網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（精選19篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，迎接我們的是新的工作內容和工作目標，此時(shí)需要提前做好策劃書(shū)了。相信許多人會(huì )覺(jué)得策劃書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇1
一、前言
�。�1）本案策劃目的
在我們日常生活中，水果是我們的必需品，每個(gè)人多多少少會(huì )去買(mǎi)一點(diǎn)慢慢吃，可是，我發(fā)現在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了，買(mǎi)好一點(diǎn)的話(huà)，那個(gè)價(jià)錢(qián)有時(shí)無(wú)法承受，所以，我打算通過(guò)網(wǎng)絡(luò )賣(mài)水果，這樣可以省去中間很多環(huán)節，節省費用，讓同學(xué)們吃到口感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)渠道，讓我的水果銷(xiāo)售的又多又快，實(shí)現盈利。
�。�2）整體計劃概念
整個(gè)水果銷(xiāo)售完全是基于網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。�1）市場(chǎng)環(huán)境分析
1、同學(xué)們對各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量，有的需求量大，有的需求量小。
3、一般的水果店水果價(jià)格較貴，水果質(zhì)量一般。
�。�2）企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò )水果店剛出于起步階段，知名度不夠，很少人知道。
�。�3）產(chǎn)品分析
同學(xué)需求量較大的是蘋(píng)果，香蕉，菠蘿等一些常見(jiàn)的水果。
�。�4）競爭分析
相比于實(shí)體校園水果店，競爭力還好，無(wú)論是價(jià)格還是質(zhì)量，都有競爭力，但是對于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò )上營(yíng)銷(xiāo)的水果店，壓力很大，同學(xué)們會(huì )根據自己需要，選擇自己認為好的去購買(mǎi)，這會(huì )增加我的壓力。
�。�5）消費者分析
我的這個(gè)水果店主要消費者是南通大學(xué)里的學(xué)生。
三、SWOT分析
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標和戰略重點(diǎn)
初期的目標是推廣，讓更多的人知道我的水果店，重點(diǎn)是在宣傳，等到后期初有規模的時(shí)候，可適當提高價(jià)格，提供更優(yōu)良的服務(wù)，提供更加快捷的送貨服務(wù)，以增加銷(xiāo)量。
�。ǘ┊a(chǎn)品和價(jià)格策略
總體產(chǎn)品較實(shí)體店會(huì )便宜，不同產(chǎn)品不同的價(jià)格，根據不同季節更改不同的水果的價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位，各種口感。
�。ㄈ┣篮痛黉N(xiāo)策略
1、微信
2、南通大學(xué)app
3、網(wǎng)站
4、淘寶店
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
1、微信
通過(guò)微信平臺讓更多的人知道我的水果店，并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動(dòng)，發(fā)動(dòng)態(tài)讓一些顧客轉發(fā)（轉發(fā)者有獎勵），并且集贊，超過(guò)多少多少可以給他一些獎勵，刺激他們?yōu)槲覀冃麄�，這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道，獲得好的口碑�？傊�，用這個(gè)平臺來(lái)讓顧客知道我們的一謝活動(dòng)
2、南通大學(xué)app
在南通大學(xué)平臺app上放上我們的廣告，每天更新水果價(jià)格，以及新進(jìn)品種，提供通大內包郵策略。這樣想買(mǎi)水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動(dòng)態(tài)。
3、網(wǎng)站
可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站，這個(gè)管理很難，但是可以將我的銷(xiāo)售渠道擴充到很多地方，將水果店做大做強。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣，短期內很難看到收益。
4、淘寶店
開(kāi)淘寶店應該是可以把水果店推廣到全國的一個(gè)方式，這個(gè)需要投入的時(shí)間，精力，經(jīng)費都很多，會(huì )在后期店鋪有一定規模的時(shí)候在考慮開(kāi)店。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇2
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛(ài)大自然，保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng )建于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創(chuàng )立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1、財務(wù)目標今年（20xx年），力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬(wàn)元）。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1、確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
網(wǎng)上反饋信息管理。
獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3、在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于：
人員工資
硬件費用：如計算機添置
軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
�。ǘ┚C合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通��；
美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；
功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
�。ㄈ┲贫ňW(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；
分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何；
我們應該主要向誰(shuí)做推廣；
我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
是否需借助傳統媒體，如何借助；
我們競爭對手的推廣手段如何；
如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
搜索引擎登錄；
網(wǎng)站間交換連接；
建立郵件列表，運用郵件推廣；
通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；
在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址；
在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1、評估內容包括：
公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足；
網(wǎng)站推廣是否有效；
網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；
潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；
公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2、評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用，將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇3
本店介紹：
本店創(chuàng )建于20xx年11月17日，主營(yíng)年輕女性的服裝。本店以積極尋求個(gè)性發(fā)展為目標，現代消費者著(zhù)裝比較講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當之無(wú)愧的成為表達中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，這已成為當今著(zhù)裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達人的個(gè)性，因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，色彩搭配和款式的個(gè)性成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服飾的個(gè)性化要求越來(lái)越高，女裝企業(yè)也認識到為了自身更好的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，就需要面向市場(chǎng)要求，更大限度的滿(mǎn)足不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
市場(chǎng)狀況分析：
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著(zhù)需要，但是卻只有少女裝相對有個(gè)性，而現代消費者著(zhù)裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美，各個(gè)年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來(lái)越高，這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化，不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前，我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺，很多消費者往往都買(mǎi)不到合適的衣服，就近幾年來(lái)的市場(chǎng)來(lái)看，女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主，尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢看，消費者將個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎和一定消費品味的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)（如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉變）時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時(shí)期內的消費市場(chǎng)將會(huì )出現兩種趨勢：一種是位于高端的國際名牌的銷(xiāo)售將有上升；另一種是中低檔消費開(kāi)始漸漸向中檔消費轉變。
在風(fēng)格上來(lái)說(shuō)，今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí)，還會(huì )向自然、舒適、浪漫方向轉變。質(zhì)地上熱銷(xiāo)的服飾“純度”將會(huì )更高，純毛、純棉、純棉甚至純絲等會(huì )更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會(huì )大受消費者的歡迎。
目標市場(chǎng)選擇：
�。�1）全面營(yíng)銷(xiāo)，以所有的消費者為目標，進(jìn)行大量生產(chǎn)、大量流通、大量銷(xiāo)售。也就是說(shuō)市場(chǎng)上什么好賣(mài)做什么。
�。�2）產(chǎn)品多樣化營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)不同特性、設計風(fēng)格、品質(zhì)、尺寸的服裝商品并進(jìn)行銷(xiāo)售，但并非是針對細分化市場(chǎng)的消費者需要，而只是向大眾消費者提供更多的選擇機會(huì )。
杭州品牌江南布衣，ott等他們都是非常有特點(diǎn)的品牌。而哥弟就捉住了目標市場(chǎng)人群特定的體型，服裝的型號大小從S、M 、L 、XL 型號分別加大有放小了一個(gè)尺寸，服裝品牌的9個(gè)尺寸穩穩的抓住了一大批忠實(shí)的顧客。
�。�3）目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從細分化的市場(chǎng)中選擇適合于本品牌發(fā)展的目標客戶(hù)，并進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品介紹以及定價(jià)：
長(cháng)袖套頭針織衫圓領(lǐng)蝙蝠打底衫￥119.00
韓版短款修身PU立領(lǐng)長(cháng)袖女夾克外套￥150.00
銷(xiāo)售方案：
1、營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛：
人氣旺，自然會(huì )吸引顧客上門(mén)，在無(wú)人關(guān)顧的時(shí)候，也要時(shí)不時(shí)整理服裝店商品，調整擺設。
2、經(jīng)營(yíng)推陳出新：
要迅速反映流行，“開(kāi)發(fā)”特別服裝商品，讓顧客產(chǎn)生“這次不買(mǎi)，下次就買(mǎi)不到”的搶手感覺(jué)。
3、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)培養顧客忠實(shí)顧客：
最好能盡量抓住每一位上門(mén)的顧客。最好能記住老客戶(hù)的喜好，并主動(dòng)介紹他們可能會(huì )喜歡的服裝商品。另外，接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快，也可以提高消費者的忠誠度。
4、累加加碼折扣：
第一次上門(mén)的顧客，就發(fā)一個(gè)會(huì )員證，第二次來(lái)時(shí)，服裝商品可以打九折，第三次來(lái)說(shuō)就打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折。如此以來(lái)，一次的錢(qián)可能賺得少一些，但身店里人氣旺，也有一定的顧客群了。
5、季節折扣：
根據產(chǎn)品淡旺季和消費者購買(mǎi)的時(shí)間、數量，來(lái)決定是否給予折扣，折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的“換季大甩賣(mài)”就屬于這種類(lèi)型。這種定價(jià)運用得當不僅可以吸引消費者，還可以有效調節客流淡季過(guò)少等情況，顧客常盈門(mén)。
6、心理定價(jià)策略：
針對消費者消費心理，很多“洋超市”在制定價(jià)格時(shí)喜歡喜歡在價(jià)格留下一個(gè)小尾巴，在其所銷(xiāo)售的服裝商品中，尾數為整數得僅占15%左右，85%左右的服裝商品價(jià)格尾數為非整數，而在價(jià)格尾數中又以奇數為主。一件衣服定價(jià)99元人們會(huì )感覺(jué)比100元便宜，定價(jià)101元人們則會(huì )感覺(jué)貴，較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺階。利用心理定價(jià)策略會(huì )給人商品價(jià)格在整體上都很低的感覺(jué)，從而達到吸引并留住顧客的目的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇4
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速提升公司在國內行業(yè)的品牌知名度
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速為招代理商提供足夠的意向客戶(hù)
·借助網(wǎng)絡(luò )迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶(hù)資料
·最終銷(xiāo)售需要靠線(xiàn)下
2、整體思路
·針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)這兩大類(lèi)群體策劃建設一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站
·立足搜索引擎采取競價(jià)和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡(luò )必經(jīng)渠道
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子，向目標群體主動(dòng)傳播
二、目標客戶(hù)
網(wǎng)站確定為針對采購客戶(hù)和代理客戶(hù)兩大群體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。具體客戶(hù)如下：
1、配套采購：
對象身份：
·地產(chǎn)商：目前很多地產(chǎn)商都為客戶(hù)提供精裝修的房子，這就需要大量燈飾燈具，一般來(lái)說(shuō)他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)大規模采購
·家具生產(chǎn)品牌商：打造樣板間和銷(xiāo)售門(mén)面都需要大量燈飾燈具
·酒店：酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關(guān)注因素：
·產(chǎn)品和品牌。包括：款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性
·價(jià)格，其實(shí)更重要的是性?xún)r(jià)比
·生產(chǎn)規模
2、代理批發(fā)商
特征：
·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解，或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關(guān)注因素：
·代理政策：利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數
·產(chǎn)品：市場(chǎng)競爭度、價(jià)格、款式
·公司：可信度、規模大小
說(shuō)明：網(wǎng)站內容和網(wǎng)絡(luò )推廣手段都需要根據用戶(hù)特征和所關(guān)注因素來(lái)規劃。
三、策略總規
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規劃建設→推廣→目標客戶(hù)獲取信息→訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站→網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)→線(xiàn)下約談→成交→售后服務(wù)→轉介紹
·網(wǎng)絡(luò )只是為客戶(hù)提供初步溝通，篩選客戶(hù)的同時(shí)順利入圍客戶(hù)的選擇名單，并獲取客戶(hù)資料
·線(xiàn)下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎（主要是百度）。
·將采取競價(jià)和SEO雙管齊下的方式，有效占據目標群體信息搜索的前列，獲取目標客戶(hù)。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò )圈子的主動(dòng)傳播。
3、網(wǎng)站策略
·網(wǎng)站結構規劃一定要有思維引導性，引導目標客戶(hù)按照設計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站，實(shí)現最終主動(dòng)聯(lián)系在線(xiàn)銷(xiāo)售；
·網(wǎng)站需要圍繞目標群體，組織如：項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場(chǎng)支持、活動(dòng)支持、銷(xiāo)售技巧培訓、成功經(jīng)驗介紹等內容，來(lái)提升網(wǎng)站的銷(xiāo)售力和公信力，達到吸引加盟或者采購的目的；
·網(wǎng)站需要持續運營(yíng)優(yōu)化和數據分析，以完善提升。
四、項目進(jìn)度
項目開(kāi)展可劃分三個(gè)階段：網(wǎng)站建設期、網(wǎng)站前期運營(yíng)、運營(yíng)收益期。
第一步：網(wǎng)站建設
·申請域名、服務(wù)器空間
·規劃網(wǎng)站平臺
·設計、制作、開(kāi)發(fā)
·同步開(kāi)始組建運營(yíng)團隊并做初步培訓和工作安排
第二步：前期運營(yíng)
·運營(yíng)網(wǎng)站
·不斷提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力和網(wǎng)站流量
·采取競價(jià)和SEO的方式獲取目標客戶(hù)
·不斷測試轉化率并提升
第三步：運營(yíng)收益
·整體業(yè)務(wù)流程運轉流暢
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益
五、團隊組建
項目前期，團隊至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目主管、文案策劃、美工設計、SEO推廣專(zhuān)員，具體根據崗位設置視實(shí)際需要而定。
六、項目關(guān)鍵點(diǎn)
·團隊組建是至關(guān)重要，大部分項目因為團隊組建不起來(lái)而耽擱。團隊組建面臨的難點(diǎn)有：難找到有經(jīng)驗的人員、團隊磨合需要一段時(shí)間。
·網(wǎng)站規劃建設：從規劃到開(kāi)發(fā)都需要從營(yíng)銷(xiāo)分析入手，從目標客戶(hù)入手，需要費很大功夫，同時(shí)產(chǎn)品分類(lèi)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售力展現也是一項關(guān)鍵工作。
·整體系統流程、團隊人員和營(yíng)銷(xiāo)策略必須互相匹配并步調協(xié)調一致
·網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同一致
七、投入預算
1、網(wǎng)站費用
·域名費用
·服務(wù)器空間費用
·網(wǎng)站規劃建設費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價(jià)推廣費
