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員工考核制度

時(shí)間:2024-07-06 11:08:38 制度 我要投稿

員工考核制度【優(yōu)】

  在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的員工考核制度,希望對大家有所幫助。

員工考核制度【優(yōu)】

員工考核制度1

  一、工作制度

 。ㄒ唬┛记

  1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會(huì )議);

  2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調班、換班者扣除4分;

  4、根據酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎勵2分;

 。ǘ┒Y節禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分;

  2、接待客人不用禮貌用語(yǔ),態(tài)度語(yǔ)氣差,面無(wú)笑容者扣除2分;

  3、對客服務(wù)無(wú)“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

  4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書(shū)面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;

  5、傳接電話(huà)不按規定程序者每次扣除1分;

  6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;

  7、粗言粗語(yǔ),當客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分;

  8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

  9、當客人面及在客人活動(dòng)區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

 。ㄈ┕ぷ骷o律

  1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

  2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;

  3、不服從工作調動(dòng)、不服從上級指揮、不虛心接受意見(jiàn),下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時(shí)間拔打私人電話(huà)、看書(shū)報刊物、在非指定區域吸煙、在客房?jì)瓤措娨暶看慰鄢?分;

  5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門(mén)相關(guān)規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見(jiàn)相關(guān)規章制度);

  8、服務(wù)間、工作車(chē)臟亂每次扣除1分(當班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房?jì)确琴浧,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

  10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個(gè)煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門(mén)員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機回話(huà)不及時(shí),影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進(jìn)房不按規定敲門(mén)、用濕抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

  16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

  17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門(mén)員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

  19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得酒店通報表?yè)P,每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;

  22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒(méi)有清潔好,每房扣除2分;

  二、工作業(yè)務(wù)技能考核

 。ㄒ唬┚频曛R

  1、酒店各營(yíng)業(yè)區域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話(huà)等;

  2、酒店及部門(mén)相應的.管理規定、制度;

  3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;

  業(yè)務(wù)技能

  1、每次必考鋪床技能;

  2、房間衛生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據《客房檢查表》進(jìn)行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

  三、直接上級和經(jīng)理鑒定

  根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。

  員工考核制度5第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規范化的服務(wù),特制定本制度。

  第二條考核內容:考核內容結合服務(wù)質(zhì)量標準分為業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節、工作規范、勞動(dòng)紀律、清潔衛生等。

  第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。

  第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。

  第五條考核結果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤,對表現較差的員工必須根據考核情況進(jìn)行培訓,培訓合格后再上崗,對各方面表現優(yōu)良的員工進(jìn)行適當獎勵。

  第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內容,培訓考核人員,確?己斯ぷ鞴龂烂。

  第七條將員工考核情況納入前廳規范質(zhì)量分析內容中去,每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí),分析評估考核情況,使考核工作制度化。

  第八條考核評估表由人事部門(mén)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行統計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門(mén)經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。

  第九條評估實(shí)施細則

  評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實(shí)行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。

  1.各崗位日常評估內容見(jiàn)員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營(yíng)業(yè)終結根據員工當日表現逐項打分,并由被評估者簽字認可后,交由直接上級保管。

  2.階段性評估內容見(jiàn)月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進(jìn)行,評估結果由上級審核簽字后,報人事部門(mén)。

  3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門(mén)負責人,人事部留底

員工考核制度2

  第一條考核目的

  為全面了解、評估員工工作績(jì)效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調控,發(fā)現優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰略方針和經(jīng)營(yíng)目標的制定和調整提供有力的參考依據,特制定本辦法。

  第二條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導;

  2、以崗位職責任務(wù)為主要依據,堅持上下結合,左右結合、定性與定量結合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條考核時(shí)間

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。

  第五條考核形式

  各類(lèi)考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶(hù)評議等。因各次考核目的'、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報告、重大特別事件等進(jìn)行。

  第七條考核內容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jì)效情況和個(gè)人績(jì)效表現兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jì)效考核結果所占個(gè)人考核權重為60%,主要依據所管轄部門(mén)整體工作的考評結果綜合評定;個(gè)人績(jì)效表現權重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據個(gè)人實(shí)際工作表現,內容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì )能力、職業(yè)道德表現等三方面內容,具體考核項目?jì)热菁皺嘀匾?jiàn)公司員工崗位績(jì)效考核量。

  3、業(yè)務(wù)人員根據個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標銷(xiāo)售額,作為當月績(jì)效考核量化依據。若當月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對應無(wú)績(jì)效工資。

  4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專(zhuān)項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉正或適當延長(cháng)試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對公司認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、個(gè)案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調配人選時(shí)可提出考評意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準備自我總結和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì )審核考核結果。

  4、管委會(huì )根據當期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結果。

  5、人事部公布考核結果,并對考核對象提出相應改進(jìn)意見(jiàn),請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門(mén)。

  第十條考核結果

  1、根據考核的具體情況,結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

 、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資100%;

 、90分>考核總分≥80分,良好,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資80%;

 、80分>考核總分≥60分,合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資60%;

 、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%;

 、50分>考核總分,差,不合格,當月實(shí)發(fā)績(jì)效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結果優(yōu)秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數累計達3次以上者,公司將予以解聘。

員工考核制度3

  一、總則

  第一條

  為加強和提升員工績(jì)效和本公司績(jì)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。

  第二條

  績(jì)效考核針對員工的工作表現。

  第三條

  本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工和臨時(shí)工。

  二、考核方法

  第四條

  對部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。具體見(jiàn)表。

  第五條

  對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,具體見(jiàn)表。

  第六條

  自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:

  年度綜合評判為“A“者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長(cháng);

  年度綜合評判為“B“者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長(cháng);

  年度綜合評判為“C“者,其薪資待遇保持不變;

  綜合評判兩個(gè)為“D“者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。

  第七條

  對操作層面員工的考核,采取月度工作表現考核的方法。具體見(jiàn)表。

  1.月度業(yè)績(jì)考核為A者,本月工資增加3%;

  2.月度業(yè)績(jì)考核為B者,本月工資保持不變;

  3.月度業(yè)績(jì)考核為C者,本月工資減少5%;

  4.月度業(yè)績(jì)考核為D者,本月工資減少12%;

  5.月度業(yè)績(jì)考核為12個(gè)A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;

  6.月度業(yè)績(jì)考核為10個(gè)A,2個(gè)B者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;

  7.月度業(yè)績(jì)考核有6個(gè)D者,公司將辭退該員工。

  第八條

  操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的'年底獎金掛鉤。具體情況如下:

  1.月度業(yè)績(jì)考核結果相應的分值A:0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個(gè)月的累計分數確定對該員工的綜合評判。

  2.累計分數大于等于5分者,年度為“A“;

  3.累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為“B“;

  4.累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為“C“;

  5.累計分數小于0分者,年度為“D“;

  三、考核時(shí)間

  第九條

  經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日,若逢節假日,依次順延。

  四、績(jì)效考核面談

  第十條

  年度績(jì)效考核結束后,應由直接上級安排對下屬的績(jì)效考核面談?(jì)效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管安排,并報行政人事部備案。

員工考核制度4

  為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展,調動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,從我園實(shí)際情況出發(fā),特制定如下細則:

  一、師德師風(fēng)

  1、自覺(jué)自愿參加園內組織的各項集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無(wú)故不參加者、扣2——10分。

  2、任何情況下,不得與家長(cháng)發(fā)生爭吵,否則根據情節酌情扣1——5分。

  3、不得在教職工之間相互說(shuō)長(cháng)道短、挑撥離間搞不團結,發(fā)現一次扣5分。

  4、嚴格使用普通話(huà),發(fā)現一次不說(shuō)普通話(huà)扣2分。

  5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現一次扣2——5分。

  6、對家長(cháng)及有關(guān)人員來(lái)園咨詢(xún),熱情主動(dòng)給予解釋?zhuān)瑧B(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。

