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關(guān)于微笑的演講稿最新
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì )更加事半功倍。在現實(shí)社會(huì )中,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于微笑的演講稿最新,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于微笑的演講稿最新1
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
在成長(cháng)的道路上,我們會(huì )遇到一個(gè)個(gè)困難,遭受一次次挫折。微笑面對,才能登上云霄。
時(shí)光的'鳥(niǎo)兒去了,拂開(kāi)時(shí)間的日歷。我還清楚地記得那件事。
那是風(fēng)和日麗的下午。我在池塘邊開(kāi)心地玩耍。碰到了幾個(gè)好朋友,我便與她們聊起天來(lái)。
聊著(zhù)聊著(zhù),她們提到了“外號”這個(gè)話(huà)題,就是在那一句話(huà)中,她們要給我取外號。
那個(gè)外號很難聽(tīng),我也很難過(guò)。但想想看,也沒(méi)什么大不了的。于是,我坦然地接受了它,我依然微笑著(zhù)與她們談天說(shuō)地。離別時(shí),當她們喊著(zhù)外號說(shuō)再見(jiàn)時(shí),我愉快地揮手道別。
在學(xué)校里,朋友也開(kāi)始叫我外號,而我興高采烈地數著(zhù),現在我至少也有三十幾個(gè)外號了。同學(xué)們總是叫我“李喵”或“李不鳥(niǎo)”。我總是與她們笑作一團。是呀,如果沒(méi)有微笑,我也許會(huì )自卑,會(huì )疏遠朋友們。我的生活也許也不會(huì )如此多姿多彩。
父母聽(tīng)了我的外號,笑得“咯咯”的,F在他們都叫我李不鳥(niǎo)小朋友。甚至在簽名時(shí),有時(shí)我也會(huì )寫(xiě)李不鳥(niǎo)。微笑面對生活,才能收獲百縷陽(yáng)光。
有時(shí),生活會(huì )給你困難,而此時(shí)你最先要做的,就是微笑。讓微笑充斥你的心靈,讓成長(cháng)變得美好。這個(gè)道理,蟬會(huì )懂,鳥(niǎo)會(huì )懂,魚(yú)也會(huì )懂,經(jīng)歷過(guò)的人都會(huì )懂。因為成長(cháng)最需要微笑。
關(guān)于微笑的演講稿最新2
尊敬的各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導及同事多年來(lái)對我工作的支持與幫助,對工作中的不足與失誤深表歉意。
原打算講的英語(yǔ)不講了,怕多數人乏味;原打算談的工作業(yè)績(jì),不談了,怕王婆賣(mài)瓜;今天,暫且不說(shuō)我怎樣起草了“辦學(xué)章程”;也不說(shuō)我怎樣被邀請為《紅燭之歌》撰稿;更不想說(shuō)我的演講材料是怎樣在全國獲獎的……此時(shí)此刻,只想把自己在某個(gè)月明風(fēng)清的夜晚用鍵盤(pán)記下的思想果實(shí)——心靈的感悟——之—“微笑著(zhù)面對生活”的片段,與大家一起分享。
當你開(kāi)心的時(shí)候,你會(huì )微笑;當你成功的時(shí)候,你會(huì )微笑;那么當你難過(guò)、委屈、無(wú)助甚至是絕望的時(shí)候,你是不是也能豁達樂(lè )觀(guān),泰然處之,微笑著(zhù)告訴別人:“沒(méi)事,我很好”!
微笑能帶給人快樂(lè ),也帶給自己快樂(lè ),一個(gè)懂得知足常樂(lè )的人是幸福的。如果人人臉上時(shí)常掛著(zhù)微笑,這種來(lái)自于微笑的磁力,能夠使許多人的心靈相通、相近。能發(fā)出真誠微笑的人,總是樂(lè )于幫助別人,愿意分擔他人的憂(yōu)傷,減輕他人的痛苦,也愿與人分享快樂(lè ),而這種共同分享的感覺(jué)是幸福的。
幸福的詮釋是微笑,快樂(lè )的意義是微笑,溫暖的真諦是微笑,挫折的鼓勵是微笑,堅強的象征仍然是微笑。
微笑是一種態(tài)度,微笑是一種品質(zhì),微笑是一種藝術(shù);微笑是一種境界,微笑是一種胸懷,微笑是一種瀟灑。微笑是一種積極向上的樂(lè )觀(guān)態(tài)度,一種處變不驚的人生理念,一種高格調的真誠與豁達,一種直面人生的`成熟與智慧。
學(xué)會(huì )微笑,生活將變得無(wú)比精彩;微笑地描繪著(zhù)生活,將生活中的大塊寫(xiě)意,揮灑的淋漓酣暢;將生活中清淡的山水,點(diǎn)綴的清秀飄逸;將生活中細致的工筆,描繪的細膩精美。
微笑地面對生活,不要抱怨生活給予了太多磨難,不必抱怨,生命中太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滾,就就失去雄輝,人生如果僅去追求兩點(diǎn)一線(xiàn)的帆順,生命就失去了魅力。微笑著(zhù)把每一次的失敗都歸結為一次嘗試,不去自卑;把每一次成功都想象成一種幸運,不去自傲。就這樣,微笑著(zhù),彈奏從容的玄樂(lè ),去面對挫折,去品味孤獨,去沐浴憂(yōu)傷。把‘人’字寫(xiě)直寫(xiě)大,讓生命的路走直走真;畛鲆环N尊嚴,活出一種力量,清貧,是一首樸素的歌;平凡,是一行亮麗的詩(shī)。微笑著(zhù),我們去吟唱,在平靜中紅塵飛舞,在孤寂中品味沉浮。把塵封的心胸敞開(kāi),讓狹隘自私淡去;把自由的心靈放飛,讓豁達寬容回歸。這樣一個(gè)豁然開(kāi)朗的世界就會(huì )在你的眼前打開(kāi):藍天,白云,小橋,流水。讓鮮花的芳香在你的鼻翼醉人的環(huán)繞,讓華麗的彩蝶在你身邊曼妙的起舞。微笑著(zhù),去唱生活的歌謠吧!讓我們要用微笑的力量去關(guān)照周?chē),去感化周(chē),去影響周(chē),直到每一個(gè)人臉上都掛起一片不落的燦爛。在生活中,我們難免有時(shí)高興,有時(shí)悲傷,高興地時(shí)候,困難沒(méi)什么大不了,就怕自己不敢面對;挫折也無(wú)所謂,就怕自己沒(méi)了信心,坎坷又如何,只怕自己還未曾嘗試。生活中,艱難困苦,傷心憂(yōu)郁在所難免,沒(méi)有人能隨便便成功,把握生命里的每一次感動(dòng),用真心的笑容,微笑地去面對生活,去感悟生活,去享受生活。謝謝大家。
