網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一：對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構優(yōu)化：結構優(yōu)化，電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò )策劃團隊亙谷化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化：頁(yè)面布局，頁(yè)面設計優(yōu)化;
導航設計：導航的方便性，導航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理：對網(wǎng)站的內外鏈接進(jìn)行處理;
標簽優(yōu)化設計：對相關(guān)標簽進(jìn)行優(yōu)化設計。
根據以上我建議：
1：網(wǎng)站設計要簡(jiǎn)潔，大氣，能夠吸引別人繼續在網(wǎng)站上瀏覽，適合服裝。
2：盡量使用文字加圖片的方式，使網(wǎng)站易被人搜索到，尤其是google搜索。
3：網(wǎng)上商城，要有購物的氛圍。在節日即將到來(lái)之際，應該有相當的促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買(mǎi)。
4：多幾個(gè)在線(xiàn)聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過(guò)，要說(shuō)明在線(xiàn)客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。
5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術(shù)需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。
7：商品的描述，簡(jiǎn)潔，易懂。但不要只寫(xiě)個(gè)規格。要更加專(zhuān)業(yè)些。
8：郵寄方式，應該寫(xiě)上。并寫(xiě)上郵資，讓顧客清楚些。
9：退換貨的說(shuō)明，應該寫(xiě)上。
10：時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。
11：為了增加有效率的訪(fǎng)問(wèn)，可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接，
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接，
2)、bar的鏈接，包括交換廣告的鏈接
3)、logo的鏈拉
要注意的是，時(shí)刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二：營(yíng)銷(xiāo)分析
1.關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當，關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1)：選擇關(guān)鍵詞
選擇錯誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞，你就可使網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量飚升。
以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則：
a)把自己放在來(lái)訪(fǎng)者的角度上去看問(wèn)題
b)找出你的競爭對手所使用的關(guān)鍵詞
c)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
d)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費時(shí)間，而且用戶(hù)得到大量的頁(yè)面經(jīng)常被十分輕松放棄，單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標流量，很多用戶(hù)意識到用2-3個(gè)詞組組合最佳，如組合：便宜韓服，時(shí)尚韓服，美女韓服
對yahoo的注冊不能草率了事
原因：yahoo是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄，提交信息會(huì )被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。
如例：
1)確定查詢(xún)關(guān)鍵詞，以瓷磚為例
2)確定在商務(wù)策劃師yahoo網(wǎng)站中相應的目錄下提交正確的url進(jìn)行注冊，如：商業(yè)與經(jīng)濟——公司——建設營(yíng)造——地面，墻壁及天花板——瓷磚�；蛘撸簠^域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業(yè)——建設營(yíng)造——瓷磚
3)注冊工網(wǎng)絡(luò )策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
——從yahoo中文首頁(yè)逐層查找到最具體適合的頁(yè)面
——注冊時(shí)注意提交有內容的頁(yè)面，不一定是主頁(yè)
——提交前要檢查頁(yè)面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時(shí)間過(guò)長(cháng)，不要有任何“正在建設中”的網(wǎng)頁(yè)
——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,shop/a461
交易前的準備階段
這一階段內要完成的主要工作是：行情調研。
行情調研為了獲得與貿易有關(guān)的各種信息。通過(guò)對信息的分析，得出國內市場(chǎng)行情特點(diǎn)。判定貿易的可行性并進(jìn)而據以制定貿易計劃。
行情調研范圍和內容包括：經(jīng)濟調研；市場(chǎng)調研；客戶(hù)調研。
1．經(jīng)濟調研
經(jīng)濟調研的目的在于了解地區的總體經(jīng)濟狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結構特點(diǎn)、消費水平和基本特點(diǎn)等�？傊�，是對經(jīng)濟大環(huán)境有一個(gè)總體的了解，預估可能的風(fēng)險和效益情況。貿易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區間開(kāi)展。
2．市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研主要是針對某一具體選定的商品，調查其市場(chǎng)供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、消費階層和高潮消費期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場(chǎng)的競爭和壟斷程度等內容。目的在于確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。
3．客戶(hù)調研
客戶(hù)調研在于了解客戶(hù)的基本情況。包括他的資金規模、經(jīng)營(yíng)范圍、組織情況、信譽(yù)等級等其自身總體狀況，還包括他與其他客戶(hù)經(jīng)濟關(guān)系的歷史和現狀。只有對客戶(hù)有了一定的了解，才可以與之建立經(jīng)濟聯(lián)系。實(shí)際工作中，常有因對對方情況不清，匆忙與之進(jìn)行交易活動(dòng)而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前，一定要對客戶(hù)的資金和信譽(yù)狀況有十足的把握，不可急于求成。
前期的營(yíng)銷(xiāo)策略
主要以國內貿易為主，實(shí)體批發(fā)為基礎結合網(wǎng)絡(luò )批零以及接單制造。
1廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)~低價(jià)沖擊
以及最低的報價(jià)，薄利多銷(xiāo)，打開(kāi)市場(chǎng)。
2量體裁衣~創(chuàng )意沖擊
打造出獨一無(wú)二的服裝信息 提供可供定制的`樣版。
別出心裁，制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶(hù)發(fā)布。保護產(chǎn)品創(chuàng )作產(chǎn)權,以免版權外泄。3網(wǎng)絡(luò )宣傳~廣告沖擊
1）博客推廣---在博客內對公司以及品牌做詳細的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動(dòng)態(tài)和相關(guān)流行服飾信息，以及服裝業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)商機。
2）友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系，收藏分享，增加人氣。
3）郵件廣告---通過(guò)發(fā)送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象沖擊。
4）口碑傳播----對客戶(hù)的誠信,網(wǎng)站的反復使用。前期可先通過(guò)同學(xué)熟人等宣傳。
5）論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區論壇的積極交流,舉辦活動(dòng)。
6） 搜索引擎排名---登錄國內外搜索引擎和導航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 線(xiàn)下咨詢(xún)~信息回饋 同時(shí)大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實(shí)體與網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案，儲藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個(gè)人喜好，及聯(lián)系方式 定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務(wù)水平，提高客戶(hù)回頭率。
后期運營(yíng)計劃：
建立企業(yè)b2c電子商務(wù)網(wǎng)店，拓展銷(xiāo)售范圍。網(wǎng)店設立會(huì )員卡、優(yōu)惠卷等促銷(xiāo)模式。網(wǎng)店主要針對目標群體為實(shí)體店銷(xiāo)售范圍外全部潛在消費者和已產(chǎn)生過(guò)消費行為用戶(hù)。由此因為地理因素實(shí)體銷(xiāo)售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展，同時(shí)也增強銷(xiāo)售渠道覆蓋面積。
運營(yíng)亮點(diǎn)分析：
1、 實(shí)體店特設置優(yōu)惠卷免費發(fā)放策略，通過(guò)實(shí)體店消費滿(mǎn)一定限額可以獲得定額現金折扣卷，持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業(yè)b2c網(wǎng)店享受現金折扣。
2、 實(shí)體店會(huì )員卡免費發(fā)放策略，針對實(shí)體店新老客戶(hù)發(fā)放免費會(huì )員卡計劃，通過(guò)會(huì )員卡上序列號進(jìn)行注冊，并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上的b2c網(wǎng)店的vip會(huì )員，從而享受各種優(yōu)惠計劃。
3、 由網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售點(diǎn)完成的交易，在發(fā)貨過(guò)程中，均免費贈送會(huì )員卡、優(yōu)惠卷和現金折扣卷，從而在交易完成之后在次向用戶(hù)伸出幸運的橄欖枝，以此在次引導和促進(jìn)用戶(hù)發(fā)生第一次或者第二次購物行為。
4、 通過(guò)網(wǎng)站統計系統，向上海地區本地用戶(hù)，發(fā)送實(shí)體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線(xiàn)下活動(dòng)邀請函，從而促進(jìn)對本地用戶(hù)實(shí)際推廣效果和用戶(hù)提醒。
由此可以促生的，用戶(hù)在第一次在實(shí)體店進(jìn)行消費之后，因為地理環(huán)境問(wèn)題，不能夠進(jìn)行第二次消費的，很自然的被引導至網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售終端。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售終端拓展各中活動(dòng)，促生和宣傳推廣線(xiàn)下銷(xiāo)售終端。
我們的目標
讓伊人麗園遍布每一個(gè)需要她的地方！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4．銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5．銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8．促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的'改進(jìn)方案。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
�。�1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
�。�2）網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
�。�6）對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。 公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是一個(gè)企業(yè)根據公司實(shí)際狀況制定的未來(lái)某一時(shí)間段內，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )影響戰略戰術(shù)的策劃方案，用以指導公司未來(lái)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作二公司目標三市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略四網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略五網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客... 李寧公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
李寧網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)姓名：鵬學(xué)號：10級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班目錄一策劃目的二網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況分析1宏觀(guān)環(huán)境分析2消費者分析3產(chǎn)品分析4一策劃目的活動(dòng)主題：改善李寧公司營(yíng)銷(xiāo)策略，加強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，打造李寧品牌...
