用人單位的規章制度(精選6篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎?以下是小編收集整理的用人單位的規章制度(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
用人單位的規章制度1
一、總則
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定:
1、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
二、服務(wù)規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。
5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔。
3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時(shí)報送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
風(fēng)險提示:
實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項。
B、人事決策中的秘密事項。
C、專(zhuān)有技術(shù)。
D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據。
E、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號。
F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
1、短暫性公務(wù)外出(一天以?xún)龋┫蛑睂俨块T(mén)主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務(wù)外出應事先填寫(xiě)《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準,由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案。
3、若未能準時(shí)返回須及時(shí)以電話(huà)向直屬領(lǐng)導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長(cháng)申請手續。
4、公務(wù)出差每天必須以電話(huà)或電子信箱形式向主管領(lǐng)導匯報工作情況及工作進(jìn)展。
5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續。
6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。
8、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。
9、出差人返回后3日內應填寫(xiě)公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
10、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明。
11、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助。
12、市內外出工作無(wú)宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據報銷(xiāo)。
13、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
八、福利制度
1、假期:公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃铡?/p>
2、婚假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式員工結婚時(shí),根據國家規定,可憑結婚證書(shū)申請14天(含休息日)的有薪假期。
3、產(chǎn)假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式女員工,根據國家規定,持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節假日)。
4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節假日)。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。
7、保險:公司為正式員工辦理社會(huì )保險(按國家標準)。
九、附則
本規章制度自下發(fā)之日起生效。
風(fēng)險提示:
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
用人單位的規章制度2
一、公司規章制度的重要性
。ㄒ唬┮婪ㄖ贫ǖ囊幷轮贫瓤梢员U掀髽I(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
。ǘ┖玫钠髽I(yè)規章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作成本;
。ㄈ┮幷轮贫瓤梢苑乐构芾淼娜我庑,保護職工的合法權益;對職工來(lái)講服從規章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規章制度能滿(mǎn)足職工公平感的需要;
。ㄋ模﹥(yōu)秀的規章制度通過(guò)合理的設置權利義務(wù)責任,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
。ㄎ澹┝己玫囊巹t制度為企業(yè)節約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
二、單位應如何制定規章制度
在企業(yè)的人事行政管理中,規章制度起著(zhù)重要的作用。規章制度是企業(yè)進(jìn)行員工管理的重要依據。企業(yè)的規章制度的制定,目前的認識比較混亂,導致了部分企業(yè)在操作過(guò)程中無(wú)所適從。如果企業(yè)在規章制度制定中存在瑕疵,隨著(zhù)時(shí)間的推移,將會(huì )被逐漸放大,對以后的企業(yè)行政管理留下嚴重隱患。為了增強企業(yè)對規章制度制定的認識,特撰此文,僅供交流探討與參考。
。ㄒ唬秳趧(dòng)合同法》實(shí)施之前的法律規定及實(shí)務(wù)操作狀況。
《勞動(dòng)法》的相關(guān)內容對規章制度制定作出了規定,但是很不明確,具體條文如下:“用人單位應當依法建立和完善規章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利和履行勞動(dòng)義務(wù)!钡蔷烤箲鯓印耙婪ńⅰ币幷轮贫,卻沒(méi)有相關(guān)的法律規定。這導致了在企業(yè)的行政運作過(guò)程中,規章制度完全由企業(yè)單方面制定,進(jìn)行簡(jiǎn)單宣傳后馬上實(shí)施。
為了彌補《勞動(dòng)法》的相關(guān)內容規定的不足,《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ǚㄡ尅?001〕14號)》的相關(guān)內容規定:“用人單位根據《勞動(dòng)法》的相關(guān)內容規定,通過(guò)民主程序制度的規定制度,不違反國家法律、行政法規及政策規定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據!币罁@條規定,企業(yè)制定有效的規章制度,必須滿(mǎn)足三個(gè)條件:民主制定、不違法、向勞動(dòng)者公示!懊裰鞒绦颉笔鞘裁闯绦?對此還是沒(méi)有一種合理的具有可操作性的解釋。