4、顧問(wèn)費用
5、其他等。
八、收益分析
網(wǎng)站上線(xiàn)運營(yíng)3個(gè)月后，初步預計能做到日IP400以上，日咨詢(xún)20人次以上（僅供參考）。而最終能否成交主要看線(xiàn)下溝通，這目前沒(méi)法測算。但是根據我們以前項目經(jīng)驗來(lái)看，日咨詢(xún)20人，那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后，網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶(hù)，每月就是200多個(gè)。
同時(shí)，不管是代理批發(fā)還是采購，成交數額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇5
由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀(guān)念尚未充分建立，也不輕易接受新的營(yíng)銷(xiāo)方式。這樣會(huì )制約網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的實(shí)現。從消費者來(lái)說(shuō)，不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸。對新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感，這就需要人們對現代營(yíng)銷(xiāo)方式的進(jìn)一步認同；美國經(jīng)濟學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟”的概念，他們認為；在信息化社會(huì )中，信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟資源，最稀缺的只是人們的注意力�？梢哉f(shuō)，在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境中，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是吸引消費者的注意力，如何創(chuàng )造條件實(shí)現購買(mǎi)欲望，抓住消費者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵！
一、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的內容
具體的說(shuō)，就是通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容有計劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話(huà)題議程設置，創(chuàng )新的內容和形式使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠迅速影響到數以千萬(wàn)的龐大網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)群。在較短的時(shí)間內覆蓋最大量用戶(hù)，產(chǎn)生轟動(dòng)效應。餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的運用可以利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開(kāi)、大規模的顯性形式。也可以通過(guò)個(gè)人博客、MSN、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式，使餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容成為話(huà)題的中心，從而為廣告增添轟動(dòng)效應。
二、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢
1.互動(dòng)性
餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統餐飲營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運用多媒體技術(shù)創(chuàng )建具有復雜視覺(jué)效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機，讓受眾在自發(fā)的心理驅動(dòng)下接受訊息，而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息，而是主動(dòng)地掌握和控制信息，并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明，網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì )影響受眾的喜好度、心理吸引和程度，還會(huì )影響到用戶(hù)對網(wǎng)站的信任程度，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時(shí)效性
餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)預算，節約餐飲營(yíng)銷(xiāo)費用。運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計算機系統并上網(wǎng)，顧客便可自行查詢(xún)，無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷，使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費用大大降低。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還有助于節約時(shí)間，減少營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢(xún)，且電子版本的說(shuō)明書(shū)等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以為顧客提供大量的直觀(guān)信息，使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時(shí)，餐飲營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制，可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息上網(wǎng)后，電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購買(mǎi)餐飲產(chǎn)品的決策。
3.替代選擇性
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的快速發(fā)展，顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息，搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費的時(shí)間和金錢(qián)將大大減少。也就是說(shuō)，轉換餐飲產(chǎn)品的轉換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少，替代選擇性大大提高了。所以，餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章，從而提高總的轉換成本。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要準確地定位目標市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)區位來(lái)看，目前我國上網(wǎng)用戶(hù)的區域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區為主，并且在我國信息基礎設施落后的情況下，在今后相當長(cháng)的時(shí)間內，上網(wǎng)用戶(hù)的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò )策略。
三、餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體運用策略
餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前，運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前，同時(shí)也運用企業(yè)自身的網(wǎng)站，展開(kāi)系列活動(dòng)。在目標受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論，還可以通過(guò)在線(xiàn)聊天（MSN）、視頻的工具進(jìn)行現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)�？傊�，就是要充分整合網(wǎng)絡(luò )資源，運用所有能夠運用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，使得目標受眾在網(wǎng)絡(luò )中隨時(shí)可以看見(jiàn)信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統媒體的相互整合�；诰W(wǎng)絡(luò )媒體傳播范圍廣，不受地域、時(shí)間的限制，信息傳播靈活，制作成本相對較低的特點(diǎn)，越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng )意時(shí)將傳統廣告與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相結合，通過(guò)傳統大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布，而在網(wǎng)絡(luò )媒體上進(jìn)行組織和參與。
1.雙向溝通，提供增值服務(wù)
注意與客戶(hù)的雙向信息溝通，提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗營(yíng)銷(xiāo)方式在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗，吸引目標消費者，達到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，更能通過(guò)給予消費者人情化、感性化的體驗，與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意時(shí)，必須基于食客的角度及心態(tài)展開(kāi)思考，應考慮如何讓消費者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗。
建立網(wǎng)絡(luò )平臺，餐飲企業(yè)設計與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)專(zhuān)案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入酒店MSN，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，像在假日推出全新的促銷(xiāo)方案，請網(wǎng)友上線(xiàn)，引起網(wǎng)友回應。這個(gè)效果比傳統報紙廣告效果好，網(wǎng)友更能注意來(lái)自MSN線(xiàn)上好友的信息，因此餐廳要創(chuàng )下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jì)，餐飲網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)十分重要。
2.博客、MSN行銷(xiāo)，出清存貨最有效
在互聯(lián)網(wǎng)上建立超級鏈接點(diǎn)。即通過(guò)交互聯(lián)結和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等方式與其他熱門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，與相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，建立內容共享的伙伴關(guān)系，在更多的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)面前展示食品，從而增加知名度。MSN行銷(xiāo)，“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現當日還有座位、服務(wù)員人力又足夠，只要打電話(huà)給網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員，請他把限時(shí)、限量的特惠專(zhuān)案內容改成新的MSN昵稱(chēng)，很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如：當餐廳某日生啤酒購賣(mài)較多時(shí)，餐廳經(jīng)理就可以打電話(huà)給網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員：“幫我銷(xiāo)一批生啤酒吧”。網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員就把昵稱(chēng)改成“xx酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì )有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)、登門(mén)享受限時(shí)特惠，“結果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷(xiāo)掉了，而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只點(diǎn)飲料，所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒(méi)有賣(mài)出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當天清點(diǎn)訂單，發(fā)現有多余存貨，就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò )平臺，幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果通過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)客人，若是讓他們等待10秒鐘，他們都會(huì )不耐煩的掛斷電話(huà)，但網(wǎng)絡(luò )平臺的行銷(xiāo)優(yōu)勢是：在MSN上面，網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)、和其他朋友聊天，分散等待資料的注意力，無(wú)形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時(shí)間”。
3.零成本網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)反映直接，服務(wù)貼近需求
運用網(wǎng)絡(luò )平臺服務(wù)客人，最大的好處就是相對于傳統行銷(xiāo)，成本幾乎是零，不過(guò)因為網(wǎng)友的反映非常直接，活動(dòng)品質(zhì)一定要好，才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)員觀(guān)察網(wǎng)友的行為，可以發(fā)現網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢(xún)問(wèn)表達自己對該活動(dòng)沒(méi)有興趣，因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)。
4.建立餐廳顧客群，及時(shí)反饋網(wǎng)友意見(jiàn)
直接在網(wǎng)友面前展現餐廳歡迎網(wǎng)友提意見(jiàn)，想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員可以每周整理網(wǎng)友對餐廳服務(wù)的意見(jiàn)，呈報給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(cháng)和總經(jīng)理，而董事長(cháng)在開(kāi)會(huì )時(shí)，也常根據網(wǎng)友意見(jiàn)，隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門(mén)主管，是否已經(jīng)改善該項目。從網(wǎng)絡(luò )上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門(mén)。
5.餐廳與網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)的及時(shí)上線(xiàn)
網(wǎng)友在餐廳的婚禮，餐廳美食片，網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò )中推出，如果獲得極高的點(diǎn)擊率，就是酒店收到的廣告效益。
6.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員必須進(jìn)行良好的培訓
過(guò)去服務(wù)人員面對客戶(hù)的時(shí)間比較短，因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度，在心理學(xué)上稱(chēng)為“Service acting（服務(wù)飾演）”若是長(cháng)時(shí)間的服務(wù)，就必須把行為轉換成“Deep acting（深度飾演），需要有更深入的關(guān)懷，更深刻的介入客戶(hù)的情緒，因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為，應該再接受訓練，不但要重新調整服務(wù)心態(tài)，也必須對餐飲的服務(wù)內容更清楚，甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權，讓他們面對客戶(hù)的時(shí)候，能夠更快承諾更多服務(wù)內容。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇6
1.公司簡(jiǎn)介
本公司以送貨上門(mén)、便利學(xué)生為宗旨，以推進(jìn)整個(gè)校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。
2.公司目標
�。�1）試運營(yíng)南京郵電大學(xué)仙林校區，力爭日交易額達xx單，銷(xiāo)售年收入達到8000萬(wàn)。
�。�2）試運營(yíng)點(diǎn)覆蓋整個(gè)南京高校，最終擴展到全國所有高校，力圖打造“校園里的京東商城”。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
�。�1）目標市場(chǎng)高校大學(xué)生。
�。�2）經(jīng)營(yíng)商品主要和一般超市物品相似，在挑選上更考慮學(xué)生群體的需要。
�。�3）價(jià)格上與學(xué)校周邊大超市相同，做到明碼標價(jià)。
�。�4）銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在網(wǎng)上下訂單，一小時(shí)內送貨上門(mén)，以“便利”為主。
�。�5）招聘本校學(xué)生當物流員送貨上門(mén)，男女比例1：1
�。�6）前期大規模開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng)，使全校師生在想要購買(mǎi)物品時(shí)第一時(shí)間即能想到本網(wǎng)絡(luò )超市。
�。�7）定期在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，節假日優(yōu)惠力度加大。
�。�8）在固定工資的基礎上，用送單量的多少決定物流員獎金的多少，從而增加物流員的激情，加快送單速度。
�。�9）營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)校園網(wǎng)上超市的要求，不斷改進(jìn)方案。
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
為避免學(xué)生產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò )超市的虛空的傳統想法，因此本超市應當在南郵內選擇一個(gè)店面，讓學(xué)生看到感覺(jué)放心。既然是以網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為主，那么，店面的選址就顯得不那么重要，在南郵東大門(mén)附近找一個(gè)50平米的倉庫即可。因為東門(mén)來(lái)來(lái)往往的學(xué)生老師較多，因此招牌一定要明顯，將本超市的名聲打響。另外，既然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。本網(wǎng)絡(luò )超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對象的一種銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，所以物流可采用兩種方式，一是各科自己來(lái)店內取，這種方式可以進(jìn)一步對客戶(hù)給予一定的優(yōu)惠，這樣既可以讓顧客更加滿(mǎn)意，又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門(mén)，貨到付款的形式，在顧客規定的時(shí)間內送到。
5.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)售后反饋意見(jiàn)表，總結顧客意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。主要工具有電子郵箱、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答。
6.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)方式
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式，降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，更有效的為客戶(hù)服務(wù)，提供銷(xiāo)售能力，創(chuàng )造新的銷(xiāo)售機會(huì )。
第一， 通過(guò)在學(xué)校的廣播電臺、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò )超市信息，讓學(xué)生了解校園網(wǎng)絡(luò )超市。
