單位保安員管理制度（精選7篇）

　　在現在社會(huì )，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的單位保安員管理制度（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　單位保安員管理制度1

　　一、崗位職責

　　(一)、護管隊隊長(cháng)崗位職責

　　1、主持全隊工作，堅決執行管理處領(lǐng)導指令，帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛工作。

　　2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準，掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn)，加強重點(diǎn)崗位的安全防范。

　　3、處事公道，言行文明，對自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

　　4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。

　　5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

　　6、每周召開(kāi)例會(huì )一次，每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。

　　7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日�？己斯ぷ�。

　　8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類(lèi)違章行為。

　　9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。

　　10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

　　(二)、護管員崗位職責

　　1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮，做到令行即止，遇事報告。

　　2、遵守國家法令、法規，做到依法辦事。

　　3、熟悉本崗位職責和工作秩序，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

　　4、監守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生。

　　5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。

　　6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

　　7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為，努力完成各項治安服務(wù)工作。

　　8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

　　9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

　　(三)巡邏員崗位職責

　　1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置，發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況，立即查明報告。

　　2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞，發(fā)現漏水(電)時(shí)，及時(shí)采取措施并報告。

　　3、巡邏中聞到異味，聽(tīng)到可疑聲響，需立即查明情況并報告。

　　4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。

　　5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。

　　6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。

　　7、發(fā)現火警時(shí)，立即組織撲滅，并迅速報警。

　　8、發(fā)現可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門(mén)。

　　9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

　　10、巡視護管員各崗位執勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題，認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。

　　11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區管理規定的行為.

　　(四)監控員崗位職責

　　一、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況，遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察，并做好錄像同時(shí)通報所部，嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。

　　二、負責監控小區(大廈)內有無(wú)異常情況，并做好原始記錄，提供資料。

　　三、保持監控室的整潔衛生，愛(ài)護設備，保持設備清潔，完整好用，配合維修保養單位做好設備的維護，發(fā)生設備故障，第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。

　　四、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能，特點(diǎn)及使用方法，按規定程序操作監控設備，并維護好設備，不

　　準私自外借任何器材。

　　五、做好機房保密工作，不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況，嚴禁非工作人員進(jìn)入監控室。

　　六、完成上級交辦的其它任務(wù)。

　　二、制度規定

　　(一)、治安巡回檢查制度

　　1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶(hù)治安安全。

　　2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規定的巡邏線(xiàn)巡邏，嚴禁單獨行為。

　　3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏，在檢查中，發(fā)現險情，應采取果斷的應急處理措施，并及時(shí)上報管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。

　　4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置，如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現的不安全隱患，應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。

　　5、檢查消防器材有無(wú)損壞，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導，進(jìn)行更換。

　　6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現可疑的人員和物品，要選擇適當的地點(diǎn)加以監視，并及時(shí)報告領(lǐng)導，必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

　　7、夜間巡邏檢查，應檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。

　　(二)、護管隊交接班制度

　　1、按時(shí)交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

　　2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點(diǎn)明。

　　3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”：本班情況清，交接的問(wèn)題清，物品、器械清。

　　4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題，對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完，接班人協(xié)助完成。

　　5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。

　　(三)、收費崗工作制度

　　一、服從班長(cháng)領(lǐng)導，嚴格執行各項規章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。

　　二、認真執行收費辦法、標準和程序，做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。

　　三、著(zhù)裝整潔，言行規范，禮貌待客，文明服務(wù)。

　　四、接受監督檢查，敢于同違紀行為做斗爭。

　　五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。

　　六、愛(ài)護并正確使用收費設施，升降桿使用堅持一車(chē)一落，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報告。

　　七、積極參加各種培訓，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　八、積極參加各種會(huì )議，不斷總結收費工作經(jīng)驗，提出合理化建議。

　　單位保安員管理制度2

　　一、目的:

　　為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。

　　二、適用范圍:

　　本公司所有保安人員。

　　三、權責

　　總務(wù)部負責本制度的制定、修改及執行的監督;總經(jīng)理核準執行;

