電商員工規章制度（精選13篇）
在學(xué)習、工作、生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的電商員工規章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電商員工規章制度 篇1
第一節：電商倉庫發(fā)貨基本條例
一、總則
1、為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。
2、本制度適用于公司凈來(lái)電商倉庫管理規定，可修改，添加建議。
二、管理原則和體制
1、倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。
2、倉庫管理應保證滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現庫存不多時(shí)及時(shí)通知掌柜補貨。
3、倉庫內按原先貨架的歸類(lèi)擺放，不得隨意，要保持倉庫的統一性。
4、根據公司營(yíng)業(yè)時(shí)間，制定倉庫入、出庫具體工作時(shí)間。
三、入庫
1、所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠(chǎng)。
2、辦理入庫登記時(shí)，對照物品與類(lèi)目、型號、尺寸、顏色等規格進(jìn)行分類(lèi)放置。如發(fā)現品名、數量、型號或規格或包裝破損的，應通知廠(chǎng)家貨采購處理。
3、倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳，登記。
4、對于日常訂單發(fā)貨中出現的退貨收到退貨后及時(shí)作登記，并對退貨進(jìn)行檢驗，及時(shí)反饋給客服，以便及時(shí)處理退貨及退款問(wèn)題。
四、發(fā)貨
1、發(fā)貨前，對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數量(單件或多件)、顏色進(jìn)行分類(lèi)，并對所發(fā)數量和款式進(jìn)行登記。
2、注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數量、尺寸，有無(wú)備注，有無(wú)送贈品、是否修改)確認后方可包裝發(fā)貨。
3、打包發(fā)貨時(shí)要仔細的觀(guān)察，留心每一個(gè)細節，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現象)，檢查無(wú)誤后，才可發(fā)出。
4、打包時(shí)應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實(shí)，確認后，無(wú)誤后才可發(fā)貨。
5、發(fā)貨員在檢查貨物時(shí)，發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)處理，不能修復的，及時(shí)上報，有問(wèn)題的貨物應分出獨立存放。
6、補發(fā)單需單獨開(kāi)具補發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時(shí)把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1、按貨物的款式、種類(lèi)、型號、規格、有序的歸類(lèi)擺放。
2、倉庫貨架物品堆放整齊，分類(lèi)清楚；
3、貨架上要表明分區及編號，需標示醒目、便于盤(pán)存和提取。
4、盤(pán)點(diǎn)庫存時(shí)，先按類(lèi)求出它的.總數，再與各類(lèi)實(shí)物對應，最后登記，入庫。
5、對次品統一放置，形成“實(shí)體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。
6、地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時(shí)影響倉庫的面貌。
7、保持倉庫衛生整潔，定期檢查。
六、倉庫貨物入、出庫按先進(jìn)先出原則。
1、按班做好交接工作，要實(shí)事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。
第二節：電商發(fā)貨流程
�、俅蚩爝f單、打發(fā)貨單、填寫(xiě)快遞單號
打印好快遞單和發(fā)貨單后，打單人員負責將打印出來(lái)的快遞單號進(jìn)行登記(還是同一批訂單)，以此來(lái)進(jìn)行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。
�、趻�
揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進(jìn)行揀貨，揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起。
�、圬浧沸ｒ�
揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進(jìn)行核對。
�、馨b封箱
校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發(fā)貨單(給買(mǎi)家看的那張)裝進(jìn)包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。
�、莅l(fā)貨確認
上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發(fā)貨完成。
電商員工規章制度 篇2
為加強成本核算，提高公司的基礎管理工作水平，進(jìn)一步規范物資和成品流通、保管和控制程序，維護公司資產(chǎn)的安全完整，加速資金周轉，特制定本制度及管理流程：
第一章倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。
原材料倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬、卡片；半成品、產(chǎn)成品應按照類(lèi)型及規格型號設立明細賬、卡片；財務(wù)部門(mén)與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機、返修電機應分別建賬反映。
2、必須嚴格按MIS系統和倉庫管理規程進(jìn)行日常操作。
倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆錄入MIS系統，做到日清日結，確保MIS系統中物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。及時(shí)登記手工明細賬并與MIS系統中的數據進(jìn)行核對，確保兩者的一致性。
3、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄，如有變動(dòng)及時(shí)向事業(yè)部、財務(wù)部反映，以便及時(shí)調整。
4、各事業(yè)部、分廠(chǎng)必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類(lèi)物資的庫存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫存；倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理，對存放期限較長(cháng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送各事業(yè)部領(lǐng)導及財務(wù)人員，各事業(yè)部對本單位的各類(lèi)不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn)，責成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理。
第二章工程項目倉庫管理規定
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調配功能，規范公司倉庫的材料管理程序，促進(jìn)公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進(jìn)度，較準確做好各工程項目成本決算。特工程項目倉庫管理制度。
1、為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買(mǎi)材料物品（板房所需購買(mǎi)的家私和擺設品，公司可以指定專(zhuān)人驗收后交倉庫）都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。沒(méi)驗收人簽名，公司財務(wù)部有權拒絕報帳。
2、倉庫所有物品進(jìn)行分類(lèi)建立帳冊�？煞譃椋何褰鸾浑娝�(lèi)、化工（油漆）鋁鋼材類(lèi)、板（木）材建材（包括瓷磚）類(lèi)、手動(dòng)工具和機具及配件類(lèi)、日雜防護勞保用品類(lèi)。
3、倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類(lèi)型安排固定位置進(jìn)行規范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
4、倉庫必須建立起分類(lèi)的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發(fā)生當天入帳完畢，禁止隔天做帳。
5、與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)，禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報采購員購買(mǎi)的現象，公司直接授權給采購員購買(mǎi)的工程項目所需材料物品除外（購買(mǎi)回來(lái)必須倉庫進(jìn)行驗收入帳后再按手續領(lǐng)出）。
6、倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤(pán)點(diǎn)并將盤(pán)點(diǎn)情況（包括產(chǎn)生盈虧情況說(shuō)明）上報公司。盤(pán)點(diǎn)時(shí)，禁止不對實(shí)物實(shí)盤(pán)，僅抄襲敷衍了事。
7、倉庫對所有機具類(lèi)工具進(jìn)行登記造表，建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次，按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機具要及時(shí)上報公司財務(wù)部銷(xiāo)帳。
8、各工程項目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后，倉庫應在7天內將本工程項目竣工的材料決算表造出并上報公司。
9、做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具，倉庫內及倉庫四周5米內屬于禁煙區，任何人員不準吸煙，違者一次罰款100元。非倉庫管理人員沒(méi)經(jīng)許可禁止進(jìn)入倉庫。不聽(tīng)勸告者給予經(jīng)濟處罰。
10、做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類(lèi)材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現象發(fā)生。要經(jīng)常檢查化工類(lèi)物品的性能、狀態(tài)，變質(zhì)且有危險的物品要及時(shí)處理并上報公司。
11、做好材料價(jià)格的保護工作。禁止私自將公司的材料底價(jià)和材料供應商有意圖告訴競爭對手或與公司不相關(guān)的人員。
12、嚴把材料預定和報買(mǎi)關(guān)。材料員要認真審查倉庫所交之要購買(mǎi)的材料，詳細注明所需材料的品名、等級、規格、數量、色質(zhì)、到貨期限（必要的也可提交樣品、示意圖和材料店名）等交采購員，防止采購員誤買(mǎi)、錯買(mǎi)、多買(mǎi)、少買(mǎi)，以至造成公司損失。
13、認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求（不明白問(wèn)清楚材料員），嚴格按采購要求按時(shí)將材料購回倉庫，避免工程材料長(cháng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。購買(mǎi)材料盡可能面對代理商，有利于做好退貨工作以減低公司損失。購買(mǎi)材料的總體原則為：貨比三家，同等材料優(yōu)質(zhì)價(jià)便服務(wù)好者中標。
14、嚴把材料驗收標準關(guān)。倉管員要仔細對照采購定單及參考樣品認真核實(shí)送到倉庫或工地材料的品名、等級、規格、產(chǎn)地、單價(jià)、數量、性能、質(zhì)量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對板應該不予驗收簽名，并將情況及時(shí)通報采購員。
15、倉庫人員、材料員及采購員必須定期總結材料工作方面的問(wèn)題。涉及材料價(jià)格問(wèn)題應將情況及時(shí)通報設計師和預算員或公司，預防公司向準客戶(hù)報工程預算價(jià)時(shí)嚴重底于市場(chǎng)致使公司受損。
16、第12、13、14條的相關(guān)人員要有高度的工作責任心，造成公司嚴重損失者，公司將追究當事人責任。
17、倉庫人員應及時(shí)將公司辦理材料退貨的詳細情況報給公司財務(wù)部，避免公司遭受經(jīng)濟損失的現象發(fā)生。
18、倉庫應做好各工程項目完工后的剩余材料安放保管工作，以便于以后搞好售后服務(wù)工作。
第三章入庫管理
1、物料進(jìn)倉時(shí)，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續；如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時(shí)，倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內，經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。
