí)間起算。

　　b、保安入職后配備非新購服裝的，以此套服裝使用時(shí)間起算。

　　c、特殊情況下協(xié)議解聘的，經(jīng)核實(shí)，公司領(lǐng)導批準后不按以上條款執行。

　　3、保管使用相關(guān)要求

　　3.1在服務(wù)期間，保安員自己所配備服裝，應保持干凈、整潔、完好。

　　3.2服裝非正常損毀、丟失，由保安員自行承擔制服更新費用。

保安員管理制度5

　　一、管理規定

　　1.建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度加強對保安員的管理、教育和培訓提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。

　　2.依法保障保安員在社會(huì )保險、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護、工資福利、教育培訓等方面的'合法權益。

　　3.開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí)做到文明、合法，不損害社會(huì )公共利益或者侵犯他人合法權益。

　　4.遵守國家規定及時(shí)向公安機關(guān)辦理備案或撤銷(xiāo)備案手續服從所在地公安機關(guān)的監督管理。

　　二、保安員

　　1.所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規定不符合條件的人員不得擔任保安員

　　2.保安員一律按規定申領(lǐng)保安員證經(jīng)培訓合格后持證上崗

　　3.依法享有簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì )保險等勞動(dòng)保障的權利

　　4.要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)熟悉法律政策積極參加法律、保安專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓。

　　三、保安服務(wù)

　　1.使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。

　　2.安裝監控設備遵守國家有關(guān)技術(shù)規范使用監控設備不侵犯他人合法權益或者個(gè)人隱私。

　　3.監控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查不得刪改或者擴散。

　　4.保安人員須嚴格遵守相關(guān)保密規定。

　　5.保安員不得阻礙依法執行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

　　6.保安員應依法履行

　　保安服務(wù)職責：

　　1、應當及時(shí)制止發(fā)生在廠(chǎng)區內的違法犯罪行為，對制止無(wú)效的違法犯罪行為應當立即報警同時(shí)采取措施保護現場(chǎng)。

　　2、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

　　3、不得扣押、沒(méi)收他人證件、財物。

　　4、不得有違反法律、行政法規的其他行為。

　　5.保安員有權拒絕執行單位的違法指令。

　　四、工作要求

　　1.當班保安員必須穿戴統一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問(wèn)題有禮有節。

　　2.自覺(jué)遵守各項規定，嚴肅工作紀律。

　　3.執勤過(guò)程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預防案件及事故發(fā)生力爭做到萬(wàn)無(wú)一失。

保安員管理制度6

　　一、總則

　　第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

　　第二條、認真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務(wù)應每日24保安管理制度小時(shí)執行不間斷，其各班各崗執勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。

　　第五條、執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災變時(shí)，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。

　　第六條、保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。

　　第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

　　二、職責

　　一、責任范圍：

　　適用于本公司全部所轄區域。

　　二、主要職責

　　1、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

　　2、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　三、崗位職責

　　1、安全主管職責

　�、咆撠熅S護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

　�、浦贫ǜ黝�(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。

　�、墙�立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標，做到點(diǎn)、面結合。

　�、雀鶕�所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。

　�、擅芮斜３峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò )，每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。

　�、释晟乒茌爡^域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　�、藱z查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。

　�、虆f(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。

　�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　�、巫龊帽０踩藛T的.出勤統計，業(yè)績(jì)考核等管理工作。

　�、险莆毡０踩藛T的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議，保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)做好思想溝通工作。

　�、卸ㄆ趯Ρ０踩藛T進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。

　�、炎龊帽０碴牳鞣N內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。

　�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

　　2、保安員職責

　�、啪S持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序。

　�、凭S護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　�、羌訌妼χ攸c(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，保安管理制度及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　�、缺O督員工遵守安全守則，規章制度。

　�、杉訌姺阑鸹顒�(dòng)，及時(shí)發(fā)現火災隱患苗頭，并消除之。

　�、蕦�違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。

　�、伺浜项I(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。

　�、讨С�、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛履行工作職責。

　�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

　�、习脖Ｈ藛T應做到：

　�、俜�從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，加強組織紀律性，遇事及時(shí)請示、報告。

　�、趫允貚徫�，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　�、勖鞅媸欠�，保持警惕，遇到復雜問(wèn)題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀(guān)察。

　�、茏袷刂贫�，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。

　�、輧x態(tài)端正，著(zhù)裝整潔，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。

　�、薰ぷ餍�率高，達到“四快一圓滿(mǎn)”，即發(fā)現快、反應快、保安管理制度到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。

　　三、行為準則

　　一、個(gè)人儀表

　　1、值班人員須著(zhù)裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時(shí)之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。

　　二、禮貌服務(wù)

　　1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。

　　2、熱誠對待客戶(hù)，耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。

　　3、執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)等失職事情。

　　4、平時(shí)應謹言慎行，執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。

　　5、當值工作期間不準飲酒。

保安員管理制度7

　　一、目的：

　　為了規范保安員的著(zhù)裝管理，避免責任不清造成的損失，根據目前保安員服裝現狀，特制定保安服裝管理制度：

　　二、范圍：

　　全體保安員

　　三、規程：

　　1）各管理處、項目組保安員各季著(zhù)裝必須按照公司時(shí)間安排、要求統一著(zhù)裝，不得出現服裝不統一，制服便服、冬夏裝混穿的現象出現。

　　2）冬季進(jìn)公司的保安員，暫不發(fā)給春秋夏裝；夏季進(jìn)公司的保安員，暫不發(fā)給冬裝。

　　3）保安員上崗前必須整理著(zhù)裝，自檢有無(wú)違反儀容儀表規定的行為，隊長(cháng)、班長(cháng)要進(jìn)行檢查并予以糾正。

　　4）保安員工作期間必須按照規定著(zhù)制服，要求服裝整潔，口袋內不宜裝過(guò)多物品，禁止披衣、敞懷，挽袖、卷褲腿。

　　5）冬天穿大衣，必須扣好衣扣，大衣領(lǐng)不得豎起，手不能插入褲內。

　　6）非當班時(shí)間，除因公或經(jīng)領(lǐng)導批準外，不得穿著(zhù)制服離開(kāi)管轄區域，更不得私自將制服外借。

　　7）下班后著(zhù)便衣時(shí)，衣冠要整潔、大方得體。

　　四、保安員服裝使用年限：

　　1、秋裝、夏裝：一年

　　2、冬裝：兩年

　　3、領(lǐng)帶：半年

　　4、帽子：兩年

　　5、手套：一個(gè)月

　　五、保安員服裝使用要求

　　1、按照公司規定，保安員配備相應數量、型號、樣式的服裝，在使用期內不收取費用，但如有保安員在使用期內辭職或被辭退，則根據服裝使用時(shí)間承擔相應的.服裝費。

　　2、如保安員在服裝使用年限內非正常破損的，保安員要自己購買(mǎi)相應的服裝或由公司購買(mǎi)，自己承擔相應的費用，否則著(zhù)裝不整齊不予安排上崗。

　　3、公用棉大衣、雨衣等衣物當班人員要細心使用，不得私自外借、外用，交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作，否則責任人按價(jià)賠償。

　　六、離職時(shí)物品的折算標準。

　　1、在公司工作不滿(mǎn)3個(gè)月的（含3個(gè)月），離職時(shí)扣全部服裝費（購買(mǎi)價(jià)）；工作滿(mǎn)3個(gè)月、不滿(mǎn)12個(gè)月的，扣回50%服裝費；滿(mǎn)12個(gè)月、不滿(mǎn)18個(gè)月的扣回25%；滿(mǎn)18個(gè)月（含18個(gè)月）以上者免扣服裝費。

　　2、保安員離職，不收回服裝，但須收回肩章、帽子、領(lǐng)帶、工作牌等標志物，如不交回或有損壞者，照價(jià)賠償。

保安員管理制度8

　　一、總則

　　1. 本制度是為了規范保安員的考核工作，提高保安員的工作質(zhì)量，保障公司的正常運營(yíng)和客戶(hù)的安全。

　　2. 本制度適用于公司所有保安員。

　　二、考核目的

　　1. 通過(guò)考核，了解保安員的工作能力，提高其工作效率。

　　2. 通過(guò)考核，發(fā)現保安員的工作問(wèn)題，提供改進(jìn)的'機會(huì )。

　　3. 通過(guò)考核，建立公平、公正、公開(kāi)的評價(jià)機制，激發(fā)保安員的工作積極性。

　　三、考核內容

　　1. 工作態(tài)度：包括保安員的出勤情況、工作熱情、團隊協(xié)作等。

　　2. 工作能力：包括保安員的業(yè)務(wù)知識、技能掌握、應急處理能力等。

　　3. 工作成果：包括保安員的工作完成情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。

　　四、考核方式

　　1. 日�？己耍和ㄟ^(guò)主管的日常觀(guān)察和記錄，對保安員的工作表現進(jìn)行評價(jià)。

　　2. 定期考核：每季度、每年進(jìn)行一次全面的考核，包括自我評價(jià)、上級評價(jià)、同事評價(jià)和客戶(hù)評價(jià)。

　　3. 專(zhuān)項考核：針對特定任務(wù)或項目，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的考核。

　　五、考核標準

　　1. 工作態(tài)度：出勤率95%以上，工作熱情高，團隊協(xié)作良好。

　　2. 工作能力：業(yè)務(wù)知識掌握全面，技能熟練，能獨立處理一般性應急情況。

　　3. 工作成果：工作任務(wù)完成情況達到90%以上，客戶(hù)滿(mǎn)意度達到90%以上。

　　六、考核程序

　　1. 制定考核計劃：由人力資源部或保安部制定考核計劃，明確考核的時(shí)間、方式和內容。

　　2. 自我評價(jià)：保安員對自己的工作進(jìn)行全面的自我評價(jià)。

　　3. 上級評價(jià)：保安員的直接上級對其工作進(jìn)行評價(jià)。

　　4. 同事評價(jià)：保安員的同事對其工作進(jìn)行評價(jià)。

　　5. 客戶(hù)評價(jià)：客戶(hù)對保安員的工作進(jìn)行評價(jià)。

　　6. 綜合評定：根據各方面的評價(jià)結果，由人力資源部或保安部進(jìn)行綜合評定，確定保安員的考核結果。

　　7. 反饋結果：將考核結果反饋給保安員，讓其了解自己的工作表現，找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

　　8. 獎懲制度：對于考核優(yōu)秀的保安員給予獎勵，對于考核不合格的保安員給予懲罰。

　　七、其他

　　1. 本制度由人力資源部負責解釋。

　　2. 本制度自發(fā)布之日起執行。

　　附:保安員考核細則

　　一、工作態(tài)度(20分)

　　1. 出勤：全勤(10分)，遲到、早退、無(wú)故缺勤(每次扣2分)

　　2. 工作熱情：積極投入工作，主動(dòng)服務(wù)(5分)，工作態(tài)度消極，不積極主動(dòng)(扣5分)

　　3. 團隊協(xié)作：與同事關(guān)系融洽，能夠積極配合完成工作任務(wù)(5分)，團隊協(xié)作能力差，影響工作進(jìn)度(扣5分)

　　4. 客戶(hù)反饋：得到客戶(hù)好評(5分)，收到客戶(hù)投訴(扣5分)

　　二、業(yè)務(wù)能力(30分)

