營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)匯編15篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面,當然也要定下新目標,是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
一.公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策。
1) 確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2) 銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3) 制定價(jià)格政策。
4) 確定銷(xiāo)售方式。
5) 廣告表現與廣告預算。
6) 促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7) 企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
二.企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。
三.產(chǎn)品的推廣計劃。
1)目標
短期計劃 中期計劃 長(cháng)期計劃
2)策略
3)細部計劃
四.市場(chǎng)調查計劃。
1)目標
短期計劃 中期計劃 長(cháng)期計劃
2)策略
3)細部計劃
五.銷(xiāo)售管理計劃。
六.財務(wù)損益預估。
七.方案的可行性與操作性分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
一、應用市場(chǎng)推廣
應用市場(chǎng)亦稱(chēng)應用商店,泛指專(zhuān)門(mén)為移動(dòng)設備手機,平板電腦等提供收費(免費)游戲,應用下載服務(wù)的電子應用商店。應用市場(chǎng)是用戶(hù)下載應用的主要通道,圍繞應用市場(chǎng)推廣APP應用是非常關(guān)鍵的第一步。
1、APP應用提交
將APP應用提交至蘋(píng)果APP Store和安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、3G門(mén)戶(hù)、機鋒市場(chǎng)、應用匯、N多等國內主流的Android應用市場(chǎng),全面覆蓋建立符合用戶(hù)習慣的下載渠道,方便用戶(hù)通過(guò)各種渠道進(jìn)行下載使用。
在選擇應用市場(chǎng)時(shí)候,我們可以通過(guò)ALEXA排名來(lái)獲悉應用市場(chǎng)是否屬于流量較高的,從而判斷其是否屬于主流的應用市場(chǎng),部分應用市場(chǎng)相關(guān)信息如下:
2、APP論壇置頂
應用市場(chǎng)的論壇是用戶(hù)分享信息的集散地,每天都有許多信息通過(guò)論壇進(jìn)行發(fā)布,吸引用戶(hù)的眼球,但是單篇論壇帖子如果不維護的話(huà),很快就會(huì )沉底,因此,發(fā)布論壇帖子并安排專(zhuān)人進(jìn)行維護置頂是很有必要的。
在國內的話(huà),Android論壇主要是機鋒、安卓、安智、木螞蟻等,iOS論壇主要是威鋒、麥芽地、愛(ài)應用等,APP應用屬于應用軟件,因此,撰寫(xiě)關(guān)于A(yíng)PP應用的評測軟文、特色功能、所獲榮譽(yù)等都是非常好的題材。
3、APP論壇活動(dòng)
通過(guò)與應用市場(chǎng)論壇官方合作,策劃利于A(yíng)PP應用推廣的活動(dòng)主題,以提升APP應用曝光率為目標的簽到互動(dòng),讓客戶(hù)提前知曉APP應用的品牌信息。
后期活動(dòng)策劃:比如在活動(dòng)期內,通過(guò)空間、蘋(píng)果App Store等渠道下載APP應用手機客戶(hù)端,并給與好評,通過(guò)論壇賬號把相關(guān)信息截圖貼出來(lái)回復欄中,即算參加了本次活動(dòng),將會(huì )有機會(huì )獲得APP應用推廣設置的精美獎品。
4、APP有獎競猜
相對于論壇活動(dòng),有獎競猜更具備趣味性,選擇與人氣較旺的論壇合作,置頂競猜活動(dòng)主題,論壇用戶(hù)可以根據自己的知識經(jīng)驗競猜結果。
具體操作方法可以根據實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、娛樂(lè )新聞等,選擇與APP應用匹配的話(huà)題進(jìn)行結合推廣,比如猜足球比賽比分,特別與中國足球進(jìn)行結合,比如新國足新征程,APP應用與廣大網(wǎng)友共同期待好成績(jì)。參與方式:
、偈章(tīng)APP應用騰訊微博
、谵D播此微博并寫(xiě)上競猜比分。每個(gè)ID以第一次競猜比分為準。
截至時(shí)間,獲獎規則:
、偾叭徊聦Ρ确值穆(tīng)眾各獎勵禮品;
、谠谄渌聦Ρ确值穆(tīng)眾中隨機抽取三位各獎勵禮品。
5、APP有獎問(wèn)答
APP應用作為一款新上線(xiàn)的手機應用,肯定無(wú)法做到盡善盡美,如何進(jìn)行有效改進(jìn)呢?有獎問(wèn)答是一個(gè)很不錯的形式,既推廣了APP應用的知名度,又可以獲得活躍用戶(hù)的真實(shí)建議,同時(shí)通過(guò)“有獎”形式發(fā)放禮品,增加用戶(hù)的忠誠度。
具體操作方式,可以通過(guò)與應用市場(chǎng)的深度合作,在人氣活躍的相關(guān)版面,發(fā)布有獎問(wèn)卷調查,并安排專(zhuān)人進(jìn)行及時(shí)回復,增加與用戶(hù)的互動(dòng)性,并及時(shí)解答用戶(hù)的使用疑問(wèn),第一時(shí)間讓用戶(hù)使用的方面和通暢。
6、APP應用推薦
應用市場(chǎng)作為第三方,具備較高的公信力,因此,APP應用作為應用市場(chǎng)的推薦軟件,將會(huì )獲得更多的關(guān)注和信任。
7、Banner廣告
國內主流的應用市場(chǎng)每天都有上百萬(wàn)的手機用戶(hù)進(jìn)行登錄并瀏覽,特別是Android的機鋒,和iOS的威鋒網(wǎng),購買(mǎi)相應的首屏、通欄等Banner廣告,可以為APP應用獲得大量曝光,從而提升品牌知名度。
二、社交媒體推廣
社交媒體(Social Media)是用戶(hù)用有極大參與空間的新媒體類(lèi)型,泛指方便用戶(hù)撰寫(xiě)、分享、評價(jià)、討論、溝通的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺,比如國外的Facebook、Twitter,國內的新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。
三、搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)獲取信息的主要渠道,一般用戶(hù)在完成搜索后,習慣按排名順序進(jìn)行瀏覽,因此,保證APP應用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。
由于搜索引擎的結果是多樣化的特點(diǎn),包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫、新聞、視頻等信息,針對上述信息類(lèi)型進(jìn)行推廣是非常有限需要考慮的。
1、搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化(SEO),是針對網(wǎng)站進(jìn)行利于搜索引擎排名的優(yōu)化,優(yōu)化內容包含:關(guān)鍵詞優(yōu)化、架構優(yōu)化、內容優(yōu)化、鏈接優(yōu)化、CMS優(yōu)化。
關(guān)鍵詞優(yōu)化,主要是對網(wǎng)頁(yè)的關(guān)鍵詞分布,關(guān)鍵詞密度進(jìn)行優(yōu)化建議。我們根據選取的網(wǎng)站關(guān)鍵詞,參考百度為主,查看關(guān)鍵詞在百度排名前10位網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度,以他們的關(guān)鍵詞密度范圍為基準,優(yōu)化自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度。
架構優(yōu)化,網(wǎng)站結構是指網(wǎng)站中頁(yè)面間的層次關(guān)系;按性質(zhì)可分為邏輯結構及物理結構。網(wǎng)站層級結構為扁平化最好,重要的欄目可以適度提升層級,針對搜索引擎特點(diǎn),網(wǎng)站欄目一般都是以首頁(yè)、新聞中心、產(chǎn)品中心、專(zhuān)題、聯(lián)系方式五層結構去實(shí)現。結構優(yōu)化使搜索引擎所有內容利于搜索引擎收錄。
內容優(yōu)化,主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:網(wǎng)站的技術(shù)層面(是否為div+css),html代碼是否簡(jiǎn)潔,頁(yè)面標題(Title)、關(guān)鍵詞(Keyword),描述(Description)、網(wǎng)頁(yè)的內容是否充實(shí),圖片標簽是否優(yōu)化。
鏈接優(yōu)化,網(wǎng)站鏈接包括內部鏈接和外部鏈接。內部鏈接:內部鏈接是指本網(wǎng)站內部網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接(包含了導航欄和面包屑導航)。外部鏈接:外部鏈接是指本網(wǎng)站外部的鏈接,分為導入鏈接和導出鏈接兩種。
CMS優(yōu)化,即動(dòng)態(tài)發(fā)布系統優(yōu)化,是集內容發(fā)布、編輯、管理檢索等于一體的網(wǎng)站管理系統,支持多種分類(lèi)方式,使用它可方便實(shí)現個(gè)性化網(wǎng)站的設計、開(kāi)發(fā)與維護。
2、搜索百科
搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品,具備很高的網(wǎng)站權重和公信力,往往在搜索結果中排名靠前,因此制作APP應用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科,是推廣APP的三個(gè)主要載體,撰寫(xiě)利于A(yíng)PP應用推廣的詞條并通過(guò)審核,便于用戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞搜到相關(guān)APP應用,了解更多詳情。
3、知識問(wèn)答
知識問(wèn)答是樹(shù)立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道,知識問(wèn)答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián)網(wǎng)體現,能更清晰的描述APP應用的產(chǎn)品特征與品牌特征。
基于搜索的互動(dòng)式知識問(wèn)答分享平臺進(jìn)行推廣的重要性不言而喻,用戶(hù)可以根據自身的需求,有針對性地提出問(wèn)題;同時(shí),這些答案又將作為搜索結果呈現給其他潛在用戶(hù),除了能提高網(wǎng)站的外鏈數量與外鏈質(zhì)量,更重要的是能通過(guò)第三方立場(chǎng)給網(wǎng)站帶來(lái)穩定精準的流量,從而提升網(wǎng)站的轉化率。
抓取和分析各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)答平臺上與“APP應用”相關(guān)的問(wèn)答。根據已有問(wèn)題的數量和質(zhì)量選取關(guān)鍵詞,針對這些關(guān)鍵詞設計制作有利于“APP應用”推廣的問(wèn)題。發(fā)布問(wèn)題及答案,并把答案選為最佳答案;發(fā)布于百度知道、天涯問(wèn)答、搜搜問(wèn)問(wèn)等平臺。并利用SEO技術(shù)提升排名至平臺首頁(yè)。
平臺選擇:百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、百度百科、維基百科等;執行步驟:
a、根據關(guān)鍵字、網(wǎng)民搜索習慣設定知道問(wèn)題和百科文案;
b、針對APP應用,完成知道答案的設計;
c、按照時(shí)間規劃,完成知道問(wèn)題、答案的發(fā)布,以及答案選為最優(yōu)。
預期效果:
a、知道平臺,搜索目標關(guān)鍵詞,相關(guān)問(wèn)答出現在首頁(yè);
b、搜索引擎平臺搜索目標關(guān)鍵詞,首頁(yè)有相關(guān)問(wèn)題出現;
c、對APP應用功能性相關(guān)的問(wèn)題,都可以在知道平臺找到相關(guān)答案。
4、文庫
給別人一個(gè)下載你的APP的理由!通過(guò)設計并發(fā)布文庫,在搜索引擎中展現APP應用的功效,可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些APP應用的產(chǎn)品介紹、使用評測、詳細攻略等,可以更加方便用戶(hù)了解和使用APP應用應用。
根據用戶(hù)的搜索習慣,選擇上傳文庫素材,并根據上傳規則優(yōu)化好文庫文章標題并優(yōu)化內容,選擇國內主流平臺百度文庫、豆丁等進(jìn)行上傳。
5、視頻
將APP應用相關(guān)視頻上傳至國內主流的視頻網(wǎng)站,包括優(yōu)酷土豆、愛(ài)奇藝、搜狐視頻、酷6等。幫助客戶(hù)更直觀(guān)地了解APP應用,可以覆蓋相關(guān)報道、品牌介紹、使用操作等。
6、網(wǎng)絡(luò )新聞
網(wǎng)絡(luò )新聞作為公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標,,根據搜索關(guān)鍵詞,定期發(fā)布利于A(yíng)PP應用的網(wǎng)絡(luò )新聞,能夠很好的提升APP應用的品牌曝光,讓用戶(hù)搜索資料、瀏覽新聞時(shí),能夠獲得更多更全面的關(guān)于A(yíng)PP應用的介紹。
全方位覆蓋門(mén)戶(hù)、垂直網(wǎng)站,根據主題、特點(diǎn)和細節提煉,將行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵詞納入其中,除起到本身的公關(guān)作用以外,另一個(gè)重要作用是引導和優(yōu)化搜索引擎的搜索結果。
四、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(Portal Web),是指通向某類(lèi)綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應用系統,在國內主要以新浪、網(wǎng)易等為首,主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò )接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )社區、網(wǎng)絡(luò )游戲、免費網(wǎng)頁(yè)空間等,每天獲得流量將是百萬(wàn)級甚至千萬(wàn)級,因此,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放廣告能夠更快速更全面的提升天翼客服的網(wǎng)絡(luò )曝光度。
五、移動(dòng)廣告推廣
通過(guò)移動(dòng)廣告平臺精準投放廣告覆蓋上述用戶(hù)群,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢。移動(dòng)廣告平臺和互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟相似,是一個(gè)連接應用開(kāi)發(fā)者和廣告主的平臺。在平臺上,開(kāi)發(fā)者提供應用(例如APP游戲),廣告主提供廣告,用戶(hù)下載App應用,點(diǎn)擊廣告后,廣告主就會(huì )通過(guò)移動(dòng)廣告平臺支付一定的費用給開(kāi)發(fā)者。
選擇最優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)廣告平臺進(jìn)行投放,并不斷監測和優(yōu)化廣告投放效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放主要包括:
1、為不同客戶(hù)定制不同手機網(wǎng)站、App客戶(hù)端、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)Minisite頁(yè)面,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣的需求;
2、分析目標受眾,制定相應的推廣方案,依需制作不同的線(xiàn)上活動(dòng),促進(jìn)品牌溝通,擴大口碑營(yíng)銷(xiāo);
3、選擇優(yōu)質(zhì)媒介組合進(jìn)行廣告投放,實(shí)時(shí)監測投放數據,并進(jìn)行技術(shù)分析,實(shí)現科學(xué)的優(yōu)化;
4、提供全面廣告數據分析,幫助廣告主更好的了解廣告投放詳情,提升應用的品質(zhì)及廣告的轉化率;
5、定期評估各個(gè)移動(dòng)廣告公司的服務(wù)水平,了解各個(gè)平臺的優(yōu)劣勢,為客戶(hù)選擇最適合的移動(dòng)廣告平臺。
綜上所述,通過(guò)各種渠道對APP進(jìn)行全方位推廣,獲得更多曝光率和下載量,讓APP不再只是擺設和花瓶,后期再通過(guò)高效的APP運營(yíng),吸引用戶(hù)保持黏性,從而創(chuàng )造企業(yè)APP的最大商業(yè)價(jià)值。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
。1)市場(chǎng)總容量
。2)目標消費者分析
二、競品分析
。1)競爭對手的狀況
。2)競品的操作狀況
三、自己產(chǎn)品分析
。1)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)
。2)與競品相比的優(yōu)劣
通過(guò)一、二、三項得出市場(chǎng)的機會(huì )和問(wèn)題
四、自己產(chǎn)品該如何操作
。1)產(chǎn)品定位
。2)廣告策劃推廣
。3)渠道推廣
。4)招商運作等
同時(shí)也還建議你這樣做:
一、宗旨。也就是你開(kāi)展這次中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義,為什么開(kāi)展這次活動(dòng)等。
二、前期準備。在整個(gè)中藥產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,要先制定行動(dòng)方案,安排好人員,調整好各部門(mén)的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實(shí)施:
1、對中藥產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行分析。包括過(guò)去幾年中藥市場(chǎng)的總量、總額、不同地區的銷(xiāo)售;中藥產(chǎn)品過(guò)去幾年的價(jià)格、利潤、差額;主要競爭者,它的規模、目標、市場(chǎng)占有略等;中藥產(chǎn)品的各個(gè)分銷(xiāo)渠道,各渠道的相對重要性等。
2、運用SWOT分析法(機會(huì )、威脅、優(yōu)勢、劣勢)對中藥產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析。
3、指出中藥產(chǎn)品市場(chǎng)面對的主要問(wèn)題和對未來(lái)的主要假設。
4、設定中藥產(chǎn)品企業(yè)的目標,包括銷(xiāo)量、價(jià)位、鋪貨渠道等。
5、選擇營(yíng)銷(xiāo)戰略。要注意考慮中藥企業(yè)的目標市場(chǎng)、核心定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、活動(dòng)的預算等。
6、確定活動(dòng)的方案。必須具體到時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、預算費用,要把各個(gè)環(huán)節都安排好,不能出錯。
7、對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理、監督、控制。保證各個(gè)環(huán)節進(jìn)度合理、花費明朗、人員安排合理。
四:活動(dòng)總結。進(jìn)行中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果評估,找出不足的地方加以改進(jìn),對經(jīng)驗要加以總結。
以上就是個(gè)人對重要產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的建議,希望對你有用!