第二， 采取會(huì )員制：在網(wǎng)站建立初期，給與消費的顧客會(huì )員身份，享受特權。
第三， 促銷(xiāo)手段：節假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時(shí)期，進(jìn)行打折優(yōu)惠、抽獎、代金券等活動(dòng)形式回饋新老客戶(hù)。
�。�2）定價(jià)方式
導入期采取緩慢滲透的定價(jià)策略。以市場(chǎng)暢銷(xiāo)的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，通過(guò)比質(zhì)比價(jià)，結合考慮市場(chǎng)供求關(guān)系，對產(chǎn)品的可銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行評估確定。
�。�3）經(jīng)營(yíng)團隊 共8人，分工如下：
店長(cháng)：負責本超市的運營(yíng)管理及本超市的財務(wù)狀況。
網(wǎng)站前臺設計：負責訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護和策劃。
物流人員：男女各三名，負責訂單的派送。
�。�4）營(yíng)銷(xiāo)預算
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)源于：
第一， 人員工資。
第二， 硬件費用：如計算機添置。
第三， 軟件費用：如倉庫租用、網(wǎng)站制作、程序開(kāi)發(fā)等。
第四， 其他：如廣告費等。
�。�5）網(wǎng)站構建
網(wǎng)上購物自身具備的即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購物者的注意力。這類(lèi)購物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購買(mǎi)，更方便，更詳細，更安全。要達到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類(lèi)，便于購買(mǎi)者查詢(xún)。把網(wǎng)頁(yè)制作得有指導性和更加美觀(guān)，來(lái)吸引大批的購買(mǎi)者。
7.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣后，我們應當將網(wǎng)上反饋出來(lái)的信息加以總結，進(jìn)行初步的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估，改進(jìn)不足之處，是我們的工作更進(jìn)一步。
�。�1） 評估內容
第一， 網(wǎng)站建設是否成功，不足之處有哪些。
第二， 網(wǎng)站的推廣是否達到了預期的效果。
第三， 顧客對本網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)方式是否能接受。
第四， 本超市對反饋信息的處理是否及時(shí)。
�。�2） 評估指標
網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)頻率、反饋信息數、反饋內容、所提意見(jiàn)等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇7
一、 企業(yè)與產(chǎn)品的介紹
本公司是一家小型服裝企業(yè), 主要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)Aevis品牌的牛仔褲服裝 , 本公司與全球型美國服裝制造商維利公司所生產(chǎn)的 Levis 品牌牛仔褲在品牌上僅一字之差 , 隨著(zhù)在它的影響和本公司近年來(lái)不懈的努力 , 本公司所經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的 Aevis 品牌牛仔褲讓每一個(gè)消費者擁有一種高品質(zhì)的產(chǎn)品 , 得到廣大消費者的好評。
本公司以 “擁有全球型維利公司 Levis 身上的榮耀” 為經(jīng)營(yíng)理念 , 讓每一個(gè)消費者穿著(zhù) Aevis 牛仔褲有一種 Levis 的高貴品質(zhì)的感覺(jué)。
Aevis 牛仔褲相對于其他的`品牌而言，它更關(guān)注牛仔褲給人帶來(lái)的舒適、性感，隨意而展現個(gè)性，對于我國人身材不夠高大，雙腿不夠修長(cháng)，臀部不夠聳翹的特點(diǎn)，利用 3D 立體剪裁，拉伸體型，直化腿型，提臀收腹，隱蔽缺陷，美化體態(tài)，設計處處體現人情味，兼顧穿著(zhù)者身體和心理雙重感受，穿著(zhù)起來(lái)無(wú)拘無(wú)束，全身貼身舒服而無(wú)松散的感覺(jué)，顯現出高檔而高雅的氣質(zhì)，可謂修身秀體，且款式多變，大氣端莊而不失性感，含蓄中隱藏著(zhù)一絲張揚，復古卻又融合了些許現代氣息，硬朗中卻有柔情萬(wàn)種，是當代青年朋友的喜愛(ài)。
二、產(chǎn)品市場(chǎng)狀況
2.1 市場(chǎng)規模分析
國內市場(chǎng)廣闊，目前國內具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少，而消費著(zhù)的需求量又很多，平均每位青年男女均有 3~5 條。對于品質(zhì)優(yōu)良，褲型好的牛仔褲更是受到青年人的喜愛(ài)和追棒。而牛仔褲作為一種永不過(guò)時(shí)的服裝，他憑借著(zhù)從古至今的傳統精神品牌，一直占據著(zhù)服裝界的重要地位，而它本身能帶給消費者舒適、隨心搭配、展現個(gè)性的穿著(zhù)體驗，更使它的時(shí)常份額和需求量的擴大。
2.2 市場(chǎng)發(fā)展局勢
當今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子，而牛仔褲在這方面能充分展現年輕人的性格特點(diǎn)，張揚、青春、放松、性感、隨意、簡(jiǎn)約、獨立自主、崇尚自由解放等等符合年輕心理的要求。據調查，現在年輕人的衣櫥里，牛仔褲是比不可少的“百搭服裝”樣式簡(jiǎn)單流暢，清洗方便，適合許多場(chǎng)合，線(xiàn)條精美的牛仔褲能吸引更多的目光。因此，牛仔褲行業(yè)的發(fā)展空間很大，市場(chǎng)需求強勁，發(fā)展速度最迅猛，蘊盈著(zhù)強大的商機。
2.3 產(chǎn)品競爭對手
產(chǎn)品主要針對普通的消費者，使產(chǎn)品一直處于中檔的地位，因此，需要開(kāi)發(fā)白領(lǐng)男女的市場(chǎng)。競爭對手很多，如同級的后街女孩、 e 族、闊頓、還有上一級的 Levis 、迪克、代理妮萊雅等。
三、產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及推廣（網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略）
根據本公司的情況與產(chǎn)品市場(chǎng)的特點(diǎn)，采取直銷(xiāo)式的產(chǎn)品銷(xiāo)售模式和直營(yíng)銷(xiāo)售模式相結合。
3.1 確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
�、侔涯繕送度� 16 歲 ~35 歲的青年男女，其中又特別注重白領(lǐng)消費者的需求。
�、诎旬a(chǎn)品由中檔層次向高檔層次推廣。
3.2制定價(jià)格策略
促銷(xiāo)定價(jià)（低價(jià)銷(xiāo)售）（消費者愛(ài)便宜，追時(shí)尚，而時(shí)尚高價(jià)品讓人望而卻步，劣質(zhì)品難獲時(shí)尚男女的心，因此，以低價(jià)銷(xiāo)售滿(mǎn)足時(shí)尚男女消費心理，世上不一定要高價(jià)）
3.3網(wǎng)站推廣策略
�、偻ㄓ嵐ぞ撸豪脗�(gè)人即是通訊工具如 QQ ，msn 等，建立 qq 群，加入其他行業(yè) qq 群，沒(méi)事的時(shí)候在群里亂侃，然后適當的發(fā)下自己的網(wǎng)站，利用即時(shí)通訊工具不僅能交到同行的朋友了解下行情還能推廣自己的網(wǎng)站，一舉兩得，何樂(lè )而不為呢？
�、趩�(wèn)題答疑：這里所說(shuō)的問(wèn)題答疑是指：到百度知道，貼吧，新浪愛(ài)問(wèn)，雅虎知識， QQ 問(wèn)問(wèn)等網(wǎng)站去回答問(wèn)題，回答什么問(wèn)題如何回答呢？首先你找到自己所在行業(yè)的分類(lèi)，也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞，然后一個(gè)個(gè)查看網(wǎng)民提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行回答，記得一定留下自己的網(wǎng)站地址、 E-mail 地址。
�、塾亚檫B接：友情連接基本上帶不來(lái)多少流量，但是友情連接是 seo 不可缺少的元素。找相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站做友情連接�？梢砸粋靼�，百傳千的效果
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇8
一、校園二手書(shū)網(wǎng)站的需求分析
當前大學(xué)的學(xué)雜費、生活費居高不下，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢(qián)買(mǎi)較為昂貴的教科書(shū)和其他書(shū)籍，這在物價(jià)上漲特別厲害的今天，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟壓力就更大了。學(xué)生在花銷(xiāo)方面，節省就顯的很重要。特別是每年書(shū)籍方面的開(kāi)銷(xiāo)了。
對于同專(zhuān)業(yè)的上、下屆的學(xué)生來(lái)講，許多專(zhuān)業(yè)課程是同一個(gè)老師教的，所用的教材一般不會(huì )變。買(mǎi)舊書(shū)除了破一些，其他都還算可以。
而對于考級的學(xué)生來(lái)講，不管是四、六級考試還是計算機等級考試，所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值。如果僅僅是把它們當廢品賣(mài)掉，那真叫可惜。而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍，但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時(shí)半會(huì )兒不知要買(mǎi)什么書(shū)，就沒(méi)買(mǎi)。等到下學(xué)期要上這門(mén)課時(shí)，才想去買(mǎi)。但是這會(huì )兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了。而多數在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)書(shū)的大四學(xué)生也不可能每天都在賣(mài)。那么多的書(shū)，每次沒(méi)有賣(mài)出去書(shū)還要再裝起來(lái)，扛回宿舍。要是遇上下雨天，那是搬都來(lái)不及，弄得很辛苦。
因此多數的書(shū)是還沒(méi)有在跳瘙市場(chǎng)賣(mài)過(guò)，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市，如西安、北京，已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)為高校大學(xué)生搭建的二手書(shū)平臺。但華大到現在還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)為本校師生提供買(mǎi)賣(mài)二手書(shū)籍、雜志的網(wǎng)絡(luò )平臺。而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫(xiě)一些買(mǎi)賣(mài)書(shū)籍的支言片語(yǔ)。多數情況下它們是被視頻、音樂(lè )、電影等娛樂(lè )信息淹沒(méi)掉。所以我們小組希望創(chuàng )建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺，主要是針對本校高、低年級間使用教材重復現象，為多數高年級學(xué)生能夠更方便的將自己用過(guò)的教材、書(shū)籍出售，同時(shí)也為了讓低年級學(xué)生能夠更方便的買(mǎi)到自己需要的圖書(shū)。通過(guò)二手書(shū)的交流為同學(xué)們減省購書(shū)費用，并積極構建一個(gè)共享的環(huán)境，讓教育資源再利用。
二、網(wǎng)站的定位分析
1、本網(wǎng)站的基本定位
一個(gè)為大學(xué)生買(mǎi)、賣(mài)二手書(shū)籍的雙方提供交易信息的平臺。
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標
網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書(shū)網(wǎng)，讓學(xué)生一想買(mǎi)、賣(mài)書(shū)就到我們網(wǎng)站來(lái)。
3、本網(wǎng)站的平臺作用
廣泛收集買(mǎi)、賣(mài)雙方的需求信息。急你所急，真誠服務(wù)。
三、網(wǎng)站整體策劃
1、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設想：book xx ，"不可思議"的價(jià)格，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿(mǎn)意的服務(wù)。
網(wǎng)站版本設想：初期制作一個(gè)網(wǎng)站，考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況，升級網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站平臺策劃
首先消費者在我們的首頁(yè)注冊為會(huì )員，然后他就具有了會(huì )員相關(guān)的權利，上傳賣(mài)書(shū)信息或者在線(xiàn)瀏覽圖書(shū)。當他發(fā)現自己有興趣的書(shū)時(shí)，可以點(diǎn)擊詳細信息來(lái)進(jìn)一步的了解。確定了購買(mǎi)需求，即可點(diǎn)擊購物車(chē)把書(shū)放進(jìn)去。如果消費者對該書(shū)有一定的了解，如書(shū)名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線(xiàn)搜索自己需要的書(shū)。把書(shū)放進(jìn)購物車(chē)之后，頁(yè)面自動(dòng)跳轉至訂單頁(yè)面，消費者在這里填寫(xiě)個(gè)人信息并選擇訂購方式和付款方式。
消費者在網(wǎng)絡(luò )上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺數據庫統一處理，之后數據庫管理員即向消費者確認訂單，如果消費者所訂購的商品無(wú)法於正常期限內出貨時(shí)，管理員會(huì )以電話(huà)或e-mail通知所需的時(shí)間。在訂單確認完畢之后，管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書(shū)人，待將供書(shū)人的書(shū)提取后，由管理員統一包裝，出貨，并依訂書(shū)人所選擇的訂購方式，將書(shū)送達其手中。
在線(xiàn)查詢(xún)： 學(xué)生可以查詢(xún)自己需要的書(shū)是否有在賣(mài)，如果有自己想要的書(shū)，要知道更詳細的資料必須先登入會(huì )員，才可以知道更詳細的內容。
在線(xiàn)登錄與修改：學(xué)生可以隨時(shí)以在線(xiàn)登錄的方式新增、修改、或刪除書(shū)籍數據。并可對自己想賣(mài)的書(shū)再做更詳細的描述。
留言板：學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì )自動(dòng)刪除，避免數據過(guò)多重復，會(huì )員想賣(mài)的書(shū)還沒(méi)賣(mài)出，可再一次發(fā)表文章。
會(huì )員管理：即可供管理員登錄的后臺，對會(huì )員進(jìn)行管理，當會(huì )員交易達到一定的數量時(shí)，可考慮予以升級，并給與一定的優(yōu)惠。
購物車(chē)：核對購物信息，確定數量及其他問(wèn)題，點(diǎn)擊提交購買(mǎi)。
信息發(fā)布：由那些有賣(mài)書(shū)需求的人來(lái)發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說(shuō)明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會(huì )員的參與熱情。
3、網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁(yè)：分為會(huì )員登錄前與登錄后的頁(yè)面，會(huì )員在登錄前后享有權限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發(fā)布賣(mài)書(shū)信息，還可以查詢(xún)圖書(shū)詳細信息并購買(mǎi)。
最新上架：推薦會(huì )員剛發(fā)布的具有購買(mǎi)價(jià)值的書(shū)籍，可引起會(huì )員興趣，促成交易。也可以幫助周?chē)鷷?shū)店發(fā)布新書(shū)信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數。
圖書(shū)分類(lèi)：在網(wǎng)站的指導下賣(mài)家對其上傳的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，便于數據儲存和信息查找。網(wǎng)站管理員可對分類(lèi)進(jìn)行管理，修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。
我是賣(mài)家：用戶(hù)點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書(shū)信息上傳頁(yè)面，在網(wǎng)站的指導下自己上傳圖書(shū)的有關(guān)信息，包括圖書(shū)的質(zhì)量、出版單位、缺頁(yè)情況以及圖書(shū)分類(lèi)，否則繼續瀏覽圖書(shū)信息或購買(mǎi)。
前臺：在這里用戶(hù)可以對個(gè)人信息進(jìn)行管理，并對其進(jìn)行查看或修改。管理購物車(chē)信息，在確定購買(mǎi)時(shí)認真填寫(xiě)訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式。
后臺：在后臺管理員對數據庫的信息進(jìn)行維護，刪除非法的圖書(shū)信息，修改不正確的圖書(shū)分類(lèi)。管理會(huì )員信息，當會(huì )員交易達到一定的數量時(shí)，可考慮予以升級，并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入，刪除過(guò)期信息，對會(huì )員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理。在后臺網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權限的管理員，并對這些管理員進(jìn)行嚴密的權限管理。
4、網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機構進(jìn)行合作，來(lái)提升知名度及形象，例如和學(xué)生會(huì )學(xué)習部合作的讀書(shū)活動(dòng)及和一些部門(mén)合作的西部贈書(shū)活動(dòng)等等。
我們在作好網(wǎng)站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳。
1）傳統媒體：廣播、報紙、電視都是很好的方法�，F在我們已經(jīng)看到很多在傳統媒體中的商家廣告，就是以網(wǎng)址為廣告內容的主體。由于我們面對的主要是華大學(xué)生，我們可以在華廣、華新作充分的廣告。同時(shí)，我們所有的印刷品，包括名片，都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)；
2）因特網(wǎng)本身的方法：諸如導航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標廣告、分類(lèi)廣告等等，都是宣傳網(wǎng)址的好方法。提高網(wǎng)站在導航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶(hù)注意力的手段。 充分利用網(wǎng)頁(yè)的交互性，增強與客戶(hù)之間的聯(lián)系，及時(shí)得到客戶(hù)的反饋信息，了解客戶(hù)的需求，不斷的改進(jìn)網(wǎng)站，提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù)；
3）與其他網(wǎng)站友情鏈接，即可提升網(wǎng)站的知名度，又可以增加在線(xiàn)瀏覽人數和會(huì )員數量；
4）一食門(mén)前的廣告欄；
5）與華大附近書(shū)店聯(lián)合做活動(dòng)，提供大量?jì)?yōu)惠券，吸引會(huì )員參加。為書(shū)店發(fā)布新書(shū)信息，互惠互利。
5、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建
系統開(kāi)發(fā)工具：ASP，HTML，Flash，Word，SQL Server 2000，FireWorks；
系統使用環(huán)境：Windows NT 作業(yè)環(huán)境，500 MB 以上 Hard Disk 空間，IE 5.0 以上的瀏覽器以800 MB的畫(huà)面觀(guān)賞。
6、網(wǎng)站成本預算
網(wǎng)站建設的費用包括硬件與軟件費用，硬件包括域名費用（國際中文域名320元/年）虛擬主機費用、郵箱費用（選擇組合套餐Windows經(jīng)濟型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年），個(gè)人電腦兩臺（1萬(wàn)元）。在網(wǎng)絡(luò )維護方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機會(huì )，以減少一些網(wǎng)站的維護費用。
7、技術(shù)維護說(shuō)明
網(wǎng)站運營(yíng)維護，在網(wǎng)站進(jìn)入運行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向學(xué)生提供網(wǎng)站維護的實(shí)踐機會(huì )。同時(shí)節省網(wǎng)站的運營(yíng)維護成本。網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護的主要內容。其主要的內容包括：
硬件、網(wǎng)絡(luò )系統的維護。主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運行，能夠被正常的訪(fǎng)問(wèn)。
新書(shū)的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁(yè)的廣告和新書(shū)不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀(guān)賞性。