  7、分班之后,不能私自調動(dòng)幼兒和互相調課,發(fā)現一次扣5分。

  8、不管任何原因給家長(cháng)做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現一次扣5分。

  9、獲家長(cháng)、社會(huì )好評的,或在上級檢查中獲得高度評價(jià)者酌情獎勵2——10分。

  10、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分。

  二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習幼兒網(wǎng)

  1、學(xué)習開(kāi)會(huì )時(shí)間,請假一次扣3分,遲到扣1分,無(wú)故缺席扣5分。

  2、每周聽(tīng)課一節,聽(tīng)一次加2分,無(wú)記錄、評議不加分,少聽(tīng)一節扣2分。

  3、園內學(xué)習、教研一次加1分。

  4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫(huà)、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。

  三、保教工作

  1、按時(shí)完成各項計劃總結,每項加2分,缺一項扣2分。

  2、提前一周備課,不得照抄教參,每節課后要有教后感,檢查時(shí)評定等級,依次加3分、2分、1分,檢查時(shí)缺一次扣2分。

  3、觀(guān)察記錄、周計劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時(shí)交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。

  4、家園聯(lián)系欄和版報按要求、時(shí)間更換的班級,其成員各獎2分,否則各扣2分。

  5、要求按時(shí)上交的`各類(lèi)資料,不按時(shí)交者扣2分。

  6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng )新、有意義,被推行、肯定加1——5分。

  7、按照一日活動(dòng)表開(kāi)展活動(dòng),機動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。

  8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當幼兒面吃零食,發(fā)現一次扣3分。

  9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺(jué)扣2分。

  10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。

  11、私自調班一次扣2分。

  12、戶(hù)外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現一次扣2分。

  13、班級每月無(wú)安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責任時(shí),根據情況酌情扣1-10分。

  14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理,未發(fā)現或未處理者主、配班老師各扣3分。

  15、發(fā)現幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子、無(wú)系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現一人扣2分。

  16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶(hù)外游戲活動(dòng),不組織游戲者扣2分;活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。

  17、午休注意室內溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當一人扣2分。

  18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現一人次扣1分。

  四、考勤制度

  1、周全勤獎2分,月全勤獎10分,期全勤獎50分。(不重復獎,按最高獎加分)

  2、按時(shí)上下班,遲到、早退十分鐘內扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。

  3、請假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過(guò)三天者,請中心校主任批準。

  4、請假必須寫(xiě)請假條,并調整好自己的課上報園長(cháng),上班時(shí)再把課

  補上。課不安排者,園內安排,一天扣20元。

  5、累計請假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習、公差、公假除外)

  6、按有關(guān)規定產(chǎn)假三個(gè)月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。

  7、自學(xué)考試(持通知準假)、公事外出不扣錢(qián)。

  8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,一天人均5元。

  9、哺乳時(shí)間為40分鐘,由門(mén)衛計時(shí),超時(shí)按2執行。

  10、由園長(cháng)批準加班一日加20分。

  五、衛生保健

  1、每天早上教室開(kāi)窗通風(fēng),保證室內空氣流通,及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛生、被褥整理,不及時(shí)者扣2分。(保育員)

  2、周五上午9:00-10:00到廚房進(jìn)行餐具消毒,不按時(shí)者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)

  3、按時(shí)戶(hù)外活動(dòng),不按時(shí)者扣1分,不出去戶(hù)外活動(dòng)者扣2分。(主班)

  4、按時(shí)、按量喂藥,漏服扣2分,錯服按情節嚴重扣5-10分。(保育員)

  5、教室書(shū)包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現一次扣2分。(保育員)

  六、后勤

  1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門(mén)窗一項扣班主任2分,其它扣1分;私用

  電器,發(fā)現一次扣5分;室內亂拉亂扯者一次扣2分。

  2、教室里不能有剩飯剩菜,或將飯菜倒進(jìn)衛生間,發(fā)現一次扣3分;教育幼兒不能往衛生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個(gè)班級各扣5分。

  3、幼兒園開(kāi)飯時(shí)間為早上8:10分,中午11:30分,無(wú)故提前打飯者,發(fā)現一次扣2分。

  4、空調按時(shí)開(kāi)關(guān),不按時(shí)開(kāi)關(guān)發(fā)現一次扣2——5分。

  5、在二樓走廊、園內玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)

  6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現一次扣2-10分。

  七、其它

  1、招生完成當期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個(gè)沒(méi)有完成者扣5分。

  2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)

  3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級教師各加5元。

  4、補貼班級兩個(gè)教師時(shí),按三個(gè)教師工作量補貼。

  5、排演節目獎勵大型活動(dòng)根據質(zhì)量評出優(yōu)、良、中、差,根據情況進(jìn)行獎勵。

  6、交費按規定時(shí)間收繳一人獎5元,少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費任務(wù)獎100分元。(對準班級)

  7、接車(chē)每天補貼教師10元。

  8、上級檢查工作,受到批評者一次扣20分。

  9、工作積極主動(dòng),勇挑重擔,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實(shí)行。

員工考核制度5

  一、員工考核管理規定

  第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績(jì)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調動(dòng)、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

  1.1季度考核季度考核的內容涉及:工作質(zhì)量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習能力、創(chuàng )新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠(chǎng)和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

  1.2實(shí)習考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內員工請假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(cháng)不能多于6個(gè)月?己私Y果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽(jì)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正?己顺煽(jì)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(cháng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jì)不能列人優(yōu)等,而成績(jì)依然在三或四等的應立刻辭退?己顺煽(jì)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習考核成績(jì)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會(huì )發(fā)給的《轉正定級通知單》。

  1.3見(jiàn)習考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見(jiàn)習考核?己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?己私Y果分為同意轉正和不同意轉正?己私Y果為不同意的,將延長(cháng)見(jiàn)習期3個(gè)月,屆時(shí)考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執行結果都將由人力資源委員會(huì )發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。

  二、員工條例

  第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內容,具體范圍見(jiàn)條例細則。

  第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,根據國家有關(guān)法規、結合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。

  第五條條例細則

  1.遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

  2.保密范圍和密級劃分

  是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:

  (1)公司經(jīng)營(yíng)戰略,遠景規劃,財務(wù)賬簿,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),總結計劃;

  (2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產(chǎn)品實(shí)驗報告,檢驗報告等;

  (3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng )造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;

  (4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著(zhù)提高的改進(jìn)部分;

  (5)公司財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;

  (6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線(xiàn)。外加工、各市場(chǎng)部人員運作方式等。

  2.2凡是對內部公開(kāi),對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。

  2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準,劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發(fā)展狀況和保密時(shí)限,由行政總部會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時(shí)通知有關(guān)單位,規定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級。

  3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中,均應建立嚴格的登記手續。絕密級的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。

  使用科室和人員必須做好使用過(guò)程,而且必須辦理登記手續。

  機密以上文件、資料原則上不準復印。

  4.電話(huà)、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網(wǎng)絡(luò )、外存儲設備、磁盤(pán)等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò )使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )使用規則管理。

  5.對外宣傳、通訊、會(huì )議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì )議,要嚴格控制會(huì )場(chǎng),會(huì )議內容要記在保密本上(會(huì )后收回),如需參閱,另辦手續。

  6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來(lái)公司參觀(guān),學(xué)習,應在行政總部規定接觸范圍內,并指定專(zhuān)人陪同,不準外單位人員隨意進(jìn)人涉密區域;對外交往中一旦發(fā)現失密、泄密問(wèn)題,必須立即報告公司領(lǐng)導,及時(shí)采取補救措施。

  7.保密培訓和檢查

  7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密培訓和檢查,對新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓,學(xué)習保密條例;

  7.2員工必須遵守下列保密守則:

  7.2.1不該說(shuō)的秘密,絕對不說(shuō);

  7.2.2不該問(wèn)的秘密,絕對不問(wèn);

  7.2.3不該看的秘密,絕對不看;

  7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;

  7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

  7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

  7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?