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、店鋪簡(jiǎn)介
x時(shí)裝店，由x時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。x時(shí)裝店品牌創(chuàng )立于20xx年，x時(shí)裝店是國內知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌，截止20xx年x月，x時(shí)裝店下設x個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，員工人數超過(guò)x人，有超過(guò)x萬(wàn)的會(huì )員，是x電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝某，男裝某，童裝某，設計師品牌：x。
各個(gè)品牌的定位：
x時(shí)裝店x―韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
x時(shí)裝店x―韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
x時(shí)裝店x――韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
x東方復古設計師品牌
x時(shí)裝店的目標銷(xiāo)售對象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同x余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性?xún)r(jià)比高”而迅速贏(yíng)得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。
x時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌，秉承“韓國時(shí)尚專(zhuān)家”這一品牌理念，將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內，在引入韓國設計的同時(shí)與中國的審美相結合，
演繹的淋漓盡致，目前，x時(shí)裝店已經(jīng)成為國內知名時(shí)尚品牌。20xx年x時(shí)裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”“最佳全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷(xiāo)的目的
�。ㄒ唬┐黉N(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
�。ǘ┐黉N(xiāo)的過(guò)程
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
�。�1）確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
�。�2）要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式
活動(dòng)時(shí)間：x年xx月xx日x點(diǎn)x分x秒到x月x號x點(diǎn)x分x秒
活動(dòng)方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品（顧家支持）上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品（顧家支持）上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)x，淘金幣價(jià)x，x淘金幣，數量x份，折扣5―7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備
�。�1）包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨；
�。�2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙12大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
�。�3）本次雙十二活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的`要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。
對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。貨地點(diǎn)等信息。
7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知（BESADN），說(shuō)明運輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運輸設備、包裝等信息。
8.客戶(hù)方發(fā)出收貨通知（RECADV），報告收貨信息。
9.交易雙方收發(fā)匯款通知（REMADV），買(mǎi)方發(fā)出匯款通知，賣(mài)方報告收款情況。
10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票（INVOICE），買(mǎi)方收到商品，賣(mài)方收到貨款并出具電子發(fā)票，交易過(guò)程結束。
我們的目標
讓伊人麗園遍布每一個(gè)需要她的地方！
現在
伊人麗園服飾實(shí)體足跡：
哈爾濱，長(cháng)春，沈陽(yáng)，烏魯木齊，北京，河北，太原，西安，鄭州，合肥，武漢，重慶，南昌，株洲等。
網(wǎng)絡(luò )平臺上的足跡：
河北保定，山東濰坊，江西贛州等。
未來(lái)
全國共有：23個(gè)省，5個(gè)自治區，4個(gè)直轄市，2個(gè)特別行政區；50個(gè)地區（州、盟）；661個(gè)市。
對外貿易也是未來(lái)的一部分。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
現在旅游公司不僅僅是在現實(shí)中擴大宣傳，在網(wǎng)絡(luò )上上擴大宣傳也是一項非常重要的營(yíng)銷(xiāo)策略。隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多，他們在網(wǎng)絡(luò )中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以it技術(shù)手段為基礎，驅動(dòng)了旅游營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，因而賦予旅游營(yíng)銷(xiāo)組合以嶄新的內涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應推行下列營(yíng)銷(xiāo)組合策略：
1、旅游促銷(xiāo)策略
旅游網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò )傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷(xiāo)宣傳。其主要做法：
�。�1）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè )部，廣納會(huì )員，不斷舉行豐富多彩的`網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養旅游愛(ài)好，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費欲望。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷(xiāo)主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現在上網(wǎng)客戶(hù)的面前；二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷(xiāo)。
�。�3）虛擬網(wǎng)游促銷(xiāo)
吸引客戶(hù)參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷(xiāo)同地、主體無(wú)形，旅游者在購買(mǎi)前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò )的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái)，可使旅游消費者在網(wǎng)絡(luò )空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認識旅游產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò )旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應利用旅游網(wǎng)絡(luò )的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設置旅游者專(zhuān)欄，開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區”、“網(wǎng)上旅游咨詢(xún)區”、“旅游自我設計區”等網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計建議，從而開(kāi)發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購買(mǎi)旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò )的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡(luò )空間中同時(shí)看到大量同類(lèi)旅游產(chǎn)品價(jià)格，認識旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過(guò)互動(dòng)調價(jià)拿到自己滿(mǎn)意的購買(mǎi)價(jià)格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節和供需變化公布價(jià)格調整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調整價(jià)格區，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應的產(chǎn)品價(jià)格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò )化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最具革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢(xún)、旅游訂購集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權。面對這場(chǎng)旅游營(yíng)銷(xiāo)革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要推行旅游網(wǎng)絡(luò )化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò )化渠道策略是以大型專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷(xiāo)中心，建立覆蓋目標市場(chǎng)區域的網(wǎng)絡(luò )化銷(xiāo)售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶(hù)提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò )化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場(chǎng)以及機會(huì )市場(chǎng)范圍內，按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略計劃，逐步在國內外目標市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結算系統，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷(xiāo)路、商品貨路、資金結算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀(guān)念、人才、智慧的系統經(jīng)濟工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、搶占旅游網(wǎng)絡(luò )信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系，縮短與世界發(fā)達地區和發(fā)達國家差距。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、 策劃目的
活動(dòng)主題：改善網(wǎng)站建設，加強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定營(yíng)銷(xiāo)計劃。。 活動(dòng)目的：擴大網(wǎng)站知名度，增加網(wǎng)站注冊數量和瀏覽量，打造國內最大的團購網(wǎng)站。
二、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬� 宏觀(guān)環(huán)境分析
1） 行業(yè)分析：
自20xx年團購模式在中國開(kāi)始出現以來(lái)，團購網(wǎng)站的數量 就開(kāi)始迅速增加，服務(wù)范圍也開(kāi)始從一線(xiàn)城市向二三線(xiàn)城市發(fā)展，各種各樣的團購網(wǎng)站，團購模式，營(yíng)銷(xiāo)方式也如雨后春筍般出現，競爭也越來(lái)越激烈。
2） 市場(chǎng)分析
團購網(wǎng)從20xx年興起，20xx年8月到達最高峰，全國有5800多家，但到了20xx年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng)，還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)相對來(lái)說(shuō)是暫時(shí)是處于優(yōu)勢地位的，目前已占有20%的團購市場(chǎng)。但從競爭對手來(lái)看，還是有一定的壓力。
�。ǘ� 消費者分析
1.現有消費群體構成：
�。�1）現有注冊數總量：達到700多萬(wàn)人 。
�。�2）現有消費者的職業(yè)：主要為學(xué)生、工薪階級。
�。�3）現有消費者性別：網(wǎng)絡(luò )團購女性更活躍些，女性用戶(hù)比例為51.6%，高于男性3.2%，優(yōu)勢較明顯。
�。�4）現有消費者月收入：團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在20xx—4000元之間，占到47%，接近1/2。
2.現有消費者心理分析：
�。�1）占便宜心理：在團購網(wǎng)站中，團購的商品價(jià)格遠遠低于市場(chǎng)價(jià)格，有些服務(wù)類(lèi)商品的價(jià)格甚至是原有價(jià)格的一折，是的購物的消費者增加。 59％投票者認為，團購之所以吸引他們，最大的原因就是價(jià)格便宜。