關(guān)于微笑的演講稿最新3
有人這樣形容人生:
人生如畫(huà),有了微笑的畫(huà)卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著(zhù)誘人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
人生如書(shū),有了微笑的書(shū)籍便有了閃光的主題。
今天,我想說(shuō)我們鄞州銀行的陽(yáng)光服務(wù)也從微笑開(kāi)始吧!
推開(kāi)銀行的大門(mén),第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜,也不是統一的著(zhù)裝,而是我們的臉。但是,我們的裝璜可以統一,我們的著(zhù)裝可以統一,我們的臉能統一嗎?答案是:能。因為我們的臉上都有微笑呀!
《辭!氛f(shuō),笑是“因感喜悅而開(kāi)懷”,也是人類(lèi)內心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來(lái)人們就有“千金難買(mǎi)一笑”、“一笑解千愁”的說(shuō)法,而“塵世難縫開(kāi)口笑,菊花須插滿(mǎn)頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開(kāi),不容易,出門(mén)辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著(zhù)一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲蓄總匯就笑聲常駐,有一位大爺提著(zhù)一大袋零錢(qián)一臉難色地走進(jìn)來(lái),站在門(mén)邊象在猶豫什么,小石見(jiàn)了馬上站起來(lái)微笑著(zhù)說(shuō):“大爺,有什么要幫忙嗎?”看到微笑老大爺受到了鼓舞,走過(guò)去問(wèn):“小妹妹,我家拆房子了,零錢(qián)整出一大堆,能幫幫忙換一下嗎?”“能”小石爽快地應了下來(lái),幾位同事都過(guò)來(lái)幫忙,不到二十分鐘就好了,老大爺拿著(zhù)五十幾元錢(qián),像中了大獎似的非常開(kāi)心,逢人就說(shuō):“我兒子、媳婦都說(shuō)這么碎的零錢(qián)現在沒(méi)處換,我也在好幾家銀行碰了壁,在鄞州銀行的門(mén)口,我看到了里面小姑娘的笑臉,進(jìn)去試試,成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊!蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著(zhù)營(yíng)業(yè)廳,用微笑溫暖著(zhù)每一位客戶(hù)。你看,營(yíng)業(yè)廳墻上掛著(zhù)連續幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級青年文明號”。2.03億的存款余額,上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統,一陣風(fēng),誰(shuí)到了那兒都會(huì )染上微笑的習慣。她們以一顆真摯的心,一股強烈的責任感,一臉親切的微笑充分體現著(zhù)我們鄞州銀行“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng),創(chuàng )新服務(wù),快樂(lè )成長(cháng)”的經(jīng)營(yíng)理念。
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無(wú)數微笑回應你的微笑;只要你微笑,生命就充滿(mǎn)歡笑!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫(xiě)照,是人與人之間的最短距離,在市場(chǎng)經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的鄞州銀行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的`服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著(zhù)名的音樂(lè )家谷建芬曾寫(xiě)了這樣一首歌:請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。對我們鄞州人銀行來(lái)講是:請把我們的服務(wù)帶回你的家,請把客戶(hù)的微笑留下,要把客戶(hù)的微笑留下,就從我們自已的微笑開(kāi)始吧。朋友們,笑迎八方客,財源滾滾來(lái)!
