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監控平臺管理制度（精選20篇）
在現在的社會(huì )生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。到底應如何擬定制度呢？下面是小編整理的監控平臺管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
監控平臺管理制度 1
1、設備設施管理人員必須熟悉掌握它的性能、特點(diǎn)，發(fā)現故障及時(shí)處理并填寫(xiě)故障登記表。
2、系統應進(jìn)行定期檢查，保證設備狀態(tài)良好，工作正常。
3、嚴禁外來(lái)人員進(jìn)入系統控制中心，打擾值班人員工作損壞系統設備。
4、使用的系統設備、設施必須符合煤礦安全規程的規定，嚴禁無(wú)安全標志的設備。
5、建立建全通信設備、設施、儀表的`技術(shù)檔案，并進(jìn)行分類(lèi)管理妥善保存。
6、對系統采取定期檢查發(fā)現的故障以及處理的情況必須進(jìn)行詳細登記備查。
7、對所有收集的技術(shù)資料必須真實(shí)、可靠，便于指導今后的工作。
8、設備、設施維護、保養人員必須查明事故原因，檢修情況都必須進(jìn)行記錄。
監控平臺管理制度 2
根據國家以及省、市GPS相關(guān)法律、法規及《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規范》要求實(shí)現道路運輸業(yè)由靜態(tài)監管向動(dòng)態(tài)監管事后處理向事前預防的轉變?yōu)檫M(jìn)一步規范公司車(chē)輛GPS車(chē)載終端及監控平臺的安裝、使用、管理，特制定本制度。
一、GPS車(chē)載終端系統使用與維護
1、駕駛人員應通過(guò)培訓教育學(xué)會(huì )正確使用GPS車(chē)載終端系統接受公司監控平臺的管理由本車(chē)駕駛人員全權負責對車(chē)載終端日常維護工作發(fā)現車(chē)載終端不能正常使用時(shí)應及時(shí)向公司有關(guān)管理人員報告及時(shí)進(jìn)行維護且不得拒絕維護人員對設備的檢查和維護。
2、確保GPS車(chē)載系統處于良好運行狀態(tài)嚴禁人為關(guān)閉車(chē)載終端或屏蔽衛星定位信號如拔線(xiàn)、灌水、遮擋接收天線(xiàn)等私自改接電源、變更車(chē)載終端的使用性質(zhì)和結構。
3、在行駛過(guò)程中如沒(méi)有其他特殊情況，不要向監控平臺發(fā)送與車(chē)輛行駛無(wú)關(guān)的消息。
4、嚴禁向監控平臺發(fā)送虛假報警信息擾亂GPS管理工作平臺的正常使用和破壞報警功能不能私自撤換、加裝GPS車(chē)載設備或將其另作他用。
5、車(chē)輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車(chē)輛拋錨、交通管制或搶劫等緊急情況時(shí)應立即向監控平臺發(fā)送信息進(jìn)行報告。
6、自覺(jué)接受管理平臺的監控對車(chē)載終端或監控管理平臺發(fā)送的警示、糾正違法違規行為通訊信息時(shí)必須立即糾正違法違規行為確保車(chē)輛按照有關(guān)規定正常運行。
7、SIM卡是GPS車(chē)載系統的信息傳輸載體，任何人不得私自取出另作他用。
8、根據國家有關(guān)規定，車(chē)輛進(jìn)入加油站時(shí)，嚴禁接聽(tīng)或撥打車(chē)載電話(huà)及操作GPS車(chē)載終端設備。
9、操作GPS車(chē)輛定位系統應注意行車(chē)安全。
10、當監控平臺向車(chē)輛發(fā)送有關(guān)調度消息時(shí)，有液晶屏幕的在車(chē)輛行駛中為了安全暫時(shí)不要閱讀，可找寬闊處在能夠確保安全的情況下停車(chē)閱讀。
11、駕駛員在到達終點(diǎn)或停止營(yíng)運時(shí)應逐條閱讀完GPS車(chē)載系統中的未讀消息以便即時(shí)獲悉公司向車(chē)輛發(fā)送的調度信息，即保險、一二級維護到期提示等。
12、GPS車(chē)載系統是一種高精密設備，應保持GPS終端設備清潔、干燥附近不得堆放雜物或使用帶有金屬成分的物品對設備造成屏蔽或無(wú)線(xiàn)干擾應注意保養，不得用清洗劑或水清洗設備，避免因進(jìn)水而導致電路短路燒壞車(chē)載設備。
13、車(chē)輛出車(chē)前應仔細檢查GPS車(chē)載設備，保證在行駛過(guò)程中GPS車(chē)載系統工作正常。
14、公司管理部門(mén)應與安裝廠(chǎng)家建立良好的合作關(guān)系技術(shù)人員協(xié)助安裝、維護、更換設備確保GPS終端設備更換、維護、維修到位。
15、GPS車(chē)載終端設備的拆裝必須經(jīng)本單位生產(chǎn)、安全部門(mén)同意后由安裝廠(chǎng)家進(jìn)行拆裝各單位派人進(jìn)行監督任何人不得私自拆裝。
二、GPS監控平臺使用與管理
1、GPS監控人員崗位職責、堅守監控崗位不擅自離崗遵紀守法不徇私舞弊。
2、認真學(xué)習GPS監控操作和管理制度熟悉并掌握車(chē)載終端監控管理系統的各項功能和具體操作愛(ài)護監控設備保證監控平臺正常運行。
3、及時(shí)在監控平臺上完善、更新車(chē)輛和駕駛人等基礎資料情況的錄入工作做好本單位運行線(xiàn)路分段限速的摸底調查工作保證車(chē)輛基礎數據的完善性和準確性。
4、每日確保GPS監控平臺的適時(shí)在線(xiàn)監控若遇客觀(guān)原因不能登陸平臺要及時(shí)報告集團公司監控信息中心以便及時(shí)協(xié)調處理。
5、每日對本單位的所有車(chē)輛進(jìn)行監控按規定點(diǎn)擊查看車(chē)輛的運行動(dòng)態(tài)。對于報警車(chē)輛和不在線(xiàn)車(chē)輛要及時(shí)發(fā)送預警信息作好登記和處理并將信息情況和處理結果填寫(xiě)《道路運輸企業(yè)平臺監控日志》留存備查。
6、每日須利用GPS監控平臺功能監控車(chē)輛的適時(shí)運行動(dòng)態(tài)。
1）及時(shí)發(fā)現車(chē)輛超速、跨線(xiàn)路運行、不按規定時(shí)間運行及運行異常等情況并及時(shí)提醒和糾正發(fā)現車(chē)輛緊急報警情況要立即查明原因及車(chē)輛位置等信息并及時(shí)處理
2）當發(fā)現道路塌方、泥石流、冰凌嚴重情況以及接到險情報告后要通過(guò)GPS或電話(huà)迅速聯(lián)系已發(fā)車(chē)出站的客車(chē)駕駛員提醒應注意的安全操作事項并迅速向公司相關(guān)領(lǐng)導匯報。及時(shí)與路段所轄公路養護部門(mén)聯(lián)系如實(shí)通報道路險情現場(chǎng)情況得到有關(guān)部門(mén)的支持和幫助并通知客車(chē)駕駛員、售票員必須服從公司管理人員和路面管理人員的管理和指揮確認隱患排除后恢復通行。
3）要充分利用GPS加強對收班車(chē)輛的監督管理，凡應收班而沒(méi)收班或收班后繼續在運行的車(chē)輛要及時(shí)搞清狀況，進(jìn)行有針對性的管理，防止車(chē)輛私拉亂跑?chē)婪朗瞻嘬?chē)輛管理失控。
4）嚴禁違反有關(guān)法律法規和規章制度的規定對GPS的車(chē)輛行駛速度進(jìn)行擅自修訂對應正常運行而沒(méi)有定位數據返回、無(wú)法定位的車(chē)輛及時(shí)通知技術(shù)人員查明原因并在事后及時(shí)進(jìn)行嚴肅處理超速行駛、以及竄線(xiàn)、要及時(shí)發(fā)送短信警告采取措施進(jìn)行制止、糾正并在事后及時(shí)進(jìn)行嚴肅處理。
7、負責本公GPS監控管理系統的日常監控情況及時(shí)做好各類(lèi)監控信息數據的處置、登記、歸檔等各項工作內容記錄填寫(xiě)要詳實(shí)、準確歸檔要規范、及時(shí)。
8、每天對監控情況進(jìn)行匯總、分析對駕乘人員的違法、違紀、違章、違規行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規定及時(shí)進(jìn)行教育處理。
9、協(xié)助配合相關(guān)部門(mén)和單位提供監控平臺相關(guān)技術(shù)數據和依據。
2、GPS監控平臺及責任人崗位職責
1、對本單位車(chē)輛的運行情況進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)監管建立監控臺賬嚴格按照規章制度進(jìn)行管理和處罰不徇私舞弊。
2、組織解決硬件、軟件方面在使用過(guò)程中出現的問(wèn)題保證GPS監控管理系統正常工作。及時(shí)更新監控軟件監督、指導監控工作情況。
3、對加班、雨冰雪、跨方等路段運行車(chē)輛、執行特殊運輸任務(wù)等情況運行車(chē)輛應對其進(jìn)行重點(diǎn)監控管理并在上述車(chē)輛發(fā)車(chē)前向GPS中心監控報告車(chē)輛運行軌跡變更等信息。
4、對本單位的車(chē)輛按相關(guān)規定進(jìn)行安裝、使用GPS信息平臺系統并及時(shí)維護確保車(chē)載GPS系統運行正常。
5、對于平臺不在線(xiàn)車(chē)輛、運行情況異常、收班情況異常等車(chē)輛以及跨規定線(xiàn)路運行的車(chē)輛要及時(shí)追查原因進(jìn)行及時(shí)處理。發(fā)現車(chē)臺損壞應及時(shí)向GPS運營(yíng)商報修監督維修過(guò)程。
6、對平臺上發(fā)現的報警車(chē)輛要及時(shí)進(jìn)行調查處理。對違法違規駕駛員及時(shí)進(jìn)行處罰和教育。
7、在對平臺數據的準確性或車(chē)載設備的`完好性有疑義時(shí)及時(shí)向GPS運營(yíng)商進(jìn)行驗證確保GPS系統和設備的完好。
8、保證車(chē)臺正常運行做好駕駛員對設備使用的宣傳、教育工作避免人為破壞車(chē)臺的行為發(fā)生。