會(huì )員和上傳書(shū)籍的維護。網(wǎng)站的管理員要對會(huì )員和上傳書(shū)籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護，刪除一些過(guò)時(shí)的信息。
8、保密技術(shù)
由于本網(wǎng)站的數據存在大量的用戶(hù)個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要。首先必須加強網(wǎng)站管理人員保密的意識。個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì )員鄭重承諾決不會(huì )將會(huì )員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(cháng)期租借給他人。也不會(huì )將會(huì )員的個(gè)人信息與第三方共享。會(huì )員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系。為保護會(huì )員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權者訪(fǎng)問(wèn)和防止泄密，同時(shí)也為了維護數據正確無(wú)誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應的物理和管理措施來(lái)保護我們所收集的信息。保密的措施主要包括：
1）設備保密
所有網(wǎng)絡(luò )設備從物理上都有嚴格的安全保密措施，以確保系統環(huán)境及物理上的安全性。
2）系統保密
本站所有數據采用數據加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全。操作系統安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專(zhuān)業(yè)安全軟件控制系統安全。
3）應用層保密
數據庫保密是我們應用保密的基礎所在，所有進(jìn)入數據庫的數據全部經(jīng)過(guò)加密，訪(fǎng)問(wèn)數據庫要經(jīng)過(guò)嚴格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇9
前言
在科技迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始成為社會(huì )發(fā)展和人們生活中的必需品，關(guān)系到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族乃至一個(gè)國家的發(fā)展前景，歸根結底，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為當今社會(huì )的發(fā)展方向。因此，對于西安多利隆來(lái)說(shuō)，如何利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品——人造草坪，以及如何更好地宣傳多利隆品牌，提高品牌知名度？這將是我們面臨的一個(gè)新課題。
一、企業(yè)現狀
西安多利隆運動(dòng)草坪有限公司成立于2004年，生產(chǎn)基地位于西安市藍田工業(yè)園區，是集專(zhuān)業(yè)設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類(lèi)齊全，結構豐富，廣泛適用于運動(dòng)場(chǎng)、幼兒園、休閑場(chǎng)地、景觀(guān)綠化等，被全國三十多個(gè)省市自治區的數千家體育場(chǎng)、學(xué)校、幼兒園、機關(guān)單位所采用，并遠銷(xiāo)歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個(gè)國家和地區。原來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售主要是通過(guò)傳統銷(xiāo)售模式實(shí)現的。公司目前希望運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)展產(chǎn)品及公司的宣傳活動(dòng)來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析
當今人造草坪行業(yè)競爭激烈。隨著(zhù)一些企業(yè)科技研發(fā)的投入，國產(chǎn)人造草坪由于其性?xún)r(jià)比上的優(yōu)勢被市場(chǎng)迅速的接受、推廣，開(kāi)始成為行業(yè)的首選。隨著(zhù)國民經(jīng)濟持續、穩定、快速的發(fā)展，人民群眾生活理念的不斷進(jìn)步及人們生活水平的迅速的提高，運動(dòng)休閑消費群體必將進(jìn)一步擴大，運動(dòng)面層的人造草坪場(chǎng)地，未來(lái)需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標群體定位：定位于國內外教育機構教學(xué)配套的運動(dòng)場(chǎng)地、體育賽事承辦單位的比賽場(chǎng)地、商務(wù)休閑場(chǎng)所的娛樂(lè )場(chǎng)地和城市建設采購部門(mén)的綠化場(chǎng)地等。
2.商業(yè)模式分析：公司想利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)間接地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣等方式來(lái)宣傳公司及產(chǎn)品，實(shí)現公司及產(chǎn)品的知名度，配合已經(jīng)成熟的傳統銷(xiāo)售手段，為其開(kāi)發(fā)更多的潛在客戶(hù)。
3.核心競爭力：我公司的主要競爭優(yōu)勢在于從設計研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，到售前售后服務(wù)的嚴謹管理模式，保障了客戶(hù)對產(chǎn)品的放心使用，國內外銷(xiāo)售都以休閑草坪為主，我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭，但競爭力還有待加強和鞏固。
4.競爭者分析：隨著(zhù)人造草坪市場(chǎng)的壯大，生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家，企業(yè)良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價(jià)格戰的企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)里混水摸魚(yú)，從設計研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都難以保證，難以滿(mǎn)足越來(lái)越高的客戶(hù)需求。以江蘇企業(yè)居多，價(jià)格戰日益突出。面對這種景象，我提議公司以空間換取價(jià)格，從“海陸空”三方面立體式的營(yíng)銷(xiāo)思路，從信息（制空能力）方面擴大我們的優(yōu)勢。
三、綜合分析
公司已經(jīng)注冊了多個(gè)域名，分別建立了中文和英文網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容。緊接著(zhù)逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄，并用多種網(wǎng)絡(luò )推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作，增加公司和產(chǎn)品的曝光率，用生動(dòng)內容和豐富的產(chǎn)品打動(dòng)客戶(hù)，提高點(diǎn)擊率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，為產(chǎn)品銷(xiāo)售目的轉化率做好鋪墊工作。
1.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有網(wǎng)站在線(xiàn)客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇，常見(jiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題解答等。
2.確定負責部門(mén)、人員、職能和營(yíng)銷(xiāo)預算：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由銷(xiāo)售部門(mén)負責，鑒于對公司現行人員結構的分工，先設立專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員配合公司直銷(xiāo)的銷(xiāo)售精英，待網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作取得成績(jì)后，再做進(jìn)一步的人員安排。
a.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
�。�1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內容。
�。�2）網(wǎng)站日常維護與管理。
�。�3）網(wǎng)絡(luò )推廣信息及時(shí)發(fā)布與更新。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息）。
b.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，目前我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于：
1）競價(jià)排名（前期投入5600元，用完續費）
2）開(kāi)通誠信通會(huì )員（3688元/年）
3）客戶(hù)信息管理系統（2000元/年）
其他另算。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
制定網(wǎng)站推廣的計劃與實(shí)施程序；運用多種網(wǎng)絡(luò )推廣方式。
1.IM推廣：以各種IM工具為平臺，通過(guò)文字、圖片等形式進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)。包括：QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等；
2.論壇推廣：在論壇、社區、帖吧等網(wǎng)絡(luò )交流平臺上以文字、圖片等形式，發(fā)布帖子進(jìn)行公司和產(chǎn)品宣傳推廣；
3.博客推廣：在博客網(wǎng)絡(luò )應用平臺中寫(xiě)博文的形式進(jìn)行宣傳公司的產(chǎn)品；
4.軟文推廣：通過(guò)發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報道等，有效地對產(chǎn)品、企業(yè)造勢，增加有效外鏈，提高搜索引擎排名，加大關(guān)注產(chǎn)品的程度，增加網(wǎng)站流量；
5.問(wèn)答推廣：在百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、搜狗問(wèn)答中模擬用戶(hù)問(wèn)答來(lái)宣傳公司產(chǎn)品；
6.SEO推廣：登陸搜索引擎，分析并設置關(guān)鍵詞，進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品；
7.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)：給目標客戶(hù)發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息；
8.其他：病毒式營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )知識性營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)等方式。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估
1.網(wǎng)站流量統計；具體主要體現在網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率；
2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣開(kāi)發(fā)的客戶(hù)及成交數量；
3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升，主要體現在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。
綜合以上三個(gè)方面制定合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估統計指南，來(lái)作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的工作績(jì)效的評定標準。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇10
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)情況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴張速度放緩
有一份統計表明：全球成人中，有1/2的人不同程度患有肥胖，肥胖造成的各種心理負擔和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸，已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著(zhù)美體瘦身產(chǎn)品主要消費人群的消費潛力被充分挖掘，我國美體瘦身市場(chǎng)容量的擴張速度將逐漸放緩。另外，很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后，可能會(huì )放棄減肥。
2、瘦身項目的多樣性
中國的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類(lèi)產(chǎn)品所瓜分，目前第一類(lèi)是美體瘦身醫藥、藥品，市場(chǎng)份額占71%；第二類(lèi)是特妝字外用美體瘦身品，市場(chǎng)份額約占19%；第三類(lèi)是美體瘦身器械，市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品，再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”，美體瘦身也不單單針對全身，而是可以分部位。很多減肥瘦身機構都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項目，以滿(mǎn)足不斷壯大的消費需求。
�。ǘ┫M者分析
減肥市場(chǎng)的消費人群中，女性占到了總消費人數的92%，其中年齡在25—45歲的消費者最具購買(mǎi)力。最希望減肥的是20—30歲的人群，占到了31.2%，其次是41—50歲的人群，占了26.8%；排在最后一位的是61—70歲的人群，它僅為6.3%；在所有這些人中，平均期望體重為56.75kg；減肥欲望人群為56.58kg。
從減肥者的身高來(lái)看，身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥，其中減肥欲望人群平均期望6.82kg，總人群平均期望減5.13kg。一般來(lái)說(shuō)，城市居民的消費需求大于農村，收入決定了消費者的購買(mǎi)力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費量是受高層次消費群體所帶動(dòng)，他們在總體人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費潮流。這一人群，大多有穩定且較高的收入來(lái)源、超前的消費觀(guān)念，是消費的主要力量。
從職業(yè)結構上分析：
白領(lǐng)階層，目前我國有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層，其中50%為女性，女性中有減肥瘦身需求的占80%，并逐年上升，整體男性人群中，30%也有減肥需求。
娛樂(lè )業(yè)女性，3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè )業(yè)、餐飲業(yè)內，女性肥胖占50%，這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童，他們本身并不具有消費能力，但可帶動(dòng)間接消費。
普通人士，許多人已經(jīng)意識到肥胖會(huì )引發(fā)多種疾病，并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求，通過(guò)積極的引導會(huì )花錢(qián)買(mǎi)健康的。
商業(yè)人士，因生意場(chǎng)上多應酬，啤酒肚已是司空見(jiàn)慣的了。他們有最強的消費能動(dòng)性與需求，只是可能受時(shí)間的約束性較強。
其它潛在人群，下崗再就業(yè)者，應屆大中專(zhuān)畢業(yè)生求職前，事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材，產(chǎn)后婦女必須盡快恢復體形，怕婚姻有危機的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病，極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費能力，從上述結構中可以看出高收入群體，尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現出足夠的即時(shí)消費動(dòng)力但其作為整個(gè)消費結構體系中的隱性市場(chǎng)構成，蘊含了巨大的動(dòng)能。
消費觀(guān)念與消費結構：
大多數消費者對于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全，其次是效果，再次是價(jià)格。受此基本觀(guān)念影響，在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現傷人事件后減肥食品成為消費主流。鑒于國內相關(guān)產(chǎn)品名目繁多，效果難以確定的情況，多數人愿意嘗試國外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費者希望在成功瘦身的同時(shí)，達到綜合提高身體素質(zhì)，強身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費觀(guān)念，使部分消費者流向了提供減肥美體服務(wù)的機構。此外有相當一部分不在肥胖之列的人群認為應該通過(guò)一定方法來(lái)預防可能會(huì )出現的肥胖。另有相當部分因心理上認為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，該產(chǎn)品形成系列，具有效果，各種性狀，采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測試、經(jīng)絡(luò )理療（埋線(xiàn)）飲食、運動(dòng)等項目。上述項目均采用一流設備，一流人員。結合為每一消費者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。
�。ǘ﹥r(jià)格策略：
價(jià)格設置考慮公司目標利潤、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費者承受能力、競爭對手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷(xiāo)商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴張后導致的生產(chǎn)規模急劇上升的需求對采購成本的影響，以及瘦身效果周期。采取統一定價(jià)策略，以三個(gè)月為一療程，每月3500元定價(jià)。
�。ㄈ┠繕耸袌�(chǎng)定位：
現階段減肥瘦身市場(chǎng)，多數機構打美體概念，美體是一個(gè)廣義的范圍，包括了美容，瘦身，健身，護理等。而減肥，僅僅是其中一個(gè)項目。分析近年美體市場(chǎng)的消費趨勢，可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費量最大，且市場(chǎng)容量不斷擴容。而其他一些則相對平穩，甚至有些有下滑的趨勢，完全針對整個(gè)美體市場(chǎng)則目標太大，難以靈活調動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專(zhuān)業(yè)的醫療美容機構，在美容、護理等方面有相當的實(shí)力。根據公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，結合公司現有的項目應用價(jià)值考慮。將目標市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。
�。ㄋ模┠繕讼M群：
以中高端女性肥胖者為主要目標消費群。男性肥胖者為輔。
�。ㄎ澹┠繕耸袌�(chǎng)：
以成都為項目中心，并輻射其周邊地區，力爭在西南地區樹(shù)立項目品牌影響力。
�。⿵V告訴求：
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng )傷
安全減肥，輕裝上陣
�。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò )推廣：
1、建立企業(yè)網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360x360全景演示和橫幅Flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò )推廣，可以選擇百度競價(jià)、百度貼吧等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇11
一、前言
顧客需求不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起源，也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎。需求是人們有以能力購買(mǎi)且愿意購買(mǎi)的能滿(mǎn)足其欲望的狀況，需求不是由社會(huì )和企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造的，而是存在于人類(lèi)本身的生理組織和社會(huì )地位狀況之中。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)普遍應用于各個(gè)行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)由最初的構想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)，如今在服裝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已不乏成功案例。但是縱觀(guān)國內整個(gè)服裝行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè)，如今肥胖人士的不斷增加，同時(shí)也帶動(dòng)了對大碼服裝的需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