�。�2）害怕后悔：每一個(gè)人在做決定的時(shí)候，都會(huì )有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢(qián)是錯誤的。每日的團購網(wǎng)站上，各類(lèi)商品眼花繚亂，價(jià)格有的也低得讓人不敢相信。這常常會(huì )使得消費者不免心生緊張，趕緊團，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。
�。�3）心理價(jià)位：任何一類(lèi)產(chǎn)品都有一個(gè)“心理價(jià)格”，高于“心理價(jià)格”也就超出了大多數用戶(hù)的預算范圍，低于“心理價(jià)格”一方面會(huì )讓用戶(hù)對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問(wèn)；另一方面又害怕錯過(guò)良機，通常匆匆出手團購。
�。�4）便利心理：在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者只需打開(kāi)電腦瀏覽團購網(wǎng)
站，選上自己中意的優(yōu)惠券，進(jìn)行網(wǎng)上支付后，電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里，然后憑此去相應商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費，非常便利。不用親自貨比三家。
�。�5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開(kāi)電腦，淘寶啊，搜索最新的團購信息，秒殺啊，不知不覺(jué)就一兩個(gè)小時(shí)”。很多人投身于各種各樣的“團”中無(wú)法自拔，是一種沉迷心理。
�。�6）實(shí)惠心理：消費者有一種普遍的消費心理—— 求實(shí)惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品，人們往往會(huì )選擇價(jià)格更實(shí)惠的那一個(gè)�！俺蛢r(jià)”是團購網(wǎng)站的招牌。這個(gè)招牌贏(yíng)得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。
3. 潛在消費者:
以現在美團網(wǎng)的注冊數量來(lái)看，還是存在很多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會(huì )工薪階級和學(xué)生中。
�。ㄈ┊a(chǎn)品分析
1．產(chǎn)品種類(lèi)：
�。�1）服務(wù)類(lèi)：餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂(lè )游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；
�。�2）實(shí)物類(lèi)：化妝品、衣服、食品、家居用品、數碼產(chǎn)品等；
2.產(chǎn)品定價(jià)：
�。�1）服務(wù)類(lèi)：折扣以3—5折居多，最低可以達到2折；
�。�2）實(shí)物類(lèi)：折扣通常為5—8折；
3.產(chǎn)品質(zhì)量
由于所有消費者的喜好不同，所以對產(chǎn)品的.評價(jià)各有不同，整體來(lái)說(shuō)美團選擇的商家綜合來(lái)看還是很好的，并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實(shí)景，讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
三、 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
1.在競爭中的地位：在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數據監測機構IZP報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛(ài)幫網(wǎng)。
�。�1）消費者認識：作為最早上線(xiàn)的團購網(wǎng)站，也是國內第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站，這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據了一定的地位。
�。�2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運營(yíng)經(jīng)驗豐富，有著(zhù)強大的商務(wù)洽談團隊，對本地消費者有著(zhù)深入的了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。
2.網(wǎng)站競爭對手
�。�1）主要的競爭對手
�。�2）競爭對手的基本情況
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、前言
從20xx年開(kāi)始到20xx年，有專(zhuān)家預言將迎來(lái)第五輪嬰兒潮，因此，小天才要借助此次嬰兒潮機會(huì )，制定相關(guān)戰略、策劃以及預算等等，以達到宣揚嬰幼兒服飾有限公司的文化價(jià)值，增強嬰幼兒服飾的影響力，從而使嬰幼兒服飾擴大自身影響力，促進(jìn)消費者需求。
利用嬰兒潮此次機會(huì )，進(jìn)一步塑造自身品牌，擴大自身品牌銷(xiāo)售和影響力，增強競爭能力，從而擴大銷(xiāo)售額。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
一是“十二五”規劃更加重視經(jīng)濟質(zhì)量和內需市場(chǎng)，高、新、精、尖等產(chǎn)業(yè)及服務(wù)業(yè)將會(huì )明顯受到政策扶持。嬰兒用品產(chǎn)業(yè)及嬰兒護理等服務(wù)業(yè)屬于該類(lèi)產(chǎn)業(yè)。二是城市化進(jìn)程的不斷加快。一般而言，在農村的人口進(jìn)入城市后，對嬰兒產(chǎn)品的需求將比以前大幅增長(cháng)。因而隨著(zhù)城市化不斷加快，嬰兒用品需求將不斷增長(cháng)。
中國童裝業(yè)目前被譽(yù)為服裝界的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，之所以有這樣的贊譽(yù)，與近幾年童裝業(yè)在我國的迅猛發(fā)展分不開(kāi)。在我國，0～16歲的兒童有3。8億人，約占全國總人口的1/4，這一龐大數量成為我國童裝業(yè)發(fā)展迅猛的必要前提。而隨著(zhù)我國國民生活水平的不斷上升及社會(huì )與家庭對孩子的重視程度不斷提高，童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場(chǎng)的旺盛需求，我國童裝的年產(chǎn)量卻只有6億多件，平均每個(gè)孩子每年不足3件。另?yè)本┟捞m德信息公司20xx年對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調查，兒童月平均消費高達897元，最高的廣州市兒童消費為1101元，最低的西安也有462元。據中華全國商業(yè)信息中心對全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統計，我國童裝銷(xiāo)售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長(cháng)了26。8 %、16。4 %和31。7 %，并將在未來(lái)幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見(jiàn)，一方面是市場(chǎng)旺盛的需求，而另一方面是生產(chǎn)上供給的相對不足，因此童裝市場(chǎng)蘊藏著(zhù)巨大的商機。
2、消費者分析
根據上述政治經(jīng)濟分析，我們可以推算居民收入水平增長(cháng)后，將直接促進(jìn)消費能力的提高，也會(huì )拉動(dòng)童裝市場(chǎng)消費需求量的增加。由其在今后幾年中，我國新誕生的家庭會(huì )不斷增加。隨著(zhù)他們家庭收入的提高和生活質(zhì)量的改善，美化孩子的衣著(zhù)生活已成為家庭生活中的一項主要內容，消費結構升級和消費能力的增強，將為童裝市場(chǎng)提供一個(gè)發(fā)展空間。
中國嬰童服裝市場(chǎng)因為兒童性別、年齡、區域、不同家庭收入水平的差異性，而形成其多層次性、多元性�？傮w上是大中城市消費水平高于鄉鎮和農村，東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區普遍高于西北地區；低收入群體服裝消費的潛力巨大，但購買(mǎi)能力有限；中、高收入階層對服裝產(chǎn)品的需求已由量的`增長(cháng)轉向質(zhì)的提高，講究品位和流行。在南北方大中城市，南方童裝消費偏于低檔，北方卻比較注重品牌。兒童性別上，表現在女童裝比男童裝消費水平高。年齡上，大童裝消費水平差，小童裝較高。
中國童裝產(chǎn)品的多元性源于消費需求的較大差異性，不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區別，對于童裝的需求不一樣；不同地域的兒童對童裝產(chǎn)品的需求又有明顯的差異；由于兒童所處不同家庭環(huán)境，其對童裝的需求也有著(zhù)文化與檔次上的區別。
3、行業(yè)競爭狀況分析
中國童裝業(yè)的發(fā)展現狀：在我國童裝業(yè)發(fā)展迅猛的背景下，更需冷靜地審視其中的成績(jì)與不足。中國童裝業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，的確取得了很多驕人的成績(jì)，出現了像“織里”和“環(huán)市”這樣的童裝名鎮。如佛山的環(huán)市，在方圓５平方公里的區域內，就有2 000多家生產(chǎn)童裝以及與之配套的企業(yè)，童裝行業(yè)從業(yè)人員達７萬(wàn)人左右，童裝年產(chǎn)量１。７億件。在童裝品牌建設方面，我國也涌現了一批具有良好口碑與較高知名度的國產(chǎn)童裝品牌，如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外，我國童裝品牌還有自己的流行趨勢發(fā)布、自己的專(zhuān)業(yè)化的設計師隊伍、專(zhuān)門(mén)的童裝設計大賽等等�？梢哉f(shuō)，我國的童裝業(yè)伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，也在迅速成長(cháng)著(zhù)。
中國童裝業(yè)的發(fā)展現狀也是企業(yè)應該抓住的一個(gè)機遇。面對機遇的同時(shí)，不
得不考慮威脅。經(jīng)過(guò)這幾年持續嬰兒潮的市場(chǎng)效應，目前母嬰市場(chǎng)的競爭與幾年前相比也更加激烈。
近幾年，隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提高和新生嬰兒數量的增加，嬰兒用品的需求量越來(lái)越大，品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時(shí)，通常把安全和質(zhì)量放在首位，常把一些品牌形象好、價(jià)格相對較貴的產(chǎn)品作為首選。未來(lái)幾年內，嬰兒用品零售領(lǐng)域的競爭將會(huì )變得越來(lái)越激烈，大型的，品種齊全的，價(jià)格適中的，能夠滿(mǎn)足一站式購物需求的終端消費場(chǎng)所將受到更多消費者的青睞，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也將成為嬰兒用品零售領(lǐng)域的核心競爭力。但是優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻難以把握，且嬰幼兒產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)發(fā)展，品牌眾多，難以凸顯自身品牌。
對于知名度較低，品牌影響力也較弱，競爭能力、企業(yè)資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾，除國內知名品牌之外，還有許多其他國外品牌等，因此嬰童服飾市場(chǎng)雖然廣大，但是競爭對手多且實(shí)力雄厚，想要獲取更大的利益還需要擴大自身品牌影響力，擴大自身銷(xiāo)售額，繼續發(fā)展自身品牌。
三、Sail
郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具，每當打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì )有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail給你，雖然受郵件病毒的影響，許多網(wǎng)民對不明來(lái)歷的郵箱不敢打開(kāi)，但每次進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí)，腦中已產(chǎn)生印象，從而起到了品牌推廣的效果。
3)論壇
為達到顯著(zhù)的推廣效果，我們應該把目光放到一些知名的BBS上，因為其在線(xiàn)人數多且分布較廣，更具有吸引力，我們可以通過(guò)以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的顧客訪(fǎng)問(wèn)或發(fā)布些軟性信息。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
鐵觀(guān)音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F代醫學(xué)研究表明，鐵觀(guān)音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。鐵觀(guān)音于民國八年自福建安溪引進(jìn)木柵區試種，分「紅心鐵觀(guān)音」及「青心鐵觀(guān)音」兩種，主要產(chǎn)區在文山期樹(shù)屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹(shù)性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦展開(kāi)，適宜制種鐵觀(guān)音茶。
分析：奕福茶葉主銷(xiāo)售的就是鐵觀(guān)音，正符合現今大眾群體對茶葉的需求，鐵觀(guān)音對一般的工薪階層也比較適合，所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經(jīng)過(guò)調查研究，現今網(wǎng)購已經(jīng)是時(shí)代發(fā)展的趨勢，衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò )上的營(yíng)銷(xiāo)方式有很好的發(fā)展平臺，首先：網(wǎng)絡(luò )媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率，增強小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果，降低小店營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。
其次，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現產(chǎn)品直銷(xiāo)，能幫助小店減輕庫存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。
