消防應急預案管理制度范本（通用10篇）
在生活、工作和學(xué)習中，保不準會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，往往需要預先進(jìn)行應急預案編制工作。應急預案要怎么編制呢？下面是小編為大家收集的消防應急預案管理制度范本（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
消防應急預案管理制度1
根據公安消防部門(mén)和市政府的有關(guān)要求，結合華星大廈的實(shí)際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。
一、火情報警：
1.在大廈范圍內無(wú)論何時(shí)、何地，大廈員工一旦發(fā)現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2.在大廈內遇見(jiàn)火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護現場(chǎng)，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動(dòng)報警裝置進(jìn)行報警，或用內部電話(huà)報警。電話(huà)號碼：消防中控室：X119
3.電話(huà)報警時(shí)，不要驚惶失措，要沉著(zhù)冷靜，語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生的所在區域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡、報警人姓名、部門(mén)、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場(chǎng)附近的'電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
5.切勿高喊“著(zhù)火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認：
1.中控室接到報警電話(huà)時(shí)要詳細記錄報警人姓名，部門(mén)及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡。
2.中控室接到電話(huà)報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場(chǎng)確認，查清下列問(wèn)題：
�。�1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無(wú)人員傷亡。
�。�2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。
�。�3）確認火情時(shí)應注意，不得莽撞開(kāi)門(mén)，要先試一下門(mén)體的溫度，如果正�？砷_(kāi)門(mén)檢查，如門(mén)體溫度高，可確認內有火情，此時(shí)房?jì)热缬腥�，應先設法救人，開(kāi)門(mén)時(shí)注意不要把身體正對開(kāi)門(mén)處，視情況進(jìn)入。
�。�4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1.火情確認后中控室值班員立即（正常上班時(shí)間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節假日）向值班經(jīng)理報告，同時(shí)向保安宿舍發(fā)出警報信號。
2.向總機值班員（正常上班時(shí)間）報警。
3.總機值班員接到報警后立即通知物管中心主任和各部門(mén)經(jīng)理。
四、各級人員行動(dòng)：
1.大廈物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
2.非正常上班時(shí)間值班經(jīng)理接到報警后立即趕往失火現場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。
3.保安部經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。
4.物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警后，通知本部門(mén)各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現場(chǎng)，指揮義務(wù)消防隊實(shí)施滅火搶救行動(dòng)。保安部?jì)缺Ｖ鞴芙拥綀缶罅⒓蹿s往大廈正門(mén)，調整警力部署，維護正門(mén)及外圍秩序。
6.警隊隊長(cháng)接到報警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊，趕往火災現場(chǎng)在消防主管的指揮下實(shí)施滅火及搶救行動(dòng)
7.其他各部門(mén)各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動(dòng)。
五、滅火戰術(shù)：
1.保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2.冷卻滅火法；義務(wù)消防隊員趕到火場(chǎng)后，立即使用消火栓滅火，及時(shí)清理火場(chǎng)易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場(chǎng)溫度。
3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法：關(guān)閉門(mén)窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據火災現場(chǎng)情況適時(shí)下達如下命令：
1.啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場(chǎng)滅火。
2.打開(kāi)排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機，排除火場(chǎng)煙霧。
3.關(guān)閉中央空調，和新風(fēng)系統，防止火勢漫延。
4.切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5.開(kāi)啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開(kāi)關(guān)。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散：
1.如現場(chǎng)滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開(kāi)通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶(hù)朋友們請注意，大廈XX層發(fā)生火災事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的安全，請迅速離開(kāi)房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時(shí)請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3.失火區域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據人員離開(kāi)情況，對其它樓層進(jìn)行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶(hù)的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個(gè)房間是否有人，確認無(wú)人貼上標記，如有人員未離開(kāi)房間，要及時(shí)進(jìn)行勸導，使其迅速離開(kāi)房間。
5.其他部門(mén)人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉移。
6.內保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動(dòng)車(chē)道，做好引導消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災現場(chǎng)的警戒工作，保護火災現場(chǎng)不被破壞，確�；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統、自動(dòng)滅火系統、消防聯(lián)動(dòng)系統恢復正常，客務(wù)部負責火災后期的清理工作。
消防應急預案管理制度2
為切實(shí)加強商場(chǎng)內消防安全管理，及時(shí)發(fā)現火情，在最短的時(shí)間內撲滅火災，特制定本應急預案：
一、制定本預案的指導思想：
在最短的時(shí)間內集中所有力量，及時(shí)趕赴火災現場(chǎng)，控制火情處置妥當，有條不紊協(xié)調一致地組織撲火，使經(jīng)濟和其他損失降到最低點(diǎn)。
二、報警、召集信號與集合地點(diǎn)
1、方式為“消防緊急按鈕”。
