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醫院掛床整改報告(精選5篇)
在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的醫院掛床整改報告通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院掛床整改報告 1
近年來(lái),醫療領(lǐng)域一直備受關(guān)注。作為社會(huì )保障體系的重要組成部分,醫療衛生事業(yè)一直是國家和人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。而醫院掛床作為醫院重要的資源配置工具,對患者就醫及治療起著(zhù)至關(guān)重要的作用。然而,醫院掛床存在一些問(wèn)題,急需進(jìn)行整改。
一、問(wèn)題概述
首先,醫院掛床數量不足以滿(mǎn)足患者就醫需求。隨著(zhù)人口老齡化趨勢的加劇,慢性病患者數量逐年增加,因此需求的持續增長(cháng)導致了醫院掛床數量嚴重不足。其次,部分地區醫院掛床分配不均,一些發(fā)達地區的醫院掛床資源嚴重超載,而一些欠發(fā)達地區的.醫院掛床利用率相對較低,造成了資源的浪費。
二、整改措施
針對以上問(wèn)題,我們提出以下整改措施:
1. 加大醫院掛床投入。鼓勵和支持醫院在醫療設施建設中增加掛床數量,確保醫院掛床數量與社會(huì )需求相匹配,同時(shí)鼓勵引導社會(huì )資本進(jìn)入醫療領(lǐng)域,增設私人醫院,分流醫院掛床壓力。
2. 優(yōu)化資源配置。通過(guò)醫院掛床智能化管理系統,對全國醫院掛床資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和信息共享,在資源分配上實(shí)行公平合理原則,避免出現掛床資源浪費和過(guò)度使用的情況。
3. 完善醫療服務(wù)體系。加大對基層醫療機構的支持力度,引導患者就醫就近就地就醫,減輕大醫院的用床壓力,提高整體用床效率。
4. 強化政府監管。建立完善的醫院掛床整改考核機制,對醫院掛床使用情況進(jìn)行定期檢查與評估,對違規使用醫院掛床的單位進(jìn)行處罰和追責。
三、預期成效
通過(guò)以上整改措施的實(shí)施,預計可以取得以下成效:
1. 提升醫療服務(wù)水平。增加醫院掛床數量,緩解醫院用床緊張情況,提高了患者的就醫體驗,降低了排隊等候時(shí)間,提高了醫療服務(wù)效率。
2. 優(yōu)化資源配置。通過(guò)醫院掛床智能化管理系統的實(shí)施,實(shí)現了醫院掛床資源的合理分配和利用,避免了掛床資源的浪費和過(guò)度使用,提高了資源利用效率。
3. 增強政府監管。建立完善的醫院掛床整改考核機制,強化了對醫院掛床使用情況的監管,提高了醫院用床的合規性和規范性。
總之,醫院掛床整改是醫院管理工作中的一項重要任務(wù),通過(guò)采取一系列有效的整改措施,可以有效緩解醫院掛床資源緊張的情況,提升醫療服務(wù)水平,實(shí)現醫療資源的優(yōu)化配置,讓更多的患者能夠得到及時(shí)、高效、便捷的醫療服務(wù)。希望各級醫院和政府部門(mén)能夠高度重視這一問(wèn)題,積極落實(shí)整改措施,為人民群眾提供更好的醫療保障。
醫院掛床整改報告 2
近期,我院在接受上級衛生行政部門(mén)的例行檢查中,被發(fā)現存在“掛床”現象。所謂“掛床”,即病人實(shí)際并未在醫院接受治療或已康復,但床位仍然被保留并計入住院人數的行為。此現象不僅違反了醫療衛生行業(yè)的相關(guān)規定,也浪費了有限的醫療資源,影響了醫院的正常運營(yíng)秩序和患者的就醫體驗。為此,我院高度重視,立即成立了專(zhuān)項整改小組,對全院范圍內進(jìn)行了深入的調查與整改。
一、問(wèn)題成因分析
1. 管理漏洞:我院在患者出入院管理流程上存在監管不嚴的問(wèn)題,特別是在患者請假、外出檢查等環(huán)節,未能做到實(shí)時(shí)跟蹤與記錄,導致“掛床”現象的發(fā)生。
2. 信息系統不完善:現有的醫院信息系統在床位管理、患者狀態(tài)更新等方面存在缺陷,無(wú)法實(shí)時(shí)反映患者的真實(shí)在院情況,為“掛床”提供了可乘之機。
3. 醫護人員意識不足:部分醫護人員對“掛床”行為的`嚴重性認識不足,認為這只是管理上的小問(wèn)題,未能從維護醫療秩序和患者利益的高度去審視。
4. 經(jīng)濟因素驅動(dòng):在某些情況下,醫院或科室為了追求經(jīng)濟效益,可能存在默許甚至鼓勵“掛床”的行為,以增加住院收入。
二、整改措施
1. 強化管理制度:修訂和完善患者出入院管理制度,明確請假、外出檢查等流程,要求醫護人員必須嚴格執行,并記錄在案。同時(shí),建立定期巡查機制,確保床位使用的真實(shí)性和合理性。