  7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

  7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。

  8.獎懲

  8.1做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎勵,晉級提薪:

  8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;

  8.1.2發(fā)現他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密,能及時(shí)舉報,采取補救措施的'。

  8.2出現失密、泄密問(wèn)題,視性質(zhì)、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開(kāi)除。

  8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人,使公司利益遭受較大損失者;

  8.2.2在工作中違反保密規定,造成秘密失竊者;

  8.2.3保密觀(guān)念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。

  員工考勤制度員工考勤管理規定

  第一條員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門(mén)負責人簽卡,否則以曠工論處。

  第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現扣罰當月全部獎金。

  第三條員工無(wú)故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動(dòng)離職,公司不負責任何善后事宜。

  第四條公司員工請事假規定為:三天以?xún)扔芍睂偕纤九鷾,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開(kāi)公司,否則將以曠工論處。

  第五條員工必須按時(shí)上下班,遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤),累計遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發(fā)給全勤獎金10元。

  第六條生產(chǎn)車(chē)間應填寫(xiě)《曠工人員記錄表》,將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會(huì ),以便人力資源委員會(huì )停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通,則要由車(chē)間填寫(xiě)《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會(huì )。員工請假規定

  第七條休假

  7.1探親假凡在本公司工作滿(mǎn)一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。

  7.1.探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過(guò)30天。

  7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過(guò)20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過(guò)20天。

  7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時(shí)間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門(mén)標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000公里為兩天,依此類(lèi)推。

  7.2婚假

  7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;

  7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。

  7.3產(chǎn)假

  7.3.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產(chǎn)假105天;

  7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;

  7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。

  7.5公休假凡在本公司工作滿(mǎn)三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿(mǎn)一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。

  7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。

  第八條休假手續和待遇

  8.1探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.3產(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.4休假完畢后,必須到行政科注銷(xiāo)。

  8.5違反8.1-8.4各項,又無(wú)正當理由,未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準的,一律按曠工論處。

  8.6休假期間的工資;榧偃、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。

  8.7第一胎符合晚育規定的產(chǎn)假期間,享受100%基本工資。 8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產(chǎn)假期間,享受50%的基本工資。

  8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù),休假期間享受100%的基本工資,并報銷(xiāo)醫藥費、手術(shù)費。

  8.10生產(chǎn)線(xiàn)女工每季度查環(huán)一次,每次每人計發(fā)誤工費5元。 8.11休假的路費、住宿費一律自理。

  8.12員工因工傷,其醫藥費據實(shí)報銷(xiāo),病休假間發(fā)放基本工資。 8.13如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。 第九條各種假期不得累積,只準一次使用。 20xx公司員工考核制度(精選篇6)

  此考核各項目每月進(jìn)行工作制度方面的評分,工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次,根據員工考核成績(jì)對員工進(jìn)行評級,保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?己藢ο鬄榭头坎繂T工,考核范圍包括:

  一、工作制度考核(30分)

  1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

  2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

  3、工作紀律(10分)

  二、工作技能考核(50分)

  1、酒店產(chǎn)品知識考核(10分)

  2、鋪床操作考核(10分)

  3、清潔房間衛生質(zhì)量(15分)

  4、對客服務(wù)質(zhì)量(15分)

  三、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)

  評定方案:

  1、連續3個(gè)月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員;

  2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分;

  3、考核內容主要針對員工平時(shí)工作表現,以及做房衛生質(zhì)量,在保證衛生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務(wù)。

  附:

  客房部員工考核細則

  一、工作制度

  (一)考勤

  1、遲到、早退十分鐘內扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會(huì )議);

  2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調班、換班者扣除4分;

  4、根據酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎勵2分;

  (二)禮節禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分;

  2、接待客人不用禮貌用語(yǔ),態(tài)度語(yǔ)氣差,面無(wú)笑容者扣除2分;

  3、對客服務(wù)無(wú)“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

  4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書(shū)面投訴扣除5分,情節嚴重者按酒店制度處理;

  5、傳接電話(huà)不按規定程序者每次扣除1分;

  6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;

  7、粗言粗語(yǔ),當客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分;

  8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

  9、當客人面及在客人活動(dòng)區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

  (三)工作紀律

  1、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

  2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;

  3、不服從工作調動(dòng)、不服從上級指揮、不虛心接受意見(jiàn),下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時(shí)間拔打私人電話(huà)、看書(shū)報刊物、在非指定區域吸煙、在客房?jì)瓤措娨暶看慰鄢?分;

  5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;7、如有違反酒店和部門(mén)相關(guān)規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見(jiàn)相關(guān)規章制度);

  8、服務(wù)間、工作車(chē)臟亂每次扣除1分(當班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房?jì)确琴浧,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

  10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個(gè)煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門(mén)員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機回話(huà)不及時(shí),影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進(jìn)房不按規定敲門(mén)、用濕抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

  16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

  17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門(mén)員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

  19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得酒店通報表?yè)P,每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;

  22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒(méi)有清潔好,每房扣除2分;

  二、工作業(yè)務(wù)技能考核

  (一)酒店知識

  1、酒店各營(yíng)業(yè)區域的營(yíng)業(yè)時(shí)間、地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話(huà)等;

  2、酒店及部門(mén)相應的管理規定、制度;

  3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;

  業(yè)務(wù)技能

  1、每次必考鋪床技能;

  2、房間衛生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據《客房檢查表》進(jìn)行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

  三、直接上級和經(jīng)理鑒定

  根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。

員工考核制度6

  一、績(jì)效考核的定義和目的

  績(jì)效考核是通過(guò)對員工在工作中表現的評估,來(lái)確定其工作業(yè)績(jì)和貢獻的一種管理工具。其目的在于激勵員工提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  二、制定績(jì)效考核制度的原則和步驟

  1、原則

 。1)公平性原則:考核制度應公平、公正,避免主觀(guān)評價(jià)和偏見(jiàn)。

 。2)透明度原則:制度應明確員工的考核標準、權重和評價(jià)過(guò)程,員工應清晰了解考核的規則和流程。

 。3)可操作性原則:制度應簡(jiǎn)單、易操作,便于員工理解和執行。

 。4)動(dòng)態(tài)性原則:考核制度應與企業(yè)目標和戰略保持一致,隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行調整和改進(jìn)。

  2、步驟

 。1)明確考核目標:確定考核的目標和重點(diǎn),與企業(yè)戰略和發(fā)展方向相一致。

 。2)確定考核指標:選擇合適的考核指標,包括績(jì)效目標、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。

 。3)制定評價(jià)標準:根據考核指標,制定具體的評價(jià)標準,明確各個(gè)層級的評分標準和權重。

 。4)建立評估流程:明確評估的周期和頻率,確定評估的參與者和流程。

 。5)實(shí)施和改進(jìn):根據評估結果,激勵優(yōu)秀員工,改進(jìn)不足之處,并對制度進(jìn)行適時(shí)調整和改進(jìn)。

  三、考核細則的重要作用和制定原則

  1、重要作用

 。1)明確員工責任和期望:考核細則可以幫助員工明確工作職責和期望,提高工作效率和質(zhì)量。

 。2)激勵員工積極性:通過(guò)設定明確的績(jì)效目標和獎懲機制,激勵員工主動(dòng)提升工作能力和貢獻。

 。3)發(fā)現和解決問(wèn)題:考核細則可以幫助發(fā)現員工存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。

  2、制定原則

 。1)與崗位要求相適應:細則應根據不同崗位的特點(diǎn)和要求進(jìn)行制定,確保評估的準確性和公平性。

 。2)具體明確:細則應具體明確,避免模糊和歧義,便于員工理解和執行。

 。3)可量化和可衡量:細則應具備可量化和可衡量的特點(diǎn),便于評估和比較員工的工作表現。

 。4)可執行性:細則應易于執行,能夠實(shí)現考核的目標和效果。

  四、有效的考核細則

  1、績(jì)效目標:根據崗位要求和企業(yè)目標,制定具體的績(jì)效目標,明確員工工作的方向和重點(diǎn)。

  2、工作質(zhì)量:考核員工的工作質(zhì)量,包括準確性、完整性、及時(shí)性等。

  3、工作效率:考核員工的工作效率,包括任務(wù)完成的時(shí)間和效果。

  4、工作態(tài)度:考核員工的工作態(tài)度,包括積極性、合作性、責任心等。

  5、專(zhuān)業(yè)能力:考核員工的專(zhuān)業(yè)能力和水平,包括知識儲備和技術(shù)能力等。

  五、績(jì)效考核制度和考核細則對企業(yè)發(fā)展的重要性

  績(jì)效考核制度和考核細則對企業(yè)發(fā)展具有重要的.推動(dòng)作用。它們可以激勵員工積極性,提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)目標的實(shí)現。同時(shí),通過(guò)評估和改進(jìn),可以發(fā)現和解決問(wèn)題,提升組織的整體能力和競爭力。