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
一、意濃咖啡廳發(fā)展的兩個(gè)階段:
A,艱苦創(chuàng )業(yè)階段。開(kāi)業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段,在這段時(shí)間我們要面臨好些的困難,因此這段時(shí)間我們要以過(guò)硬的服務(wù),信譽(yù),質(zhì)量打好開(kāi)業(yè)后的基礎,為以后的工作做好鋪墊。
B,發(fā)展階段。在樹(shù)立好前期階段后,采取營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻法,進(jìn)攻那就的防御,利用營(yíng)銷(xiāo)手段,占領(lǐng)市場(chǎng)。
二、意濃咖啡廳管理的兩個(gè)階段:
A,模糊管理階段。開(kāi)業(yè)初期對幾個(gè)管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗管理,因此我們需要嚴格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。
B,質(zhì)量管理階段。開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時(shí)候,我們要采取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴格按照規章制度來(lái),以便以后便于管理。
三、在這些管理都到位后,要以服務(wù)豎質(zhì)量,以質(zhì)量豎形象,最后要以形象豎品牌!
其實(shí)說(shuō)實(shí)話(huà),意濃咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設計占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務(wù)占到百分之十,一個(gè)好的管理也起啦很大的作用,要記住無(wú)規矩不成方圓,因此哪些都有要有個(gè)制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品介紹:
意濃咖啡廳是地點(diǎn)位于我校圖書(shū)館三樓。目前主要的經(jīng)營(yíng)項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結合)等。
在中國,絕大多數消費者把吃西餐當作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生在好些人看來(lái)是一種遙不可及的貴族消費的體現,是與千千萬(wàn)萬(wàn)普通的大學(xué)生無(wú)關(guān)的一種存在。
在城市學(xué)院,名為雙魚(yú)座意濃咖啡廳,將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。
創(chuàng )辦意濃咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),讓學(xué)生在學(xué)習的同時(shí)參與實(shí)踐,從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學(xué)生擔當意濃咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員是該意濃咖啡廳的一大特色。
。ǘ┦袌(chǎng)狀況分析
1、消費者需求分析。
對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來(lái)發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂(lè )趣。大學(xué)生是社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立,但已是消費創(chuàng )新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿(mǎn)足生存的需要,更多地是為啦展現自我創(chuàng )新能力、向社會(huì )展示新潮前衛。學(xué)生手中的錢(qián)多啦,其消費領(lǐng)域也越來(lái)越寬。目前擁有手機、CD機、電腦等高等消費品的大學(xué)生日漸增多,旅游、同學(xué)聚會(huì )和戀愛(ài)消費也日趨增加。
目前大學(xué)生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀(guān)念淡薄、消費結構存在不合理因素、過(guò)分追求時(shí)尚和,存在攀比心理、戀愛(ài)支出過(guò)度等。消費不僅僅是個(gè)人行為,還會(huì )受到社會(huì )的政治氣候、經(jīng)濟狀況、文化環(huán)境等因素影響。
學(xué)生到意濃咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當一批咖啡消費者是因為文化和時(shí)尚而消費咖啡,但在很大一部分學(xué)生人看來(lái),西餐廳與中餐廳沒(méi)本質(zhì)的不同,學(xué)生更注重實(shí)際,從很大水平上講,西餐在他們看來(lái)那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,雙魚(yú)座意濃咖啡廳將自己的定位調整為以中檔消費者為主,在原來(lái)的基礎上實(shí)行全面降價(jià)。在營(yíng)銷(xiāo)策略上實(shí)行“欲取先予”,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),讓更多的學(xué)生消費者走進(jìn)意濃咖啡廳。
2、消費者分類(lèi)。
。1)外來(lái)人士。高校是一個(gè)知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學(xué)校,促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
。2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對西餐的消費不像白領(lǐng)階級那樣包涵對西方文化的消費,但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無(wú)論是休閑還是談話(huà)都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶(hù)商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。還一些人把在西餐廳或意濃咖啡廳當作思考、獨處或處理幾個(gè)工作的場(chǎng)所。
。3)追求時(shí)尚者。由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費群體。他們追求品味和個(gè)性,又不宥于固定的模式和框架,消費能力從總體上講比較有限,但群體規模大,對西餐的認同水平高,他們都對西餐消費起到啦推動(dòng)作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節時(shí)尤其明顯。
3、競爭者分析。
現有競爭者主要有幾類(lèi):
一類(lèi)是奶茶店,主要面向低檔消費者,這一類(lèi)消費者居多,我們學(xué)校周?chē)滩?元/杯,還提供座位和桌子來(lái)方便學(xué)生交流,環(huán)境雖然差一點(diǎn),但奶茶店是我們最首要的競爭者。
另一類(lèi)是比較高檔專(zhuān)業(yè)的KTV,主要面向學(xué)生唱歌喝酒。這類(lèi)餐廳環(huán)境閑適,風(fēng)格獨特。
這類(lèi)餐廳更適合中高檔消費群體,在我們學(xué)校周?chē)ǔr(jià)格在20元/時(shí),100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點(diǎn)我們咖啡店需要留意一下,價(jià)格略低于意濃咖啡廳又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者。
最后一類(lèi)那就和我們一樣的意濃咖啡廳,我們學(xué)校附近沒(méi)意濃咖啡廳,因此現在意濃咖啡廳最首要的對手是前兩類(lèi),市場(chǎng)的競爭仍是非常激烈的。而我們的意濃咖啡廳是城市學(xué)院內一家,在周?chē)彩且幠5囊患,只要做好宣傳和市?chǎng)細分,我們能夠壟斷這個(gè)市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1、華為公司簡(jiǎn)介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設備的民營(yíng)通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò )和數據通信網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運營(yíng)商50強中的45家及全球1/3的人口。
據了解,華為在20xx年以?xún)|美元營(yíng)業(yè)收入首次殺入《財富》世界500強榜單,排名為第397位。20xx年以?xún)|美元年營(yíng)業(yè)收入位居第352位。20xx年,華為連續3年入選財富500強,以?xún)|美元名列351位。20xx年,華為首超全球第一大電信設備商愛(ài)立信,排名第315位,愛(ài)立信排名第333位。20xx年,華為排名由去年的第315位上升至285位。20xx年華為排名相較20xx年又有大幅提升,上升57位至228位。20xx年,華為又提升了將近百名,位居第129位。
[1]20xx年,評為新浪科技20xx年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。
[2]20xx年,研究機構Millward Brown編制的BrandZ全球100個(gè)最具價(jià)值品牌排行榜中,華為從20xx年的排名第70位上升到第50位。
[3] 8月,全國工商聯(lián)發(fā)布“20xx中國民營(yíng)企業(yè)500強”榜單,華為以?xún)|元的年營(yíng)業(yè)收入成為500強榜首。
[4] 8月,華為在"20xx中國企業(yè)500強"中排名第27位
2、華為手機簡(jiǎn)介
就本身而言華為具有較強的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷(xiāo)售能力很強的銷(xiāo)售隊伍,但是手機畢竟不是和通信系統那樣只要技術(shù)含量高、運行穩定性好就可以滿(mǎn)足顧客的需求,另外,通訊系統、增值服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售面對的大多是重點(diǎn)大客戶(hù),而手機的銷(xiāo)售卻要面對為數眾多、千差萬(wàn)別的消費者。進(jìn)入手機領(lǐng)域并不久的華為,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費者市場(chǎng),直面來(lái)自全方位的競爭,必然要承擔較大的風(fēng)險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場(chǎng),較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機中端品牌形象為根本,著(zhù)眼于未來(lái)4G發(fā)展機遇,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細分市場(chǎng)。就消費群而言,東部區域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數眾多,而且相對集中于各個(gè)省會(huì )等大中城市。一般來(lái)說(shuō),受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì )參加工作,他們將是社會(huì )中高收入階層的大多數。所以,現在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來(lái)。而且,華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為華為手機打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎。針對于華為現在的狀況,應該采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。
二、SWOT分析
S優(yōu)勢:華為持續不斷的推陳出新,在價(jià)格方面的優(yōu)勢,很好地迎合了目標客戶(hù),并且培養客戶(hù)的忠誠度。
W劣勢:雖然華為在國際上已經(jīng)占有一席之地但是相比思科、朗訊還有一定的差距,內部管理還有待完善,要避免高層動(dòng)蕩(如任正非高額請孫亞芳出局的傳聞,家族化等問(wèn)題),在擴張中本土化進(jìn)程和本土人才引進(jìn)較為落后。
O機會(huì ):全球市場(chǎng)的機會(huì ),在世界上,還有很多地區,尤其一些發(fā)展中國家和地區,通訊網(wǎng)絡(luò )建設相對落后,華為這樣的新興設備供應商提供了很好發(fā)展空間。通信發(fā)展的機會(huì ),超寬帶網(wǎng)絡(luò )如4G、全光網(wǎng)絡(luò )等的未來(lái)需求依然很大,并且這些網(wǎng)絡(luò )建設需要更大的投資;
T威脅:華為公司相對國際巨頭,華為實(shí)力依然非常薄弱在日趨競爭激烈中,價(jià)格優(yōu)勢正在一步步被侵蝕,而且消費需求變化迅速需要持續的創(chuàng )新動(dòng)力。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據以上分析,我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的知名度是非常重要的.。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )造利潤是最終目標,所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標,暨銷(xiāo)售目標和品牌推廣目標。銷(xiāo)售目標主要是為華為手機拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng )造利潤。品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳華為手機的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。配合企業(yè)現行的銷(xiāo)售目標,提高銷(xiāo)售收入。所以我們要具體實(shí)現:。
1、20xx年出貨量?jì)|部
2、市場(chǎng)占有率提升20%
3、在宣傳華為手機的同時(shí),將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客
4、提高品牌定位,開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品市場(chǎng)
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬、定位與價(jià)格策略:20xx年,華為決定做自有品牌手機。要以電信運營(yíng)商貼牌為主,追求大規模和低成本的運營(yíng)模式,變?yōu)樽非笮阅芎陀脩?hù)體驗的精品戰略。之后華為推出更有正對性的Ascend系列產(chǎn)品,分為D、p、g、y四個(gè)分類(lèi)。D(diamond鉆石):旗艦機;p(platinum鉑金):時(shí)尚高端機;g(gold黃金):高性?xún)r(jià)比中端機;y(youth年輕):入門(mén)機。20xx年,針對互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售興起,華為推出榮耀品牌,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)幾代更迭
產(chǎn)品定位為高性?xún)r(jià)比的放心手機,核心賣(mài)點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件。華為手機向來(lái)以質(zhì)量著(zhù)稱(chēng),高品質(zhì)的手機質(zhì)量造就了華為手機的品牌和口碑,嚴格的工業(yè)制造程序,精準的市場(chǎng)手機定位,
公司將“普及型”智能手機作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬(wàn)部中檔價(jià)位3G手機,并表示20xx年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000—1500元左右的3G智能手機;而中國移動(dòng)董事長(cháng)王建宙也認為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以?xún)鹊?G手機將是大勢所趨。在此背景下,終端廠(chǎng)商和芯片廠(chǎng)商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿(mǎn)意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機消費者會(huì )產(chǎn)生較大的吸引力。
。ǘ、銷(xiāo)售渠道
以網(wǎng)絡(luò )作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷(xiāo)售方式。此銷(xiāo)售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷(xiāo)售渠道同時(shí)具有調查、服務(wù)、咨詢(xún)一體的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該考慮到的因素:
1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達配送資源
2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統減少銷(xiāo)售費用節約成本網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補。積分促銷(xiāo)手段,通過(guò)購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠
。ㄈ、促銷(xiāo)策略
1、口碑營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))華為手機需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有華為這個(gè)手機。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好華為手機(名人效應);華為pkiphone5(品牌效應)等消費者愛(ài)看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,一次區別并獨立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺(jué)。