2. 升級信息系統:投入資金對現有的醫院信息系統進(jìn)行升級,增加床位管理模塊,實(shí)現患者狀態(tài)實(shí)時(shí)更新,自動(dòng)預警異常床位使用情況,提高管理效率。
3. 加強教育培訓:組織全院醫護人員參加“掛床”問(wèn)題專(zhuān)項培訓,提高大家對此問(wèn)題的認識,明確責任與后果,增強遵守規定的自覺(jué)性。
4. 建立獎懲機制:設立“掛床”行為舉報獎勵制度,鼓勵內部監督;同時(shí),對發(fā)現的“掛床”行為,無(wú)論涉及何人,均嚴肅處理,絕不姑息,形成有效震懾。
5. 優(yōu)化績(jì)效考核:調整醫院及科室績(jì)效考核體系,不再單純依賴(lài)住院人數作為評價(jià)指標,而是綜合考慮醫療質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、成本控制等多方面因素,從根本上消除“掛床”的經(jīng)濟驅動(dòng)力。
三、整改效果與展望
經(jīng)過(guò)一系列整改措施的實(shí)施,我院“掛床”現象已得到有效遏制,床位使用更加合理,醫療資源得到更高效的利用。未來(lái),我們將繼續深化內部管理改革,加強醫德醫風(fēng)建設,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度,努力構建和諧醫患關(guān)系,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。
本次整改不僅是對“掛床”問(wèn)題的直接回應,更是對我院整體管理水平的一次全面檢視和提升。我們堅信,通過(guò)持續的努力和改進(jìn),我院定能成為患者信賴(lài)、社會(huì )滿(mǎn)意的現代化醫療機構。
醫院掛床整改報告 3
按照邢衛糾(20xx)20號文件要求,加強對醫療收費管理,我院領(lǐng)導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行深入剖析,目前我院嚴格按照河北省醫療衛生服務(wù)價(jià)格收費標準執行,沒(méi)有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。但為做到防微杜漸,我院在自查自糾階段采取了以下措施:
一、嚴格執行有關(guān)要求,組織各臨床、醫技科室醫務(wù)人員認真學(xué)習和掌握醫療服務(wù)價(jià)格規范,堅持一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費現象。
二、為更好地規范各項收費,物價(jià)監管人員定期對臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節的物價(jià)計量進(jìn)行監督、檢查。尤其是對醫院生殖中心的收費價(jià)格,在參照河北省服務(wù)價(jià)格收費的同時(shí),經(jīng)常與其他醫院的`生殖中心對比收費價(jià)格。并積極推行“藥品同級單位最低價(jià)”承諾活動(dòng),讓利于患者,凡是患者發(fā)現同種規格型號的藥品高于同級單位的,醫院不僅退藥,而且給予患者十倍的經(jīng)濟補償。
除藥品執行同級單位最低價(jià)活動(dòng)之外,我院為減輕群眾醫藥費用負擔,還執行“每月16號執行一項免費檢查項目”,“周一初診抽獎減免活動(dòng),”“B超優(yōu)惠減免活動(dòng)”,“對懷孕患者的免費B超檢查”,通過(guò)這些減免優(yōu)惠活動(dòng),讓利于患者,同時(shí)也提高了醫院的口碑。
三、醫院價(jià)格監管人員在自查階段,對住院部的費用清單制執行情況,大廳顯示屏的藥品、醫療服務(wù)價(jià)格公示執行情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,這兩項制度都能夠按所要求的標準執行,保證了醫院收費的透明度,接受患者監督,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”。
四、在醫院收費服務(wù)自查階段,患者對醫藥費用投訴除直接向價(jià)格管理人員投訴外,院領(lǐng)導還要求對此項目進(jìn)行問(wèn)卷調查、設立舉報箱和舉報電話(huà),問(wèn)卷調查每半月公布一次,結合患者直接投訴及問(wèn)卷調查所反映的結果,對患者反映較多的人員收費行為及收費價(jià)格,價(jià)格管理人員及時(shí)進(jìn)行調查及整改,并把處理結果直接通知當事人。
五、為保證醫院藥品同級單位最低,就需加大對藥品采購的監管,加大對采購人員的詢(xún)價(jià)力度,真正做到所采購的藥品貨真價(jià)實(shí),以減少不必要的藥價(jià)虛高問(wèn)題。