從營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段，所以仍采用保守的、落伍的營(yíng)銷(xiāo)方式。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾道環(huán)節后才末了到達終端顧客手中。這種經(jīng)營(yíng)方式的弊端是：商品流暢周期長(cháng)，層層加價(jià)使商品價(jià)值居高不下。批發(fā)店成本��；產(chǎn)品相同，短缺個(gè)性，價(jià)格雜亂，貨源相對較少。
以目前社會(huì )情況來(lái)說(shuō)，肥胖人士的不斷增加，大碼女裝需求也同時(shí)增加，市場(chǎng)缺少了肥胖人士所需的尺寸，對肥胖人士來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的困擾，大碼女裝的出現，便能使她們能最求時(shí)尚與美。
三、市場(chǎng)時(shí)機與問(wèn)題分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)機會(huì )。
�。�1）看待大碼女裝行業(yè)這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)。生計的機會(huì )很多，由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻：品牌、特色、編制等等，都存在著(zhù)空白。
�。�2）由于現在人體重的不斷增加，為大碼女裝行業(yè)營(yíng)建了一個(gè)千載一時(shí)的發(fā)展機遇。合身并且適合自己的衣服愈來(lái)愈遭到民眾的接待。從整個(gè)大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢來(lái)看，大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足，發(fā)展潛力龐雜。
�。ǘ┦袌�(chǎng)問(wèn)題分析。
�。�1）中國內地相當一部分企業(yè)處于手勞動(dòng)坊的階段，技術(shù)含量低，設立才智不夠。所以，我們必需找到優(yōu)良的、高品質(zhì)的貨源。
�。�2）行業(yè)中，檔次、價(jià)格較量混亂。所以，我們必須制定出規范的咀嚼、價(jià)格系統。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、產(chǎn)品戰略。
找幾位不同體重階段的模特試穿衣服，做好尺寸介紹，便于消費者參考，借鑒。產(chǎn)品要個(gè)性話(huà)，時(shí)尚化，有自己特色。
2、價(jià)格策略。
由于本店還在推廣階段，所以采取中低定位以吸收消費者，邊界在50元—100元之間。在成熟階段，將提高價(jià)格。
3、渠道策略。
�。�1）網(wǎng)站推廣計劃。
�、賓-mail策略。
向郵件列表用戶(hù)介紹產(chǎn)品訊息。
�、阪溄硬呗�。
將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中、將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
�、勖饕娌呗�。
向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)、調整首要形式頁(yè)面以提高排名等。
�。�2）整合推廣。
1、網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中會(huì )用到許多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法；
2、外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；
3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略：具體的策略需要靈活運用；
4、其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò )變化，開(kāi)發(fā)新的推廣手段。
5、促銷(xiāo)策略。
�。�1）推出季節特色產(chǎn)品。
�。�2）特價(jià)產(chǎn)品。
�。�3）買(mǎi)n包郵。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇12
一、公司簡(jiǎn)介
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，佳能公司看到，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷繁榮，中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，網(wǎng)民數量在中國國內的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是公司今后市場(chǎng)開(kāi)拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)的先機，佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，推廣佳能公司的產(chǎn)品，以贏(yíng)得更多的市場(chǎng)。
�。ㄒ唬┍窘ㄗh主旨
1、讓更多的消費者了解我們佳能公司的數碼相機，并引起他們的購買(mǎi)興趣。
2、開(kāi)拓和建立新的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，擴大消費群體，增加銷(xiāo)售量。
3、降低銷(xiāo)售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷(xiāo)售模式所需的銷(xiāo)售費用。
4、利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
�。ǘ┍静邉潟�(shū)建議實(shí)施期自20xx年x月x日至20xx年x月x日
�。ㄈ┍静邉濐A算成本為1000萬(wàn)人民幣
二、目標市場(chǎng)分析
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析：弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標、和制約因素，為市場(chǎng)細分、選擇目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位提供依據。
佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能（中國）的市場(chǎng)目標一直都堅持是：行業(yè)第一。
產(chǎn)品的個(gè)性?xún)群�，產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義，1年內佳能數碼相機維修過(guò)3次可以保換。佳能是日本進(jìn)口過(guò)來(lái)的，比國內產(chǎn)品像素更高，比不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2、市場(chǎng)細分的劃分
根據客戶(hù)對數碼相機的使用狀態(tài)和要求，把佳能相機的目標市場(chǎng)時(shí)尚攝影愛(ài)好者細分為：
個(gè)人用戶(hù)：青年時(shí)尚人群（主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生）：年輕白領(lǐng)生活時(shí)尚，收入豐厚有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力；青年學(xué)生，特別是大學(xué)生，追求時(shí)尚，他們往往可以依托家里消費，也是有購買(mǎi)需求和購買(mǎi)能力的人群。
這個(gè)市場(chǎng)十分巨大，要作為我們公司的主打市場(chǎng)，加大對這一市場(chǎng)的廣告投入等。
家庭用戶(hù)：家庭需要用相機記錄孩子的成長(cháng)，家里發(fā)生的值得紀念的事情等，所以對于那些摩登時(shí)尚的家庭來(lái)說(shuō)性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數碼相機不二的選擇。
這個(gè)市場(chǎng)近年來(lái)一直在不斷地增長(cháng)，所有要注重適當增加對這部份市場(chǎng)的投入。
單位用戶(hù)（單位宣傳和攝影師）：?jiǎn)挝粫?huì )議，單位活動(dòng)需要選擇報道和記錄，佳能EOS-1D Mark IV畫(huà)面清晰，是很好的選擇；還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能，精致的畫(huà)面是攝影師的不錯選擇。
這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)關(guān)注我們相機的質(zhì)量，在針對這部份目標市場(chǎng)做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)。
3、目標市場(chǎng)范圍選擇策略
佳能（中國）公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機，并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數碼相機。并且佳能公司的數碼相機設計新穎，功能先進(jìn)，款式和種類(lèi)齊全，在數碼相機行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機的主要目標市場(chǎng)人群分為青年時(shí)尚人群、單位用戶(hù)、家里用戶(hù)。而且這些人群，特別是青年時(shí)尚人群，都是走在時(shí)代前列，多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。
三、市場(chǎng)定位
實(shí)行無(wú)差異的營(yíng)銷(xiāo)策略：我們針對我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。
1、比附定位：強調佳能公司是日本一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)數碼產(chǎn)品的企業(yè)，該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù)，在全球激烈的數碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強成為世界數碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
2、利益定位：根據產(chǎn)品所能滿(mǎn)足的需求來(lái)定位，可以定位為“感動(dòng)常在”。因為消費者在回答“它能給我帶來(lái)什么”這一問(wèn)題時(shí)，有很強的傾向性，我們給消費者帶來(lái)的精美的畫(huà)面，記錄生活中一個(gè)個(gè)感動(dòng)的瞬間。
3、質(zhì)量/價(jià)格定位：結合對照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位，可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標：
初級目標：在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內，迅速擴大EOS-1D Mark IV相機的知名度，把產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標市場(chǎng)，特別是在本公司的網(wǎng)站上，增加本公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量；
終極目標：尋找準確佳能官方網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者，特別是關(guān)注EOS-1D Mark IV相機這一產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)者，一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā)，致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費者。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要以推廣佳能公司的網(wǎng)站（E-mail Newsletter）。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。切記，電子雜志的內容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會(huì )被當作垃圾郵件的。
�。�1）電子書(shū)推廣
整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū)，然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。同時(shí)宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。
�。�2）搜索引擎加注
統計表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
�。�3）雁過(guò)留聲法
大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實(shí)現），內容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內容發(fā)布，吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn)。
五、產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。
1、公司目前根據自己本身的實(shí)力，核心產(chǎn)品定位于先進(jìn)的數碼相機，并在未來(lái)不斷改善和改進(jìn)相機產(chǎn)品，適應消費者不斷提高的使用要求，適應各個(gè)不同人群對照相機的功能要求。
2、產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略促銷(xiāo)策略。
�。�1）導入期：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時(shí)，輔之以獨特的低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)及
�。�2）成長(cháng)期：該步行動(dòng)應在導入期結束之后，對前期工作做一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長(cháng)期性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3、商標：商標代表著(zhù)一個(gè)公司的形象，我們公司的所有產(chǎn)品上都要標上的產(chǎn)品商標
六、定價(jià)策略
定價(jià)策略?xún)热荩壕W(wǎng)上促銷(xiāo)定價(jià)策略：借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售比傳統的銷(xiāo)售價(jià)格低廉，因此網(wǎng)上銷(xiāo)售比市場(chǎng)流行的價(jià)格要低，采用這種定價(jià)策略，向用戶(hù)說(shuō)明如在本網(wǎng)站直接發(fā)訂單的話(huà)，可享受百分之幾的優(yōu)惠；
定制生產(chǎn)定價(jià)策略：根據企業(yè)定制生產(chǎn)的能力，利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件，幫助客戶(hù)選擇適合自己的產(chǎn)品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。后，可根據實(shí)際情況提高一定比例的價(jià)格來(lái)實(shí)現企業(yè)的利潤。
低價(jià)策略：根據公司現狀，在產(chǎn)品引入期內，以低價(jià)吸引比較大的客戶(hù)。待市場(chǎng)成熟以正常價(jià)格出售。
六、顧客忠誠戰略
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，誰(shuí)都希望客戶(hù)比現在更加忠誠。但不幸的是客戶(hù)通�？偸菦](méi)有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣(mài)主保持忠誠。在過(guò)剩經(jīng)濟時(shí)代，在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太大差別的情況下，如果客戶(hù)得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶(hù)保持忠誠是不可能的。
珍視與客戶(hù)的關(guān)系為了獲得客戶(hù)的忠誠，要選派最好的員工加強與客戶(hù)的聯(lián)系。高層管理人員必須花費大量時(shí)間，拜訪(fǎng)單個(gè)或成組的客戶(hù)，和他們進(jìn)行交流。
培養積極的客戶(hù)意識與其花費大量資金去吸引和獲取其它公司客戶(hù)的芳心，不如花點(diǎn)錢(qián)去了解客戶(hù)需求的變化。通常采取滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)研討會(huì )、呼叫中心和其它方式，使公司決策時(shí)能考慮客戶(hù)的聲音。
滿(mǎn)足客戶(hù)的要求讓“客戶(hù)永遠是對的”伴隨著(zhù)你的工作。如果客戶(hù)想要某一特定產(chǎn)品，你就要想辦法去生產(chǎn)；如果客戶(hù)需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
不僅要理解客戶(hù)的需要，更要理解客戶(hù)的價(jià)值客戶(hù)經(jīng)理應該非常清楚特定客戶(hù)對他來(lái)說(shuō)有多大價(jià)值，什么樣的服務(wù)是恰當的。當決定投資于某一特定客戶(hù)時(shí)，涉及的不僅是對當前相互關(guān)系，還有未來(lái)發(fā)展潛力的估計。
七、廣告
1、廣告預算
由于我們公司規模巨大，此次策劃營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間段比較長(cháng)，廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣，所我們我們公司的廣告預算是1000萬(wàn)人民幣。
2、廣告信息
傳遞廣告信息的主題為“感動(dòng)常在”，強調我們產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)越，性能優(yōu)異，強調相機的功能是記錄生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇13
一、策劃目的
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，服裝經(jīng)濟在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，女士們對于服裝的要求越來(lái)越高，品種要求越來(lái)越多，對衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”，在服裝市場(chǎng)上容易獨樹(shù)一幟，獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣，取得顧客的廣泛認知。
二、市場(chǎng)現狀
1、市場(chǎng)形勢：服裝市場(chǎng)良莠不齊，因經(jīng)濟水平不同，顧客購買(mǎi)力不同，消費者在需求、觀(guān)念與購買(mǎi)等方面都不同。
2、產(chǎn)品情況：產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列，價(jià)格偏高，利潤偏高。
3、競爭形勢：主要是新興涌現出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌，開(kāi)始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高
4、宏觀(guān)環(huán)境：消費者對服裝需求巨大，服裝市場(chǎng)很有潛力。而且近年經(jīng)濟發(fā)展迅速，消費者的購買(mǎi)實(shí)力也很強。
三、SWOT分析
營(yíng)銷(xiāo)方案，是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結合分析，和策略的運用，因此，SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析（相對競爭品牌）：產(chǎn)品質(zhì)量好，手感比較好；產(chǎn)品款式多樣化，能夠滿(mǎn)足不同需求的消費者。
2、產(chǎn)品劣勢分析
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊，有些消費者分不清好與壞，XX品牌比較容易被有些消費者混淆，品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機會(huì )分析
在服裝市場(chǎng)中，“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念，現代人開(kāi)始注重環(huán)保與養生，比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服，市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機制與市場(chǎng)環(huán)境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒(méi)有一定的法律來(lái)規范。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)行期間，達到綜合銷(xiāo)售量為1000萬(wàn)件，預計毛利20000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現30%
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、目標市場(chǎng)戰略
�。�1）市場(chǎng)細分：依據人口、地理、消費者心理、行為進(jìn)行細分
�。�2）市場(chǎng)選擇：以25~29歲的經(jīng)濟實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費人群，對她們進(jìn)行一系列服裝的設計。
�。�3）市場(chǎng)定位：定位于中高檔人群，服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