在審判實(shí)踐中,只要企業(yè)的規章制度只要不違法,并向勞動(dòng)者公示,其效力都會(huì )得到認可。
。ǘ秳趧(dòng)合同法》對規章制度的規定及解釋
《勞動(dòng)合同法》的規定原文如下:
第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動(dòng)規章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利、履行勞動(dòng)義務(wù)。
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動(dòng)紀律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規章制度或者重大事項時(shí),應當經(jīng)職工代表大會(huì )或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì )或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規章制度和重大事項決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì )或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。
用人單位應當將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動(dòng)者。
解釋?zhuān)何覀兛梢员容^《勞動(dòng)合同法》與《勞動(dòng)法》的相關(guān)內容規定,可以發(fā)現除了個(gè)別標點(diǎn)外,是完全一致的!秳趧(dòng)合同法》的相關(guān)內容規定的解釋?zhuān)a充了規章制度通過(guò)和修改的程序,并強調了用人單位要將規章制度進(jìn)行公示或者告知勞動(dòng)者!秳趧(dòng)合同法》的規定是對《勞動(dòng)法》的補充和完善。該條規定很明確,但是“職工代表”應如何產(chǎn)生,仍然沒(méi)有相關(guān)規定。
。ㄈ┮幷轮贫韧ㄟ^(guò)實(shí)務(wù)操作指引
直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規章制度應經(jīng)過(guò)以下兩個(gè)程序才能通過(guò):
1、經(jīng)職工代表大會(huì )或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn)(工會(huì )討論不予認可);
2、公司與工會(huì )或者職工代表平等協(xié)商確定制度最終方案(即需要公司代表、工會(huì )或職工代表雙方均出席);
實(shí)施以上兩個(gè)程序要解決以下問(wèn)題:職工代表的產(chǎn)生、會(huì )議過(guò)程的記錄。
職工代表應如何產(chǎn)生目前沒(méi)有相關(guān)法律規定,但是勞動(dòng)法規強調的是規章制度的民主通過(guò),所以應由勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國選舉人民代表大會(huì )代表選舉的方式進(jìn)行。對于一些比較大型的企業(yè),也可以采用多級選舉的方式。如先選舉班組的代表,再班組代表推舉出部門(mén)代表,由部門(mén)代表組成職工代表大會(huì )。采用多級選舉的方式可以降低職工代表大會(huì )的人數,提高規章制度的通過(guò)效率。
職工代表大會(huì )的討論(程序1)以及與工會(huì )或職工代表平等協(xié)商確定最終方案(程序2)的過(guò)程一定要有會(huì )議記錄,并要求與會(huì )人員或參與協(xié)商人員的簽名確認。
規章制度通過(guò)后,用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節,一個(gè)經(jīng)過(guò)了民主程序制定的規章制度,如果沒(méi)有履行公示或者告知程序,仍然不能作為用工管理的.依據。注意,規章制度可以公示,也可以告知。實(shí)踐中可以通過(guò)培訓、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據。培訓要有培訓記錄、張貼要取得張貼的記錄,向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規章制度并要求員工簽收。
。ㄋ模┮幷轮贫戎贫ㄖ袘⒁獾膸讉(gè)問(wèn)題
1、規章制度要簡(jiǎn)明。
對于勞動(dòng)關(guān)系的管理,勞動(dòng)法規中其實(shí)也有相關(guān)的規定,如果法律法規有規定的,直接按法律法規來(lái)執行就可以了,不需要寫(xiě)進(jìn)規章制度中,以免造成規章制度過(guò)于繁雜。
2、內容不違法。
《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內容的規定主要強調了規章制度通過(guò)的民主程序,但是通過(guò)民主程序制定的規章制度同樣不得違反法律、法規的規定,不得損害勞動(dòng)者的合法權益。否則不但不能約束員工,員工還可以以此為由解除勞動(dòng)合同,并要求企業(yè)支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟補償金。
。ㄎ澹、廣東省的操作實(shí)踐
廣東省高級人民法院、廣東省勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )發(fā)出的《關(guān)于適用〈勞動(dòng)爭議調解仲裁法〉、〈勞動(dòng)合同法〉若干問(wèn)題的指導意見(jiàn)》的相關(guān)內容規定如下:
用人單位在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前制定的規章制度,雖未經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內容規定的民主程序,但內容未違反法律、行政法規及政策規定,并已向勞動(dòng)者公示或告知的,可以作為用人單位用工管理的依據。
《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,用人單位制定、修改直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規章制度或者重大事項時(shí),未經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內容規定的民主程序的,原則上不能作為用人單位用工管理的依據。從該條可以看出,該《指導意見(jiàn)》在事實(shí)上變通了《勞動(dòng)合同法》的硬性規定,降低了企業(yè)用工管理的難度。使規章制度的審判實(shí)踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認可的狀況。雖然該意見(jiàn)還強調了“勞動(dòng)者沒(méi)有異議”的前提條件,但是發(fā)生爭議時(shí),如果勞動(dòng)者主張有異議,需要由勞動(dòng)者提供證據,這對勞動(dòng)者而言是有很大難度的。