　　1. 專(zhuān)業(yè)知識：熟練掌握保安工作的相關(guān)法律法規，具備一定的安全防范知識(10分)，專(zhuān)業(yè)知識欠缺，影響工作效果(扣10分)

　　2. 技能掌握：具備基本的消防知識和技能，能夠有效應對突發(fā)事件(10分)，技能掌握差，影響工作效果(扣10分)

　　3. 應急處理：在突發(fā)事件中能迅速、準確地做出判斷和處理，能有效控制事態(tài)的發(fā)展(10分)，應急處理能力差，導致事件擴大化(扣10分)

　　三、服務(wù)質(zhì)量(20分)

　　1. 服務(wù)態(tài)度：對客戶(hù)友好、耐心，能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(10分)，服務(wù)態(tài)度差，影響客戶(hù)滿(mǎn)意度(扣10分)

　　2. 服務(wù)效率：能夠及時(shí)、準確地完成工作任務(wù)，提高工作效率(10分)，服務(wù)效率低，影響工作進(jìn)度(扣10分)

　　3. 客戶(hù)反饋：得到客戶(hù)好評(5分)，收到客戶(hù)投訴(扣5分)

　　四、安全意識(15分)

　　1. 安全知識：了解并遵守公司的安全規定，具備一定的安全防范意識(10分)，安全知識欠缺，影響工作效果(扣10分)

　　2. 安全設備：能夠正確使用安全設備，保證工作安全(5分)，安全設備操作不當，導致安全問(wèn)題(扣5分)

　　五、個(gè)人素質(zhì)(15分)

　　1. 職業(yè)道德：誠實(shí)守信，尊重他人，具備良好的職業(yè)道德(10分)，違反職業(yè)道德，影響公司形象(扣10分)

　　2. 責任心：有強烈的責任心和使命感，能夠承擔起工作任務(wù)(5分)，責任心差，影響工作效果(扣5分)

保安員管理制度9

　　一、員工入職管理制度

　　1、入職流程通知入職時(shí)間，攜帶相關(guān)資料至人力資源部辦理入職手續。

　　2、新員工入職需攜帶資料

　　A、身份證原件及復印件1張

　　B、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復印件1張

　　C、職業(yè)資格證書(shū)職稱(chēng)證書(shū)原件及復印件1張

　　D、一寸彩色照片2張

　　3、新員工入職需填寫(xiě)資料

　　1、《員工簡(jiǎn)歷表》，要求新員工寫(xiě)清基本情況，特別注意有無(wú)犯罪前科。

　　2、《服裝領(lǐng)用表》，填寫(xiě)清楚并簽字確認。

　　3、《勞動(dòng)合同》，認真填寫(xiě)并了解每一項條款。

　　二、薪酬管理制度

　　1.薪酬結構及標準

　　1.1薪酬構成：公司的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、崗位補貼、工齡工資、餐費補助構成。

　　2.工資薪金的確定

　　2.1工資的確定與聘用崗位對應，實(shí)行以崗定薪的原則。崗位工資級別按崗位的責任大小、重要程度等因素確定;

　　2.2新員工薪金的確定，依據職位說(shuō)明書(shū)規定的該職位的最基本任職條件，確定薪金，人事部與總經(jīng)理共同商量確定其工資標準。

　　2.3新聘用人員執行一個(gè)月的試用期，在試用期執行試用工資（按其簽合同時(shí)簽訂的工資），轉正后執行標準工資。

　　2.4工齡工資：在職滿(mǎn)半年著(zhù)享有50元工齡工資，在職滿(mǎn)一年者享有100元工齡工資，一次類(lèi)推，5年封頂。

　　3.薪金的調整

　　3.1新員工試用期滿(mǎn)，試用考核合格，符合轉正條件者，按轉正工資薪金。

　　3.2職務(wù)晉升、下調與轉崗，按照新的項目崗位調整薪金。

　　4.薪酬發(fā)放

　　4.1工資（基本工資+績(jì)效工資+崗位工資+餐補）按出勤天數計發(fā)，日工資按工資（代班和電話(huà)補助除外）/30天計算;每月15日發(fā)放上個(gè)月的工資，遇休息日順延，節假日提前發(fā)放;工資發(fā)放采用銀行自動(dòng)轉賬方式;遇特殊情況公司電話(huà)通知員工后，可以延期發(fā)放。

　　4.2工資發(fā)放的程序為：人事部根據員工當月的考勤情況，編制員工工資表報總經(jīng)理審批;總經(jīng)辦將審批后的工資表轉財務(wù)部，由財務(wù)部執行工資轉賬。

　　4.3新進(jìn)員工第一月工資或離職員工最后一月工資根據實(shí)際出勤天數給付;離職員工在其辦理完離職手續后，人事部核算工資后轉交財務(wù)部以現金形式在3個(gè)工作日之內結清其應得工資。

　　三、福利管理制度

　　1.公司的福利由三部分組成：基本社會(huì )性福利、公司集體性福利、特殊性福利。

　　2.基本社會(huì )性福利

　　員工每年享受?chē)�家法定假日�?1天，詳細情況如下：（節假日輪流值班，以雙倍工資結算）;元旦：1天（1月1日當天）;春節：3天（初一至初三）;清明節: 1天（4月1日當天）;勞動(dòng)節：1天（5月1日當天）;端午節：1天（當天）;中秋節：1天（當天）;國慶節：3天（10月1日-10月3日）

　　3.公司集體福利

　　3.1防暑降溫費：為做好夏季防暑降溫工作，保證企業(yè)職工在工作中的身體健康，為員工提供必備的降溫用品，以實(shí)物形式發(fā)放。

　　3.2取暖費：滿(mǎn)足員工冬季住房供熱的取暖補貼，根據實(shí)際情況制定并發(fā)放。

　　3.3為慶祝員工過(guò)生日對員工定制蛋糕并表示慰問(wèn);

　　3.4工作服：為統一員工職業(yè)形象，公司視崗位需要為員工定制夏季、冬季工作服各1套，一般每2年更換一次。

　　3.5過(guò)節禮品發(fā)放：中秋節每人發(fā)放月餅一盒，春節發(fā)放200元購物卡或者現金。

　　3.6代班津貼：3-8人：班長(cháng)代班津貼100元,電話(huà)補助50元。 9-15人：班長(cháng)代班津貼150元,電話(huà)補助100元。16-20人：班長(cháng)代班津貼200元,電話(huà)補助150元。

　　4.其他福利

　　4.1公司為鼓勵優(yōu)秀，對于各方面表現優(yōu)秀、業(yè)績(jì)突出、貢獻較大的員工，為其提供獎金，獎金視情況而定。

　　4.2公司為在職滿(mǎn)一年的員工提供200元獎金，9個(gè)月提供150元獎金，半年者提供100元的獎金，滿(mǎn)3個(gè)月50元的獎金。

　　四、考勤管理制度

　　1、保安人員作息制度

　　1.1每天工作時(shí)間為24小時(shí)執勤，8小時(shí)制，三班倒;倒班時(shí)間分別是早班08:00-16:00，中班16:00-24:00，夜班24:00-08:00.

　　1.2保安員實(shí)行輪休，確保員工每周至少休息一日。

　　2、考勤辦法

　　2.1建立考勤登記本，上班實(shí)行登記制度，每月最后一天匯總考勤情況，報公司;

　　2.2下列情況屬于違反勞動(dòng)紀律：

　　遲到：上班無(wú)故晚到15分鐘;早退：下班無(wú)故提前15分鐘;曠工：未經(jīng)請假不到或擅離職守或提前下班30分鐘;偽造考勤記錄：以曠工論處，并視情節對當事人處罰。

　　五、休假種類(lèi)和假期待遇

　�。ㄒ唬┦录�

　　1、事假必須事先申請，履行請假審批手續，經(jīng)過(guò)經(jīng)理批準后方可休假。

　　2、事假未獲批準擅自不來(lái)或者逾期未及時(shí)補辦手續者按曠工處理。

　�。ǘ�）病假

　　員工因病請假，需出示正規醫院證明材料（醫生建議休假單、病歷），一月五天以?xún)鹊�，發(fā)放基本工資的50%，超過(guò)五日者，按病假時(shí)間，按照事假處理。

　�。ㄈ�）喪假

　　在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（基本工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。

　�。ㄋ模┠晷菁�

　　在公司任職滿(mǎn)一年者，在次年的年度假內，可以享受七天有薪（基本工資）年休假。

　�。ㄎ澹┗榧�

　　在公司任職滿(mǎn)一年的員工，可以享受五天有薪（基本工資）婚假，婚假必須提前向上級領(lǐng)導申請并附上結婚證書(shū)復印件。

　�。ㄈ�）休假假審批程序

　　1、休假時(shí)間在3天以?xún)日�，不得遲于休假前1個(gè)工作日提交請假申請，報總經(jīng)理批準并報人力資源部備案后方可休假。

　　2、休假時(shí)間3—5天者，不得遲于休假前2個(gè)工作日提交請假申請，報總經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理審核備案，將工作與同事妥善交接后方可休假。

　　3、休假時(shí)間超過(guò)5天者，不得遲于3個(gè)工作日提交請假申請，經(jīng)總經(jīng)理審核、最后經(jīng)董事長(cháng)批準，報人力資源部備案，并將工作與同事妥善交接后方可休假。

　　六、員工服裝管理規定

　　1、員工的`服裝由公司項目管理部統一制作、購買(mǎi)、部門(mén)管理員負責對本部門(mén)、分公司所屬裝備的管理、檢查。

　　2、員工在工作時(shí)間內必須按統一規定著(zhù)裝，保持服裝整潔，下班后疊放整齊或用衣架掛好，嚴禁在上班時(shí)間以外穿工作服，嚴禁將工作服轉借他人，公司部門(mén)定期對員工著(zhù)裝進(jìn)行檢查，發(fā)現違規者給予處理。

　　3、如因工作原因造成服裝損壞，需由當事人寫(xiě)明損壞原因，項目主管簽字，經(jīng)項目管理部經(jīng)理同意后方可更換。

　　4、非因工作原因造成的工作服損壞，由當事人自行承擔購買(mǎi)工服的費用。

　　5、項目主管或裝備管理人員負責對各類(lèi)員工的著(zhù)裝進(jìn)行具體檢查并將其檢查內容上報公司項目管理部。

　　6、公司部門(mén)著(zhù)裝要求：掛工作牌，著(zhù)公司統一發(fā)放的工作服。

　　7、保安員著(zhù)裝要求：掛工作牌，全身著(zhù)統一制服，扎皮帶，系領(lǐng)帶，戴帽。

　　8、保潔員著(zhù)裝要求：掛工作牌，著(zhù)公司統一發(fā)放的服裝。

　　9、員工5月1日和10月1日為夏冬裝換季時(shí)間，更換工服時(shí)，需由領(lǐng)用人將工服清洗干凈，交還項目管理部后，由項目管理部下發(fā)各分公司，再由其下發(fā)至有關(guān)項目及人員。如有特殊情況，視當時(shí)情況而定。

　　10、如員工辦理離、辭職手續時(shí)，需將工作服洗凈后交回，并作為離、辭人員完善手續之一，項目主管在本人離開(kāi)項目時(shí)，應在手續上寫(xiě)明。裝備有遺失或人為損壞者，照價(jià)賠償。