�。�1）產(chǎn)品策略：獨立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā)
�。�2）價(jià)格策略：采取節假日放利等活動(dòng)
�。�3）渠道策劃：采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)
�。�4）促銷(xiāo)策略：在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳，通過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下完成，促銷(xiāo)內容則根據時(shí)令調整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算
總費用：20萬(wàn)元
階段費用：10萬(wàn)元
項目費用：10萬(wàn)元
4、促銷(xiāo)
�。�1）廣告：十一國慶節，在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳
�。�2）銷(xiāo)售促進(jìn)：
a.通過(guò)滿(mǎn)“199元減10元、滿(mǎn)299元減20元、滿(mǎn)499元減50元”讓利消費者；
b.抽獎活動(dòng)：每天前十位消費者有機會(huì )免費抽獎
c.會(huì )員制：一次性消費滿(mǎn)多少限額，可以送會(huì )員卡
六、客戶(hù)管理
1、建立銷(xiāo)售信息：注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格，由顧客簽字確認，方便售后服務(wù)。
2、建立會(huì )員信息簿：記錄會(huì )員信息，會(huì )員在生日當天，憑會(huì )員證和身份證可以免費領(lǐng)取一份禮品。
七、總結
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，可以傳播企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量，從而提高市場(chǎng)占有率，對抗競爭對手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)，可以提高企業(yè)名聲，使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度，從而擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇14
前言
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的一種重要應用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統經(jīng)營(yíng)的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶(hù)數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程設計將對麥包包進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
相對于傳統營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有國際化、信息化和無(wú)紙化，已經(jīng)成為各國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢。因而，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
一、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況
1、市場(chǎng)狀況
麥包包具有較好的市場(chǎng)機會(huì )。
第一，中國網(wǎng)上零售市場(chǎng)的規模迅速擴大。
麥包包作為一家外貿出口轉網(wǎng)絡(luò )內銷(xiāo)的公司，將戰略布局轉向擁有廣泛用戶(hù)和較好發(fā)展潛力的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售市場(chǎng)，利用這一有利市場(chǎng)機會(huì )能夠促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的增加和公司的進(jìn)一步發(fā)展。
第二，消費者對箱包皮具類(lèi)商品的消費需求持續增加。
當前，越來(lái)越多的消費者更換箱包是因為舊的款式已經(jīng)過(guò)時(shí)，而不是箱包本身的損壞。因此，只要時(shí)尚的方向發(fā)生改變，箱包的樣式和款式不斷推陳出新，就會(huì )有大量追求時(shí)尚的消費者會(huì )購買(mǎi)新款產(chǎn)品。箱包皮具的銷(xiāo)售淡旺季區別不很明顯，整個(gè)市場(chǎng)對其需求穩定。隨著(zhù)人們生活水平和支付能力的提高，消費者對箱包皮具的需求還會(huì )被進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出來(lái)。
2、產(chǎn)品狀況
在新經(jīng)濟浪潮的影響下，中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，但箱包領(lǐng)域始終缺失領(lǐng)軍品牌。在這種大背景下，意大利百年時(shí)尚箱包集團VISCONTI將國際時(shí)尚引入中國，投資成立“麥包包”，全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯(lián)手聯(lián)想集團、美國的資本共同推動(dòng)中國時(shí)尚箱包行業(yè)的發(fā)展。麥包包總部在浙江嘉興，麥包包的研發(fā)機構已遍及意大利威尼斯、中國的香港、廣州、上海和浙江等地。
3、分銷(xiāo)情況
麥包包通過(guò)搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)廣告把流量引入獨立網(wǎng)站，消費者在麥包包的獨立B2C網(wǎng)站注冊成會(huì )員后可在線(xiàn)購買(mǎi)商品。會(huì )員瀏覽商品選中滿(mǎn)意的箱包下單，麥包包處理訂單后即通知快遞公司發(fā)貨。會(huì )員可在線(xiàn)支付，也可收到商品后再行支付。開(kāi)設在淘寶、淘寶商城等代銷(xiāo)平臺的麥包包店鋪，借助平臺的知名度和接入方式吸引消費者。這些店鋪需要顧客注冊為其平臺網(wǎng)站的會(huì )員后按流程購買(mǎi)。實(shí)體代銷(xiāo)店的產(chǎn)品需顧客親自前往店鋪選購。
4、競爭狀況（SWOT分析）：
競爭優(yōu)勢：
1）供應鏈管理系統優(yōu)勢；
2）品牌定位優(yōu)勢；
3）依托淘寶網(wǎng)的平臺；
4）市場(chǎng)占領(lǐng)份額優(yōu)勢；
競爭劣勢：
1）消費者對質(zhì)量問(wèn)題的擔憂(yōu)；
2）物流配送系統還需加強。
競爭機會(huì )：
1）巨大的箱包網(wǎng)購市場(chǎng)；
2）經(jīng)濟危機帶來(lái)的“春天”；
3）聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)；
4）品牌擴展。
競爭威脅：
1）大批量同領(lǐng)域電子商務(wù)，如燒包網(wǎng)以及潛在的綜合性商城的箱包頻道；
2）產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿的興起與偽版箱包大量存在于市場(chǎng)。
5、消費者分析
傳統的購物形式是人們滿(mǎn)街轉到自己需要的產(chǎn)品問(wèn)問(wèn)價(jià)格、看看質(zhì)量，然后去別家做同樣的事情，對比幾家后才能做出決定，即使這樣買(mǎi)了之后還是覺(jué)得買(mǎi)貴了買(mǎi)虧了上當了，而且浪費了時(shí)間。而且這樣在局部小范圍內的詢(xún)問(wèn)也不可能獲得完全的信息，被宰的幾率也比較大。
現在我們坐在家里就可以在全世界范圍內挑選喜歡的東西，并且比較他們的價(jià)格，有如此豐富的產(chǎn)品種類(lèi)供你挑選，還少了上街的麻煩，我們何樂(lè )而不為呢。如此輕松的就可以買(mǎi)來(lái)全部所需，還可以貨比三家，自己完成購物過(guò)程，進(jìn)入輕松購物新時(shí)代。
伴隨著(zhù)生活方式的轉換以及電子商務(wù)的普及，人們意識到在線(xiàn)購物的無(wú)地域界限、安全、方便快捷及價(jià)格優(yōu)勢，在線(xiàn)購物的隊伍不斷擴大，不斷增長(cháng)的強大需求正成為電子商務(wù)的發(fā)展動(dòng)力。
6、競爭者分析
�。�1）直接競爭對手
垂直商場(chǎng)：如燒包網(wǎng)、賣(mài)包網(wǎng)等。
通過(guò)分析，如燒包網(wǎng)、賣(mài)包網(wǎng)、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著(zhù)相同的銷(xiāo)售路線(xiàn)，通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)等銷(xiāo)售手段以及貨到付款、郵局網(wǎng)匯匯款、銀行電話(huà)支付等支付方式。麥包包起步較早，依托著(zhù)淘寶的巨大背景，因此在銷(xiāo)售者中間的知名度也比較大，加之其他各項服務(wù)也比較完善，在網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)店方面已經(jīng)領(lǐng)先于其它對手，但是各種細分的網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)店仍然對麥包包形成著(zhù)沖擊，搶占其市場(chǎng)份額。
復合品牌店：如啄木鳥(niǎo)、愛(ài)華仕等。
復合品牌店是隨著(zhù)電子商務(wù)的成熟，越來(lái)越多的傳統品牌商加入電商戰場(chǎng)。這類(lèi)店往往都是已經(jīng)有多家實(shí)體店，并且早已在消費者心目中樹(shù)立了良好形象的品牌商店，隨著(zhù)復合品牌店的加入，麥包包在未來(lái)的競爭中復合品牌店才是其最大的競爭對手。
�。�2）潛在競爭對手：如拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)、凡客城品等。
對于麥包包來(lái)說(shuō)，雖然這類(lèi)競爭對手是潛在的，但是其卻是麥包包面對的最大對手。綜合商場(chǎng)有龐大的購物群體，有穩定的網(wǎng)站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管目前人有很多不足），產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢，二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)地區域限制等等優(yōu)勢，體現著(zhù)網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。
二、麥包包SWOT分析
1、優(yōu)勢
麥包包最大的優(yōu)勢無(wú)疑是其自有品牌產(chǎn)品。麥包包的產(chǎn)品風(fēng)格各異，針對性較強，能吸引不同群體的消費者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點(diǎn)，在降低同質(zhì)化競爭的同時(shí)，還可以提升客戶(hù)的忠實(shí)度。麥包包基于訂單的M2C快速反應管理方式，減少了中間渠道，能夠保證企業(yè)自主定價(jià)、自主控制采購成本，會(huì )增大銷(xiāo)售毛利潤。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時(shí)尚資訊和社區網(wǎng)站的整合，通過(guò)提供當下流行搭配和多種多樣的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，麥芽糖論壇對于保持麥包包會(huì )員的粘性有很大的促進(jìn)作用。目前，麥芽糖論壇會(huì )員的活躍度較高。
2、劣勢
從麥包包的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，其獨立B2C網(wǎng)站的銷(xiāo)售量和知名度都不及其開(kāi)設于淘寶商城的專(zhuān)營(yíng)店，對淘寶商城過(guò)度的依賴(lài)影響麥包包在消費者心中樹(shù)立具有品牌內涵和精確市場(chǎng)定位的品牌形象。另一方面，麥包包投入了大量的資金用于投放廣告，雖然在短期內提高了知名度，但這推高了企業(yè)的成本。
3、機遇
近年來(lái)，隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化，網(wǎng)購已成為越來(lái)越多的人的習慣。中國網(wǎng)購市場(chǎng)的迅速發(fā)展，使得傳統行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化成為了一種趨勢。麥包包本身的發(fā)展軌跡也印證了這一點(diǎn)。麥包包從從事外貿出口業(yè)務(wù)轉型從事線(xiàn)上直銷(xiāo)，可以很好地借助之前的優(yōu)勢和資源。目前，麥包包反向整合了箱包的供應、生產(chǎn)和設計產(chǎn)業(yè)鏈，這種垂直型的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道能夠給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大市場(chǎng)機遇。
4、挑戰
在目前的網(wǎng)上零售市場(chǎng)中，淘寶等大平臺商占據著(zhù)主導地位，其用戶(hù)數和交易量都具有絕對優(yōu)勢。麥包包借助這樣的平臺發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)很好的開(kāi)拓了銷(xiāo)售市場(chǎng)。去年，麥包包位列淘寶商城最熱門(mén)十大網(wǎng)店之一，在很多消費者心中，麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是，從長(cháng)期發(fā)展來(lái)看，如何提升獨立B2C網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊量，進(jìn)而提高麥包包品牌影響力和市場(chǎng)份額是麥包包下一步發(fā)展需要考慮的事情。此外，麥包包發(fā)展了很多代銷(xiāo)網(wǎng)商和實(shí)體批發(fā)商，如果這些代銷(xiāo)商用其他廠(chǎng)商的箱包假冒麥包包的產(chǎn)品引起質(zhì)量糾紛問(wèn)題，會(huì )極大地影響麥包包商品的聲譽(yù)，因此，監督和規范代銷(xiāo)商行為是麥包包必須著(zhù)手行動(dòng)的一項事宜。
三、網(wǎng)店的推廣方式：
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )推廣的方式有很多種，比如我們在各種搜索引擎里輸入你想要知道各種信息，輸入一種相關(guān)的詞條，就會(huì )出現很多相關(guān)的內容，比如你想要看看麥包包的網(wǎng)店信息，你可以在搜索引擎輸入麥包包，便可查詢(xún)。
另外，該網(wǎng)店可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公告來(lái)吸引顧客的眼球，留住顧客的鼠標，以此提高店鋪的人氣。
除此之外，我們還可以通過(guò)以下方法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)店的推廣：
第一，友情鏈接
跟信任值相對高的和產(chǎn)品屬性相對相合的店鋪進(jìn)行友情鏈接，比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進(jìn)行友情鏈接。
第二，社區發(fā)帖回帖跟帖：
在社區論壇進(jìn)行發(fā)帖回帖跟帖，可以提高店鋪的知名度，而且有的時(shí)候，一篇好的發(fā)帖，可以引起一連串的跟帖和轉帖，但是店家要時(shí)刻注意回帖，這樣的影響力對店鋪也是非常大的。
第三，在其他論壇發(fā)帖發(fā)廣告
除了幾個(gè)具有顯著(zhù)特征的論壇之外，還要進(jìn)行到別的地方進(jìn)行發(fā)帖回帖跟帖，這是一個(gè)很容易提升店鋪知名度的方法。
第四，寶貝上架時(shí)間
買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候，淘寶的默認排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架～那么要控制寶貝的下架時(shí)間，當然只能從上架時(shí)間著(zhù)手咯，所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝！
第五，用好櫥窗推薦
使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，即有質(zhì)量又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦！
第六，合理設置寶貝名稱(chēng)
寶貝名稱(chēng)盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈，不然算是違規哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。
第七，登錄各大搜索引擎
找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接提交。
第八，加入旺旺群
加入旺旺群，是接近人群最好的方法，所有人都會(huì )覺(jué)得朋友間買(mǎi)東西會(huì )便宜點(diǎn)，所以要在旺旺群里和大家熟絡(luò )起來(lái)，時(shí)間久了，大家想買(mǎi)東西了也就自然會(huì )想到你了。
第九，群發(fā)信息
利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。但是一定要注意限度，發(fā)多了會(huì )引起反感，到時(shí)候直接拉黑了就得不償失了。
第十，加入商盟
加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買(mǎi)的產(chǎn)品正好你店里有的話(huà)，盟友會(huì )給你介紹過(guò)來(lái)的哦！而且加入商盟以后，買(mǎi)家會(huì )覺(jué)得我們的店鋪更有保障。
第十一，關(guān)注求購信息
經(jīng)常到求購區去看看，有沒(méi)有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話(huà)，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒(méi)有買(mǎi)家求購的東西，也能發(fā)現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷(xiāo)一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！
第十二，多搞促銷(xiāo)活動(dòng)
五一節快到啦，買(mǎi)家們可都希望在節日的時(shí)候買(mǎi)到特價(jià)商品哦，看看我們的店里有特價(jià)的嗎？如果沒(méi)有，慘啦，肯定沒(méi)人光顧，趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷(xiāo)吧～錢(qián)少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，信譽(yù)上去了嘛，而且薄利多銷(xiāo)，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節日的時(shí)候才可以搞促銷(xiāo)哦，平時(shí)也多搞促銷(xiāo)活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì )越來(lái)越紅火哦。
第十三，訪(fǎng)問(wèn)老顧客
想讓買(mǎi)家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪(fǎng)是必須的，每到節日，或者買(mǎi)家生日之類(lèi)的特殊日子，一定要記得給買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節日快樂(lè )哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會(huì )把我們記在心里，在到需要買(mǎi)東西的時(shí)候，就會(huì )自然的想起我們啦。如果不到我們店里買(mǎi)他心里都會(huì )過(guò)意不去的。長(cháng)此以往，建立穩定的顧客群，生意才能持之以恒。
第十四，參加群拍賣(mài)
群拍賣(mài)跟一元拍效果差不多，不過(guò)見(jiàn)效快，幾分鐘就能看到拍賣(mài)結果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣(mài)，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就認識了很多潛在買(mǎi)家，雖然拍賣(mài)的東西只有一個(gè)，卻發(fā)現了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客咯！
第十五，建立會(huì )員折扣制度
麥包包是比較有名氣的品牌包包，想讓第一次上門(mén)的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來(lái)個(gè)會(huì )員折扣吧，把買(mǎi)家設置為會(huì )員，以后來(lái)買(mǎi)東西給優(yōu)惠，這樣到他下次想買(mǎi)這個(gè)東東的時(shí)候，自然又會(huì )到我們的店里來(lái)啦哈哈！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇15
一、網(wǎng)站自身定位分析
貴包包是一個(gè)箱包類(lèi)導購網(wǎng)站，站點(diǎn)面向的用戶(hù)群體主要是中高端消費群體。站點(diǎn)的運作方式是采用機選或認證聯(lián)盟的方式對淘寶等平臺上的箱包商品或店鋪進(jìn)行篩選，然后通過(guò)提供直觀(guān)形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢(xún)搜索比較等功能，幫助和引導用戶(hù)對箱包進(jìn)行選擇。但最后的購買(mǎi)、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進(jìn)行。
二、營(yíng)利來(lái)源
站點(diǎn)的價(jià)值在于：彌補淘寶等通用平臺在箱包領(lǐng)域的在線(xiàn)銷(xiāo)售功能，幫助有實(shí)力的箱包賣(mài)家更多樣化的展現其商品，幫助中高端買(mǎi)家更方便的選擇商品。
站點(diǎn)的服務(wù)目標是：名貴的設計，高貴的品質(zhì)，絕不昂貴的價(jià)格！
站點(diǎn)的營(yíng)利模式是：
廣告：用戶(hù)點(diǎn)擊廣告，被引導至目標淘寶商品或店鋪。按點(diǎn)擊收費
淘寶客：用戶(hù)瀏覽商品，被引導至淘寶，并完成交易，收取傭金
三、項目前期調研
1、目標對象——中高端消費群體