營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品：鐵觀(guān)音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者�，F代醫學(xué)研究表明，鐵觀(guān)音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。
價(jià)格：對奕福茶業(yè)的定價(jià)，不僅要綜合當前的茶葉市場(chǎng)行情，也要突出自己的特色，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，同時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
促銷(xiāo)手段：奕福茶業(yè)可以利用現有的網(wǎng)絡(luò )多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中通過(guò)自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )廣告、E-mail營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)推廣。
消費者分析
從消費者性別來(lái)看，茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明，在年人均消費超過(guò)600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的大部分消費者中，男性居多，因此在設計網(wǎng)站的時(shí)候應多考慮男性的審美觀(guān)，適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網(wǎng)絡(luò )消費者的特點(diǎn)，這些消費者，大部分都是年輕人，而且收入較高，追求個(gè)性化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀(guān)性的同時(shí)還要不落俗套，可增加些交互性、時(shí)尚的內容。
從消費群體來(lái)看，網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種：
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實(shí)體店的茶葉價(jià)位往往比較高，所以他們轉向網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)而形成消費需求。
2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站，也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現共贏(yíng)。
3、茶經(jīng)銷(xiāo)商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某種貿易關(guān)系，轉銷(xiāo)本網(wǎng)站所推廣的茶葉。
4、臨時(shí)散客。
推廣策略
1、博客：注冊幾十個(gè)國內知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫(xiě)好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉載到其它的博客。
2、交友網(wǎng)站：校內網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的'力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關(guān)聊天軟件：聊天軟件很多，我要列舉一下，騰訊QQ、MSN、飛信（手機彩信、短信、雜志）、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語(yǔ)音聊天、快門(mén)、校內通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯，我很贊，RSS是留住客戶(hù)眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索：比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對公司做一些比較詳細的介紹，未來(lái)手機用戶(hù)越來(lái)越多，GPRS定位系統越用越廣泛，生活類(lèi)的搜索更會(huì )幫助客戶(hù)點(diǎn)明方向的。
6、企業(yè)黃頁(yè)、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。
7、電子詞典：比如百度百科
8、免費下載：比如豆丁網(wǎng)，很多免費下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機密的東西都拿出來(lái)分享吧，當然關(guān)鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺：比如第二人生這個(gè)游戲就是個(gè)不錯的平臺，現在這個(gè)游戲雖然不那么流行了，但給了人非常大的啟發(fā)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )與人類(lèi)生活的緊密貼合，電子商務(wù)開(kāi)始在中國發(fā)展起來(lái)，人們的購物習慣也逐漸的開(kāi)始更改，網(wǎng)上購物用戶(hù)急劇增長(cháng)，平均消費金額大幅增加。而隨著(zhù)網(wǎng)購用戶(hù)的增加，電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)突飛猛進(jìn)的階段。
一、活動(dòng)主題
深入了解電商行業(yè)，鍛煉自身電商能力
二、活動(dòng)口號
做電商人，行電商事
三、活動(dòng)目的
在校學(xué)生接觸社會(huì )較少，融入社會(huì )接觸自己的專(zhuān)業(yè)更少，在校學(xué)習的理論知識需要在社會(huì )中去實(shí)踐才能更好的體會(huì )貫通，本次活動(dòng)主要的目的便是希望大家深入的了解電商行業(yè)，并結合自己的所學(xué)所想發(fā)揮自我能力模擬開(kāi)創(chuàng )電商營(yíng)銷(xiāo)。
四、活動(dòng)對象
電子商務(wù)1101班全體同學(xué)
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月22日——11月5日
六、主辦單位：
江西農業(yè)大學(xué)南昌商學(xué)院電商班班委會(huì )
七、活動(dòng)內容
本次大賽內容分為兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段為了解電子商務(wù)平臺，各組從當下主流的幾大電商平臺（京東，天貓，當當，卓越，拍拍等)選擇一個(gè)平臺了解（你選定的電商平臺可在下一階段以賣(mài)家企業(yè)的`身份實(shí)施電商項目營(yíng)銷(xiāo)策劃或作為自建電商平臺的參照借鑒),把所了解到的信息總結分析并說(shuō)明你為什么選擇它作為下一階段的平臺或從中借鑒到的東西。第二階段便是在選定的電商平臺以賣(mài)家企業(yè)的身份提交電商項目營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
注：電商項目策劃也可是自建平臺做電商，不一定一定要在之前選擇了解的平臺做
八、比賽方式及要求
1.大賽抽簽組隊以團隊為單位申請報名
2.各團隊需以公司形式協(xié)調分工。
3.策劃要屬原創(chuàng )，從可行性出發(fā)
九、活動(dòng)流程
大賽分為兩個(gè)階段：
第一階段20xx年10月22日—10月26日初賽階段
1.組隊并確定各自分工和所選定的電商平臺于24號上交
2.把所了解到的信息總結分析并說(shuō)明你為什么選擇它作為下一階段平臺或給自建電商平臺有哪些參照借鑒以PPT講解的形式于26日參加初賽
第二階段20xx年10月27日—11月5日決賽階段
初賽完后各隊專(zhuān)心了解電商的相關(guān)運作，制定自己的運營(yíng)計劃于11月4日提交策劃書(shū)，5日以PPT講解的形式提交電商項目營(yíng)銷(xiāo)策劃參加決賽。（策劃書(shū)所應包含的內容：
1.項目公司建立簡(jiǎn)介包括公司主營(yíng)商品，公司名稱(chēng)，人員分配，公司理念等；
2.項目實(shí)施的相關(guān)市場(chǎng)環(huán)境分析；
3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標及運營(yíng)規劃；
4.開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體方案；
5.swot問(wèn)題分析等）
十、活動(dòng)評分標準
評分以初賽成績(jì)30%加決賽成績(jì)70%作為最終成績(jì)排名
評分細則，初賽
平臺了解程度60分
選定的平臺分析20分
PPT制作水平10分
PPT講解水平10分
決賽
策劃書(shū)內容的完整性15分
策劃書(shū)的全面及可行性的整體水平65分
PPT制作水平10分
PPT講解水平10分
十一、獎項設置
一等獎一名二等獎一名三等獎三名
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一：對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構優(yōu)化：結構優(yōu)化，電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化：頁(yè)面布局，頁(yè)面設計優(yōu)化;
導航設計：導航的方便性，導航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理：對網(wǎng)站的內外鏈接進(jìn)行處理;
標簽優(yōu)化設計：對相關(guān)標簽進(jìn)行優(yōu)化設計。
根據以上我建議：
1：網(wǎng)站設計要簡(jiǎn)潔，大氣，能夠吸引別人繼續在網(wǎng)站上瀏覽，適合服裝。
2：盡量使用文字加圖片的方式，使網(wǎng)站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。
3：網(wǎng)上商城，要有購物的氛圍。在節日即將到來(lái)之際，應該有相當的促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買(mǎi)。
4：多幾個(gè)在線(xiàn)聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過(guò)，要說(shuō)明在線(xiàn)客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。
5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。
6：商品的拍攝技術(shù)需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。
7：商品的描述，簡(jiǎn)潔，易懂。但不要只寫(xiě)個(gè)規格。要更加專(zhuān)業(yè)些。
8：郵寄方式，應該寫(xiě)上。并寫(xiě)上郵資，讓顧客清楚些。
9：退換貨的說(shuō)明，應該寫(xiě)上。
10：時(shí)刻檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。
11：為了增加有效率的訪(fǎng)問(wèn)，可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接，
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接，
2)、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是，時(shí)刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二：營(yíng)銷(xiāo)分析
1.關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當，關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1)：選擇關(guān)鍵詞
選擇錯誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞，你就可使網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量飚升。
以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則：
A) 把自己放在來(lái)訪(fǎng)者的角度上去看問(wèn)題
B) 找出你的.競爭對手所使用的關(guān)鍵詞
C) 盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
D) 選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費時(shí)間，而且用戶(hù)得到大量的頁(yè)面經(jīng)常被十分輕松放棄，單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標流量，很多用戶(hù)意識到用2-3個(gè)詞組組合最佳，如組合：便宜韓服，時(shí)尚韓服，美女韓服
對YAHOO的注冊不能草率了事
原因：YAHOO是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄，提交信息會(huì )被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。
如例：
1)確定查詢(xún)關(guān)鍵詞，以瓷磚為例
2)確定在YAHOO網(wǎng)站中相應的目錄下提交正確的URL進(jìn)行注冊，如：商業(yè)與經(jīng)濟——公司——建設營(yíng)造——地面，
墻壁及天花板——瓷磚�；蛘撸簠^域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建濕—商業(yè)——建設營(yíng)造
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
現在人們的生活水平越來(lái)越高，父母對于子女的生活投入也越來(lái)越大，兒童消費呈現出明顯的個(gè)性化，購買(mǎi)主動(dòng)化的趨勢。童裝的市場(chǎng)發(fā)展空間將逐年增加，所以說(shuō)童裝品牌市場(chǎng)是一個(gè)有發(fā)展的行業(yè)。目前中國童裝品牌的銷(xiāo)售渠道還處于初級階段，層次比較低，但中國童裝品牌行業(yè)已開(kāi)始踏入品牌競爭領(lǐng)域，競爭的激烈可想而知。童裝品牌市場(chǎng)是一個(gè)相對特殊的產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)極具潛力的產(chǎn)業(yè)。
如今隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為童裝產(chǎn)業(yè)的又一營(yíng)銷(xiāo)渠道，巧用網(wǎng)絡(luò )這塊虛擬市場(chǎng)壯大童裝品牌企業(yè)規模，不少的童裝品牌企業(yè)已將傳統營(yíng)銷(xiāo)模式轉到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式上來(lái)。
關(guān)鍵詞：童裝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：