　　11、服裝等物品的使用期及賠償按項目管理部報價(jià)表執行。

　　12、公司的服裝代表公司的形象，員工必須精心護理，不得故意損壞，未到規定換領(lǐng)時(shí)間而損壞的服裝按公司規定處理。

　　七、離職批準制度

　　1、一般正式員工提出離職，需提前一個(gè)月填寫(xiě)《離職申請表》，經(jīng)班長(cháng)批報項目經(jīng)理、項目經(jīng)理簽字同意后轉交給人力資源部，為員工辦理相關(guān)手續。

　　2、班長(cháng)提出離職，需提前兩個(gè)月填寫(xiě)《離職申請表》，上交項目經(jīng)理批報，總經(jīng)理簽字同意后交給人力資源部，為員工辦理相關(guān)手續。

　　八、員工離職經(jīng)辦程序：

　　1、工作文件交接清楚，服裝及工牌交接，服裝未清洗或者未洗干凈，扣除相應洗衣費，工牌丟失扣除15元。

　　2、清算工資：如果離職工資不滿(mǎn)一月（試用期）以現金形式在手續交接清楚的三個(gè)工作日內發(fā)放，如果滿(mǎn)三個(gè)月下個(gè)月15號工資一次結清;

　　3、人事部將離職員工材料（員工履歷表、勞動(dòng)合同、辭職報告）整理按月存檔備案。

保安員管理制度10

　　為了加強校園安全防范，切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序

　　和公共財產(chǎn)的安全，結合學(xué)校實(shí)際，設立校安全辦，由陶大春同志負責，現有專(zhuān)職保衛人員4人，陳家軍、李金富、周建、張勇，其中陳家軍為保安隊隊長(cháng)，具體負責校園內的安全保衛工作。對保安隊的人員，安全辦根據實(shí)際情況，制定了如下管理制度：

　　一、儀容儀表

　　1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服，佩戴保安標志和攜帶保安警具等，堅持做到整潔大方。

　　2、保安人員上崗期間不準喝酒，要集中注意力，保持舉止端莊，處理問(wèn)題時(shí)要在認真分析的基礎上公平果斷處理。

　　3、保安人員不準留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，不準染發(fā)，不準留長(cháng)胡子、長(cháng)指甲。

　　4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門(mén)口衛生，保證值班室和校門(mén)口的干凈整潔。

　　5、凡未著(zhù)裝上崗、酒后上崗者，每次扣5.00元。

　　二、 外來(lái)人員進(jìn)出管理

　　1、保安人員必須堅守崗位，忠于職守，工作中既要堅持制度又要熱情接待，語(yǔ)言要文明，不準打、罵外來(lái)人員。

　　2、外來(lái)人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導批準并且登記后方可行。

　　3、學(xué)生家長(cháng)進(jìn)校時(shí)（實(shí)行封閉式教學(xué)，學(xué)生上課時(shí)家長(cháng)一律不得進(jìn)入），問(wèn)清事由協(xié)助家長(cháng)找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。

　　5、所有車(chē)輛（包括教職工車(chē)輛）一律停在指定停車(chē)處。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許嚴禁駛入校園。所有車(chē)輛在在出校時(shí)，要嚴格檢查車(chē)上的物品，如果有學(xué)校的其他物品，要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行，并做好記錄。

　　6、學(xué)生出校門(mén)必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請假條，否則不得放行，如需家長(cháng)到校接送的，必須等家長(cháng)到校后方可放行。如遇私自從大門(mén)出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校，并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負直接責任。

　　7、中午放學(xué)及晚自習下課后，對離校的走讀生必須仔細核對出入證，出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過(guò)關(guān)的.學(xué)生應及時(shí)報告值周行政，如因保安疏忽而導致住校學(xué)生離開(kāi)校園后發(fā)生意外，值班保安人員應承擔直接責任。

　　8、保安人員必須對當天的外來(lái)人員以及車(chē)輛進(jìn)入情況做好記錄，辦理交接手續時(shí)必須做好簽字記錄。

　　凡私自放學(xué)生出校、外來(lái)人員不登記者，每人次扣10.00元

　　三、護衛巡邏制度

　　1、白天主要巡邏校園內每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境，檢查教室、辦公室、食堂等場(chǎng)所的門(mén)、窗、路燈是否完好，檢查校園周邊有無(wú)安全隱患，做到隨時(shí)發(fā)現，隨時(shí)解決，自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報學(xué)�？倓�(wù)處。

　　2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具，不定時(shí)巡查，夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線(xiàn)路。

　　3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。

　　4、保安人員要做好每天的清場(chǎng)工作。

　　凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫(xiě)巡查記錄者，每次扣5.00元，未認真做好清場(chǎng)工作，每次扣5.00元。

　　四、考勤制度

　　1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。

　　2、保安人員不準隨意離開(kāi)學(xué)校。

　　3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報學(xué)校，不得緩報、瞞報。如有緩報、隱瞞本人要互相關(guān)責任。

　　4、值班期間不準會(huì )客，不準打牌，嚴禁留宿非本校人員。

　　5、由值周領(lǐng)導負責考核工作，校級干部和安辦主任負責抽查，凡是違反上述規定，學(xué)校將做出相應處理。

　　凡上崗期間離開(kāi)學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報學(xué)校者，每次扣5.00元。

　　宏緣鄉九義校安保人員工作考核表

　　第 周 值周領(lǐng)導： 時(shí)間：

保安員管理制度11

　　一、治安安全管理

　　1、嚴格按照公司的規定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。

　　1、車(chē)輛出入管理

　�、殴苤瞥鋈牍�司的車(chē)輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應及時(shí)糾正

　�、埔话憬忧�業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應及時(shí)糾正。

　�、菍τ诠�司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現象發(fā)生。

　�、燃訌妼�車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現異常立即上報處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò )，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。

　�、上掳�、節假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴禁交車(chē)鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

　　2、物品出入管理

　�、盼锲贩判袘獞{核準的出門(mén)證核對無(wú)誤方能放行，經(jīng)保安確認之后出門(mén)證由警衛室按順序裝訂保管。

　�、乒�司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　�、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

　�、谟蓴y帶者親書(shū)理由，注明品名、數量、由何處取得等。

　�、矍闆r嚴重時(shí)，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。

　�、枪�司內住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列規定處理：

　�、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。

　�、跀y帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗后放行。

　�、扔涗浐吞顚�(xiě)《物品進(jìn)出情況登記表》。

　　3、人員管制

　�、艆f(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

　�、茊T工在上班時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí)，應查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。

　�、禽o導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區及辦公處所秩序。

　�、壬习鄷r(shí)間內除公事接洽外，一律謝絕會(huì )客。

　�、赏饨鐏�(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進(jìn)入公司的手續，發(fā)給會(huì )客單，并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪(fǎng)人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

　�、薀o(wú)明確探訪(fǎng)對象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。

　�、怂�有推銷(xiāo)，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。

　�、虄炔繂T工在轄區內各項活動(dòng)要嚴格遵守各項規章制度，保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實(shí)上報給予嚴肅處理。

　�、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

　�、斡涗浐吞顚�(xiě)《外來(lái)人員出入庫登記簿》。

　　4.巡查制度

　�、虐滋欤河砂踩�主管或其指定保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　�、埔归g：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

　�、墙粨Q班時(shí)，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。

　�、扔涗浐吞顚�(xiě)《巡邏記錄表》。

　　二、消防安全管理

　　1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)，消除火險隱患。

　　2、由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修，及時(shí)排除消防設備故障。

　　3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。

　　4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí)，應即上報辦公室處理。

　　5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號，并做好記錄。

　　6、通過(guò)監視器密切監視出入公司人員情況，發(fā)現可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。

　　7、當班人員不得無(wú)故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。

　　三、緊急事件之處理原則

　　1、發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。

　　2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　�、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級。

　�、婆袛嗍鹿薀o(wú)法解決，應立即通報有關(guān)部門(mén)。

　�、侨臻g災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

　�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。

　　五、保衛室管理辦法

　　一、保衛室紀律

　　1、保衛室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當理由不得入內，禁止在保衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生，違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

　　2、保持保衛室內的'環(huán)境衛生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛室。

　　3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4、無(wú)正當理由，保衛室應24小時(shí)有保安員值守。

　　二、保安器械的保管

　　由安全主管負責安排專(zhuān)人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

　　三、保安器械的領(lǐng)用及交接

　　1、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負責，如有人為毀損現象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴肅處理。

　　2、保安器械的使用規定：

　�、胖苽浔０财餍档氖褂谜f(shuō)明書(shū)和使用方法。

　�、迫魏尾划斨等藛T須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　�、且婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

　　六、附則

　　第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補充或修正。

　　第二條、本準則呈總經(jīng)理核準后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

保安員管理制度12

　　根據公司章程保安部特制訂如下管理細則:

　　1、保安員守則

　　1.1、模范遵守國家的'法律、法令、法規和依法辦事。

　　1.2、服從領(lǐng)導,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。

　　1.3、新生領(lǐng)導,團結同事,努力工作。

　　1.4、密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。

　　1.5、遵守六不準,即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權,嚴守保安職責。

　　1.6、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務(wù)工作。

　　2、凡新入職保安人員,必須由部門(mén)領(lǐng)導和人事部進(jìn)行培訓(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.

　　3、領(lǐng)班負責全面工作,并負責事件的處理。副領(lǐng)班負責全場(chǎng)的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請假或換班,必須由領(lǐng)班審核報經(jīng)理審批。非當班人員(休息除外)當值時(shí)暫離開(kāi)崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門(mén)領(lǐng)導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。

　　4、工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規定補辦,離職時(shí)交回人事部。

　　5、制服穿著(zhù)服裝要求穿著(zhù)制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著(zhù)制服離開(kāi)工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。

　　6、探訪(fǎng)及電話(huà)使用親友不得在工作崗位上作私人探訪(fǎng),不經(jīng)部門(mén)主管同意不得使用電話(huà)與外界聯(lián)系,外來(lái)電話(huà)一般不予通傳。

　　7、愛(ài)護財產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財產(chǎn),將根據損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補償,視情節輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開(kāi)除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責任。

　　8、失物及認領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認領(lǐng)。如拾失物不報當偷竊處理。

保安員管理制度13

　　為加強學(xué)校保安員管理，明確保安員崗位職責，規范保安員日常工作，特制定本制度。

　　一、學(xué)校保安員應忠于職守，遵紀守法，著(zhù)裝整齊，文明執勤，禮貌待人，熱情服務(wù)。

二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺(jué)維護學(xué)校的聲譽(yù)。

　　三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材，愛(ài)護學(xué)校公物。

　　四、學(xué)校保安員要嚴格執行學(xué)校的規章制度，尊重領(lǐng)導、師生，服從管理。

　　五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設備設施安全。保安員要認真落實(shí)安全防范措施，維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告，防止各種意外發(fā)生。

　　六、學(xué)校保安員要準時(shí)上、下班，不遲到，不早退，認真交接值班情況，填寫(xiě)值班記錄并簽名。

　　七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺(jué)、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會(huì )客或辦私事。

　　八、學(xué)校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。

　　九、對車(chē)輛的管理：

　�。�1）本校教職工和家屬的車(chē)輛出入，要認真做好登記。

　�。�2）正常上課期間對外來(lái)人員必須問(wèn)清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪(fǎng)人，經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入；如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的陌生人員，必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校；如遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作，應及時(shí)報告校長(cháng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系，并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校，指揮其車(chē)輛按要求停放。

　�。�3）其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛要引導其按指定的'地方停放，嚴禁其車(chē)輛亂停；出入學(xué)校的外來(lái)車(chē)輛（特別是貨車(chē)）要嚴格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意（批條）方可放行。