據調查顯示，作為現在消費的主力，現在80后、90后的消費經(jīng)驗有80%都是來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )，對于他們所想要購買(mǎi)的商品，一般都會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查咨詢(xún)，了解產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )新聞在發(fā)布之后，都會(huì )保留在網(wǎng)站之上，網(wǎng)民可以通過(guò)導航或者搜索引擎尋找并進(jìn)行閱讀。相比之下，電視新聞播放之后幾乎無(wú)處可尋，報紙雜志報道之后也不易保留，而網(wǎng)絡(luò )的便捷性則非常明顯表現出來(lái)。不僅是消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )新聞進(jìn)行了解，各種加盟代理商、生產(chǎn)商等都會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行查找。
2、市場(chǎng)背景——隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銷(xiāo)售受到越來(lái)越多的關(guān)注和信任，尤其是受到青年的推崇，特別是新生一代80后90后，而白領(lǐng)一族平時(shí)工作繁忙，時(shí)間少，而市場(chǎng)購物，耗時(shí)長(cháng)，相對的網(wǎng)購不僅可以節約時(shí)間，而且有更多的追求個(gè)性的機會(huì )。而現在的人們最喜歡在淘寶購物，在那里有我們需要的各種各樣的商品。當然商品太多出帶來(lái)了許多弊端：繁雜的商品，使用戶(hù)購物時(shí)難以抉擇；統一的界面，使商戶(hù)產(chǎn)品展示單調；淘寶就像一個(gè)網(wǎng)上超市，啥都有，這時(shí)需要一個(gè)更專(zhuān)業(yè)，更針對性的網(wǎng)站來(lái)引導目標客戶(hù)找到他們想要的商品。
3、競爭優(yōu)勢
此網(wǎng)站可以有效解決客戶(hù)在淘寶上進(jìn)行大浪淘沙似的尋找商品，可以使客戶(hù)直觀(guān)形象的瀏覽界面，更簡(jiǎn)易的搜索，商品對比，幫助和引導用戶(hù)對箱包進(jìn)行選擇，但購買(mǎi)、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進(jìn)行。此網(wǎng)站可以使客戶(hù)了解到箱包最新信息、活動(dòng)，最優(yōu)惠商品，并減少客戶(hù)在網(wǎng)上購物時(shí)間，為客戶(hù)最大限度省錢(qián)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)處于主導地位而我網(wǎng)站的目標群用戶(hù)是中高端消費者，消費呈現出個(gè)性、成熟、品味的特征，因此網(wǎng)站的設計必須滿(mǎn)足既簡(jiǎn)潔又時(shí)尚。
所謂網(wǎng)站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶(hù)了解并訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購買(mǎi)決策提供支持。網(wǎng)站推廣被認為是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)之一，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最終效果。
根據用戶(hù)了解網(wǎng)站的途徑和方式，可以相應地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類(lèi)：
第一，按照用戶(hù)所獲取網(wǎng)站信息的來(lái)源，可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑，因此網(wǎng)站推廣手段相應地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類(lèi)型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道，但這些并不是用戶(hù)獲取有關(guān)信息的惟一渠道，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法中，一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)手段，不過(guò)在網(wǎng)站推廣方面，利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的，因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的，因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結合來(lái)進(jìn)行， 當然以網(wǎng)上推廣為主。
第二，按照用戶(hù)獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性，可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道，網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶(hù)的主動(dòng)獲取信息就意味著(zhù)網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來(lái)推廣，例如我們通過(guò)電子郵件的方式向潛在用戶(hù)推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣，而用戶(hù)則是被動(dòng)地接收信息；當用戶(hù)通過(guò)搜索引擎發(fā)現并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，是用戶(hù)主動(dòng)獲取信息，而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。網(wǎng)站為用戶(hù)了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便，因而從用戶(hù)的角度來(lái)看，用戶(hù)是主動(dòng)的，而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶(hù)的了解。同樣，用戶(hù)通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息，仍以用戶(hù)電子郵件推廣為例，正規的Email營(yíng)銷(xiāo)是首先經(jīng)過(guò)用戶(hù)許可的，也就是說(shuō)用戶(hù)接收的信息是用戶(hù)自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時(shí)間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認為是用戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)規則的時(shí)代，因此，用戶(hù)掌握了更多的主動(dòng)權，但是用戶(hù)的主動(dòng)權并不完全取決于自己，因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設計好的，而信息的多少，以及對用戶(hù)是否有價(jià)值，主動(dòng)權仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三，根據用戶(hù)了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類(lèi)目錄、分類(lèi)排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁(yè)、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò )廣告、電子書(shū)、免費軟件、書(shū)籍、報刊網(wǎng)站推薦等等，每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類(lèi)方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類(lèi)別中。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇16
一、產(chǎn)品品牌
1、華為品牌：全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商，專(zhuān)注于與電信運營(yíng)商建立長(cháng)期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力，快速響應客戶(hù)需求，提供客戶(hù)化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。
2、華為品牌的命名：華為手機目前的子品牌有三類(lèi)，致力于低端市場(chǎng)的華為品牌，著(zhù)眼中低端市場(chǎng)的榮耀以及放眼中高端市場(chǎng)的Ascend。產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確。
二、產(chǎn)品的定位
1、商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位：商務(wù)型消費者需要處理的信息相對較多，而且手機的外顯性比較強，所以既注重產(chǎn)品的功能，也注重產(chǎn)品的造型、外觀(guān)。還有商務(wù)人員出差的時(shí)間比較多，所以對電池的續航時(shí)間也要求比較高。因此，華為手機在商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位要主要考慮功能、外觀(guān)、續航三個(gè)方面。
2、大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位：大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂(lè )、交流、追求時(shí)尚的個(gè)性，在娛樂(lè )功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能，比如說(shuō)個(gè)性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂(lè )等；大學(xué)生喜歡交流，所以需要超強的信息功能；大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習，他們對一些學(xué)習方面的功能還是有所需求的，例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等；還有大學(xué)生喜歡運動(dòng)、外出游玩，所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此，華為手機在大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位主要是根據大學(xué)生的需求，定制專(zhuān)業(yè)性的手機。
三、產(chǎn)品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個(gè)性、時(shí)尚
四、產(chǎn)品的售后服務(wù)
提供保修：
�、偈酆缶W(wǎng)點(diǎn)維修
�、诳爝f返廠(chǎng)維修
�、凵祥T(mén)現場(chǎng)維修（維修人員上門(mén)維修時(shí)，攜帶一部備用機，如果無(wú)法現場(chǎng)修復手機而需要帶回售后代理維修時(shí)，這部備用機可以暫時(shí)提供給用戶(hù)作為臨時(shí)手機使用，以免耽誤用戶(hù)用機）
�、芴峁┌鼡Q（十五天包換）
�、萏峁┌耍ㄆ咛彀耍�
�、奘謾C在售后服務(wù)中的期間費用有華為公司承擔。
五、定價(jià)目標
以高溢價(jià)利潤為目標，精準定位手機目標市場(chǎng)，對消費者的需求進(jìn)行定制。
六、定價(jià)方法
1、消費者需求：為消費者提供定制服務(wù)勢必會(huì )引起成本上升，可提高定價(jià)水平；
2、定位：將消費者市場(chǎng)進(jìn)行細分，將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場(chǎng)，根據細分消費者市場(chǎng)內消費者的收入水平，消費需求進(jìn)行有針對性的定價(jià)；
3、競爭環(huán)境：注意主要競爭對手的定價(jià)，以競爭對手的價(jià)格作為參考值，上下浮動(dòng)一定比例；
4、成本：在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本，以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的手機定價(jià)；
5、國家政策：積極響應國家政策，走在手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的前列，如對5G手機的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā)，當5G時(shí)代來(lái)臨，即可帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)，獲得5G手機的定價(jià)權。
七、定價(jià)策略
1、取脂定價(jià)：高溢價(jià)表明了華為手機不能繼續用滲透定價(jià)的策略去進(jìn)行定價(jià)，而應充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢，以較高的價(jià)格獲得高溢價(jià)，從而產(chǎn)品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本；
2、心理定價(jià)：以尾數定價(jià)的方式給消費者以精準定價(jià)，值得信賴(lài)的感覺(jué)，以獲得更大銷(xiāo)量；
3、組合定價(jià)：
�、龠B帶產(chǎn)品定價(jià)：手機可與其他手機配件組合出售，在價(jià)格上給予消費者一定的優(yōu)惠，以增大銷(xiāo)量；
�、诋a(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)：將同一產(chǎn)品線(xiàn)上的不同產(chǎn)品確定最低價(jià)格與最高價(jià)格，最低價(jià)格產(chǎn)品起到吸引消費者的作用，最高價(jià)格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。
八、銷(xiāo)售形式
1、線(xiàn)上分銷(xiāo)：
�、僭O立網(wǎng)上專(zhuān)營(yíng)店和與各種大型購物網(wǎng)站合作，如天貓、京東等；
�、诶眯滦途W(wǎng)絡(luò )平臺，如微商。
2、線(xiàn)下分銷(xiāo)：
�、匍_(kāi)設華為手機專(zhuān)賣(mài)店；
�、谂c各大型家電賣(mài)場(chǎng)合作，如國美，蘇寧；
�、叟c各大型商場(chǎng)合作設專(zhuān)柜；
�、芑蛘卟扇∨c運營(yíng)商合作等。
根據我們之前的調查，對于大學(xué)生這一市場(chǎng)，我們不建議公司采用與運營(yíng)商合作的方式，因為有55.05%以上的大學(xué)生不會(huì )考慮甚至拒絕與運營(yíng)商合作。但是，我們比較推薦公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳與開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店相結合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解到產(chǎn)品的，其中的51.38%的學(xué)生了解到后會(huì )選擇到專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行購買(mǎi)。順帶一提的是，我們也可以嘗試華為手機與大學(xué)校園的活動(dòng)相結合，如新生入學(xué)時(shí)做促銷(xiāo)或者贊助一些活動(dòng)等，即類(lèi)似于上門(mén)推銷(xiāo)等方式。
九、分銷(xiāo)渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即：有代理商或零售商設立的網(wǎng)店或者微商以及商場(chǎng)的手機區，又有公司直接設立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜等實(shí)體店。
十、分銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商，更貼近大學(xué)生生活，更符合大學(xué)生的消費習慣，能有更明顯的經(jīng)濟和銷(xiāo)售效果。
十一、營(yíng)業(yè)推廣
1、附加贈送促銷(xiāo)：消費者購買(mǎi)華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件，例如充電寶，耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。
2、抽獎促銷(xiāo)：消費者購買(mǎi)華為手機產(chǎn)品，可以憑借小票參加抽獎，這樣可以吸引消費者購買(mǎi)。抽獎促銷(xiāo)一般在“五一”，“十一”和春節等節假日期間開(kāi)展比較好。
3、限量銷(xiāo)售促銷(xiāo)：利用消費者的消費心理，限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費者得到實(shí)惠，因此常能形成爭相搶購的銷(xiāo)售局面。
十二、客服人員推銷(xiāo)
客服人員推銷(xiāo)主要以門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)及各自運營(yíng)商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷(xiāo)技術(shù)、產(chǎn)品知識等。
十三、廣告策略
1、雜志廣告：可以在專(zhuān)門(mén)的電子數碼類(lèi)雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。
2、電視廣告：看電視時(shí)每一個(gè)人生活內容的主要內容，是集視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)于一體，具有很好的宣傳效果，缺點(diǎn)是電視廣告成本高。
3、網(wǎng)絡(luò )視頻廣告：隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，可利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，例如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。
十四、公共關(guān)系
1、演說(shuō)：召開(kāi)華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，演說(shuō)華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用，以塑造企業(yè)形象。
2、事件：召開(kāi)發(fā)布會(huì )利用華為手機高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注。
3、公益活動(dòng)：可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款，向發(fā)生災難的地區提供救援和捐款等。以樹(shù)立企業(yè)形象，贏(yíng)得公眾對企業(yè)的好感，達到名利雙收的效果。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇17
一、 策劃目的：
在二十年前我們肯定不會(huì )想到現在會(huì )人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會(huì )發(fā)展的向征，手機為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡(luò )日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活，我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起，通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳手機成為了廠(chǎng)家最重要的事情。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發(fā)生著(zhù)重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購物方式，網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著(zhù)我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費水平的網(wǎng)民也會(huì )相對增多。其實(shí)，手機網(wǎng)站，就是將在手機實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時(shí)尚的年輕人，他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場(chǎng)也比較大。
二 、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
1、 背景分析：
近兩年來(lái)，由于商品豐富、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門(mén)等諸多因素，中國的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)呈現爆發(fā)式增長(cháng)，特別是隨著(zhù)團購熱潮的興起，網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來(lái)越濃，網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內容，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )購物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數據顯示，2010年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模全年達到4980億元，2011年上半年網(wǎng)購規模就已經(jīng)達到3412億元，同比增長(cháng)83.4%。中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著(zhù)擴張。這就為網(wǎng)上手機賣(mài)場(chǎng)提供了機會(huì )和廣闊的市場(chǎng)。從手機產(chǎn)品來(lái)看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買(mǎi)手機的主流之選，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的用戶(hù)也已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮�，F在到底有多少用戶(hù)曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件呢？他們的行為具有哪些特征？網(wǎng)購手機到底靠不靠譜？互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)民中，七成以上表示網(wǎng)購手機過(guò)程中未曾遭遇到欺騙，購買(mǎi)的產(chǎn)品比較符合心意，網(wǎng)購手機比較靠譜。