　　四、值班規定:

　　1、各崗位保安應著(zhù)制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;

　　2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好;

　　3、監督員工打卡秩序;

　　4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

　　5、值班保安嚴禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機等做與工作無(wú)關(guān)的事，監守自盜。

　　6、不定時(shí)巡察廠(chǎng)內各區域，包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資，保證重要區域的安全，防止意外事件的發(fā)生;

　　7、廠(chǎng)內如發(fā)生民事糾紛，應及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或總務(wù)處理;

　　8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛生;

　　9、加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。

　　五、門(mén)禁制度

　　(一)人員進(jìn)出管理

　　1、節假日及上班以外時(shí)間，如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班，保安應阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入。

　　2、員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應持《出廠(chǎng)證》，有攜帶物品時(shí)，須有負責人檢查，無(wú)放行條時(shí)，保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。

　　3、員工應自覺(jué)維護廠(chǎng)內及宿舍環(huán)境衛生，保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠(chǎng)里邊走邊吃東西的行為;

　　4、被公司開(kāi)除及離職人員，保安應憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現，立即扣留其所有物品。

　　5、外來(lái)人員因公入廠(chǎng)，保安應先幫其聯(lián)絡(luò )，征得受訪(fǎng)人同意，并先登記后放訪(fǎng)客進(jìn)入。

　　6、上班時(shí)間，嚴禁私訪(fǎng)，若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì )客，會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

　　(二)車(chē)輛進(jìn)出管理

　　1、本公司車(chē)輛進(jìn)出，須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名，并持有派車(chē)單(

　　2、外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應在保安室登記，出廠(chǎng)時(shí)須持有有效人員簽名的《出廠(chǎng)證》。保安應嚴格檢查，攜帶本公司物品應由負責人在《出廠(chǎng)證》出廠(chǎng)貨物內容一欄上注明并簽字，值班保安將車(chē)內所載物品名稱(chēng)、數量、型號與出廠(chǎng)證核對，無(wú)誤后才予以放行。

　　3、所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應在指定地點(diǎn)停放，自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén)，必須下車(chē)推行。

　　(三)物品進(jìn)出管理

　　1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí)，須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。

　　2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng)，須有相關(guān)主管審核，在《出廠(chǎng)證》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。

　　3、廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨，應先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。

　　4、對人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認。

　　(四)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員

　　1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛;

　　2、不明身份、衣冠不整的人員;

　　3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛;

　　4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

　　5、來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人員者;

　　6、來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者;

　　(五)嚴禁進(jìn)廠(chǎng)的公司員工

　　1、攜帶違禁物品者;

　　2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;

　　3、衣帽不整、形象外表太差者;

　　4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀(guān)者;

　　5、已經(jīng)離職者;

　　(六)嚴禁出廠(chǎng)人員、車(chē)輛及物品

　　1、人同車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者;

　　2、貨物出廠(chǎng)無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

　　3、所持《出廠(chǎng)證》，但未經(jīng)負責人簽核者;

　　4、員工上班外出，無(wú)《出廠(chǎng)證》、《請假單》者;

　　5、員工出廠(chǎng)，攜帶物品，《出廠(chǎng)證》上無(wú)負責人簽核者;

　　6、員工攜帶物品有《出廠(chǎng)證》，但物單不符者;

　　(七)檢查時(shí)應注意的事項

　　1、不可觸及人身;

　　2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;

　　3、檢查時(shí)要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并請諒解;

　　4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;

　　六、突發(fā)事件的處理

　　1、遇火災、水災、臺風(fēng)等自然災害時(shí)應勇于救護，情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報，如遇臺風(fēng)警報，保安人員應時(shí)刻準備防范;

　　2、遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全的行為，值班保安應迅速與保安隊長(cháng)及其它保安聯(lián)系，并立即打當地派出所電話(huà)報警，處理完畢后，應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應當保護好現場(chǎng);

　　3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí)，保安人員應及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時(shí)，應協(xié)助調解，并及時(shí)報告保安隊長(cháng)處理;