9、發(fā)現加夜班、高速公路行駛、夜班車(chē)、長(cháng)線(xiàn)落地休息等安排不合理導致車(chē)輛可能違規運行時(shí)要及時(shí)報告單位相關(guān)負責人進(jìn)行及時(shí)處理確保不發(fā)生車(chē)輛夜間22點(diǎn)至次日早上6點(diǎn)前在三級及三級以下路面行駛以及出現疲勞駕駛、違規行駛等事故隱患。
10、定期考核所有安裝GPS車(chē)載終端的營(yíng)運車(chē)輛的在線(xiàn)情況、超速情況、疲勞駕駛情況、越線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況等進(jìn)行考核管理。
11、每月統計、分析GPS管理情況將本單位GPS車(chē)臺的安裝、使用、維護、管理和處罰情況進(jìn)行統計并將在管理工作中遇到的問(wèn)題和合理化建議一并匯總。
12、公司在日常監控中發(fā)現設備運行不正常應及時(shí)通知設備運營(yíng)商進(jìn)行維護。
13、每月收集整理GPS監控平臺的運行情況將本單位車(chē)輛定位、超速、監控率等情況進(jìn)行統計并將在監控工作中遇到的問(wèn)題和合理化建議一起寫(xiě)入分析報告。
14、定期檢查監控數據記錄確認違規記錄分析管理缺陷及時(shí)堵塞管理漏洞。
15、每月對公司監控系統應用情況進(jìn)行全面的總結分析形成書(shū)面材料報告本單位主要領(lǐng)導和分管安全的領(lǐng)導并在公司安全例會(huì )上做專(zhuān)題匯報。
16、公司管理部門(mén)對本單位所有GPS終端設備每月應至少進(jìn)行一次逐車(chē)逐臺的全面排查并建立檢查臺帳對有故障的設備應及時(shí)聯(lián)系更換安裝確保動(dòng)態(tài)監控措施的有效實(shí)施。
17、落實(shí)上級部署的各項監控管理工作并按時(shí)上報相關(guān)材料。
3、夜間及重點(diǎn)車(chē)輛監控規定
1、將本單位車(chē)輛進(jìn)行分類(lèi)管理監控。在全面監控的基礎上重點(diǎn)加強對長(cháng)途車(chē)、加班車(chē)輛、及夜間運行車(chē)輛的實(shí)時(shí)跟蹤監控。
2、應建立信息溝通機制加強生產(chǎn)組織部門(mén)與安全部門(mén)的溝通對當天運行的長(cháng)途車(chē)、加班等運行車(chē)輛做好登記作為重點(diǎn)監控對象進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監控。
3、加強夜間運行車(chē)輛的實(shí)時(shí)跟蹤監控。對夜間運行的車(chē)輛特別時(shí)當天22時(shí)至次日6時(shí)階段運行的車(chē)輛應重點(diǎn)加強安全監控。
4、監控人員承擔惡劣天氣的預警預報職責。遇有雨、雪、霧、冰凍、大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣時(shí)立即在當日5點(diǎn)通知到本單位主要領(lǐng)導并做好《惡劣天氣值班記錄》。同時(shí)應密切注意以天氣變化情況隨時(shí)按領(lǐng)導指令及時(shí)啟動(dòng)應急預案。
5、對可以預見(jiàn)的惡劣天氣監控人員應提前一天通知到各單位和所有駕駛員及運營(yíng)車(chē)輛并做好記錄。三GPS監控平臺值班制度
1、值班制度
1、GPS監控人員必須按時(shí)值班如有事不能值班提前報告由其他GPS監控人員值班。
2、值班期間值班人員必須堅守工作崗位不得擅自離崗。
3、值班期間值班人員必須履行職責認真監控發(fā)現企業(yè)監控平臺不在線(xiàn)或運輸企業(yè)存在超速報警等違規現象要及時(shí)提醒告誡并做好有監控關(guān)記錄。
4、值班期間如發(fā)現嚴重超速違規的經(jīng)提醒后仍不及時(shí)改正的應及時(shí)向分管領(lǐng)導報告并填寫(xiě)好有關(guān)監控記錄。
2、交接班制度
1、值班人員按時(shí)交接并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)前班監控情況和有無(wú)其他交接事項。
2、交接班時(shí)要逐項點(diǎn)清有關(guān)器材數量并檢查設施設備電腦監控、報警設施和其它設備等運行情況發(fā)現問(wèn)題要查明原因并在值班記錄本上作詳細記錄由交接班人員共同簽字確認。
3、本班的工作應盡可能在交接班前處理完畢需要續辦或移交的事項應向接班人員詳細說(shuō)明并做好記錄。
4、交接班雙方要認真履行交接班手續如因設備器材交接不清或續辦事宜交代不明事后發(fā)現或出現問(wèn)題交接班人員應負相應責任。
監控平臺管理制度 3
根據國家、省gps相關(guān)法律、法規及《道路旅客運輸企業(yè)安全 管理規范（試行）》要求，實(shí)現道路運輸業(yè)由靜態(tài)監管向動(dòng)態(tài)監管，事后處理向事前預防的轉變，為進(jìn)一步規范我司客運車(chē)輛gps車(chē)載終端及監控平臺的安裝、使用、管理，特制定本管理辦法。
一、gps及監控平臺安裝
1、我司客運車(chē)輛車(chē)載gps終端技術(shù)指標應符合jt/t794和jt/t808要求，具備定位、通信、車(chē)輛can總線(xiàn)數據、駕駛人身份等信息采集功能，行駛記錄、監聽(tīng)、警示、人機交互、信息服務(wù)等功能；應安裝符合交通行業(yè)標準jt/t796和jt/t809技術(shù)指標的監控平臺，并確保能與四川省gps監控中心互聯(lián)互通，數據實(shí)時(shí)共享。
2、在單車(chē)安裝gps車(chē)臺設備調試、驗收、簽字合格后，建立監控臺賬、檔案。并向該車(chē)收取gps車(chē)載終端系統設備費用。
3、凡我司未安裝gps車(chē)載終端系統的車(chē)輛不得辦理營(yíng)運手續，車(chē)輛發(fā)班前要檢查gps車(chē)載終端設備是否正常運行，車(chē)載終端設備不正常運行的不允許發(fā)班。
4、按照上級主管部門(mén)要求，公司新增、更新的縣際班車(chē)車(chē)輛必須安裝符合要求的gps車(chē)載終端系統。
5、為了確保車(chē)載gps安全管理中的信號接收，消除因gps電子產(chǎn)品使用時(shí)間過(guò)長(cháng)和軟件不能及時(shí)更新而引起的信號衰減和不能正確反映信息的問(wèn)題，確保安全管理數據準確，凡我司已安裝gps車(chē)載終端系統車(chē)輛在更新時(shí)必須重新安裝新的車(chē)載 gps 設備。
二、gps車(chē)載終端系統使用與維護
1、駕駛人員應通過(guò)培訓教育學(xué)會(huì )正確使用gps車(chē)載終端系統，接受公司監控平臺的管理，由本車(chē)駕駛人員全權負責對車(chē)載終端日常維護工作，發(fā)現車(chē)載終端不能正常使用時(shí)，應及時(shí)向公司有關(guān)管理人員報告，及時(shí)進(jìn)行維護，且不得拒絕維護人員對設備的檢查和維護。
2、確保gps車(chē)載系統處于良好運行狀態(tài)，嚴禁人為關(guān)閉車(chē)載終端或屏蔽衛星定位信號（如拔線(xiàn)、灌水、遮擋接收天線(xiàn)等），私自改接電源、變更車(chē)載終端的使用性質(zhì)和結構。
3、在行駛過(guò)程中如沒(méi)有其他特殊情況,不要向監控平臺發(fā)送與車(chē)輛行駛無(wú)關(guān)的消息。
4、嚴禁向監控平臺發(fā)送虛假報警信息，擾亂gps管理工作平臺的正常使用和破壞報警功能，不能私自撤換、加裝gps車(chē)載設備或將其另作他用。
5、車(chē)輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車(chē)輛拋錨、交通管制或搶劫等緊急情況時(shí)，應立即向監控平臺發(fā)送信息進(jìn)行報告。
6、自覺(jué)接受管理平臺的監控，對車(chē)載終端或監控管理平臺發(fā)送的警示、糾正違法違規行為通訊信息時(shí)，必須立即糾正違法違規行為，確保車(chē)輛按照有關(guān)規定正常運行。
7、sim卡是gps車(chē)載系統的信息傳輸載體,任何人不得私自取出另作他用。
8、根據國家有關(guān)規定,車(chē)輛進(jìn)入加油站時(shí),嚴禁接聽(tīng)或撥打車(chē)載電話(huà)及操作gps車(chē)載終端設備。
9、操作gps車(chē)輛定位系統應注意行車(chē)安全。
10、當監控平臺向車(chē)輛發(fā)送有關(guān)調度消息時(shí),有液晶屏幕的，在車(chē)輛行駛中為了安全暫時(shí)不要閱讀,可找寬闊處在能夠確保安全的情況下停車(chē)閱讀。
11、駕駛員在到達終點(diǎn)或停止營(yíng)運時(shí)應逐條閱讀完gps車(chē)載系統中的未讀消息，以便即時(shí)獲悉公司向車(chē)輛發(fā)送的調度信息,即保險、一二級維護到期提示等。
12、gps車(chē)載系統是一種高精密設備, 應保持gps終端設備清潔、干燥，附近不得堆放雜物或使用帶有金屬成分的物品，對設備造成屏蔽或無(wú)線(xiàn)干擾；應注意保養,不得用清洗劑或水清洗設備,避免因進(jìn)水而導致電路短路燒壞車(chē)載設備。
13、營(yíng)運車(chē)輛出車(chē)前應仔細檢查gps車(chē)載設備,保證在行駛過(guò)程中g(shù)ps車(chē)載系統工作正常。
14、公司管理部門(mén)應與安裝廠(chǎng)家建立良好的合作關(guān)系，技術(shù)人員協(xié)助安裝、維護、更換設備，確保gps終端設備更換、維護、維修到位。
15、gps車(chē)載終端設備的拆裝必須經(jīng)本單位生產(chǎn)、安全部門(mén)同意后，由安裝廠(chǎng)家進(jìn)行拆裝，各單位派人進(jìn)行監督，任何人不得私自拆裝。
三、gps監控平臺使用與管理
�。ㄒ唬�、gps 監控人員崗位職責