2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。
3、地點(diǎn)為監控中心門(mén)前。
三、領(lǐng)導機構
�。ㄒ唬┤藛T配制
總指揮：孫家峰
副總指揮：盛紹杰
成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監控班
各小組及成員
撲火組：保安2班和3班；組長(cháng)：王利民
機電組：維修班組長(cháng)：郭李強
疏導組：空調班組長(cháng)：班長(cháng)
救護組：配電班組長(cháng)：班長(cháng)
警戒組：保安1班組長(cháng)：班長(cháng)
機動(dòng)組：保潔部組長(cháng)：袁主管
后勤組：辦公室人員
�。ǘ┤藛T職責
滅火總指揮的主要職責
1、向監控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現場(chǎng)情況，會(huì )同安全領(lǐng)導小組成員制定救火方案。
2、命令監控中心值班員啟動(dòng)相應的消防系統，監視報警運行信號，打開(kāi)應急廣播，根據失火方位、火勢等情況，通知商場(chǎng)有關(guān)人員緊急疏散。
3、命令各小組負責人根據各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負責人代行其職。
4、掌握消防系統運行情況，根據火場(chǎng)滅火需要，命令有關(guān)人員確保應急供電、供水、通訊聯(lián)絡(luò )和消防設備的正常運行。
副總指揮的主要職責
1、總指揮不在場(chǎng)時(shí)，代行總指揮的職責。
2、配合、協(xié)同總指揮分析火場(chǎng)情況，制定救火方案，根據總指揮的意見(jiàn)下達命令。
3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實(shí)施。
監控中心值班員的主要職責
1、執行總指揮或副總指揮下達的命令。
2、利用消防監控中心的優(yōu)勢，做好各班（組）協(xié)調工作，正確傳達指令。
3、嚴密監控火場(chǎng)和公共場(chǎng)所的活動(dòng)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。
4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò )。
指揮組的主要職責
1、向監控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類(lèi)、現場(chǎng)情況，會(huì )同小組成員制定救火方案。
2、執行救火方案，正確下達有關(guān)指令。
3、根據滅火需要，及時(shí)調配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。
4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。
5、協(xié)助公安消防隊做好火災調查和處理工作。
機電組的主要職責
1、負責切斷火災現場(chǎng)的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。
2、負責開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統，保證消防供水等。
撲火組的`主要職責
根據火災的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現場(chǎng)的火災撲救工作。
救護組的職責
1、根據火災情況救出火災現場(chǎng)被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。
2、將受傷人員交后勤組或機動(dòng)組人員立即送往醫院救治。
疏導組的主要職責
1、根據火災情況和上級的指令，將現場(chǎng)人員按指定路線(xiàn)進(jìn)行疏散。
2、維護現場(chǎng)的人員疏散秩序。
警戒組的主要職責
1、負責維護火災現場(chǎng)及搶救現場(chǎng)的秩序，并保護好火災現場(chǎng)。
2、負責穩定現場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。
后勤組的主要職責
1、負責做好火災現場(chǎng)所需的物資供應工作。
2、負責穩定現場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。
機動(dòng)組的主要職責
隨時(shí)聽(tīng)從指揮組的調遣，做好相關(guān)工作。
四、處置方案：
接到消防報警信號后，啟動(dòng)下列程序：
�。ㄒ唬┫缊缶盘柼幚沓绦�
1、消防監控中心當值人員收到報警信號或電話(huà)報警時(shí)：
�。�1）用對講機通知巡樓保安即時(shí)到場(chǎng)核實(shí)。
�。�2）即時(shí)向當值主管報告，講清報警地點(diǎn)。
2、巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規則：
�。�1）報警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
�。�2）報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內的與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
�。�3）報警地點(diǎn)在業(yè)戶(hù)店內且上鎖，應即時(shí)報告當值主管并留守注意觀(guān)察，等待當值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、當值主管接到消防監控中心人員報告后，即時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員以最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)查看。
�。�1）須到報警地點(diǎn)檢查確認誤報，即時(shí)通知消防監控中心當值人員復位。
�。�2）報警地點(diǎn)在業(yè)戶(hù)店內且已上鎖時(shí)若觀(guān)察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查，排除險情后加鎖并通知用戶(hù)。
�。�3）經(jīng)現場(chǎng)檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。
消防監控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。
�。ǘ┏跗诨鹁幚沓绦�
1、發(fā)現初期火警在場(chǎng)人員應該：
(1)即時(shí)報告商場(chǎng)消防監控中心，報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等。
(2)立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。
(3)可能情況下關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值人員收到現場(chǎng)報告后：
�。�1）即時(shí)報告當值主管。
�。�2）聯(lián)絡(luò )保安部主管報告情況。
�。�3）密切監視報警地點(diǎn)情況。
3、當值主管收到火警報告后：
�。�1）帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng)。
�。�2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。
�。�3）指揮火警現場(chǎng)在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。
4、滅火須當值主管安排人員留守火警現場(chǎng)等待公司調查。
5、若撲救無(wú)效當值主管即時(shí)決定：
�。�1）將滅火人員撤離至安全距離內。
�。�2）立即向上級報告。
�。�3）進(jìn)入火災緊急處理程序。
�。ㄈ┗馂木o急處理程序
初期火警撲救無(wú)效火勢無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應該即時(shí)向商場(chǎng)當值最高主管報告。
1、商場(chǎng)當值最高主管接到報告后：
�。�1）即時(shí)召集商場(chǎng)內義務(wù)消防員，命令義務(wù)消防隊各組負責帶領(lǐng)本組人員各就各位。
�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統通知用戶(hù)緊急疏散。
�。�3）第一時(shí)間到達現場(chǎng)決定是否向119報警求救。
2、商場(chǎng)消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：
�。�1）啟用消防緊急廣播通知用戶(hù)緊急疏散。
�。�2）向119報警講清楚商場(chǎng)地點(diǎn)、起火樓層、火勢等。
�。�3）檢查電梯有無(wú)困人，即時(shí)向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、撲火組接到指揮部指令后：