3、一切原材料的購入都必須用增植稅專(zhuān)用發(fā)票方可入庫報銷(xiāo)，無(wú)稅票的，其材料價(jià)格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫材料在未收到相應發(fā)票前，倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬，并根據檢驗單等有效單據及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單（在當月票到的可不開(kāi)），在收到發(fā)票后，沖銷(xiāo)原貨到票未到收料單，并開(kāi)具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務(wù)。
5、收料單的填開(kāi)必須正確完整，供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應在備注欄中注明原入庫時(shí)間，鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回電機，必須由技術(shù)部相關(guān)人員填寫(xiě)退回電機處理單，辦妥手續后方可辦理入庫手續。
第四章出庫管理
1、各類(lèi)材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料（包括原材料、半成品）出庫時(shí)必須辦理出庫手續，并做到限額領(lǐng)料，車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由車(chē)間主任（或其指定人員）統一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車(chē)間主任或計劃員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，行政各部門(mén)只有經(jīng)主管領(lǐng)導批字后方可領(lǐng)取，領(lǐng)料員和倉管員應核對物品的名稱(chēng)、規格、數量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料；倉管員應開(kāi)具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。
2、成品電機發(fā)出必須由各銷(xiāo)售部開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)貨單據，倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷(xiāo)售部門(mén)負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨，并登記卡片。
第五章報表及其他管理
1、倉管員在月末結賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門(mén)的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報送規定的各類(lèi)報表，收付存報表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務(wù)及相關(guān)部門(mén)，并確保其正確無(wú)誤。
3、庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯，應及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等），應及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
4、各事業(yè)部因客戶(hù)需要，要求在外設立倉庫的，必須報經(jīng)股份公司主管領(lǐng)導批準后作為庫存轉移，并報財務(wù)部備案，其倉庫管理納入納入所在事業(yè)部侖庫管理；外設倉庫必須由專(zhuān)人負責登記庫存商品收發(fā)存臺賬，并將當月增減變動(dòng)及月末結存情況編成報表，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查，每月將各類(lèi)報表在規定的時(shí)間內報送查關(guān)事業(yè)部及財務(wù)人員。
5、倉庫現場(chǎng)管理工作必須嚴格按照6S要求、ISO9000標準及各事業(yè)部分廠(chǎng)的具體規定執行。
第六章倉管員工作職責
1、準確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
2、嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。
3、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
4、認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。
5、認真做好倉庫材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
6、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
7、認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放；材料必須送至倉庫門(mén)口交接（重物品除外）；先進(jìn)倉的料先發(fā)，舊廢料根據實(shí)際情況合理利用。
8、認真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商并報財務(wù)；工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。
9、認真做好各工地材料使用的監控工作。避免重復領(lǐng)料和材料浪費。
10、認真做好手動(dòng)工具和機具的借收登記工作。
11、有責任提出倉庫管理的合理建議。
12、認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。
第七章倉庫管理作業(yè)流程
1、各工地主管（水電和油漆主管）接新工地圖紙后認真審閱，根據工地工程預算情況和實(shí)際工程進(jìn)展需求，提前5天列出材料需求計劃單，此單注明材料的品牌、規格、型號、數量，包括性能、狀態(tài)、顏色（如果是非常用的材料，需設計師提供樣板或材料采購的店名）等提交倉庫。
2、倉庫接各工地材料需求計劃單后，立即核查庫存情況，決定是否購買(mǎi)或購買(mǎi)量。如需購買(mǎi)，開(kāi)出訂購單，報材料員審核。
3、材料員根據訂購單認真審核（包括到工地實(shí)際測量數量等）并與工地溝通后，提交訂購單給采購員進(jìn)行采購或通知供應商送貨。
4、采購員（供應商）在接單2天內必須按訂購單的要求將材料購回送到倉庫。
5、材料到倉庫后，倉管員必須嚴格按定單要求點(diǎn)數驗收、入庫、入帳。如不能確定驗收標準的材料，應及時(shí)通知材料員和工地主管到場(chǎng)驗收以確保材料有效。
6、材料進(jìn)倉時(shí)，倉管員要按規定放好并及時(shí)通知工地到倉庫領(lǐng)材料。倉管員根據各工地開(kāi)出的領(lǐng)料單的數量發(fā)貨給各工地并做好項目帳目。
電商員工規章制度 篇3
1、目的
為加強對倉庫物料的管理，為防止貨物在收發(fā)、儲存、運輸、組裝過(guò)程中有異常情況發(fā)生，根據公司相關(guān)規定特制定本管理規定。
2、范圍
本公司的原（物）料、配套件、半成品及成品的倉儲管理作業(yè)均適用。
3、職責
保證倉庫帳、卡、物的一致性。倉庫貨物的安全，倉庫環(huán)境的整潔、衛生，倉庫工作的有序進(jìn)行。
4、工作內容
4.1收貨
4.1.1在來(lái)車(chē)尚未卸貨時(shí)，對送貨情況進(jìn)行查看，如果有異常，應采取留證手段。
4.1.2根據來(lái)貨有效的《送貨單》和采購部提供的采購訂單對來(lái)貨的品名、規格、數量、質(zhì)量等進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)無(wú)誤后方可簽收。
4.1.3清點(diǎn)貨物時(shí)應保證貨物干凈、整潔，不可造成貨物的破損。
4.1.4將來(lái)貨放在暫存區，通知品質(zhì)部對來(lái)貨進(jìn)行檢驗。
4.1.5對合格的貨物進(jìn)行入庫處理，對不合格的貨物經(jīng)品控確認放在不合格區，并做好標識。
4.1.6根據貨物特性做好相應的標識、并擺放在相應的地點(diǎn)，如易碎品應標識易碎貼、危險品放置在危險品區。
4.2入庫
4.2.1根據倉庫的分類(lèi)方法安排貨物的放置區域。
4.2.2根據先進(jìn)先出的要求將貨物入庫位。
4.2.3借出還回、委托代銷(xiāo)的貨物，應在質(zhì)檢檢查沒(méi)有發(fā)現異常后才能辦理入庫，否則不予入庫。
4.2.4做好貨卡的登記工作。
4.2.5如果是貨物首次入庫的應登記好貨卡信息，如貨名、貨號、大類(lèi)、入庫日期、數量等詳細信息。
4.2.6貨物的放置應保證整齊、整潔、安全。
4.2.7專(zhuān)賣(mài)店的固定資產(chǎn)，一次性入庫，并且由店長(cháng)負責盤(pán)點(diǎn)等工作，有發(fā)生店長(cháng)變動(dòng)時(shí)，應交接清楚。
4.3出庫
4.3.1嚴格執行先進(jìn)先出、見(jiàn)單發(fā)貨的原則。
4.3.2根據出庫單內容，核實(shí)貨名、貨號、規格、數量等進(jìn)行揀貨。
4.3.3做好貨卡的登記工作，記錄好出庫類(lèi)型、數量、訂單號等詳情。
4.3.4對于銷(xiāo)售出庫的，應包裝好貨物，保證貨物在運輸過(guò)程中不會(huì )在一般情況下有包裝破損、貨物外漏等情況的發(fā)生。
4.3.5填寫(xiě)發(fā)貨單時(shí)認真核實(shí)收貨人、電話(huà)、地址等重要信息，確保無(wú)誤。
4.4組裝
4.4.1按照樣品嚴格包裝成成品，不污染成品。
4.4.2包裝好的成品送檢，品控出具合格認可后，方能辦理入庫手續。
4.4.3自行包裝好的，與其它成品應區分開(kāi)。
4.5盤(pán)點(diǎn)
4.5.1倉庫盤(pán)點(diǎn)必須采用實(shí)盤(pán)實(shí)點(diǎn)方式，不可直接照抄貨卡，目測等方式進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
4.5.2每月、季度、年都應對倉庫進(jìn)行進(jìn)行全盤(pán)，有數量、品質(zhì)等異常的貨物，列出并找出原因，提出預防及解決方法。
4.5.3季度及年度盤(pán)點(diǎn)，倉庫應停止一切作業(yè)，將所有單據、貨品處理好，再打印盤(pán)點(diǎn)表，對倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
4.5.4倉庫內部應首先進(jìn)行自盤(pán)，在自盤(pán)后，可邀請其他部門(mén)對倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
4.5.5各專(zhuān)賣(mài)店的盤(pán)點(diǎn)，由區總店負責，供應鏈可對門(mén)面店進(jìn)行不定期盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)差異由門(mén)面店給出說(shuō)明（有人員更替時(shí)，專(zhuān)賣(mài)店應做好盤(pán)點(diǎn)交接工作）。
4.6日常
4.5.1倉庫應杜絕非倉庫人員的出入，如有非倉庫人員出入倉庫，應由倉庫人員陪同。
4.5.2按照一定的規則對歷史單據進(jìn)行必要的整理、留存、保管、登記等工作。
4.5.3對于未完成工作的追蹤。
4.5.4做好倉庫的5S工作。
4.5.5保證倉庫的環(huán)境適合物品的存放。
5、工作流程
在銷(xiāo)售、展覽等活動(dòng)中，遇到需要從倉庫借用貨物進(jìn)行講解、展覽、銷(xiāo)售等時(shí)，需按下表顯示來(lái)借用倉庫物品。借樣單需要復印一份交由財務(wù)備份。
電商員工規章制度 篇4
一、目的
通過(guò)制定倉庫的管理制度及操作流程規定，指導和規范倉庫人員的日常工作行為，對有效提高工作效率起到激勵作用。
二、適用范圍
倉庫的所用工作人員
三、職責
倉庫主管負責倉庫一切事務(wù)的安排和管理，協(xié)調部門(mén)間的事務(wù)和傳達與執行上級下達的任務(wù)，培訓和提高倉庫人員行為規范及工作效率。倉管員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作。倉務(wù)員負責單據追查、保管、入帳。
倉庫雜工負責貨物的裝卸、搬運、包裝等工作。
倉庫主管、ＩＱＣ、采購共同負責對原材料的檢驗、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。
四、倉儲管理規定
1、原材料收貨及入庫
需嚴格按照“收貨入庫單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
采購員將“客戶(hù)送貨單”給到倉庫后，倉庫需將此物料放在指定的檢驗區內，作好防護措施。倉庫收貨時(shí)需要求采購人員給到“客戶(hù)送貨單”，沒(méi)有時(shí)需追查，直到拿到單據為止，倉庫人員有追查和保管單據的責任。倉庫收貨時(shí)的原材料必須有物料部門(mén)提供的采購訂單（或者說(shuō)ＰＯ），否則拒絕收貨。
倉庫人員與采購共同確認送貨單的數量和實(shí)物，如不符由采購人員聯(lián)系供貨商處理，并由采購人員在送貨單簽字確認實(shí)收數量。倉庫人員對已送往倉庫的原材料及時(shí)通知ＩＱＣ進(jìn)行物料品質(zhì)檢驗。
對ＩＱＣ檢驗的合格原材料進(jìn)行開(kāi)“物料入庫單”并經(jīng)倉庫主管簽名確認后進(jìn)倉，對不合格原材料進(jìn)行退貨。倉庫原則上當天送來(lái)的原材料當天處理完畢，如有特殊最遲不得超過(guò)一個(gè)星期。
倉庫對已入庫的原材料進(jìn)行分區分類(lèi)擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當天內完成。倉庫對不合格的原材料放在指定的退貨區，由倉庫主管、采購共同確定退貨。
2、原材料出庫
需嚴格按照“物料領(lǐng)料單”、“生產(chǎn)通知單”、“開(kāi)發(fā)部調用單”的流程進(jìn)行操作。倉庫的生產(chǎn)原材料出庫依據是物料部門(mén)提供的BOM（即單件用量通知單），生產(chǎn)通知單中生產(chǎn)數量，及廠(chǎng)部所規定的原材料損耗進(jìn)行核料，并由部長(cháng)簽名確認。