�。�、堅守監控崗位，不擅自離崗，遵紀守法，不徇私舞弊。
�。�、認真學(xué)習 gps 監控操作和管理制度，熟悉并掌握車(chē)載終端監控管理系統的各項功能和具體操作，愛(ài)護監控設備，保證監控平臺正常運行。
�。�、及時(shí)在監控平臺上完善、更新車(chē)輛和駕駛人等基礎資料情況的錄入工作，做好本單位運行線(xiàn)路分段限速的摸底調查工作，保證車(chē)輛基礎數據的完善性和準確性。
�。�、每日確保 gps 監控平臺的適時(shí)在線(xiàn)監控，若遇客觀(guān)原因不能登陸平臺，要及時(shí)報告集團公司監控信息中心，以便及時(shí)協(xié)調處理。
�。�、每日對本單位的所有車(chē)輛進(jìn)行監控，按規定點(diǎn)擊查看車(chē)輛的運行動(dòng)態(tài)。對于報警車(chē)輛和不在線(xiàn)車(chē)輛要及時(shí)發(fā)送預警信息，作好登記和處理，并將信息情況和處理結果填寫(xiě)《道路運輸企業(yè)平臺監控日志》（附表一），留存備查。
�。�、每日須利用 gps 監控平臺功能監控車(chē)輛的適時(shí)運行動(dòng)態(tài)。
【1】及時(shí)發(fā)現車(chē)輛超速、跨線(xiàn)路運行、不按規定時(shí)間運行及運行異常等情況并及時(shí)提醒和糾正，發(fā)現車(chē)輛緊急報警情況要立即查明原因及車(chē)輛位置等信息，并及時(shí)處理；
【2】當發(fā)現道路塌方、泥石流、冰凌嚴重情況以及接到險情報告后，要通過(guò) gps 或電話(huà)迅速聯(lián)系已發(fā)車(chē)出站的客車(chē)駕駛員，提醒應注意的安全操作事項，并迅速向公司相關(guān)領(lǐng)導匯報。及時(shí)與路段所轄公路養護部門(mén)聯(lián)系，如實(shí)通報道路險情現場(chǎng)情況，得到有關(guān)部門(mén)的支持和幫助，并通知客車(chē)駕駛員、售票員必須服從公司管理人員和路面管理人員的管理和指揮，確認隱患排除后恢復通行。
【3】要充分利用 gps 加強對收班車(chē)輛的監督管理，凡應收班而沒(méi)收班或收班后繼續在運行的車(chē)輛要及時(shí)搞清狀況，進(jìn)行有針對性的管理，防止車(chē)輛私拉亂跑，嚴防收班車(chē)輛管理失控；
【4】按照相關(guān)規定，確保 gps 監控平臺管理人員對被監控客車(chē)的運行情況進(jìn)行２４小時(shí)不間斷監控，嚴禁違反有關(guān)法律法規和規章制度的規定對 gps 的車(chē)輛行駛速度進(jìn)行擅自修訂，對應正常運行而沒(méi)有定位數據返回、無(wú)法定位的車(chē)輛，及時(shí)通知技術(shù)人員查明原因，并在事后及時(shí)進(jìn)行嚴肅處理，超速行駛、以及竄線(xiàn)、要及時(shí)發(fā)送短信警告，采取措施進(jìn)行制止、糾正，并在事后及時(shí)進(jìn)行嚴肅處理，每日應打印車(chē)輛違規數據進(jìn)行及時(shí)處理并填寫(xiě)《gps 監控系統違法（規）車(chē)輛日報表》（附表二），為及時(shí)處罰提供處理依據。
7、負責本公司gps監控管理系統的日常監控情況，及時(shí)做好各類(lèi)監控信息數據的處置、登記、歸檔等各項工作，內容記錄填寫(xiě)要，詳實(shí)、準確，歸檔要規范、及時(shí)。
8、每天對監控情況進(jìn)行匯總、分析，對駕乘人員的違法、違紀、違章、違規行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規定及時(shí)進(jìn)行教育處理。
9、協(xié)助配合相關(guān)部門(mén)和單位，提供監控平臺相關(guān)技術(shù)數據和依據。
�。ǘ�、gps 監控平臺及責任人崗位職責：
1、對本單位車(chē)輛的運行情況進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)監管，建立監控臺賬；嚴格按照規章制度進(jìn)行管理和處罰，不徇私舞弊。
2、組織解決硬件、軟件方面在使用過(guò)程中出現的問(wèn)題，保證gps監控管理系統正常工作。及時(shí)更新監控軟件（省gps中心qq： :集團公司中心qq： ），監督、指導監控工作情況。
3、對包車(chē)、加班、冰雪、跨方等路段運行車(chē)輛、政府征用、執行特殊運輸任務(wù)等情況運行車(chē)輛，應對其進(jìn)行重點(diǎn)監控管理，并在上述車(chē)輛發(fā)車(chē)前向 gps中心監控報告車(chē)輛運行軌跡變更等信息。
4、對本單位的車(chē)輛按相關(guān)規定進(jìn)行安裝、使用 gps 信息平臺系統，并及時(shí)維護確，保車(chē)載 gps 系統運行正常。5、對于平臺不在線(xiàn)車(chē)輛、運行情況異常、收班情況異常等車(chē)輛以及跨規定線(xiàn)路運行的車(chē)輛，要及時(shí)追查原因進(jìn)行及時(shí)處理。發(fā)現車(chē)臺損壞應及時(shí)向 gps 運營(yíng)商報修，監督維修過(guò)程。每次報修均應填寫(xiě)《gps 監控系統報修（驗證）及處理結果表》（附表三）以及《道路運輸企業(yè)車(chē)載終端故障維修記錄表》（附表四），并按月向所在公司安全部門(mén)報送《道路運輸企業(yè)車(chē)載終端故障維修記錄表》（附表四）。
6、對平臺上發(fā)現的報警車(chē)輛要及時(shí)進(jìn)行調查處理。對違法違規駕駛員及時(shí)進(jìn)行處罰和教育，向超速駕駛員下發(fā)《gps 監控系統違法（規）超速行為處罰通知書(shū)》（附表六），在處罰后填寫(xiě)《 gps監控系統違法（規）人員告誡、教育（學(xué)習）、處理表》（附表七）和《道路運輸企業(yè)違章車(chē)輛處罰登記表》（附表八），并將處理結果按期報所在公司安全管理部門(mén)。
7、在對平臺數據的準確性或車(chē)載設備的完好性有疑義時(shí)，填寫(xiě)《gps 監控系統報修（驗證）及處理結果表》（附表三）向 gps運營(yíng)商進(jìn)行驗證，確保 gps 系統和設備的完好。
8、保證車(chē)臺正常運行，做好駕駛員對設備使用的宣傳、教育工作，避免人為破壞車(chē)臺的行為發(fā)生。
9、發(fā)現車(chē)輛班次時(shí)間、包車(chē)、加班、高速公路行駛、夜班車(chē)、長(cháng)線(xiàn)落地休息等安排不合理，導致車(chē)輛可能違規運行時(shí)要及時(shí)報告單位相關(guān)負責人進(jìn)行及時(shí)處理，確保不發(fā)生車(chē)輛夜間２２點(diǎn)至次日早上六點(diǎn)前在三級及三級以下路面行駛以及出現疲勞駕駛、違規行駛等事故隱患。
10、定期考核所有安裝gps車(chē)載終端的營(yíng)運車(chē)輛的在線(xiàn)情況、超速情況、疲勞駕駛情況、越線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況等進(jìn)行考核管理。
11、每月統計、分析 gps 管理情況，將本單位 gps 車(chē)臺的安裝、使用、維護、管理和處罰情況進(jìn)行統計，并將在管理工作中遇到的問(wèn)題和合理化建議一并匯總，在次月５ 日前報所屬公司安全部門(mén)。
12、公司在日常監控中發(fā)現設備運行不正常，應及時(shí)通知設備運營(yíng)商進(jìn)行維護。
13、每月收集整理 gps 監控平臺的運行情況，將本單位車(chē)輛定位、超速、監控率等情況進(jìn)行統計，并將在監控工作中遇到的問(wèn)題和合理化建議一起寫(xiě)入分析報告，在次月５ 日前報公司信息中心。
14、定期檢查監控數據記錄，確認違規記錄，分析管理缺陷，及時(shí)堵塞管理漏洞。
15、每月對公司監控系統應用情況進(jìn)行全面的總結分析，形成書(shū)面材料報告本單位主要領(lǐng)導和分管安全的領(lǐng)導，并在公司安全例會(huì )上做專(zhuān)題匯報。
16、公司管理部門(mén)對本單位所有g(shù)ps終端設備每月應至少進(jìn)行一次逐車(chē)逐臺的全面排查并建立檢查臺帳，對有故障的設備應及時(shí)聯(lián)系更換安裝，確保動(dòng)態(tài)監控措施的有效實(shí)施。
17、落實(shí)上級部署的各項監控管理工作，并按時(shí)上報相關(guān)材料。
�。ㄈ┮归g及重點(diǎn)車(chē)輛監控規定
1、將本單位車(chē)輛進(jìn)行分類(lèi)管理監控。在全面監控的基礎上重點(diǎn)加強對長(cháng)途班車(chē)、加班（包車(chē)）車(chē)輛、及夜間運行車(chē)輛的實(shí)時(shí)跟蹤監控。
2、應建立信息溝通機制，加強生產(chǎn)組織部門(mén)與安全部門(mén)的溝通，對當天運行的長(cháng)途班車(chē)、加班（包車(chē)）等運行車(chē)輛做好登記，作為重點(diǎn)監控對象，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監控。
3、加強夜間運行車(chē)輛的實(shí)時(shí)跟蹤監控。對夜間運行的車(chē)輛，特別時(shí)當天22時(shí)至次日5時(shí)階段運行的車(chē)輛應重點(diǎn)加強安全監控。對屬于正常運行班次的車(chē)輛，應加強車(chē)輛行駛速度和疲勞駕駛的監控；對非正常運行班次的車(chē)輛，應查明是否安排并辦理了加班、包車(chē)運行手續，否則由責任人負責將車(chē)輛追回并作出處理。
4、監控人員承擔惡劣天氣的預警預報職責。遇有雨、雪、霧、冰凍、大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣時(shí)，立即在當日5：00通知到本單位主要領(lǐng)導，并做好《惡劣天氣值班記錄》。同時(shí)，應密切注意以天氣變化情況，隨時(shí)按領(lǐng)導指令及時(shí)啟動(dòng)應急預案。