2、事件營(yíng)銷(xiāo)召開(kāi)發(fā)布會(huì )利用華為手機高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注
3、饑餓營(yíng)銷(xiāo)成功吸引了消費者關(guān)注后,不能一下子滿(mǎn)足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段,給消費者以想象的空間
。ㄋ模、廣告策略
網(wǎng)絡(luò )廣告是常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面。
a標志廣告
標志廣告之網(wǎng)絡(luò )廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網(wǎng)站,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告,通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶(hù)。
b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買(mǎi)關(guān)鍵詞,例如手機,華為android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶(hù)直達任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),廣告的效果便于統計。
。ㄎ澹、客戶(hù)關(guān)系管理策略
1、建立消費者個(gè)人信息數據庫。
為用戶(hù)建立起完善的個(gè)人信息數據庫系統,以便隨時(shí)了解用戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息,用戶(hù)的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數據庫對企業(yè)來(lái)數至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶(hù),以吸引用戶(hù)的好奇心,并去消費這個(gè)產(chǎn)品。
2、定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過(guò)電話(huà)或郵件隨時(shí)和客戶(hù)保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢(xún)問(wèn)他們對現有產(chǎn)品的使用感受優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。
3、為你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者提供免費的在線(xiàn)產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻的用戶(hù)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和銷(xiāo)售量,以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場(chǎng)需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風(fēng)險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來(lái)為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營(yíng)銷(xiāo)力量集中在南方城市,如果將進(jìn)行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無(wú)論投入多大的人力財力,都不會(huì )取得好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、消費心理分析
只有在掌握了消費者會(huì )因為什么原因、什么目的去購買(mǎi)產(chǎn)品,才能制定出針對性的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意。當前的營(yíng)銷(xiāo)大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來(lái)制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環(huán)境的分析才能使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得成功。腦白金能夠暢銷(xiāo)數十年,從它間斷的廣告和廣告語(yǔ)中就能看出端倪:過(guò)節不收禮正是利用了國人在過(guò)節時(shí)愛(ài)送禮的特性,而作為保健品,兩個(gè)活潑老人的形象在無(wú)形中驅使晚輩在過(guò)節時(shí)選擇腦白金,相信如果換成兩個(gè)年輕人在說(shuō)廣告語(yǔ),影響力就下降很多。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無(wú)不勝。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,本品難免會(huì )被拿來(lái)與其他產(chǎn)品進(jìn)行對比,如果無(wú)法了解本品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢,就無(wú)法打動(dòng)消費者。在濤濤國際某次營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程中就發(fā)生過(guò)這樣的情況,課程中的實(shí)作模擬中,兩位學(xué)員進(jìn)行銷(xiāo)售情境模擬,其中一位扮演銷(xiāo)售人員的學(xué)員在整個(gè)過(guò)程中對本品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學(xué)員只能通過(guò)直觀(guān)的感覺(jué)來(lái)交接產(chǎn)品特性,最終導致整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程以失敗告終。營(yíng)銷(xiāo)的目的也是如此,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段,讓消費者了解到本品的優(yōu)勢,進(jìn)而產(chǎn)生購買(mǎi)欲望是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中重要的環(huán)節。
四、營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺的選擇
營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰略,同時(shí)還要兼顧目標群體的喜好來(lái)進(jìn)行。例如針對全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據兒童的特點(diǎn),在央視的兒童頻道以動(dòng)畫(huà)短片的形式展現出來(lái),這樣不僅符合企業(yè)戰略,將產(chǎn)品傳達給全國兒童,同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品,則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式,例如當前SNS平臺中十分流行的爭車(chē)位、開(kāi)心農場(chǎng)等游戲,就吸引了很多汽車(chē)企業(yè)和飲料企業(yè)的加入,并且取得了非常好的效果。
五、正文。這里以一般整體策劃書(shū)為例簡(jiǎn)單介紹。
1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的:如,企業(yè)開(kāi)張尹始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
、佼斍笆袌(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品當前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:以同類(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小;另一同類(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
、趯Ξa(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
、籴槍Ξa(chǎn)品當前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售;產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當;銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻;促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn);?
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
、卺槍Ξa(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
5)營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件,預計毛利xxx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現xx。
6)營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
、贍I(yíng)銷(xiāo)宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
、诋a(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略;?
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
、蹆r(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;?以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
、茕N(xiāo)售渠道。產(chǎn)品當前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。
、輳V告宣傳。
A、原則:服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
、蘧唧w行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。?
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷(xiāo)目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
六、結束語(yǔ)。
選擇直銷(xiāo)公司的關(guān)鍵:一、公司二、產(chǎn)品:三、制度四、切入時(shí)機五、團隊、系統,工具。
七、附錄。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
2、事件炒作
3、話(huà)題制造
4、危機公關(guān)
傳統營(yíng)銷(xiāo)策劃
1、新產(chǎn)品上市:市場(chǎng)調研、產(chǎn)品定位、招商策劃、市場(chǎng)啟動(dòng);
經(jīng)典案例:江中健胃消食片、黃金酒、王老吉
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃:營(yíng)銷(xiāo)診斷、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售提升、促銷(xiāo)策劃、品牌提升、品牌推廣;
3、廣告策劃:平面廣告創(chuàng )意策劃、影視廣告創(chuàng )意策劃、影視廣告拍攝制作;
4、企業(yè)策劃:品牌提升、品牌策劃、品牌推廣;
5、終端建設:終端手冊策劃編制、終端促銷(xiāo)人員培訓、終端形象設計、銷(xiāo)售終端維護;
6、品牌提升:老品牌提升策略、老品牌銷(xiāo)售提升、老品牌終端跟進(jìn)策略;
7、銷(xiāo)量提升:產(chǎn)品不同周期銷(xiāo)量提升、市場(chǎng)診斷,新產(chǎn)品銷(xiāo)量提升、市場(chǎng)診斷;
8、產(chǎn)品代理、銷(xiāo)售:新產(chǎn)品區域銷(xiāo)售、全國總代理,新產(chǎn)品合作開(kāi)發(fā)。
新?tīng)I銷(xiāo)策劃
1、品牌公關(guān)化:品牌公關(guān)機制、組織機構建立、品牌公關(guān)戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、
危機公關(guān)、非傳統營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌聯(lián)合;
2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰略規劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、
項目及產(chǎn)品規劃、產(chǎn)業(yè)整合規劃。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
前言
1、新款粽子目標市場(chǎng)分析
(1)從消費者年齡細分
我們將粽子消費者劃分為6-11歲、12-19歲、20-34歲、35-49歲50-64歲、64歲以上七個(gè)區間,通過(guò)調查,粽子的實(shí)際購買(mǎi)者集中在20-49歲的兩個(gè)區間上,禮品裝的有90%集中在這個(gè)區間。顯然消費對象以年輕人為主。
(2)從消費者的行為和心理細分
購買(mǎi)新款粽子時(shí)包裝是一個(gè)很重要的因素。從包裝風(fēng)格看,新款粽子產(chǎn)品市場(chǎng)主要細分為高檔型、中檔型和低檔型三大類(lèi)。從包裝用途看,新款粽子產(chǎn)品市場(chǎng)主要細分為禮品裝、平裝、散裝三大類(lèi),從利潤的角度分析,禮品裝的最高。
2、目標市場(chǎng)選擇
根據新款粽子品牌的特點(diǎn),我們對新款粽子的目標市場(chǎng)確定在中高檔的消費市場(chǎng),尤其是送禮市場(chǎng)上,重點(diǎn)在于年輕人的市場(chǎng),而低價(jià)市場(chǎng)主要通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商和自營(yíng)店的柜臺實(shí)現。 3、競爭現狀
存在的競爭對手說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,比如,大拇指,鼓浪嶼,金蘋(píng)果,85度C、克里蕬汀等等。說(shuō)句實(shí)在話(huà)能與大喜來(lái)相媲美的也只有最后兩種了,因為前面幾家蛋糕店差不多要銷(xiāo)聲匿跡了。85度C的目標人群主要是年輕的一代,時(shí)尚一族,克里斯汀是奢華的一族,不像大喜來(lái)是大眾所都能接受的。所以,雖然85度C代表著(zhù)潮流,但不能否認的是大眾的喜好是大喜來(lái)。
一、xx新品粽子SWOT分析
1、自身優(yōu)勢:價(jià)格便宜適中,適用各種人群
有較久的歷史,所以信譽(yù)、聲譽(yù)比較高
較好的地理位置
服務(wù)設施完善,得到顧客的一致好評
2、自身劣勢:離鬧市區還是有點(diǎn)距離的奢華一族的目標人群還是欠缺的
跟不上時(shí)代潮流,不太受時(shí)尚人群喜歡
3、市場(chǎng)機會(huì ):在居民區有較高的地位和影響力,樹(shù)立了良好的形象。
擁用夠雄厚的資產(chǎn),可以采取更有力的促銷(xiāo)手段。
擁有蛋糕店的老資格,可以利用聲譽(yù)和信譽(yù)再擴大影響力,進(jìn)行大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
節日期間,需求量將逐步上升。
4、外在威脅:各大西品企業(yè)會(huì )對xx有一定的沖擊
二、市場(chǎng)定位
根據市場(chǎng)目標市場(chǎng)的特點(diǎn)和選擇范圍,我們對新款粽子的市場(chǎng)作了如下定位:
、牌放贫ㄎ唬褐放啤獂x;
、菩蜗蠖ㄎ唬簳r(shí)尚,精巧,新穎,浪漫,個(gè)性化強;
、切в枚ㄎ唬核投Y+食用,主要是送禮;
、绕焚|(zhì)定位:口味清淡,爽滑細膩,柔軟自然;
、墒称穫鞑ザㄎ唬阂岳硇栽V求為主,在新款粽子品牌的基礎上,奠定美味粽子形象;
、氏M市場(chǎng)定位:年輕人并以生產(chǎn)中高檔市場(chǎng)為主。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
現在xx以粽子作為產(chǎn)品,屬于快速消費品,很少提供附加產(chǎn)品。今后xx可以圍繞核心價(jià)值觀(guān)“文化,綠色,營(yíng)養,可口”來(lái)做文章,為新款粽子營(yíng)造更好的形象。
2、價(jià)格策略
現階段,我們把新款粽子分為兩類(lèi)。
、倮麧欁畲蠡癁槎▋r(jià)目標
“加送容量,價(jià)格不變”,在包裝上體現更多的分量,從而誘惑消費者轉移購買(mǎi)決策。
、趯(shí)行差異化的產(chǎn)品
對消費者進(jìn)行大量宣傳,適宜采用緩慢掠取決策,以高水平的價(jià)格、低促銷(xiāo)費用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以求得到更多的利潤。
3、促銷(xiāo)策略
、購V告策略
這里制定了新款粽子廣告推廣策略體系,在考慮到實(shí)際情況的基礎上為新款粽子推廣制定了媒體策劃方案。
廣告推廣策略體系如下:
1)電視作為現在商品宣傳最主要的媒體,應通過(guò)電視廣告以展示新款粽子形象;
2)通過(guò)報紙軟廣告來(lái)對端午文化和事件營(yíng)銷(xiāo)炒作,以達到消費者想到端午文化和事件就會(huì )想到新款粽子的效果;
3)通過(guò)報紙硬廣告來(lái)對新款粽子進(jìn)行宣傳;
4)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)對現代消費的影響逐漸加強,應通過(guò)新款粽子的網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )廣告以發(fā)布信息、形象宣傳與個(gè)性化服務(wù);
5)通過(guò)新款粽子的售點(diǎn)來(lái)宣傳新款粽子形象。
、跔I(yíng)業(yè)推廣
主要通過(guò)端午時(shí)買(mǎi)贈、免費派送、降價(jià)、抽獎、換購、品牌聯(lián)合、折價(jià)券、售點(diǎn)陳列促銷(xiāo)等方式,結合產(chǎn)品的特點(diǎn)、渠道的狀況、目標消費群的狀況選擇促銷(xiāo)方式,主要是對消費者和渠道兩方面進(jìn)行促進(jìn),通過(guò)原有的預期增值服務(wù)策略和終端促銷(xiāo)政策略實(shí)現,促進(jìn)年度的銷(xiāo)售量,同時(shí)有效支撐終端零售協(xié)銷(xiāo)系統的建立。