倉庫把所出庫之原材料配好，并填好“物料領(lǐng)料單”后，通知相關(guān)的領(lǐng)料部門(mén)進(jìn)庫領(lǐng)料，并由領(lǐng)料部門(mén)負責人簽名確認后方可讓原材料出庫。倉庫出庫物料的原則是同一原材料做到先進(jìn)先出。
超用物料的出庫必須依據由生產(chǎn)部長(cháng)簽名確認“領(lǐng)用超單”，且超用人注明了超用原因，以及得到上級主管部門(mén)的批準的“領(lǐng)用超用單”，倉庫方可發(fā)料。
開(kāi)發(fā)部門(mén)的物料調用依據是由開(kāi)發(fā)部門(mén)填寫(xiě)“調用單”，并由開(kāi)發(fā)部負責人簽名確認，并經(jīng)物料部門(mén)同意后，倉庫才可以依此辦理相關(guān)手續，否則倉庫任何人員都無(wú)權給沒(méi)有辦理相關(guān)手續的原材料出庫。
3、退廠(chǎng)原材料的處理
需嚴格按照“退廠(chǎng)物料通知單”進(jìn)行操作。
對采購來(lái)的不良物料需要及時(shí)通知采購部，并由采購部給予處理意見(jiàn)且簽名確認后，可暫放倉庫，待采購部把原材料退與供應商。對于不良原材料不可以辦理出入庫用續。
4、原材料報廢
嚴格執行“報廢單”進(jìn)行操作
發(fā)現倉庫庫存物料不良時(shí)及時(shí)處理或通知上級主管部門(mén)處理。
需要區別分開(kāi)庫存物料報廢、來(lái)料不良的報廢部分、客戶(hù)退回的報廢物料，并且分開(kāi)保管。
5、成品的收貨及出庫。成品的收貨及入庫
嚴格按照“成品入庫單”進(jìn)行操作，所有入庫之成品必須為合格之產(chǎn)品，并由終查（即QA）提供QC報告之允許入庫的成品，否則拒絕入庫。
入庫成品隨貨提供產(chǎn)品的數量，碼數，顏色，款號，單價(jià)等信息的送貨單，對產(chǎn)品與單不符的不予辦理入庫手續。對合格產(chǎn)品且與送貨單一致的及時(shí)辦理入庫手續。并按要求存放好。
成品的出貨
嚴格按照“成品出貨單”進(jìn)行操作。
成品出貨的依據是由營(yíng)銷(xiāo)部提供“客戶(hù)貨物配送單”，進(jìn)行檢貨，并把檢好成品進(jìn)行包裝。對于即將出庫之成品通知營(yíng)銷(xiāo)部，由營(yíng)銷(xiāo)部簽名確認，并辦理相關(guān)出庫手續后方可發(fā)貨。
成品的退貨
嚴格按照“成品退貨單”進(jìn)行操作
由客戶(hù)退回之不合格產(chǎn)品進(jìn)行核對款號、顏色、碼數、數量無(wú)誤后，辦理相關(guān)的退貨手續�？蛻�(hù)退回之不合格產(chǎn)品及時(shí)通知生產(chǎn)部進(jìn)行維修，盡快返還客戶(hù)。
五、貨物管理
貨物的品質(zhì)維護：物料在收貨、點(diǎn)數、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過(guò)程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。
每天檢查貨物信息，如發(fā)現儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。保持貨物的正確標示，由倉管負責，對于錯誤標示及時(shí)更正。
貨物的單據、咭、帳由倉庫記帳人把電子檔和手工單據一同交到財務(wù)。每月的單據由其分類(lèi)保管好，原則上單據保管2年，在此期間不得銷(xiāo)毀。做到帳、物、咭一致。
六、貨物的盤(pán)點(diǎn)
倉庫貨物盤(pán)點(diǎn)由財務(wù)、倉庫以及主管部門(mén)擬定盤(pán)點(diǎn)計劃時(shí)間表和盤(pán)點(diǎn)流程。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要其他相關(guān)部門(mén)予以配合，需入庫和發(fā)料統一按內部盤(pán)點(diǎn)安排操作。
盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證做到盤(pán)點(diǎn)數量的準確性、公正性，嚴禁弄虛作假、虛報數據。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中嚴禁更換不同的盤(pán)點(diǎn)人員，以免少盤(pán)、多盤(pán)、漏盤(pán)等。盤(pán)點(diǎn)分初盤(pán)、復盤(pán)，但所有的盤(pán)點(diǎn)數據都需盤(pán)點(diǎn)人員簽名確認。
七、倉庫的安全、衛生管理
倉庫每天都對倉庫區域進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的東西，并將倉庫內的物料整理到提定的區域內，達到整潔、整齊、干凈、衛生、合理的擺放要求。
對倉庫內貨物擺放做出合理的擺放和規劃。倉庫衛生可以在倉庫空閑的時(shí)間進(jìn)行。
倉庫內保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。倉庫內嚴禁煙火，嚴禁非倉庫人員非工作需要進(jìn)入倉庫。
倉庫內的規劃區域要有明確標識（如：物料擺放區、安全通道、物料報廢區、物料發(fā)放區、配料區、不合格物料存放區、待檢物料存放區、消防設施擺放區、辦公區等），其中物料擺放區內要分類(lèi)分小區存放，且有清楚的標識。上下班關(guān)閉窗戶(hù)及鎖上倉庫門(mén)。
做好及時(shí)檢查物貨，如有異�；蛘甙踩[患及時(shí)處理和上報。倉庫內需要高空作業(yè)時(shí)做好安全防范。
八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風(fēng)
倉庫工作人員應該培養良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，形成良好的工作習慣。
倉庫工作人員要求做事細心，認真，負責，誠實(shí)，有良好的團隊意識及職業(yè)道德。對于上級下達的任務(wù)要按時(shí)按質(zhì)完成。
其他的工作制度和行為準則依廠(chǎng)部規定為準則。
電商員工規章制度 篇5
一、工作態(tài)度
1、本部門(mén)員工必須遵守以“責任、學(xué)習、主動(dòng)、平等、溝通、參與”為核心的團隊精神。
2、在接待部門(mén)內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌接待，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，鈴響不應超過(guò)三聲，如相應人員不能接聽(tīng)，距離最近的員工應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。
6、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌，切勿將個(gè)人情緒帶到工作中，要保持溝通順暢和交接清楚。
7、完成本職工作和協(xié)助其他部門(mén)完成工作時(shí)，要保持積極認真的心態(tài)，不可以有消極的情緒和行為。
二、工作時(shí)間
1、每月26天為滿(mǎn)勤。
2、上班時(shí)間上午8：00 -11：30下午12：30-17：00
3、周一至周五為工作日，周六及周日為休息日，其中客服崗位周五、周六、周日為休息日，各崗位在休息日安排調休，每個(gè)崗位必須有人員值班。
4、員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無(wú)薪假，事假以天或小時(shí)為計算單位。
5、員工上下班施行打卡制，上下班均須本人親自打卡，上下班的考勤記錄將作為部門(mén)績(jì)效考核的重要組成部分。
6、員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向主管經(jīng)理開(kāi)出門(mén)證后方可離開(kāi)，按小時(shí)計算考勤。
7、工作日內請假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
8、20xx年部門(mén)法定節假日休息時(shí)間如下：
�、僭┬菁�2天（1月1日-4日自由調休2天），
�、诖汗澬菁贂r(shí)間按公司時(shí)間調休，
�、矍迕餍菁�1天（4月3日-4日自由調休1天），
�、軇趧�(dòng)節休假1天（5月1日-2日自由調休1天），
�、荻宋绻澬菁�1天（5月29日-30日自由調休1天），
�、拗星飮鴳c休假3天（10月1日-7日自由調休3天）.
三、工作要求
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、不得在辦公區域吃零食、大聲喧嘩。
2、工作日周一至周五早上8:15分在小會(huì )議室進(jìn)行部門(mén)晨會(huì )，不得無(wú)故缺席，晨會(huì )人員做好會(huì )議記錄。
3、員工需加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能，積極和部門(mén)同事交流學(xué)習，積極參加部門(mén)組織的各項培訓（參與記錄和培訓考核也將作為部門(mén)績(jì)效考核的一部分）。
4、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及部門(mén)的重要會(huì )議。
5、嚴禁使用計算機玩游戲，工作時(shí)間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
6、電腦內的數據應做好歸檔整理及備份，切不可雜亂無(wú)章。
四、工作環(huán)境
1、員工須保持個(gè)人工作區域內的地面、桌面及設備的干凈整潔，發(fā)現不清潔的情況，應及時(shí)清理。
2、部門(mén)接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。
3、正確使用部門(mén)內的水、電、空調等設施，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈、窗戶(hù)和一切部門(mén)內應該關(guān)閉的設施。
4、每天按照值日表打掃衛生，保持辦公區域清潔，如未打掃，按處罰條例處罰。
五、處罰條例
1、無(wú)故遲到、早退一次，罰款10元；
2、在工作時(shí)間內嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無(wú)關(guān)的事情（看視頻、打游戲、非工作需要帶耳機、睡覺(jué)等）一次，罰款100元；
3、商定完的工作項目不執行、反向執行、未按要求、未按時(shí)間完成一次，罰款100元；
4、無(wú)特殊情況未參加部門(mén)會(huì )議或培訓一次，罰款30元；
5、工作事項中推諉、抵賴(lài)責任，拒絕或懶散完成協(xié)助他人的事情一次，罰款100元；
6、工作時(shí)間內不主動(dòng)領(lǐng)取工作項目、無(wú)所事事一次，罰款200元；
7、各員工之間出現隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報，并造成損失的一次，罰款100元；
8、員工及管理人員向外泄露部門(mén)活動(dòng)計劃、客戶(hù)資料及其他重要資料，一經(jīng)發(fā)現一次罰款500元，情節嚴重的，將追究其法律責任；
9、每日值日表上未打掃衛生一次，罰款5元；
10、在辦公區域內用餐、吃零食，垃圾桶內發(fā)現吃的一次，罰款10元；
電商員工規章制度 篇6
1 目的：
為規范本公司同仁出勤、休假等相關(guān)事項，特制訂本辦法，以作為遵循依據。
2 范圍：
本公司全體同仁之出勤、休假等相關(guān)作業(yè)。
3 職責：
3.1 工作時(shí)間、考勤及差假管理均由人資部門(mén)負責。
3.2 差假之確定與核準由員工所在部門(mén)負責。
4 作業(yè)內容：
4.1 工作時(shí)間：
4.1.1公司依據國家法規規定各類(lèi)員工工作、休息、休假時(shí)間。本公司管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、運營(yíng)類(lèi)、行政類(lèi)實(shí)行每周六天工作制，即周一至周六為工作日，周日休息，另外有一天機動(dòng)調休假期；營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客服類(lèi)人員實(shí)行調休制度，每月假期5天；在此基礎上同時(shí)執行國家公眾休假制度。
公司每天工作時(shí)間為：上午：08:30—12:00，下午：14:00—18:00。上班簽到時(shí)間需提前5分鐘，即早上08:25簽到，中午13:55簽到。
4.1.2 由于停電、停水、自然災害或法律規定不可抗力的因素，以及因公司業(yè)務(wù)需要，公司可適時(shí)改變工作時(shí)間。屆時(shí)以公司書(shū)面通知為準。
4.2 員工考勤規范：
4.2.1 本公司所有人員均須采用簽到考勤。采用打卡簽到考勤與照片簽到互補的方式進(jìn)行管理。每月3日前各部門(mén)根據打卡記錄、核決的考勤單、考勤照片等考勤資料匯總部門(mén)考勤表經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后提交至人力資源部核算薪資。員工對考勤結果有異議的，應于每月5日前向公司人力資源部提出書(shū)面異議，由公司人力資源部會(huì )同相關(guān)人員進(jìn)行確認，員工未按本辦法規定提出異議的，視為員工認可考勤結果。
4.2.2 員工超過(guò)簽到時(shí)間15分鐘(含)以?xún)群灥秸邽檫t到，超過(guò)簽到時(shí)間15分鐘(不含)以上簽到者依規定辦理請假手續；下班時(shí)間提早5分鐘(含)以?xún)群灥秸邽樵缤�，超過(guò)5分鐘（不含）以上提早簽到者依規定辦理請假手續。
單個(gè)自然月遲到一次可豁免。若有第二次遲到，對第一次遲到予以追罰10元（管理人員翻倍），同時(shí)對第二次遲到將處以罰金罰金翻倍；多次遲到者按次數翻倍處罰（管理人員再翻倍）。例如：第三次的罰金為10*2*2=40元，管理人員80元；第四次的罰金為10*2*2*2=80元，管理人員160元；依次類(lèi)推。所有罰金并入員工活動(dòng)基金。