十、被訪(fǎng)人不在學(xué)校，要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

　　十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，然后予以放行；否則，值班保安員承擔一切責任。

　　十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛生，要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。

　　十三、保安人員有事，必須請假，經(jīng)同意后才許離校，未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理，請假后不按時(shí)歸隊的做曠工處理，累計警告三次以上者做自動(dòng)離隊處理。

　　十四、保安員不服從管理，頂撞主管人員或校領(lǐng)導，或散布謠言、惡意中傷他人的；保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的，直接開(kāi)除出校。

保安員管理制度14

　　為了加強對保安員作風(fēng)與紀律的養成教育,規范保安宿舍的管理,保持保安宿舍清潔干凈,物品擺放整齊統一,特制定本制度。

　　一、保安員必須在指定的宿舍、鋪位上住宿,未經(jīng)領(lǐng)導批準不得在外住宿。

　　二、不準擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報經(jīng)單位主管領(lǐng)導批準。

　　三、除當班或經(jīng)領(lǐng)導批準外,其余人員一般應在于23:00準時(shí)熄燈就寢。

　　四、嚴禁私接電線(xiàn),嚴禁在宿舍做飯,嚴禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害物品,嚴禁為他人保管來(lái)歷不明的物品。

　　五、不準擅自調換房間、床位、或占用空床位,不準隨意動(dòng)用他人的物品。

　　六、自覺(jué)愛(ài)護宿舍的公共設施和財物,如電視機、熱水器等,不準亂丟煙頭、雜物。

　　七、嚴禁在宿舍賭博、觀(guān)看淫穢書(shū)籍和光碟,一經(jīng)發(fā)現送交公安機關(guān)處理。

　　八、不準已辭工、辭退、自動(dòng)離職人員在未征得主管保安領(lǐng)導同意進(jìn)入宿舍逗留和休息。

　　九、保安宿舍實(shí)行輪流值日。值日保安員負責宿舍的門(mén)、窗、地面與宿舍外圍等公共區域的'清潔衛生和垃圾的清理。

　　十、對違反宿舍管理制度的保安人員按《保安人員獎懲規定》相關(guān)條款進(jìn)行處理。

保安員管理制度15

　　全體保安員必須嚴格執行,部長(cháng)、隊長(cháng)負責對保安員的行為進(jìn)行檢查糾正。

　　1、服從命令,聽(tīng)從指揮,“請”字當頭,敬禮當先,沒(méi)有貴賤之分,對進(jìn)出的所有人員車(chē)輛必須行標準的軍禮,嚴禁使用不勘入耳的語(yǔ)言,文明執勤;

　　2、良好的當班形象,要尊重住戶(hù)、客人及公司領(lǐng)導,嚴禁與住戶(hù)有不愉快的事情發(fā)生,建立良好的'人際關(guān)系;

　　3、把好進(jìn)出入口檢查關(guān);

　　4、愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,嚴禁執法犯法;

　　5、不準打人和罵人,以大事化小,小事化無(wú)為目的,遇有刁難或解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報,嚴禁擅自做主;

　　6、嚴禁調戲婦女;

　　7、加強工作責任心,增強時(shí)間觀(guān)念,嚴禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現象的發(fā)生;

　　8、做好當班記錄,移交物品清楚,向下一班值班人員交代注意事項;

　　9、積極參加軍事訓練,業(yè)務(wù)培訓;

　　10、當班期間因公事以外嚴禁使用公司電話(huà)。

保安員管理制度16

　　學(xué)校保安員安全管理培訓材料:

　　1、按時(shí)上崗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　2、工作期間,對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記手續,并經(jīng)被訪(fǎng)人員或有關(guān)值班領(lǐng)導同意后才能入校,提倡微笑服務(wù)。

　　3、嚴格按照學(xué)校要求,學(xué)生憑校牌進(jìn)校,無(wú)校牌者一律不得進(jìn)校。

　　4、負責督促指導學(xué)生和老師有秩序地按規定地點(diǎn)停放車(chē)輛,外來(lái)車(chē)輛不得停放校內。(上級領(lǐng)導和友好單位到校檢查指導工作和辦事外)

　　5、在執行工作時(shí)間除守護大門(mén)外,定期定時(shí)巡視校園,要求保安員每20分鐘巡視校園一次,如發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報,必要時(shí)及時(shí)報警或撥打110求助。

　　6、在全面巡視校園的基礎上,重點(diǎn)巡視保護逸夫教學(xué)樓和自行車(chē)擺放區。

　　7、每天晚上10:00,將廁所燈、水關(guān)閉,早上6:00打開(kāi)。

　　8、值班時(shí)間不吸煙不喝酒,不看報不閑聊,保持清醒的頭腦和充沛的精力,投入到工作當中。

　　9、搞好門(mén)衛室及周邊衛生工作,對郵件快遞要及時(shí)通知或送到有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員。

　　10、保安值班盡可能穿好制服,系直領(lǐng)帶,戴正帽子,待人彬彬有禮,態(tài)度和藹可親。外來(lái)人員必須登記,閑雜人員嚴禁入校。

　　11、晚上值班不許打瞌睡,并不定時(shí)對校園安全進(jìn)行巡視檢查。遇到緊急情況立刻向有關(guān)領(lǐng)導匯報,并負責前后門(mén)50米以?xún)鹊那鍧嵑托ｉT(mén)外200米左右的師生人身安全。

　　12、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,除常規保安工作外,還要完成學(xué)校交派的臨時(shí)性工作,要隨叫隨到。

　　13、保安的`工作性質(zhì)是一種服務(wù),也是一種責任,任何時(shí)候都要保持與學(xué)校一致。

　　重點(diǎn)工作:

　　1、每周至少一個(gè)年級的自行車(chē)進(jìn)行一次排查與登記,確保自行車(chē)無(wú)丟失;

　　2、每晚對學(xué)校閑散人員要特別關(guān)注,6:00以后要加強巡查,確保無(wú)安全事故;

　　3、每月要對學(xué)生的管制刀具等物品排查一次;每月對班級安全排查一次;

　　4、每?jì)芍馨嚅L(cháng)與政教處或校長(cháng)室開(kāi)碰頭會(huì )一次。

　　以上活動(dòng)均要有記錄。

保安員管理制度17

　　第一章總則

　　第一條 為加強保安員的管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展，結合我公司的實(shí)際情況制定本規定。

　　第二條 保安員的職責和任務(wù)是依照國家的法律、法規、履行保安服務(wù)，維護公司的治安秩序，預防和制止違法犯罪活動(dòng)，協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。

　　第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門(mén)的職權，不能在公司所屬單位以外的范圍執勤。

　　第四條 保安員應接受當地公安部門(mén)的領(lǐng)導管理和監督，在其指導下開(kāi)展工作，保衛部對保安員負有日常管理教育的責任。

　　第二章 保安員的權利和義務(wù)

　　第五條 保安員依法享有下列權利：

　　1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全，任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。

　　2、執行任務(wù)的.保安員發(fā)現違法犯罪分子，有權利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)，保安員依法有權使用規定的防衛器械進(jìn)行自衛，但應以制服對方為限。

　　3、對保衛部的工作，可以提出批評和建議。

　　4、法律規定的其它權利。

　　第六條 保安人員必須履行下列義務(wù)：

　　1、遵守法律、法規、政策，維護公司的治安秩序，保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。

　　2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責，嚴格履行保安職責。

　　3、服從命令、聽(tīng)從指揮、作風(fēng)正派、文明執勤，嚴格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權，亂扣亂罰，侵犯公司和他人的合法權益。

　　4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場(chǎng)，維護發(fā)案現場(chǎng)秩序，協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。

　　5、法律規定的其它義務(wù)。

　　第三章 管理與監督

　　第七條 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執勤訓練，日常生活的各個(gè)方面；是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎，部門(mén)領(lǐng)導和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導，提高認識，切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。

　　第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度，嚴格要求賞罰分明，保證規章制度具體貫徹落實(shí)。培養優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰斗力。

　　第九條 認真加強思想政治工作，以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感，增強凝聚力。提高政治覺(jué)悟，堅持執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，嚴守國家法律、法令，認真執行保安人員守則，增強法制觀(guān)念，大力提倡和加強精神文明建設。

　　第十條 教育所屬保安人員，認真熟記和履行職責，精通本職業(yè)務(wù)。班長(cháng)要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動(dòng)態(tài)，嚴格執行崗位責任制，發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。

　　第十一條 班長(cháng)要嚴于律己，為人表率。做到熱愛(ài)保安工作，關(guān)心保安隊員，處處以身作則，要“從我做起”，以“思想在隊、責任在胸、表率在前”的模范行動(dòng)帶好隊伍。

　　第十二條 經(jīng)常保持一支強有力的骨干隊伍，要認真搞好班長(cháng)的選擇和培養，使各班經(jīng)常保持一支“六會(huì )”（會(huì )組織執勤訓練和管理；會(huì )講道理；會(huì )做示范；會(huì )糾正錯誤；會(huì )做思想工作；會(huì )處理各種問(wèn)題）的骨干隊伍。

　　第十三條 樹(shù)立良好的內部關(guān)系。部門(mén)領(lǐng)導必須從尊重保安員這一根本態(tài)度出發(fā)，堅持干群一致，上下一致。廣泛開(kāi)展互助友愛(ài)活動(dòng)，切忌管理方法簡(jiǎn)單、粗暴，以勢壓人，更不許隨意巧立名目克扣隊員利益。要關(guān)心和愛(ài)護保安隊員，與他們打成一片。保安員應尊重領(lǐng)導，服從管理，聽(tīng)從指揮，可以用正當方法向上級領(lǐng)導反映任何情況，但應實(shí)事求是。

　　第十四條 各班要適時(shí)經(jīng)常檢查尊干愛(ài)兵情況，表?yè)P先進(jìn)，樹(shù)立典型，批評和糾正影響上下級關(guān)系的言談舉止；達到增強團結的目的，以保證隊伍的穩定和旺盛的斗志。

　　第十五條 講究領(lǐng)導藝術(shù)，注意管理方法，堅持疏導方針。因人施教，因勢利導，待人平等，處事公道，嚴格管理。循循善誘，做到動(dòng)之以情，曉之以理，實(shí)施科學(xué)管理。

　　第十六條 搞好批評教育，定期進(jìn)行作風(fēng)整頓；堅持訓管結合，理論聯(lián)系實(shí)際，把紀律作風(fēng)貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著(zhù)眼，點(diǎn)滴入手，常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

　　第十七條 建立檢查評比制度。部門(mén)領(lǐng)導要經(jīng)常深入保安隊伍檢查指導，監督各班組的管理工作。各班組要把管理教育列入隊伍正規化建設的考評內容，各班組要按照公司和部門(mén)的要求切實(shí)抓好管理，檢查各項規章制度落實(shí)情況。每季或半年、一年評比一次，調動(dòng)全體保安人員的積極因素。

　　第四章：職業(yè)紀律

　　1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝，佩帶不全。

　　2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴禁飲酒執勤。

　　5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

　　6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。

　　7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向他人收取費用。

　　9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

　　10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓，學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。