�。ㄒ唬�、宏觀(guān)形式分析
近幾年，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國的社會(huì )經(jīng)濟也得到了相應的發(fā)展。童裝市場(chǎng)隨著(zhù)人們生活水平的提高和生活質(zhì)量的改善，消費者對童裝需求，由上世紀80年代從滿(mǎn)足基本生活的數量需求，發(fā)展到至今開(kāi)始注重追求生活品位和時(shí)尚化、個(gè)性化、品牌化的需求。由于童裝市場(chǎng)消費需求觀(guān)念不斷地更新，推動(dòng)了童裝市場(chǎng)的發(fā)展和繁榮。
1、經(jīng)濟發(fā)展拉動(dòng)需求隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展和區域經(jīng)濟增長(cháng)率的穩步提高，使廣大居民從社會(huì )經(jīng)濟增長(cháng)中得到收入水平提高的實(shí)惠。由于居民的可支配現金收入不斷提高，消費需求觀(guān)念由原來(lái)的節儉型向適度的消費型轉變，從而促進(jìn)了消費需求增加和購買(mǎi)力水平的提高。隨著(zhù)他們收入的提高，他們對孩子的消費支出也會(huì )增加，消費結構升級和消費能力的增強，為童裝市場(chǎng)提供了一個(gè)潛在的發(fā)展空間。
2、兒童人口增加擴大消費
隨著(zhù)新生兒出生數的增加，我國兒童人口環(huán)境將發(fā)生較大的變化，在今后五年時(shí)間內，由于每年新生兒出生數的不斷增加，必定會(huì )在童裝市場(chǎng)形成一個(gè)日益擴大的消費群體，這些蘊藏的潛在需求，有利于擴大童裝消費量。
�。ǘ�、競爭分析
1、品牌競爭
90年代初以來(lái)，我國童裝業(yè)迅速崛起，新興了大量的童裝品牌。我國加入WTO以后，大量的國外童裝品牌涌入中國，在我國童裝市場(chǎng)上出現了國內外童裝品牌競爭的格局�？v觀(guān)國外一些知名童裝品牌，如米奇妙不僅有深厚的迪士尼文化底蘊，而且在品牌的推廣和傳播又受迪士尼的影響，具有極大的優(yōu)勢和影響力。而今我的夢(mèng)幻屋童裝淘寶店并沒(méi)有很大的品牌，在這一方面還需要加強品牌意識。
2、價(jià)格競爭通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售的童裝店鋪已經(jīng)有很多了，而且有的童裝店的價(jià)格還是比較低廉的。因此在價(jià)格方面怎樣制定一個(gè)既能獲得利潤又能使顧客接受的價(jià)格也是有待考慮的。
�。ㄈ�、市場(chǎng)分析
目前中國0—16歲兒童高達3。8億人。國內童裝消費量近年來(lái)呈上升趨勢，增長(cháng)率一直保持驚人的速度，而且這個(gè)市場(chǎng)還遠遠沒(méi)有進(jìn)入飽和期。
由于兒童消費市場(chǎng)巨大，童裝產(chǎn)業(yè)在未來(lái)20年都將處于較好的發(fā)展時(shí)期，童裝市場(chǎng)是我國最具有增長(cháng)潛力的市場(chǎng)。未來(lái)10年，童裝市場(chǎng)消費需求將呈現一個(gè)穩步上升的趨勢，到20xx年中國童裝市場(chǎng)規�？蛇_1400億元。
中國人對孩子的寵愛(ài)自古就有，到新時(shí)代更是達到頂點(diǎn)。統計表明全家支出中孩子的消費占到首位！據資料顯示中國目前有0—14歲兒童3億多名，每年在以大約1000萬(wàn)的增幅在增長(cháng)，具體年齡段區間人數不明。年童裝的需求量大約在20億件以上；
中國目前有2億多接近3億兒童，每年還將增加1000萬(wàn)個(gè)新生兒，而我國童裝企業(yè)數量大約有6000多家，不到全國服裝企業(yè)總數的10%，產(chǎn)量?jì)H占全國服裝總產(chǎn)量的6%左右。因此童裝的需求量是巨大的，兒童裝的營(yíng)銷(xiāo)模式的改變也是童裝強大發(fā)展的動(dòng)力。
�。ㄋ模�、產(chǎn)品分析
首先從童裝產(chǎn)品定位來(lái)看，“綠色服飾”已經(jīng)成為國際童裝發(fā)展的新潮流，重視環(huán)保健康成為童裝發(fā)展的一大方向。新型面輔料不斷出現，代替了過(guò)去單一的花布、滌棉、燈芯絨等低檔面料，童裝設計必須注重采用綠色環(huán)保面料，確保無(wú)毒害、無(wú)污染，同時(shí)大大提高各種性能，確保兒童健康。兒童作為一個(gè)正在成長(cháng)中的群體，童裝產(chǎn)品的舒適度等方面也應當加以關(guān)注。更重要的是，童裝作為一種文化載體，也體現著(zhù)區域特色與國際間流行趨勢的交流和融合，對兒童的身心健康有著(zhù)潛移默化的影響，童裝必須突出文化內涵。在各種各樣童裝產(chǎn)品充滿(mǎn)市場(chǎng)的為了滿(mǎn)足消費者的需要，讓固定消費群體有更多的選擇，任何童裝廠(chǎng)商都要分季和分段地不斷推出新產(chǎn)品和新款式。童裝的設計無(wú)論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。
現階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競爭上，即產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝等。強調具有個(gè)性的產(chǎn)品設計，突出“綠色、個(gè)性、健康、環(huán)�！钡睦砟�，面料應多選棉、麻柔和的原料。根據不同的穿著(zhù)需求（生理、心理特征），體現新時(shí)代兒童內在精神和美學(xué)，追求自然、自信、時(shí)尚的個(gè)性。
由此選擇的童裝產(chǎn)品要符合新時(shí)代兒童的喜好，更要注重孩子沒(méi)得父母的審美要求，突出自然、自信、時(shí)尚的個(gè)性。
�。ㄎ澹�、SWOT分析
1、優(yōu)勢分析：
�。�1）技術(shù)優(yōu)勢：利用電子平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。
�。�2）成本優(yōu)勢：利用電子商務(wù)，減少了現實(shí)交易中不必要的環(huán)節，利用行業(yè)性?xún)?yōu)勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。
�。�3）價(jià)格優(yōu)勢：在網(wǎng)絡(luò )平臺上降低了交易成本，在公開(kāi)的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)童裝。
�。�4）信息優(yōu)勢：電子商務(wù)的開(kāi)展，可以有效的.客服信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，將信息在買(mǎi)賣(mài)雙方之間透明化，同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
2、劣勢分析：
�。�1）新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售能力的不確定性，網(wǎng)站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
�。�3）開(kāi)發(fā)初期用戶(hù)缺乏信任感。
3、機遇分析：
�。�1）中國目前擁有的網(wǎng)購一族大約為1。5—2億左右，且年齡大約在18—30歲，月收入大約在1000—5000元，這正是目前中國新生代父母的族群。
�。�2）隨著(zhù)中國新一輪生育高峰的到來(lái)，80后爸媽誕生。這些年輕的父母有著(zhù)與老一輩父母完全不同的生活習慣，他們更為推崇網(wǎng)絡(luò )購物。
4、風(fēng)險分析：
�。�1）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的法律法規不健全。
�。�2）交易的安全性。
�。�3）技術(shù)風(fēng)險和信用風(fēng)險。
�。�4）物權轉移風(fēng)險。
營(yíng)銷(xiāo)目標：
1、整體目標：希望能在一年內回本并獲取一定的利潤。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標：是為經(jīng)濟目標服務(wù)的，能夠在短時(shí)間內讓自己的品牌被大眾所熟知，而且獲得多多的好評，得到大家的推崇。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、定價(jià)策略
童裝產(chǎn)品的價(jià)格策略必須和企業(yè)的總體目標相適應，應根據企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)戰略相應采取不同的定價(jià)策略。因此，童裝企業(yè)采用何種定價(jià)策略，必須綜合考慮產(chǎn)品定位、市場(chǎng)競爭劇烈程度、消費者接受水平等因素綜合確定。
我們以盡可能高的價(jià)格將童裝投入市場(chǎng)，以求利潤的最大化。雖然高價(jià)可能使銷(xiāo)路不廣，但由于利潤高，能夠使企業(yè)在價(jià)格戰和促銷(xiāo)中掌握主動(dòng)權。對于中高檔童裝品牌來(lái)說(shuō)，宜將品牌固定在某個(gè)消費檔次上，不宜讓其價(jià)格經(jīng)常上下浮動(dòng)。
2、渠道策略
在省會(huì )城市以直營(yíng)形式開(kāi)設一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，作為該省市場(chǎng)的樣板店，同時(shí)作為特許加盟開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理、客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)；
在地級市，以在中高檔商場(chǎng)開(kāi)設加盟專(zhuān)柜為主，少量在商業(yè)街開(kāi)設加盟店。
3、促銷(xiāo)策略
�。�1）加強媒體宣傳
服裝是一種特殊的消費品，在人們對品牌、設計和面料不太了解的狀態(tài)下，必須在媒體進(jìn)行大量宣傳。廣告人在策劃兒童服裝廣告時(shí)，應把父母作為主要對象，宣傳健康快樂(lè )的理念并使之選擇本品牌服裝。同時(shí)，童裝品牌要深入了解不同年齡階段兒童的心理和流行喜好，從而制定合理的、有針對性的廣告，以吸引消費者選購。
�。�2）加強廣告宣傳
可在一些節假日中，在店鋪首頁(yè)放上一些有關(guān)我們品牌的宣傳活動(dòng)，以及促銷(xiāo)活動(dòng)。
�。�3）營(yíng)業(yè)推廣
品牌童裝可以發(fā)展外延產(chǎn)品，如鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等，以塑造品牌的整體形象。在使品牌更具完整系列感的同時(shí)，還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用。
4、產(chǎn)品策略
�。�1）產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)為了滿(mǎn)足消費者的需要，讓固定消費群體有更多的選擇，任何童裝廠(chǎng)商都要分季和分段地不斷推出新產(chǎn)品和新款式。童裝的設計無(wú)論是在款式、色彩還是圖案上，都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。例如，臺灣ABC童裝依靠設計優(yōu)勢，穩立流行時(shí)尚的潮頭。
�。�2）產(chǎn)品質(zhì)量
在質(zhì)量方面童裝面料應以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。
總結：
我國童裝企業(yè)在國外童裝品牌強手如林的競爭中，要想立于不敗之地，必須走品牌經(jīng)營(yíng)之路，改變自身的觀(guān)念，提高我國童裝的品牌影響力，增強與國外品牌的競爭力。因此，企業(yè)只有針對兒童市場(chǎng)的特點(diǎn)以及兒童消費的差異性，并結合企業(yè)的目標市場(chǎng)定位，建立合理的市場(chǎng)運作機制，在品牌策劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣中注入和提煉新的文化內涵，才能創(chuàng )造具有民族特色的童裝，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)空間，贏(yíng)得企業(yè)的可持續發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
1、前言
1.1時(shí)代背景與方向
在當今網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的環(huán)境下，市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著(zhù)巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統市場(chǎng)的限制，為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎。虛擬市場(chǎng)表現為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現、交易范圍全球化等;市場(chǎng)競爭者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競爭比傳統環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品交易會(huì )沒(méi)有了地點(diǎn)和統一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間，群體集會(huì )變成了個(gè)體根據自己的需要來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和處理;消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業(yè)背景與方向
當我們走進(jìn)超市就會(huì )看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費者的購買(mǎi)更是絡(luò )繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場(chǎng)容量已達到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(cháng)迅速，但我國平均每人消費量?jì)H為22.6克，遠低于發(fā)達國家人均消費2.7千克的消費水平。中國的人口基數大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì )，消費潛力巨大。