醫療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長(cháng)效機制,有效規范我院醫療服務(wù)收費和藥品價(jià)格行為,增強價(jià)格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實(shí)減輕廣大患者就醫負擔,讓病人來(lái)我院“花最少的錢(qián)治好病”,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫院掛床整改報告 4
自接到蒙陰縣衛生局《關(guān)于進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為和收費管理的通知》后,我院成立了院長(cháng)為首的自查自糾領(lǐng)導小組,對醫院的醫療服務(wù)行為和收費標準進(jìn)行了認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、對醫療服務(wù)行為的自查
1、醫院的一切收支都由財務(wù)科統一管理,認真按照財務(wù)制度執行,不存在任何科室和個(gè)人私自亂收費行為,不存在小金庫。
2、經(jīng)自查,未發(fā)現藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學(xué)檢查等開(kāi)單提成。
3、醫務(wù)人員沒(méi)有接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請的行為,不存在接受企業(yè)或個(gè)人給予的回扣等不正當利益。
4、不存在“打急救電話(huà)提成”或“介紹病人提成”的方式,拉攏病人就醫,我院嚴格按照病人的自愿行為進(jìn)行醫療服務(wù)。
二、嚴格執行藥品集中招標采購政策及藥品“零差率”政策。
我院成立了藥事委員會(huì ),嚴格按照醫改政策,所有藥物的購進(jìn)實(shí)行集中招標采購政策,藥物的銷(xiāo)售一律按照“零差率”執行,對村衛生室也是按照零差率銷(xiāo)售,不收取任何費用。
三、嚴格執行收費標準,公開(kāi)收費項目及標準,提高收費透明度。
1、我院收費價(jià)格嚴格按照《臨沂市非營(yíng)利性醫療機構醫療服務(wù)項目試行價(jià)格》的.標準執行,不存在自立項目、分解項目、提高標準等違規亂收費的行為,收費項目及標準統一由財務(wù)科嚴格管理。
2、我院制作了醫療收費項目及價(jià)格公示欄,嚴格執行住院費用清單制度和查詢(xún)制度,提高了收費透明度。
四、嚴格管理預防接種行為。
預防接種工作是我院重要工作之一,此項工作由專(zhuān)人管理,定期對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓,嚴格按照免疫程序、疫苗使用指導原則科學(xué)地開(kāi)展預防接種工作。
1、接種一類(lèi)疫苗,嚴格按照政策執行,不存在誘導行為,保證適齡兒童享受到免費接種第一類(lèi)疫苗的優(yōu)惠政策。
2、接種第二類(lèi)疫苗始終堅持自愿的原則,嚴格執行收費標準,認真進(jìn)行登記。
五、存在的不足之處及整改措施 不足之處:
1、病人查詢(xún)制度執行不夠完善,未設查詢(xún)工具,查詢(xún)需通過(guò)收費室,所以查詢(xún)過(guò)程繁瑣。
2、少數疫苗接種知情告知內容填寫(xiě)不全,如無(wú)監護人簽名等;
3、少數疫苗報廢未按《一類(lèi)疫苗報廢管理辦法》進(jìn)行報廢手續。
整改措施
1、設立查詢(xún)服務(wù)臺,完善查詢(xún)制度,進(jìn)一步提高收費透明度。 2、進(jìn)一步做好受種者或監護人接種疫苗品種、作用、禁忌、不良反應、注意事項等知情告知工作。
3、嚴格按《一類(lèi)疫苗報廢管理辦法》完善報廢手續。
醫院掛床整改報告 5
我院嚴格按照上級有關(guān)城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照縣區,開(kāi)發(fā)區(管理區)人力資源和社會(huì )保障局轉發(fā)[20xx]xxxx 號《關(guān)于對全省醫保定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行專(zhuān)業(yè)整頓的實(shí)施意義》文件精神,對我院醫保工作進(jìn)行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng),由相關(guān)人員組成的醫保工作領(lǐng)導小組,全面加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的'落實(shí)。