每個(gè)自然月超過(guò)3次（含）遲到或早退將公開(kāi)批評，超過(guò)4次（含）遲到或早退冠名“遲到大王”，超過(guò)5次（含）遲到或早退冠名“遲到天王”，以上懲罰均將在公司公告欄發(fā)布；每個(gè)自然月遲到或早退超過(guò)6次（含）以上公司將有權按嚴重違反公司制度解除勞動(dòng)合同。
4.2.3 員工因故未簽到，需提交核準的《因故未簽到補抵申請單》，此種情形每個(gè)自然月只限一次(一個(gè)班次漏簽視為一次漏簽)。超過(guò)一次部分（不含一日內上、下班刷卡記錄均無(wú)者）由部門(mén)主管出具該員出勤證明并確定請假時(shí)間，但最低請假時(shí)長(cháng)以所請假別的一個(gè)計算單位為原則，否則按事假處理。一日內上、下班刷卡記錄均無(wú)者，請假時(shí)長(cháng)以當日應出勤之計劃工時(shí)為請假時(shí)長(cháng)，并補辦請假手續。
4.2.4 員工出差應事先填寫(xiě)《出差申請單》，經(jīng)權責主管核準后作為考勤依據。
4.2.5 員工出勤記錄不完整，又沒(méi)有差、假審批資料證明其出勤者，均以曠工論處。
4.3 員工加班規范：
4.3.1公司不提倡加班，確因經(jīng)營(yíng)需要或突發(fā)事件需要員工加班的，按事先申請事后確認的方式處理。除特殊部門(mén)外，原則上不安排公休假加班，休假臨時(shí)加班須經(jīng)主管上級批準報備后方可執行。履行了加班申請程序并具有簽到記錄的加班方可認定為加班，非公司安排或未經(jīng)批準的加班不視為加班。
4.3.2 加班人員規范：加班人員，因工作需要加班的，事前提報經(jīng)權責主管核準加班，加班可申報倒休，提報加班或倒休最高以8小時(shí)為限。
4.3.3 因經(jīng)營(yíng)狀況需要員工延長(cháng)工作時(shí)間完成工作任務(wù)時(shí)，相關(guān)人員應全力配合加班。各部門(mén)主管應將員工加班嚴格限制在國家法定加班時(shí)數以?xún)取?/p>
4.3.4 員工出差不計加班，但如因工作需要于節假日、休息日出差工作，應事前呈報權責主管核準后執行，每天最高以8 小時(shí)為限。另出差往返在途時(shí)間皆不得提報加班。
4.3.5 員工在工作時(shí)間之外參加公司內、外培訓或會(huì )議，均不屬加班。
4.3.6 員工加班需提交核準的《加班申請單》，無(wú)《加班申請單》者不計加班，或申請時(shí)間有誤差，以實(shí)際簽到及核準的《加班申請單》之較短時(shí)間計算加班時(shí)數。
4.3.7 有下列情形之一者，允許填寫(xiě)《加班申請單》辦理加班補報審批手續：
A 加班不在公司內部的外出加班者；
B 節假日或休息日因緊急狀況而加班者；
C 辦理加班補報，員工應于加班后兩個(gè)工作日內補報，權責主管于員工加班后5個(gè)工作日內完成核準，并提交人力資源部。
4.3.8 加班倒休：?jiǎn)T工加班倒休須在加班后3個(gè)月內調休完畢，人資部門(mén)每月結算上月員工剩余的加班倒休時(shí)數，呈報公司總經(jīng)理核準后方可倒休。
4.4 休假管理：
4.4.1 依照國家規定結合公司實(shí)際，下列期間安排同仁休假。
A 國家規定的法定節假日；
B 其他節假日以公司總經(jīng)理簽發(fā)的放假通知為準；
C 公司規定的其它休假：事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、孕檢假、晚育陪產(chǎn)假、哺乳時(shí)間、工傷假、帶薪年休假。
4.4.2 請假規定：各假期規定詳見(jiàn)《員工請假規定明細表》。
4.4.3 請假方式：
A員工請假應事先填寫(xiě)《休假申請單》，經(jīng)權責主管核準后作為考勤依據；因病或發(fā)生緊急事件而無(wú)法事先請假者，應于當天與其部門(mén)經(jīng)理溝通確認同意后方可休假，并于休假后上班當天補辦請假手續。
B員工未請假或請假未經(jīng)核準擅離工作崗位或不到崗者，除因臨時(shí)發(fā)生急病或重大事故經(jīng)權責主管核準者外，均以曠工論；
C請休假需附實(shí)物憑證的，申請人于請假時(shí)依要求附憑證影印件，并將原件送交人資部門(mén)備查。
D 同仁休假、出差因工作需要提前返回公司或推遲休假、出差者，皆應按出勤規定簽到，并于當日上班后重新提交核準《出差/休假申請單》。
4.5 假期計算單位：
4.5.1 帶薪年休假、加班倒休、事假、病假以“小時(shí)”為計算單位。
4.5.2 曠工、孕檢假以“4小時(shí)/半天”為計算單位。
4.5.3 婚假、喪假、產(chǎn)假、晚育陪產(chǎn)假、工傷假均以“8小時(shí)/天”為計算單位。
4.5.4 請假核決權限之界定依《公司人事作業(yè)職務(wù)權限規定表》執行。
4.6關(guān)于曠工的處理：
4.6.1有下列情形之一者，按照曠工處理
A 未辦理完畢請假、續假手續（以取得請假批準回執為準）而缺勤；
B 遲到15分鐘（不含）以上或早退5分鐘（不含）以上，且未辦理請假手續的；
C 因員工個(gè)人原因未簽到，且未辦理補抵申請的；
D 申請休假的理由與實(shí)際情況不符（或無(wú)法提供休假證明）而已休假的。視為曠工行為，所休天數計為曠工天數；
E 騙取、偽造、纂改、涂改休假證明的，休假期間計曠工；
F 利用公出時(shí)間辦私事的，公出時(shí)間計曠工；
G 出差未按規定辦理手續，且無(wú)法得到上級主管確認的；
H 不服從正常的工作調動(dòng)，未到新的工作崗位出勤，或出勤后無(wú)故不進(jìn)行工作的；
I 因嚴重違法被公安部門(mén)扣押或拘留審查而未出勤的；
J未正式提出書(shū)面離職申請擅自不上班的；
K 其他曠工行為。
4.6.2 一個(gè)自然月內連續或累計曠工超過(guò)3天或三個(gè)月內累計曠工超過(guò)6天者公司有權按嚴重違反公司制度解除勞動(dòng)合同。
電商員工規章制度 篇7
一.電商倉庫管理工作制度
1.倉庫管理工作的任務(wù)
�。�1）做好貨品物資出庫和入庫工作。
�。�2）做好貨品物資的保管工作。
�。�3）做好各種防患工作，確保貨品物資的安全保管。
2.對于入庫的貨物，保管人員要認真驗收物資的數量、名稱(chēng)是否與貨單相符，對于實(shí)物與貨單內容不相符的，辦理入庫手續要如實(shí)反映。
3.對于貨物驗收過(guò)程中所發(fā)現的有關(guān)數量、質(zhì)量、規格、品種等不相符現象，保管人員有權拒絕辦理入庫手續，并視具體情況報告運營(yíng)總監及店長(cháng)。
4.對于一切手續不全的提貨，保管員有權拒絕發(fā)貨，并視具體情況報告運營(yíng)總監及店長(cháng)。
5.倉庫保管員要及時(shí)登記各種貨物明細賬，做到日清月結，達到賬賬相符、賬物相符，賬卡相符。
6.每月月底之前，保管人員要對當月各種貨物“入、出、存”情況予以匯總，并編制報表上報運營(yíng)總監及店長(cháng)。
7.保管員會(huì )同財務(wù)人員對庫存貨物每季季末盤(pán)點(diǎn)對賬。發(fā)現盈余、短少、殘缺，必須查明原因，分清責任，及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報告，提出處理意見(jiàn)，報運營(yíng)總監及店長(cháng).
8.做好倉庫與運輸環(huán)節的銜接工作，在保證貨物供應、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議.
9.根據各種貨物的不同種類(lèi)及特性，結合倉庫條件，保證倉庫貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤(pán)存方便。
10.對于有特殊要求等貨物，應指定專(zhuān)人管理，并設置明顯標志。
11.建立健全出入庫人員登記制度。
12.嚴格執行安全工作規定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
13.倉管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況，要立即上報運營(yíng)總監及店長(cháng)。
�。�1）上班必須檢查倉庫門(mén)鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。
�。�2）下班檢查是否鎖門(mén)、拉閘、斷電及不安全隱患。
�。�3）檢查有特殊要求物品是否單獨存儲、妥善保管。
14.嚴格遵守倉庫保管紀律、規定，倉庫保管紀律內容規定；
�。�1）嚴禁在倉庫內吸煙。
�。�2）嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
�。�3）嚴禁涂改賬目。
�。�4）嚴禁在倉庫內存放雜物、廢品。
�。�5）嚴禁在倉庫內存放私人物品。
�。�6）嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧。
�。�7）嚴禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材。
�。�8）嚴禁在倉庫內亂放電源，臨時(shí)電線(xiàn)，臨時(shí)照明。
二.電商倉庫管理工作的崗位規范
1.遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
2.做好工作前的準備，工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
3.工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位，并服從部門(mén)負責人安排。
4.如需外出辦事，應告知部門(mén)負責人。
5.上班時(shí)間不打私人電話(huà)，不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
6.下班時(shí)，倉庫各種用具、物品要整理、收拾歸位。
7.考慮好第二天要做和要用的事物,并記錄，以備第二天按時(shí)完成工作。
8.關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
9.公司物品不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
10.下班時(shí),應與同事銜接后再回家。
三.電商倉庫管理工作的崗位職責
倉庫崗位分別為：倉庫主管、打單員、售后受理員、配貨員及補貨、打包員
1.倉庫主管崗位職責：
�。�1）負責根據各店鋪銷(xiāo)售計劃合理配置庫房存儲空間；
�。�2）負責協(xié)助公司倉儲負責人制定提升倉庫管理的各項規章制度；
�。�3）負責對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與調整，提高貨品的出入庫效率和質(zhì)量；
�。�4）負責每日對缺貨或積壓滯銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，并及時(shí)反饋與處理；
�。�5）負責編寫(xiě)無(wú)條碼產(chǎn)品的編碼工作；
�。�6）負責組織本庫人員進(jìn)行出入庫產(chǎn)品的裝卸車(chē)及搬運；
�。�7）負責庫房的`現場(chǎng)管理，包括人員的組織調配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛生、設施設備的維護與保養；
�。�8）負責組織月度存貨盤(pán)點(diǎn)，爭取做到每日盤(pán)點(diǎn)；
�。�9）負責公司大倉相關(guān)業(yè)務(wù)對接；
�。�10）負責將系統網(wǎng)絡(luò )的突發(fā)事件及時(shí)向運營(yíng)總監及店長(cháng)匯報；
�。�11）負責貨品及庫房安全；
�。�12）按時(shí)完成上級安排的其他工作。
2.打單員崗位職責
�。�1）快速審單、整理并打印訂單 （每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來(lái)交由配貨人員）
�。�2）配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改（第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對信息是否一致）；
�。�3）整理底單并分類(lèi)；配合售后、售前客服追件查單
�。�4）線(xiàn)下訂單出入庫（例微信訂單、線(xiàn)下訂單、員工自購訂單、漏發(fā)補發(fā)等）
�。�5）在上班及快遞收貨時(shí)間范圍內處理好ERP系統待打印訂單，空閑時(shí)間配合及協(xié)助其他崗位的工作
�。�6）整理每天的未發(fā)貨訂單，裝訂放好移交給運營(yíng)部門(mén)。并且每天寫(xiě)報表向運營(yíng)總監及店長(cháng)匯報工作情況
�。�7）及時(shí)完成上級安排的其他工作。
3.售后受理員崗位職責（一般是售后客服兼管）
�。�1）負責在收到退貨后的3個(gè)工作日內將受理情況反饋主管負責銷(xiāo)售人員或相關(guān)顧客；
�。�2）負責開(kāi)具手工退貨單，并報倉庫主管審核；
�。�3）負責退貨庫庫存產(chǎn)品的準確性；
�。�4）負責客戶(hù)退貨、相關(guān)供應商退貨受理信息臺帳的編制，并及時(shí)反饋倉庫主管；
�。�5）負責每批清退的庫存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)，如差異，并查找差異原因上報倉庫主管；
�。�6）負責做好轄區的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)日常工作；
�。�7）及時(shí)完成上級安排的其他工作。
4.配貨員及補貨工作職責
�。�1）整理訂單并分類(lèi)，第一時(shí)間做好配貨準備；
�。�2）仔細核對訂單信息、配合售后、訂單客服跟單；
�。�3）第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單，并通知補貨員做好相應的補貨準備（保持當天4點(diǎn)之前的訂單可以當天完成發(fā)貨）；
�。�4）配合其他部門(mén)做后續工作，整齊分類(lèi)堆放好倉庫的產(chǎn)品；
�。�5）監控各產(chǎn)品的庫存，斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系倉庫主管進(jìn)行登記；
�。�6）明確斷貨、缺貨商品的供應時(shí)間，并配合其他部門(mén)做好相關(guān)后續推廣通知；
�。�7）配合倉庫部門(mén)做好倉庫統計及備貨；
�。�8）空閑配合打包整理倉庫貨品貨架.