　　11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

　　12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。

　　13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

　　14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

　　15、嚴禁泄露公司及保衛機密。

　　16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。

　　第五章 獎勵和處罰

　　1、公司對在保安服務(wù)中做出突出成績(jì)的保安員應給予表?yè)P或獎勵。包括通報表?yè)P、晉級、發(fā)給獎金和精神鼓勵。

　　2、保安員如違反本規定給公司造成不良影響，可視情節輕重給予批評教育、口頭警告、扣發(fā)獎金、留用查看、開(kāi)除等處罰，并記入本人檔案；構成犯罪的由公安機關(guān)依法追究刑事責任。

保安員管理制度18

　　為了加強校園安全管理，強化服務(wù)意識，保證保安人員更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教職工、服務(wù)于外來(lái)人員，特制定保安人員工作職責及考核辦法如下：

　　一、嚴格執行學(xué)校的《學(xué)校保衛室制度》和《校園安全巡視制度》等，服從保衛科管理。

　　二、及時(shí)發(fā)現和制止各種治安事件、發(fā)現不安全因素及時(shí)采取措施并及時(shí)報告、拾物交公。對不安全因素及時(shí)采取措施，學(xué)校酌情給予一定物質(zhì)獎勵。

　　三、按時(shí)交接班，遲到、早退（10分鐘以?xún)龋┛?0元/次，遲到、早退（10至30分鐘）扣20元/次，遲到、早退30分鐘以上視為脫崗，扣50元/次。門(mén)衛因事因病不能到崗，應向保衛科辦理請假手續，未辦理請假手續的，以脫崗處理，扣50元/次。不得無(wú)故擅自離崗，發(fā)現一次扣10元。如有特殊情況必須有人頂崗方可離崗，同時(shí)應告知保衛科。

　　四、上崗時(shí)應按規定整齊著(zhù)裝，不得看書(shū)報、睡覺(jué)、躺著(zhù)，并做好當班值班記錄。發(fā)現保安人員違反本條規定，扣5元/起。

　　五、以下時(shí)間，值勤人員都要在保衛室外門(mén)兩側站立值勤， 6:50～8:00，11:30～12:30，14:10—14:40， 18:20～19:20。其余時(shí)間，二人在門(mén)衛室值勤，一人應巡視校園。巡視校園的保安人員應履行《校園安全巡視制度》的'規定。

　六、認真熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，嚴格履行登記手續，執行通報制度。

　　七、學(xué)生應憑通校生出入證和請假條等有效憑證出入校園，并登記遲到、晚歸學(xué)生姓名、班級。對沒(méi)有以上有效憑證的學(xué)生，按《保衛室制度》處理，不得隨意放行。若遇學(xué)生強行進(jìn)出校門(mén)，應及時(shí)向保衛科報告。

　　八、學(xué)校大門(mén)開(kāi)放期間，不得坐在傳達室內，必須到室外值勤，發(fā)現可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，并阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。

　　九、管理好工作環(huán)境，保持校門(mén)口、保衛室及周邊整潔衛生；勸止車(chē)輛停放校門(mén)口，保證校門(mén)口-交通順暢。

　　十、保安人員應服從保衛科在其職責范圍內的工作安排，按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，如不執行扣10元/次。

保安員管理制度19

　　一、宿舍管理的目的和意義

　　保安員宿舍管理制度的目的是為了確保保安員的居住環(huán)境安全、衛生、舒適，提高保安員的工作積極性和生活質(zhì)量，促進(jìn)保安隊伍的穩定和發(fā)展。宿舍管理制度的實(shí)施可以規范保安員的行為，維護宿舍秩序，提高宿舍管理效率，確保宿舍的正常運行。

　　二、宿舍分配和使用

　　1.宿舍分配：

　　宿舍的分配原則是按照保安員的職務(wù)、工作性質(zhì)和家庭情況進(jìn)行合理分配，確保每位保安員都有一個(gè)適合居住的宿舍。

　　2.宿舍使用：

　　保安員應按照規定使用宿舍，不得私自調換宿舍或轉讓宿舍。宿舍內禁止存放違禁品和危險物品，不得從事違法活動(dòng)或擾亂宿舍秩序。

　　三、宿舍設施和維護

　　1.宿舍設施：

　　宿舍應配備基本的生活設施，包括床鋪、衣柜、桌椅、照明設備等。宿舍內應有穩定的供水、供電和通風(fēng)設施，保證保安員的基本生活需求。

　　2.宿舍維護：

　　保安員應自覺(jué)維護宿舍的衛生和整潔，保持宿舍內外環(huán)境的清潔和良好狀態(tài)。宿舍內禁止亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)，不得損壞宿舍設施和公共設備。

　　四、宿舍安全和保密

　　1.宿舍安全：

　　(1)保安員應加強對宿舍的'安全防范意識，確保宿舍的安全。禁止在宿舍內使用明火、違規使用電器設備，不得私拉亂接電線(xiàn)，不得存放易燃、易爆物品。

　　(2)宿舍應配備必要的消防設施，如滅火器、煙霧報警器等，并定期進(jìn)行檢查和維護，確保宿舍的消防安全。

　　(3)宿舍門(mén)窗應保持良好的狀態(tài)，確保宿舍的防盜安全。保安員離開(kāi)宿舍時(shí)應及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，確保宿舍的安全性。

　　(4)宿舍內禁止私自更換鎖具或進(jìn)行其他破壞行為，如發(fā)現宿舍鎖具損壞或丟失，應及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告并修復。

　　2.宿舍保密：

　　(1)保安員應保守宿舍內部的信息和保密文件，不得將宿舍用于非法活動(dòng)或泄露公司機密。禁止在宿舍內進(jìn)行賭博、吸毒等違法活動(dòng)。

　　(2)宿舍內禁止擅自安裝攝像設備或進(jìn)行非法錄音等侵犯他人隱私的行為。保安員應尊重他人的隱私權，不得侵犯他人的合法權益。

　　(3)宿舍內禁止將個(gè)人電腦、手機等設備連接到公司內部網(wǎng)絡(luò )，以防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò )攻擊。

　　五、宿舍考勤和管理

　　1.宿舍考勤：

　　(1)保安員應按照規定的時(shí)間進(jìn)行宿舍考勤，確保每位保安員的居住情況和作息時(shí)間的合理性。宿舍考勤記錄應真實(shí)可信，不得弄虛作假。

　　(2)宿舍考勤記錄應包括保安員的進(jìn)出時(shí)間、請假情況等信息，并由專(zhuān)人負責管理和統計。如發(fā)現考勤異常情況，應及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。

　　2.宿舍管理：

　　(1)宿舍管理人員應負責對宿舍進(jìn)行日常巡查和清潔工作，及時(shí)發(fā)現和解決宿舍內存在的問(wèn)題和隱患。

　　(2)宿舍管理人員應建立健全的投訴處理機制，及時(shí)處理保安員對宿舍管理存在的問(wèn)題和意見(jiàn)，并給予合理回應和解決方案。

　　(3)宿舍管理人員應定期組織宿舍內部的衛生清潔、消防。

保安員管理制度20

　　為加強學(xué)校保安管理，明確保安崗位職責，規范保安員日常工作和請假、獎懲等事項，特制定本制度。

　　一、基本要求

　　1 、上班期間必須穿著(zhù)制服，嚴格做好個(gè)人衛生，不留長(cháng)指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡，時(shí)刻保持良好形象。

　　2 、上班期間對待師生、家長(cháng)、來(lái)賓要熱情有禮，耐心解答家長(cháng)、來(lái)賓提出的問(wèn)題，及時(shí)反饋家長(cháng)、來(lái)賓提出的意見(jiàn)和建議。

　　3、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規出入本園時(shí)間等，熟悉教學(xué)樓各大小設施等情況。

　　4 、必須掌握打卡機、門(mén)禁系統、音響設施、視頻監控設施的使用方法及電話(huà)如何轉接到各班級的方法。

　　5 、要與學(xué)校保安員、社區保安員及轄區民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導電話(huà)，公安報警電話(huà)。緊急狀況下能快速反應，及時(shí)報告園領(lǐng)導，并向派出所請求支援。

　　派出所報警電話(huà)：110

　　6 、要認真填寫(xiě)《值班記錄》、《來(lái)訪(fǎng)登記》、《保安巡查登記》、《紫外線(xiàn)消毒燈記錄》等表格，要求字跡清楚，項目?jì)热萑�面準確。

　　7 、對待工作要有高度的責任感，認真做好園領(lǐng)導交給的`各項任務(wù)，嚴守規章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。

　　二、主要崗位職責

　　1 、負責學(xué)校的安全保衛工作，做到定崗定時(shí)執勤，不遲到早退，在執勤中，不得擅自離開(kāi)崗位，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，保證校園二十四小時(shí)全天候值班。

　　2 、認真落實(shí)防火、防盜措施，維護校園治安秩序。如遇匪情、火災、報警等突發(fā)事件，第一時(shí)間上報領(lǐng)導，同時(shí)要堅守崗位，把好大門(mén)關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰。

　　3 、上下學(xué)時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行，到校園門(mén)口協(xié)助接送學(xué)生;正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門(mén)，嚴禁離崗時(shí)不鎖大門(mén)。

　　4、本園家長(cháng)需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長(cháng)需填寫(xiě)接送記錄，嚴禁無(wú)卡不填記錄的陌生人接送幼兒。

　　5、值班期間負責協(xié)助監督教職工打卡情況;接聽(tīng)值班電話(huà)并做好記錄、及時(shí)轉接各教室分機號碼;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作;按要求準時(shí)播放早操、起床等廣播。

　　6、保持保安室、保安亭衛生、整潔;保持操場(chǎng)、門(mén)面、大樓外觀(guān)整潔，及時(shí)清掃垃圾和落葉，保持美觀(guān)(包括條幅、宣傳畫(huà)、通知、玩具等的擺放)

　　7、對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。

　　三、來(lái)訪(fǎng)登記制度

　　1、周一至周五8：30-18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長(cháng))，均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。

　　2、18：00后需持卡進(jìn)入校園，其余人員一律不得入園。

　　3、對外來(lái)人員(教職員工的客人、領(lǐng)導、親友，各類(lèi)訪(fǎng)客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問(wèn)清楚所訪(fǎng)問(wèn)師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話(huà)確認后，由被訪(fǎng)問(wèn)聯(lián)系人到值班室簽字確認，方可一同進(jìn)入，或由保安員保安引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者到相應工作聯(lián)系人處。

　　4、工作時(shí)間內家長(cháng)送來(lái)幼兒園日常用品，做好登記并準確送至所在班級請老師簽收，或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。

　　5、對于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴防孩子走失。

　　6、對待來(lái)訪(fǎng)者應禮貌待人，使用普通話(huà)交談，具體要求見(jiàn)《來(lái)訪(fǎng)人員接待制度》

　　四、安全巡查制度

　　1 、教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應在保安亭辦公。

　　2 、夜間1:00及4:00巡查兩次，重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況，發(fā)現安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導報告，做好檢查記錄。小憩應建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下，聽(tīng)到監控器報警，應及時(shí)查看。

　　3、門(mén)崗、保安員應協(xié)助夜間對各教室門(mén)、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。

　　4、每天22:00開(kāi)消毒燈，每天一小時(shí)，檢查消毒燈管是否正常，并做好記錄22：00;22：00-7：00開(kāi)熱感器;全天24小時(shí)開(kāi)放視頻監控系統。

　　5、根據上級有關(guān)規定，節假日所有校園場(chǎng)所不對外開(kāi)放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時(shí)清理出校園，并進(jìn)行登記、教育。