5、對可以預見(jiàn)的惡劣天氣，監控人員應提前一天通知到各單位和所有駕駛員及運營(yíng)車(chē)輛，并做好記錄。
�。ㄈゞps監控平臺值班制度
a、值班制度
1、gps監控人員必須按時(shí)值班，如有事不能值班，提前報告，由其他gps監控人員值班。
2、值班期間，值班人員必須堅守工作崗位，不得擅自離崗。
3、值班期間，值班人員必須履行職責，認真監控，發(fā)現企業(yè)監控平臺不在線(xiàn)或運輸企業(yè)存在超速報警等違規現象，要及時(shí)提醒告誡，并做好有監控關(guān)記錄。
4、值班期間，如發(fā)現嚴重超速違規的，經(jīng)提醒后仍不及時(shí)改正的，應及時(shí)向分管領(lǐng)導報告并填寫(xiě)《抄告單》，填寫(xiě)好有關(guān)監控記錄。
b、交接班制度
1、值班人員按時(shí)交接 ，并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)前班監控情況和有無(wú)其他交接事項。
2、交接班時(shí)要逐項點(diǎn)清有關(guān)器材數量，并檢查設施設備（電腦監控、報警設施和其它設備）等運行情況，發(fā)現問(wèn)題要查明原因，并在值班記錄本上作詳細記錄，由交接班人員共同簽字確認。
3、本班的工作應盡可能在交接班前處理完畢，需要續辦或移交的事項，應向接班人員詳細說(shuō)明，并做好記錄。
4、交接班雙方要認真履行交接班手續，如因設備器材，交接不清或續辦事宜交代不明，事后發(fā)現或出現問(wèn)題，交接班人員應負相應責任。
�。ㄋ模ゞps 監控管理應急處理
1、當車(chē)輛駕駛人員手動(dòng)報警時(shí)，gps 監控管理人員應予以回復，了解其詳細情況，協(xié)調相關(guān)部門(mén)、人員及時(shí)幫助解決相應的應急問(wèn)題，并做好詳細記錄。
2、當出現車(chē)輛被盜搶報警或發(fā)生重特大事故報警時(shí)，gps監控管理人員應立即報告相關(guān)主管領(lǐng)導，提供該車(chē)輛報警位置，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監控，同時(shí)向事發(fā)當地 １１０、１２０ 和當地交警部門(mén)報警，告知車(chē)輛所處位置，做好詳細記錄。
四、信息服務(wù)費用的說(shuō)明
1、單位須在每月26之前繳納信息服務(wù)費用，報送《營(yíng)運車(chē)輛gps車(chē)臺及信息服務(wù)費月統計表》（附表九），經(jīng)校對無(wú)誤后，于次月10前統一向公司財務(wù)部劃繳當月所產(chǎn)生的信息服務(wù)費。
2、如車(chē)輛在當月15日前安裝入網(wǎng)（含15日），則服務(wù)費自當月起計繳；如車(chē)輛在當月15日后安裝入網(wǎng)，則服務(wù)費按當月的半月計繳。
3、服務(wù)和通訊費根據設備安裝單位提供的安裝車(chē)臺明細清單時(shí)間和入網(wǎng)時(shí)間核對后計收。
五、gps的處罰規定
�。ㄒ唬�、對違規駕駛員的處罰
a、駕駛員違規使用gps系統、設備的處罰。
1、在使用gps車(chē)載終端設備時(shí)，如發(fā)現系統出錯應及時(shí)報告單位安全科進(jìn)行處理，如因不及時(shí)報告而造成gps不能正常監控記錄數據的，將給予50-100元經(jīng)濟處罰。
2、不按正確方法使用而損壞gps車(chē)載終端設備的，其維修費用由駕駛員自行承擔。
3、擅自斷線(xiàn)、拆裝或者采取屏蔽、安裝開(kāi)關(guān)等手段故意造成gps無(wú)法正常全程實(shí)時(shí)監控的，第一次發(fā)現的將給予500－2000元經(jīng)濟處罰，并可同時(shí)給予下車(chē)學(xué)習1－3天；第二次發(fā)現故意造成gps無(wú)法正常全程實(shí)時(shí)監控的，列入劣跡名單，解除勞動(dòng)合同，終身取消在公司從事客運車(chē)輛駕駛資格。
4、對gps監控時(shí)發(fā)生的.“飄移”、數據瞬間變化、超速數據有疑異等難以確定的情況，由車(chē)屬單位及時(shí)發(fā)傳真向四川省gps監控中心技術(shù)人員認定后再作處理。
b、駕駛員超速行駛的處罰。
1、道路限速標準。
我司客運車(chē)輛上道路行駛，不得超過(guò)限速標志標明的最高時(shí)速。在沒(méi)有限速標志的路段，應當保持安全車(chē)速，有交通標志標明行駛速度的，按照標明的行駛速度行駛，在行駛線(xiàn)路上沒(méi)有標明限速標志和標線(xiàn)，同時(shí)又沒(méi)有其它規定的道路，集團公司gps監控中心將普通公路最高限速設置為60公里/小時(shí)，高速公路路段按高速公路限速標志、標線(xiàn)的規定設定最高限速。
2、處罰標準。
a、駕駛員在非高速路駕駛車(chē)輛違反相關(guān)法律法規規定的限速規定行為的，
除接受相關(guān)部門(mén)的處罰外，按下列標準處罰:
�。�1）當天超速不足10%時(shí)，gps監控平臺人員應及時(shí)發(fā)送超速預警提示，及時(shí)進(jìn)行糾正，并在事后通知車(chē)屬單位，由車(chē)屬單位給予警告教育處理。
�。�2）當天超速10%及以上，由車(chē)屬單位給予100-200元經(jīng)濟處罰，并對駕駛員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全學(xué)習教育。
�。�3）超速20%以上50%以下，由車(chē)屬單位給予200-1000元處罰，要求駕駛員寫(xiě)出書(shū)面檢查，并對駕駛員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全學(xué)習教育。
�。�4）超速50%以上或一年12個(gè)月內三次超速違法記錄的駕駛員，按照國家二部一局《關(guān)于印發(fā)道路旅客運輸企業(yè)安全管理規范（試行）的通知》規定，取消在公司從事客運車(chē)輛駕駛資格。
b、駕駛員在高速路駕駛車(chē)輛違反相關(guān)法律法規規定的限速規定行為的，除接受相關(guān)部門(mén)的處罰外，按下列標準處罰：
�。�1）當天超速不足5%，給予50-100元經(jīng)濟處罰。并對駕駛員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全學(xué)習教育。
�。�2）當天超速5%以上10%以下給予100-150元經(jīng)濟處罰。并對駕駛員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全學(xué)習教育。
�。�3）超速10%以上20%以下，給予150-200元處罰，并要求駕駛員寫(xiě)出書(shū)面檢查。并對駕駛員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全學(xué)習教育。
�。�4）超速20%以上不足50%，給予200-300元處罰，并要求駕駛員寫(xiě)出書(shū)查檢查。超速20%以上不足50%并被政府相關(guān)部門(mén)查獲并抄告單位的，給予300-500元的處罰，并給予違章超速駕駛員下車(chē)學(xué)習培訓3天，經(jīng)理論考試合格后方能上崗。
�。�5）不按規定的線(xiàn)路行駛，擅自違規在高速公路上運行的，給予500元—1000元的處罰。
�。�6）超速50%以上或一年12個(gè)月內三次超速違法記錄的駕駛員，按照國家兩部一局《關(guān)于印發(fā)道路旅客運輸企業(yè)安全管理規范（試行）的通知》規定，取消在公司從事客運車(chē)輛駕駛資格。
c．駕駛員超載及超員行駛的處罰。
駕駛員駕駛車(chē)輛違反相關(guān)法律法規的規定的裝載限制，發(fā)生超載或超員行為的，除接受相關(guān)部門(mén)的處罰外，按下列標準處罰。
1、超載或超員10%以下的，給予100-500元經(jīng)濟處罰，可并處下車(chē)學(xué)習1天。
2、超載或超員10%以上20%以下的，給予500-1000元經(jīng)濟處罰，并處下車(chē)學(xué)習3天。
3、超員達20%以上的取消在公司繼續從事客運車(chē)輛的駕駛資格。
4、一年內多次超員，并經(jīng)教育和處罰后仍不改正，情節嚴重的，取消在公司繼續從事客運車(chē)輛的駕駛資格。
d．駕駛員超時(shí)疲勞、不按規定時(shí)間駕駛車(chē)輛的處罰。
駕駛員違反法律法規相關(guān)規定，超時(shí)疲勞駕駛車(chē)輛的，除接受相關(guān)部門(mén)的處罰外，按下列標準處罰。
�。�1）駕駛車(chē)輛不休息或不換班或休息時(shí)間少于規定休息時(shí)間的，由車(chē)屬公司給予口頭警告。
�。�2）駕駛車(chē)輛不休息或不換班，特殊情況下繼續駕駛車(chē)輛超時(shí)兩小時(shí)以上的，給予100-500元經(jīng)濟處罰，同時(shí)可并處下車(chē)學(xué)習1天。
�。�3）駕駛車(chē)輛不休息或不換班，經(jīng)濟處罰和學(xué)習教育后仍不改正，多次出現不休息或不換班行為的，取消在公司繼續從事?tīng)I運車(chē)輛的駕駛資格。
�。�4）駕駛員不按照規定時(shí)間運行，夜間22點(diǎn)至次日早上六點(diǎn)前在三級及三級以下路段行駛的，收班后違規繼續運行的，給予200-500元經(jīng)濟處罰，同時(shí)可并處下車(chē)學(xué)習兩天；夜間2點(diǎn)至次日早上5點(diǎn)仍在繼續運行的，給予500-1000元經(jīng)濟處罰，同時(shí)可并處下車(chē)學(xué)習三天。
附則
一、車(chē)輛行駛速度的界定
1、在同方向只有一條機動(dòng)車(chē)道（三級含三級以下）的公路上行駛，最高時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)60公里，彎道不得超過(guò)每小時(shí)40公里.