�。�1）以最快的速度到達現場(chǎng)組織滅火。
�。�2）關(guān)閉防火分區的防火門(mén)或卷閘。
�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。
�。�4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應的滅火方法。
4、救護疏散組接到指揮部指令后：
�。�1）指揮用戶(hù)疏散，疏散順序先從著(zhù)火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶(hù)。
�。�2）引導著(zhù)火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
�。�3）引導用戶(hù)從消防通道疏散到首層。無(wú)法從消防通道疏散到首層時(shí)，引導用戶(hù)疏散到天臺上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護。
5、安全警衛組接到指揮部工作指令后：
�。�1）清除路障指揮無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng)維持商場(chǎng)外圍秩序。
�。�2）禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)，指揮疏散人員離開(kāi)商場(chǎng)。
�。�3）等待引導消防局消防員到火災現場(chǎng)。
消防應急預案管理制度3
1.0報警程序
1.1發(fā)現火情的報警
1.1.1無(wú)論什么時(shí)間，每個(gè)員工一量發(fā)現火情，都有責任立即向小區消防中控室報警。
1.1.2每一名員工都要記住中控室的報警電話(huà)"xxxxx"或用對講機呼叫，將自己的姓名、部門(mén)告訴消防值班室。
1.1.3員工發(fā)現火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著(zhù)、語(yǔ)言清晰地將火情發(fā)生的區域、地點(diǎn)、樓層、房號，報告中控室。
2.0員工發(fā)現火情的工作程序
2.1員工發(fā)現火情后，如是初級火情自己能將其火撲滅時(shí)，應先滅火后報警。遇火情難以撲救時(shí)，應按照下列程序進(jìn)行工作：
2.1.1立即用火場(chǎng)附近電話(huà)通知小區消防中控室，如附近無(wú)電話(huà)時(shí)，可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報警器完成報警工作。
2.1.2采用電話(huà)報警時(shí)，請撥內部報警電話(huà)"xxxxx恤"。報警時(shí)話(huà)音清晰，要講明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒的種類(lèi)，是否有人被困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)消防中控室的補充詢(xún)問(wèn)，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話(huà)。
2.1.3在撲救人員未到火場(chǎng)前，報警者應采取相應的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行撲救。
2.1.4關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
2.1.5切勿在火場(chǎng)附近區域高喊："著(zhù)火了"，以免造成不必要的混亂。
2.1.6引導火場(chǎng)附近的業(yè)主從安全通道撤離，同時(shí)告訴業(yè)主不要使用電梯。
2.1.7滅火后要保護好現場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
3.0滅火工作程序
3.1運行經(jīng)理接到火情報警后，立即直赴火場(chǎng)，并同時(shí)通知總經(jīng)理，會(huì )同保衛部安全、消防主管和工程部工程師或經(jīng)理一同研究滅火方案。
3.1.1指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。
3.1.2根據火勢變化，及時(shí)制定相應的對策。
3.1.3火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)向市消防局"119"報告火警。
3.1.4運行經(jīng)理根據火場(chǎng)情況建議總經(jīng)理是否啟用警鈴和事故廣播等報警方式。
4.0保安主管
4.1接到火情報警后，立即直赴火場(chǎng)。會(huì )同運行經(jīng)理，根據實(shí)際火情，制定滅火措施。同時(shí)組織并指揮義務(wù)消防員參加滅火工作。
4.2協(xié)助運行經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火，并將火災的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和運行經(jīng)理報告，同時(shí)匯報和請示新的指令。
4.3當消防局到達現場(chǎng)時(shí)，負責向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。
4.4火災撲滅后，負責組織警力保護好火災現場(chǎng)，配合消防局調查火災發(fā)生的原因。
4.5負責組織書(shū)寫(xiě)火災事故報告及火災原因調查報告，及時(shí)上報運行經(jīng)理。
5.0保安部
5.1保安主任
5.1.1接到火警通知后，會(huì )同警衛隊人員提出保證其他區域和客人安全的方案，防止有人在火災期間進(jìn)行違法活動(dòng)。
5.1.2立即會(huì )同警衛隊迅速布置好小區內部及外圍警戒。
5.1.3協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部搞好住戶(hù)的疏散及安頓工作。
5.1.4負責保護從火場(chǎng)內救出的貴重物品。
6.0保安領(lǐng)班
6.1接到火警通知后，立即布置小區的警戒工作。
6.2馬上把各層消防逃生梯門(mén)打開(kāi)。
6.3帶領(lǐng)其他保安員趕赴火警現場(chǎng)，參加滅火工作。
6.4火災撲救期間至撲滅后，負責維護火災現場(chǎng)秩序和保護工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災現場(chǎng)。
6.5帶領(lǐng)內保警員，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好人員救護、疏散物品的工作。
6.6絕對服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。
7.0保安員
7.1接到火警通知后，應聽(tīng)從保安主任和領(lǐng)班的統一調遣，不得擅自行動(dòng)。
7.2崗上警員應保持高度的警惕性，加強警戒，對進(jìn)入小區的人員要嚴加控制。
7.3要害部門(mén)的警衛人員必須嚴格堅守崗位，不得擅離職守。
7.4不在崗的警員接到火警通知后，應統一聽(tīng)從保安主任和領(lǐng)班的`安排，到崗后攜帶滅火器立即趕赴現場(chǎng)，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮員的指揮，積極參加滅火工作。
7.5負責引導住戶(hù)從安全出口處撤離。
7.6滅火期間要注意安全，發(fā)現有人被圍困時(shí)，應先營(yíng)救被圍困人員脫離危險場(chǎng)所。
7.7火勢較大時(shí)，一般不要單獨進(jìn)入火區。如有特殊情況需要時(shí)，應告知火場(chǎng)指揮人員，并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全保護工作。
7.8火災撲滅后，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置，保護好火災現場(chǎng)。
7.9配合清理已經(jīng)勘察完畢的火災現場(chǎng)，回收滅火器空瓶，統計滅火設備損壞情況，以保障公物不被繼續破壞或丟失。
8.0客戶(hù)服務(wù)部
8.1客戶(hù)服務(wù)部主任
8.1.1接到火情后，應立即布置本部員工，做好客人疏散及火場(chǎng)區域內貴重物品的搶救工作。
8.1.2帶領(lǐng)其他員工利用消防設備撲救和控制火災。
8.1.3起火區域物業(yè)人員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。
8.2具體工作程序：
8.2.1立即通知火場(chǎng)區域及附近區域的客人從安全通道撤離。
8.2.2關(guān)閉火場(chǎng)附近的門(mén)窗及通風(fēng)設施。
8.2.3利用消防設施撲救、控制火災。
8.2.4搶運火場(chǎng)區域及附近受火災威脅區域的貴重物品至安全場(chǎng)所，并會(huì )同保安部?jì)缺Ｈ藛T看管物品。
8.2.5物業(yè)助理應反復認真的檢查火場(chǎng)區域及附近區域的各個(gè)房間，關(guān)閉門(mén)窗及空調，并保證每一位業(yè)主均能安全撤離火場(chǎng)。