　　6、密切關(guān)注夜間天氣變化，樹(shù)立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。

保安員管理制度21

　　1、門(mén)衛值班人員本著(zhù)“對幼兒園負責，安全至上，以人為本，受師生監督”的原則，文明上崗，嚴格值勤。上崗時(shí)必須統一穿著(zhù)保安服，姿態(tài)端正。

　　2、門(mén)衛工作實(shí)行每天24小時(shí)值班制度，值勤人員不得擅自離崗，保管好值班室內的設施和值勤物品。嚴禁無(wú)關(guān)人員在值班室逗留、閑談、不得存放無(wú)關(guān)物品，嚴禁在值班室內吸煙、喝酒。

　　3、接收保管好報紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對發(fā)放工作。交接班時(shí)要認真填寫(xiě)交接班記錄。做好“交清、接明”。

　　4、門(mén)衛值勤人員必須及時(shí)對幼兒園大門(mén)前違章停放的`車(chē)輛、攤販、圍堵幼兒園大門(mén)的人員進(jìn)行疏散清理。勸阻不聽(tīng)的，及時(shí)報警。保持門(mén)崗區域范圍內的衛生整潔、道路暢通。

　　5、嚴格執行門(mén)衛安全管理制度。對出入園門(mén)的外單位人員、車(chē)輛、物質(zhì)進(jìn)行詢(xún)查，經(jīng)本單位接待人員同意后，按規定填寫(xiě)會(huì )客單，方能進(jìn)入指定的會(huì )客區等待接待人員的會(huì )見(jiàn)，無(wú)特殊情況，外單位人員不得進(jìn)入教學(xué)區(學(xué)校召開(kāi)家長(cháng)會(huì )除外)，車(chē)輛按規定停放。離園時(shí)交回由接待人員簽字的會(huì )客單，外出物質(zhì)必須有相關(guān)人員簽發(fā)的出門(mén)條，經(jīng)對物品、數量核實(shí)無(wú)誤后，方可離園。特殊情況由幼兒園當天的值班領(lǐng)導同意簽字后才能出門(mén)，并做好記錄。

　　6、嚴禁與幼兒園無(wú)關(guān)的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進(jìn)入校園，門(mén)衛值班室不得代為保管以上物品。嚴禁任何人以任何理由帶寵物進(jìn)校。

　　7、幼兒在園上課、活動(dòng)期間外出，必須有家長(cháng)或教師陪同。

　　8、節假日沒(méi)有幼兒園安排活動(dòng)的，幼兒不準進(jìn)校。

　　9、本制度實(shí)行過(guò)錯追究制，違反上述規定者，幼兒園將酌情給予處罰，因瀆職和不作為造成惡果的由公安機關(guān)追究刑事責任，同時(shí)承擔民事賠償責任。

保安員管理制度22

　　為規范保安員考勤管理工作，維護正常勤務(wù)秩序，保證優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)，制定本制度。

　　一、考勤工作以服務(wù)崗點(diǎn)班組為單位進(jìn)行，服務(wù)崗點(diǎn)負責人擔任考勤員，對崗點(diǎn)考勤工作負全責。

　　二、服務(wù)崗點(diǎn)的工作作息時(shí)間、勤務(wù)班次、倒班形式等，一律由公司決定。

　三、請休假：

　　請休假及請休假的程序手續執行公司《請休假管理制度》規定。

　　四、違規行為及違規行為的.處理

　�。ㄒ唬�、遲到早退：在規定的上班時(shí)間之后到崗的為遲到；在規定的下班時(shí)間前離崗為早退。

　�。ǘ�）、曠職：未經(jīng)公司批準，擅自不按規定到崗上班的為曠職。下列行為也視為曠職：

　　1、工作分配調動(dòng)后不按時(shí)到崗工作的；

　　2、違反《請休假管理制度》規定的離崗、離職行為；

　　3、睡崗、空崗、脫崗等行為；

　　4、酒后上崗、當班飲酒行為；

　　5、違反辭職規定的棄崗離職行為。

　�。ㄈ�）、對違紀行為處理如下：

　　1、遲到早退：月內1次，罰款10元；月內累計2次，罰款50元；月內累計3次，取消當月崗位績(jì)效獎。

　　2、曠職：1日扣發(fā)3日崗位工資，取消當月崗位績(jì)效獎或罰款100元；月內累計3天以上，扣發(fā)全部在帳存工資并予以辭退。

　　3、違反辭職規定棄崗離職的：扣發(fā)全部在帳存工資，如給公司或服務(wù)客戶(hù)造成經(jīng)濟損失的，依法追究經(jīng)濟賠償責任。

五、考勤員：

　�。ㄒ唬�、工作職責：

　　1、按日進(jìn)行考勤并做好考勤記錄；

　　2、在保證完成勤務(wù)任務(wù)前提下，科學(xué)安排保安員請休假并執行《請休假管理規定》規定；

　　3、每月10號前向公司服務(wù)管理部報送上月《考勤表》并附上月發(fā)生的《請銷(xiāo)假條》；

　　4、確保上報的崗位考勤數據真實(shí)準確，對出現的錯誤后果承擔經(jīng)濟責任。

　�。ǘ�）、工作紀律：

　　1、規范登記考勤簿，嚴禁涂改。違者，按項罰款50元。

　　2、如實(shí)記勤，嚴禁弄虛作假、漏記、瞞報、錯報；嚴禁越權準假。違者，按項罰款100元或取消當月職務(wù)績(jì)效獎，年內重犯，并處免職。

　　3、崗上出現曠職、違約離職及其它非正常減員時(shí)，必須在3小時(shí)內報告公司服務(wù)管理部，違者，按項罰款200元，并取消當月職務(wù)績(jì)效獎。

保安員管理制度23

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)、服從管理，聽(tīng)從指揮。保安人員必須服從上級領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理、主管的.管理，否則給予書(shū)面警告，屢教不改者開(kāi)除。

　二、穿工作制服戴工號牌上崗，且衣著(zhù)整潔大方。

　　三、嚴禁衣冠不整，穿拖鞋進(jìn)入酒店。

　　四、不遲到、早退、不曠工、不礦會(huì )，不擅自脫崗，不睡崗。

　　五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說(shuō)。

　　六、嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。

　　七、手機必須處于24小時(shí)開(kāi)機狀態(tài)，突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內趕到。

　　八、消控室必須保持衛生干凈，物品擺放整齊。

　　九、辭職者必須履行辭職手續，即提前一月寫(xiě)辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。

　　十、調休請假者必須持請假條，請假一天由主管批準，兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可，否則按曠工處理。

　　十一、值班人員必須嚴格登記出入車(chē)輛。停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛必須停放整齊，嚴禁自行車(chē)、摩托車(chē)亂放，如有亂放應及時(shí)整理。

　　十二、在工作中出現意外情況，自己的直屬上級不在場(chǎng)，又必須解決時(shí)，可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。

　　十三、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

　　十四、不得對上級安排的任務(wù)無(wú)顧拖延拒絕或終止完成。

　　十五、嚴禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當月工資并開(kāi)除。

保安員管理制度24

　　一、 專(zhuān)業(yè)形象與禮儀

　　1、 著(zhù)裝規范

　�。�1） 按時(shí)上下班，著(zhù)統一制服、深色皮鞋，佩戴保安標識、上崗證；

　�。�2） 按季節和場(chǎng)合著(zhù)規定的保安制服，不得混穿制服；

　�。�3） 保持制服干凈、整潔，不留長(cháng)發(fā)、胡須、長(cháng)指甲，不得染發(fā)；

　　2、 站位站姿：

　�。�1）按崗位要求進(jìn)行站位，不得隨意變化位置；

　�。�2）站位時(shí)昂首挺胸、面帶微笑，展示積極向上的精神風(fēng)貌；

　�。�3）站位時(shí)不得長(cháng)時(shí)間接打手機，不相互聊天；

　�。�4）站姿規范，不得有備手、叉腰，、抖動(dòng)雙腿等不文明舉止；

　　3、 器械規范：

　�。�1）鋼叉、警棍平時(shí)固定擺放在門(mén)房顯眼位置，不得隨意變化位置；

　�。�2）警戒站位時(shí)鋼叉、警棍、催淚瓦斯必須拿在手中或隨身攜帶；

　　4、 文明用語(yǔ)：

　�。�1）工作中不逞強、不抖狠，善于化解矛盾；

　�。�2）接待時(shí)表現大方得體，有禮有節；

　�。�3）熟練使用“文明用語(yǔ)五句話(huà)”：（敬禮）您好，請問(wèn)您找誰(shuí)？/請您出示證件，請登記/請稍等，我幫您聯(lián)系/請進(jìn)；或本人不在，請您下次再來(lái)/請您慢走！

　　二、 人員出入管理

　　1、 管理制度上墻：

　�。�1）校園安全管理制度應整齊懸掛在值班室；

　�。�2）校園管理制度有：《學(xué)校安全管理制度》《保安員職責》《人員出入管理制度》

　　2、 師生上學(xué)、放學(xué)時(shí)的站位：

　�。�1）提前半小時(shí)站于大門(mén)兩側警戒，并密切關(guān)注大門(mén)附近安全情況；

　�。�2）警戒時(shí)必須手持警具，提高警惕，隨時(shí)做好應急反應；

　�。�3）發(fā)現可疑人員或事件時(shí)，及時(shí)報告，并按預案積極妥善處置。

　　3、 上課期間人員出入管理：

　　上課期間學(xué)校大門(mén)必須上鎖，所有人員出入嚴格登記，內容包括：姓名、單位（班級）、出入事由、出入時(shí)間、聯(lián)系人姓名。

　�。�1）學(xué)生：上課期間不允許出外，如遇特殊原因（如生病等）需外出，必須由班主任通知保安，并上交班主任簽字的`請假條存檔，在登記簿上詳細登記；

　�。�2）本系統人員：上級領(lǐng)導來(lái)校檢查工作，先由保安向學(xué)校領(lǐng)導請示，經(jīng)確認后登記放行；

　�。�3）外來(lái)人員：

　　學(xué)生家長(cháng)來(lái)校辦事，須在校外等待下課，由家長(cháng)與班主任聯(lián)系并登記家長(cháng)及學(xué)生的基本信息，由班主任確認后通知保安放行；

　　其他來(lái)校辦事人員，須與學(xué)校領(lǐng)導或老師聯(lián)系，由領(lǐng)導或老師親自到門(mén)衛處確認后帶領(lǐng)進(jìn)校；

　　嚴禁社會(huì )閑雜人員進(jìn)校。

　　三、 校園安全巡視

　　1、 巡查時(shí)間區間：

　　上課期間每隔2小時(shí)巡查一遍校園，每次一人交替進(jìn)行；夜間值 班人員每隔2小時(shí)巡查一遍校園。

　　2、 巡查范圍及內容：

　�。�1）在巡查時(shí)要重點(diǎn)檢查：校園圍墻、教學(xué)樓、操場(chǎng)等重點(diǎn)部位是否存在安全隱患；

　�。�2）在巡查時(shí)要檢查：消防、水電器材的放置是否符合規定要求，是否有損毀現象，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，使學(xué)校能夠及時(shí)進(jìn)行更換或修復；

　�。�3）責任區衛生管理：保持責任區衛生，無(wú)明顯垃圾、異物或亂堆亂放的物品；

　　四、 緊急情況應急處理

　　1、 外來(lái)突發(fā)事件：學(xué)校外發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安必須堅守崗位，在 第一時(shí)間向學(xué)校、大隊領(lǐng)導及公安機關(guān)報告，并做好應急準備。