5.打包員崗位職責
�。�1）負責裝包工作，裝包前要核對和確�？爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物
�。�2）負責包裝后稱(chēng)重、掃描快遞單記錄到表格匯總
�。�3）負責包材區包材品的日常保管；
�。�4）負責按打包流程進(jìn)行有序打包；
�。�5）負責做好打包工作區的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)日常工作；
�。�6）及時(shí)完成上級安排的其他工作。
四.電商倉庫部月度績(jì)效考核表
1.出庫率：
指標要求：當日訂單發(fā)貨率=當日發(fā)出訂單數/當日五點(diǎn)之前的所有正常訂單數*100%。當月發(fā)貨率取一個(gè)月每日出庫率得平均值。
指標權重：25%
評分等級:
�、俪鰩炻�=100%得25分
�、�97%≤出庫率<100%得15分
�、�90%≤出庫率<97%得5分
2.入庫
指標要求：已收貨盤(pán)點(diǎn)入庫天數
指標權重：10%
評分等級:
�、偃霂焯鞌怠�1，得10分
�、�1<入庫天數<2，得5分
電商員工規章制度 篇8
1 目的：
為規范本公司招聘、入職、試用期和轉正管理等相關(guān)事項，特制訂本辦法，以作為遵循依據。
2 范圍：
本公司全體同仁之招聘、入職、試用期和轉正管理等相關(guān)作業(yè)。
3 職責：
3.1 招聘、入職、試用期和轉正管理均由人資部門(mén)負責。
3.2 招聘需求確定、試用期考核、部門(mén)內專(zhuān)業(yè)訓由員工所在部門(mén)負責。
4 作業(yè)內容：
4.1 招聘原則：
4.1.1公司錄用員工實(shí)行“公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄取、競爭上崗、崗上競爭”的原則。根據公司人力資源戰略規劃，采取多渠道招聘的形式，按學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能水平和綜合素質(zhì)擇優(yōu)錄取。
4.2 人員編制管理：
4.2.1 人力資源部根據崗位的工作職責及任職條件，進(jìn)行定崗定編，制作《崗位說(shuō)明書(shū)》，作為員工錄用、管理和考評的依據。
4.2.2用人部門(mén)根據本部門(mén)季度工作計劃、本季度人員異動(dòng)情況，結合公司戰略相關(guān)要求，于每季末25日前提交下季度人力編制計劃，人力資源部審核并匯總各部門(mén)編制計劃提報總經(jīng)理審批（因技術(shù)部門(mén)的特點(diǎn)，技術(shù)部于每月25日前提交下月人力編制計劃）。
4.3 招聘需求：
4.3.1 用人部門(mén)因業(yè)務(wù)需要擴大編制或崗位出現空缺需要替補等原因，在人力預算費用和組織架構人員編制范圍內，按照崗位職責和任職資格要求及時(shí)提交《人員需求申請表》，明確招聘原因、需求崗位、需求人數、崗位職責、任職資格等，人力資源部審核并提報總經(jīng)理審批。
4.4 招聘實(shí)施：
4.4.1人力資源部根據總經(jīng)理審批后的各部門(mén)人力需求計劃，統一組織招聘。
4.4.2招聘渠道選擇：招聘負責人根據已審批的崗位要求，在兼顧招聘成本、招聘周期等前提下，根據不同的招聘崗位特點(diǎn)評估使用合理的招聘渠道，并在相關(guān)的渠道及媒介平臺上發(fā)布招聘信息。
A 內部招聘：在滿(mǎn)足招聘崗位的任職資格條件，同時(shí)不影響員工原所在部門(mén)人力資源配置的情況下，優(yōu)先考慮內部員工。
B 外部招聘：主要包括招聘網(wǎng)站、媒體廣告、現場(chǎng)招聘會(huì )、校園招聘、獵頭、內部引薦(公司提倡“任賢不避親”，鼓勵員工引薦滿(mǎn)足招聘崗位任職資格條件的人員，原則上有親屬關(guān)系的不得在同一部門(mén)任職)等形式，其中涉及高端稀缺人才招聘時(shí)方可采用獵頭招聘渠道，招聘負責人要在審核用人部門(mén)提交的人員需求申請表時(shí)備注預估獵頭費用并經(jīng)總經(jīng)理審批后方可啟動(dòng)獵頭招聘。
4.4.3 簡(jiǎn)歷篩選：人力資源部門(mén)對應聘資料進(jìn)行分類(lèi)并初選，并將初選簡(jiǎn)歷提交用人部門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)歷的復選后將面試名單與面試日期轉回招聘負責人通知應聘人員面試。
4.4.4 面試：人力資源部門(mén)負責安排用人部門(mén)對應聘者進(jìn)行面試評估。
A 招聘崗位為專(zhuān)員級別的，原則上面試官為用人經(jīng)理（含）級別以上人員參加。
B 招聘崗位為主管（含）級別以上崗位的，原則上面試官為總監（含）級別以上人員參加。
C招聘崗位為經(jīng)理（含）級別以上崗位的，原則上面試官為副總（含）級別以上人員參加。
4.4.5 招聘錄用：用人部門(mén)確認錄用后將應聘人員面試材料（應聘人員登記表、簡(jiǎn)歷、面試評估表等材料）轉交人力資源部辦理錄用手續，人力資源部負責補齊應聘人員全部資料，并審核真實(shí)性，中高級人才必要時(shí)要做背景調查。溝通確認應聘者入職后的薪資待遇。提交《新員工錄用審批表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后人力資源部給新員工發(fā)放正式的《新員工錄用通知書(shū)》。
4.5 入職管理：
4.5.1新員工入職通過(guò)《入職服務(wù)追蹤表》全程跟蹤，確保新員工入職手續規范：
A 新員工入職當天需要攜帶《新員工錄用通知書(shū)》及其所列各項資料（身份證、畢業(yè)證、原單位離職證明、就業(yè)失業(yè)證、公司需要的其他必要材料）到人力資源部辦理入職手續。
B 入職時(shí)用人部門(mén)必須及時(shí)確認新員工錄用條件，參考《新員工錄用條件確認書(shū)》。
C 入職時(shí)用人部門(mén)要推動(dòng)落實(shí)導師培養計劃，參考《新員工導師培養計劃表》。
D 人力資源部負責組織新員工入職培訓：
�。�1）公司級通識訓：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、組織架構、企業(yè)核心業(yè)務(wù)、企業(yè)政策與薪酬福利、企業(yè)關(guān)鍵管理制度等（人力資源部原則上于每月1日、16日集中安排通識訓，為節約成本，駐外人員實(shí)行視頻授課）。
�。�2）部門(mén)內專(zhuān)業(yè)訓：部門(mén)整體業(yè)務(wù)、部門(mén)各項管理制度和工作流程等（用人部門(mén)負責在新員工入職1周內安排專(zhuān)業(yè)訓）。
4.5.2 新員工入職兩個(gè)月內必須簽訂勞動(dòng)合同。公司原則上所有新員工勞動(dòng)合同期限為一年，試用期期限為兩個(gè)月。
4.5.3 新員工因入職資料提交不完整或不及時(shí)而導致轉正手續、勞動(dòng)合同簽訂以及社會(huì )保險等人事手續辦理延誤的，由員工承擔全部責任，公司不承擔任何責任。
4.6 試用期和轉正管理：
4.6.1試用期規定：試用期由新員工所在部門(mén)負責其工作安排、導師安排及工作考核，部門(mén)負責人與新員工導師共同負責新員工指導；人力資源部要督促新員工導師及時(shí)制定《新員工導師培養計劃表》并督促其實(shí)施，確保新員工盡快融入工作。
4.6.2 試用期考核：試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進(jìn)行考核。
A 考核實(shí)施：人力資源部負責組織新員工試用期考核，試用期結束前7個(gè)工作日組織安排新員工試用期考核，提交《新員工轉正審批表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后辦理相關(guān)轉正手續。
B 員工在試用期內有下列行為，公司有權不予錄用：
�。�1）工作技能達不到招聘錄用能力要求，無(wú)法勝任崗位工作；
�。�2）無(wú)正當理由請假超過(guò)五天；
�。�3）無(wú)故曠工超過(guò)一天；
�。�4）一個(gè)月內遲到、早退達六次（含）以上；
(5) 工作技能與個(gè)人陳述的任職能力不相符或提供虛假個(gè)人資料等欺詐行為；
(6) 嚴重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害；
(7) 同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，經(jīng)公司提出，拒不改正的；
(8) 因患病或者非工負傷，在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作；
(9) 其他嚴重違反國家法律法規、公司規章制度的行為。
4.6.3試用期轉正有以下三種類(lèi)型：
A提前轉正：試用期內工作態(tài)度、工作能力與績(jì)效良好的員工，經(jīng)部門(mén)提出申請，報總經(jīng)理審批后，人力資源部可以辦理新員工的提前轉正手續。
B 正常轉正：人力資源部在新員工試用期滿(mǎn)7個(gè)工作日之前組織新員工試用期考核，用人部門(mén)應至少在新員工試用期滿(mǎn)3個(gè)工作日之前做出考核結論，并將書(shū)面考核材料提交人力資源部。
C 直接解聘：人力資源部憑轉正審批表中出具的不合格結論，在新員工試用期滿(mǎn)至少2-5個(gè)工作日之前與員工面談，按照試用期不合格解除勞動(dòng)合同。
電商員工規章制度 篇9
1、目的
為了加強員工勞動(dòng)紀律和工作秩序，根據《XX集團員工考勤管理辦法》結合物業(yè)公司實(shí)際情況，特制訂本辦法。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司所有內部員工。
3、職責
3.1各物業(yè)處
負責各口員工考勤的統計、監督、管理。
3.2總經(jīng)辦
負責對各物業(yè)處員工考勤的復核、監督、管理。
4、工作時(shí)間
4.1物業(yè)公司人員實(shí)行每周六天正常班工作制（有特殊規定的除外）。夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為上午8：00—12：00；下午14：30—18：00，冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為上午8：00—12：00；下午14：00—17：30。
4.2保潔員實(shí)行每周六天半工作制。上班時(shí)間為上午7：30-11：30，下午14：00-17：30；
4.3安防員上班實(shí)行倒班制。安防員上下班時(shí)間：早班：7：00—15：00；中班：15：00 —23：00，晚班：23：00—7：00。安防員上班需提早10分鐘到崗交接班。每個(gè)班每隔3天倒一次班，帶班班長(cháng)上班時(shí)間同安防員。隊長(cháng)因崗位特殊實(shí)行24小時(shí)待崗，若有突發(fā)事件，隨時(shí)到崗組織處理，若晚上后半夜查崗（需打卡），次日可于早上10：00前上班。
4.4營(yíng)銷(xiāo)中心標兵崗上班時(shí)間：夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為上午8：30—12：00；下午14：30—18：00，冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為上午8：30—12：00；下午14：00—17：30；夜班守衛人員夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為18:00-次日早上8:30, 冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為17:30-次日早上8:30。
4.5車(chē)管員、監控人員、廚工上班時(shí)間依據具體工作情況而定。