然而，從另一個(gè)層面觀(guān)察我們發(fā)現由于休閑食品種類(lèi)繁多，休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高，全行業(yè)前十強企業(yè)只占據三成銷(xiāo)售份額。在韓國銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等。(拔河比賽策劃書(shū))現在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期食品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3篇食品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3篇。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競爭狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導品牌，遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競爭的市場(chǎng)格局。對眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)機會(huì )均等，能否快速做大市場(chǎng)規模，主要取決于對該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技的興起，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和網(wǎng)上購物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò )消費正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì )，消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當然，面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，機遇和挑戰是并存的`。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰。銷(xiāo)售將逐步轉向以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為主。IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò )建立以顧客價(jià)值創(chuàng )新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )強化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò )充分挖掘現有資源撬動(dòng)潛能等。
2、市場(chǎng)分析
2.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境
2.1.1競爭環(huán)境的變化
1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機會(huì )是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會(huì )和表達機會(huì )。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加信息資源相同，且沒(méi)有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會(huì )更加劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化食品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3篇活動(dòng)方案。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等
2.1.2時(shí)空觀(guān)念的變化
1、網(wǎng)絡(luò )可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù)，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。
2.1.3市場(chǎng)形態(tài)的變化
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息，就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購買(mǎi)，它既沒(méi)有資金的占用，也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無(wú)限擴大市場(chǎng)“陳列”商品數量的同時(shí)，又不會(huì )對經(jīng)營(yíng)者形成任何負擔。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、首先應明確其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定位
首先，在不同的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定位也是不盡相同的，一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位，可以分為以下幾點(diǎn)：
1、提升企業(yè)的知名度，打造品牌形象
2、通過(guò)大量的網(wǎng)友評論和市場(chǎng)調研分析客戶(hù)其心理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶(hù)，順理將其有所轉化變成實(shí)際客戶(hù);比如現在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著(zhù)問(wèn)題，但在選衣搭配知識方面又一知半解，像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個(gè)性等等可以普及搭配知識的方式來(lái)吸引并轉化這些有消費能力的客戶(hù)。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，利用女性時(shí)尚類(lèi)網(wǎng)站可為企業(yè)節省成本
隨著(zhù)現代網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展與進(jìn)步，女性服裝這種傳統企業(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，將自身企業(yè)的品牌推廣出去，將自身的品牌形象公諸于世，這在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的份額也是相當重要。
成本與利潤是成反比的，成本越低，所得到的利潤越高。傳統的營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的，有的時(shí)候可能連自身的成本也給賠進(jìn)去。但是一個(gè)口腔網(wǎng)站，它僅僅只需要一個(gè)空間，一個(gè)域名，加上站長(cháng)不斷的努力。
二、前期市場(chǎng)調查是一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略必不可少的
1、企業(yè)現狀的分析
分析企業(yè)的利與弊，一定要從用戶(hù)的層面出發(fā)，這一點(diǎn)可以從搜索引擎得到數據。模擬用戶(hù)，搜索一些特定的關(guān)鍵詞，在網(wǎng)上就可以完成這些調查。
2、對現有的.產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析，了解后續服務(wù)質(zhì)量在用戶(hù)心中的評估;
3、分析競爭對手，這個(gè)只要將自己預先準備好的關(guān)鍵詞搜索一下就可以找到了，分析他們的網(wǎng)站，包括其網(wǎng)站的框架、內鏈布局、高權重外鏈及一般性權重外鏈的來(lái)源;
4、自身企業(yè)的市場(chǎng)定位與評估。一個(gè)醫療類(lèi)的口腔網(wǎng)站定位一定要準確，要了解這些特定的用戶(hù)群體。
5、投資回報率。這一點(diǎn)相信大家在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前都會(huì )評估下的，通過(guò)計算分析競爭對手的網(wǎng)站，可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達到理解排名的時(shí)間與數量。
三、推廣之于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的精華
明確營(yíng)銷(xiāo)對象、目標群體、適合人群;是決定一個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成敗與否的關(guān)鍵;這樣就可以確定營(yíng)銷(xiāo)的目標。進(jìn)一步的實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。一般的口腔網(wǎng)站，主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準這幾大塊的營(yíng)銷(xiāo)對象，針對性的做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。一般來(lái)說(shuō)，3個(gè)月左右就可看出效果來(lái)。
阿波說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)指出：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓課程是一項比較復雜的培訓課程，同時(shí)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)者最重要的是貴在堅持，只有通過(guò)不斷的努力不懈，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將帶來(lái)的是無(wú)止境的利益。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式，歷經(jīng)多年洗禮，論壇作為一種網(wǎng)絡(luò )平臺，不僅沒(méi)有消失，反而越來(lái)越煥發(fā)出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。而由于論壇話(huà)題的開(kāi)放性，幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現。凱普威科技是國內從事論壇營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)傳播機構開(kāi)拓者領(lǐng)跑者，策劃并執行事件炒作、公關(guān)傳播、品牌建設、產(chǎn)品促銷(xiāo)等類(lèi)型的論壇傳播業(yè)務(wù)，凱普威科技擁有完善成熟的論壇營(yíng)銷(xiāo)團隊，包括國內知名的論壇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、寫(xiě)手、推手。公司與國內最重要的論壇資源，包括站論壇、大型網(wǎng)上社區、知名獨立論壇等具有牢固的合作關(guān)系，可隨時(shí)舉辦論壇活動(dòng)、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù)。
常見(jiàn)的論壇營(yíng)銷(xiāo)方式有：
1、帖子傳播：現在有很多營(yíng)銷(xiāo)傳播機構都在使用這樣的方式，而事實(shí)上，帖子傳播決不是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡(jiǎn)單，帖子傳播是一個(gè)策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監測、調整相結合的復雜過(guò)程。
2、論壇活動(dòng)：論壇具有強大的聚合力，憑借這一點(diǎn)，可以利用論壇作為平臺舉辦各類(lèi)踩樓、灌水、貼圖等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、事件炒作：通過(guò)炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng)，將客戶(hù)的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內容植入進(jìn)行傳播，并展開(kāi)持續的傳播效應，引發(fā)新聞事件，形成傳播的連鎖反應。
我們的優(yōu)勢：價(jià)格、效果、服務(wù)、經(jīng)驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專(zhuān)業(yè)的論壇策劃團隊，5年多各行業(yè)論壇策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，可使論壇營(yíng)銷(xiāo)效果發(fā)揮到最大化;
2、專(zhuān)業(yè)的效果評測跟蹤，針對每個(gè)論壇的帖子的表現情況實(shí)時(shí)跟蹤記錄，以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶(hù)，為客戶(hù)提供詳細的`數據報告和分析，總結并提出網(wǎng)民對客戶(hù)的產(chǎn)品或此次活動(dòng)的接受度，為客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)計劃和產(chǎn)品提供參考。
3、營(yíng)銷(xiāo)整合，凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗，從基礎網(wǎng)站的建設運營(yíng)到線(xiàn)上的各種營(yíng)銷(xiāo)方式的整合，可使客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化，結合操作，多點(diǎn)開(kāi)花;
4、豐富的媒體資源，我們與各大行業(yè)站有著(zhù)緊密的合作，操作論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)更得心應手;可保證在服務(wù)期內炒作的帖子保持在第一頁(yè);
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速提升公司在國內行業(yè)的品牌知名度
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速為招代理商提供足夠的意向客戶(hù)
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶(hù)資料
·最終銷(xiāo)售需要靠線(xiàn)下
2、整體思路
·針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)這兩大類(lèi)群體策劃建設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站
·立足搜索引擎采取競價(jià)和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡(luò )必經(jīng)渠道
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子，向目標群體主動(dòng)傳播
二、目標客戶(hù)
網(wǎng)站確定為針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)兩大群體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。具體客戶(hù)如下：
1、配套采購：
對象身份：
·地產(chǎn)商：目前很多地產(chǎn)商都為客戶(hù)提供精裝修的房子，這就需要大量燈飾燈具，一般來(lái)說(shuō)他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)大規模采購
·家具生產(chǎn)品牌商：打造樣板間和銷(xiāo)售門(mén)面都需要大量燈飾燈具