廣東省的《指導意見(jiàn)》在很大程度上變通了法律的規定,是平衡勞資雙方權利義務(wù)的產(chǎn)物。該《指導意見(jiàn)》的相關(guān)內容明確規定“法律法規、司法解釋有新規定的,按法律法規、司法解釋的規定執行”。指導意見(jiàn)終歸是指導意見(jiàn),僅僅是一種審判實(shí)踐中的傾向性政策,不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺,還應按新的規則來(lái)處理。
本律師的觀(guān)點(diǎn)是,暫時(shí)沒(méi)有條件嚴格按《勞動(dòng)合同法》規定實(shí)施規章制度通過(guò)程序的,可以先做到規章制度不違法、并向員工公示或告知后實(shí)施。有條件的還必須按《勞動(dòng)合同法》的規定通過(guò)民主程序制定。因為政策穩定性不如法律,如果目前實(shí)行的政策發(fā)生變化,肯定會(huì )對企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴格按照法律來(lái)實(shí)施的管理,從來(lái)都是可以“以不變應萬(wàn)變”的。
三、公司規章制度模板
公司規章制度模板需要包含以下內容:
。ㄒ唬┕救w員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
。ǘ┕境珜(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
。ㄈ┕就ㄟ^(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
。ㄋ模┕咎岢w員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
。ㄎ澹┕竟膭顔T工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
。┕緦(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
。ㄆ撸┕咎岢笳鎰(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
。ò耍﹩T工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
用人單位的規章制度3
工作準則:對自己負責,對客戶(hù)負責,對公司負責,為了方便公司統一管理,創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境,樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現制定如下工作制度:
第1條、員工行為規范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛生狀況,員工桌面應保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。
2、員工應注意個(gè)人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話(huà)應以“您好!精品網(wǎng)絡(luò )”開(kāi)頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應通力合作、求同存異,以誠相見(jiàn)、取長(cháng)補短。
5、員工應保持積極的工作狀態(tài)。上班時(shí)間一律使用普通話(huà)交流,不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺(jué)、串崗閑聊,違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
6、上班時(shí)間盡量不要接打私人電話(huà),如確認有需要,請到會(huì )議室處理(打電話(huà)一天不得超過(guò)3次,每次不超過(guò)10分鐘;接電話(huà)一天不超過(guò)6次,每次不超過(guò)10分鐘,超過(guò)時(shí)間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟性懲罰5元。
7、在上班時(shí)間不得使用OICQ、進(jìn)入聊天室、社區、論壇內聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復,QQ等一律在休息時(shí)間內進(jìn)行,工作時(shí)間內不得處理一切與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)(工作時(shí)間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時(shí)間進(jìn)入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現,違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
8、員工上班時(shí)間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應及時(shí)理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內禁止吸煙。
10、接待客人應在指定的接待區域,不得在辦公區內接待非公干人員,未經(jīng)批準員工不得將非公干人員帶入辦公區,這條規定在下班時(shí)間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò )的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔),如有需要須向部門(mén)領(lǐng)導提出申請,經(jīng)批準簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。
12、電話(huà)、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應按照公司規定使用。當日下班離崗后,應作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機、窗戶(hù)及空調,收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類(lèi)推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執行“個(gè)人服從集體、下級服從上級”的組織原則
2、員工須完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),如未能按時(shí)完成,自行安排時(shí)間處理,否則要承擔所造成的損失。工作中如有意見(jiàn),應采取合理方式向直接領(lǐng)導反映。確有必要時(shí),可向更上一級領(lǐng)導反映。
3、本公司各級員工有違反前條規定,應按情節輕重分別予以懲處,該部門(mén)領(lǐng)導知情不報者,亦應負連帶責任而受懲處。
4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現現象:
。1)言語(yǔ)公然頂撞上司者;
。2)對上司交代任務(wù),故意拒絕執行,或故意拖延,不能按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成者;
第3條、會(huì )議制度
