工廠(chǎng)停氣應急預案范文
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一、 計劃性停供然氣：
在接到燃氣公司停氣通知后，由部門(mén)值班領(lǐng)班或主管詳細閱讀通知內容，電話(huà)聯(lián)系燃氣公司調度室，尋問(wèn)清楚停氣原因、停氣時(shí)間、恢復供氣時(shí)間，盡量爭取縮短停氣時(shí)間，在第一時(shí)間通知工程部負責人。然后詳細填寫(xiě)書(shū)面停氣通知送至總機室，由總機簽收后通知各部門(mén)及酒店領(lǐng)導，具體通知內容如下：
1、 停氣原因、時(shí)間，恢復供氣時(shí)間;
2、 停氣期間對中央空調、衛生熱水、8F世紀皇庭、2F西餐廳的影響，各部門(mén)提前做好應急準備工作;
3、 告知各經(jīng)營(yíng)部門(mén)妥善處理因停氣給客人帶來(lái)的不便而引起的投訴，耐心細致做好客人的安撫解釋工作;
工程部根據具體情況，在停氣前1小時(shí)內及時(shí)調整中央空調、衛生熱水運行溫度設置，以最大限度減少對經(jīng)營(yíng)的影響。在停氣期間，派專(zhuān)人負責檢查供氣情況，在恢復供氣的第一時(shí)間內恢復中央空調主機運行，同時(shí)電話(huà)通知總機供氣恢復。 工程部因維修需要而停氣時(shí)，選擇在對經(jīng)營(yíng)影響最低的深夜進(jìn)行，具體步驟參照計劃性停氣進(jìn)行。
二、 事故或緊急停供燃氣：
發(fā)現不明原因停氣時(shí)由工程部值班領(lǐng)班或主管立即與燃氣公司調度室取得聯(lián)系，尋問(wèn)清楚停氣原因、停氣時(shí)間、恢復供氣時(shí)間，盡量爭取縮短停氣時(shí)間，在第一時(shí)間通知工程部負責人。然后詳細填寫(xiě)書(shū)面停氣通知送至總機室(夜間電話(huà)通知)，由總機簽收后通知各部門(mén)及酒店領(lǐng)導，具體通知內容如下：
1、 停氣原因、時(shí)間，恢復供氣時(shí)間;
2、 停氣期間對中央空調、衛生熱水、8F世紀皇庭廚房、2F西餐廳廚房的影響，各部
門(mén)提前做好應急準備工作;
3、 告知各經(jīng)營(yíng)部門(mén)妥善處理因停氣給客人帶來(lái)的不便而引起的'投訴，耐心細致做好客
人的安撫解釋工作;
工程部值班管理人員在上述工作完成后，并保持與燃氣公司之間的聯(lián)系，密切關(guān)注了解維修的進(jìn)展情況，并將維修進(jìn)展情況告知工程部負責人。在停氣期間，派專(zhuān)人負責檢查供氣情況，在恢復供氣的第一時(shí)間內恢復中央空調主機運行，同時(shí)電話(huà)通知總機供氣恢復。
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