8.2.6清查房間，確認無(wú)人后，應在各房間貼上"已清查"的標志。
8.3接待員
8.3.1物業(yè)接待員應聽(tīng)從指揮，堅守工作崗位，沉著(zhù)冷靜地回答問(wèn)題或疏導。
8.3.2接待員在回答業(yè)主詢(xún)問(wèn)電話(huà)時(shí)首先穩定業(yè)主的情緒。如通道受阻，應告知業(yè)主走防火樓梯撤離火場(chǎng)，勿乘坐電梯疏散。撤離前，關(guān)閉好房間的門(mén)窗及空調。
8.3.3接待員應保護好房間鑰匙、貴重物品及資料。
8.3.4保管好業(yè)主的物品及從火場(chǎng)搶運的物品。
8.3.5應協(xié)助做好車(chē)輛的疏導工作；同時(shí)立即打開(kāi)通道以保證前廳通道暢通。
9.0義務(wù)消防隊
9.1聽(tīng)到報警后，各部門(mén)、單位員工都是義務(wù)消防人員，應立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著(zhù)火現場(chǎng)等候命令。
9.2在消防負責人及有關(guān)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現場(chǎng)，進(jìn)行撲救。
10.0其他要求(指小區遇有火情時(shí)除以上對各部門(mén)的專(zhuān)項要求外還應遵守的要求)
10.1遇有火情時(shí)，各部門(mén)均須無(wú)條件執行滅火指揮中心的命令，各部門(mén)負責人應隨時(shí)向指揮中心匯報執行情況。
10.2消防監控室是火情撲救期間的另外一處指揮場(chǎng)所，是傳達滅火指揮中心的命令和轉達各方面執行情況的樞紐部門(mén)�；鹎槠陂g，該處下達的命令各部也應該嚴格要求認真執行，并將完成情況向該處匯報。
10.3火情期間，各部門(mén)負責人如不在小區內，各部均須立即選出一名臨時(shí)負責人，帶領(lǐng)本部門(mén)員工統一執行滅火任務(wù)。
10.4火情期間，非著(zhù)火區域的部門(mén)員工遵照該方案要求盡職盡責，服從滅火指揮中心的命令。
10.5小區內無(wú)論哪個(gè)區域發(fā)生火災，該區域內工作員工應按照報警、滅火、疏散客人、搶救物品的程序投入滅火工作。
10.6員工在接到滅火的指令后，首先應當關(guān)閉自己工作地點(diǎn)的窗戶(hù)，鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
10.7發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的責任是撲救火災、疏散人員和搶救貴重物品。危急關(guān)頭各部門(mén)員工均應以疏散人員為重。
10.8火災發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護好業(yè)主及自己的生命安全。
10.9當火災撲滅后，各部門(mén)員工應將本區域內的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)，清點(diǎn)本區域的輕便滅火器材并將使用情況上報小區保安部門(mén)，及時(shí)更換、補充被使用過(guò)的滅火器材。
10.10火災撲滅后，各部門(mén)由經(jīng)理負責會(huì )同部門(mén)員工統計損失情況以及人員傷亡的情況，并如實(shí)上報至滅火領(lǐng)導小組和經(jīng)理辦公室。
消防應急預案管理制度4
1、編制目的
為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場(chǎng)及購物群眾的安全，根據國家和北京市有關(guān)法律、法規，本著(zhù)"預防為主，防消結合"的原則，結合商場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預案。
2、危險性分析
2.1企業(yè)概況
某商場(chǎng)位于于xxxxx，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內容略）。
2.2危險性分析
某商場(chǎng)是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內部結構比較復雜，營(yíng)業(yè)面積大，經(jīng)營(yíng)的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場(chǎng)工作重中重。
另外，商場(chǎng)也是人群密集的公共場(chǎng)所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人群的疏散工作十分重要，建立快速人群應急疏散程序非常必要。
3、應急組織機構與職責
3.1成立應急指揮部
總指揮：由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)危ǚǘù砣耍?/p>
副總指揮：由商場(chǎng)主管安全副總經(jīng)理和安保部部長(cháng)擔任
組員：由各部門(mén)主要負責人及安保部工作人群組成。
總指揮部：設在監控室。
職責：全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實(shí)施，確保滅火、應急疏散行動(dòng)能夠按照預案順利進(jìn)行。
3.2設立通訊聯(lián)絡(luò )組
人群組成：由商場(chǎng)辦公室和消防中控室人群組成。
職責：做到報警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時(shí)、準確的傳達。
3.3設立樓層指揮組
人群組成：由商場(chǎng)各樓層主要負責人及其辦公室人群組成。
職責：負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實(shí)施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時(shí)上報有關(guān)信息，并認真貫徹執行指揮部命令。
3.4設立滅火行動(dòng)組
人群組成：由各部門(mén)的義務(wù)消防隊員組成。
職責：負責按照預案或現場(chǎng)指揮員的指令及時(shí)撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專(zhuān)業(yè)消防人群進(jìn)行滅火搶險工作。
3.5設立疏散引導組
人群組成：由安保部門(mén)人群和各樓層有關(guān)人群組成。
職責：在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線(xiàn)；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
3.6設立防護救護組
人群組成：由安保部門(mén)人群、商場(chǎng)醫務(wù)室人群和各樓層經(jīng)過(guò)醫務(wù)培訓的人群組成。
職責：負責配合專(zhuān)職消防人群及醫護人群救護，搶險火場(chǎng)被困傷員及物資；負責向場(chǎng)警戒，維持現場(chǎng)秩序，看守搶救出來(lái)的物資，保證滅火工作順利進(jìn)行。
3.7設立后勤保障組
人群組成：由安保部門(mén)人群、后勤部門(mén)人群、設備部門(mén)人群及指揮部指定人群組成。
職責：負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的'水、電、現場(chǎng)搶修、恢復等工作。
4、應急響應
4.1報警和接警
值班人群或現場(chǎng)工作人群發(fā)現火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動(dòng)報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過(guò)對講機立即通知義務(wù)消防隊員趕赴現場(chǎng)，同時(shí)撥打"119"火警電話(huà)。報警時(shí)要講清詳細地址、起火部位、著(zhù)火物品、火勢大小、報警人姓名及電話(huà)、行走路線(xiàn)，并派人到約定地點(diǎn)接引消防車(chē)進(jìn)入火災現場(chǎng)，同時(shí)向單位領(lǐng)導和安保部報告。
4.2應急疏散
消防中控室接到聲響報警后，立即開(kāi)啟火災應急廣播，說(shuō)明起火部位，疏散路線(xiàn)。疏散組成員立即組織處于著(zhù)火層等受火災威脅的樓層人群沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3撲救初起火災
滅火行動(dòng)組接到報警后，應立即趕赴著(zhù)火現場(chǎng)，根據預案或現場(chǎng)指揮員的指令迅速檢查是否切斷現場(chǎng)電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時(shí)不能撲滅，應立即根據現場(chǎng)情況及時(shí)采取隔離等措施，防止火勢進(jìn)一步蔓延，并積極配合專(zhuān)業(yè)消防人群完成滅火任務(wù)。
4.4通訊聯(lián)絡(luò )、安全防護及救護