員工有義務(wù)參加公司組織的各類(lèi)培訓及會(huì )議,收到培訓或會(huì )議通知后,應準時(shí)參加,不得無(wú)故遲到、缺席。培訓或會(huì )議期間,員工手機需調至無(wú)聲或靜音,不得隨意走動(dòng)。
公司組織的活動(dòng),員工應積極參加,不得缺席,違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
1、文具管理
文具用品分為個(gè)人使用類(lèi)和業(yè)務(wù)使用類(lèi)兩種。
個(gè)人使用類(lèi)系指個(gè)人自己使用保管的用品,如筆類(lèi)、文件夾等。個(gè)人領(lǐng)用時(shí)需進(jìn)行登記,登記冊統一由行政人事部保管。
業(yè)務(wù)使用類(lèi)系公司共同使用的用品,如膠水、訂書(shū)機等。使用時(shí)需從行政人事部領(lǐng)取并及時(shí)歸還行政部進(jìn)行保管。
用人單位的規章制度4
1.目的
為加強公司規章制度(即管理標準,包括生產(chǎn)組織標準、管理業(yè)務(wù)或工作標準)的管理工作,建立和完善公司規章制度體系,規范公司規章制度制定程序,推動(dòng)公司法制化管理,促進(jìn)依法治企,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有序、高效運行,制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于公司所有規章制度的實(shí)施管理。
3.執行規章制度遵循的原則
3.1健全性原則:執行規章制度涵蓋公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節,適用于公司每一位員工,每一位員工都要嚴格執行公司的各項規章制度。
3.2事實(shí)性原則。以事實(shí)為根據,以各項制度為標準。
4.制度制定原則和內容
4.1制定原則
4.1.1完整規范原則:制度規定符合現代企業(yè)管理要求,責權利明確,工作流程清晰,接口一目了然。
4.1.2可操作性原則:制度規定符合企業(yè)實(shí)際情況,便于操作,實(shí)施后確實(shí)能提高工作效率。制度不僅僅是對現存問(wèn)題的規范和糾正,更應是對將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題的規避和預防。
4.1.3協(xié)調一致原則:專(zhuān)業(yè)制度必須與基本制度相一致,子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致,不一致的,除非特別說(shuō)明,以后頒布的為準,防止政出多門(mén)、自相矛盾。
4.1.4注重時(shí)效原則:制度一經(jīng)生效,必須在一定時(shí)期內保持相對穩定,不得隨意修改。當企業(yè)內外部環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí),經(jīng)原審批部門(mén)批準,其他相應制度必須隨之變化,做出說(shuō)明。
4.2制度內容
本辦法所稱(chēng)規章制度是指公司依據國家(地方)有關(guān)法律、法規、有關(guān)規定、規程.結合自身實(shí)際情況制定的規范公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的文件。規章制度的名稱(chēng)為“制度”、 “規定”、“辦法”等(也包括“質(zhì)量手冊”和“程序文件”)。
“制度”是指對公司的宗旨、組織原則和經(jīng)營(yíng)管理方法等事項的規定。
“規定”是指對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理某一方面作的程序性的規定。
“辦法”是指對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理某一方面作的具體規定。
一般包括如下內容:
4.2.1文字性文件:包括目的、適用范圍、管理職責、遵守的規程、程序或方法實(shí)施的步驟、接口等。
4.2.2同關(guān)鍵控制點(diǎn)對應的工作流程圖,對控制點(diǎn)的考核標準(盡量是量化指標)。
4.2.3相關(guān)憑證、質(zhì)量記錄及其表樣等。
4.2.4解釋、修訂權限及生效時(shí)間。
5.制度制定流程
5.1起草
公司各職能部門(mén)依據專(zhuān)業(yè)分工,承擔有關(guān)制度的起草任務(wù),并指定人員具體負責。制度的建立和修訂可以由領(lǐng)導、職能部門(mén)根據企業(yè)發(fā)展需要提出。
5.2征求意見(jiàn)
制度起草完畢后,起草部門(mén)須向有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn),相關(guān)部門(mén)須在規定時(shí)間(不得超過(guò)三天)內做出答復,起草部門(mén)結合相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)對草案進(jìn)行修改;無(wú)須征求意見(jiàn)的制度草案直接報交領(lǐng)導審核。
5.3審核及批準
起草部門(mén)將修改后的制度報送經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導、總經(jīng)理審核,經(jīng)領(lǐng)導簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室,并將發(fā)文審批表交綜合辦公室。
如有修改意見(jiàn),須將草案返回起草部門(mén)進(jìn)行修改,修改完畢后,重新報送部門(mén)領(lǐng)導、總經(jīng)理審核簽字。最終底稿與電子檔及發(fā)文審批表交綜合辦公室。
5.4編號與修訂
5.4.1發(fā)文編號要注明編號、序號,即正塔x字(部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng))[xxxx](年號)x號(順序號),格式如下:
正塔x字[xxxx]xx號—A(B、C)
修訂版本號
發(fā)文順序號
年號
部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng)
公司及各部門(mén)文字簡(jiǎn)稱(chēng):
公司綜合辦—綜;生產(chǎn)辦—生;技術(shù)銷(xiāo)售部—技;供應科—供;制造工藝室—藝;質(zhì)檢科—質(zhì);財務(wù)科—財;
5.4.2通知、通報類(lèi)的公司發(fā)文:按正塔通字[xxxx]xx號編號;
5.4.3修改需換版時(shí),只對文件編號中的版本進(jìn)行重新標示,其余的標示沿用。
5.5發(fā)文格式
綜合辦公室接簽字后的制度后,按規定編號、發(fā)文。
對于公司的正式發(fā)文一般用A4紙,文件格式如下:
5.5.1眉首:空格一行
a)第一行用36號、黑體字居中書(shū)寫(xiě)公司全稱(chēng);
b)第二行用4號仿宋字書(shū)寫(xiě)公司發(fā)文編號、批準;
c)第三行用下劃線(xiàn)標識。
5.5.2正文
a)文件標題用2號仿宋體加粗書(shū)寫(xiě)并居中;
b)書(shū)寫(xiě)字體一般用4號仿宋體;
c)每自然段左空2字,回行頂格。數字、年份不能回行。符號一般不單獨占一行;
d)頁(yè)邊距:
上白邊(天頭)寬2.5±O.5cm
下白邊(地腳)寬2.5±0.5cm
左白邊(訂口)寬2.8±0.5cm
右白邊(翻口)寬2.5±0.5cm
5.5.3版記
a)主題詞:用4號仿宋體,居左頂格標示,后標全角冒號詞目用4號仿宋體;詞目之間空1字;