  績(jì)效考核制度和考核細則對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)明確的考核目標和評價(jià)標準,可以激勵員工的積極性和提高工作效率。同時(shí),制度和細則的制定需要符合公平、透明、可操作和動(dòng)態(tài)的原則,以保證其有效性和可行性。企業(yè)應積極實(shí)施和改進(jìn)績(jì)效考核制度和考核細則,不斷提升員工的工作能力和貢獻,以推動(dòng)企業(yè)的持續發(fā)展。

員工考核制度7

  為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jì)效及績(jì)效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對象為公司銷(xiāo)售人員,績(jì)效工資考核方案按部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

  一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責、

  (1)考核制度的制定與修訂。

  (2)負責對部門(mén)內銷(xiāo)售人員考核的具體實(shí)施。

  (3)對季度考核結果進(jìn)行公示。

  (4)依據考核最終結果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。

  (5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

  二、考核指標:

  公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、客戶(hù)意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、老客戶(hù)保持率。

  三、考核頻次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

  四、考核細則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

  五、銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶(hù)的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項1不得分。

  (1)未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護計劃;

  (2)客戶(hù)存在問(wèn)題,銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決;

  (3)沒(méi)有嚴格執行公司銷(xiāo)售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;

  (4)沒(méi)有很好的`執行公司領(lǐng)導取得的合同;

  (5)客戶(hù)反饋表對銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意;

  (6)回款不及時(shí);

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

  (1)周報(40分):認真填寫(xiě)《周工作匯報表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

 、谙轮芄ぷ饔媱(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

 、劭蛻(hù)走訪(fǎng)情況(10分):每周須走訪(fǎng)3家以上,并對走訪(fǎng)情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

 、芨鷨斡涗(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄,以備日后查詢(xún)

  (2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;

  (3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

  (4)遵守公司車(chē)輛管理制度規定、(5分):銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《車(chē)輛管理制度規定》。如發(fā)現違反《車(chē)輛管理制度規定》中任何一項條款,該考核分數全部扣

  (5分)內部培訓(10分):無(wú)缺席,成績(jì)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

  六、考核權限:

  1、采取逐級考核原則。

  2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復審。

  4、公司銷(xiāo)售各部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(cháng)(或授權人)考核。

員工考核制度8

  為認真貫徹國家幼教法規和未成年人保護法,使保教人員能?chē)栏癜凑铡皩殞殬?lè )幼兒園一日活動(dòng)常規標準”和“寶寶樂(lè )幼兒園幼兒一日流程”的要求,努力做好班級工作,使幼兒在德、智、體、美各方面得到發(fā)展,特制定以下工資考核制度。

  一、基本工資:班主任1000元,保育員800元

  考核:1、老師對孩子要有童心、有耐心,以正面教育、鼓勵表?yè)P為主,以正確的價(jià)值觀(guān)引導孩子,以自己的良好形為習慣,潛移默化的引導孩子;

  2、老師必須嚴格遵守上下班時(shí)間,不遲到、不早退,有事提前請假,遲到、早退者每次聯(lián)系工資5元,上下班時(shí)間:春夏7:20―17:40 ?秋冬7:20―17:10

  3、值班老師(班主任)務(wù)必按照值班時(shí)間做好值班工作,值班當天應比正常上班時(shí)間早到10分鐘,下班遲走20分鐘,不遵守時(shí)間者每次聯(lián)系工資10元;

  4、老師上班期間都要講普通話(huà),給孩子一個(gè)良好的普通話(huà)氛圍,老師之間的溝通也要用普通話(huà),否則,每次聯(lián)系工資5元。

  二、全勤獎:100元

  考核:全勤老師每月發(fā)全勤獎100元,有請假現象的.,無(wú)全勤獎,并扣當天工資(按當月平均工資算),遲到、早退半小時(shí)以?xún)人氵t到、早退,超過(guò)半小時(shí)算事假。

  三、安全獎:100元

  考核:1、工作中造成輕微事故,如磕傷、碰傷、擠傷、抓傷、燙傷、扭傷、脫臼等,由班主任負責向家長(cháng)解釋?zhuān)_到諒解,不追究責任(如產(chǎn)生醫療費用,保教共擔),不告知家長(cháng),造成家長(cháng)投訴的,全額扣除安全獎金;造成重大事故需住院治療的,全額扣除獎金;

  2、放學(xué)后各班孩子的安全由班主任負責,保育員負責打掃衛生;超過(guò)放學(xué)時(shí)間孩子的安全由值班老師負責;

  3、幼兒入園時(shí),值班老師要進(jìn)行晨檢工作,防止幼兒帶危險品入園;發(fā)現幼兒精神狀態(tài)差,要堅持讓家長(cháng)領(lǐng)孩子就醫,并做好晨檢記錄;

  4、保育員要做好班級喂藥記錄;保育員每日給孩子測體溫二次(上午、下午加餐前后各一次),認真做好記錄;保教值班老師做好午睡巡視記錄;

  四、生源提成獎:

  考核:班主任每孩14元,保育員每孩7元;寶寶班班主任每孩16元,保育員每孩8元(基數:小班10人,中班10人,大班15人,學(xué)前班15人);保育員生源獎是班主任的一半;(注:一個(gè)老師帶班,提成無(wú)基數)

  五、績(jì)效工資:150元(保育員無(wú)績(jì)效工資)

  考核:1、教師要認真備課,堅持超前備課,保證每周都有周計劃,每節課要有教案,每月的月中及月末園長(cháng)檢查教學(xué)完成情況;

  2、課程:根據教程(6個(gè)月)合理安排課程,不按周計劃上課,每次聯(lián)系工資20元;

  3、科學(xué)實(shí)驗、體智能、創(chuàng )意拼擺(中班以上)、律動(dòng)(手指)操、手工、繪畫(huà)課程,要求每周一節,缺一節聯(lián)系工資20元;

  4、教學(xué)成績(jì)反饋:根據“月反饋”檢查教學(xué)成績(jì),每班抽查10個(gè)孩子,過(guò)半孩子不達標,每月聯(lián)系工資30元。

  六、班主任津貼:50元

  考核:1、按季節及節日,做好班級的環(huán)創(chuàng )及活動(dòng)區角材料的更換工作,并根據需要制作本班的玩具及教具;

  2、每日記錄好孩子的觀(guān)察日志。

  七、電話(huà)費:班主任30元,保育員20元

  考核:做好家園共育工作,每日要有孩子在園的生活與學(xué)習反饋視頻,缺一天聯(lián)系工資10元;要求保教老師利用業(yè)余時(shí)間和幼兒家長(cháng)進(jìn)行溝通,讓家長(cháng)及時(shí)了解孩子在園的變化,真正達到家園共育。

  八、衛生獎:保育員100元

  考核:1、教室地面、門(mén)窗、桌椅、口杯架、水桶、水桶架、毛巾架等所有物品是否干凈;每天教室、廁所是否消毒,并記錄;

  2、教室東西是否亂擺亂放,教室內衛生是否有死角;孩子床鋪是否疊放整齊;

  3、碗、勺、盆是否按要求洗刷干凈、消毒,并記錄;