、酃碴P(guān)系
新款粽子應通過(guò)開(kāi)展立意新穎,具有相當廣度和深度影響力的公關(guān)活動(dòng),在渠道內建立美譽(yù)度,在目標消費群中深入傳播新款粽子的文化,建立“新款粽子的大品牌形象和受眾的喜愛(ài)度。
、苋藛T推銷(xiāo)
組建新款粽子強干的銷(xiāo)售隊伍,完善新款粽子的零售協(xié)銷(xiāo)系統,加強終端促銷(xiāo),加強銷(xiāo)售隊伍的招聘和培訓,配合終端促銷(xiāo)政策,與競爭對手在終端上展開(kāi)競爭。
4、渠道策略
有了好的品牌、好的產(chǎn)品,還需要有良好的渠道發(fā)展模式,爭取在最短的時(shí)間內將產(chǎn)品推向消費者。對于新款粽子生產(chǎn)xx來(lái)說(shuō),想要快速地將自己的品牌做強、做大,渠道創(chuàng )新是快速發(fā)展品牌必經(jīng)之路。
(1)分銷(xiāo)渠道
新款粽子面對是大眾消費市場(chǎng),必須采用間接分銷(xiāo)渠道。新款粽子種類(lèi)比較適合選擇性分銷(xiāo),節省費用,容易控制。利用分銷(xiāo)渠道的庫存能力,降低企業(yè)的倉儲成本。
(2)物流策略
新款粽子生產(chǎn)xx應該結合自身條件,在各銷(xiāo)售區域內選擇成熟的第二方物流,承擔xx的貨物運輸、倉儲、存貨控制、訂單處理等工作。通過(guò)計算機信息處理系統和物流xx聯(lián)網(wǎng),建立快速、準確的訂單記錄和處理系統。粽子的同質(zhì)性很強時(shí),方便性和店主的推廣力度能決定銷(xiāo)售的產(chǎn)品數量和品種。應要特別重視這些渠道。
四、費用預算
(1)廣告投放:站臺廣告、電視廣告投放、報紙廣告、看板等共10萬(wàn)元
(2)公關(guān)活動(dòng)(根據相應推廣方案調節活動(dòng)內容再作預算)
(3)促銷(xiāo)活動(dòng):促銷(xiāo)員、賣(mài)點(diǎn)等約5萬(wàn)元
五、市場(chǎng)預測
通過(guò)對“xx”的前期市場(chǎng)引導及持續市場(chǎng)推動(dòng),力爭在端午節期間取得xx地區前五名市場(chǎng)占有率的良好成績(jì)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、導言
餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國人有一句俗話(huà):民以食為天。據了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場(chǎng)遠遠沒(méi)有飽和,潛力很大,巨大的商機在等著(zhù)準經(jīng)營(yíng)者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待著(zhù)他們去挖掘。
經(jīng)濟狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活節奏的加快,人們越來(lái)越傾向于在外就餐以節約時(shí)間。雖然出現了席卷全球的金融危機,經(jīng)濟蕭條,國內企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)。餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機影響很小的行業(yè)。
多種方式進(jìn)行分類(lèi),包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場(chǎng)細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類(lèi)型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
由于地方不同,不同的文化,不同的人群飲食習慣,口味不同,因此,世界各地的餐飲表現出多樣化的特點(diǎn)。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)選擇的機會(huì )也就是你的酒店所適應的人群,你的消費群落,你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費者步趨之所。
就漢族的飲食特色而言就有八大菜系,各個(gè)菜系各有各的美味,各有各的淵源,例如:黃河流域的魯菜系,講究食不厭精,膾不厭細,非常注重的宴席禮儀;長(cháng)江中上游的為川菜系,以麻辣魚(yú)香怪味而聞名,長(cháng)江中下游為蘇菜系,調味適當,注重本味,咸甜適中;珠江流域為粵菜系,形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鮮俱佳的風(fēng)格等等。。
二、環(huán)境分析
(1)消費者分析
隨著(zhù)我國人均國內生產(chǎn)總值快速提高,人均國內生產(chǎn)總值(GDP)超過(guò)20xx美元,居民消費能力增強,消費水平和層次提高,中式正餐高端消費額比重將持續增長(cháng)。但餐飲需求是復雜多變的,其消費口味和消費心理,會(huì )隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境的變化而變化。
餐飲企業(yè)必須根據自身條件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,選擇適當的營(yíng)銷(xiāo)方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得成功
首先是市場(chǎng)定位,即這些地域的消費群體是否是你的目標客戶(hù);其次是口味,他們是否認同你的菜品口味;第三是品牌價(jià)值,他們是否會(huì )成為你品牌的忠實(shí)擁護者。
(2)餐飲消費行為分析
隨著(zhù)近年來(lái)中國居民的收入水平的增加、生活節奏加快、消費觀(guān)念的更新,推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國餐飲消費者呈現三大發(fā)展趨勢。
商務(wù)型消費增加。經(jīng)濟的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加,商務(wù)應酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。
替代型消費增加。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,居民收入增加,越來(lái)越多的人選擇去酒店消費來(lái)代替自己做飯,這集中表現在近些年來(lái)年夜飯的火爆。
被迫型消費增加。越來(lái)越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農民工,時(shí)間緊,也沒(méi)有條件自己開(kāi)伙做飯,他們處于無(wú)奈,沒(méi)辦法只能被迫在餐館里就餐,這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。
(3)消費者決策分析
經(jīng)歷了非典,禽流感、H1N1,健美豬等事件,健康的觀(guān)念早已經(jīng)深入人心,消費者越來(lái)越重視健康和衛生。隨著(zhù)綠色食品,素食、食療、滋補等等
概念愈發(fā)得到消費者的贊同。消費者追求的是一種健康的,
合理的膳食關(guān)系。健康的,才是最好的。
消費者就餐選譯不僅只是講究口味,餐廳的環(huán)境、氛圍、
情調都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件,消費者日漸
注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合
消費者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營(yíng)養、
衛生”的同時(shí),主張文化與食品、飲食方式、飲食習慣的融合。
互聯(lián)網(wǎng)是信息聚集的地方,也是信息傳遞最快速的地方,網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段,
(4)餐飲消費形式分析
上班族消費趨勢分析:在經(jīng)濟危機的壓力面前,上班族們把越來(lái)越多的消費行為變成了DIY,將請朋友到家里吃飯,減少去餐館次數。
家庭消費趨勢分析:家庭的預算和支出會(huì )減少,會(huì )縮減了高檔消費和大宗支出,但節假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。
商務(wù)消費趨勢分析:吃奢華盛宴的人。
(5)競爭格局分析
X餐飲市場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)是最分散的一個(gè)市場(chǎng),國內沒(méi)有一個(gè)大的餐飲集團可以占據1%的市場(chǎng)份額。餐飲行業(yè)是完全競爭的行業(yè),行業(yè)集中度相當低,未來(lái)發(fā)展的趨勢是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競爭與發(fā)展格局來(lái)看,未來(lái)我國餐飲企業(yè)競爭將更加激烈,并伴有更多企業(yè)上市。
X在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),食品原材料成本、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,行業(yè)競爭愈演愈烈,餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”,傳統的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴峻挑戰。
X中國餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期,必須交流
新思想、探索新模式,迅速由傳統的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗式經(jīng)營(yíng)”向“精細化、流程化、連鎖規;(jīng)營(yíng)”轉型。
三、市場(chǎng)分析
如今,我們得益于長(cháng)期的人口趨勢,餐飲業(yè)必將會(huì )繼續發(fā)展下去,而且會(huì )發(fā)展的很好。中國最新人口普查表明,中國人口將會(huì )繼續增長(cháng)到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長(cháng)期的趨勢。
目標市場(chǎng)1:公司干部對在方圓兩公里內的工作和學(xué)習人群提供送餐服務(wù),因為他們的午餐和晚餐時(shí)間都非常有限,公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因為重大會(huì )議或工作不能夠有時(shí)間出去吃飯,
這個(gè)時(shí)候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前,準時(shí)送達和精美
的飯菜將是他們滿(mǎn)意的關(guān)鍵因素。
針對公司顧客的營(yíng)銷(xiāo)組合是:
l產(chǎn)品戰略:保證送達目的地時(shí)飯菜保持完整和溫熱,保證質(zhì)量和連續性
l定價(jià)戰略:這是我們的重頭戲,價(jià)格絕對實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券
l分銷(xiāo)戰略:準時(shí)送達,給顧客長(cháng)期聯(lián)系留下信心
l促銷(xiāo)戰略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯(lián)系人
L包裝戰略:產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng),白領(lǐng)更是講究面子問(wèn)題,外帶包裝要設計的有品位,當然質(zhì)量更要能拿的出手。
另外,對于公司,還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應酬,在外吃飯,一般無(wú)非就是幾種心理,而在其中,商務(wù)應酬無(wú)疑是最大的消費體,而如今的商務(wù)接待要求的是:體面的裝修,氣派的氛圍,喝的要貴,吃的要奇,環(huán)境氛圍很重要。
目標市場(chǎng)2:回頭客雖然對一個(gè)還沒(méi)有建成的餐館來(lái)說(shuō),回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過(guò)在開(kāi)張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶(hù),擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱(chēng)之為回頭客。老顧客的開(kāi)發(fā)成本要比新顧客的開(kāi)發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值。
目標市場(chǎng)3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒(méi)有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會(huì )讓人感覺(jué)古老典雅沒(méi)有刺激,在追求回歸古典的同時(shí),我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開(kāi)發(fā)中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛(ài)嘗試。
目標市場(chǎng)
4:外國人中國菜,是世界三大菜系中的一個(gè),法國菜,伊斯蘭菜,中國菜講究色香味形俱全,而且中國是個(gè)多民族國家,各個(gè)地區都有自己菜的特色,種類(lèi)繁多,而且一個(gè)中國的宴會(huì ),菜的數量簡(jiǎn)直讓你眼花繚亂,而且幾乎很難吃完任何一樣菜。相對于中國菜,美國人,英國人,他們的菜相對而言不夠正式,都是很簡(jiǎn)單的東西,參加國中國宴會(huì )的外國人,很多人都對中國宴會(huì )非常深刻。
四、問(wèn)題、威脅和機遇
優(yōu)勢
l本餐廳注重餐飲文化的體現,做到文化餐飲,大到餐廳裝修風(fēng)格,小到餐具,細到菜肴的典故。
l高效的管理,運用互連網(wǎng)系統來(lái)記錄客戶(hù)數據,并開(kāi)通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。劣勢
l由于是在規劃階段,沒(méi)有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
l新入市場(chǎng),沒(méi)有形成規模效益,在一定的時(shí)期內,成本將可能高于預算,有一定的財會(huì )風(fēng)險。機遇
l近年來(lái)我國經(jīng)濟取得快速發(fā)展,國內生產(chǎn)總
值快速提高,將快速提高國內餐飲需求增長(cháng)。
l我國人均國內生產(chǎn)總值快速提高,具名消費
能力增強,消費水平和層次提高,長(cháng)期而言高
端消費額比重將持續增長(cháng)。
l受人口紅經(jīng)濟效益的影響,預計未來(lái)幾年內,
餐飲企業(yè)生意火爆,成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。
l擁有自己的網(wǎng)站和客戶(hù)數據系統,提高管理和聯(lián)系顧客的效率。
l培訓優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色。
威脅和問(wèn)題
l未來(lái)5年競爭局面激烈仍將維持,由單純的價(jià)格競爭,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)
品牌的競爭,文化品位的競爭。
l中外餐飲企業(yè)競爭加劇,與國外餐飲相比,國內餐飲企業(yè)在硬件、軟件、尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大,洋快餐主導中國餐飲競爭的格局。
l餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時(shí)代”,傳統的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴峻挑戰,需要向精細化、流程化、連鎖規;(jīng)營(yíng)轉型。
l由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,不輸于競爭者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會(huì )給成本造成負擔。
l餐廳最終選址也將是一個(gè)需要解決的問(wèn)題
五、產(chǎn)品策略
種類(lèi)
我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據全國不同的知名菜系所設計,邀請在各個(gè)菜系有能力的廚師,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設計,并且將市場(chǎng)細分,將菜肴劃分為高檔、中檔倆個(gè)檔次,對經(jīng)濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類(lèi)全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺(jué)。并根據顧客的不同需求,創(chuàng )新菜肴,給人一種創(chuàng )新菜品的感覺(jué)。
特色
餐廳特色是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會(huì )增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。飯店應該在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,對于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說(shuō)是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來(lái)說(shuō)是一件非常值得慎重的事情。
管理
我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢,中高檔的餐廳,往往時(shí)間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢,在裝潢上、創(chuàng )意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病,那就是管理銜接不夠好,而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢,而且也將成為長(cháng)久優(yōu)勢。
根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價(jià)格戰,但是給人的感覺(jué)就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統上認為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,以便大眾化.