b)主送:左側頂格,用4號仿宋體字標識,不同部門(mén)之間空1字;
如需上報總部,將報送與主送分行,左頂格標示;
c)起草部門(mén)、時(shí)間、打印份數三項平均分布于最后一行;
主題詞、主送(報送)部門(mén)、起草部門(mén)之間用分隔線(xiàn)隔開(kāi)。
5.發(fā)文
由起草部門(mén)明確發(fā)放范圍,未經(jīng)批準或未履行正常審批擅自進(jìn)行發(fā)放的制度,視為無(wú)效。
6.規章制度的培訓和落實(shí)
6.1制度起草部門(mén)負責確定制度培訓需求,向綜合辦提出培訓計劃并承擔培訓任務(wù),綜合辦負責培訓的組織工作。培訓工作在制度頒布后半個(gè)月內完成。培訓要有時(shí)間、地點(diǎn)、培訓人、參加培訓人并做好記錄,作為日后檢查規章制度落實(shí)的依據。新員工制度培訓在入職教育和試用期內進(jìn)行,由綜合辦和試用部門(mén)負責,主要培訓內容為公司制度和與崗位密切相關(guān)的制度。
6.2由制度落實(shí)的責任部門(mén)從嚴、從細抓落實(shí),并負責規章制度的指導、檢查和監督。
6.3對各項規章制度落實(shí)要嚴格考核。規章制度下發(fā)后,必須落實(shí)到工作中去。對于不能落實(shí)規章制度的人和事采取果斷的措施,確保規章制度毫不含糊的落實(shí)。
6.4集團公司下發(fā)的規章制度,綜合辦要認真登記、保管、傳達、貫徹、落實(shí),總經(jīng)理是第一責任人;我公司發(fā)放的規章制度及文件,各部門(mén)要登記、保管、貫徹、落實(shí),部門(mén)領(lǐng)導是第一責任人。
6.5各部門(mén)對重要規章制度落實(shí)情況要進(jìn)行信息反饋,并納入考核內容。各部門(mén)要落實(shí)好自己的職責,工作流程,管理制度,對規章制度的跟蹤管理必須做到“三快”“四必須”。(三快:對規章制度傳達落實(shí)快,對執行決議反映快,對存在的問(wèn)題解決快;四必須:規章制度的落實(shí)必須“嚴”字當頭,規章制度的落實(shí)必須長(cháng)抓不懈,規章制度的落實(shí)必須要有科學(xué)的態(tài)度,規章制度的落實(shí)必須與部門(mén)、公司實(shí)際情況結合,同步落實(shí)。)
7.制度執行的監督檢查
7.1制度起草部門(mén)負責制度運行情況的監督、檢查,并撰寫(xiě)制度運行報告,定期報上級主管領(lǐng)導(正式文件一般半年報兩次,試行文件隨時(shí)根據執行情況修訂)。作到誰(shuí)制定的規章制度誰(shuí)負責,誰(shuí)主管的部門(mén)誰(shuí)負責,明確任務(wù)落實(shí)責任。
7.2綜合辦監督、檢查制度制訂部門(mén)的職責履行情況,并每月對制度執行情況進(jìn)行抽查、檢查,形成記錄,進(jìn)行評價(jià),并在月報里進(jìn)行通報,對問(wèn)題責令責任部門(mén)進(jìn)行限期整改。經(jīng)理層對各部門(mén)在執行過(guò)程中出現的異常情況,提出具體整改意見(jiàn)或要求。
8.制度落實(shí)的獎懲措施
8.1制度起草部門(mén)在制度運行中沒(méi)有監督、檢查和進(jìn)行培訓的,扣罰部門(mén)負責人。
8.2在規章制度頒布實(shí)施中沒(méi)有反饋落實(shí)情況,使信息逐級衰減,追查起草制度部門(mén)負責人和主管領(lǐng)導責任,扣罰部門(mén)負責人。
8.3對規章制度運行中,領(lǐng)導不能帶頭貫徹落實(shí),使制度在各部門(mén)不能有效開(kāi)展,處罰部門(mén)領(lǐng)導。
8.4各部門(mén)對規章制度貫徹落實(shí)好的,并在實(shí)際工作中發(fā)揮出效能的予以適當的表彰和獎勵。
8.5各部門(mén)要加強對內部管理工作的持續改進(jìn),對規章制度的落實(shí)要納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理考核之中與工資掛鉤。每月要對制度執行情況給予統計、考核。
9.本辦法自發(fā)下之日起執行。
用人單位的規章制度5
第一節、總則
第一條、為了使員工對本公司簡(jiǎn)況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本制度。
第二條、制訂本制度的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來(lái),培養和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng )造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標的實(shí)現。
第三條、本制度適用于本公司全體員工。
第四條、本制度可根據公司各階段實(shí)際情況作修改、調整。
第五條、凡進(jìn)入本公司人員均應認真學(xué)習、自覺(jué)遵守。
第二節、員工的權利和義務(wù)
第一條、員工必須樹(shù)立集體主義精神,關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
第二條、員工必須遵守本公司制訂的各項規章制度,對規章制度有不同意見(jiàn)的,可以在執行制度的前提下,向有關(guān)部門(mén)直至公司總經(jīng)理提出。
第三條、員工對公司管理人員的工作有進(jìn)行批評和建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權利。
第三節、勞動(dòng)合同
第一條、公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡公司員工均應簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。
第二條、勞動(dòng)合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀并了解勞動(dòng)合同文件內容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條、員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進(jìn)行登記,并出具身份證原件、外來(lái)人員務(wù)工等證明,并保留員工身份證復印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說(shuō)明,員工不得謊報或隱瞞個(gè)人情況。
第四條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執行1至3個(gè)月的試用期。試用期內發(fā)現不符合用工條件的,公司有權即時(shí)辭退。
第五條、勞動(dòng)合同期滿(mǎn),如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續簽勞動(dòng)合同。
第四節、紀律
第一條、員工應自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不準無(wú)故曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準擅自離崗和做與工作無(wú)關(guān)的事。
第二條、員工應無(wú)條件服從工作分配和調動(dòng)。
第三條、員工必須高度集中精力,認真負責地進(jìn)行工作,做到當日工作當日畢。
第四條、員工應自覺(jué)遵守安全文明施工的各項規定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護企業(yè)良好形象。