·酒店：酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關(guān)注因素：
·產(chǎn)品和品牌。包括：款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性
·價(jià)格，其實(shí)更重要的是性?xún)r(jià)比
·生產(chǎn)規模
2、代理批發(fā)商
特征：
·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解，或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關(guān)注因素：
·代理政策：利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數
·產(chǎn)品：市場(chǎng)競爭度、價(jià)格、款式
·公司：可信度、規模大小
說(shuō)明：網(wǎng)站內容和網(wǎng)絡(luò )推廣手段都需要根據用戶(hù)特征和所關(guān)注因素來(lái)規劃。
三、策略總規
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規劃建設->推廣->目標客戶(hù)獲取信息->訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)->線(xiàn)下約談->成交->售后服務(wù)->轉介紹
·網(wǎng)絡(luò )只是為客戶(hù)提供初步溝通，篩選客戶(hù)的同時(shí)順利入圍客戶(hù)的選擇名單，并獲取客戶(hù)資料
·線(xiàn)下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價(jià)和SEO雙管齊下的方式，有效占據目標群體信息搜索的前列，獲取目標客戶(hù)。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子的.主動(dòng)傳播。
3、網(wǎng)站策略
·網(wǎng)站結構規劃一定要有思維引導性，引導目標客戶(hù)按照設計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站，實(shí)現最終主動(dòng)聯(lián)系在線(xiàn)銷(xiāo)售;
·網(wǎng)站需要圍繞目標群體，組織如：項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場(chǎng)支持、活動(dòng)支持、銷(xiāo)售技巧培訓、成功經(jīng)驗介紹等內容，來(lái)提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售力和公信力，達到吸引加盟或者采購的目的;
·網(wǎng)站需要持續運營(yíng)優(yōu)化和數據分析，以完善提升。
四、項目進(jìn)度
項目開(kāi)展可劃分三個(gè)階段：網(wǎng)站建設期、網(wǎng)站前期運營(yíng)、運營(yíng)收益期。
第一步：網(wǎng)站建設
·申請域名、服務(wù)器空間
·規劃網(wǎng)站平臺
·設計、制作、開(kāi)發(fā)
·同步開(kāi)始組建運營(yíng)團隊并做初步培訓和工作安排
第二步：前期運營(yíng)
·運營(yíng)網(wǎng)站
·不斷提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力和網(wǎng)站流量
·采取競價(jià)和SEO的方式獲取目標客戶(hù)
·不斷測試轉化率并提升
第三步：運營(yíng)收益
·整體業(yè)務(wù)流程運轉流暢
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益
說(shuō)明：項目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
五、團隊組建
項目前期，團隊至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專(zhuān)員，具體崗位如下，具體根據崗位設置視實(shí)際需要而定。
六、項目關(guān)鍵點(diǎn)
·團隊組建是至關(guān)重要，大部分項目因為團隊組建不起來(lái)而耽擱。團隊組建面臨的難點(diǎn)有：難找到有經(jīng)驗的人員、團隊磨合需要一段時(shí)間。
·網(wǎng)站規劃建設：從規劃到開(kāi)發(fā)都需要從營(yíng)銷(xiāo)分析入手，從目標客戶(hù)入手，需要費很大功夫，同時(shí)產(chǎn)品分類(lèi)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售力展現也是一項關(guān)鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營(yíng)銷(xiāo)策略必須互相匹配并步調協(xié)調一致
·網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同一致
七、投入預算
1、網(wǎng)站費用
·域名費用
·服務(wù)器空間費用
·網(wǎng)站規劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價(jià)推廣費
4、顧問(wèn)費用
5、其他等。
八、收益分析
網(wǎng)站上線(xiàn)運營(yíng)3個(gè)月后，初步預計能做到日IP400以上，日咨詢(xún)20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線(xiàn)下溝通，這目前沒(méi)法測算。但是根據我們以前項目經(jīng)驗來(lái)看，日咨詢(xún)20人，那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后，網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶(hù)，每月就是200多個(gè)。
同時(shí)，不管是代理批發(fā)還是采購，成交數額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目規劃方案遠遠不止于上述內容，此范本僅為思路性的框架內容，具體還得綜合結合企業(yè)的實(shí)際情況而定!關(guān)于如何開(kāi)展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更多詳情，可與菜根譚網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機構進(jìn)一步交流、溝通。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本框架：
一、分析營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
�。�1）、營(yíng)銷(xiāo)情報與調研
�。�2）、預測概述和需求衡量
2、評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
�。�1）、分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢
�。�2）、對主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認和反應（包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境）
3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為
�。�1）、消費者購買(mǎi)行為模式
�。�2）、影響消費者購買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等）
�。�3）、購買(mǎi)過(guò)程（包括參與購買(mǎi)的角色，購買(mǎi)行為，購買(mǎi)決策中的各階段）
4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為（包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比，團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者，機構與政府市場(chǎng)）
5、分析行業(yè)與競爭者
�。�1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀(guān)念，市場(chǎng)競爭觀(guān)念）
�。�2）、辨別競爭對手的戰略
�。�3）、判定競爭者的目標
�。�4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
�。�5）、評估競爭者的反應模式
�。�6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
�。�7）、在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡
6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)
�。�1）、確定細分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細分消費者市場(chǎng)的基礎，細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎，有效細分的要求；
�。�2）、目標市場(chǎng)的選定，評估細分市場(chǎng)，選擇細分市場(chǎng)
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
�。�1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
�。�2）、開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異，推出那種差異
�。�3）、傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
�。�1）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰，包括外部環(huán)境分析（機會(huì )與威脅分析）
�。�2）、有效的組織安排，架構設計
�。�3）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測試，商品化
3、管理生命周期戰略
�。�1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
�。�2）、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰略，引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略
�。�1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略，包括擴大總市場(chǎng)，保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額
�。�2）、市場(chǎng)挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略，選擇特定的進(jìn)攻戰略
�。�3）、市場(chǎng)追隨者戰略
�。�4）、市場(chǎng)補缺者戰略
5、設計和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰略
�。�1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策
�。�2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
�。�3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程
�。�4）、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4P）
三、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝
�。�1）、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策
�。�2）、產(chǎn)品線(xiàn)決策，包括產(chǎn)品線(xiàn)分析、產(chǎn)品線(xiàn)長(cháng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現代化、產(chǎn)品線(xiàn)特色化、產(chǎn)品線(xiàn)削減
�。�3）、品牌決策
�。�4）、包裝和標簽決策
2、設計定價(jià)策略與方案
�。�1）、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格
�。�2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道
�。�1）、渠道設計決策
�。�2）渠道管理決策
�。�3）、渠道動(dòng)態(tài)
�。�4）、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷(xiāo)預算，管理和協(xié)調整合營(yíng)銷(xiāo)傳播）
5、管理廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系
�。�1）、開(kāi)發(fā)和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價(jià)廣告效果
�。�2）、銷(xiāo)售促進(jìn)
�。�3）、公共關(guān)系
6、管理銷(xiāo)售隊伍
�。�1）、銷(xiāo)售隊伍的設計，包括銷(xiāo)售隊伍目標，銷(xiāo)售隊伍戰略，銷(xiāo)售隊伍結構，銷(xiāo)售隊伍規模，銷(xiāo)售隊伍報酬）
�。�2）、銷(xiāo)售隊伍管理，包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表，銷(xiāo)售代表培訓，銷(xiāo)售代表的監督，銷(xiāo)售代表的極力，銷(xiāo)售代表的評價(jià)
四、管理營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn)，組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，建立
全公司營(yíng)銷(xiāo)導向的戰略
2、營(yíng)銷(xiāo)執行監控以保證營(yíng)銷(xiāo)的'有效性
3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在20xx年全面推向市場(chǎng)，為使該產(chǎn)品成功導入，特委托北京智誠友邦信息咨詢(xún)公司（友邦顧問(wèn)公司）為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。策劃方案對教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機會(huì )進(jìn)行分析，對天翼軟件的目標市場(chǎng)、目標消費者等進(jìn)行定位，并提出20xx年度營(yíng)銷(xiāo)計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托，友邦顧問(wèn)公司對教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調查研究，本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略及市場(chǎng)推廣策略。