  4、如違反,每項聯(lián)系工資20元。

  九、戶(hù)外活動(dòng):50元

  考核:1、班主任老師每天要認真組織好孩子一天的學(xué)習及生活,保育員老師要積極配合,一天的戶(hù)外活動(dòng)不得少于1個(gè)小時(shí),不組織孩子戶(hù)外游戲,散放孩子,聯(lián)系工資10元;

  2、孩子早操時(shí)不帶動(dòng)本班孩子,聯(lián)系工資10元。

  十、工齡工資:

  工作第二年――第五年工齡工資每月加100元,工作第六年及以上每月加150元,以此類(lèi)推,工齡工資不封頂。

  工作要求

  一、班中物品及教課書(shū)需保管好,如有丟失或破壞,是老師責任的,按價(jià)值多少賠償,并及時(shí)報告,如隱瞞不報,一經(jīng)發(fā)現,雙倍賠償;

  二、老師在校內、校外都應該自覺(jué)維護老師形象和幼兒園聲譽(yù);家長(cháng)送孩子入園,老師要熱情迎接,要微笑面對家長(cháng),對家長(cháng)態(tài)度要友好;

  三、老師要注意儀容儀表,按要求穿園服,不留長(cháng)指甲,不化濃妝,不穿高跟鞋,不穿短裙,不穿低領(lǐng)口衣服,長(cháng)頭發(fā)扎起來(lái);

  四、上班期間不得玩手機,孩子午睡時(shí)間,手機放靜音;在班上不蹺二O腿,不坐桌子,不坐二個(gè)及以上凳子;

  五、幼兒離園時(shí)要整潔干凈的交給家長(cháng),不能讓不熟悉的人把幼兒接走,如家長(cháng)有事,委托別人來(lái)接,必須電話(huà)與家長(cháng)聯(lián)系好,情況屬實(shí),才能讓他人接走,未成年人一律不得接幼兒;

  六、注意節約用電,戶(hù)外活動(dòng)時(shí),注意及時(shí)關(guān)燈、空調等;放學(xué)后,認真檢查教室,將物品放好,關(guān)掉電源,拔下插頭;

  七、同事之間應該團結互助,不斤斤計較,嚴禁同事之間鬧情緒,互相詆毀,出現此類(lèi)事件,勸退處理,扣除全額獎金。

員工考核制度9

  一、員工考核管理規定

  第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績(jì)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調動(dòng)、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

  2.1季度考核季度考核的內容涉及:工作質(zhì)量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習能力、創(chuàng )新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠(chǎng)和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

  2.2實(shí)習考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內員工請假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(cháng)不能多于6個(gè)月?己私Y果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽(jì)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正?己顺煽(jì)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(cháng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的考核成績(jì)不能列人優(yōu)等,而成績(jì)依然在三或四等的應立刻辭退?己顺煽(jì)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習考核成績(jì)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會(huì )發(fā)給的《轉正定級通知單》。

  2.3見(jiàn)習考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見(jiàn)習考核?己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?己私Y果分為同意轉正和不同意轉正?己私Y果為不同意的,將延長(cháng)見(jiàn)習期3個(gè)月,屆時(shí)考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。

  所有執行結果都將由人力資源委員會(huì )發(fā)文通知相關(guān)部門(mén)。

  二、員工保密工作條例

  第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內容,具體范圍見(jiàn)條例細則。

  第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,根據國家有關(guān)法規、結合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。

  第五條條例細則1.總則保密工作遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

  2.保密范圍和密級劃分

  2.1密級劃分:按其重要程度,技術(shù)水平及失密后危害大小,公司密級劃分為:絕密、機密兩級。絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數人知悉的事項,一旦泄密會(huì )使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運。主要包括:(1)經(jīng)營(yíng)決策、廣告策劃文書(shū)、市場(chǎng)調查與預測報告、促銷(xiāo)方案、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、公司投資計劃等。(2)主導產(chǎn)品配方、工藝關(guān)鍵以及達到超過(guò)國內先進(jìn)技術(shù)水平的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、科研成果、設備等核心機密。(3)通過(guò)秘密渠道引進(jìn)的技術(shù)、設備、產(chǎn)品、樣品、手段和來(lái)源等。(4)產(chǎn)品成本及其利潤等財務(wù)資料。機密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:(1)公司經(jīng)營(yíng)戰略,遠景規劃,財務(wù)賬簿,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),總結計劃;(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統計事項、產(chǎn)品實(shí)驗報告,檢驗報告等;(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng )造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著(zhù)提高的改進(jìn)部分;(5)公司財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線(xiàn)。外加工、各市場(chǎng)部人員運作方式等。

  2.2凡是對內部公開(kāi),對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。 2.3密級的規定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準,劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發(fā)展狀況和保密時(shí)限,由行政總部會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時(shí)通知有關(guān)單位,規定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級。

  3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷(xiāo)毀等過(guò)程中,均應建立嚴格的登記手續。絕密級的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門(mén)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密工作,而且必須辦理登記手續。

  機密以上文件、資料原則上不準復印。

 。.電話(huà)、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網(wǎng)絡(luò )、外存儲設備、磁盤(pán)等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò )使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )使用規則管理。

  5.對外宣傳、通訊、會(huì )議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門(mén)總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì )議,要嚴格控制會(huì )場(chǎng),會(huì )議內容要記在保密本上(會(huì )后收回),如需參閱,另辦手續。

  6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來(lái)公司參觀(guān),學(xué)習,應在行政總部規定接觸范圍內,并指定專(zhuān)人陪同,不準外單位人員隨意進(jìn)人涉密區域;對外交往中一旦發(fā)現失密、泄密問(wèn)題,必須立即報告公司領(lǐng)導,及時(shí)采取補救措施。

  7.保密培訓和檢查

  7.1各部門(mén)、各科室要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密培訓和檢查,對新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓,學(xué)習保密條例;

  7.2員工必須遵守下列保密守則:

  7.2.1不該說(shuō)的秘密,絕對不說(shuō);

  7.2.2不該問(wèn)的秘密,絕對不問(wèn);

  7.2.3不該看的秘密,絕對不看;

  7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;

  7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

  7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

  7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬、親友面前談?wù)撁孛埽?/p>

  7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

  7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。

  8.獎懲

  8.1對保密工作做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎勵,晉級提薪:

  8.1.1一貫嚴格執行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;

  8.1.2發(fā)現他人失密、泄密或出賣(mài)公司秘密,能及時(shí)舉報,采取補救措施的。

  8.2出現失密、泄密問(wèn)題,視性質(zhì)、情節的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開(kāi)除。

  8.2.1為謀取私利,將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣(mài)給別人,使公司利益遭受較大損失者;

  8.2.2在工作中違反保密規定,造成秘密失竊者;

  8.2.3保密觀(guān)念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。

  員工考勤制度員工考勤管理規定

  第一條員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習/試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應由部門(mén)負責人簽卡,否則以曠工論處。

  第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開(kāi)除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現扣罰當月全部獎金。

  第三條員工無(wú)故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續曠工三天作自動(dòng)離職,公司不負責任何善后事宜。

  第四條公司員工請事假規定為:三天以?xún)扔芍睂偕纤九鷾,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開(kāi)公司,否則將以曠工論處。

  第五條員工必須按時(shí)上下班,遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤),累計遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發(fā)給全勤獎金10元。

  第六條生產(chǎn)車(chē)間應填寫(xiě)《曠工人員記錄表》,將當天曠工的`普通工人的名單報人力資源委員會(huì ),以便人力資源委員會(huì )停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通,則要由車(chē)間填寫(xiě)《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會(huì )。員工請假規定

  第七條休假

  7.1探親假凡在本公司工作滿(mǎn)一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。

  7.1.1探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過(guò)30天。

  7.1.2未婚員工探望父母,每年給探親假一次,假期不超過(guò)20天。已婚員工探望父母的,每四年給探親假一次,假期不超過(guò)20天

  。 7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時(shí)間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門(mén)標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2000公里為兩天,依此類(lèi)推。

  7.2婚假

  7.2.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;