　　4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí)，應立即通知保安隊長(cháng)和總務(wù)，以便迅速安排廠(chǎng)車(chē)或120救護車(chē)及時(shí)送往醫院;

　　七、工作交接

　　(一)值班狀況交接

　　1、接時(shí)交接班，詳細了解上一班次值情況;

　　2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件;

　　3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況;

　　4、上級規定或寄存物品的轉交;

　　(二)警具、警械的交接

　　1、交接班時(shí)，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

　　2、接班后，警具、警械應隨身攜帶，不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;

　　3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應追究當事人責任;

　　4、所有交接物品，應在當面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用，否則，由接班保安負責;

　　八、查勤及巡邏

　　1、隊長(cháng)對保安崗哨及人員要堅持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規范行為;

　　2、查崗查夜的時(shí)間由隊長(cháng)自行安排，晚上不得少于2次;

　　3、在查看時(shí)發(fā)現有違紀行為，應及時(shí)記錄，作為考核的依據;

　　4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上，次日交總務(wù)審查;

　　5、查勤內容:

　　保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜，人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內容。

　　6、保安巡邏內容:

　　上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀現象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通，作業(yè)現場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設施是否正常，門(mén)窗安全及衛生，有無(wú)其它異常情況。

　　單位保安員管理制度3

　　一、總則

　　第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

　　第二條、認真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。

　　第四條、公司保安勤務(wù)應每日24保安管理制度小時(shí)執行不間斷，其各班各崗執勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。

　　第五條、執勤中應時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災變時(shí)，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。

　　第六條、保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。

　　第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

　　二、職責

　　一、責任范圍：

　　適用于本公司全部所轄區域。

　　二、主要職責

　　1、貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

　　2、依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　三、崗位職責

　　1、安全主管職責

　�、咆撠熅S護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

　�、浦贫ǜ黝�(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。

　�、墙�立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標，做到點(diǎn)、面結合。

　�、雀鶕�所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。

　�、擅芮斜３峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò )，每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。

　�、释晟乒茌爡^域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

　�、藱z查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的`行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。

　�、虆f(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。

　�、徒哟龁T工的投訴，協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。

　�、巫龊帽０踩藛T的出勤統計，業(yè)績(jì)考核等管理工作。

　�、险莆毡０踩藛T的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議，保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)做好思想溝通工作。

　�、卸ㄆ趯Ρ０踩藛T進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。

　�、炎龊帽０碴牳鞣N內外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。

　�、乙陨碜鲃t，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

　　2、保安員職責

　�、啪S持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序。

　�、凭S護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　�、羌訌妼χ攸c(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，保安管理制度及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

　�、缺O督員工遵守安全守則，規章制度。

　�、杉訌姺阑鸹顒�(dòng)，及時(shí)發(fā)現火災隱患苗頭，并消除之。

　�、蕦�違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。

　�、伺浜项I(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。

　�、讨С�、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛履行工作職責。

　�、屯咨票９芘浒l(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　�、巫龊霉ぷ鹘唤�，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

　�、习脖Ｈ藛T應做到：

　�、俜�從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，加強組織紀律性，遇事及時(shí)請示、報告。

　�、趫允貚徫�，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　�、勖鞅媸欠�，保持警惕，遇到復雜問(wèn)題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀(guān)察。

　�、茏袷刂贫�，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。

　�、輧x態(tài)端正，著(zhù)裝整潔，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。

　�、薰ぷ餍�率高，達到“四快一圓滿(mǎn)”，即發(fā)現快、反應快、保安管理制度到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。

　　三、行為準則

　　一、個(gè)人儀表

　　1、值班人員須著(zhù)裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時(shí)之需。

　　2、站姿正確，坐姿端正。

　　3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。

　　二、禮貌服務(wù)