總之,在餐廳出爐之時(shí),最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),這將是餐廳的一開(kāi)始就面臨的難題。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范開(kāi)設網(wǎng)上書(shū)店還可以為大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書(shū)方式,促進(jìn)文化交流,幫助國家和學(xué)校培養優(yōu)秀人才,具有長(cháng)遠的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。網(wǎng)上書(shū)店已經(jīng)成為現代傳統書(shū)店不可或缺的管理策略。目前,網(wǎng)上書(shū)店在互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現的業(yè)務(wù)功能已經(jīng)多樣化?梢哉f(shuō)從最基本的對外溝通展示功能,信息發(fā)布功能,網(wǎng)上圖書(shū)展示功能,網(wǎng)上洽談功能,網(wǎng)上交易功能,網(wǎng)上采購功能,網(wǎng)上客服功能,網(wǎng)上網(wǎng)站管理功能等。幾乎所有傳統書(shū)店的功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上以電子方式高效運行。
而網(wǎng)上書(shū)店的推廣難度更大,需要考慮的因素更多,比如網(wǎng)上書(shū)店的需求分析、網(wǎng)上書(shū)店的總體規劃、網(wǎng)上書(shū)店系統的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書(shū)店的傳播推廣、運行網(wǎng)上書(shū)店系統的軟硬件配置、網(wǎng)上書(shū)店的管理系統和管理方法等等。網(wǎng)上書(shū)店的實(shí)際實(shí)施質(zhì)量直接影響傳統書(shū)店在互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)際效果和經(jīng)濟效益,這不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,還涉及到管理因素。
一、目前的營(yíng)銷(xiāo)形勢
在中國,大家都認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。鑒于中國的現狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及程度,有點(diǎn)勉強,但也要站得高,看得遠。其實(shí)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的空間還是很大的,潛力很大。企業(yè)可以大大減少投資,見(jiàn)效快,是企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的首選。
二、市場(chǎng)需求分析
可行性分析:
1、網(wǎng)上書(shū)店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)競爭優(yōu)勢
2.網(wǎng)上書(shū)店傳播迅速
3.網(wǎng)上書(shū)店有8000萬(wàn)的采購客戶(hù)群
網(wǎng)站設計需求分析:
1.建立完善的產(chǎn)品信息展示系統
2.樹(shù)立誠信管理的企業(yè)形象
3.保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位
4.吸引更多的客戶(hù)、提供短期折扣、定期更新信息、了解客戶(hù)、實(shí)施折扣、從事促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5.為現有客戶(hù)提供更有效的服務(wù)
6.開(kāi)發(fā)新的商機,比如各種音響產(chǎn)品,各種軟硬件,學(xué)習光盤(pán)等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)體系,實(shí)現網(wǎng)上和網(wǎng)下相結合。
三、推廣計劃
1.品牌建設和書(shū)店、連鎖店的建立
2.除了人員晉升,非人員晉升包括三種形式:廣告、公關(guān)和業(yè)務(wù)晉升
3.搜索引擎推廣
4.商業(yè)信息平臺發(fā)布:利用全球資源和各種大型商業(yè)平臺,我們書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的新產(chǎn)品將及時(shí)有效地出現在我們的客戶(hù)面前。
5.行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜索一些與本網(wǎng)站相關(guān)的同行網(wǎng)站,在行業(yè)內進(jìn)行鏈接,以增加各行業(yè)的知名度。
6.商業(yè)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)軟件,將大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)的供需平臺。
7.利用節假日和周末開(kāi)展校園宣傳和招聘活動(dòng),提高認識。
8.實(shí)行會(huì )員制。
四、網(wǎng)絡(luò )安全管理
鑒于互聯(lián)網(wǎng)上的安全風(fēng)險,為了有效防止網(wǎng)站被非法入侵,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商應加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò )安全管理主要分為四個(gè)方面:
1.防止未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)。
2、防止泄漏。
3.防止用戶(hù)拒絕系統管理。
4.防止系統完整性的喪失。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一、商場(chǎng)興旺必備要素
1、成熟的商業(yè)環(huán)境,長(cháng)遠的發(fā)展前景。一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境是集全社會(huì )的力量并且經(jīng)過(guò)相當長(cháng)的時(shí)期積累而成的,具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢,它必須具備以下基本條件:
◆四通八達的交通條件;
◆相對高密度的常駐人口和流動(dòng)人口;
◆密集的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及完善成熟的功能互補性;
◆豐富的歷史文化沉淀;
◆長(cháng)遠的市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、情景主題是現代商場(chǎng)的靈魂
全球社會(huì )發(fā)展到今天,已徹底打破了地區與地區之間,國家與國家之間,民族與民族之間的隔閡,文化信息交流的擴大化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在改變著(zhù)人們的思想觀(guān)念和行為方式,對商業(yè)而言,最明顯的結果就是人們的需求,要在同一時(shí)間同時(shí)滿(mǎn)足人們的物質(zhì)和生活需求,因此注重感受,注重體驗,注重人們購物與情感交流的互動(dòng)情景式綜合性購物商場(chǎng)是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢,F代情景主題商場(chǎng)與傳統百貨商場(chǎng)最大的區別在于,情景主題的出現改變了人們的購物環(huán)境,改變了人們的消費行為,它帶給人們多姿多彩的生活體驗,F代情景主題商場(chǎng)賣(mài)的是好感覺(jué),好體驗,好心情,它更具有豐富的文化內涵,更具有情趣性,能夠在更大的范圍滿(mǎn)足人們多元化需求,因此現代情景主題商場(chǎng)是人流聚集的重要保證,是商場(chǎng)興旺的重要因素。
3、鮮艷的經(jīng)營(yíng)特色
經(jīng)營(yíng)特色是商場(chǎng)整體形象識別的核心本質(zhì)。在日益激烈的商業(yè)競爭環(huán)境當中,只有那些形象鮮明,有強烈人格魅力的商場(chǎng),才能脫穎而出,成為市場(chǎng)的佼佼者。經(jīng)營(yíng)特色是商場(chǎng)培育、穩定和擴大市場(chǎng)資源的堅強保障,也是商場(chǎng)租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場(chǎng)定位要與商業(yè)街區功能互補
商業(yè)區內整個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與商業(yè)圈的內在關(guān)系是互為依托,互為支持的生物鏈關(guān)系,是一榮俱榮,一損俱損的共同體關(guān)系。作為個(gè)體商場(chǎng),它首先必須依賴(lài)于商圈,沒(méi)有商圈的支持也就沒(méi)有了它生存的基礎。而商場(chǎng)的商業(yè)功能對商圈來(lái)說(shuō)也必須是補充、完善和促進(jìn),只有這樣才能促使整個(gè)商圈的繁榮發(fā)展。
5、科學(xué)合理的鋪位劃分和人流動(dòng)線(xiàn)設計
商場(chǎng)鋪位劃分的科學(xué)合理與否,不僅是體現商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經(jīng)營(yíng)商家的實(shí)用性和合理性,同時(shí)更要兼顧獨立鋪位與整體商場(chǎng)的協(xié)調性和互動(dòng)性。商場(chǎng)的人流動(dòng)線(xiàn)設計不僅是商場(chǎng)內部的人流交通與疏散問(wèn)題,更重要的是商場(chǎng)內部人流與外部街區人流的交流和溝通關(guān)系,其根本目的就是要最大限度的避免商場(chǎng)內的商業(yè)盲區和商業(yè)死角。
二、商場(chǎng)興旺策略
1.堅守定位,常變常新
2、必須突出主題
3、合理設計商場(chǎng)內部交通動(dòng)線(xiàn)
4、合理業(yè)態(tài)規劃,實(shí)現人流變財流
三、旺場(chǎng)活動(dòng)策劃要素
1、提煉差異化的商場(chǎng)主題
好的主題是商場(chǎng)生存和發(fā)展的靈魂,如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有主題,那么就要在現有的商場(chǎng)業(yè)態(tài)或商場(chǎng)特色中提煉主題。就商品本身來(lái)講,大家給消費者的購買(mǎi)理由似乎都一致,如手機為你提供溝通的便利,汽水讓你解渴,冰箱讓你冷藏事物等等,但是在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,這遠遠不足以成為購買(mǎi)的理由,因為產(chǎn)品本身的功能是同質(zhì)化的,而消費者的需求卻是多樣化個(gè)性化的,這種情況下,差異化成了永恒的營(yíng)銷(xiāo)法寶。由于產(chǎn)品本身實(shí)質(zhì)性的差異很難找到而且實(shí)現的難度較大(如涉及技術(shù)成本、模具成本等),在這種情況下,提煉優(yōu)秀的主題概念成了一種簡(jiǎn)潔有效的營(yíng)銷(xiāo)法寶,功能有限、技術(shù)突破有限,而消費者心理感受是無(wú)限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),“知己知彼,百戰不殆”這一戰爭法則同樣適用于當今的商業(yè)戰爭。在物質(zhì)極大豐富的今天,消費者的需求也基本得到滿(mǎn)足,但市場(chǎng)廣闊,只要認真去找,就能夠發(fā)現機會(huì )。我們要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調查,透過(guò)主要競品的空擋,尋找消費群體中未被滿(mǎn)足的消費需求,或是隨著(zhù)形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)?可以通過(guò)以下方式為切入點(diǎn)。
◆從所經(jīng)營(yíng)商品本身的優(yōu)勢出發(fā)。
◆從商品的權威性出發(fā)。
◆從商品的功能效用出發(fā)。
3、努力改變商場(chǎng)的內部經(jīng)營(yíng)環(huán)境
據有關(guān)人士研究表明,顧客在進(jìn)入商場(chǎng)購物的時(shí)間一般不超過(guò)3個(gè)小時(shí),超過(guò)3個(gè)小時(shí)顧客就會(huì )感到很疲勞。根據這一研究結果,為了使顧客能在商場(chǎng)內待的時(shí)間更長(cháng)久,可以在商場(chǎng)內合適的地方設置休閑椅和綠化植物盆景,讓顧客在購物的同時(shí)能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)手段
在如今的商場(chǎng)價(jià)格、商品質(zhì)量日趨同質(zhì)化的條件下,降價(jià)不是一個(gè)好招,顧客感興趣的是商場(chǎng)的信譽(yù)度和購買(mǎi)過(guò)程中商場(chǎng)提供的服務(wù)如何。因此,商場(chǎng)不應只盯住價(jià)格,而應全面考慮,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化促銷(xiāo),以真正打動(dòng)顧客的心。
四、利用節假日和特殊時(shí)期
隨著(zhù)1996年實(shí)行雙休日制和去年增加法定節假日以來(lái),一年當中節假日已達114天。假日的增多刺激了假日經(jīng)濟的發(fā)展。一般商場(chǎng)雙休日的營(yíng)業(yè)額大約要比平時(shí)增加一倍多。有的商場(chǎng)甚至雙休日的銷(xiāo)售比平時(shí)5天的銷(xiāo)售還要多,這就是所謂的“2>5”效應。毋庸置疑,節假日的氛圍刺激了人們的消費欲望和沖動(dòng),商場(chǎng)正是抓住了這個(gè)有利時(shí)機而大打促銷(xiāo)牌,從而期望產(chǎn)生“2>5”的效應。然而在眾多假
日促銷(xiāo)中也出現了不和諧,有的商場(chǎng)抱著(zhù)“趁節假日狠賺一把”的心態(tài),把平時(shí)的積壓商品當正品賣(mài)或來(lái)個(gè)奇貨可居,趁機抬高物價(jià),還有的商場(chǎng)清一色在假日降價(jià)打折大促銷(xiāo),或以打折為名,實(shí)為抬價(jià)。如此假日促銷(xiāo),實(shí)為宰客促銷(xiāo),長(cháng)期下去,最終會(huì )斷送假日市場(chǎng)的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動(dòng)型、情感型購買(mǎi)。所購之物多為節假日禮品、裝飾品、個(gè)性之物。因而,商場(chǎng)應根據節假日的不同特點(diǎn)提供個(gè)性化和特色服務(wù),多些人文關(guān)懷,少些雷同促銷(xiāo);多些真心誠意,少些虛情假意。惟有如此,才可能會(huì )產(chǎn)生“2>5”的效應。
特殊時(shí)期比如世界杯或奧運會(huì )期間,商場(chǎng)也可抓住這個(gè)特殊時(shí)期人們對體育項目的熱烈關(guān)注態(tài)度進(jìn)行有效促銷(xiāo)。例如在商場(chǎng)的大屏幕上直播或轉播播放體育賽況,從而吸引人流,網(wǎng)聚人氣。
五、主題活動(dòng)策劃:
1、端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送
端午節當天,在各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)55元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送300只,數量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每天前十名在本商場(chǎng)任何商店內一次性購買(mǎi)商品滿(mǎn)¥100元以上
(含100元),憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專(zhuān)用章)及所購商品到商場(chǎng)服務(wù)臺,服務(wù)臺確認無(wú)誤后,可領(lǐng)取一份相應價(jià)值的禮品。如果購物金額達到一定額度,還可以參加抽獎活動(dòng)。
禮品設置:
一等獎:高級電飯煲一個(gè);
二等獎:男士或女士精美手表一塊;
三等獎:美的臺扇一臺;
說(shuō)明:
(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費后到商場(chǎng)服務(wù)臺兌現禮品的先后順序為準;
(2)、自選禮品價(jià)值如超出應獲贈價(jià)值,超出部分由顧客承擔;
(3)、 ×××公司對本次活動(dòng)擁有最終解釋權。
3、周日大派送
一周內在本商場(chǎng)累計購物滿(mǎn)1000元的消費者,都將得到本商場(chǎng)服務(wù)臺送出的一張價(jià)值200元的購物券,多購多得,永不落空;顒(dòng)細則:
(1)、活動(dòng)期間,購物券每周派送一次,于每周日營(yíng)業(yè)時(shí)間內均可派送;
(2)、活動(dòng)期間,請顧客務(wù)必保留購物小票,一周內累計達到1000元的均可領(lǐng)取購物券;
(3)、購物券上均標有使用有效期,過(guò)期作廢;
(4)、購物券只供在本商場(chǎng)內使用,且不得作抵扣現金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮,三亞旅游等著(zhù)你!
活動(dòng)期間,請顧客務(wù)必保留購物小票,在每個(gè)月28日--31日期間遞交一月內購物小票到商場(chǎng)服務(wù)臺,商場(chǎng)服務(wù)臺將對顧客本月消費額進(jìn)行統計和排名,排在第一位的將免費贈送三亞旅游一次(可帶親友一名)。
說(shuō)明:
(1)、因顧客原因放棄旅游的,本商場(chǎng)不再支付任何費用;
(2)、顧客自愿將旅游資格轉讓他人的,須經(jīng)本商場(chǎng)同意;
(3)、顧客攜帶親友超過(guò)一名,則自付其超出費用。
5、一卡在手,折扣無(wú)憂(yōu)!