2、在同方向劃有2條機動(dòng)車(chē)道且沒(méi)有限速標志、標線(xiàn)或封閉車(chē)道的公路上行駛，最高時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)70公里。
3、在高速公路上行駛，最高時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)100公里。
4、 在有限速標志的道路上行駛，不得超過(guò)限速標志標明的速度。
二、超速違規的定義：
1、在高速公路上行駛，時(shí)速超過(guò)100公里。
2、在三級（含三級）以下山區公路上行駛，最高時(shí)速超過(guò)每小時(shí)60公里。
3、在其他道路上行駛超過(guò)限速標志、標線(xiàn)標明的速度。
三、疲勞駕駛的界定
客運車(chē)輛駕駛員連續駕駛車(chē)輛4個(gè)小時(shí)未停車(chē)休息20分鐘以上或者沒(méi)有替換駕駛員的；24小時(shí)內連續駕駛車(chē)輛超過(guò)8小時(shí)的；視為疲勞駕駛。
四、私自加班、包車(chē)的界定
完成指定運行作業(yè)計劃后，未辦理加班、包車(chē)運行手續運行的；未執行當日作業(yè)計劃私自攬客運行的；未執行當日規定作業(yè)計劃私自改變運行線(xiàn)路的。
監控平臺管理制度 4
第一章總則
第一條為加強公司監控系統的管理，確保監控系統的正常使用和運行，提高監控系統的安全可靠性，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司各單位及在公司進(jìn)行作業(yè)的相關(guān)方工作人員。
第二章職責
第三條公司辦公室負責監控控制平臺的日常安全管理工作。
第四條各單位負責所屬區域內視頻監視器、安全報警系統的日常安全管理工作。
第五條信息管理部負責公司內治安保衛監控系統的日常維護工作。
第六條公司辦公室負責公司內消防監控系統的日常維護工作。
第三章細則
第七條凡安裝配備有監控系統設備設施的單位，單位主管領(lǐng)導應教育廣大員工對監控系統設備設施及線(xiàn)路進(jìn)行監管和維護，不得對監控系統實(shí)施破壞。
第八條確保監控系統設備設施的正常。任何單位和個(gè)人不得在視頻監控范圍內設置障礙物阻擋監控視線(xiàn)，影響正常監控。
第九條公司相關(guān)單位安裝配備有監控系統設施設備的`，單位及個(gè)人不得私自移動(dòng)視頻監視器安裝位置和監視器線(xiàn)路。
第十條監控系統值班
�。ㄒ唬┍O控系統值班員由公司保安擔任。
�。ǘ┍O控系統值班員必須具備高度的工作責任感，隨時(shí)堅守崗位，認真履行職責；敏銳掌握監控信息，發(fā)現情況及時(shí)進(jìn)行處理并向上級報告。
�。ㄈ┍O控系統值班員嚴格按照規定時(shí)間上、下班，不得隨意離開(kāi)工作崗位，因特殊情況需離開(kāi)時(shí)，經(jīng)直接領(lǐng)導批準，在接班人員接班后方可離開(kāi)，做到監控系統二十四小時(shí)有人監控管理。
�。ㄋ模┍O控系統值班員工作時(shí)間一般不得因私事會(huì )客，因特殊情況需會(huì )客時(shí)，必須經(jīng)直接領(lǐng)導批準，會(huì )客時(shí)要嚴守秘密，不得將客人帶入監控室內。
�。ㄎ澹┰诒O控中發(fā)現的可疑人員及情況，要及時(shí)向上級匯報，并進(jìn)行跟蹤監控，情況緊急時(shí)，可根據情況靈活果斷進(jìn)行處置。
�。┍O控系統值班員要嚴格控制監控室內人員進(jìn)出，無(wú)關(guān)人員不得在監控室（值班室）內聊天和處理其他事務(wù)。
�。ㄆ撸┍O控系統值班員對當班監控情況要作好詳細的記錄，記錄的內容要具體、詳實(shí)，以便存查。
�。ò耍┍O控系統值班員工作交接時(shí)，交班人員必須將當班值班情況向接班人員交接清楚，有待辦事宜必須有書(shū)面交接記錄，雙方并在登記表上簽字。
�。ň牛┨厥馇闆r下，相關(guān)單位需進(jìn)行監控視頻查詢(xún)，應填寫(xiě)申請查詢(xún)報告，報公司辦公室審批后方可查詢(xún)。
第十一條監控系統的使用
�。ㄒ唬┍O控系統值班員要愛(ài)護和管理好監控系統的設施、設備，嚴格按照操作規程進(jìn)行操作。
�。ǘ┕ぷ魅找归g監控系統值班員必須按規定的時(shí)間設防，次日早上按規定時(shí)間撤防；休息日、節假日無(wú)特殊情況應二十四小時(shí)設防。
�。ㄈ┍O控系統值班員禁止玩弄監控設備，不得利用監控系統進(jìn)行上網(wǎng)，拷貝文件資料、游戲和播放光碟等活動(dòng)。
�。ㄋ模┕绢I(lǐng)導以及上級部門(mén)因工作到監控室視察時(shí)，監控系統值班員應主動(dòng)向領(lǐng)導匯報監控系統運作情況以及有關(guān)監控情況，事后向公司辦公室領(lǐng)導匯報。
�。ㄎ澹├子昙竟�，監控系統值班員應及時(shí)請示值班干部是否關(guān)機或開(kāi)機，禁止擅自操作監控系統，確保系統正常運作。
第十二條監控信息和資料管理
�。ㄒ唬┍O控系統值班員應每天對監控錄像進(jìn)行播看，錄像資料中當時(shí)不能清晰辨別的要作好標記，及時(shí)向上級報告并單獨儲存備案。
�。ǘ┍O控系統中的盜竊、火災等事故、案件錄像資料必須拷貝長(cháng)期保存，并作好備案記錄。
�。ㄈ╊I(lǐng)導要求保留的錄像資料，應制作成光盤(pán)長(cháng)期保存。
�。ㄋ模┍O控系統值班員必須按照保密規定，嚴守秘密，不得與無(wú)關(guān)人員談?wù)摫O控系統內的任何信息。
第十三條監控設備的維修保養
�。ㄒ唬┍O控設備系統發(fā)生故障時(shí)，應作好記錄并及時(shí)報告。
�。ǘ⿲σ话愕脑O備故障能自己排除的，可以自己解決，不能排除的不得擅自處理，由公司辦公室聯(lián)系信息管理部進(jìn)行維修。
�。ㄈ┍３衷O備的清潔衛生，監控系統值班員應每日將監控設備進(jìn)行一次表面清掃，做到無(wú)塵圾；定期對系統進(jìn)行自主保養，確保機器設備的正常運作。
第四章考核與獎勵
第十四條任何單位、個(gè)人未經(jīng)公司允許，私自改變監控系統安裝位置和線(xiàn)路的，對單位和個(gè)人按照公司《內部治安管理辦法》、《消防管理辦法》的相關(guān)規定進(jìn)行處罰，造成嚴重后果的依法追究其責任人責任。
第十五條任何單位、個(gè)人不按本制度執行，使監控系統無(wú)法正常對監視區域實(shí)施監控錄像的，對單位和個(gè)人按照公司《內部治安管理辦法》、《消防管理辦法》的相關(guān)規定進(jìn)行處罰，造成嚴重后果的依法追究其責任人責任。
第十六條任何單位、個(gè)人不按本制度執行，導致監控系統遭受損壞的，對單位和個(gè)人按照公司《內部治安管理辦法》、《消防管理辦法》相關(guān)規定進(jìn)行處罰，造成嚴重后果的依法追究其責任人責任。
第十七條對積極舉報、制止破壞監控系統的個(gè)人，按照公司《內部治安管理辦法》、《消防管理辦法》相關(guān)規定進(jìn)行獎勵。
第五章附則
第十八條本制度由公司辦公室負責解釋。
第十九條本制度自下發(fā)之日起執行。
監控平臺管理制度 5
1、必須保證網(wǎng)絡(luò )暢通，24小時(shí)正�？煽窟\行。
2、監控員應隨時(shí)監測監控數據變化情況。
3、監控員不準使用微機從事與本職無(wú)關(guān)的'工作。
4、監控設施不得私自拆卸和連接各種設備。
5、實(shí)時(shí)監測網(wǎng)絡(luò )病毒，必須安裝有效的殺毒軟件及時(shí)升級。
6、監控員發(fā)現信息傳輸過(guò)程中斷或無(wú)數據時(shí)
�、偃缫虿僮鞑划�，刪除程序、關(guān)機等，必須在半小時(shí)內恢復。
�、谌绻瘫O控系統設備問(wèn)題，必須在兩小時(shí)內恢復。
�、廴绻蔷W(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路或系統問(wèn)題，必須立即通知網(wǎng)絡(luò )公司并要求其在4小時(shí)內恢復，將處理記錄備案，同時(shí)按規定上報。
7、監控員及監控系統維護人員要具備專(zhuān)業(yè)知識并取得專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
8、監控主機必須裝備份，運轉主機發(fā)生故障時(shí)備用主機能馬上投入運行。
9、安全監控系統必須與縣、市、省煤礦瓦斯信息網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)運行。并具有市局的驗收合格文件。
10、有專(zhuān)用機房，機房設計符合《煤礦安全規程》的要求，有聲光報警裝置。
11、中心站計算機電源由在線(xiàn)式不間斷電源或交流穩壓器加后備式不間斷電源供給，對實(shí)現聯(lián)網(wǎng)的主機裝備防火墻等網(wǎng)絡(luò )安全設備。
12、監控系統必須有防雷保護措施，機房具有防雷接地設施，并且設施齊全可靠。
13、當電網(wǎng)停電后，備用電源不能保證設備連續工作2小時(shí)，應更換電源。
監控平臺管理制度 6
一、交接班制度
1、接班人員必須提前10分鐘到崗接班，不得遲到；
2、接班人員必須在接班時(shí)認真檢查上班次的各項記錄、設備運行情況、環(huán)境衛生等，發(fā)現問(wèn)題必須現場(chǎng)向交班人員詢(xún)問(wèn)了解清楚；
3、交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續后方可離開(kāi)，不得提前離崗、早退；
4、交班人員必須把當班時(shí)的'設備運行狀況、存在的問(wèn)題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚，不得隱瞞問(wèn)題；
5、交接班人員認真填寫(xiě)交接班記錄。
二、值班制度
1、早班（08：00班）值班人員認真打掃衛生，要求工作臺干凈整齊、地面干凈無(wú)雜物、室內外玻璃干凈明亮、窗臺無(wú)灰塵；
2、值班人員中午、下午就餐時(shí)間為30分鐘，就餐完畢立即到崗值班，不得餐后在外逗留；
3、嚴禁私自調整班次，如有特殊情況必須提前告知主管領(lǐng)導，得到同意后必須按主管領(lǐng)導安排值班；
4、值班期間要著(zhù)裝整齊，按要求穿戴工作服，保持室內干凈整潔、物品擺放整齊有序；
5、值班期間不得無(wú)故脫崗、睡崗、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情；
6、值班期間按要求認真如實(shí)填寫(xiě)值班記錄，要做到規范、整潔、工整、清晰；
7、值班期間必須保持通訊暢通，發(fā)現異常情況及時(shí)向主管領(lǐng)導報告，不得延誤；
8、值班期間未經(jīng)主管領(lǐng)導批準同意，不得為他人調用、查看、下載監控視頻、音頻、監測數據等各類(lèi)資料；
9、值班期間嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監控室，嚴禁非監控室工作人員操作監控監測系統設備；
10、嚴守企業(yè)保密制度，不得向他人泄漏監控監測內容；
監控平臺管理制度 7
為了加強監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，特制定本職責。
監控室管理制度——行為準則
1、監控室實(shí)行三班輪換值班制度，值班人員必須嚴格遵守交接班時(shí)間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴禁脫崗；睡崗；
2、堅持對系統設備進(jìn)行日常維護和系統設備的清潔；
3、注意防潮，經(jīng)常檢查系統運行情況，保證系統設備處于良好工作狀態(tài)；
4、保持室內清潔衛生，不準在監控室內存放雜物和個(gè)人物品；
5、嚴禁攜帶易然、易爆、有毒物品進(jìn)入監控室；
6、嚴禁在監控室內使用干擾儀器正常運行的電子設備和電爐、電飯煲等電器；
7、嚴禁在監控室內吸煙、用餐或使用明火，不得將食品或有異味的物品帶入監控室；
8、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊，舉止文明，嚴禁值班人員酒后上崗；
9、嚴禁利用監控設備做與工作無(wú)關(guān)的事情；
10、值班隊員不得在崗與人或用電話(huà)聊天；
監控室管理制度——管理準則
1、按規定做好交接班工作，并按要求填寫(xiě)好值班記錄，交接班時(shí)，須將當班情況和未盡事項移交給下一班；
2、堅守崗位，不得擅離職守，未經(jīng)允許不得隨意代班、調班；