第五條、員工應忠誠企業(yè),嚴禁無(wú)中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條、同事間團結友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決;嚴禁相互謾罵、打架斗毆。
第五節、考勤和請假制度
第一條、上下班作息時(shí)間,根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節變換,由公司作出決定,并發(fā)書(shū)面通知執行。
第二條、考勤由各班組長(cháng)統一負責,員工必需當日和班組長(cháng)核對好工日,每月做一次總核對,并簽字認可。
第三條、員工因病、因事請假,必須先提出書(shū)面申請,經(jīng)所在班組負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續)后方可離崗。
第四條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面報告,經(jīng)公司辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報請公司總經(jīng)理同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規定處理。
第五條、凡未按以上規定辦妥請假手續而不上班者或中途離崗者,一概以曠工論處。
第六節、工資福利
第一條、公司實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政府勞動(dòng)部門(mén)規定執行。
第二條、員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱(chēng)、勞動(dòng)技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。
第三條、公司免費為員工提供宿舍。
第七節、安全質(zhì)量
第一條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負責,對出現重大事故的班組,應根據情節和損失程度,嚴格追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導的責任,并予以必要的經(jīng)濟處罰及相應的處分。
第二條、員工在工作過(guò)程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,時(shí)刻牢記“安全至上”的原則,堅持預防為主的方針。認真聽(tīng)取公司的安全教育和班前講話(huà)和安全技術(shù)交底,愛(ài)護并正確使用勞動(dòng)防護用品和安全滅火設施,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條、特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門(mén)考核,取得相應合格證書(shū),并經(jīng)所在班組負責人同意后方可上崗。
第四條、嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。
第五條、牢固樹(shù)立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,以國家規范和標準為施工準繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領(lǐng)導協(xié)調解決。
第六條、嚴格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達到施工標準的,堅決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時(shí)制訂整改措施。
第八節、衛生守則
第一條、不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條、保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。
第九節、獎懲制度
第一條、本公司對全體員工實(shí)行有功者獎,有過(guò)者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過(guò)失的員工,堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結合的原則。
第二條、對以下員工,給予一次性獎勵:
1、維護本公司利益,使公司免遭經(jīng)濟或財產(chǎn)損失的,經(jīng)公司核實(shí)確有其事,予以一次性獎勵。
2、提出并實(shí)施重大管理革新,經(jīng)評定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。
3、完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高生產(chǎn)效率或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著(zhù)成績(jì)的,予以一次性獎勵。
4、對公司管理人員不稱(chēng)職行業(yè)進(jìn)行舉報,經(jīng)公司核實(shí)屬實(shí),予以一次性獎勵。
5、見(jiàn)義勇為,對國家、社會(huì )做出貢獻的,予以一次性獎勵。
6、其它應當給予獎勵的;一次性獎勵分為記功,授予“先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號”等,在給予上述獎勵時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于xx元,最高無(wú)限額。
第三條、對有過(guò)失行為的員工,視情節輕重,給予經(jīng)濟處罰及相應的處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。處分分為警告、記過(guò)、開(kāi)除。對于員工的經(jīng)濟處罰及相關(guān)處分,必須在弄清事實(shí)、證據確鑿的基礎上,嚴格按規定程序辦理。
第四條、對犯有以下過(guò)失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。
1、對犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現一次罰款xx元:
。1)早退或中途逗留在半小時(shí)之內的。
。2)不戴安全帽、穿拖鞋、特種工作業(yè)不配戴防護用品的。
。3)工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧、閑談的。
。4)在工地上吸煙的。
。5)在生活區亂倒飯菜、亂扔雜物、隨處大小便的。
2、對犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現一次,罰xx元:
。1)當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的。
。2)非電工人員,亂拉、亂開(kāi)用電設備的。
。3)非本設備操作人員,擅自動(dòng)用該設備的。
。4)非信號工作業(yè)人員,擅自動(dòng)用信號標識指揮作業(yè)的。
3、對犯有以下過(guò)失行為的員工,處予xxx—xxxx元的罰款:
。1)隨意挪用、損壞設備或安全器材的。
。2)頂撞、謾罵管理人員的。