通訊聯(lián)絡(luò )組應立即按照預案或指揮員的指令，及時(shí)通知相關(guān)人群，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò )暢通，及時(shí)準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現場(chǎng)實(shí)行警戒，保證消防車(chē)輛的暢通無(wú)阻，維護好現場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人群進(jìn)入現場(chǎng)，配合好專(zhuān)業(yè)消防員及醫務(wù)人群搶救火場(chǎng)內被困傷員及重要物資。
后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
5、應急結束
滅火工作結束后，總指揮部應派人對著(zhù)火現場(chǎng)實(shí)施警戒保護，嚴禁在場(chǎng)無(wú)關(guān)人群進(jìn)入現場(chǎng)，確�，F場(chǎng)的原始狀態(tài)，并配合調查人群做好事故現場(chǎng)的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
6、工作要求
�。�1）各部門(mén)及全體員工要在總指揮部的統一領(lǐng)導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務(wù)。
�。�2）各部門(mén)值班人群接到報警后，要立即組織力量趕赴現場(chǎng)進(jìn)行撲救，掌握情況，同時(shí)向單位領(lǐng)導報告。
�。�3）各部門(mén)及全體員工要本著(zhù)遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現場(chǎng)等各項工作。
�。�4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人群撤離現場(chǎng)的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。
消防應急預案管理制度5
學(xué)校消防工作直接關(guān)系到廣大師生生命財產(chǎn)的安全和社會(huì )的穩定，進(jìn)一步健全與完善學(xué)校消防管理規定和各項制度，加強重點(diǎn)部位的管理，配備好必要的消防設施、設備，把火災事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為了提升學(xué)校的處置能力，根據《中華人民共和國消防法》的有關(guān)精神，特制定本預案。
一、可能引起學(xué)�；馂氖鹿实脑�
電線(xiàn)老化、亂拉接臨時(shí)線(xiàn)，違章使用電器設備，實(shí)驗操作不當、易燃易爆物品使用、保管不當，違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、消防措施不完善等均可能引起火災事故。
二、預防措施
1、校長(cháng)是學(xué)校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，制定學(xué)校消防安全管理體制，落實(shí)學(xué)校消防安全責任制。
2、對師生員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會(huì )正確使用滅火器材，掌握逃生方法，學(xué)期中至少舉行一次消防安全演練。
3、加強檢查，發(fā)現火災隱患要及時(shí)整改。
4、保持通道暢通，不堆物。
三、處理程序一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理：
1、打119電話(huà)報警，同時(shí)上報學(xué)校校長(cháng)室和相關(guān)科室。
2、按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散。
�。�1）人員疏散：救人是第一原則，學(xué)校消防責任人和教師應在第一時(shí)間，有序地組織學(xué)生疏散轉移。
A、火災時(shí)，由于有煙氣，能見(jiàn)度差，現場(chǎng)指揮人員應保持鎮靜，穩定好人員情緒，維護好現場(chǎng)秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。
B、利用現場(chǎng)有利條件，快速疏散。下層著(zhù)火時(shí)，樓梯未坍塌的采用低姿勢迅速而下，有條件的可用濕毛巾，堵住嘴、鼻，用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過(guò)去。
C、火災時(shí)，一旦人體身上著(zhù)火，應盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會(huì )使火越燒越旺，還會(huì )把火種帶到其他場(chǎng)所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著(zhù)火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。
�。�2）物資疏散：火場(chǎng)上的物資疏散，目的是為了最大限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴大。
A、首先疏散的物資是那些可能擴大火災和有爆炸危險的`物資。例如起火點(diǎn)附近的油桶、化學(xué)實(shí)驗室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動(dòng)受阻隔的物資。
B、疏散性質(zhì)重要、價(jià)值昂貴的物資。例如檔案資料、高級儀器、以及價(jià)值貴重的物資。
3、如有傷者要及時(shí)送往醫院救治，如學(xué)生受傷，要及時(shí)通知家長(cháng)。
4、等待消防車(chē)到來(lái)期間，可組織學(xué)校教師在保證安全的前提下滅火。滅火撲救：初起火最易撲滅，在消防人員未到前，如能集中合力搶救，常能化險為夷，轉危為安。根據不同的火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法，火災現場(chǎng)指揮人員要在第一時(shí)間內和臨近所有滅火器，不要零打碎敲，集中使用對準火點(diǎn)，盡量抓住戰機把火消滅，或控制住火勢的發(fā)展，最后由消防人員徹底撲滅火焰。
5、配合消防部門(mén)調查事故原因，維持秩序。
6、劃出警戒范圍，嚴禁其他車(chē)輛和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入著(zhù)火現場(chǎng)，以免發(fā)生不必要的傷亡，同時(shí)也為火災消滅后的調查起火原因提供有力證據。如果在火災調查人員未到之前火災已經(jīng)撲滅，失火單位應當把了解的情況向他們介紹，并將火災現場(chǎng)保護工作移交給火災調查組，并配合調查組提供當事人或見(jiàn)證人。當火災發(fā)生時(shí)要充分發(fā)揮黨員的作用，做好受傷人員的護理工作，醫務(wù)室應備好止血藥、繃帶等必備藥品，同時(shí)組織人員和車(chē)輛急送醫院或聯(lián)系醫院對受傷人員的搶救。
四、消防安全工作領(lǐng)導組織機構
組長(cháng)：
成員：全體教職工
五、消防安全工作成員的責任分工
組長(cháng)負責定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導組會(huì )議，傳達上級相關(guān)文件與會(huì )議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。副組長(cháng)負責各具體負責組織對緊急預案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領(lǐng)導部署的各項任務(wù)。領(lǐng)導組各組員具體負責火險發(fā)生時(shí)全校各年級、各部門(mén)突發(fā)事件的處理、報告、監控與協(xié)調，保證領(lǐng)導小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò )、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
�。ㄒ唬┩ㄓ嵔M：
組長(cháng)：
成員：
�。ɑ痣U發(fā)生時(shí)，負責立即電話(huà)報告校消防安全工作組和上級相關(guān)部門(mén)，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學(xué)生，報險救災。）
�。ǘ缁鸾M：
組長(cháng)：
成員：
�。ㄘ撠熛涝O施完善和消防用具準備，負責檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書(shū)館和計算機房等地的用電安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災工作）
�。ㄈ⿹尵冉M：
組長(cháng)：
成員：
�。ㄘ撠熥龊眉皶r(shí)送往醫院的準備工作，負責火險發(fā)生時(shí)受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護）