2、市場(chǎng)分析：
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò )購物，并且隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開(kāi)始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調查數據顯示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道手機和手機配件都購買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)友用戶(hù)占比36.9%。而只購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右，可見(jiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的原因
價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的主要原因
ZDC調查數據顯示，由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)友比例占到69.8%，近七成�？梢�(jiàn)，價(jià)格因素仍是網(wǎng)購市場(chǎng)規模能夠不斷擴大的主要推動(dòng)力，也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的主要原因。由于喜歡的機型實(shí)體店沒(méi)有而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門(mén)、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會(huì )先從網(wǎng)上或者賣(mài)場(chǎng)了解手機行情
ZDC調查數據顯示，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買(mǎi)手機之前，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買(mǎi)手機之前，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購手機的SWOT分析
S（優(yōu)勢）：和傳統的店鋪銷(xiāo)售相比，手機網(wǎng)上銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動(dòng)性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導和咨詢(xún)，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買(mǎi)后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并確認預定無(wú)誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶(hù)手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性?xún)?yōu)點(diǎn)。
W（劣勢）：手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí)，網(wǎng)上消費者可能會(huì )對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀(guān)望態(tài)度，怕賣(mài)的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí)，最好的方法還是口碑營(yíng)銷(xiāo)。引導消費者來(lái)我們網(wǎng)站購物，如果他們對購買(mǎi)手機的整個(gè)流程，收到的手機滿(mǎn)意。他們或許就會(huì )介紹朋友到我們網(wǎng)站購買(mǎi)。對網(wǎng)購手機的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O（機會(huì )）：
1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò )手機市場(chǎng)發(fā)展潛力。
2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站，這就為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手機提供了更大的機會(huì )，并且帶來(lái)了更多的客戶(hù)。
3.中國手機公司開(kāi)始細分市場(chǎng)，并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機，可能開(kāi)辟一片“藍�！�。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來(lái)越普遍化，也給網(wǎng)購手機市場(chǎng)帶來(lái)更多的機會(huì )。
T（威脅）：就目前市場(chǎng)而言，很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場(chǎng)，我們的壓力還是很大的，根據市場(chǎng)消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費者。
三 、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量有突破萬(wàn)件，市場(chǎng)占有率實(shí)現3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣(mài)場(chǎng)站穩腳步，贏(yíng)得更多的消費客戶(hù)。提高網(wǎng)站知名度。
四 、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量，最低價(jià)格售出。
對于手機等數碼產(chǎn)品而言，關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷(xiāo)產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現。我們將推出最新款手機賣(mài)場(chǎng)，絕對的正品行貨，絕對的低價(jià)優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣，帶近身邊，贏(yíng)得好的口碑。
在校園內做手機賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)，買(mǎi)手機送話(huà)費、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團購活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機的團購活動(dòng)，由10人或者20人一起購買(mǎi)。當然團購價(jià)格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機（一次購買(mǎi)兩個(gè)手機）。母親節，親情購機（孝敬父母）等等。
3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)（口碑營(yíng)銷(xiāo) 饑餓營(yíng)銷(xiāo)）
在“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”當中添加“饑餓”因素，就會(huì )讓傳播速度更快，更能激發(fā)潛在消費者的購買(mǎi)欲望。單純的口碑營(yíng)銷(xiāo)僅僅是，A用過(guò)某產(chǎn)品，覺(jué)得不錯，他可能會(huì )主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦，說(shuō)這產(chǎn)品值得；但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷(xiāo)則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品，在媒體市場(chǎng)大力宣傳下，他們可能會(huì )產(chǎn)生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經(jīng)購買(mǎi)該產(chǎn)品后，便會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，并連續性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。
4、微博營(yíng)銷(xiāo)
在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站，介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價(jià)格，并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、銷(xiāo)售擴展（代理網(wǎng)店）
可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購買(mǎi)手機，可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站，由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好，可以酌情給予一些獎勵。（也可以實(shí)行代理收費的策略）另外，還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店，在上面出售手機。
五、 費用預算
1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開(kāi)活動(dòng)，推廣我們的網(wǎng)絡(luò )手機網(wǎng)站和賣(mài)場(chǎng)。
2、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的費用預算：
總費用30萬(wàn)
階段費用20萬(wàn)
項目費用10萬(wàn)
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費者能買(mǎi)到最優(yōu)惠價(jià)格內的正品手機，對質(zhì)量不滿(mǎn)意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇18
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù)：
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò )上順利推出市場(chǎng)，在琳瑯滿(mǎn)目的休閑食品網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率，從而贏(yíng)得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò )上得到廣大網(wǎng)絡(luò )消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況：
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營(yíng)養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風(fēng)味型、營(yíng)養型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng)，中國休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn)，也是休閑食品的幾個(gè)主流方向：
�。ㄒ唬┰絹�(lái)越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1、帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售；
2、滿(mǎn)足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿(mǎn)意；
3、健康，盡管消費者對這一點(diǎn)不十分明確，但在其購買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會(huì )對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場(chǎng)細分的前提；
�。ǘ⿵娜说馁徺I(mǎi)和消費習慣與心理來(lái)看，要賞心、悅目、滿(mǎn)足支配心。即“食、色、性”
1、方便性，賣(mài)點(diǎn)要近，購買(mǎi)過(guò)程要體現休閑的概念；
2、時(shí)效性，滿(mǎn)足其心血來(lái)潮的非理性需求；
3、可觀(guān)性，休閑是一個(gè)全面的概念，不但要好吃還要好看，試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區；
4、參與性，每個(gè)人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；
三、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現狀
2、網(wǎng)絡(luò )消費者分析：
�。�1）網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)分析
�。�2）網(wǎng)絡(luò )購物消費的迅速傳播
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點(diǎn)，是未來(lái)發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺，即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即個(gè)體商戶(hù)對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析：
�、倌贻p消費群體崛起
�、诮】凳称肪佑谥鲗У匚�
�、坌蓍e食品的種類(lèi)不同，受歡迎的程度有很大的不同。
�、芨呤杖爰彝コ蔀樾蓍e食品消費主流
�、莓a(chǎn)品更新速度快
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站；在網(wǎng)絡(luò )的商務(wù)平臺開(kāi)設網(wǎng)店；網(wǎng)絡(luò )廣告推銷(xiāo)等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營(yíng)銷(xiāo)，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
五、4p營(yíng)銷(xiāo)組合：
1、針對產(chǎn)品方面：樹(shù)立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面：
�。�1）在各銷(xiāo)售平臺開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )商店（暫未實(shí)現）
�。�2）建立博客，推出并介紹對應的商品
�。�3）建立微博，推廣有益可口的休閑零食
�。�4）與大型的團購網(wǎng)站合作，開(kāi)展低價(jià)團購活動(dòng)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇19
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的：
最大限度地實(shí)現企業(yè)的社會(huì )價(jià)值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)價(jià)值。
二、小米手機目標客戶(hù)群：
1、習慣網(wǎng)絡(luò )購物和從網(wǎng)絡(luò )獲取信息的人群
2、對價(jià)格敏感的中等收入人群
1）社會(huì )上易接受新事物的人群較大這些人長(cháng)期接觸網(wǎng)絡(luò )，對新事物有較為開(kāi)放的心態(tài)
2）習慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來(lái)越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流
3）大多數年輕人由于經(jīng)濟原因，對價(jià)格都很敏感，很高性?xún)r(jià)比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大，大家沒(méi)有看到實(shí)物時(shí)，主要是依靠宅男宅女打開(kāi)了市場(chǎng)。隨著(zhù)時(shí)間推移，當小米手機有了一定的口碑和知名度以后，開(kāi)始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
1.病毒式營(yíng)銷(xiāo)
小米手機需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機也知道有小米這個(gè)手機。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如xx看好小米手機（名人效應）；小米pkiphone4（品牌效應）等消費者愛(ài)看的事情
2.事件營(yíng)銷(xiāo)
召開(kāi)發(fā)布會(huì )的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì )，相信超強的配置，超低的價(jià)格，極高的性?xún)r(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。
3.微博營(yíng)銷(xiāo)
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機，比如微博，博客。
4.饑餓營(yíng)銷(xiāo)
成功吸引了消費者關(guān)注后，不能一下子滿(mǎn)足消費者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段，給消費者以想象的空間
5.e-mail營(yíng)銷(xiāo)
可以通過(guò)給一些注冊用戶(hù)發(fā)送e-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶(hù)了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶(hù)把郵件轉發(fā)給好友，只要滿(mǎn)足某些條件，該用戶(hù)就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。
建立完善的客戶(hù)系統，每隔一段時(shí)間向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶(hù)的聯(lián)系，用戶(hù)可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶(hù)保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(cháng)期關(guān)系的最好方法之一。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃
1.活動(dòng)時(shí)間
從XX年6月1日開(kāi)始到XX年7月1日截止。
2.線(xiàn)上活動(dòng)內容
�。�1）活動(dòng)參與形式
本次線(xiàn)上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶(hù)，均有機會(huì )參加抽獎，100%的中獎機會(huì )。在線(xiàn)時(shí)間越長(cháng)，抽獎機會(huì )越多。
�。�2）宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶(hù)，并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會(huì )；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣告；和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。
�。�3）獎品設置
獎項獎品數額
一等獎小米3手機10名
二等獎小米2a手機20名
三等獎小米2s手機50名
優(yōu)秀獎小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì )員參加活動(dòng)的所有人
五、效果預測
利用口碑效應，是這次活動(dòng)從線(xiàn)上傳到線(xiàn)下，通過(guò)線(xiàn)上活動(dòng)，可以得到大量的用戶(hù)信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。讓更多的人買(mǎi)小米，吸引新顧客，鞏固老顧客，提高銷(xiāo)量。
【網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)】相關(guān)文章：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)06-15
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)格式_網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文08-23
公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)07-02
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主題策劃書(shū)04-09
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀策劃書(shū)06-13
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)04-11
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)范文04-11
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)策劃書(shū)04-11