顧客一次性購物滿(mǎn)×元者,均可憑身份證再加×元的工本費辦理會(huì )員卡一張,數量有限,先辦先得。
活動(dòng)說(shuō)明:
1、持會(huì )員卡可獲得本商場(chǎng)會(huì )員資格,可享受部分商品的特殊折扣;
2、對于已經(jīng)打折、特價(jià)商品或明確不打折的專(zhuān)柜,不予優(yōu)惠;
3、××公司有權隨時(shí)更改或終止此卡的使用,同時(shí)并保留對會(huì )員權益的解釋權
6、歌唱新星大獎賽
(1)、在有關(guān)新聞媒體上發(fā)布比賽廣告,在商場(chǎng)外張貼或利用電子屏幕發(fā)布比賽公告;
(2)、必要時(shí)邀請本市有名歌手到現場(chǎng)助興;
(3)、發(fā)動(dòng)商場(chǎng)內愿意出資的商家獨家或聯(lián)合贊助比賽發(fā)生的一切費用;
(4)、比賽允許贊助商在現場(chǎng)派發(fā)傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動(dòng);
(5)、比賽現場(chǎng)給贊助商以冠名的方式進(jìn)行推廣;
(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進(jìn)行形象代言。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、本店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標客戶(hù)群定位不準確,過(guò)于狹隘。
總的來(lái)說(shuō),我市酒店業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)狀況不佳,只要原因是酒店太多,供過(guò)于求,經(jīng)營(yíng)模式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位太高,消費者難以接受。此外,一些酒店的服務(wù)質(zhì)量存在一些問(wèn)題,影響了消費者對酒店的消費信心。
我們店的經(jīng)營(yíng)也存在一些問(wèn)題。去年的運營(yíng)不好,要反思一下目標市場(chǎng)的定位。要充分挖掘自身優(yōu)勢,拓寬市場(chǎng)。我的酒店目標市場(chǎng)定位不合理,是效率低下的主要原因。我們店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區,居民多為普通員工。我們店主要經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮,價(jià)格比較高,所以大部分居民的收入水平還是不能接受的。不過(guò)我們店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在這個(gè)區還是比較優(yōu)越的。我們一直以中高端酒店定位于市場(chǎng),面對中高端消費群體,無(wú)法吸引本區居民。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)有在市場(chǎng)上引起大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度小。
雖然我們的店屬于X杰集團(X杰集團是我市的知名企業(yè)),但是我們在社會(huì )上對我們的店了解不多。我們店開(kāi)業(yè)時(shí)除了短期的新聞宣傳,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)任何廣告,導致我們酒店知名度低。
2、周?chē)h(huán)境分析
雖然我們區整體消費水平不高,但是我們店的位置有自己的特色。本店位于101國道旁,地理位置優(yōu)越,交通便利。距離商學(xué)院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校都比較近,所以路過(guò)的車(chē)輛很多,移動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群體。大學(xué)生雖然沒(méi)有收入,但也不是低消費群體。僅商科院校就有一萬(wàn)多名學(xué)生。如果我們能提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,低廉的價(jià)格會(huì )吸引他們來(lái)我們店消費,可謂是巨大的市場(chǎng)。
3、競爭對手分析
我們店周?chē)鷽](méi)有類(lèi)似檔次的酒店,只有很多小餐館。雖然他們在業(yè)務(wù)能力上無(wú)法與我們競爭,但他們以低檔次的食物和物美價(jià)廉吸引了大量附近的居民和學(xué)生?偟膩(lái)說(shuō),他們的經(jīng)營(yíng)狀況不錯。雖然我們的設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位錯誤,實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況并不理想,與市場(chǎng)上同檔次的酒店相比處于劣勢。
4、我們商店的優(yōu)勢分析
(1)我店是X杰集團的子公司,X杰集團是我市知名企業(yè),其公司實(shí)力不容置疑。因此,在精心策劃時(shí),我們應該充分利用我們的品牌效應,充分挖掘其品牌的偉大內涵,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品毫不懷疑,充分相信我們提供的是高質(zhì)量的產(chǎn)品,這是我們在策劃時(shí)應該充分重視的,以吸引消費者。
(2)我店硬件設施好,資金雄厚,有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用空間。這可以用來(lái)吸引過(guò)去的司機,并開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)計劃來(lái)吸引學(xué)生。
機會(huì ):①我公司強大的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②交通便利,潛在客戶(hù)巨大;③良好的硬件和現有的高素質(zhì)員工為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)是最有前途的消費群體。定義目標市場(chǎng)不僅可以避免影響力的浪費,還可以使廣告具有針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告等于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特征:不僅是對酒店產(chǎn)品感興趣、有支付能力的消費者,還有能到達酒店的消費者。酒店應盡可能明確地確定目標市場(chǎng),并對目標客戶(hù)進(jìn)行詳細的分析,以便更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),從而使客戶(hù)更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額?蛻(hù)資源成為酒店利潤的來(lái)源,現有客戶(hù)的消費行為是可預測的,服務(wù)成本低,對價(jià)格不像新客戶(hù)那樣敏感。同時(shí),他們可以提供免費的口碑宣傳。保持客戶(hù)忠誠度使得競爭對手無(wú)法爭奪這個(gè)市場(chǎng)份額,同時(shí)保持酒店員工的穩定性。因此,整合客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和保持客戶(hù)忠誠度可以給酒店帶來(lái)以下好處:
1、從現有客戶(hù)中獲取更多的客戶(hù)份額。忠誠的顧客愿意購買(mǎi)更多的酒店產(chǎn)品和服務(wù),他們的消費是隨機消費的2到4倍。而且,隨著(zhù)忠誠客戶(hù)年齡的增加、經(jīng)濟收入的增加或者客戶(hù)自身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求會(huì )進(jìn)一步增加。
2、降低銷(xiāo)售成本。酒店需要大量的費用來(lái)吸引新客戶(hù),如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用、了解客戶(hù)的時(shí)間成本,但與現有客戶(hù)保持長(cháng)期關(guān)系的成本卻在逐年下降。雖然在建立關(guān)系的初期,客戶(hù)對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)可能會(huì )有很多問(wèn)題,這就需要酒店進(jìn)行一定的投資。但是,隨著(zhù)雙方關(guān)系的發(fā)展,客戶(hù)對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店非常了解客戶(hù)的特殊需求,所以維持關(guān)系的成本變得非常有限。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于酒店提供的一些復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新客戶(hù)在決策時(shí)會(huì )感到很大的風(fēng)險。這時(shí),他們經(jīng)常咨詢(xún)酒店的現有客戶(hù)。而高滿(mǎn)意度和忠誠度的老客戶(hù)的建議往往起著(zhù)決定性的作用,他們的強烈推薦往往比各種形式的廣告更有效。這樣,酒店不僅節省了吸引新客戶(hù)的銷(xiāo)售成本,而且增加了銷(xiāo)售收入,從而提高了酒店的利潤。
4、員工忠誠度的提高。這就是客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效應。如果一家酒店有相當數量的穩定客戶(hù),也會(huì )形成酒店與員工長(cháng)期和諧的關(guān)系。員工在服務(wù)滿(mǎn)意忠誠的顧客的過(guò)程中,實(shí)現了自身價(jià)值的實(shí)現,員工滿(mǎn)意度的提高導致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,進(jìn)而提升顧客滿(mǎn)意度,形成良性循環(huán)。
根據我們之前的分析和目前的市場(chǎng)情況,我們應該把主要客戶(hù)鎖定在普通大眾、附近的大學(xué)生和過(guò)去的司機,然后在次要的基礎上吸引一些中高收入的消費群體。他們有以下共性:1)收入水平或消費能力一般,注重福利和清潔,在酒店消費一般是為了招待親友或改善假期生活。
2)不經(jīng)常有高消費能力,偶爾有改善生活的欲望。
3)注意安全衛生,需要舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生更喜歡時(shí)尚的用餐環(huán)境。
三、總體營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、“普通人的高端酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶。我們對酒店進(jìn)行文化定位。雖然我們把酒店定位為中低收入人群和附近的大學(xué)生,但并不意味著(zhù)降低酒店的檔次和產(chǎn)品質(zhì)量。我們必須為客戶(hù)提供廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品和服務(wù),絕不能以低質(zhì)量換低價(jià)格。這也是對客戶(hù)的尊重。
2、開(kāi)展立體宣傳,突出這家酒店的特色,讓消費者對X杰酒店有一個(gè)感性的認識。讓消費者意識到我們給他提供的是一個(gè)他可以享受生活的地方。你可以在報紙上針對酒店的環(huán)境和位置來(lái)吸引顧客。讓顧客得到一種“高貴”的滿(mǎn)足感。
3、采用強勢廣告,如報紙,以引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量消費者的注意力,建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計劃和實(shí)施計劃
(a)銷(xiāo)售戰略:
1、改變企業(yè)的烹飪方式。以前主要經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮。今年,我們可以“模糊”至于菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以根據他們的需求做流行菜或者高檔菜。表面上看,這讓我們酒店沒(méi)有什么特色菜,但實(shí)際上,大眾菜并不等于低檔菜;洸撕秃ur一般都比較貴,不適合普通人的口味,消費潛力不大。在編制菜單時(shí),我們可以從各種菜肴中選擇!氨举|(zhì)”,選擇其有代表性的菜品,并根據市場(chǎng)和季節變化進(jìn)行適當調整。用這些“本質(zhì)”我們正在增加許多受歡迎的菜肴。這樣可以給客戶(hù)很大的選擇,滿(mǎn)足不同口味的人的需求。
2、降低蔬菜價(jià)格以吸引顧客。蔬菜價(jià)格總體下降了。有些高檔的菜可以很貴,而大部分都是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。蔬菜整體價(jià)格較低,但也照顧到高消費客戶(hù)的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。(2)抽獎和贈送精品。
3、為普通人和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同檔次,但主要是根據人數,比如4人套餐,6人套餐,8人套餐。數字越高,價(jià)格越低,可以吸引更多的人消費。主要目的是以利取勝。學(xué)生快餐,價(jià)格比食堂略高,但質(zhì)量比食堂的大鍋菜高。將酒店剩余停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng),露天,四張餐桌(帶陽(yáng)傘),方便學(xué)生休閑聊天,提供免費卡拉ok、電視和各種飲料。
4、為司機提供方便快捷的餐飲和免費停車(chē)。
5、為附近居民提供婚宴和生日宴會(huì )服務(wù)。
6、在一年一度的節日里開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種媒體的時(shí)間、空間或版面,向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或推廣的手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下幾個(gè)方面:為酒店或酒店集團和產(chǎn)品樹(shù)立形象,激發(fā)潛在消費者產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機和行為。消費者的感知對購買(mǎi)決策有非常強大的影響。當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入更高層次或者產(chǎn)品同質(zhì)化很大的時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)就不是產(chǎn)品戰,而是感知戰。酒店市場(chǎng)就是這樣。但人的感知不一定是建立在現實(shí)的基礎上。廣告是企業(yè)糾正和引導感知的有利工具。
1、市場(chǎng)定位:以明確的概念在消費者頭腦中占據特定的部分,以影響其消費意向。廣告訴求:讓你成為真神。2、廣告表現原則和要點(diǎn)。答:質(zhì)量來(lái)源于實(shí)力的保證。b、先給你個(gè)驚喜,不行動(dòng)你會(huì )心碎的。C、在廣告中創(chuàng )造一種文化。3、訴求焦點(diǎn)a、企業(yè)形象廣告b、商品印象廣告:c、促銷(xiāo)廣告4。實(shí)施方式:①報紙廣告:在本市有影響力的報紙上做廣告(2)宣傳海報(3)綜合海報(4)公司名稱(chēng)旗幟提升公司形象(5)現場(chǎng)派發(fā)廣告禮品(6)現場(chǎng)頭盔抽獎及禮品。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))營(yíng)銷(xiāo)預算
酒店營(yíng)銷(xiāo)預算
一月,二月,三月,第一季度,四月,五月,六月,第二季度,七月,八月,九月,第三季度,十月,十一月,十二月,第四季度
薪資福利30000
辦公用品
其他的
促銷(xiāo)和廣告
炕間費
制服
培養
其他總費用
營(yíng)銷(xiāo)費用總額
不及物動(dòng)詞評估控制
1、年度計劃控制:總經(jīng)理負責檢查計劃目標是否實(shí)現,并通過(guò)銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)份額分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析和其他比率分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量。
2、盈利能力控制:營(yíng)銷(xiāo)總監負責控制產(chǎn)品、銷(xiāo)售區域、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道和預定數量,并檢查酒店的損益。
3、戰略控制:營(yíng)銷(xiāo)主管和酒店總代理負責通過(guò)查看營(yíng)銷(xiāo)清單,檢查酒店是否掌握了最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售和整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體情況。
第一部分市場(chǎng)調研分析報告
調查項目:
調查日期:
調查員:
分析報告:
1、地理優(yōu)勢。
2、目標客戶(hù)研究。經(jīng)過(guò)對該地區一周的調查,人口結構如下:
生活消費水平:
綜合分析,這一帶以餐飲為主,占80%以上、
3、競爭對手情況分析(SOWT)。
優(yōu)點(diǎn):
缺點(diǎn):
4、主要競爭對手:5。促銷(xiāo)和廣告的默認值:
開(kāi)業(yè)初期,在主要路口設置廣告和標志,突出餐廳入口處的環(huán)境氛圍。開(kāi)業(yè)要配合長(cháng)期推廣,聚集人氣。
第二部分是營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、宣傳活動(dòng):
二、宣傳方式