其次,組織全體職工認真學(xué)習有關(guān)文件,集中組織學(xué)習相關(guān)會(huì )議精神,并按照上級的要求,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極調整。把醫療保險當作大事來(lái)抓,積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及對藥品使用情況的相關(guān)要求,絕不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生。從其它定點(diǎn)醫療機構違規案例中吸取教訓,引以為戒,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,定期組織學(xué)習、總結,對院內職工實(shí)施明確的獎懲制度,為進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象打下良好基礎。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實(shí)到位,我院根據上級文件精神健全了各項醫保管理制度,結合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時(shí)做到了定崗、定人專(zhuān)人負責。各項基本醫療保險制度健全,相關(guān)醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理
結合本院工作實(shí)際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門(mén)診處方、檢查配藥情況都按規定執行。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。并反復向醫務(wù)人員強調落實(shí)相關(guān)文件要求的必要性,杜絕冒名就診等現象,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。同時(shí),嚴格執行首診負責制,杜絕推諉患者的現象的發(fā)生,方便患者就醫。住院方面無(wú)掛床現象,無(wú)分解住院治療行為,無(wú)過(guò)度檢查、重復檢查、過(guò)度醫療行為,嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結算方面,無(wú)亂收費行為,認真執行基本醫療保險 “三大目錄”規定,阻絕將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發(fā)生。
信息管理系統能滿(mǎn)足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學(xué)習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。
定期積極組織醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策,及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定,并隨時(shí)掌握醫務(wù)人員對醫保管理各項政策的理解程度。
四、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成績(jì),但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
。ㄒ唬╊I(lǐng)導及相關(guān)醫務(wù)人員對醫保工作平時(shí)檢查不夠嚴格;
。ǘ﹤(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫保的學(xué)習不透徹,未掌握醫保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做,操作不熟練。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導,針對以上不足,下一步主要采取措施:
。ㄒ唬┘訌娽t務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習,提高思想認識,杜絕麻痹思想;
。ǘ┞鋵(shí)責任制,明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務(wù)人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
。ㄈ┘訌娽t患溝通,規范經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,不斷提高患者滿(mǎn)意度,使廣大參保職工的基本醫療需求得到充分保障。
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