  7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,享受婚假3天。

  7.3產(chǎn)假

  7.3.1凡符合計劃生育條例規定,達到晚育年齡者,女方產(chǎn)假105天;

  7.3.2凡符合計劃生育條例規定,未達晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;

  7.4喪假凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。

  7 .5公休假凡在本公司工作滿(mǎn)三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿(mǎn)一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。

  7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假,均包括假期內的公休日、法定節假日。如假期途公休日和法定節假,均不順延。

  第八條休假手續和待遇

  8.1探親假要提前一個(gè)月向部門(mén)總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.2婚假要提前十天向部門(mén)總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.3產(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。

  8.4休假完畢后,必須到行政科注銷(xiāo)。

  8.5違反8.1-8.4各項,又無(wú)正當理由,未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準的,一律按曠工論處。

  8.6休假期間的工資;榧偃、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資。

  8.7第一胎符合晚育規定的產(chǎn)假期間,享受100%基本工資。

  8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產(chǎn)假期間,享受50%的基本工資。

  8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù),休假期間享受100%的基本工資,并報銷(xiāo)醫藥費、手術(shù)費。

  8.10生產(chǎn)線(xiàn)女工每季度查環(huán)一次,每次每人計發(fā)誤工費5元。

  8.11休假的路費、住宿費一律自理。

  8.12員工因工傷,其醫藥費據實(shí)報銷(xiāo),病休假間發(fā)放基本工資。

  8.12如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五一、國慶、春節等法定節假日,則法定假日的工資待遇,按本市8.6制度辦理。

  第九條各種假期不得累積,只準一次使用

員工考核制度10

  第一條、工作績(jì)效考核

  簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對員工肯定期的工作成果、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、嘉獎表彰等提供客觀(guān)可靠的根據。更重要的是,通過(guò)這些評價(jià)可促使員工有打算地改良工作,以保證公司營(yíng)運與進(jìn)展的要求。

  第二條、績(jì)效考核原則。

  1、考績(jì)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)覺(jué)員工工作的長(cháng)處、短處,以揚長(cháng)避短,有所改良、提高;

  2、考績(jì)應以規定的考核項目及其事實(shí)為根據;

  3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或者可靠的材料為根據;

  4、考績(jì)自始至終應以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

  第三條、適用范圍。

  本規則除以下人員外適用于公司全員。

  2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

  3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

  4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  第四條、本公司員工考核分為試用考核、平?己、年終考核三種。

  〔一〕考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個(gè)月。

  試用三個(gè)月后應參與試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認為有必要縮短、延長(cháng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實(shí)情節,呈報經(jīng)理核準。延長(cháng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月?己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。

  〔二〕平?己

  1、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、看法、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特別功過(guò)者,應隨時(shí)報請獎懲。

  2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。

  〔三〕年終考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

  2、考核時(shí),擔任初考各部門(mén)主管參考平?己擞涗浖叭耸掠涗浀募偾谟涗,填具考核表送復審。

  第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

  第六條、考核標準

  〔一〕人事考核的種類(lèi)。

  人事考核可以分為兩種:

  1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在肯定時(shí)間當職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。

  2、業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在肯定時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評定。

  〔二〕人事考核必需把握的能力。

  人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表如今業(yè)績(jì)上的努力。潛在能力,可依據學(xué)問(wèn)技能、體力以及閱歷性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jì)〔質(zhì)和量〕,以及對工作的看法來(lái)把握。具體包括:

  學(xué)問(wèn)、潛在能力、體力、能力、閱歷性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jì)和質(zhì)量、看法

  第七條、考評者的職責。

  1、第一次考評者,必需站在直接監督的立場(chǎng)上,并且,對于想要特殊強調的評分和評語(yǔ),以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,必需予以注明。

  2、第二次考評者,必需在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特殊強調的評分和評語(yǔ),或與第一次評定有明顯差異的地方,必需予以注明。

  特殊在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差異的狀況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn),有必要的話(huà),互相商討,對評定作出調整。

  在不能做出調整的狀況下。至少應當把第二次評定的結果,告知給第一次考評者。

  3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過(guò)報告,作出最終評語(yǔ)。

  4、在職務(wù)級別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。

  5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必需遵守以下原則:

  〔1〕必需依據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)看到的具體事實(shí)作出評價(jià)。

  〔2〕必需消除對被考核者的發(fā)反感、憐憫心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的`信念基礎上作出評價(jià)。

  〔3〕考核者應依據自己作出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。

  〔4〕在考核過(guò)程中,要留意加強上下級之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見(jiàn)和建議,以便上下級之間互相理解。

  第八條、考核結果的運用。

  為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1、教育培訓。

  管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料。借此把握教育培訓,進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

  2、調動(dòng)調配。

  管理者在進(jìn)行人員調配工作或崗位調動(dòng)時(shí)應當考慮事?tīng)幙己私Y果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。

  3、晉升。

  在依據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應當把能力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ),作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。

  4、提薪。

  在一年一度的提薪之際,應當參照能力考核的評語(yǔ),確定提薪的幅度。

  5、嘉獎。

  為了能使嘉獎的安排對應于所做的奉獻,應當參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。

  第九條、考核結果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過(guò)程告知被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培育和進(jìn)展的要點(diǎn),以及相應的期盼、目標和條件等等。

  第十條、考核表的保管與查閱

  〔一〕考核表的保管。

  1、保管者。

  考核表由規定的保管者加以保管。

  2、保管期限

  考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

  〔二〕表內容的查閱。

  管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

  第十一條、考核者的培訓

  〔一〕在取得考核者資格之后,必需經(jīng)過(guò)考核者培訓。

  〔二〕培訓包括:

  1、理解考核制度的結構;

  2、確認考核規定;

  3、理解考核內容與項目;

  4、統一考核的基準。

  第十二條、人力資源部負責考核考績(jì)的打算和具體組織工作。

員工考核制度11

  1. 總則

  1.1 為指引本所員工未來(lái)的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔當能力相適應的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理各項工作協(xié)調一致,有機結合,以充分發(fā)揮員工的專(zhuān)業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。

  1.2 本制度適用于本所全體人員。

  2. 考核的目的

  2.1 利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;

  2.2 利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面;

  2.3 利用在員工能力開(kāi)發(fā)及培訓等方面。

  3. 考核的分類(lèi)

  3.1 本所員工考核分為績(jì)效考核和項目考評,其中績(jì)效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對主管人員考核。

  3.2 本所合伙人適用于年度績(jì)效考核。

  4.考核的時(shí)間

  4.1 年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內累計缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。

  4.2 試用考核在試用人員轉正時(shí)進(jìn)行。

  4.3 臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。

  4.4 下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。

  4.5 項目考評系適用于參加某一約定項目超過(guò)40工時(shí)(含加班工時(shí)) 的員工,在項目完成時(shí)填寫(xiě)。

  4.6 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。

  5.對考核人和被考核人的要求

  5.1 考核人必須用既定的考核標準進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀(guān)事實(shí)為依據,不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見(jiàn)等因素所左右.對于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jì)不予考慮。

  考核人應按期參加本制度規定的考核會(huì )議,詳實(shí)地填寫(xiě)考核報告,并適當地關(guān)注被考核人將來(lái)的發(fā)展。

  考核人應及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結果。

  5.2 被考核人必須認真回顧考核期內的工作表現,如實(shí)填寫(xiě)考核報告,及時(shí)反映對考核結果的意見(jiàn)。

  6. 考核標準原則上按能力、績(jì)效、態(tài)度分類(lèi),并依職務(wù)分級編制。

  7. 考核方法和程序

  7.1 年度考核

  7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過(guò)去十二個(gè)月的工作表現進(jìn)行回顧和評價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓需求。

  7.1.2部門(mén)主管根據被考核人在考核期內所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關(guān)的項目經(jīng)理以上人員召開(kāi)考核會(huì )議,參與考核會(huì )議的成員一般應與被考核人在考核期內共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內考核人對被考核人直接委派過(guò)任務(wù)。每次的考核會(huì )議可就一人或多人進(jìn)行考核。