　　2、 校內突發(fā)事件：校內發(fā)生突發(fā)事件時(shí)保安在保證大門(mén)安全的前 提下，首先要趕到現場(chǎng)判明情況，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導處理；必要時(shí)報警和報告大隊領(lǐng)導。

保安員管理制度25

　　1.目的

　　規范保安員、報警員的言談舉止和儀表儀容,使之符合業(yè)主和公司的要求。

　　2.適用范圍

　　適用于全體保安員(含報警員)言談舉止和儀表儀容方面的管理。

　　3.職責

　　3.1 保安部、保安隊長(cháng)(安保部經(jīng)理)、班長(cháng)負責監督、檢查和糾正。

　　3.2 當班保安員、報警員對照要求進(jìn)行自查自糾。

　　4.作業(yè)規程

　　4.1保安員的稱(chēng)呼和舉止

　　4.1.1 保安員通常相互之間稱(chēng)姓加同志,或者職務(wù)加同志。

　　4.1.2 ::保安員聽(tīng)取上級講話(huà)和回答上級問(wèn)話(huà)時(shí),姿態(tài)要端正。當聽(tīng)到上級召喚自己時(shí),應立即回答'到'。在上級口述指示后,應回答'是'。

　　4.1.3 保安員進(jìn)領(lǐng)導辦公室前要喊'報告',或者敲門(mén);進(jìn)入其他人員室內前,也應先敲門(mén),經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

　　4.1.4 保安員必須舉止端正、精神振作、姿態(tài)良好。同領(lǐng)導講話(huà)時(shí),應立姿。

　　4.1.5 保安員外出時(shí),應遵守公共秩序和交通規則,遵守社會(huì )公德,自覺(jué)維護保安員的形象和榮譽(yù)。

　　4.1.6 保安員要自覺(jué)接受隊容風(fēng)紀的檢查;如有違反,要服從糾察,立即改正。

　　4.2 保安員的禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

　　4.2.1 稱(chēng)謂語(yǔ)

　　稱(chēng)謂語(yǔ)包含:

　　a)xxx先生(同志);

　　b)xxx小姐(夫人、女士)。

　　4.2.2 問(wèn)候語(yǔ)

　　問(wèn)候語(yǔ)包含:

　　a)您(們)好,(歡迎光監);

　　b)多日不見(jiàn),您好嗎

　　c)早(晚)安;

　　d)早上(下午、晚上)好。

　　4.2.3 祝賀語(yǔ)

　　祝賀語(yǔ)包含:

　　a)祝您成功!

　　b)祝您節日(旅途)愉快!

　　c)祝您新年(圣誕、春節)快樂(lè )!

　　4.2.4 征詢(xún)語(yǔ)

　　征詢(xún)語(yǔ)包含:

　　a)先生(女士),我可以為您做些什么嗎

　　b)先生(女士),我來(lái)幫您,好嗎

　　c)還有別的事需要我幫忙嗎

　　d)我可以進(jìn)來(lái)嗎

　　4.2.5 應答語(yǔ)

　　應答語(yǔ)包含:

　　a)當業(yè)主有事呼叫保安員時(shí),可以說(shuō):

　　xx先生(女士),我來(lái)了;

　　xx先生(女士),我馬上就來(lái);

　　b)當業(yè)主感謝時(shí)應說(shuō):

　　xx請不必客氣;

　　xx沒(méi)關(guān)系;

　　xx這是我(們)應該做的。

　　4.2.6 安慰語(yǔ)

　　安慰語(yǔ)包含:

　　a)當業(yè)主遇到不順心的事時(shí),保安員應說(shuō):

　　xx您別著(zhù)急,我幫您想想辦法;

　　xx我希望您很快會(huì )好起來(lái)的;

　　xx我希望您沒(méi)事;

　　b)當業(yè)主身體不適或患病,應說(shuō):

　　xx請多保重;

　　xx祝您早日康復。

　　4.2.7 道歉語(yǔ)

　　道歉語(yǔ)包含:

　　a)很抱歉,打擾您了;

　　b)對不起,給您添麻煩了;

　　c)請原諒,讓您久等了;

　　d)請出示(收好)您的證件,麻煩您了;

　　e)對不起,這里是執勤崗位,請不要在這里逗留;

　　f)對不起,xxx單位(公司)還沒(méi)上班,請您稍候;

　　g)對不起,您要找的人不在,請您聯(lián)系好以后再來(lái)。

　　4.2.8 答謝語(yǔ):

　　當得到業(yè)主的幫助或配合時(shí),應說(shuō):

　　xx謝謝您的幫助(支持)

　　xx非常感謝您的合作;

　　xx能得到您的支持,我很榮幸和感謝。

　　4.2.9 推辭用語(yǔ)

　　推辭用語(yǔ)包含:

　　a)很遺憾(抱歉),按公司規定我不能讓您進(jìn)去;

　　b)這不符合公司的'要求(規定),實(shí)在很抱歉;

　　c)很抱歉,這是專(zhuān)用停車(chē)位,您的車(chē)是否停到xx停車(chē)場(chǎng)去;

　　d)對不起,業(yè)主要求園內不準停車(chē),請您把車(chē)停到外面去;

　　e)很抱歉,xx單位(公司)已下班了,請您改日再來(lái)。

　　4.2.10 指示用語(yǔ)

　　指示用語(yǔ)包含:

　　a)請這邊走;

　　b)請往前走再往左(右)轉彎:

　　c)請把車(chē)停在外面;

　　d)請您在這里登記一下。

　　4.2.11 電話(huà)用語(yǔ)

　　電話(huà)用語(yǔ)包含:

　　a)接電話(huà)要及時(shí),不能讓對方久等,接電話(huà)時(shí)應說(shuō):

　　xx您好,這是xx崗(報警中心);

　　xx對不起,您要找的人不在,需要我轉告嗎

　　xx對不起,請講慢一點(diǎn);

　　xx對不起,電話(huà)里有噪音,我沒(méi)聽(tīng)清楚,您再重復一遍,好嗎;

　　b)打電話(huà)時(shí),語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了,口齒清晰:

　　xx您好,我是xxx;

　　xx您好,我想找xxx,麻煩您幫我叫一下好嗎

　　xx請幫我轉告一聲好嗎

　　4.2.12 對講機用語(yǔ)

　　對講機用語(yǔ)包含:

　　使用對講機進(jìn)行對話(huà)時(shí),語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了:

　　a)呼叫時(shí)應說(shuō):'呼叫xx崗(報警中心),聽(tīng)到請回答。'事情表達清楚后應馬上說(shuō):'完畢';

　　b)接聽(tīng)時(shí)應說(shuō):'我是xx崗(報警中心),收(聽(tīng))到,請講。'接聽(tīng)完畢后應說(shuō):'明白,我馬上去(做)'。

　　4.2.13 告別語(yǔ)

　　告別語(yǔ)包含:

　　a)再見(jiàn),祝您旅途愉快!

　　b)晚安,明天見(jiàn)!

　　c)再見(jiàn)!

　　4.3 保安人員儀表儀容等方面的要求

　　4.3.1 儀表方面的基本要求

　　要求包含:

　　a)嚴格按公司規定穿工作服,不穿工作服不能上崗,穿工作服不能私自外出;

　　b)工作服要求干凈平整,紐扣扣齊,領(lǐng)帶和綬帶掛端正,不得披衣敞懷、挽袖卷褲腿等,雙手插入口袋或袖手;

　　c)工作服不破損、不開(kāi)線(xiàn)、不掉扣、無(wú)污跡;

　　d)白天上崗時(shí)穿黑(深)色皮鞋,并要求光亮、無(wú)污漬;

　　e)嚴格按公司規定佩帶帽徽、肩章、臂章和保安員上崗證等標識;

　　f)站立時(shí),要精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,站姿端正。不可身體歪斜,依靠他物、伸懶腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;

　　g)入座后,坐姿要舒展、自然和大方,上身挺直。不要垂肩、擺腿、蹺腳、晃身或歪頭趴坐等;

　　h)行走時(shí),上身要挺直,兩眼平視前方,兩臂自然擺動(dòng),兩腿有節奏地交替向前邁進(jìn)。遇見(jiàn)業(yè)主時(shí),要禮讓。走路時(shí),不可吃東西、吸煙,手插衣褲袋或袖手。

　　4.3.2 儀容方面的基本要求

　　要求包含:

　　a)頭發(fā)要適時(shí)梳理,發(fā)型要樸實(shí)大方。男士的頭發(fā)旁不過(guò)耳,后不過(guò)領(lǐng),不留大鬢角,不留胡須;

　　b)要保持面部清潔,常洗臉并注意口腔衛生;

　　c)經(jīng)常洗澡,勤換內衣,防止汗臭;

　　d)保持雙手清潔,常剪指甲,不留長(cháng)指甲和涂有色指甲油(女士)。

　　4.3.3衛生習慣方面的要求

　　要求包含:

　　a)上崗前不喝酒,不吃蔥、蒜、韭菜等產(chǎn)生異味的食物;

　　b)::不隨地吐痰或丟棄雜物;

　　c)不當眾打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉褲鏈、系皮帶、伸懶腰等;

　　d)咳嗽、打噴嚏時(shí),應用餐巾紙或手捂住口鼻,轉向一旁,避免發(fā)出大聲;

　　e)養成飯前便后勤洗手的良好習慣。

　　4.4 保安人員文明執勤守則

　　4.4.1 文明執勤,微笑服務(wù);

　　4.4.2 禮貌待人,關(guān)愛(ài)業(yè)主;

　　4.4.3 敬禮在先,詢(xún)問(wèn)在后;

　　4.4.4 遵紀守法,不圖私利;

　　4.4.5 忠于

　　職守,勇于奉獻;

　　4.4.6 發(fā)現問(wèn)題,妥善處理。

　　5.記錄

　　《保安部(隊)檢查情況記錄表》

保安員管理制度26

　　一、目的：

　　結合公司員工手冊的規定，規范保安員工作紀律，避免在日常請銷(xiāo)假方面出現違規情況出現，特制定本制度。

　　二、范圍：

　　全體保安員

　　三、相關(guān)文件：

　　員工手冊

　　四、內容：

　　1、由于保安崗位工作需要，原則上在沒(méi)有特殊情況需要的情況下不予準假。

　　2、任何類(lèi)別的請假都需填寫(xiě)請假條。

　　3、保安員臨時(shí)有急事不能直接辦理請假手續的，應在兩小時(shí)以?xún)韧ㄖ�隊長(cháng)，經(jīng)隊長(cháng)請示有關(guān)領(lǐng)導后，由隊長(cháng)負責通知是否批準，在歸隊后當天立即辦理補假手續，否則按曠工處理。

　　4、保安員假期到后如遇特殊情況無(wú)法歸隊，必須向隊長(cháng)、管理處主任請假，經(jīng)批準后方可進(jìn)行續假，歸隊后當天必須辦理續假手續，并進(jìn)行銷(xiāo)假，否則視為曠工處理。

　　5、保安員請假在一天之內的，需填寫(xiě)請假單，經(jīng)所在班班長(cháng)、隊長(cháng)批準同意后方可進(jìn)行。

　　6、保安員請假兩天以上（包含兩天）三天以下（包含三天）的'，除向班長(cháng)、隊長(cháng)辦理請假手續，必須經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。