　　1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。

　　2、熱誠對待客戶(hù)，耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。

　　3、執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)等失職事情。

　　4、平時(shí)應謹言慎行，執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。

　　5、當值工作期間不準飲酒。

　　四、安全保衛制度

　　一、治安安全管理

　　1、嚴格按照公司的規定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。

　　1、車(chē)輛出入管理

　�、殴苤瞥鋈牍�司的車(chē)輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應及時(shí)糾正

　�、埔话憬忧�業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應及時(shí)糾正。

　�、菍τ诠�司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現象發(fā)生。

　�、燃訌妼�車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現異常立即上報處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò )，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。

　�、上掳�、節假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴禁交車(chē)鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

　　2、物品出入管理

　�、盼锲贩判袘獞{核準的出門(mén)證核對無(wú)誤方能放行，經(jīng)保安確認之后出門(mén)證由警衛室按順序裝訂保管。

　�、乒�司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　�、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

　�、谟蓴y帶者親書(shū)理由，注明品名、數量、由何處取得等。

　�、矍闆r嚴重時(shí)，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。

　�、枪�司內住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列規定處理：

　�、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。

　�、跀y帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗后放行。

　�、扔涗浐吞顚�(xiě)《物品進(jìn)出情況登記表》。

　　3、人員管制

　�、艆f(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

　�、茊T工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí)，應查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。

　�、禽o導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區及辦公處所秩序。

　�、壬习鄷r(shí)間內除公事接洽外，一律謝絕會(huì )客。

　�、赏饨鐏�(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進(jìn)入公司的手續，發(fā)給會(huì )客單，并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。保安年終工作總結(保安年終工作總結(保安工作總結)保安工作總結)凡來(lái)訪(fǎng)人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

　�、薀o(wú)明確探訪(fǎng)對象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。

　�、怂�有推銷(xiāo)，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。

　�、虄炔繂T工在轄區內各項活動(dòng)要嚴格遵守各項規章制度，保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實(shí)上報給予嚴肅處理。

　�、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

　�、斡涗浐吞顚�(xiě)《外來(lái)人員出入庫登記簿》。

　　4.巡查制度

　�、虐滋欤河砂踩�主管或其指定保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　�、埔归g：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

　�、墙粨Q班時(shí)，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。

　�、扔涗浐吞顚�(xiě)《巡邏記錄表》。

　　二、消防百思特網(wǎng)安全管理

　　1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)，消除火險隱患。

　　2、由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修，及時(shí)排除消防設備故障。

　　3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。

　　4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí)，應即上報辦公室處理。

　　5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號，并做好記錄。

　　6、通過(guò)監視器密切監視出入公司人員情況，發(fā)現可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。

　　7、當班人員不得無(wú)故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。

　　三、緊急事件之處理原則

　　1、發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。

　　2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　�、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級。

　�、婆袛嗍鹿薀o(wú)法解決，應立即通報有關(guān)部門(mén)。

　�、侨臻g災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

　�、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。

　　五、保衛室管理辦法

　　一、保衛室紀律

　　1、保衛室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當理由不得入內，禁止在保衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生，違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

　　2、保持保衛室內的環(huán)境衛生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛室。

　　3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4、無(wú)正當理由，保衛室應24小時(shí)有保安員值守。

　　二、保安器械的保管

　　由安全主管負責安排專(zhuān)人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

　　三、保安器械的領(lǐng)用及交接

　　1、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負責，如有人為毀損現象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴肅處理。

　　2、保安器械的使用規定：

　�、胖苽浔０财餍档氖褂谜f(shuō)明書(shū)和使用方法。

　�、迫魏尾划斨等藛T須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。

　�、且婪ㄊ褂闷餍�，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

　　六、附則

　　第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補充或修正。

　　第二條、本準則呈總經(jīng)理核準后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

　　單位保安員管理制度4

　　(一)總則

　　第一條為使保安人員值勤執行任務(wù)有所依據，保障公司的財產(chǎn)安全，特制定本保安制度。

　　第二條保安人員的服勤，代表本公司執行職務(wù)，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。

　　第三條公司保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷，其各班服勤時(shí)間，由保安課訂定呈準公布實(shí)施。