�。ㄋ模┚o急疏散組：
組長(cháng)：各年級組長(cháng)
成員：各班班主任、副班主任
�。ㄘ撠熤贫ňo急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦法指導，負責所在年級組、所管班級學(xué)生緊急疏散中的安全）；圖書(shū)室：張桂芳教導（負責圖書(shū)館各處的消防安全與緊急情況下的學(xué)生疏散與逃生）。計算機中心和計算機室有符青、姚園萍老師負責消防安全。
六、滅火工作預案
1、發(fā)現火情，在場(chǎng)人員要立即引導室內人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導組成員接到報告后，要立即到達火情現場(chǎng)，并視火情撥打119報警求救。
七、師生疏散及逃生預案
1、火情發(fā)生后，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導組領(lǐng)導，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時(shí)向119報警，并根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個(gè)區域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽(tīng)從現場(chǎng)指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓，正確掌握必要的方法，切實(shí)保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書(shū)館、計算機中心必須特殊管理與培訓。
消防應急預案管理制度6
為了做好企業(yè)的消防工作，確保所有工作人員的人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發(fā)的火災事故，特制定本預案：
一、組織機構
以企業(yè)領(lǐng)導為總負責，組建滅火與應急疏散組織機構，由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)組：由保衛科科長(cháng)任組長(cháng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負責本企業(yè)的一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò )組：由辦公室主任任組長(cháng)，負責通信聯(lián)絡(luò )及各部門(mén)的統一協(xié)調。
3、疏散引導組：由人事科科長(cháng)擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)人員的安全疏散及財產(chǎn)的.安全轉移。
4、安全防護救護組：由安全科科長(cháng)擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)車(chē)輛、醫療救護等后勤保障工作。
二、報警與接處警程序
1、報警監控中心必須配備火警電話(huà)，值班人員要堅守工作崗位，對企業(yè)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全方位24小時(shí)監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話(huà)后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場(chǎng)，并電話(huà)通知值班領(lǐng)導。
3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場(chǎng)后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火與應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火與應急疏散預案順利進(jìn)行，保衛科應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所(人員相對集中的場(chǎng)所)應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線(xiàn)有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時(shí)，疏散引導人員應迅速趕赴火場(chǎng)，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷，就近安排，走道內應設疏散指示。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序與措施
1、當火災發(fā)生時(shí)要沉著(zhù)冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，再開(kāi)展全面撲救。
4、火災撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合。
5、當消防人員趕到后，臨時(shí)指揮員應將火場(chǎng)現場(chǎng)情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火、疏散工作。
6、火災撲救完畢，保衛部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調查火災原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡(luò )，安全防護救護的程序與措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的工作人員應打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò )組長(cháng)的調遣。
2、救災小組成員應在火場(chǎng)待命。
3、醫務(wù)室人員在現場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫院聯(lián)系救治工作。
4、應調集車(chē)輛，確保交通暢通。
5、指定專(zhuān)人對被搶救、轉移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。
六、日常工作：
1、落實(shí)消防責任制，宣傳消防知識，提高員工消防意識。
2、每年應保證1-2次消防演習。
3、定期檢查、維護消防設施。
消防應急預案管理制度7
一、組織機構
商場(chǎng)滅火和應急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：
1、滅火行動(dòng)組：由商場(chǎng)保安部組成，保安盧思桐任組長(cháng)，并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò )組：由保安部值班員、各部門(mén)、重點(diǎn)要害部位負責人組成，由陳副總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，負責通信聯(lián)絡(luò )及各部門(mén)工作的統一協(xié)調。
3、疏散引導組：由商場(chǎng)各樓層值班人員和重點(diǎn)部門(mén)的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專(zhuān)干任組長(cháng)，負責火災時(shí)人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。
4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門(mén)人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長(cháng)，負責火災時(shí)車(chē)輛、醫療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個(gè)商場(chǎng)的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)、靜態(tài)全方位24小時(shí)監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話(huà)后，應立即用對講機通知保衛部值班人員、巡邏員趕赴現場(chǎng)，并電話(huà)告知值班領(lǐng)導。
3、值班人員趕赴現場(chǎng)后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，應根據火情，立即撥打“119”報告消-防-隊，并將信息反饋監控報警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進(jìn)行，保衛部門(mén)應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門(mén)不能鎖閉，疏散路線(xiàn)有明顯的引導圖例。