  7.1.3部門(mén)主管應指定參與考核會(huì )議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應在匯集考核會(huì )議意見(jiàn)的基礎上,完成考核報告。

  7.1.4部門(mén)主管(或經(jīng)理以上人員) 應及時(shí)將考核情況和結果告知被考核人,并征求被考核人的意見(jiàn),必要時(shí)可根據被考核人的意見(jiàn)修訂考核報告。

  7.2 試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。

  7.3 下屬人員對主管人員考核

  下屬人員對主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級合伙人的`下屬對其進(jìn)行考核,即由項目經(jīng)理、經(jīng)理助理對經(jīng)理進(jìn)行考核;項目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對合伙人、高級合伙人進(jìn)行考核。

  本所設立首席合伙人、分所主管合伙人專(zhuān)用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。

  7.4 項目考評

  7.4.1 項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即:

  (1) 項目小組負責人與項目小組成員相互考評;

  (2) 外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考核的情況對項目小組負責人進(jìn)行考核,項目小組負責人對外勤主管進(jìn)行考核;

  (3) 部門(mén)主管或經(jīng)理參照項目小組負責人對外勤主管的考核情況對外勤主管進(jìn)行考核。

  考評結果應由部門(mén)主管或經(jīng)理審核。

  7.4.2 項目考評表分為a、b、c三種。

  a表適用于項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫(xiě)。部門(mén)主管或經(jīng)理應給予必要的考評意見(jiàn),或對考評表作相應的調整。

  b表適用于除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫(xiě),一般為項目小組負責人或外勤主管。部門(mén)主管或經(jīng)理或外勤主管應給予必要的考評意見(jiàn),或對考評表作相應的調整。

  c表適用于項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進(jìn)行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進(jìn)行考評?荚u人應與被考評人共同承辦同一項目超過(guò)40工時(shí),該表由考評人直接交予部門(mén)主管。

  7.4.3 參與某一約定項目累計不超過(guò)40工時(shí)的人員,不需參加項目考評。但應將幾個(gè)連續參與、相關(guān)的、每個(gè)累計不超過(guò)40工時(shí)的項目綜合為一次項目考評。

  7.4.4 各級項目考評人應于約定項目完成后及時(shí)組織填寫(xiě)“項目考評表”,部門(mén)主管或經(jīng)理應將考評結果告知被考評人。

  7.5 合伙人考核

  合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫(xiě)“述職報告”,詳細闡述在考核期內的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jì)、組織管理能力等。

員工考核制度12

  一、總則

  第一條為加強和提升員工績(jì)效和本公司績(jì)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。

  第二條績(jì)效考核針對員工的工作表現。

  第三條本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工和臨時(shí)工。

  二、考核方法

  第四條對部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。具體見(jiàn)表。

  第五條對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,具體見(jiàn)表。

  第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:

  年度綜合評判為"A"者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長(cháng);

  年度綜合評判為"B"者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長(cháng);

  年度綜合評判為"C"者,其薪資待遇保持不變;

  綜合評判兩個(gè)為"D"者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。

  第七條對操作層面員工的考核,采取月度工作表現考核的方法。具體見(jiàn)表。

  1.月度業(yè)績(jì)考核為A者,本月工資增加3%;

  2.月度業(yè)績(jì)考核為B者,本月工資保持不變;

  3.月度業(yè)績(jì)考核為C者,本月工資減少5%;

  4.月度業(yè)績(jì)考核為D者,本月工資減少12%;

  5.月度業(yè)績(jì)考核為12個(gè)A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加5%;

  6.月度業(yè)績(jì)考核為10個(gè)A,2個(gè)B者,其下一年工資(工齡工資不在其內)增加2%;

  7.月度業(yè)績(jì)考核有6個(gè)D者,公司將辭退該員工。

  第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的.結果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:

  1.月度業(yè)績(jì)考核結果相應的分值A:0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個(gè)月的累計分數確定對該員工的綜合評判。

  2.累計分數大于等于5分者,年度為"A";

  3.累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為"B";

  4.累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為"C";

  5.累計分數小于0分者,年度為"D";

  三、考核時(shí)間

  第九條經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日,若逢節假日,依次順延。

  四、績(jì)效考核面談

  第十條年度績(jì)效考核結束后,應由直接上級安排對下屬的績(jì)效考核面談?(jì)效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管安排,并報行政人事部備案。

員工考核制度13

  一、總則

  第一條為加強和提高員工績(jì)效和本公司績(jì)效,提升勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加企業(yè)活力,調動(dòng)員工的工作樂(lè )觀(guān)性,制定此考核制度。

  其次條績(jì)效考核針對員工的工作表現。

  第三條本制度適用于公司內全部員工,包括試用期內的員工和暫時(shí)工。

  二、考核辦法

  第四條對部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核,實(shí)行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。詳細見(jiàn)表。

  第五條對外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核,實(shí)行自我述職報告和上級主管考核綜合評判的辦法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,詳細見(jiàn)表。

  第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現:

  年度綜合評判為'a'者,在下一年將得到10%工資的增長(cháng);

  年度綜合評判為'b'者,在下一年將得到5%工資的增長(cháng);

  年度綜合評判為'c'者,其薪資待遇保持不變;

  綜合評判兩個(gè)為'd'者,行政及人事部將視狀況賦予其警告、降級使用或辭退。

  第七條對操作層面員工的.考核,實(shí)行月度工作表現考核的辦法。詳細見(jiàn)表。

  1、月度業(yè)績(jì)考核為a者,本月工資增強3%;

  2、月度業(yè)績(jì)考核為b者,本月工資保持不變;

  3、月度業(yè)績(jì)考核為c者,本月工資削減5%;

  4、月度業(yè)績(jì)考核為d者,本月工資削減12%;

  5、月度業(yè)績(jì)考核為12個(gè)a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資增強5%;

  6、月度業(yè)績(jì)考核為10個(gè)a,2個(gè)b者,其下一年工資增強2%;

  7、月度業(yè)績(jì)考核有6個(gè)d者,公司將辭退該員工。

  第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合推斷。綜合推斷的結果將與該員工的年底獎金掛鉤。詳細狀況如下:

  1、月度業(yè)績(jì)考核結果相應的分值a:0.5;b:0.0;c:—0.3;d:—0.5。由12個(gè)月的累計分數確定對該員工的綜合評判。

  2、累計分數大于等于5分者,年度為'a';

  3、累計分數小于5分,大于等于3分者,年度為'b';

  4、累計分數小于3分,大于等于0分者,年度為'c';

  5、累計分數小于0分者,年度為'd';

  三、考核時(shí)光

  第九條經(jīng)理人員考核時(shí)光支配在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核時(shí)光

  支配在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)光為每月的十四日至十六日,若逢節假日,依次順延。四、績(jì)效考核面談

  第十條年度績(jì)效考核結束后,應由直接上級支配對下屬的績(jì)效考核面談?(jì)效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管支配,并報行政人事部備案。

員工考核制度14

  第一章總則

  第一條:目的

  為發(fā)現員工工作中存在的問(wèn)題,揚長(cháng)避短,持續改進(jìn)提高工作績(jì)效,將員工工作目標與企業(yè)戰略目標以及個(gè)人績(jì)效相結合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jì)效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行客觀(guān)、公平、公正地評價(jià),并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條:范圍

  公司正式錄用員工。(生產(chǎn)部所有員工)

  第三條:考核原則

  客觀(guān)原則:對被考核者的任何評價(jià)都應明確的評價(jià)標準,以事實(shí)為依據,客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果;

  自主原則:各部門(mén)可根據自身工作特點(diǎn)在一定范圍內制定相應的考核規程和評價(jià)標準,形成部門(mén)的考核實(shí)施細則,部門(mén)內所有崗位均有對應的考核指標;

  公開(kāi)原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權重和評價(jià)標準)的制定與過(guò)程調整,對員工公開(kāi);

  反饋原則:過(guò)程監控結果和考核結果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jì),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

  改進(jìn)原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責任者對公司/部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標的有效貫徹與實(shí)現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價(jià);