關(guān)于微笑的演講稿最新4
大家好!我是來(lái)自xx的xx。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節,能夠有幸與大家相聚一堂,傾吐心聲,暢談理想,我感到十分激動(dòng)。我演講的題目是《微笑的魅力》
我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶(hù)滿(mǎn)意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要無(wú)論生張熟李,無(wú)論臺前柜后,都見(jiàn)展開(kāi)笑顏。但微笑不是一個(gè)簡(jiǎn)單的表情,微笑是心與心的溝通,是愛(ài)與愛(ài)的交流。這是微笑的魅力,也是我們服務(wù)的精髓。學(xué)會(huì )微笑,既是對客戶(hù)和企業(yè)負責,也是對自我的尊重和肯定?梢哉f(shuō),微笑,是一種責任,是一種理念,更是一種境界。
作為大堂經(jīng)理,我的工作主要是負責接待投訴客戶(hù)、處理投訴案例,管理和巡檢營(yíng)業(yè)現場(chǎng),以及協(xié)助上級領(lǐng)導工作。這使我接觸到形形色色的人,遇到各種各樣需要協(xié)調的事情,也讓我切實(shí)體味到微笑服務(wù)的魅力!
記得有一次,一位客戶(hù)取錢(qián)后,又要求我們柜員為其換了兩百元零錢(qián)。沒(méi)有點(diǎn)鈔就離匆匆離開(kāi)了。沒(méi)過(guò)多久,客戶(hù)一臉焦慮地回到窗口,說(shuō)是少了一百元錢(qián)。眾所周知,錢(qián)款當面點(diǎn)清,離開(kāi)后再來(lái)找不在我們的職責之內。但本著(zhù)急客戶(hù)之所急的原則,我們柜員還是為其核對帳目。經(jīng)過(guò)核查,沒(méi)有發(fā)現多余的錢(qián)。但顧客一再咬定,這一百元肯定錯在我們這里。她還振振有詞地說(shuō),是她換錢(qián)時(shí)抽出三張當成兩張?蛻(hù)的情緒越來(lái)越激動(dòng),一些難聽(tīng)的話(huà)也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時(shí),窗口已排成了長(cháng)龍,有些顧客已開(kāi)始不耐煩地發(fā)牢騷!耙欢ㄒ刂剖聭B(tài)的發(fā)展”,我告誡自己。如果以置之不理的方式處理,或許會(huì )讓顧客很快安靜下來(lái),但會(huì )給客戶(hù)造成很大的誤會(huì )。因為,她一口咬定錢(qián)就錯在我們這里,決不能讓客戶(hù)帶著(zhù)誤會(huì )離開(kāi)。于是,我來(lái)到柜臺外,微笑著(zhù)請顧客跟我到大廳的一角,然后耐心地對她解釋?zhuān)⑾蛩WC,我一定會(huì )給她一個(gè)明白的交待。在我的勸慰下,客戶(hù)終于安靜了下來(lái),并答應等我們下班后,隨我到監管科一起查看監查錄像帶?戳虽浵駧Ш,沒(méi)有任何可疑的地方?蛻(hù)終于無(wú)話(huà)可說(shuō)了,但我知道她依然心存疑慮。于是,我給客戶(hù)留下自己的電話(huà),以便有什么情況可以隨時(shí)溝通。聽(tīng)了我的話(huà),客戶(hù)很是感動(dòng),她說(shuō),我再回去好好找找。當天晚上,我接到了客戶(hù)的電話(huà),她告訴我,是她弄錯了,并再三讓我向柜員轉達她的歉意。
通過(guò)這件事,我深深地理解了這樣一句話(huà):“世界上最遠的距離,不是生與死的距離,而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊,心靈上的樊籬,往往可以使近在咫尺的人,遠隔天涯!但只要我們“以客戶(hù)為中心”的`服務(wù)宗旨,本著(zhù)關(guān)愛(ài)、真誠的服務(wù)理念,堅持微笑服務(wù),就可以融化這心靈的“堅冰”,清除這人間的“藩籬”。
俗話(huà)說(shuō)“贈人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈與客戶(hù)的溫馨玫瑰,飽含著(zhù)我們的深情與厚誼?蛻(hù)能夠乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,就是對我們最好的回報。近年來(lái),我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的服務(wù)窗口,一直始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù),用心血和汗水兌現我們的每一句諾言。我們在各級領(lǐng)導的支持下,堅持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化銀行服務(wù)內涵,增強服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。不管是接待、咨詢(xún)、受理投訴等,都熱情服務(wù),用我們的熱心、細心和耐心、換取客戶(hù)的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶(hù)的心理距離,以一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。在服務(wù)中,我們注重以誠待人,以情感人!皼](méi)有不對的客戶(hù),只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。
記得著(zhù)名作家冰心老人有一句名言:“有了愛(ài),就有了一切!笔前,因為對金融事業(yè)的熱愛(ài),我們任勞任怨,盡心盡責,并把這分責任感化作天長(cháng)日久的奉獻。因為對客戶(hù)的關(guān)愛(ài),我們熱忱滿(mǎn)懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細致的服務(wù)!朋友們,讓我們因愛(ài)而微笑吧,讓我們在服務(wù)中感受微笑的魅力,在微笑中共同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!
我的演講完畢,謝謝大家!
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