5、考勤方式
5.1公司全體員工實(shí)行上下班打卡制（有特殊規定除外）。凡弄虛作假者，均屬違紀行為，一旦發(fā)現，按曠工處理；
5.2因特殊原因無(wú)法打卡者（如無(wú)法錄入指紋等），應立即到總經(jīng)辦或指定地點(diǎn)辦理簽到手續，在《員工簽到表》上進(jìn)行相應的簽到,并由部門(mén)/處負責人確認。
6、異�？记诘奶幚�
6.1遲到早退
6.1.1凡當月遲到或早退一次，10分鐘以?xún)龋ê┛?元，10分鐘（不含）至30分鐘（含）扣10元，超過(guò)30分鐘-2小時(shí)（不含）的扣發(fā)半天工資；
6.1.2當月累計遲到或早退三次以上（不含）者，全部予以雙倍扣款。
6.1.3班長(cháng)以上人員遲到或早退（無(wú)論公事私事）或中途外出，需事先電話(huà)告知公司負責人，否則以曠工半天處理。
6.2曠工以下情況，視為曠工：
6.2.1無(wú)故缺勤兩個(gè)小時(shí)（含）以上；
6.2.2未獲批準即擅自不上班的（包括續假未批準、私自外出）；
6.2.3曠工的最小計算單位為半天；
6.2.4曠工薪資按正常上班薪資的200％扣發(fā)。
6.2.5當月累計曠工2天、全年累計曠工3天以上者，扣發(fā)當月工資及年終所有獎勵，根據《員工違反勞動(dòng)紀律或企業(yè)規章制度的處分規定》按嚴重違紀處理，與之解除勞動(dòng)合同。
7、外出登記
7.1員工在上班時(shí)間因公外出須事先填寫(xiě)《員工外出登記表》，按實(shí)際外出時(shí)間注明往返 時(shí)間并標明去向。員工外出登記由其部門(mén)負責人批準；如因部門(mén)負責人外出、出差等原因無(wú)法及時(shí)辦理外出登記手續的，應及時(shí)報總經(jīng)辦備案；班長(cháng)以上人員外出應報公司負責人同意并到總經(jīng)辦報備，填寫(xiě)《員工外出登記表》后外出，否則以曠工處理。外出不登記或登記不完整或提供虛假信息扣30元/次，部門(mén)負責人對外出登記審批把關(guān)不嚴連帶扣30元/次
7.2若有特殊情況直接在外辦理公務(wù)，無(wú)法在有效時(shí)間內打卡的，應事先電話(huà)向部門(mén)負責人說(shuō)明情況，事后應在1個(gè)工作日內補辦外出登記手續，逾期未辦理的按曠工處理（詳見(jiàn)6.2）。
8、請假規定
8.1請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。
8.1.1員工請假的最小計算單位為半天。
8.1.2員工請假至少應提前1天填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)批準后報送總經(jīng)辦存檔。員工已辦理請假手續，班長(cháng)以上人員超過(guò)1天方報送總經(jīng)辦的，班長(cháng)以上人員每次予以扣款5元。
8.1.3因突發(fā)事件（如突然生病等），事前無(wú)法請假的應及時(shí)通知部門(mén)負責人和總經(jīng)辦核準，并應于上班后的1個(gè)工作日內補辦手續，上班后超過(guò)1天才補辦手續的，每次予以扣款5元。事前無(wú)請假手續，事中未及時(shí)電話(huà)告知部門(mén)負責人和總經(jīng)辦的，事后補假不享有相關(guān)福利（如病假薪資、路途假、慰問(wèn)金等）；
8.2請假審批權限（不論假別）：班長(cháng)以下人員請假：1天以?xún)龋ê┯刹块T(mén)/處負責人批準； 1天（不含）以上，3天（含）以下由部門(mén)/處負責人初審后，報總經(jīng)辦審批；3天以上，由公司負責人批準；班長(cháng)及以上人員請假/調休均需由公司負責人批準；公司負責人請假，由集團總裁批準。員工請假十天以上者，需報集團人力資源部備案。
8.3新員工在試用期間請假，試用期按請假天數順延。新員工在試用期內請假時(shí)間超過(guò) 10天（不含10天）者，若無(wú)特殊原因，將被視為自動(dòng)離職；
8.4假期薪資
8.4.1病假扣日工資的30%，月累計超過(guò)3天者，超過(guò)部分按事假處理（住院除外）。連續病假3天以上者，事中及時(shí)電話(huà)報部門(mén)/處負責人及總經(jīng)辦核準，事后5天內提供醫院住院證明方可按病假處理。
8.4.2事假按日工資的100%扣除。
8.4.3婚假、喪假、陪產(chǎn)假在批準范圍內按全額工資(含績(jì)效)發(fā)放。具體時(shí)間及其他規定詳見(jiàn)《XX物業(yè)公司員工福利管理辦法》。
8.4.4產(chǎn)假。女員工在國家規定的產(chǎn)假期間內，停發(fā)工資，可得到生育津貼。若員工戶(hù)口或工作所在地已實(shí)行生育保險統籌的，生育津貼由生育保險基金支付。未參加生育保險統籌的，由公司支付生育津貼，按照員工本人月工資總額（不含績(jì)效）的70%支付。
8.5請假期間不享有補貼。
8.6除病假外，正式員工才能享有各種帶薪假日。
8.7員工的考勤行為將列入績(jì)效考核范圍。
9、加班及調休
9.1加班：?jiǎn)T工因工作需要，需在休息日加班的，應提前填寫(xiě)《加班確認單》中的加班 聯(lián)，由其部門(mén)負責人、總經(jīng)辦簽字認可后加班，員工加班一般用調休形式處理。加班時(shí)應按照規定進(jìn)行打卡，加班時(shí)間以考勤記錄為準；
9.2調休：?jiǎn)T工的加班時(shí)間由部門(mén)負責人根據工作情況，酌情安排其他時(shí)間調休。員工調休需提前填寫(xiě)《加班確認單》中的調休聯(lián)，由其部門(mén)負責人批準后，交由總經(jīng)辦備案。
9.3物業(yè)處主任、主管、各部門(mén)正/副經(jīng)理、公司總部人員因完成本職工作而需要延時(shí)工作、或因突發(fā)事故需履行工作職責而趕赴現場(chǎng)處理的，一般不予以計算加班，不作補休處理；
9.4鑒于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的特殊性，每逢節假日、大年三十、春節，確保假日期間物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。班長(cháng)以上人員每日應開(kāi)通手機、對講機，確保24小時(shí)通訊正常，如遇突發(fā)事故時(shí)，應立即趕赴現場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行現場(chǎng)控制與善后處理，并及時(shí)報告，否則按曠工、工作失職、違反《XX物業(yè)公司員工違紀及處分管理辦法》等違紀處理。
10、記錄
10.1《員工請假單》W-RS-008-A
10.2《加班確認單》W-RS-009-A
10.3《員工外出登記表》W-RS-010-A
10.4《員工簽到表》W-RS-011-A
11、有關(guān)文件
11.1《XX物業(yè)公司員工福利管理辦法》
11.2《XX物業(yè)公司員工違紀及處分管理辦法》
電商員工規章制度 篇10
第一章 總 則
第一條 為加強公司員工出勤管理，規范員工請休假作業(yè)，確保工作之績(jì)效，使員工勤于職務(wù)，提高工作效率。特制定本制度。
第二章 公司作息制度
第二條 公司上班時(shí)間為：
夏天：上午8：00－12：00；下午15：00-18：00（5月1日至9月30日）
冬天：上午8：30－12：00；下午14：00-17：30（10月1日至4月30日）
第三章 工作制
第三條 公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周5天標準工作周制度，周工作小時(shí)為不超過(guò)40小時(shí)。
第四條 遵照國家雙休日、年休假及法定節假日制度。
1. 每周公休日2天（周六、周日）。
2. 年休假：凡在公司連續工作滿(mǎn)一年以上者均可享受帶薪年休假，假期5日。如無(wú)特殊情況不得分開(kāi)休，只作一次性休完，且須當年休完，不得累計作為次年休假，休假前須提前一星期報部門(mén)批準,部門(mén)作出相應安排后報主管領(lǐng)導審批,休假人持審批單到辦公室備案后方可休假。
3.法定節假日：
�。�1） 元旦，放假1日；
�。�2） 春節，放假3日；
�。�3） 國際勞動(dòng)節，放假1日；
�。�4） 國慶節，放假3日；
�。�5） 清明節、端午節、中秋節各放假1日；
�。�6） 法律、法規規定的其他節假日，如婦女節（半天）
第五條 請假管理
�。�1）公司目前共有：事假、病假、婚假、喪親假、產(chǎn)假、法定假等六種。
�。�2）員工請、休假須填報《請（休）假審批單》，提前1天或于當日將批準后的請假單報送公司辦公室備查案方可離崗，否則按曠工處理。請假期滿(mǎn)需要續假的,必須提前履行續假手續,否則按曠工處理。
�。�3）原則上不允許任何員工電話(huà)請假。如遇特殊情況未能及時(shí)趕回公司請假的，電話(huà)請假后需補填請假條。
�。�4）病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、必須出具相關(guān)證據，否則按曠工處理。
�。�5）以上請、休假期間，遇有法定休息日、公休日，均視為假期，不能在假期中沖減。
第四章 考勤范圍
第六條 公司全體員工。
第七條 特殊部門(mén)不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。員工的考勤情況，工程部（西南名都）、營(yíng)銷(xiāo)部（西南名都）、保安部由各部門(mén)負責人自行負責，辦公室進(jìn)行監督、檢查。部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。其他部門(mén)統一由辦公室打卡考勤。
第五章 考勤辦法
第八條 公司采用指紋機考勤制度。
第九條 員工外出辦事未能及時(shí)趕回公司打考勤時(shí)，須說(shuō)明情況，并填寫(xiě)《未打考勤證明》，以備辦公室月底考勤審核統計。
第十條 加班：根據工作或生產(chǎn)需要，公司安排部分或全部員工在正常工 作時(shí)間以外或休息日和休假日工作時(shí)，稱(chēng)之為加班。
1.因部門(mén)或個(gè)人原因導致未能按時(shí)完成工作任務(wù)而發(fā)生工時(shí)延長(cháng)或重工者，不謂加班；或基于公司每周工作時(shí)長(cháng)不足40小時(shí)，因公司項目開(kāi)發(fā)，工作繁忙導致公休日被指派上班的，不謂加班。
2.公司員工于休假日或工作時(shí)間外，因工作需要而被指派加班時(shí)，如無(wú)特殊理由不得推諉，否則視情節輕重懲處。
3. 員工加班3小時(shí)以上算半天，加班6小時(shí)以上算一天。
4. 員工加班后第二天應將加班內容詳細填寫(xiě)《加班申請單》，報辦公室審核簽發(fā)后方能生效。
5.對正常加班員工，辦公室可安排同等調休，調休時(shí)間有效期為半年。
第十一條 考勤設置種類(lèi)：
1. 遲到：上班時(shí)間應到而未到崗者。
2. 早退：未到下班時(shí)間而提前離崗者。
3. 曠工：未經(jīng)批準無(wú)故缺勤、工作時(shí)間未經(jīng)批準擅自離崗者。
4. 請假：事假、病假（需提供醫院相關(guān)證明）。
5. 出差。
6. 外勤：全天在外辦事。
7. 加班、調休。
8、忘記打卡。
第十二條 員工須出示各類(lèi)與考勤有關(guān)的證明材料，如：《未打考勤證明》、《請休假審批單》、《出差審批單》等。
第六章 考勤統計及評價(jià)
第十三條 辦公室負責每月統計《月度考勤統計表》。
第十四條 考勤辦法。
1. 遲到、早退：凡遲到、早退15分鐘之內不計扣罰；遲到、早退16-30分鐘者扣罰20元薪資；遲到、早退31-60分鐘扣罰40元薪資；凡遲到、早退一小時(shí)以上扣罰全天基本工資；遲到、早退兩小時(shí)以上按曠工一天論處。
2.曠工：曠工按三倍基本工資扣薪, 連續曠工三天或累計五天者按自動(dòng)離職或開(kāi)除處理，不發(fā)任何薪資.