3、火災發(fā)生時(shí)，疏散引導人員應迅速趕赴火場(chǎng)，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時(shí)要沉著(zhù)冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的`火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開(kāi)展全面撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤(pán)考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場(chǎng)臨時(shí)指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應將火場(chǎng)現場(chǎng)情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消-防-隊實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛部門(mén)要積極協(xié)助公安消防部門(mén)調查火災原因，落實(shí)“三不放過(guò)”原則，處理火災事故。
五、通信聯(lián)絡(luò )，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導、工作人員應打開(kāi)通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò )組長(cháng)的調遣。
2、總辦室通知值班水工、電工在火場(chǎng)待命。
3、人力資源部人員在現場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與地方醫院聯(lián)系救治工作。
4、財務(wù)室人員對被搶救、轉移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行清理登記。
六、如遇恐怖襲擊，應按事態(tài)發(fā)生狀況分別應對
1、如遇爆炸時(shí)，通信聯(lián)絡(luò )組組長(cháng)應組織值班經(jīng)理、各部門(mén)負責人、保安人員、商場(chǎng)管理員奔赴案發(fā)現場(chǎng)，重點(diǎn)做好滅火和搶救傷員、保護商店財產(chǎn)工作，同時(shí)向110、119報警，以取得警方的救助；
2、如遇劫持人質(zhì)時(shí)，通信聯(lián)絡(luò )組組長(cháng)應按實(shí)際情況，找準時(shí)機向110報警，同時(shí)應隨機應變與分子周旋，沒(méi)有十分把握，不能與分子發(fā)生對抗，以免人質(zhì)受到傷害。此時(shí)，應盡量拖延時(shí)間，等待警方的到來(lái)，以便妥然處置。同時(shí)，應積極配合警方做好解救人質(zhì)的準備工作，直至人質(zhì)平安獲救。
七、對空襲、地震等不可預計突發(fā)性災害，重點(diǎn)以疏散人群為主，引導人群從各樓層安全通道分流疏散，對貴重商品及營(yíng)業(yè)款項由專(zhuān)人轉移保管，盡可能將損失減少到最低程度。
八、如遇停電，保安隊隊員應立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門(mén)負責人要組織所屬人員對開(kāi)架貨架進(jìn)行把守，貴重商品及要害部門(mén)由商場(chǎng)經(jīng)理、部門(mén)主任重點(diǎn)把守，嚴防壞人乘機破壞和搗亂。
對可能出現的爭吵、斗毆，由保安人員員予以勸阻和制止，并將肇事者帶往保安部處理或向110報案，以免造成群眾圍觀(guān)，擴大事態(tài)，影響商店營(yíng)業(yè)。
對可能出現的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報告轄區公安機關(guān)。同時(shí)，在制服歹徒時(shí)，要注意保護好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現，各部門(mén)要通知保安人員保護好現場(chǎng)，并立即通知公安機關(guān)協(xié)助破案。
消防應急預案管理制度8
第一條為加強和規范公司消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān)，團體，企業(yè)，事業(yè)單位消防安全管理規定》，結合公司實(shí)際，特制定本消防安全應急預案。
第二條制定消防應急預案，是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時(shí)，能夠統一指揮，及時(shí)有效地整合人力，物力，信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災現場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第三條公司成立消防安全應急指揮小組，負責公司火災現場(chǎng)指揮，消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管安全經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)成員組成。消防應急指揮小組職責：指揮協(xié)調各工作小組和義務(wù)消防隊開(kāi)展工作，迅速引導人員疏散，及時(shí)控制和撲救初起火災;協(xié)調配合公安消防隊開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
具體分工如下：
負責立刻組織人員進(jìn)行撲救。
負責組織人員疏導被困人員，維持現場(chǎng)秩序。
負責立刻同醫院，公安，消防部門(mén)的聯(lián)系，說(shuō)明詳細事故地點(diǎn)，事故情況，并派人到路口接應。
負責現場(chǎng)物資，車(chē)輛的調度。
第四條根據人員的變動(dòng)及時(shí)調整義務(wù)消防人員，每年對消防人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓和實(shí)戰演習，教育全體職工學(xué)習滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點(diǎn)和自救器材的完好情況，及時(shí)更換過(guò)期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。
第五條火災事故應急措施
(一)報警：公司員工，值班人員發(fā)現火情后應立刻向公司安全部門(mén)報警，根據火情可直接報"119"火警。
(二)接警：安全部門(mén)接警后，應立刻向公司領(lǐng)導和消防應急指揮小組報告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊啟動(dòng)應急預案。
(三)處置：指揮各工作小組，義務(wù)消防隊迅速集結，按照職責分工，進(jìn)入相應的位置開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。對火災現場(chǎng)人員有序的進(jìn)行疏散。撲救火災時(shí)按照"先控制，后滅火：救人重于救火：先重點(diǎn)后一般"的滅火戰術(shù)原則。并派人及時(shí)切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源和重要物資，充分利用單位的消防設施器材進(jìn)行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時(shí)難以脫下時(shí)，可讓傷員躺在底墑滾動(dòng)，或用水灑撲滅火焰，并立刻送醫院進(jìn)行救治。
(四)協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎上，當專(zhuān)業(yè)消防隊到達火災現場(chǎng)后，火災事故應急指揮小組要簡(jiǎn)要的向消防隊負責人說(shuō)明火災情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽(tīng)從消防隊的.指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
(五)保護現場(chǎng)。當火災發(fā)生時(shí)和撲救完畢后，指揮小組要派人保護好現場(chǎng)，維護好現場(chǎng)秩序，等待對事故原因及責任人的調查，同時(shí)應立刻采取善后工作，及時(shí)清理，將火災造成的垃圾分類(lèi)處理并采取其他有效措施，從而將火災事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。
(六)火災撲滅后，由安全部門(mén)協(xié)助公安消防部門(mén)，查明火災原因，調查火災損失。
第六條火災事故調查處置。按照公司事故(事件)報告分析處理制度規定，消防安全應急指揮小組在調查和審查事故情況報告出來(lái)以后，作出有關(guān)處理決定，重新落實(shí)防范措施。并報公司應急搶救領(lǐng)導小組和上級主管部門(mén)。
第七條應急物質(zhì)
常備藥品：消毒用品，急救物品(繃帶，無(wú)菌敷料)及各種常用小夾板，擔架，止血袋，氧氣袋，滅火器等救火物資。