　　第四條保安人員的職責規定如下：

　　1.工廠(chǎng)及辦公處所各種事故之預防，警戒及廠(chǎng)區(房)巡邏事項。

　　2.工廠(chǎng)及辦公處所突發(fā)事故之應急措施。

　　3.進(jìn)出工廠(chǎng)及辦公處所的外賓及員工之管制，聯(lián)絡(luò )登記事項。

　　4.進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛的管制事項。

　　5.進(jìn)出工廠(chǎng)物品的查驗及放行。

　　6.防止竊盜，協(xié)助維持工廠(chǎng)及辦公處所秩序。

　　7.其他交辦事項的處理。

　　第五條保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定，尤應嚴遵下列守則：

　　1.應絕對服從上級命令，切實(shí)執行任務(wù)，不得偏袒徇私。

　　2.平時(shí)應謹言慎行，執行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。

　　3.服勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時(shí)之需。

　　4.服勤中應時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災變時(shí)，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報、睡覺(jué)等失職情事。

　　6.應熟記廠(chǎng)內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí)，應即建議廠(chǎng)務(wù)單位處理。

　　7.應管制入廠(chǎng)人、物、車(chē)輛，對未掛識別證或未辦妥入廠(chǎng)手續者，一概不準入廠(chǎng)，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠(chǎng)，除工廠(chǎng)需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

　　8.應遵照巡邏路線(xiàn)按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠(chǎng)各處。

　　9.交換班時(shí)，應將注意事項交代清楚，并將服勤中所見(jiàn)重要事項或事故，以及巡邏時(shí)間等登列)入"保安日志簿"，檢附有關(guān)資料逐日分呈廠(chǎng)單位及保安課核閱。

　　(二)人員管制

　　第六條輔導員工遵守各項規定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠(chǎng)及辦公處所秩序。

　　第七條確實(shí)管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。

　　第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠(chǎng)時(shí)，應切實(shí)查驗公出申請書(shū)或請假記錄卡，始允其外出，并在公出單或到工卡上記錄離廠(chǎng)，回廠(chǎng)時(shí)間以備查考。

　　各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠(chǎng)訂定列表送保安室執行。

　　經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。

　　第九條上班時(shí)間內除公事接洽外，一律謝絕會(huì )客。

　　第十條外界來(lái)賓到廠(chǎng)接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及廠(chǎng)商的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠(chǎng)手續，發(fā)給來(lái)賓證，并聯(lián)絡(luò )有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠(chǎng)單位人員接待，不得任其進(jìn)入廠(chǎng)區。

　　第十一條協(xié)力廠(chǎng)商長(cháng)期派駐工廠(chǎng)人員，得憑廠(chǎng)務(wù)單位發(fā)給之識別證進(jìn)出工廠(chǎng)。

　　第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠(chǎng)者，應憑廠(chǎng)務(wù)單位所送之名單核對相符后，準予進(jìn)廠(chǎng)。但本廠(chǎng)課長(cháng)(含副課長(cháng))以上人員得于登記后進(jìn)廠(chǎng)。

　　第十三條公司或其他各廠(chǎng)同仁得憑識別證辦理登記后進(jìn)廠(chǎng)。

　　第十四條廠(chǎng)內住宿人員，在勤務(wù)時(shí)間外，憑住宿證進(jìn)出工廠(chǎng)，但夜間不按規定時(shí)間出入廠(chǎng)者，應即通知舍監室處理。

　　(三)物品管制

　　第十五條物品放行應憑核準的放行單核對無(wú)誤始得放行。

　　經(jīng)保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

　　放行物品的分類(lèi)(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠(chǎng)訂定列表送保安室執行。

　　第十六條各協(xié)力廠(chǎng)商交貨時(shí)所隨帶他家廠(chǎng)商物品的運出，在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)先由保安人員查驗登記于離廠(chǎng)時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后始予放行。

　　第十七條離廠(chǎng)人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　　1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

　　2.由攜帶者親書(shū)理由，注明品名、數量，由何處取得等。

　　3.情況嚴重時(shí)，不得讓當事人離廠(chǎng)，應速呈報處理。

　　第十八條廠(chǎng)內住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠(chǎng)時(shí)，按下列所定處理：