1)外飾:玻璃海報、店鋪招牌、水牌、綠植。入口處設置了開(kāi)放半價(jià)橫幅、開(kāi)放花籃和發(fā)射氣球。
2)店內:開(kāi)業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結)、開(kāi)業(yè)POP標志、警示牌、易拉寶展臺。3)DM直接投資:份數4)報紙和網(wǎng)站:
三、營(yíng)銷(xiāo)執行的控制和評估:
第四,營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間
1)準備時(shí)間:(天)2)實(shí)施時(shí)間:(天)
第三部分是廣告和費用預算
1、宣傳材料:1)手動(dòng)發(fā)送傳單
2)宣傳單制作費:3)宣傳單投遞費:2。報紙宣傳
分支機構分布:份數
委托配送:(3天)本區域生活區委托配送,包括商場(chǎng)服務(wù)臺、美容院休閑臺、洗染店、批發(fā)市場(chǎng)信息臺及相關(guān)行業(yè)單位。預計將委托分發(fā)點(diǎn)起草一份,每個(gè)分發(fā)點(diǎn)分發(fā)一份報紙,并贈送餐券。3、店內易拉寶括號:4。該商品店外宣傳費用:人民幣
5、總費用(直接費用):人民幣(不含餐券)
第四部分,活動(dòng)實(shí)施細則
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間表:
聚夢(mèng)店法定代表人(或負責人)認可并簽字
特別提示:
1、這些信息包括市場(chǎng)研究和分析、營(yíng)銷(xiāo)計劃、成本預算和活動(dòng)執行的詳細規則。有了這些信息,你就可以清楚地知道如何制定營(yíng)銷(xiāo)計劃。
2、數據中的市場(chǎng)調研部分只是簡(jiǎn)單介紹。你在進(jìn)行市場(chǎng)調研的時(shí)候,可以根據業(yè)務(wù)需要對所需內容進(jìn)行調研。如果對調查項目不清楚,可以在數據庫中查詢(xún)市場(chǎng)調研的相關(guān)信息,可以幫到你;
3、一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)計劃需要按照5W3H的原則來(lái)制定,必須包括具體的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容、執行者、跟進(jìn)、成本等。,否則是不完整的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃原則
1、全局性。把握全局,統籌兼顧是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要前提。企業(yè)應該樹(shù)立大局意識,根據各自的總體戰略規劃有目的性的制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本,使制定的營(yíng)銷(xiāo)策略更有針對性。
2、戰略性。從戰略發(fā)展的角度來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)策劃屬于戰略規劃中的一部分,營(yíng)銷(xiāo)策劃的措施都具有前瞻性,能夠對企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指示和引導,以確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終按戰略規劃所確定的方向進(jìn)行下去。
3、穩定性。營(yíng)銷(xiāo)策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改,不僅浪費企業(yè)資源,還可能使企業(yè)因此承擔巨大的經(jīng)濟損失。所以營(yíng)銷(xiāo)策劃應該具有相對穩定性。
4、權宜性。市場(chǎng)環(huán)境是營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提條件。市場(chǎng)行情的變化往往左右著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本的目的和方向。如果市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方案就應該適當調整,否則不但無(wú)法發(fā)揮指導作用,還可能阻礙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正常運行。
5、可行性。無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中執行的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本形如虛設,對活動(dòng)方向和目的起不到任何的指導作用。因此,企業(yè)所制定的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本不僅要經(jīng)濟合理,還應該具有可執行性。另外營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本應該建立在企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力之上,以確保企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)實(shí)力去落實(shí)該策劃方案。
二、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題
1、策劃部門(mén)設立不完善。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)由于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的人才以及自身資金實(shí)力等方面的原因,一般情況下都不具備專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén),缺少的部分職能由市場(chǎng)部門(mén)或者營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)補充,其中的策劃職能則由中小企業(yè)的領(lǐng)導階層進(jìn)程管理,所以他們的營(yíng)銷(xiāo)水平往往就決定著(zhù)整個(gè)企業(yè)的水平,在現階段的中國,營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的知識還沒(méi)有那么普及,所以中小企業(yè)的策劃人員和階層所具備的營(yíng)銷(xiāo)知識水平也存在參差不齊的問(wèn)題,大部分都缺少必要的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識以及觀(guān)念。在中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃上還需要借助外界力量來(lái)進(jìn)行自我的提升和完善,這樣才能在市場(chǎng)的競爭中生存下去。
2、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力很不足。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的能力不足主要表現在策劃方案比較陳腐,缺乏實(shí)際的競爭能力。通過(guò)對于實(shí)際的中小企業(yè)策劃方案的情況歸納來(lái)看,營(yíng)銷(xiāo)策劃缺乏新元素,不具備創(chuàng )新精神,多數情況下都以同質(zhì)化的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論是取材,建筑外心,還是建筑特色,都以成詞濫調來(lái)進(jìn)行宣傳。當然,這不僅僅與當前中小企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新機制不健全,中小企業(yè)建筑時(shí)尚元素,現代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會(huì )背景存在一定的關(guān)聯(lián),但是其主要的還是內因,那就是中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊策劃的能力不足,難以結合不同的產(chǎn)品,實(shí)現有針對性的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本的評估缺陷。中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠為企業(yè)進(jìn)行以前經(jīng)驗的總結,也能夠為其進(jìn)行未來(lái)道路的規劃,指引其發(fā)展方向,所以營(yíng)銷(xiāo)策劃工作可以說(shuō)是企業(yè)中所有決策的制定背景和參照。營(yíng)銷(xiāo)策劃工作評價(jià)內容牽扯的范圍比較廣泛,影響因素也比較多,其中各個(gè)環(huán)節的因素變動(dòng)情況也比較大,因此評估營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作本身就比較困難,再加上中小企業(yè)在人力資源方面的種種限制,專(zhuān)業(yè)的評估制度體系還不健全,在行業(yè)市場(chǎng)中也并沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的評估公司,這就使得企業(yè)在進(jìn)行評估和選擇時(shí)變得更加舉步維艱,只能依靠企業(yè)領(lǐng)導人員或者主管部門(mén)的單一的力量,因為能力的限制容易出現策劃不周全的問(wèn)題。
三、中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法研究
1、轉變營(yíng)銷(xiāo)理念。針對營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)銷(xiāo)理念落后的問(wèn)題,企業(yè)應該轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,更新企業(yè)工作人員的營(yíng)銷(xiāo)理念,在滿(mǎn)足顧客需求的基礎上,建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊,協(xié)調企業(yè)部門(mén)之間的工作步伐,使企業(yè)部門(mén)之間和諧工作,共同發(fā)展。在此基礎上,企業(yè)應該建立遵循“顧客至上”的原則,充分整合產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén),同時(shí)將其與營(yíng)銷(xiāo)管理人員、業(yè)務(wù)員、公眾、市場(chǎng)信息有效地融合,充分發(fā)揮企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)能力,保證企業(yè)各環(huán)節生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)協(xié)調發(fā)展,提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利潤,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。除此以外,企業(yè)要根據市場(chǎng)的實(shí)際情況,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新意識,開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。且可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,更換舊產(chǎn)品,使商品生產(chǎn)適應時(shí)代發(fā)展,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,進(jìn)而擴展企業(yè)的發(fā)展空間;诖,企業(yè)要根據不同的市場(chǎng)區域、不用的消費者的消費觀(guān)念和消費能力,采用與之相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足消費者和市場(chǎng)的需求,從而提升企業(yè)的競爭力。
2、實(shí)現科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃定位。做好充足的營(yíng)銷(xiāo)策劃準備工作,是保證營(yíng)銷(xiāo)策劃定位科學(xué)性的關(guān)鍵所在。為此,需要做好以下幾個(gè)方面的工作:首先,積極做好市場(chǎng)調研工作,收集和整理最前沿的市場(chǎng)數據,全面了解消費主力和能力的基礎上,實(shí)現對于建筑前景的預測;其二,在預測報告的基礎上,實(shí)現對于中小企業(yè)產(chǎn)品金正能力的評估,并且借助計算機信息技術(shù),實(shí)現具體數據網(wǎng)絡(luò )體系的構建,為制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本做好夯實(shí)的數據基礎;其三,界定企業(yè)的目標消費群體,對于其收入情況,購買(mǎi)力狀況進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方法研究劉峻湖北武昌職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院行分析,由此明確不同階層的消費需求,由此去確定其戶(hù)型需求程度,在此基礎上實(shí)現對于消費目標的界定。
3、積極研究創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)策劃方法。在營(yíng)銷(xiāo)策劃方法的研究中,行業(yè)專(zhuān)家應該結合我國的中小企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的力量,比如教練式營(yíng)銷(xiāo)策劃與逆向式營(yíng)銷(xiāo)策劃都是值得借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策劃方法。前者是在企業(yè)內部進(jìn)行員工的選拔組成策劃部門(mén),在整體領(lǐng)導之下自主的去完成營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,這一方法能達到傳播營(yíng)銷(xiāo)知識,培養策劃能力,實(shí)現資源共享的效果,對于中小企業(yè)的文化積累以及人才的培養有很大的推動(dòng)作用;后者就是營(yíng)銷(xiāo)策劃的有下至上的逆向的制定,也就是要先找到在局部市場(chǎng)實(shí)踐中的有效戰術(shù),再從局部向整體擴展,最后用戰略使策劃戰術(shù)得以實(shí)現。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方法創(chuàng )新的過(guò)程中不能呆板借鑒,應該積極開(kāi)發(fā)尋求新的策劃手段,為中小企業(yè)的可持續發(fā)展出謀劃策。
4、加快人才培養,提高營(yíng)銷(xiāo)策劃整體水平。政府在中小企業(yè)發(fā)展中應該起到引導、扶持的作用,我國政府可以出資開(kāi)展一系列的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃論壇,加大在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的課題研究經(jīng)費等活動(dòng),吸引中小企業(yè)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的參與,提高重視,F階段的營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域的整體素質(zhì)還有待提高,應該及時(shí)的進(jìn)行內部規范化的管理控制,對于不具備策劃能力的人員實(shí)行吊銷(xiāo)上崗證書(shū)的處理,而企業(yè)中存在的不合理的策劃部門(mén)的設置也應該進(jìn)行調整治理,保證它能在商業(yè)盈利的目的下切實(shí)制定出符合中小企業(yè)發(fā)展需求的策劃方案,這對于營(yíng)銷(xiāo)策劃行業(yè)的長(cháng)期、穩定發(fā)展也十分有利。
四、結束語(yǔ)
綜上所述,在中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法研究中,首先應該在人才培養方面加強控制管理,其次提高企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)策劃的綜合性水平,結合市場(chǎng)的發(fā)展狀況來(lái)進(jìn)行這一工作,可以達到較好的提升中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的效果。企業(yè)中的員工也需要不斷學(xué)習相關(guān)理論知識,結合企業(yè)實(shí)際以及市場(chǎng)情況,制定符合條件的營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣才能在激烈的競爭中保持自己的地位的穩定性發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
一.活動(dòng)宗旨:青春有夢(mèng),創(chuàng )意無(wú)限
二.活動(dòng)目的:通過(guò)對同一問(wèn)題的不同思考,從而培養大家的發(fā)散
性思維,激發(fā)同學(xué)們崇尚科學(xué)、追求真理、刻苦鉆研、銳意創(chuàng )新的積極性和創(chuàng )造性精神,在我院形成良好的學(xué)習氛圍,促進(jìn)優(yōu)秀人才的涌現,幫助廣大學(xué)生確立務(wù)實(shí)的成才志向,在搞好基礎知識學(xué)習的同時(shí),鍛煉增強運用知識、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,走學(xué)習與實(shí)踐相結合的成才之路