　　7、保安員請假三天以上的，須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行。

　　8、保安員請假時(shí)間在半天內的（包括半天）視為請假半天，超過(guò)半天的視為請假一天，每月隊長(cháng)統計后如實(shí)進(jìn)行考勤，按個(gè)人工資標準由財務(wù)核扣。

　　9、保安員請假不得超過(guò)年限期限，工作不滿(mǎn)一年的全年請假不得超過(guò)14天，工作一年以上的全年請假不得超過(guò)一個(gè)月，如遇特殊情況（婚假、喪假、孕假）等按公司制度辦理相關(guān)手續。

　　10、保安員請假超過(guò)期限的，視情況給予相應的處罰，并不得參加明星保安評比及各類(lèi)評比活動(dòng)（特殊情況類(lèi)外）。

保安員管理制度27

　　一、 目的：

　　為加強商場(chǎng)內部安全管理，樹(shù)立公司良好形象，保證商家、顧客以及公司人員的生命財產(chǎn)安全，制定本制度。

　　二、 范圍本公司所有保安隊員

　　三、 保安隊員作為公司形象的代表必須做到：

　　1、精神飽滿(mǎn)

　　2、紀律嚴明

　　3、禮貌待人

　　4、反應迅速

　　四、保安隊員條件

　　1、政治可靠、身體健康、責任心強、敢于堅持原則、熱愛(ài)保安工作;

　　2、具備基本的法律常識、遵紀守法、服從命令;

　　3、能做到令行禁止。

　　五、(1)責任范圍

　　1、商場(chǎng)內部的設施、設備(消防、電器等);

　　2、商戶(hù)、倉庫、辦公區、配電室、停車(chē)場(chǎng);

　　3、商場(chǎng)人員、車(chē)輛、物品。

　　(2)主要工作

　　1、保障公司客戶(hù)、人員及財產(chǎn)安全。

　　2、維護公司各項規章制度。

　　3、維護商場(chǎng)內部和住宅區的正常秩序。

　　4、在行政辦公室下達責任范圍內的各項安全工作。

　　5、做好人員、車(chē)輛、貨物進(jìn)出商場(chǎng)的管理工作。

　　6、負責商場(chǎng)內部消防工作，發(fā)現險情及時(shí)上報，并做出相應處理。

　　六、崗位職責

　　1、隊長(cháng)職責：在行政辦公室領(lǐng)導下對商場(chǎng)內部安全工作負責，做好消防知識宣傳

　　2、負責所有隊員的日常工作安排及培訓。

　　3、負責隊員物品的統一管理、發(fā)放和登記工作。

　　4、檢查隊員崗位工作(即查崗、查哨)。

　　5、維護嚴謹的崗位紀律和最佳的服務(wù)態(tài)度。

　　6、處理臨時(shí)性突發(fā)事件并及時(shí)上報。

　　七、保安隊員職責

　　1、文明值勤樹(shù)立“信譽(yù)第一，顧客至上”的思想，提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、在隊長(cháng)的領(lǐng)導下服從命令，聽(tīng)從指揮，令行禁止，忠于職守，視商場(chǎng)安全為已任，定時(shí)巡查發(fā)現違規行為立即制止。

　　3、值班期間要處理各種臨時(shí)突發(fā)事件。

　　4、不定時(shí)檢查商戶(hù)、庫房、停車(chē)場(chǎng)、設備安全情況，發(fā)現安全隱患及時(shí)處理并上報。

　　5、被公司開(kāi)除人員，保安隊員應核準放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶有本公司標志的任何物品離開(kāi)商場(chǎng)。

　　6、隊員自身要認真執行各項規章制度，對違反規定的人為徇私情，照章辦事并及時(shí)上報。

　　7、認真填寫(xiě)崗位工作日志和交班換崗工作詳情，責任明確。

　　8、協(xié)助并配合其他部門(mén)工作，完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

　　9、在工作崗位上不準做與工作無(wú)關(guān)的'事情。

　　10、負責商場(chǎng)大門(mén)及保衛室、監控室內外的衛生。

　　八、行為準則

　　1、值勤時(shí)必需隨身攜帶對講機，保持通信暢通。

　　2、工作期間統一著(zhù)裝。配戴工作卡，不得留長(cháng)發(fā)、發(fā)指甲、染發(fā)、留胡須(保持軍容嚴整)。

　　3、軍姿挺拔、坐姿端正。

　　4、對講機及保安器械按要求統一配戴。

　　5、工作中必須文明用語(yǔ)統一語(yǔ)言(粵語(yǔ)、普通話(huà))。

　　6、待人要熱情、禮貌、周道、耐心。

　　7、見(jiàn)到總經(jīng)理(陳總)必須敬禮。

　　九、消防知識培訓與演習

　　1、消防工作原則：依法管理。

　　2、消防工作方針：預防為主，防消結合。

　　3、滅火基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。

　　4、滅火器種類(lèi)：水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。

　　十、工作制度

　　1、上班期間遵守崗位紀律，不遲到早退。

　　2、在工作期間任何人不得喝酒，更不得無(wú)事酗酒。

　　3、著(zhù)裝嚴整、工作證配戴于左胸或掛于胸前。

　　4、商場(chǎng)員工須配戴工作證方可進(jìn)入商場(chǎng)。

　　5、非本公司人員因工作需要進(jìn)入辦公區時(shí)，須持有效證件或本公司人員陪同下方可進(jìn)入。

　　6、不得對公司人員恐嚇、威脅以及人身攻擊、頂撞上司、造謠生事、破壞團結。

　　7、工作期間無(wú)特殊情況，不得私自會(huì )客。

　　8、外來(lái)人員應配合保安隊員工作，遵守公司各項規章制度。

　　9、商場(chǎng)收市后，任何外來(lái)人員不得進(jìn)入商場(chǎng)。

　　10、值班隊員每小時(shí)對責任范圍內進(jìn)行檢查，發(fā)現違規行為及時(shí)制止，并如實(shí)紀錄上報。

　　11、夜班隊員每半小時(shí)巡查一次，認真檢查商場(chǎng)內所有商鋪，是否存在安全隱患，并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上報，以確保商場(chǎng)內部安全。

　　12、發(fā)現以下情況之一的應及時(shí)處理并上報。

　�、俅蚣芏窔�者

　�、谶`規用電、用火者

　�、凵米蕴幚戆嵋�、損壞公司財物者

　�、�?chē)乐赜绊懝�司形象，違反公司管理制度的其他行為

　�、莅l(fā)現盜竊商戶(hù)和公司財物者

　　13、認真執行消防法規，定期檢查落實(shí)防火安全措施。

　　14、做好定期對消防設備進(jìn)行檢測、保養、維修工作及時(shí)排除消防設備故障。

　　15、所有保安員應熟記場(chǎng)內水、電、開(kāi)關(guān)、安全通道及消防器械安放地點(diǎn)以免發(fā)生意外時(shí)造成慌亂。

　　16、突發(fā)事件的處理應保持鎮定，以最有效的方法將災害減少至最小。

　　17、判斷情況若可消除時(shí)應迅速采取行動(dòng)消除，獨自不能解決的及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。

　　18、如勢態(tài)進(jìn)一步擴大時(shí)，應迅速通報相關(guān)單位，請求協(xié)助解決。

　　19、發(fā)現盜竊或火災時(shí)，在保護顧客、商家生命財產(chǎn)為首要任務(wù)同時(shí)

　　注意保護公司的人員、財產(chǎn)安全，請求消防部隊予以支援并上報處理。

　　七、交班制度

　　1、交接班人員至少提前5分鐘到崗，做好交接班記錄。

　　2、交接班時(shí)交班人員向換班人員交待清楚，移交清楚避免責任不清。

　　3、所有事項交接清楚后交班人員離開(kāi)崗位前，記錄下班時(shí)間并簽名。

　　4、接班人驗收時(shí)發(fā)現問(wèn)題，應有交班人員承擔責任，驗收完畢后交班人員離開(kāi)崗位發(fā)生的問(wèn)題由接班人承擔承擔責任。

　　5、接班人未到，交班人不得離崗，如果接班人未到，交班人離崗這期間發(fā)生的問(wèn)題二人共同負責，即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題按照公司規定也要做出相應處罰。

　　6、上班期間任何隊員不得擅自脫崗、離崗，造成嚴重后果的追究其責任。

　　備注：

　　1、凡因工作疏忽失職造成公司財物損失的按公司規定給予經(jīng)濟處罰。

　　2、凡違反公司規定造成嚴重不良后果的立即解雇。

　　3、未盡事宜參照公司其它規定辦理。

　　4、本制度解釋權歸本公司所有。

保安員管理制度28

　　保安管理員是最前線(xiàn)的服務(wù)人員,服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),需要有一支高質(zhì)素的保安服務(wù)隊伍。為落實(shí)對保安管理員的培訓工作,不斷提高保安隊伍的整體素質(zhì),特制定如下規定:

　　一、新聘員工入職前培訓、考核

　　1、時(shí)間安排

　　新聘員工先到區域崗位熟悉區域操作,保安部根據新聘員工的人數,組織確定入職前的培訓、考核。

　　2、受訓期間必須嚴格遵守培訓紀律的細則。

　　二、在職保安員的培訓

　　1.由領(lǐng)班組織每周的消防、體能訓練和理論知識培訓,培訓需安排在業(yè)余時(shí)間,每次不少于1小時(shí)。

　　2.各區域可以根據本區的實(shí)際情況制定員工培訓計劃,自行組織落實(shí)。

　　3.老員工要準時(shí)按照公司或本部門(mén)制訂的培訓計劃參加培訓和學(xué)習,嚴格遵守培訓紀律。

　　4.保安部負責對各區的.培訓教員進(jìn)行集體培訓,提供統一規范培訓的標準。

　　5.為檢測培訓的效果,應定期進(jìn)行考核,每次培訓及考核結果記錄于《培訓記錄表》

　　6.為嚴肅培訓紀律,對無(wú)故不參加培訓者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書(shū)面形式請假,交保安部備案,每人每月請假不能超過(guò)一天。

　　7.員工培訓考核成績(jì)存入《員工檔案》作為保安員工作績(jì)效評定的組成部分。對于連續2次考核成績(jì)不合格,將要考慮調整崗位、降職、降薪,直至辭退。

　　三、選派并鼓勵學(xué)習深造

　　1.對于工作表現突出、培訓考核成績(jì)優(yōu)秀的人員,公司將選派參加崗位培訓學(xué)習,學(xué)習前要求簽訂《員工培訓學(xué)習合同書(shū)》并按合同規定履行。

　　2.鼓勵員工參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習、進(jìn)修深造,具體按公司《關(guān)于建立鼓勵員工參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習進(jìn)修深造制度的通知》執行。

保安員管理制度29

　　1.愛(ài)護宿舍內公共設施設備和公共財物，不隨意損壞或占為已用，保持公物的`完好。

　　2.不私接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設舞會(huì )，聚眾喝酒、賭博。

　　3.未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將，不影響其他人員休息。

　　5.輪流值日的值日生應該認真清掃責任區的環(huán)境衛生，認真履行衛生監督職能。

　　6.節約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水。

　　7.不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。

　　8.妥善保管個(gè)人物品，自行車(chē)按規定停放在指定的位置。

　　9.潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫(huà)冊、影碟等。

　　10.活動(dòng)室定時(shí)開(kāi)放，在非開(kāi)放時(shí)間內不得活動(dòng)室看電視。

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