3.請假：
�。�1）事假；凡請事假者扣發(fā)全天基本工資。
�。�2）病假；凡請病假者扣發(fā)半天基本工資，并需附醫院相關(guān)證明。如無(wú)醫院相關(guān)證明者，則作事假處理。
5、忘記打卡應及時(shí)通知辦公室備案，月累計三次以上忘記打卡者扣罰30元薪資；月累計六次以上者按曠工一天論處。
4. 以上處罰均由財務(wù)部從當月工資中直接扣除。
第七章 附 則
第十五條 公司辦公室執行本制度，經(jīng)公司董事長(cháng)、總經(jīng)理批準頒行。
電商員工規章制度 篇11
一、組織結構：
電子商務(wù)部設部門(mén)主管一名，下設網(wǎng)絡(luò )推廣組員和銷(xiāo)售客服組，各設組員若干。
二、目前人員配置：
部門(mén)主管一名，網(wǎng)絡(luò )推廣員一名，建站、招商、銷(xiāo)售、優(yōu)化推廣客服由主管與推廣員兼任。
三、薪資方案：
電商部薪資主要由固定底薪和績(jì)效獎金、提成三部分組成。
(一) 固定工資參照公司薪酬體系來(lái)，主管級別固定底薪，為3500元/月，網(wǎng)絡(luò )推廣員等組員級別固定底薪，為2000元/月;主管按公司薪酬體系享受應有的津貼。
(二)浮動(dòng)工資由績(jì)效工資+獎金構成。
1、績(jì)效工資為500元，部門(mén)同事同等待遇。
2、全勤獎以及超額完成獎。
績(jì)效工資計算形式：
A.網(wǎng)絡(luò )推廣員：
a.推廣考核：每月必須獨立完成由部門(mén)主管結合該推廣員月計劃任務(wù)進(jìn)行考核;完成計劃不到30%，不算績(jì)效工資，30%以上根據比例領(lǐng)取相應百分百乘以500元的績(jì)效工資。
b.超額完成計劃推廣量，并有效促進(jìn)銷(xiāo)售，則加以獎勵，獎金50-100元。
B.部門(mén)主管：
a.有效考核：部門(mén)推廣員未能有效推廣完成30%以上，則扣50元懲罰金。整個(gè)部門(mén)必須完成公司結合部門(mén)月計劃規定的推廣量、反饋量、招商加盟量30%以上，低于30%則無(wú)績(jì)效工資，30%以上則根據比例領(lǐng)取相應百分比為績(jì)效工資。
b.完成月計劃量并超過(guò)，則應給予100-150元獎金以獎勵。
C.客服人員，與推廣員一樣
D.電商部由于網(wǎng)站電子商務(wù)平臺在完善中，網(wǎng)站順利運營(yíng)之前，應根據該員工的工作表現與付出給予全額績(jì)效工資。
(三)電商部門(mén)提成分配方案
提成說(shuō)明：以當月銷(xiāo)售總金額計算提成
以部門(mén)同事平均提成為參照，提成分配根據完成目標程度，職位不同享受不同分配比率。
銷(xiāo)售與招商加盟額以所有店鋪下單金額減去退貨金額為準。
1、客服提成：
每月30日前設定下月指標，根據完成目標給予客服組不同比例提成獎金。
目標完成率30%以下，無(wú)提成;
目標完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額0.5%
目標完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額1%;
目標完成率81%%-100%，提成比例為總銷(xiāo)售額1.5 %;
目標完成率120%以上提成比例為總銷(xiāo)售額2%。
2、推廣員提成
每月30日前設定下月指標，根據完成目標給予推廣組不同比例提成獎金
目標完成率30%以下，無(wú)提成;
目標完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額1%
目標完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額1.5%;
目標完成率81%%-100%，提成比例為總銷(xiāo)售額2 %;
目標完成率120%以上提成比例為總銷(xiāo)售額2.5%。
3.部門(mén)主管提成：
每月30日前設定下月指標，根據部門(mén)完成目標給予部門(mén)主管不同比例提成獎金
目標完成率30%以下，無(wú)提成;
目標完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額2%
目標完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷(xiāo)售額3%;
目標完成率81%%-100%，提成比例為總銷(xiāo)售額4%;
目標完成率120%以上提成比例為總銷(xiāo)售額5%。
備注：根據該月的銷(xiāo)售額完成度，公司應拿出不同的百分比作為部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費。50%以下無(wú)，50%-80%經(jīng)費比例為總銷(xiāo)售額的0.3%，81%-100%經(jīng)費比例為總銷(xiāo)售額的0.5%，101%以上則為總銷(xiāo)售額1%。
(四)說(shuō)明
1、部門(mén)銷(xiāo)售以訂購合同、銷(xiāo)售數據、發(fā)貨單、收款證明為主。
2、部門(mén)員工有損害公司利益、欺詐公司及客戶(hù)的行為，未發(fā)放的提成不予發(fā)放。
3、部門(mén)員工未滿(mǎn)一年離職，離職日前應提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人，但是離職日前仍未收到貨款的，不發(fā)放提成。
4、部門(mén)員工作滿(mǎn)一年，該員工在此期間，必須沒(méi)有從事?lián)p害公司利益活動(dòng)。員工在離職之日仍可獲得的提成，若在15天內能收到的貨款，提成仍然有效，超過(guò)15天的，不予發(fā)放提成。
電商員工規章制度 篇12
1.產(chǎn)品驗收與入庫：
(1)產(chǎn)品到貨后，收貨人員應合理安排卸貨;審核送貨單據和實(shí)物的數量、狀態(tài)及規格是否合符采購要求，如符合，簽單并搬運到指定的區域。
(2)統計員及時(shí)打印條碼，交與收貨人員貼，標簽須與賬、物相符。
(3)將供應商的送貨單轉換成本公司的入庫單，入庫單要有倉庫主管和保管人簽字;并及時(shí)交與統計員，及時(shí)入賬，在入庫的當日辦理相關(guān)入庫手續，將入庫單財務(wù)聯(lián)傳交財務(wù);(統計人員及時(shí)通知審核人員審核系統單據，入賬)
(4)通知質(zhì)檢人員對物料進(jìn)行檢驗。
(5)產(chǎn)品經(jīng)檢驗后，庫管根據質(zhì)檢簽署的意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)歸整：
�、俨缓细衿窔w整后統一放置在一起，與合格品進(jìn)行完全隔離，做好標識，并匯總后上報;并開(kāi)出移庫單，并交接單據，由統計員做系統移庫。
�、诤细衿贩胖料鄳膸煳�。
(6)產(chǎn)品入庫后，上報數量給部門(mén)主管，由部門(mén)主管做淘寶上架及發(fā)布入庫通知。
2.與其他部門(mén)銜接：
(1)新品與產(chǎn)品部：倉儲部收到的新品應及時(shí)辦理相關(guān)入庫手續，辦完手續的當天由倉儲部主管及時(shí)通知產(chǎn)品部取樣拍照。物流部準備好拍照樣品，并填寫(xiě)好調撥單(提貨人及倉儲主管簽字)(附一，調撥單注明日期、款號、尺碼、顏色、數量、是否延期等內容，調撥單倉管員及統計員各一聯(lián))，統計員系統做系統移庫。同時(shí)倉儲部測量尺寸(附二，一式兩份，一份提供產(chǎn)品部，一份倉儲部留底)，保證貨物能盡快上架。
(2)拍照樣品的回收：產(chǎn)品部拍照完后須盡快歸還提取貨物，做好貨品交接工作，并由產(chǎn)品部做系統移庫工作，倉儲部統計員做系統移庫審核。超過(guò)7天，需要辦理延期手續，否則，倉儲部要求收回產(chǎn)品。
(3)清理囤貨：為了提高貨物的周轉速度，倉儲部應定期清理銷(xiāo)售為客戶(hù)預留的貨物，如銷(xiāo)售無(wú)特殊說(shuō)明，囤貨超過(guò)7天則視為放棄處理，所囤貨物進(jìn)入正常銷(xiāo)售流程。統計員每天對系統前7天的所以有出庫單進(jìn)行清理，刪除。并把清理單據的數據補上架。
3.貨物存儲與防護：
(1)應提供符合要求的場(chǎng)所和環(huán)境貯存產(chǎn)品，要求通風(fēng)、干燥、防塵等，并配備適量的防火設備。
(2)產(chǎn)品要按定要求整齊擺放，分類(lèi)別、狀態(tài)、批次進(jìn)行管理，標識應清楚規范，貨物同一款原則上只允許一箱(包)打開(kāi)。必須確�，F場(chǎng)物料包裝完整無(wú)損。所有人員必須在庫房人員確認的情況下，方可將產(chǎn)品取離庫房現場(chǎng)。
(3)相關(guān)的庫管應有計劃的進(jìn)行產(chǎn)品循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)了解庫存情況，將貯存過(guò)程中發(fā)現損壞的產(chǎn)品立即從庫房中剔除、隔離，并報填寫(xiě)相應的單據進(jìn)行處理。(盤(pán)點(diǎn)單，移倉單，撥廢單)
4.貨物調撥：
根據產(chǎn)品銷(xiāo)售情況是時(shí)對倉庫物料進(jìn)行合理調撥。
(1)A倉管員是時(shí)根據銷(xiāo)售需求，合理安排A庫存，然后按庫存需求開(kāi)出調撥，通知B倉管員調貨。
(2)B倉管人員收到調撥通知后，及時(shí)按單調撥物料。立時(shí)調撥到A倉庫，并跟A倉管員進(jìn)行物料交接，并雙方簽名確認。
(3)調撥單據A、B倉管員各一份，一份交統計員，統計員及時(shí)根據調撥單及時(shí)在系統做倉位調整。
5.產(chǎn)品發(fā)放
(1)打單員審核客戶(hù)付款情況，確定已經(jīng)付款，打單員打出快遞單和出庫單。
(2)庫管員發(fā)料，應保證認真、及時(shí)、準確的態(tài)度，做到到見(jiàn)單作業(yè)，嚴格按單發(fā)貨，發(fā)完后立即完善發(fā)料手續，與統計員進(jìn)行單據交接，統計員并于當日內進(jìn)行對系統單據進(jìn)行審核，做到日清日結，保證帳實(shí)一致性;
(3)發(fā)料應遵循“先進(jìn)先出”原則，由此來(lái)杜絕因發(fā)放產(chǎn)品程序不規范造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)變而給公司造成的經(jīng)濟損失。
6.退貨與換貨
(1)銷(xiāo)售過(guò)程中，因質(zhì)量問(wèn)題、規格型號、顏色與訂單不符等客觀(guān)原因，需要退換貨物的，可憑發(fā)貨單及實(shí)物辦理退換手續，退換貨物須經(jīng)質(zhì)檢核查及倉儲部主管審核確認;若非質(zhì)量原因，由客戶(hù)人為造成的損壞恕不退換。
(2)貨物收回后，倉庫人員(統計員)需及時(shí)將貨物歸位。所有次品退貨由收貨人員，統一集中退回給相應的供應商，開(kāi)次品退廠(chǎng)單，并及時(shí)與統計員進(jìn)行單據交接，統計員及時(shí)做系統退貨。(生產(chǎn)廠(chǎng)家送貨的，做到一日一清，采購的零星貨物做到一星期一退)。
7.賬務(wù)處理：
(1)為保證帳務(wù)處理的及時(shí)性、規范性、準確性，確保帳務(wù)相符，要求帳務(wù)必做到日清日結;
(2)所有有效單據必須是按規定的各貨物環(huán)節的人員簽字確認后方可進(jìn)行帳務(wù)處理;
(3)單據填制必須清晰、明了、規范，保證準確性，填寫(xiě)好的信息一般不允許更改，確須更改只能采用劃改(能辨別改前信息)并由更改者簽署全名及更改日期;
(4)各類(lèi)單據須及時(shí)歸集并安全保管，每月月底相關(guān)做帳人員需對當月的單據進(jìn)行清理匯總，裝訂成冊，妥善保存，便于核查和追溯。
8.補貨計劃：倉儲部根據發(fā)貨量及倉庫備貨量，每日提出補貨計劃，提交總經(jīng)辦或采購部審批。
9.補貨到貨通告：總經(jīng)辦或采購部對補貨貨物一下訂單，就在公司內部群里立即通知銷(xiāo)售部及倉儲部。倉儲部收到補貨貨物，清點(diǎn)無(wú)誤后，辦理相關(guān)入庫手續，上架銷(xiāo)售，同時(shí)在公司內部群里通知產(chǎn)品部和銷(xiāo)售部。
附1 退貨與換貨
1.退供應商：
(1)對于來(lái)料經(jīng)質(zhì)檢檢驗有部分不合格的,由質(zhì)檢部檢驗員將當批不合格件從整批料件中挑出并隔離開(kāi),做好不合格標識，等待供應商來(lái)退貨。 對當月不能及時(shí)清退的廠(chǎng)家,庫管應報出清單給采購部及財務(wù)部,由其督促廠(chǎng)家盡快退貨。