三.活動(dòng)名稱(chēng):雞蛋撞地球
四.活動(dòng)對象:建筑工程學(xué)院全體學(xué)生
五.主辦單位:建工院團委承辦單位:建工院科協(xié)(科技部)
六.活動(dòng)內容:
1、根據思考角度的不同,且為了突出學(xué)院特色,我們將活動(dòng)分為兩個(gè)小類(lèi)。A類(lèi)著(zhù)重于結構設計,B類(lèi)著(zhù)重于發(fā)散性思維。
2、A類(lèi)簡(jiǎn)介:
使用材料:僅有吸管(三十支)、橡皮筋(三十條)、生雞蛋(一個(gè))
說(shuō)明:如此材料逼迫大家從結構設計的角度去思考問(wèn)題,一定程度上突出了建筑工程學(xué)院的學(xué)院特色。
3、B類(lèi)簡(jiǎn)介:
使用材料:生雞蛋(一個(gè)),其余材料自備
說(shuō)明:材料自備使同學(xué)們能夠更廣闊的思考問(wèn)題,培養發(fā)
散性思維的同時(shí),增加了活動(dòng)的參與度。
。▊渥ⅲ何、橡皮筋、雞蛋等材料,全部由科技部根據
報名的人數統一購買(mǎi),后通過(guò)各班級負責人進(jìn)行發(fā)放。)
4.A類(lèi)B的評分標準不同,同學(xué)們可以根據自己意愿報名參
加A類(lèi)或者B類(lèi)比賽。
。ㄔ斍橐(jiàn)“雞蛋撞地球”活動(dòng)評分細則。)
七.活動(dòng)時(shí)間及安排:
1、4月9日—4月11日宣傳階段:
1、利用晚自習期間對大一各班進(jìn)行掃蕩式宣傳。講明參與學(xué)院各項活動(dòng)的利弊,確;顒(dòng)信息宣傳到位。
2、對大二、大三學(xué)生,采取召開(kāi)會(huì )議的方式,通過(guò)班長(cháng)或學(xué)習委員將信息傳達到每個(gè)班,每個(gè)人。
3、將活動(dòng)信息貼到各工作群,班級群,擴大信息傳遞范圍。
2、4月12日—4月13日報名階段:
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )群共享自己下載報名表,填寫(xiě)完整后交給班長(cháng),班長(cháng)匯總后統一發(fā)至徐菲郵箱。
3、4月14日—4月21日選手準備階段:
準備階段主要參照“評分細則”進(jìn)行設計修改。
4、4月22日評比階段:
先對B類(lèi)作品進(jìn)行評比:
。1)檢錄預評:參賽選手按規定時(shí)間、地點(diǎn)準時(shí)到位進(jìn)行檢錄,遲到10分鐘者取消比賽資格。在選手報道并提交說(shuō)明后,工作人員將先對B組作品的材料的易得程度、結構的簡(jiǎn)單程度、創(chuàng )意綜合印象以及裝置的質(zhì)量大小進(jìn)行評價(jià)打分。
。2)定點(diǎn)著(zhù)陸:參賽選手需服從現場(chǎng)工作人員的調度,按次序在比賽指定地點(diǎn)在接到指令后將作品(裝置+雞蛋)拋下。
。3)計分:評委根據雞蛋著(zhù)落點(diǎn)位置,進(jìn)行相關(guān)給分。且B組選手需當場(chǎng)打開(kāi)裝置,在工作人員確認完好后進(jìn)行評分匯總。
后對A類(lèi)作品進(jìn)行評比:
。1)檢錄預評:參賽選手按規定時(shí)間、地點(diǎn)準時(shí)到位進(jìn)行檢錄,遲到10分鐘者取消比賽資格。
。2)確認有效高度。
。▊渥ⅲ壕唧w評分標準,詳見(jiàn)“雞蛋撞地球”活動(dòng)評分細則)
八、人員安排:
1、總負責人:徐菲
2、現場(chǎng)負責人:王忍
3、記分員:周森賢、蔡勝男、龔奇杰
4、測量員:劉麗、沈一鳴、蔣昕瑋
5、評委:待定
九、后續工作:
1、清場(chǎng)與打掃:
由于活動(dòng)不可避免的會(huì )有雞蛋摔壞,導致活動(dòng)地面變臟,所以活動(dòng)過(guò)程中和結束后需要進(jìn)行必要的清理。
2、根據比賽結果分別確定A類(lèi)、B類(lèi)的獲獎?wù)呙麊。頒獎,拍照。
3.總結整個(gè)活動(dòng)操作過(guò)程中的得失,為今后組織其他活動(dòng)積累經(jīng)驗。根據活動(dòng)資料,做好后期宣傳,擴大活動(dòng)影響力。
十、獎項設置及預算:
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、目的:
品牌知名度推廣,新產(chǎn)品的銷(xiāo)售啟動(dòng)
二、對象:
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品
三、活動(dòng)主題:
xx
四、活動(dòng)方式:
公司總部提供活動(dòng)方案、禮品和監督;直營(yíng)店準備物料制作執行。
五、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):
x月x日~x日;直營(yíng)店
六、廣告配合方式:
前期宣傳(活動(dòng)兩周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅
2、宣傳單發(fā)放(派人員分區發(fā)放、郵寄)
3、當地晨報、日報、晚報登載廣告信息
4、城市內電子顯示屏廣告
七、活動(dòng)準備:
1、人員安排:
2、物資準備材料準備(開(kāi)業(yè)兩周前完成)
橫幅廣告、街口指示牌、宣傳冊、氣球、POP廣告、X展架、主題海報的制作。
2.1店外主題海報:牽手海π,摯愛(ài)永恒。
2.2吊旗:正面“海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)”,反面“新品上市”。
2.3X展架統一活動(dòng)主題,與海報統一。
2.4小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區域。
2.5橫幅:海π箱包見(jiàn)證你們的摯愛(ài)。
2.6宣傳單內容同海報。
2.7其他:名片、禮品、綬帶。
3、活動(dòng)方案
3.1凡是進(jìn)入店面的情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物“派派”一只;
3.2持公司宣傳單在店面購買(mǎi)情侶系列新品套裝可以享受x折優(yōu)惠;
3.2成功購買(mǎi)情侶系列新品的將會(huì )贈送多美味情人節價(jià)值x元的套餐一份
4、店面終端氣氛營(yíng)造
4.1周邊街區
4.1.1專(zhuān)賣(mài)店鄰近街和市區主干道布標宣傳;
4.1.2專(zhuān)賣(mài)店鄰近街口指示牌宣傳;
4.2專(zhuān)賣(mài)店外
4.2.1門(mén)前設置升空氣球;
4.2.2樓體懸掛巨型彩色豎標;4.2.3門(mén)口用氣球及花束裝飾;
4.2.4專(zhuān)賣(mài)店前設立大型主題海報(開(kāi)業(yè)專(zhuān)用)一塊,發(fā)布開(kāi)業(yè)驚喜活動(dòng)。
4.3店內
4.3.1店內設立迎賓和導購小姐。
4.3.2專(zhuān)設新品促銷(xiāo)活動(dòng)區域及業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設活動(dòng)宣傳品、禮品及紀念品,
配備專(zhuān)人提供咨詢(xún)、發(fā)放獎券和贈品。
43.3店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
43.4頂端懸掛POP掛旗。
4.3.5店內主題海報(新品專(zhuān)用)宣傳。
4.3.6現場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
5、軟硬件設施
5.1陳列、道具及燈光音響等,應符合海π品牌個(gè)性主題終端的要求,與形象
宣傳的風(fēng)格調性保持一致。
5.2專(zhuān)賣(mài)店導購員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規范等應與海π品牌形象交
相輝映。
6、活動(dòng)前期準備
6.1專(zhuān)賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
6.2活動(dòng)期間,導購、促銷(xiāo)人員、執行負責人等均應提早到崗,確認各項準備工作到位;
6.3每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;
6.4宣傳單置于店內供顧客自取;
6.5專(zhuān)設開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區域及業(yè)務(wù)宣傳臺,并有專(zhuān)人負責;
6.6專(zhuān)人負責物資準備:橫幅、海報、促銷(xiāo)禮品,并負責禮品發(fā)放,杜絕私自拿去禮品;
6.7每天營(yíng)業(yè)結束后收好主題海報及其他形象畫(huà)面;
7、促銷(xiāo)過(guò)程的指導、監督
7.1督導員負責本區域終端賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)禮品落實(shí)狀況跟蹤;
7.2督導員負責對本區域終端場(chǎng)促銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)地指導、監督;
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)大型促銷(xiāo)活動(dòng),形成年度銷(xiāo)售沖刺,并減少為不良庫存。
通過(guò)特買(mǎi)活動(dòng)進(jìn)一步拉升夢(mèng)飛品牌在當地消費者和同行中的影響力。
通過(guò)特買(mǎi)帶動(dòng)常規品的銷(xiāo)售。
二、適用活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月10日—xx月25日(匯款時(shí)間)
三、適用單位:全國各地區現有專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜。
四、活動(dòng)主題:20xx夢(mèng)飛家紡歲末清倉大型特賣(mài)會(huì )
五、活動(dòng)內容:
會(huì )員特供:(活動(dòng)期間配發(fā)會(huì )員金卡及銀卡)
平面體現:在派發(fā)海報、x展架上公布會(huì )員有禮信息。
會(huì )員通知:活動(dòng)前3天通過(guò)電話(huà)、手機通信、郵寄資料等不同方式通知會(huì )員促銷(xiāo)活動(dòng)信息,并告知會(huì )員在活動(dòng)開(kāi)始前一天持會(huì )員卡到店內可提前選購商品。
人氣搶購:吸引更多消費人群,達到現場(chǎng)購物的火爆場(chǎng)面,從而提高每天銷(xiāo)售。
具體產(chǎn)品:待定。
套餐系列(用于海報的設計)可以選擇:
1、經(jīng)濟套餐。
2、喬遷套餐。
3、新娘套餐。
4、新年套餐。
活動(dòng)方式:全天分三次人氣、分別為:堆頭陳列以多為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以小件產(chǎn)品為主,輔以其他人氣產(chǎn)品;以特價(jià)產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價(jià)格購買(mǎi)以上人氣產(chǎn)品。
。ń鹂、銀卡)金卡全國統一5折,銀卡全國統一6。5折。
活動(dòng)期內一次性購店內任何商品1000元,可獲贈金卡一張。
活動(dòng)期內一次性購店內任何商品500元,可獲贈銀卡一張。
六、文宣:(戶(hù)外)以下方式可根據情選擇做。
海報一對一派發(fā)、報紙廣告、電視游動(dòng)字幕廣告、車(chē)體廣告、宣傳車(chē)、拱門(mén)、小區橫幅、小區電梯、模特秀、災區義賣(mài)、于婚慶影樓婚慶公司合作等。
。ㄊ覂龋┮韵路绞娇筛鶕檫x擇做。
促銷(xiāo)紙箱、包柱包墻氣氛寫(xiě)真、櫥窗海報、地噴、特價(jià)牌、彩球、地毯、倒計時(shí)牌、音響、店員(語(yǔ)言)、店員(動(dòng)作)、喊話(huà)器、x架、托兒等。
以上所有策劃公司可派人現場(chǎng)協(xié)助。
七、活動(dòng)須知:
1、促銷(xiāo)活動(dòng)前5天在主要街道、小區做廣告宣傳。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)前3天進(jìn)行報紙、電視、海報派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)前3天通過(guò)電話(huà)、手機短信、郵寄等形式通知會(huì )員在活動(dòng)前一天進(jìn)店選購產(chǎn)品。
4、人員準備:一般店內店員配備2名,但活動(dòng)期間應多配備2名,并分工安排(1名收銀、2名導購,1名維持秩序);顒(dòng)期間一百平米專(zhuān)賣(mài)店應配備導購5名,面積每增加二十平米增加一名導購員,其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門(mén)驗票員。
5、倉庫準備:大型活動(dòng)最好租借臨時(shí)倉庫,建議離活動(dòng)地點(diǎn)不超過(guò)500米,以備隨時(shí)補貨。
6、促銷(xiāo)期每天早上按時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),在營(yíng)業(yè)前不要放顧客進(jìn)店購買(mǎi)促銷(xiāo)品。
7、在店內顧客特別擁擠的情況下,可先放一批顧客進(jìn)店購買(mǎi),其余顧客在店外等候,這樣給顧客一種神秘好奇感,在人越聚越多的情況下,造成搶購風(fēng)潮。
8、提前一天把小件產(chǎn)品的票據開(kāi)好,不造成第二天顧客多時(shí)來(lái)不及開(kāi)票的局面。
9、人氣產(chǎn)品在店內聚集眾多顧客時(shí)再拿出,通常在每天早上9點(diǎn)后顧客聚集越多的情況下開(kāi)始賣(mài)人氣產(chǎn)品。
10、不同促銷(xiāo)產(chǎn)品要求各折開(kāi)一套進(jìn)行陳列展示,便于顧客購買(mǎi)。
11、堆頭擺放要求豐滿(mǎn),同系列產(chǎn)品堆放在一起、不要分開(kāi)擺放,這樣導購員能同時(shí)介紹到每款產(chǎn)品,顧客挑選也方便。
xx、當某款促銷(xiāo)品出現滯銷(xiāo)時(shí),調整該產(chǎn)品原擺放位置,移到店內最醒目處,重點(diǎn)陳列擺放,導購員加強對該款產(chǎn)品的介紹。
13、導購員介紹產(chǎn)品時(shí),抓住顧客心理,重點(diǎn)介紹顧客感興趣的產(chǎn)品,不要無(wú)重點(diǎn)的每款產(chǎn)品都去推薦。
14、當某款促銷(xiāo)品銷(xiāo)售到僅剩一套時(shí),把這套產(chǎn)品作為樣品陳列,如顧客看中,須付20%定金,十天后給貨。
15、銷(xiāo)售過(guò)程中不要兩位導購員同時(shí)對一位顧客介紹產(chǎn)品。如一對夫妻來(lái)店購物,重點(diǎn)放在可做主的一方進(jìn)行介紹。
16、導購員在活動(dòng)期間采用定位銷(xiāo)售,選擇自己最長(cháng)的產(chǎn)品區域進(jìn)行介紹。不脫離崗位。
17、在店內客流量下降時(shí),派專(zhuān)人到人流多的地段發(fā)放海報,指引顧客來(lái)店購買(mǎi)。
18、促銷(xiāo)活動(dòng)前5天,以推介促銷(xiāo)品為主;活動(dòng)開(kāi)始后的第5天,以推介正價(jià)品為主。第一天銷(xiāo)售的產(chǎn)品應絕大部分為最便宜的產(chǎn)品,充分吸引人流,進(jìn)店后不致產(chǎn)生退卻和上當的感覺(jué),以后逐漸加大中、高檔價(jià)格的產(chǎn)品比例,讓顧客看到陳列的變化。
19、促銷(xiāo)第一天結束,做促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)度信息分析,快速補貨,減少脫貨、斷貨情況發(fā)生。如來(lái)不及到公司補貨,可在周邊城市調貨。
20、活動(dòng)結束后:立即收起促銷(xiāo)品,并恢復原價(jià),顯示促銷(xiāo)的真實(shí)性,有利于下次活動(dòng)。
八、活動(dòng)支持:
1、活動(dòng)客戶(hù)一次性匯款、發(fā)貨5萬(wàn)元以上(常規品)(含5萬(wàn))的可享受7000份免費三折頁(yè)海報。(或享受xx00元的宣傳費)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
2、活動(dòng)客戶(hù)一次性匯款10萬(wàn)元以上(含10萬(wàn)),發(fā)貨(常規品)可享受15000份免費三折頁(yè)海報。(或享受4000元的宣傳費)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
3、活動(dòng)客戶(hù)一次性匯款20萬(wàn)元以上(含20萬(wàn))發(fā)貨(常規品)可享受35000份免費三折頁(yè)海報。(或享受10000元的宣傳費用)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
4、活動(dòng)客戶(hù)一次性匯款30萬(wàn)元以上(含30萬(wàn))發(fā)貨(常規品)可享受60000份免費三折頁(yè)海報。(或享受18000元的宣傳費用)兩者不可同時(shí)享受。人氣品不限量。
注:可欠款客戶(hù)本次活動(dòng)需現款發(fā)貨。
注:活動(dòng)客戶(hù)公司可協(xié)助全程策劃和免費設計dm單和寫(xiě)真噴噲等。
注:此次全國各店的活動(dòng)統一由夢(mèng)飛公司營(yíng)銷(xiāo)中心策劃安排。接受活動(dòng)申請截止日期20xx年11月3日。
活動(dòng)咨詢(xún)電話(huà),各片區客服及:400—690—8288
九、活動(dòng)期間公司可提供下例降價(jià)品和人氣品:(下例產(chǎn)品不提供退換)。
冬被系列:繡花冬被加厚舒適冬被新一代雪絨冬被
全棉雙胎被:30%鴨絨被駝絨被(活動(dòng))
枕芯系列:新一代健康枕
毛毯系列:功能型毛毯—1功能型毛毯—2多功能隨意毯
大套件系列:燦炫霓裳絢然華美情絲葉雨朵朵柔情
六件套系列:宮廷花苑
仿真絲六件套:11個(gè)花型
繡花四件套:4個(gè)花型
特供仿真絲:5個(gè)花型
提花繡花被套:規格:2.0x2.32,2x2.4
全棉印花被套:規格:1.5x2.0,2.0x2.3,2.2x2
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