3、特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班；
4、密切注意監控設備運行狀況，定期按規定對機房?jì)仍O備進(jìn)行檢查和維修，保證監控設備系統的正常運行，發(fā)現設備出異常和故障要及時(shí)報修，并向上級主管報告；
5、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò )暢通，不得用辦公電話(huà)接、打私人電話(huà)，對講機應保持電量充足與信號暢通；
6、熟練掌握各種情況的`處置方法，監控中發(fā)現可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件，要及時(shí)通知有關(guān)人員采取相應措施，并報告保安部，怠慢、延誤信息采集作曠工處理，并追究相關(guān)責任；
7、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息；
8、不得隨意調整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統設備，設施的位置和用途；
9、不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄，嚴禁擅自修改加密方案；
10、不得無(wú)故中斷監控，監控錄像的資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料；
11、不得擅自開(kāi)發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運作和安全的程序和軟件；
12、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監控中心放置易然、易爆、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備，禁止將監控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
監控室管理制度——保密準則
1、非監控室人員不得進(jìn)入監控室，員工、和外來(lái)人員需到監控室查看監控錄像或調閱有關(guān)資料必須經(jīng)行政部領(lǐng)導簽字同意后方可進(jìn)入監控室查看；
2、未經(jīng)上級領(lǐng)導簽字同意，值班人員不得修改系統設置；
3、監控室值班人員必須具有保密意識，監控的范圍、監控設備的布防方案嚴禁外傳；
4、不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內容，發(fā)現個(gè)人隱私情況的，必須認真、恰當處理并嚴格保密；
5、微機儲存、顯示的有關(guān)監控數據、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應妥善將其保存，并打印、分類(lèi)裝訂成冊歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導批準不準泄露；
6、配合綜合部行政主管部門(mén)管理或公安機關(guān)、國家安全機關(guān)依法查詢(xún)調用。
監控平臺管理制度 8
監控室有責任明確的'`管理員，負責監控室日常管理。每周一、三、五8：30前對監控室進(jìn)行清理，確保地面窗臺無(wú)塵土、桌面干凈、設備表面無(wú)灰塵。
每天一次檢查監控設備，查看、記錄設備的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)按有關(guān)規定處理。
查看監控視頻，要經(jīng)部門(mén)主管同意；拷貝監控視頻要經(jīng)分管校長(cháng)同意；管理員要做好登記，查看人員及相關(guān)領(lǐng)導要簽字。
建立《監控室設備運行狀況記錄本》，每天至少一次記錄設備的運行情況，及出現問(wèn)題的處理情況。
每周五下班前、周一8：30前必須檢查設備運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
建立《監控室視頻查看拷貝記錄本》，記錄每次查看拷貝視頻情況。
繪制好監控室線(xiàn)路拓撲圖，確保國家教育考試時(shí)可及時(shí)的調整監控畫(huà)面。
及時(shí)按要求拷貝教育考試監控視頻資料，并備份存檔，至少保存6個(gè)月。
監控平臺管理制度 9
1、對安全監控監測系統的運行情況全面負責；
2、認真貫徹執行總公司、分公司有關(guān)安全避險五大系統的`指示、決定、規章制度等，并結合實(shí)際情況制定安全避險五大系統異常應急處理措施；
3、組織監控室工作人員學(xué)習總公司、分公司下發(fā)的各類(lèi)文件；
4、加強對監控室工作人員的`管理，不定時(shí)檢查值班情況，發(fā)現違反監控中心管理制度的情況應及時(shí)處理；
5、定期組織監控人員分析、解決監控室工作中存在的問(wèn)題；
6、定期組織人員對安全避險五大系統進(jìn)行全面檢查，對查出的問(wèn)題要及時(shí)處理，保證安全避險五大系統的正常運行；
7、發(fā)現緊急情況應及時(shí)與上級主管領(lǐng)導聯(lián)系，立即組織工作人員離開(kāi)危險區域，撤離至安全避險地點(diǎn)；
8、積極配合采礦工隊工作，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行；
9、積極配合其他部門(mén)工作，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
監控平臺管理制度 10
1、在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真做好監控調度工作；
2、認真學(xué)習監控中心各項管理制度，嚴格遵守勞動(dòng)紀律；
3、熟練掌握安全避險五大系統各種設備及各種軟件的操作使用方法；
4、按時(shí)交接班，嚴格按照交接班制度履行交接班手續，認真做好交接班記錄；
5、要堅守崗位，時(shí)刻注意觀(guān)察安全監控監測系統、基站、傳感器運行情況，認真填寫(xiě)值班運行記錄；
6、發(fā)現安全監控監測系統、設備故障要立即向主管領(lǐng)導匯報情況，并通知維修人員進(jìn)行處理，處理結果要存檔備案；
7、密切注意硐內安全生產(chǎn)情況，在接到人員報警或發(fā)現其它緊急情況，要立即向主管領(lǐng)導匯報情況，啟動(dòng)廣播報警系統通知工作人員撤離到安全區域；
8、負責監視硐外監控區域安全隱患點(diǎn)的.情況，及安全生產(chǎn)工作情況，發(fā)現異常情況，要立即通知值班坑長(cháng)，配合做好應急工作；
9、認真做好礦石計量監督工作，如實(shí)填寫(xiě)采礦計量記錄；
10、負責上級部門(mén)來(lái)人檢查講解工作；
11、嚴格執行請示匯報程序和值班制度，保守企業(yè)秘密；
12、負責保養維護安全監控監測設備，保證系統正常運行；
13、愛(ài)護辦公設施，保持監控室內干凈整潔、物品擺放整齊有序；
14、積極配合其他部門(mén)工作，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。
監控平臺管理制度 11
一、24小時(shí)監控值班。必須具有高度的責任心，堅守崗位，認真負責地完成好安全防范電視監控任務(wù)。認真學(xué)習、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉監控系統的設備、線(xiàn)路、控制等情況，熟悉各監控點(diǎn)的布局及其監控范圍，熟悉重點(diǎn)監控點(diǎn)、重點(diǎn)監控區域，能熟練操作、維護保養設備并能排除常見(jiàn)、簡(jiǎn)單故障，充分發(fā)揮監控系統的最大效能。
二、遵守安全操作規程。嚴格按照安全操作規程規定的程序及其注意事項操作，不隨意亂動(dòng)設備的各種按鈕開(kāi)關(guān)，不隨意擺弄機器設備，防止設備損壞或影響監控系統的正常運轉。
三、隨時(shí)搜索觀(guān)察監控畫(huà)面。配有變向變焦鏡頭的攝像機（有云臺的攝像機），原則上應對準主要區域或特定區域，兼顧其他可視區域；對南門(mén)、北門(mén)、西門(mén)、磅房、站臺、銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)大廳、財務(wù)室、炸藥庫等監控畫(huà)面，要隨時(shí)跟蹤切換到主屏幕上搜索、觀(guān)察安全動(dòng)態(tài)。
四、及時(shí)對監控信息復核處置。發(fā)現不安全因素或可疑情況，立即進(jìn)行現場(chǎng)復核（視頻搜索、錄像回放、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等）；對已確定的可疑情況，及時(shí)進(jìn)行圖像跟蹤或錄像回放，迅速通知保衛辦公室或巡邏人員出警，并與出警人員保持聯(lián)系，配合其抓獲或查證可疑目標；可疑情況經(jīng)復核或巡查確認后，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，接受指揮處理；若遇事關(guān)重大或處理不了的問(wèn)題，立即向領(lǐng)導報告；若遇情況緊急的突發(fā)事件，迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話(huà)報警，同時(shí)迅速報告部門(mén)領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)處理。
五、做好夜間設防工作，電視監控實(shí)行24小時(shí)不間斷錄像，每周為一個(gè)系統循環(huán)周期。
六、及時(shí)發(fā)現案件線(xiàn)索并存檔保留。每天對監控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現有價(jià)值的案件線(xiàn)索及時(shí)另存入U盤(pán)保留，并做好標記，為業(yè)務(wù)部門(mén)破案提供有效線(xiàn)索；對公司內發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災害性事故、重大違紀違規事件等錄像另存入U盤(pán)存檔保留，并做好標記；對公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導要求保留的錄像另存入U盤(pán)，必要時(shí)制作光盤(pán)長(cháng)期存檔保留，并做好標記。
七、愛(ài)護和維護保養好監控設備。對電視監控主機和各攝像頭定期擦拭保養；發(fā)現故障及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)報修；若發(fā)現異常情況，應立即關(guān)閉機器，切斷電源，保護現場(chǎng)，及時(shí)報告，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員查明原因；故障未排除前，不得隨意啟動(dòng)機器，以免造成嚴重不良后果；嚴格按照監控室管理制度對設備環(huán)境的'要求，保持設備正常運行的良好環(huán)境。
八、自覺(jué)做好__。不傳播監控中發(fā)現的各種情況特別是他人隱私；不損害他人聲譽(yù)；不在保衛部以外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O控過(guò)程；不泄露監控錄像內容；無(wú)公安機關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)保衛部領(lǐng)導批準，不外借錄像資料或為保衛以外的人員翻看、檢索監控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的，由泄密人員承擔法律責任。
九、保持通信聯(lián)絡(luò )暢通。保證有線(xiàn)電話(huà)、無(wú)線(xiàn)對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態(tài)；發(fā)生故障及時(shí)報修；不占用監控室電話(huà)處理與監控、報警、指揮無(wú)關(guān)的事情。
十、監控人員要對各崗點(diǎn)保安人員執勤情況進(jìn)行監控和詢(xún)問(wèn)，如果發(fā)現保安人員不按職責執勤，有權發(fā)出指令要求保安人員立即改正，對不能及時(shí)改正的要及時(shí)向值班長(cháng)匯報處理并要做好記錄。