注意事項
1，貴重的書(shū)畫(huà)文物及重要的檔案資料等，一旦著(zhù)火不可用水撲救。
2，那些比重輕于水的易燃液體著(zhù)貨后不宜用水撲救，因為著(zhù)火的
易燃體會(huì )漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
3，高壓電器設備失火不能用水來(lái)?yè)渚�，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀。二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。
消防應急預案管理制度9
�。ㄒ唬┳龊貌》堪踩芾砉ぷ�，經(jīng)常檢查倉庫、電源及線(xiàn)路，發(fā)現隱患及時(shí)通知有關(guān)科室，消除隱患。
�。ǘ┳≡夯颊卟辉试S私用電器。
�。ㄈ┊敳^發(fā)生火災時(shí)，所有工作人員應遵循“高層先撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫務(wù)人員最后撤”的原則，“避開(kāi)火源，就近疏散，統一組織，有條不紊”，緊急疏散患者。
�。ㄋ模┊敯嘧o士和主管醫生要立即組織好患者，不得在樓道內擁擠、圍觀(guān)，并立即通知保衛科或總值班，緊急報警。
�。ㄎ澹┘鞋F有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制火勢擴大。
�。┧腥藛T立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防止窒息。
�。ㄆ撸┰诒ＷC人員安全撤離的.條件下，應盡快撤出易燃易爆物品，積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
�。ò耍┌l(fā)現某一房間發(fā)生火災，室內有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。
�。ň牛┤缡覂葻o(wú)人，也無(wú)易燃易爆物品，不要急于開(kāi)門(mén)，以免火勢擴大、蔓延；要迅速集中現有的滅火器材，做好充分準備，打開(kāi)房門(mén)，積極滅火。
�。ㄊ╆P(guān)閉鄰近房間的門(mén)窗，斷開(kāi)燃火部位的電閘（由消防中心或電工室人員操作）。
�。ㄊ唬┌l(fā)現火情無(wú)法撲救，要立即撥打“119”報警，并告知準確方位。
【程序】
做好病房安全管理→消除隱患→緊急疏散患者→立即通知保衛科或總值班→極積極撲救→盡快撤出易燃易爆物品→積極搶救貴重物品、設備和科技資料→火情無(wú)法撲救立即撥打“119”→告知準確方位
消防應急預案管理制度10
為了避免火災事故發(fā)生造成現場(chǎng)混亂，貽誤救災時(shí)機，造成重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失；明確各職能部門(mén)在火災發(fā)生時(shí)的職責和分工，結合本產(chǎn)地實(shí)際情況特制定以下應急預案：
一、火災應急的組織架構
1、為了統籌指揮，公司確定主任為火災總指揮，負責火災應急時(shí)代全盤(pán)指揮工作。注冊安全主任在火災發(fā)生時(shí)不在廠(chǎng)內時(shí)總指揮由組長(cháng)擔任；節假日期間由公司安排的值班負責人擔任。
2、組長(cháng)是火警時(shí)的副指揮。在總指揮的領(lǐng)導下負責現場(chǎng)具體的滅火搶救工作；各部門(mén)負責人任現場(chǎng)指揮。
3、總指揮、副指揮和現場(chǎng)指揮應在接到火警后的第一時(shí)間內趕到火災現場(chǎng)。
4、為配合火災搶救工作，公司特成立消防突擊隊，由車(chē)間各骨干組成，在總指揮和現場(chǎng)指揮的領(lǐng)導下進(jìn)行搶救的具體工作或協(xié)助消防隊參與滅火搶救工作。
5、各部門(mén)或車(chē)間在火災發(fā)生時(shí)應隨時(shí)聽(tīng)任總指揮的調度，參與滅火搶救工作。
二、火災發(fā)生初期的應急響應工作
1、在本部門(mén)（車(chē)間）發(fā)生火災時(shí)，在崗職工應立即對初起火災進(jìn)行撲救，就近原則運用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點(diǎn)；先拉開(kāi)保險栓，操作者站在上風(fēng)位置，側身作業(yè)，手按壓柄，距火點(diǎn)二米位置膠管對準火源掃射。
2、當火勢未能得到控制時(shí)，要立即通知安全負責人。
3、當班安全員接到火警后，立即通知全廠(chǎng)警戒并通知主任迅速調集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災現場(chǎng)參加撲救，并且做好火災現場(chǎng)人員秩序維護和無(wú)關(guān)人員的疏散撤離工作。
4、當火災蔓延到非本廠(chǎng)力量所能控制的程度時(shí)，在崗職工應立即敲破玻璃按響火災按鈕使用消防栓，并安排報警------119，（報警人員應向消防部門(mén)詳細報告火災的'現場(chǎng)情況，包括火場(chǎng)的單位名稱(chēng)和具體位置、燃燒物質(zhì)、人員圍困情況、聯(lián)系電話(huà)和姓名等信息）。并安排人員到路口接消防車(chē)，以使消防隊員把握火災情況和盡快抵達，采取相應的滅火措施，抓住救災時(shí)機。
5、火災應急總指揮和現場(chǎng)指揮在接到火警后應在第一時(shí)間內趕赴火災現場(chǎng)指揮撲救工作，切斷生產(chǎn)區的電源，同時(shí)保證消防設施的正常運轉。
6、火災警報拉響后各部門(mén)應立即切斷電源，并組織本部門(mén)（或車(chē)間）人員撤離到安全區域待命。
三、火災的滅火撲救工作
1、火災應急總指揮根據現場(chǎng)的情況對消防突擊隊進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、供水組、搶救組、后勤組等各個(gè)小組，做好消防隊到來(lái)之前的輔助性工作；如火災情況的調查、人員受困情況的初步估計、各消防設備的準備就緒、救災道路的暢通等，并隨時(shí)與消防隊保持聯(lián)系以匯報情況。
2、消防隊趕到時(shí)，應急總指揮和現場(chǎng)總指揮應立即向消防隊詳細匯報災情情況，協(xié)助消防隊制定滅火撲救方案。
3、消防隊應以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊員參與滅火任務(wù)。
4、個(gè)部門(mén)（或車(chē)間）的主管人員隨時(shí)為消防隊員和消防突擊隊提供火災現場(chǎng)的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時(shí)聽(tīng)從應急總指揮的調度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫療救護人員參與人員的急救護理工作，盡量減少人員傷亡。
四、火災事故的處理工作
1、火災撲滅后，各部門(mén)（車(chē)間）應立即清點(diǎn)本部門(mén)（車(chē)間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報上級做好記錄并存檔。
2、人資部應盡快協(xié)調各部做好醫療救護工作，包括醫療經(jīng)費的提供、受傷人員的住院安排與護理以及意外傷害保險的理賠工作等。
3、設備維修組配合相關(guān)部門(mén)（車(chē)間）人員對受損設備盡快安排修復并投入生產(chǎn)產(chǎn)出使用。
4、以安全主任為主，各安委會(huì )成員聯(lián)合成立事故調查小組，調查火災發(fā)生原因并按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行事故處理。
5、安委會(huì )作出事故調查報告，同時(shí)總結本次火災事件的教訓，在全體職工中實(shí)行安全事故的教育培訓，杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
五、疏散自救方法
1、熟悉環(huán)境，臨危不亂；每個(gè)人應對生活、工作的居住建筑結構及逃生出口熟悉，平時(shí)應做到了然于胸，而當身處陌生環(huán)境也應當養成留意通道及出口的方位等等習慣，便于關(guān)鍵時(shí)刻逃離現場(chǎng)。
2、保持鎮定，明辨方向；突遇火災時(shí)應保持鎮定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應背向煙火方向，通過(guò)陽(yáng)臺，氣窗等往室外逃生。
3、不如險地，不只顧財物；不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。
4、簡(jiǎn)易防護，掩鼻匍匐撤離。
5、火已近身，切勿驚跑；如果身上著(zhù)火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會(huì )形成風(fēng)勢，加速氧氣補充，促使火勢。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效。
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