　　1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑舍監室開(kāi)立之放行單放行。

　　2.攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。

　　第十九條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進(jìn)廠(chǎng)，遇有特殊情況，如參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)或外籍人員攜帶照相機者，應按廠(chǎng)單位主管所示處理。

　　第二十條同仁進(jìn)入工廠(chǎng)上班不準攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，廠(chǎng)內住宿人員如因需要，經(jīng)廠(chǎng)務(wù)單位開(kāi)立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進(jìn)廠(chǎng)。但攜帶出廠(chǎng)者，應憑廠(chǎng)務(wù)單位開(kāi)立的物品放行單，經(jīng)查驗無(wú)誤后放行。

　　(四)車(chē)輛管制

　　第二十一條本廠(chǎng)各型車(chē)輛(汽車(chē)、機車(chē))出廠(chǎng)憑廠(chǎng)單位的核派單放行。

　　第二十二條外賓車(chē)輛進(jìn)入工廠(chǎng)，除隨車(chē)人員按本準則第十條及第十一條辦理外，依下列所定處理：

　　1.持有證明來(lái)廠(chǎng)交貨或提貨之車(chē)輛，準予駛入廠(chǎng)區內有關(guān)處所。

　　2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不照規定者，保安應即時(shí)糾正。

　　第二十三條公司或其他各廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)，除隨車(chē)人員按本準則第十三條處理外，應依第二十二條規定所處理。

　　第二十四條進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛應一律檢查，進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛當注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，出廠(chǎng)車(chē)輛載有貨物時(shí)，應憑放行單查驗無(wú)誤后放行。

　　(五)緊急事件之處理

　　第二十五條發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。

　　第二十六條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn)，緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　　1.判斷情況若尚可鎮壓消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級及通知廠(chǎng)務(wù)單位。

　　2.判斷事故無(wú)法鎮壓，應急速通報有關(guān)單位。

　　3.日間災害急報有關(guān)主管，夜間災害急報派出所，消防單位或救難單位。

　　第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本廠(chǎng)等情形，迅速通報有關(guān)主管。

　　六)附則

　　第二十八條本準則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令補充或修正。

　　第二十九條本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

　　保安隊長(cháng)每天的工作詳細職責

　　1.執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

　　2.做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

　　3.不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　4.加強與客戶(hù)保衛部門(mén)的聯(lián)系。要與客戶(hù)保衛部門(mén)保持密切的聯(lián)系，交換工作情況，熟悉客戶(hù)單位周?chē)�的社�?huì )治安情況，從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā)，及時(shí)提出保安工作的建議和要求，以保障客戶(hù)安全，維護客戶(hù)利益。

　　5.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求，及時(shí)、準確填報公司印發(fā)的考勤報表，并于當月25日前開(kāi)展分隊會(huì )議，及時(shí)總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。

　　6.組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項，組織好責任內的守護，巡邏等工作，維護責任區安全，妥善處理各種糾紛和案件。

　　7.做好領(lǐng)班思想工作。根據其情節輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為，造成后果的報公司保安部門(mén)處理。

　　單位保安員管理制度5

　　20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。年終總結如下：

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)

　　公司通過(guò)強化管理準則百思特網(wǎng)，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、著(zhù)裝、衛生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。

　　2、預防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患

　　在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。

　　3、保安管理制度完善設施、有備無(wú)患

　　通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區員工進(jìn)行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評。

　　二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理

　　1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

　　思想工作是一切工作的生命線(xiàn)，針對保安部的實(shí)際情況，保安年終工作總結(保安工作總結)引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。

　　三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理

　　1、嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，控制小區內的車(chē)輛，保證別墅區內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、加強保安員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。

　　3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。

　　4、嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。

　　總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

　　1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。

　　2、骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。

　　3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標準。通過(guò)巡查對區域監管，防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù)，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。

　　4、反復出現的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。

　　單位保安員管理制度6

　　一、總則

　�。ㄒ唬╅T(mén)衛管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現管理水平的標準之一，為強化門(mén)衛管理，特制訂本制度。