十一做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導安排的其它工作。必須提前15分鐘到崗接班，做好值班記錄。
十二、妥善保管好監控室配備的各類(lèi)設備、器材、工具、辦公用具、檔案資料等；整理好崗位衛生。
十三、完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。
監控平臺管理制度 12
1、保衛部門(mén)負責監控室的管理工作，綜合辦信息室負責監控室的技術(shù)和業(yè)務(wù)指導工作。
2、監控人員負責作好安全、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及其它監控范圍內的工作，并作好當班的資料記錄，發(fā)現異常情況必須及時(shí)匯報。
3、嚴格按規定操作規程進(jìn)行操作，密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備安全有序，不得無(wú)故中斷監控，刪除監控資料，否則，將按規定進(jìn)行處罰。
4、監控用的計算機不得做與監控工作無(wú)關(guān)的事情。
5、認真學(xué)習監控的操作規程，維護和保養好監控設施。
6、負責監控室的衛生清潔，保持室內干燥，設備、布線(xiàn)排列整齊。
7、嚴禁非監控人員進(jìn)入監控室，不準向被監控人員介紹監控范圍和效果。
8、未經(jīng)允許不得隨意替班、調班。當班時(shí)不得擅自脫崗，嚴禁看報刊雜志，聽(tīng)收音機、打私人電話(huà)等與其工作無(wú)關(guān)的.事情。
9、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入控制室。
10、嚴禁帶零食進(jìn)入監控室，室內嚴禁煙火，水杯應放置在遠離電器設備的地方。
11、每班下班后30分鐘內之前向主管部門(mén)匯報當天的工作情況，如發(fā)現瞞報、漏報或不報一次罰款100元。
12、遵守有關(guān)保密規定，不得泄露公司秘密。
監控平臺管理制度 13
�。ㄒ唬┫乐锌厥议T(mén)禁制度
1、消防控制中心內嚴禁閑雜人員逗留。
2、外單位人員進(jìn)入控制中心須由有關(guān)領(lǐng)導陪同或批準（消防部門(mén)人員除外），否則一律不準進(jìn)入本中心。
3、外單位人員進(jìn)入中心須進(jìn)行登記。
4、相關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)入消防控制中心須由中心負責人許可，否則一律不準入內。
�。ǘ┍O控中心管理制度
1、保安監控室實(shí)行安保24小時(shí)值班負責制。
2、保安監控室值班人員應熟悉掌握監控系統的操作。在使用中如發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通知維修人員維修。
3、室內保持良好的`通風(fēng)及干燥環(huán)境。值班人員對機房及設備每日清潔一遍。
4、監控中心設備除值班人員外、其他人不得操作，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監控中心。
5、值班人員應定期對畫(huà)面進(jìn)行錄相，錄相帶應保存不少于1個(gè)月，值班人員如在畫(huà)面上發(fā)現可疑情況，應及時(shí)通知領(lǐng)班前去查看。
6、監控設備由弱電工每日檢查是否正常并做運行記錄，如不正常及時(shí)處理，遇重大問(wèn)題及時(shí)上報管理處工程部經(jīng)理。
7、監控設備由管理處弱電工負責定期維護、保養，定期做維護保養記錄。
8、對講、報警系統實(shí)行安保24小時(shí)值班負責制；值班人員熟練掌握設備的操作方法，發(fā)現設備有異常情況，及時(shí)報告。
�。ㄈ┲蛋嘀贫�
1、用現代化設備和技術(shù)手段二十四小時(shí)不間斷進(jìn)行整個(gè)大廈的安全防范監控，及時(shí)發(fā)現可疑，確保大廈安全。
2、監控中，時(shí)刻保持高度警惕性和責任心，一絲不茍，認真負責，熟練掌握設備操作規程及性能，做到操作自如，準確無(wú)誤。
3、負責整個(gè)大廈電子保安的設定與解除，與巡邏隊緊密配合，及時(shí)準確地處理異常報警，做到萬(wàn)無(wú)一失。
4、在閉路監控中，認真操作與觀(guān)察，發(fā)現可疑、重大事件、火災等在及時(shí)錄相取證的同時(shí)立即通知警衛隊前往現場(chǎng)處理，并上報保安部。
5、認真做好值班記錄和交接班記錄，做到盤(pán)帶登記清楚，便于查找可疑，做好上傳下達。
6、保持監控室和監控設備衛生，做到干凈整潔，遇有設備故障及時(shí)上報工程部或有關(guān)單位修理，不得拖延，保證設備正常運轉。
7、對錄像中的`可疑情況及上級要求保安秘密，嚴禁外傳，遵守保密守則十項。
�。ㄋ模n案管理制度
1、檔案柜應由專(zhuān)人負責管理，如需查閱須到負責人處簽字領(lǐng)取鑰匙。
2、檔案管理員應熟悉各業(yè)主檔案存放的位置，便于查閱。
3、查閱檔案時(shí)，查閱人應按順序查找所需資料，查閱后將檔案放回原位，并及時(shí)鎖好檔案柜，將鑰匙交還負責人。
4、如需借閱檔案資料，借閱人應到負責人處簽字登記，并注明借閱時(shí)間，檔案歸還時(shí)登記歸還時(shí)間。
5、檔案借出后，如已到借閱時(shí)間，檔案負責人應及時(shí)督促借閱人歸還檔案。
6、檔案負責人要經(jīng)常對業(yè)主檔案進(jìn)行檢查，定期清理作廢檔案，保證業(yè)主檔案的完整。
監控平臺管理制度 14
一、交接班時(shí)必須嚴肅認真，做到手續清，責任明。交班時(shí)交接雙方應都在場(chǎng)，交班人員事先做好交辦準備工作。
二、交班人員應向接班人員說(shuō)明上級有關(guān)指示和業(yè)務(wù)通知，監控、報警實(shí)際問(wèn)題、異常狀況及相應處理過(guò)程。
三、值班期間必須填寫(xiě)各項記錄，室內衛生清理等工作應在交班前完成，在交接班過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題由交班人員負責處理。
四、接班人員未到崗，交班人員仍堅守崗位。
五、接班人員要認真檢查全部設備和系統運行情況，主動(dòng)問(wèn)明情況和問(wèn)題。
六、交班完畢后，雙方在值班日志上簽字，交班人員方可離崗。
監控平臺管理制度 15
消防監控室是指專(zhuān)門(mén)用來(lái)監控和管理建筑物消防設施和設備運行情況、報警信息及火災現場(chǎng)報警指揮調度的工作機構。消防監控室管理制度是指對消防監控室管理工作進(jìn)行規范、細化，明確各項管理要求和方法的一套系統性的制度。本文將從消防監控室職責、管理人員、制度要求等方面來(lái)介紹消防監控室管理制度。
一、消防監控室職責
消防監控室是企事業(yè)單位或組織機構內的一個(gè)獨立部門(mén)，主要職責包括:
1. 監控消防設備和設施的運行狀態(tài)和異常情況，對異常和預警信息立即進(jìn)行處理和響應。
2. 及時(shí)指揮和調度火災救援和滅火力量，協(xié)調各部門(mén)進(jìn)行火場(chǎng)處置工作，直到全部撲滅救火現場(chǎng)。
3. 配合安全監管部門(mén)開(kāi)展消防安全檢查工作，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保消防設施的正常運行。
4. 定期開(kāi)展消防演練和培訓，提高員工的消防安全素質(zhì)和應急能力。
二、管理人員
消防監控室的管理人員應該具有消防安全專(zhuān)業(yè)知識和能力，從業(yè)人員應具有以下條件:
1. 具有保安從業(yè)資格證書(shū)，熟悉消防法律法規和消防安全常識。
2. 具備一定的應急處置能力和應變能力，能夠迅速做出正確判斷和處理。
3. 有較強的組織協(xié)調和溝通能力，能夠與外界單位和個(gè)人保持有效的溝通聯(lián)系。
4. 具備良好的職業(yè)道德和工作責任心，能夠嚴格履行職責，做到盡職盡責。
三、制度要求
1. 操作規程
消防監控室管理人員應制定詳細的操作規程，明確各項監控任務(wù)、指揮模式和操作流程等，保證每位監控員都能夠正確運用消防設施和設備。
2. 信息收集和報警
消防監控室管理人員應及時(shí)收集火災預警信息和報警信息，對于發(fā)現的火災預警信息和報警信息，應立即啟動(dòng)處理和響應機制，派出應急救援力量，在最短時(shí)間內趕赴事故現場(chǎng)進(jìn)行救援和處置。
3. 應急預案
消防監控室應制定滅火救援應急預案，明確各項任務(wù)、工作流程和作業(yè)要求等，確保各項指揮調度工作得以順利進(jìn)行，最大限度降低火災事故的損失。
4. 管理運行
消防監控室管理人員應對消防設備和設施進(jìn)行定期維護保養和檢測維修，確保其正常運行和可靠性。以及及時(shí)處理消防設備和設施故障、損壞、失效等問(wèn)題。
結語(yǔ)
消防監控室管理制度是一項非常重要的'消防安全管理制度，它的合理實(shí)施和有效執行對于維護單位和人員的生命和財產(chǎn)安全深具意義。為此，企事業(yè)單位或組織機構內應認真聘請具有一定從業(yè)經(jīng)驗和消防安全專(zhuān)業(yè)知識的管理人員，對此加強培訓和管理，在確保消防監控室正常運行的同時(shí)，也有效預防和控制火災事故的發(fā)生。
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消防監控室是一個(gè)重要的消防安全管理機構，是消防工作的中樞，對于保障消防工作的順利開(kāi)展起著(zhù)十分重要的作用。為了確保消防監控室的正常運作，必須建立健全的消防監控室管理制度。本文將就消防監控室管理制度進(jìn)行介紹和分析。
一、消防監控室管理制度的重要性
消防監控室管理制度是保障消防監控室正常運作的體系，是消防工作的重要管理制度。消防監控室管理制度的建立和實(shí)施，能夠保障消防監控室的人員、設備、設施等各種資源的規范使用，保證消防監控室工作的高效完成，更好地發(fā)揮消防監控室的作用。
二、消防監控室管理制度的主要內容
1、組織機構與職責
消防監控室應制定明確的組織機構，并規定各個(gè)部門(mén)的職責和權限。消防監控室應設立值班主任和消防監控員，規定其職責，保障值班和消防監控工作的順利進(jìn)行。
2、人員管理
消防監控室應配備合格的工作人員，擁有相關(guān)的消防知識和技能，并定期進(jìn)行培訓和考核。同時(shí)，消防監控室應建立健全人員考勤和培訓制度，確保每個(gè)工作人員的工作狀態(tài)和能力水平。
3、設備設施管理
消防監控室應建立設備設施管理制度，包括設備設施的選用、購置、驗收、檢修、保養、更新等方面。保障監控設備、通訊設施、液晶顯示屏等消防設施設備的功能正常、效果可靠，確保消防工作的順暢和有效開(kāi)展。
4、值班和聯(lián)動(dòng)管理
消防監控室應建立健全值班管理制度，包括值班人員的崗位管理、值班制度、值班交接、值班紀律、安全防范等方面。并且規定相應聯(lián)動(dòng)措施，保障消防工作的準確、迅速有效的開(kāi)展。
5、緊急事件處理
消防監控室應建立應急預案，制定相應文書(shū)，保障消防監控室在緊急事件發(fā)生時(shí)快速響應、給予有效指引和處理。
三、消防監控室管理制度實(shí)施效果
制定消防監控室管理制度是確保消防監控室正常運作和消防工作高效開(kāi)展的重要步驟，它的`實(shí)施和執行將對消防工作產(chǎn)生深遠的影響。消防監控室管理制度的實(shí)施，可以提高消防監控室工作人員的工作素質(zhì)，加強管理和規范性，提高了監控設備的管理和質(zhì)量，保障了消防工作的正常開(kāi)展。
在此基礎上，加強消防宣傳教育，普及消防知識，樹(shù)立安全意識，才能提高消防監控室的管理水平和工作效能。
四、結論
消防監控室是一項十分重要的消防安全管理機構。制定完善的消防監控室管理制度，是保證消防監控室正常運作的必要條件，是確保消防工作高效開(kāi)展、取得圓滿(mǎn)成效的重要舉措。我們應該注重消防監控室管理制度建設，不斷完善制度，提高消防監控室管理水平，確保消防工作的順利開(kāi)展。
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為了加強監控室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運行，充分發(fā)揮監控設備的作用，特制定本制度。