(2)發(fā)貨過(guò)程中發(fā)現的不合格品,要求打包人員必須將退貨品牌、物料編碼、型號、名稱(chēng)、數量、注明清楚,備注清楚不合格原因，退貨人員(統計員)根據現場(chǎng)物料清點(diǎn)并做出清單(移庫單),及時(shí)對淘寶出售商品做相應數量的下架。根據清單及時(shí)做系統移庫，將不合格物料及時(shí)移到次品倉庫。
2.銷(xiāo)售退回：售后人員填寫(xiě)退貨單，倉庫人員(統計員)確定貨物已經(jīng)退回，清點(diǎn)數量，簽收，通知質(zhì)檢人員檢驗，確定質(zhì)量問(wèn)題性質(zhì)，確定可退的，由質(zhì)檢人員簽字，單據交統計，由統計人員審核系統退貨單，并通知下一環(huán)節入賬退款。
3.銷(xiāo)售換貨：售后人員填寫(xiě)退貨單，倉庫人員(統計員)確定貨物已經(jīng)退回，清點(diǎn)數量，簽收，通知質(zhì)檢人員檢驗，確定質(zhì)量問(wèn)題性質(zhì)，確定可換的，由質(zhì)檢人員簽字，單據交統計，并由統計員通知發(fā)貨，通知打單員打出發(fā)貨單(備注換貨)，收統計員簽字方可發(fā)貨。
附2商品管理
1)新到的貨品，倉儲部驗收當天，由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫(xiě)明款號、貨物名稱(chēng))，倉儲部當天內須辦完入庫歸位手續;成功入庫后，倉儲部主管在產(chǎn)品部群發(fā)完成入庫通知(寫(xiě)明款號、貨物名稱(chēng))，延誤損失須由倉儲主管負責。
2)倉儲部完成入庫后，通知產(chǎn)品部取樣拍照的同時(shí)，通知質(zhì)檢員取物測量尺寸，測量尺寸注明款號、貨物名稱(chēng)，質(zhì)檢員須于收到通知當日或者次日測好尺寸并交于產(chǎn)品部。
3)自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后，產(chǎn)品部依據倉儲主管通知中注明的款號、名稱(chēng)進(jìn)入系統查詢(xún)，可查看該款號所有顏色，填寫(xiě)出貨單到倉庫取貨，出貨單須寫(xiě)明款號、顏色、尺碼、數量、提貨人;產(chǎn)品部自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后，須在3天內完成攝影、制圖、發(fā)布工作。
4)熱銷(xiāo)品補貨：
倉儲部收到熱銷(xiāo)品補貨當天，由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫(xiě)明款號、貨物名稱(chēng))，倉儲部當天須辦完入庫歸位手續并上架，上架成功后，倉儲部主管同時(shí)向銷(xiāo)售部組、產(chǎn)品部及淘寶商品頁(yè)面管理人員發(fā)布熱銷(xiāo)品補貨已上架通知。
附3質(zhì)檢要求
每個(gè)顏色號碼抽檢10%，包括比較尺寸大小，色差等相關(guān)內容。如果合格率低于100%，加抽10%，如果合格率低于70%，則報告總經(jīng)辦，要求整單退貨處理。如果合格率高于70%低于100%，則全檢后再入庫，次品報數量總經(jīng)辦退貨。
電商員工規章制度 篇13
第一章：?jiǎn)T工守則
一、標準
一切以公司利益為重，團結協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益做出應有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現。
�。ㄒ唬﹩T工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內應保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明，舉止端莊；
�。ǘ┥蠉彆r(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛生，不得留過(guò)長(cháng)的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）
�。ㄈ﹩T工工作時(shí)間必須講普通話(huà)；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內進(jìn)入辦公區。
�。ㄋ模﹩T工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規范
為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規范
�。ㄒ唬﹩T工按照公司規定的時(shí)間上下班，不遲到、不早退；
�。ǘ┙勇�(tīng)工作電話(huà)，語(yǔ)氣要溫柔，言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了，嚴格執行崗位規范，對于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉達和告知；
�。ㄈ﹩T工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò )游戲等）；
�。ㄋ模﹩T工在崗期間，不準處理與工作無(wú)關(guān)的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)，嚴禁因私打長(cháng)途電話(huà)。除規定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
�。ㄎ澹﹩T工須按規定及時(shí)上交在公司內拾到的任何物品；愛(ài)護辦公設備，節約辦公耗材、下班之前應及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門(mén)窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，違反此規定的，將處以50-100元的罰款；
�。﹩T工應絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理，對于情節和后果嚴重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責任的權利。
�。ㄆ撸┤鐔T工無(wú)特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處于警告、罰款等處罰。
�。ò耍﹩T工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續。
�。ň牛﹩T工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項管理制度和崗位職責。
第二章：行政上班制度
一、總述
�。ㄒ唬�、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執行
情況及管理工作。
�。ǘ�、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規定考勤制度
�。ㄒ唬�、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時(shí)間上下班；行政班工作時(shí)間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時(shí)間為：上午7:30 - 11：30；下午15:00 - 22:00；主班第二天休息；配班上班時(shí)間為：9:30 - 17:00，中午不休息；
�。ǘ�、每日工作時(shí)間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00；
�。ㄈ�、員工應自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準。
�。ㄋ模�、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導批準的情況下，由直接主管領(lǐng)導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節輕重給與處罰。
�。ㄎ澹�、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假，即員工請假期間，不計工資；
�。�、遲到早退的處罰規定
1、遲到或早退3次，15分鐘以?xún)攘P款30元，15分鐘—30分鐘以?xún)攘P款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過(guò)二次者，依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規定
1、沒(méi)有按規定程序辦理請假手續或未經(jīng)批準離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續假者依曠工論處；
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當理由辦理補假手續者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款300元。
4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開(kāi)除。
6、凡請假須填寫(xiě)“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話(huà)通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因，否則視為早退。
四、請假規定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以?xún)日�，應補辦請假手續；
2、員工因病或非因工傷請假超過(guò)一天者，須持醫院開(kāi)具的病假證明辦理請假手續，連續病假3天以?xún)扔兄苯佑芍苯又鞴苌霞壟鷾剩?天以上由主管領(lǐng)導批準。
3、員工到醫院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報病假申請單，辦理請假手續。
4、員工醫療期自病假之日起計算。
五、事假規定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請，辦理相應請假手續；
2、請假期滿(mǎn)，如需延長(cháng)，應提前辦理請假手續，經(jīng)批準方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續時(shí)，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續；
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續可作為事假處理；
4、員工連續請事假兩天以?xún)扔兄苯又鞴苌霞壟鷾�，兩天以上由主管領(lǐng)導批準。
5、病假、事假為無(wú)薪假。
六、加班規定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補休，補休時(shí)間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認。
第三章：辦公用品的購買(mǎi)
1、統一限量，控制用品規格以及節約經(jīng)費開(kāi)支，所有辦公室用品的購買(mǎi)，都應由辦公室統一購買(mǎi)。
2、定購數量：根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數量，必須以書(shū)面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后，轉交給出納負責人支付或結算。
5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統一采購，分發(fā)給各部門(mén)，如有特殊情況，允許各部門(mén)在提出“辦公用品申請書(shū)”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門(mén)有權進(jìn)行審核。
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