。3)在禁煙、禁火區未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,擅自明火的。
。4)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊xxx元以下的。
。5)發(fā)生質(zhì)量事故,造成原材料浪費或其他經(jīng)濟損失在xxx元以下的,
第五條、對以下嚴重違反勞動(dòng)紀律的員工,可酌情給予警告、記過(guò)、開(kāi)除的處分,對情節特別嚴重的,送交公安、司法機關(guān)處理。
1、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。
2、損害企業(yè)形象,給社會(huì )、給公司及他人造成不良影響或損害的。
3、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)的。
4、玩忽職守,造成事故,使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)乐負p失的。
5、無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的。
6、經(jīng)常違反公司規章制度,屢教不改的。
7、有意損害公共財物的。
8、觸犯國家刑事法律的。
9、無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì )秩序的。
10、工作不負責任,損壞設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的。
11、泄露或出賣(mài)商務(wù)機密,使本公司經(jīng)濟和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
第十節、附則
第一條、本制度解釋權屬本勞務(wù)公司。
第二條、凡進(jìn)入本公司人員必須認真閱讀以上條款,遵守各項規章制度,貫徹執行各項規定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責任自負,因此造成的重大經(jīng)濟損失,公司保留法律訴訟的權利。
用人單位的規章制度6
為加強設計部的規范化管理,完成各項工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,結合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、設計部倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽(tīng)從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設計師值班由部門(mén)負責人統一安排,當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息,必須提前一日向部門(mén)負責人審請,獲準方可。
3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以?xún)鹊桨嗾,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以?xún)鹊桨嗾,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個(gè)月內遲到累計超過(guò)5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)間內不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門(mén)負責人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結算。
6、當月內無(wú)遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內須提前一天向部門(mén)負責人口頭或書(shū)面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內請假累計不能超過(guò)五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話(huà),短信審請無(wú)效(特殊情況除外)。請假內無(wú)基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區域的衛生打掃,即辦公大廳、衛生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設計師負責中午12:00—14:00之間的來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)咨詢(xún)并做好登記,否則罰款20元/次。如需調換須向部門(mén)負責人說(shuō)明原因,獲準方可。否則罰款20元/次。
3、值日設計師須在8:10分之前做好衛生的打掃,否則罰款20元/次,值日設計師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設計師日常行為規范
1、著(zhù)裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設計師的個(gè)人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個(gè)人桌面的衛生和辦公區域的衛生,談判后請自覺(jué)清理談判桌,10分鐘內未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設備責任到個(gè)人,請每位設計師愛(ài)護自己的設備,下班前應關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現未關(guān)機者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現開(kāi)處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設計師做好工作記錄(早上記錄當日應處理事物,下班前做好當日工作總結),對上級下達任務(wù)不執行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設計師養成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結,每周工作一大結,每月工作一總結。
9、設計師必須參加每日的晨會(huì )、每周五設計部例會(huì )及每周一公司例會(huì ),不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會(huì )時(shí)向部門(mén)負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門(mén)負責人匯報當月個(gè)人總結及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設計師要有團隊合作精神,電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類(lèi)并且做到資源共享,以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書(shū)及量房原始圖設計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設計師要做到節約、二次利用,無(wú)故浪費者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門(mén)配合協(xié)調工作,和同事之間達到團結一致,相互幫助。