1、監控人員必須認真履行崗位職責，全面完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
2、要有高度的工作責任心，嚴格遵守監控系統的操作規程，及時(shí)掌握各種監控信息，不得隨意調整監控目標。
3、在監控過(guò)程中，發(fā)現可疑情況，要及時(shí)、準確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤，必要時(shí)及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
4、要對當班的監控情況認真登記，做好值班記錄；在交接班時(shí)，認真填寫(xiě)交接班記錄，不得涂改、缺頁(yè)，物品交接要清楚。
5、監控人員必須按照規定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調班，嚴禁脫崗、睡崗。
6、在監控室不得看書(shū)報、雜志、玩游戲，不干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、應保持監控室清潔衛生，不得將與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品帶入監控室內。
8、自覺(jué)加強監控室的管理，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準進(jìn)入監控室；非公安人員查詢(xún)監控記錄的，必須報請公司主管領(lǐng)導批準，并做好登記記錄，未經(jīng)批準一律謝絕查詢(xún)。
9、監控人員對監控到的``打架、斗毆、盜竊、火險、交通事故、突發(fā)事件，以及其它有價(jià)值的監控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。
10、定期對監控設備進(jìn)行維護，保持設備清潔衛生，確保設備正常運轉；如果設備發(fā)生故障，應及時(shí)上報并做好文字記錄。
11、監控人員應認真履行職責，保守秘密，不得對外宣揚議論有關(guān)監控錄像的內容。
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一、管理職責范圍劃分
1、監控系統由監控室統一管理，負責井上、下安全監控系統的安裝、維護、檢修、分站的標校，監測、監控、監視設備及線(xiàn)路的管理，以及井上監控中心站數據處理。
2、凡裝有安全監測監控、監視系統設備及線(xiàn)路的生產(chǎn)隊組，負責該區域安全監控系統管理工作。隊長(cháng)是第一責任人，對保護和維護設備完好負有不可推卸的責任。
3、各連隊管轄區域內，凡敷設有監控、通訊線(xiàn)路設備的連隊，對線(xiàn)路、設備的保護維護負有重要的責任。
4、生產(chǎn)連隊檢修更換與安全監控系統設備（如斷電用遠動(dòng)開(kāi)關(guān)等）相關(guān)聯(lián)的電器設備，或有計劃區域性停電檢修影響監控系統正常運行的'，必須提前一天匯報監控室，經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準后，配合巡檢員實(shí)施，生產(chǎn)連隊無(wú)權中斷斷電裝置的正常運行。
5、各生產(chǎn)連隊無(wú)權甩掉安全監測、監控設備（如斷電用遠動(dòng)開(kāi)關(guān)）進(jìn)行生產(chǎn)，一經(jīng)發(fā)現按嚴重“三違”處理，隊長(cháng)為第一責任人。
6、各職能科室、值班管理人員，在斷電裝置出現故障未采取措施，未經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準，不得指示甩掉斷電裝置不用。
7、瓦檢員負責所檢查范圍內瓦斯探頭的現場(chǎng)監督管理和日常檢查工作，每班與光學(xué)瓦檢儀進(jìn)行對照，并將記錄和檢查結果報通風(fēng)值班人員；當兩者讀數誤差大于允許誤差時(shí)，先與讀數較大者為依據，采取安全措施并必須在8小時(shí)內對兩種設備調校準。
8、監控室負責瓦斯探頭的定期校驗，建立臺帳。
二、監控設備安裝、拆移
1、凡需要安設安全監測、監控設備的工作地點(diǎn)，必須在作業(yè)規程或安全技術(shù)措施中對傳感器數量、安裝地點(diǎn)、報警濃度、復電濃度，斷電裝置安裝地點(diǎn)，斷電的范圍和電源線(xiàn)及控制范圍等作出明確規定。
2、應安裝斷電儀的地點(diǎn)，開(kāi)工前3天由施工連隊與監控室聯(lián)系由監控室下達通知單，監測工準備和調試所需斷電裝置，生產(chǎn)連隊準備連鎖開(kāi)關(guān)、連鎖線(xiàn)，安裝前一天生產(chǎn)連隊與巡檢員具體聯(lián)系，安裝期間積極協(xié)助、緊密配合。凡因工作失誤影響斷電儀安裝、運行、影響采掘面正常開(kāi)工者，將追究其責任。
3、斷電裝置由監測工安裝，連鎖開(kāi)關(guān)到斷電設備部分由生產(chǎn)連隊負責，斷電線(xiàn)由生產(chǎn)連隊安裝，由巡檢員、生產(chǎn)連隊電工現場(chǎng)共同檢查測試瓦斯電閉鎖情況，符合作業(yè)規程要求方可開(kāi)工，否則不得生產(chǎn)。
4、采掘完工或搬家，不需要斷電裝置時(shí)，生產(chǎn)連隊提出申請，經(jīng)安全科、通風(fēng)科批準，下拆機通知。拆機通知單自停止采掘當天必須下達，監控室接通知后2天必須拆除，凡因延遲不下通知單和不及時(shí)組織拆機造成裝置丟失損壞的將追究責任。
5、工作面掘進(jìn)或回撤時(shí)，生產(chǎn)連隊負責正常監控系統設備的移動(dòng)，由于不及時(shí)或不按規定執行造成損壞的將追究其責任。
三、瓦斯電閉鎖試驗
采掘工作面瓦斯電閉鎖實(shí)驗，簡(jiǎn)稱(chēng)斷電實(shí)驗，由瓦檢員、生產(chǎn)連隊電工和巡檢員共同在現場(chǎng)完成，每7天進(jìn)行一次測試，并詳細填寫(xiě)斷電實(shí)驗記錄，列入日常檢查范圍。
四、安全監控系統發(fā)生故障處理期間安全技術(shù)措施
當安全監控系統發(fā)生故障時(shí)，各職能科室、調度指揮人員和值班管理人員必須嚴格執行有關(guān)規定。
五、日常維修、維護、標校
1、監控室巡檢員要做好安全監測、監控裝置的日常檢修工作，杜絕裝置帶病運行。
2、嚴格按《煤礦安全規程》規定，對采掘工作面斷面裝置進(jìn)行日常維護和標校，從地面中心站到井下分站的主傳輸電纜每月必須全面檢查一次，發(fā)現電纜吊掛不整齊有破損，連接裝置連接不好等要及時(shí)處理。
3、斷電儀、分站、探頭必須定期標校，及時(shí)排除故障，糾正誤差，提高斷電裝置運行的完好率和準確率。
4、采掘連隊對礦規定轄區的監測監控、監視、通信裝置和傳輸線(xiàn)負有日常維護及保護的責任，特別是掘進(jìn)打炮和超前支護，必須保護好監測、監控設備和傳輸線(xiàn)，防止壓斷和擠壞。
5、瓦斯員、采掘連隊電工必須隨時(shí)掌握斷電裝置運行狀態(tài)，對可能影響斷電裝置完好因素，要及時(shí)排查，匯報監控室。
6、瓦斯涌出量出現異常的工作面監測管理要有針對性管理措施，包片領(lǐng)導、包片管理人員、隊組必須經(jīng)常檢查落實(shí)，及時(shí)排查隱患。
7、監控室負責瓦斯探頭的標校，標校期為7天，并建立臺帳。分站的標校由巡檢員進(jìn)行，周期為一個(gè)月。
六、監控中心站管理
1、中心站計算機嚴禁使用監測系統軟件和非專(zhuān)用數據拷貝軟件，否則按嚴重“三違”處理。
2、中心站必須配備二臺主機，一臺工作，一臺備用，并配有打印機。中心站計算機電源，必須經(jīng)在線(xiàn)式不間斷電源供給，當外供電源突然中斷時(shí)，備用電源必須能夠保持主機正常工作2小時(shí)。
3、中心站必須配備合格的避雷裝置，防止雷擊損壞監控系統事故發(fā)生。
4、中心站實(shí)行24小時(shí)值班制，負責安全監測、監控系統正常運行的維護與管理工作，并保證系統入網(wǎng)點(diǎn)的安全監測、監控數據及時(shí)、準確、有效地傳送至上級監控中心。
5、值班人員認真監視電腦屏幕所顯示的各監測點(diǎn)變化情況，詳細記錄系統各部分運行狀態(tài)，負責打印報表。
6、接到報警（或斷電）信號后，應立即通知調度室，查明原因，并按規定程序上報監控負責人，處理結果應及時(shí)上報并做好詳細記錄備案。
7、監控室主任對當日獲得的信息進(jìn)行分析整理，寫(xiě)出主要情況、問(wèn)題及時(shí)處理意見(jiàn)以及監測日報表，送安全礦長(cháng)、生產(chǎn)礦長(cháng)、通風(fēng)科長(cháng)和安全科長(cháng)審閱，報告的主要內容及處理意見(jiàn)報送礦安全科。
8、值班人員及時(shí)接收上級主管部門(mén)下達的電子郵件或各種文件、指令、通知書(shū)等要及時(shí)通知礦值班領(lǐng)導，并就處理情況每半小時(shí)上報一次，若情況消除的只報送結果。
9、監控系統運行不正�；虺霈F無(wú)信號、無(wú)數據、瓦斯超限等重大隱患，應立即通知調度室，并按規定程序上報，處理結果要及時(shí)上報上級監控中心，并詳細記錄備案。
10、監控室的數據必須保存一年，對井下事故的記錄應拷貝并長(cháng)期保存。
11、按時(shí)報送安全監控系統報表。
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一、 進(jìn)入監控室必須穿拖靴入內；非本室工作人員，不得操作監控主機及其附屬設施。
二、 不能使用監控主機打印與監控任務(wù)無(wú)關(guān)的材料。
三、 不能使用監控主機玩游戲，看dvd，聽(tīng)音樂(lè )等與監控任務(wù)無(wú)關(guān)的工作。
四、 要正確使用電腦，避免非法操作。
五、 要正確處理電腦操作中的.`錯誤，不要強行起動(dòng)和非法關(guān)機。
六、 要愛(ài)惜電腦，盡量讓監控主機避開(kāi)熱源和強磁場(chǎng)。
七、 監控室避免灑水和掃地，防止電腦受潮和吸附灰塵，影響煤礦的安全生產(chǎn)監控工作。
八、 沒(méi)有任何理由關(guān)閉監控主機。
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隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展，消防監控越來(lái)越成為防火工作中不可或缺的一部分。消防監控室作為重要的指揮中心，其管理制度的建立和完善對于消防工作的`順利開(kāi)展具有非常重要的意義。
一、管理體制
消防監控室應該建立健全的管理體制，明確職責和權限。管理人員應該具有較高的消防水平和管理能力，對消防監控室的日常管理、設備維護和指揮調度等具有全面的把握。同時(shí)，應該注重人員的培訓和考核，提高消防監控室的整體素質(zhì)和服務(wù)能力。
二、工作流程
消防監控室應該建立科學(xué)規范的工作流程，做到標準化、流程化，并嚴格執行各項規定。工作流程包括日常設備巡檢、警情接報、指揮調度、應急處理、信息記錄等。各個(gè)環(huán)節之間應該通暢連貫、互相配合，確保消防監控室的工作有序、高效。
三、設備管理
消防監控室的設備管理涉及到設備的選配、采購、安裝、維護等方方面面。應該選擇優(yōu)質(zhì)的設備供應商，保證設備的'質(zhì)量和性能。設備安裝應該符合相關(guān)標準和要求，維護保養應該得到及時(shí)、有效的管理和維護。
四、應急處理
在面對突發(fā)情況時(shí)，消防監控室應該根據緊急情況及時(shí)啟動(dòng)應急處理程序，對警情進(jìn)行分析、判斷和指揮調度，以減少損失和傷害。同時(shí)，應該根據應急處理的具體情況，制定應急預案、協(xié)調救援資源等，為火場(chǎng)滅火和人員撤離提供保障。
五、信息管理
消防監控室應該建立全面、及時(shí)的信息管理系統，對警情接報、指揮調度、應急處理和信息記錄等進(jìn)行有效管理。文件、信函、電子郵件等各種形式的信息應該得到及時(shí)、準確、保密的保障。此外，消防監控室還應該定期開(kāi)展信息更新、備份、存檔等工作。
總之，消防監控室管理制度建立和完善，對于保障火災防控工作有著(zhù)重要的意義。應該注重從制度、流程、設備、管理四個(gè)方面進(jìn)行全面深化，加強人員培訓和考核，提升服務(wù)能力和管理水平，為保護生命、財產(chǎn)安全做出積極貢獻。
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