　�。ǘ�）本制度適用于本公司員工和保安人員。

　　二、管理辦法

　�。ㄒ唬┍０踩藛T要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規章制度，恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

　�。ǘ�）保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每?jì)尚�時(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現違紀、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時(shí)向公安機關(guān)報案。發(fā)現員工違紀違規行為，要及時(shí)向主管部門(mén)匯報，協(xié)助處理。

　�。ㄈ�）保安人員必須出門(mén)站崗值勤。

　�。ㄋ模┚�衛室要保持干凈和安靜，物品放置應定位規范，不能在警衛室內吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現，將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規定嚴肅處理。

　�。ㄎ澹﹪栏駡绦袉T工出入制度。當班員工原則上不得離開(kāi)公司（含工程建設工地），確需外出，應如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門(mén)經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續者，保安不準放行。強行外出者，應立即上報人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪(fǎng)人同意，憑有效證件，準確填寫(xiě)會(huì )客單后，佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司；(稅務(wù)、供電）等公務(wù)車(chē)輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的便利條件。

　　4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　5、做好報刊收發(fā)工作，對電匯、掛號信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。

　　6、值勤、值班人員對出入單位車(chē)輛、人員有權進(jìn)行必要的檢查，特別是運貨車(chē)輛應嚴格檢查手續，核對貨單，對手續不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛人員報告；對夜間出入單位車(chē)輛、人員應進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告單位保衛干部，特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話(huà)報警。

　　7、值班、值勤換班交班時(shí)要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

　　8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導姓名和聯(lián)系電話(huà)。

　　9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設防單位有關(guān)技防設施，技防設施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報告單位保衛人員。

　　10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛管理制度單位將依據有關(guān)規定進(jìn)行處罰。

　　單位保安員管理制度7

　　保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟，門(mén)衛保安的形象直接影響到來(lái)訪(fǎng)人員對公司印象的好壞；再者確保公司安全和防盜，維護公司利益，特制定本制度：

　　1、值班時(shí)要穿保安服并整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班。

　　2、不遲到、不早退、不擅自離崗，上班時(shí)間不能吃零食、看書(shū)報、打瞌睡；并按月對考勤打卡機的時(shí)間進(jìn)行調對。

　　3、嚴格按訪(fǎng)客登記表來(lái)執行來(lái)客登記和進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛的記錄。

　　4、必須對出廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查防止不必要（偷盜）現象的發(fā)生。

　　5、人員攜帶物品出廠(chǎng)，經(jīng)憑各部門(mén)出具的證明才予放行。

　　6、公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出，經(jīng)過(guò)問(wèn)事由并記錄出入時(shí)間。

　　7、負責管理公司場(chǎng)地的車(chē)輛停放秩序，自行車(chē)進(jìn)出公司大門(mén)均應下車(chē)推行，疏導大門(mén)內外無(wú)關(guān)人員。

　　8、在上下班時(shí)間嚴格監督和控制員工攜帶公司內部物品出廠(chǎng)（嚴防員工偷盜公司物品）。

　　9、工人下班后要注意檢查各車(chē)間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗，如未關(guān)好，要及時(shí)關(guān)好，并做好登記報告上級，若發(fā)現本廠(chǎng)防范不足或本廠(chǎng)員工違規行為，應及時(shí)報告上級。

　　10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設施，消除安全隱患。

　　11、值班室內不得打牌、賭博，嚴禁無(wú)關(guān)人員在內閑聊。

　　12、負責做好：“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

　　13、負責每天員工打卡的監督工作，在每天上下班時(shí)保安應提前調好考勤打卡機，防止員工代人打卡、亂調機打卡、錯位打卡等現象的發(fā)生。

　　14、負責司機對內部放行單的簽署工作，如果司機沒(méi)有簽署內部車(chē)輛放行單就不給放行。

　　15、晚上值班保安必須按每小時(shí)一次在廠(chǎng)區內巡視。

　　16、每天應搞好廠(chǎng)區內衛生。

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