14、市場(chǎng)競爭激烈,設計師出圖紙及預算盡量在時(shí)間上壓倒對手,設計師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請其他設計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶(hù),推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽(tīng)電話(huà):“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶(hù)時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好,洽談結束后,要歡送客戶(hù)。
3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對方的語(yǔ)言,不講不友好的語(yǔ)言,不講不客氣的語(yǔ)言,不講不耐煩的語(yǔ)言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時(shí),一定要留客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過(guò)程中設計師對客戶(hù)應及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟蹤、了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪(fǎng)超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設計師等不得私自認定是無(wú)效客戶(hù),必須經(jīng)雙方確認,上報部門(mén)負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶(hù)有份詳細的記錄,做到心中有數,掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶(hù)及未簽單客戶(hù)的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶(hù),設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶(hù)服務(wù)部,由客戶(hù)服務(wù)部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設計師應保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設計師能及時(shí)了解自已客戶(hù)的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個(gè)工作日內必須做好平面布置圖及預算,否則罰款50元/次。
2、設計師在跟單過(guò)程中,改動(dòng)平面方案及預算需在24小里內完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內完成,否則罰款50元/次。
3、客戶(hù)交定金后四天內出效果圖,效果圖客戶(hù)確認后兩天內出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶(hù)簽單后直接開(kāi)工,在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開(kāi)工后四天內完成,否則罰款50元/次。
5、設計師上門(mén)量房時(shí),應理會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶(hù)固定要求的房間布局及注意事項,客戶(hù)喜歡的色調及風(fēng)格。
6、施工中,客戶(hù)變更項目圖紙必須在24小時(shí)內完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調孔等,必要時(shí)應采有數碼相機將室內原空間狀況記錄下來(lái)。
8、設計制圖的內容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設計師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。
2、簽單后,設計師通知工程部負責人開(kāi)工時(shí)間及準備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設備。
3、開(kāi)工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設計師進(jìn)行內部交底,由設計師向項目經(jīng)理介紹與客戶(hù)相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個(gè)施工過(guò)程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調色交底及水電驗收時(shí)用數碼相機拍攝水電改造管線(xiàn)鋪設的位置,否則罰款20元/次。
5、現場(chǎng)交底人員包括客戶(hù)、設計師、項目經(jīng)理、監理、質(zhì)檢。
6、現場(chǎng)交底時(shí),由設計師依照圖紙向客戶(hù)及項目經(jīng)理詳細介紹設計意圖和重點(diǎn)部位的設計要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開(kāi)工竣工期間內,與客戶(hù)及項目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調、處理,消除客戶(hù)的投訴,以便做到與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。
8、設計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶(hù)之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標注尺寸與現場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí),項目經(jīng)理應以現場(chǎng)為準,設計師協(xié)助。
10、施工中,客戶(hù)如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶(hù)達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶(hù)購買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶(hù)在項目施工前和施工過(guò)程中采料采購導購和整體配色服務(wù),(導購和配色內容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶(hù)針對室內陳設配飾指導服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數量的確定;室內色彩、色調的合理搭配。
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