一個(gè)案例：萊軟教育軟件營(yíng)銷(xiāo)策劃案
市場(chǎng)環(huán)境
20xx年全國電腦年銷(xiāo)售量達到800萬(wàn)臺左右，年平均增長(cháng)率為 60％。目前，我國的社會(huì )電腦擁有量1500萬(wàn)臺以上，其中銷(xiāo)售量的半數以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬(wàn)臺。全國70萬(wàn)所中小學(xué)中，目前有6萬(wàn)所學(xué)校大約擁有100萬(wàn)臺電腦�？梢�(jiàn)龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。
市場(chǎng)銷(xiāo)售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對應于中小學(xué)教材一冊書(shū)的一張光盤(pán)定義為一種教育軟件，目前研制開(kāi)發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據估計，在3～5年內，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至20xx年將達到1萬(wàn)種。
20xx年我國軟件銷(xiāo)售額為150億元人民幣，其中應用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷(xiāo)售額的12％約17億人民幣，而針對學(xué)生學(xué)習的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元。
教育軟件的內容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數教育軟件沒(méi)有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用，相當一部分是課本的翻版，習題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個(gè)別的甚至還出現了不當或錯誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng )新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開(kāi)創(chuàng )了軟件精品新天地。
從教育軟件市場(chǎng)說(shuō)，基本上處于一種無(wú)序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強烈的意識形態(tài)特色，其研制開(kāi)發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件，更要經(jīng)過(guò)嚴
格的審定，才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而，現在市場(chǎng)上出售的教育軟件，絕大多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)教育部門(mén)的審定，造成了市場(chǎng)秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來(lái)誤導；個(gè)別教育軟件開(kāi)發(fā)的指導思想，甚至與現行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià)，盲目地追求高利潤�；蛘�，為了排除異己，惡意價(jià)格競爭造成市場(chǎng)混亂。
我國有小學(xué)生約1.4億人，初中生約5300萬(wàn)人，高中生約850萬(wàn)人，全國中小學(xué)約70萬(wàn)所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著(zhù)一個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以說(shuō)是全世界獨一無(wú)二。 我國是發(fā)展中國家，大部分的中小學(xué)處在農村，電腦還未普及，對教育軟件的需求也不很大。但應該看到，就我國大城市及東部發(fā)達地區的中小城市來(lái)說(shuō)，對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，中西部地區的社會(huì )進(jìn)步，全國各類(lèi)地區對教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著(zhù)地表現出來(lái)，形成教育軟件發(fā)展的強大拉動(dòng)力。
產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明，教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代，以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認知學(xué)習理論為指導的教育軟件（如大量的以復習輔導為主要內容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開(kāi)發(fā)實(shí)體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應時(shí)代改革的需要，不能滿(mǎn)足教育軟件發(fā)展的新形勢，不能滿(mǎn)足信息時(shí)代對教育改革的要求，大部分軟件還是為應試服務(wù)的；不能滿(mǎn)足“以計算機為基礎的學(xué)習”，軟件基本上還是試題的呈現，書(shū)本和課堂的搬家，沒(méi)有充分發(fā)揮計算機認知工具的作用；沒(méi)有運用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期，多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈，為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒(méi)有獲得爆發(fā)性的增長(cháng)，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場(chǎng)存在的強烈需求的產(chǎn)品得不到用戶(hù)的認可呢？綜合起來(lái)，原因主要有以下幾點(diǎn)：
(1) 對教育軟件認識不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養不夠重視。
(2) 沒(méi)有體現計算機輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢。當前的教育軟件并沒(méi)有發(fā)揮計算機輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒(méi)有交互性功能，更談不上個(gè)性化教育，不能滿(mǎn)足教育的現實(shí)需求。
(3)教育軟件的開(kāi)發(fā)缺乏規范而行之有效的運行機制，造成教育軟件缺乏權威性、科學(xué)性與實(shí)用性。
天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計算機軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴展性，該教學(xué)軟件運行穩定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強，突破了國內教育軟件市場(chǎng)“電子題庫”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達到了國內一流水準，特點(diǎn)分析如下：
�。�1）全三維動(dòng)畫(huà)講解知識點(diǎn)
�。�2）獨特的智能化人機交互練習
�。�3）科學(xué)的知識結構圖設計，智能化查漏補缺
�。�4）課程設計和素材加工功能
�。�5）天翼軟件結構內容豐富、風(fēng)格獨特、操作簡(jiǎn)單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預習、復習使用的特殊產(chǎn)品，針對人群特征比較明顯，根據天翼的產(chǎn)品特征，我們認為其目標用戶(hù)市場(chǎng)為：
�。�1）高中生及家長(cháng)
— 直接消費者和消費行為的決策者
�。�2）中學(xué)校長(cháng)或分管信息化教學(xué)的負責人
— 消費行為的引導者
�。�3）高中數理化任課教師
— 消費行為引導者和產(chǎn)品推薦人
區域市場(chǎng)定位在確認目標區域市場(chǎng)時(shí)，我們考慮如下因素：
�。�1）選擇經(jīng)濟發(fā)達地區。教學(xué)軟件是運行在計算機上的一種學(xué)習工具，現在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的教學(xué)軟件其價(jià)格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費，經(jīng)濟發(fā)達地區家用PC普遍，消費能力強。
�。�2）選擇高考競爭激烈的地區。
�。�3）選擇各地區的中心城市。
�。�4）目標一級市場(chǎng)是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶 營(yíng)銷(xiāo)策略制定
�。�1）20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機，首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略；在完成如下20xx年營(yíng)銷(xiāo)目標后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰者”策略轉變?yōu)椤邦I(lǐng)導者”策略。
�。�2）實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)策略。利用綜合優(yōu)勢開(kāi)展橫向一體化(渠道策略－市場(chǎng)拓展策略－服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
�。�3）迅速建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，以直銷(xiāo)模式為主，以分銷(xiāo)渠道為輔，在1-2年的時(shí)間里，采用雙模型共存的形式。
�。�4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng )造市場(chǎng)需求，引導消費。
�。�5）完成（完善）產(chǎn)品的CIS策劃，為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準備。
�。�6）建立一只組織健全的銷(xiāo)售隊伍，完善銷(xiāo)售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。 廣告策略制定廣告目標
(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%；
(2) 拓展銷(xiāo)售渠道，穩定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
(3) 聯(lián)絡(luò )公共關(guān)系，創(chuàng )造銷(xiāo)售社會(huì )環(huán)境。
廣告訴求對象：
直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買(mǎi)行為起決策作用者
�。�1）在校高中學(xué)生及其家長(cháng)
�。�2）高中數理化任課教師
�。�3）主管教育的學(xué)校負責人
可知對象：公共關(guān)系的主要目標對象
�。�1）相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
�。�2）軟件銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商
�。�3）業(yè)內人士（包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè)，需求合作機會(huì )）
�。�4）媒體
未知對象：對公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標人群
�。�1）關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
�。�2）熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求：
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品；
(2)產(chǎn)品權威形象（國家火炬計劃產(chǎn)品，中美合作的結晶，美國著(zhù)名設計師的杰作，PCSHOPPER中小學(xué)軟件評比第一名等）；
(3)直觀(guān)生動(dòng)的三維動(dòng)畫(huà)效果；
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語(yǔ)
�。�1）天翼讓學(xué)習更輕松
�。�2）天翼讓學(xué)習插上翅膀
廣告表現手法：
�。�1）媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體；
�。�2）表現主題：天翼讓學(xué)習更輕松；
�。�3）表現類(lèi)型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀(guān)念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告；
�。�4）時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
�。�1）公關(guān)活動(dòng)的形式應符合目標群體的特征；
�。�2）商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結合；
�。�3）公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
�。�1）提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度；
�。�2）借助宣傳攻勢，引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣，依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道系統的建設；
�。�3）通過(guò)持續不斷的概念炒做，引導、鼓勵和促進(jìn)消費者完成購買(mǎi)行為，推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售；
�。�4）為發(fā)展公共關(guān)系，產(chǎn)生社會(huì )影響等提供信息渠道；
�。�5）引起業(yè)內人士的關(guān)注，尋求市場(chǎng)合作，增加市場(chǎng)競爭力。
公關(guān)活動(dòng)的設計
活動(dòng)方案一：天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì )
活動(dòng)方案二：“天翼杯”中學(xué)生數理化知識競賽
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