  第二章考核體系

  第四條:考核對象

 、耦(lèi)員工:計件、計時(shí)工資人員及基層普通員工;Ⅱ類(lèi)員工:車(chē)間基層管理人員及其他月薪人員;Ⅲ類(lèi)員工:生產(chǎn)管理人員;

  第五條:考核內容

  考核根據工作標準的關(guān)鍵指標進(jìn)行考核。

  第六條:考核類(lèi)型

  員工績(jì)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準。

  第三章考核實(shí)施

  第七條:考核權責

  副總:對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、倉庫保管員、第一負責人進(jìn)行評分。

  生產(chǎn)部門(mén):按照本辦法負責本部門(mén)的`考核具體實(shí)施,由部門(mén)第一負責人對本部門(mén)人員進(jìn)行評分;

  生產(chǎn)部:負責考核辦法的制定,對績(jì)效考核的總體原則、績(jì)效考核的方法及績(jì)效考核的注意事項進(jìn)行說(shuō)明,組織、指導、督促考核的實(shí)施過(guò)程。

  1、副總每月29日前對公司各部門(mén)上月績(jì)效進(jìn)行考核評分,確定等級;

  2、各部門(mén)第一責任人每月27日前對本部門(mén)人員上月工作績(jì)效進(jìn)行考核評分,確定等級;

  第十條:工資核算

  1、 Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員工資=基本工資+績(jì)效工資+其他補貼

  2、Ⅱ類(lèi)員工與Ⅲ類(lèi)人員績(jì)效工資=預定績(jì)效工資x個(gè)人考核績(jì)效系數績(jì)效工資上下限額度

  3、I類(lèi)人員月工資=Ⅰ類(lèi)計件工資+考核獎元

  第四章考核面談與績(jì)效改進(jìn)

  第十二條:考核面談

  員工考核的核心是結合工作計劃和目標,干部對下屬的工作進(jìn)行監督、指導和對工作思路和績(jì)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應對被考核者進(jìn)行考核面談。

  考核面談為考核者與被考核者就績(jì)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應做到:

 。1)分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強項、改進(jìn)弱點(diǎn);

 。2)反映被考核者現階段的工作表現;對被考核者提出期望并訂立下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見(jiàn);

 。3)明晰被考核者發(fā)展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作;

  第十三條:績(jì)效改進(jìn)

  考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績(jì)效改進(jìn)計劃(如:進(jìn)行培訓,調動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據。

  第五章考核結果運用

  第十四條:培訓、轉崗

  經(jīng)過(guò)考核不合格人員,部門(mén)針對考核反映出工作存在的問(wèn)題,對不合格人員有針對性的開(kāi)展培訓,培訓后考核仍不達標者或者連續2次考核達標但成績(jì)?yōu)?0分以下給予調離原崗位處理;

  第十五條:晉升、調薪

  年度考核優(yōu)秀(B等)人員,可根據實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續發(fā)揮優(yōu)勢,承擔更大工作職責;晉升時(shí)機不成熟時(shí),但員工考核績(jì)效特優(yōu),可視情況調整其薪津與級別,以提高其積極性;

  第十六條:評選優(yōu)秀員工

  各類(lèi)人員考核為優(yōu)秀者(A等)自動(dòng)成為該部門(mén)優(yōu)秀員工。

  第十七條:其他獎勵

  各類(lèi)人員月度或年度考核特優(yōu)(A等),可視實(shí)際情況給予獎勵。

  第六章考核結果管理

  第十九條:考核指標和結果的修正

  因客觀(guān)環(huán)境的變化,員工需要調整工作計劃、績(jì)效考核標準時(shí),經(jīng)考核負責人同意后,可以進(jìn)行調整和修正?己私Y束后行政辦還應對受客觀(guān)環(huán)境變化等因素影響較大的考核結果重新進(jìn)行評定;

  第二十條:考核結果反饋

  被考核者有權了解自己的考核結果,副總應在每月5日前將結果反饋給部門(mén)負責人,部門(mén)負責人將結果反饋給被考核人員。

  第二十一條:考核結果歸檔

  考核過(guò)程中的任何評價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、部門(mén)負責人和副總,對其他人員一律保密,考核結果由行政存檔。

  第二十二條:考核結果申訴

  被考核者如對考核結果有異議,首先應與部門(mén)負責人溝通來(lái)解決;如不能妥善解決,被考核者可向行政提出申訴,行政需在接到申訴之日起五日內,對申訴者的申訴請求予以答復。

  第七章工作標準及考核表

  車(chē)間員工工作標準班組長(cháng)工作標準生產(chǎn)經(jīng)理工作標準檢驗員工作標準品管經(jīng)理工作標準采購部工作標準倉庫保管員工作標準生產(chǎn)統計工作標準

員工考核制度15

  一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:

 。ㄒ唬┻`反《衛生制度》、《例會(huì )制度》《財務(wù)制度》條款之3 / 20一者;

 。ǘ┎话匆幎ㄞk理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續者;

 。ㄈ┓苍谏习鄷r(shí)間通訊不暢(電話(huà)關(guān)機、停機、無(wú)人接聽(tīng)),無(wú)法聯(lián)系者

 。ㄋ模┰O計完成后不及時(shí)通知客戶(hù)看稿定稿者;

 。ㄎ澹┰O計方案傳給客戶(hù)后不及時(shí)跟單者;

 。┛蛻(hù)定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節者;

 。ㄆ撸┫嚓P(guān)責任人不及時(shí)上報材料庫存導致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度

  二、有下列行為之一者給予50元的罰款:

  1、違反《設計、工具、車(chē)輛和材料管理制度》、《安全制度》《質(zhì)量制度》和《工作制度》的;

  2、管理人員安排嚴重不合理,產(chǎn)生較大人工浪費的;

  3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數者;

  4、忘記客戶(hù)或公司交待的工作;

  5、工程部遠距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時(shí)間影響工作效率的(包括出門(mén)不檢查油箱導致半路沒(méi)油的.)

  6、業(yè)務(wù)登記不清楚,結賬時(shí)出現漏單、單據丟失或業(yè)務(wù)參數不清導致無(wú)法收回業(yè)務(wù)款時(shí)由主要經(jīng)辦人或有過(guò)錯環(huán)節當事人負責把業(yè)務(wù)款收回并罰款50元;

  7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息,導致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內容者;

  三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:

  1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時(shí)拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語(yǔ)冷漠、態(tài)度生硬的;

  2、離崗后留有重大安全隱患的;

  3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;

  4、拒接電話(huà)、粗暴掛斷通話(huà)、故意設置致電話(huà)無(wú)法接通者;

  5、對待客戶(hù)態(tài)度惡劣或因個(gè)人失誤造成公司客戶(hù)流失的;

  四、有下列行為之一者

  除賠償公司損失外,無(wú)條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時(shí)處以20倍以上罰款,并追究當事人經(jīng)濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉為公司資產(chǎn);

  1、未能按規定辦理辭職手續的長(cháng)時(shí)間曠工者或強行辭職者;

  2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;

  3、偷盜公司財產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;

  4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;

  5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營(yíng)造成影響者;

  6、泄露公司或客戶(hù)商業(yè)機密,轉移公司客戶(hù)的;離職后將公司的商業(yè)機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的;

  7、營(yíng)私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶(hù)和合作單位賄賂,損公肥私者;

  五、考勤處罰:

  1、遲到或早退10分鐘以?xún)让看瘟P款10元;5分鐘以?xún)鹊拿看瘟P款5元;

  2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以?xún)让看瘟P款20元;

  3、未按規定履行請假手續,除按規定扣除請假時(shí)段的工資外另罰款20元;

  4、打電話(huà)、發(fā)短信或留言請事假者,除按規定扣除請假時(shí)段的工資外另罰款20元;5、曠工按日工資的兩倍罰款;

  6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:

 。1)單月曠工累計達3個(gè)工作日或以上;

 。2)單月遲到、早退累計達到8次以上;

 。3)一年內累計曠工達到8天;

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