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電信公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2023-05-11 14:59:58 演講稿 我要投稿

電信公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

  演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編精心整理的電信公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

電信公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

電信公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1

  有一種職業(yè),它聯(lián)結千家萬(wàn)戶(hù),實(shí)現心與心的交流;有一種職業(yè),它聯(lián)通天南地北,實(shí)現夢(mèng)與夢(mèng)的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業(yè)。為它興旺發(fā)達,為它發(fā)展壯大,我無(wú)怨無(wú)悔。

  有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著(zhù)不凡的業(yè)績(jì);有一種追求,看似樸實(shí)無(wú)華,它卻輝煌著(zhù)一個(gè)人的一生,那就是:勞動(dòng)創(chuàng )造美!

  我用勞動(dòng)鑄造著(zhù)青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發(fā)光!痢翚q那年,我由××××畢業(yè)后分配到××郵電局機線(xiàn)班。機線(xiàn)班是一個(gè)需要體力勞動(dòng)的班組,很多人都因我年齡小個(gè)子矮,認準我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動(dòng)證明我能干,而且要干出名堂來(lái)。當時(shí)正值全國機線(xiàn)設備大整治,我主動(dòng)申請要求參加,班長(cháng)怕我吃不消,但經(jīng)不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,于是我每天登著(zhù)人力三輪車(chē),奔波在線(xiàn)路整治一線(xiàn)。剛開(kāi)始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實(shí)干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個(gè)小時(shí),剛開(kāi)始時(shí)還能忍受,時(shí)間一長(cháng)雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿(mǎn)負荷工作,終于取得了別人一天完成十來(lái)戶(hù),我卻每天干完二十多戶(hù)的業(yè)績(jì)。人雖累,但心理卻十分甜美。后來(lái),機線(xiàn)班分成農話(huà)、市話(huà)兩個(gè)班,當時(shí)的市話(huà)班大都是年齡大的'同志,我就搶著(zhù)干活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要干。我登著(zhù)人力三輪車(chē),裝載著(zhù)梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂(lè )此不疲而全年沒(méi)有休一次假。十多年來(lái),我大概累計有500多天該休息的日子沒(méi)有休息。我用勞動(dòng)呵護著(zhù)電信的基業(yè),不讓它有絲毫損傷。

  我用勞動(dòng)延續著(zhù)電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動(dòng)搖,公話(huà)業(yè)務(wù)是用戶(hù)窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個(gè)的話(huà),就相當于損失幾十、甚至是上百個(gè)普通用戶(hù)。我采取在有其他運營(yíng)商話(huà)吧的周?chē)查_(kāi)通電信話(huà)吧的辦法,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)。

  我用勞動(dòng)報答家人的理解和關(guān)愛(ài),讓他們因我而自豪,作為一個(gè)普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。家人的支持,就是我前進(jìn)的動(dòng)力,而我的進(jìn)步和成長(cháng)也是對家人的報答。

  有一種事業(yè),需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業(yè),永遠年青而壯麗、興旺而發(fā)達!

電信公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2

  工作,是人生最重要且不可缺少的一部分,人的一生中,生活、夢(mèng)想、家庭、學(xué)習等等,都是要靠工作才能去實(shí)現。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢(mèng)想更快實(shí)現。

  從我踏出社會(huì )進(jìn)入中國電信這個(gè)大家庭的那一刻開(kāi)始,我便深深的感受到做好工作,才能進(jìn)步,用心工作,才能成功,許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個(gè)道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲,我堅信,無(wú)論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。

  用心也帶來(lái)了思考,如何用心也成為我們今天的主要話(huà)題,通過(guò)參加工作以來(lái)的總結與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見(jiàn)。

  一、用心工作、才能發(fā)現。

  堅信前進(jìn)是對現狀的.強化,未來(lái)是對今天的否定,面對著(zhù)兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時(shí)也是結束;二是工作完成了,但我們在工作過(guò)程中能用“心”,能在此項工作中發(fā)現一些問(wèn)題、發(fā)現一些可優(yōu)化的、發(fā)現一些可創(chuàng )新的,發(fā)現了其實(shí)我們可以做得更好;避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個(gè)人做得更好,走得更遠。

  二、用心工作、才能提高。

  進(jìn)步、是企業(yè),是個(gè)人最終愿景,無(wú)論企業(yè)目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無(wú)論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會(huì )發(fā)現,你一落伍,即將被淘汰。所以,無(wú)論企業(yè)也好、個(gè)人也好,在發(fā)展的同時(shí)更為重要的是提高,每一次進(jìn)步,總會(huì )有收獲,每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結,重復得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。

  三、用心工作、思考與行動(dòng)才能一致。

  電視劇《士兵突擊》高連長(cháng)說(shuō)過(guò)一句話(huà),每個(gè)人都必須定下一個(gè)目標,然后毫不猶豫地把自己扔過(guò)去,才算成功。許三多留給戰友、電視機前的我們一個(gè)深刻印象就是一個(gè)名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個(gè),每天做著(zhù)最為平凡的事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結,最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個(gè)最為樸實(shí)的道理:只有用心,思考與行動(dòng)才能一致。

  每天我們都在重復的做著(zhù)同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個(gè)人內心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢(mèng)想更快實(shí)現。

電信公司愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、女同胞們:

  大家好!我演講的題目是:真誠服務(wù)每一天。

  首先,請允許我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì )的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。

  很榮幸我能有這樣的機會(huì )參加今天的演講,我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著(zhù)汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著(zhù)才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

  從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細節,豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。

  人活著(zhù)就應該有一點(diǎn)追求,年輕人,青春正為火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻于無(wú)悔的追求。

  剛來(lái)電信的時(shí)候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細致地學(xué)習公司各項業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,運用自如,早已被調到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶(hù)在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí),我的工作成績(jì)得到了公司的認可,成為營(yíng)業(yè)員的典范,學(xué)習標兵,多次被評為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。

  我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶(hù)。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí),要牢記“用戶(hù)永遠是對的,用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情,曾有一位用戶(hù)因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴,一過(guò)來(lái)就滿(mǎn)口臟話(huà)。面對如此怒氣沖沖的用戶(hù),我只有微笑面對,請用戶(hù)坐下,耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴,然后細心檢查了用戶(hù)的小靈通,發(fā)現是因為用戶(hù)小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶(hù)小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶(hù)開(kāi)始為自己粗魯的態(tài)度而慚愧,連聲說(shuō)著(zhù)“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會(huì )還熱情接待、耐心解釋?zhuān)袊娦诺姆⻊?wù)態(tài)度真好!”

  記得那個(gè)冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見(jiàn)行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了,望著(zhù)那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶(hù)開(kāi)通小靈通,就早一天為用戶(hù)服務(wù)”,想到這里我,我又開(kāi)始工作了,鍵盤(pán)的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨?jì)牲c(diǎn),我終于做完了;丶业穆飞,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會(huì )到了付出的快樂(lè ),風(fēng)雨兼程中,有奉獻精神,有快樂(lè )與我同行。為用戶(hù)服務(wù)首先要調整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶(hù)都要在心里說(shuō):“我喜歡他”,把客戶(hù)當作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。

  在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)也用真誠的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我,心與心的交流中,我又一次體會(huì )到了付出的'快樂(lè ),真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

  我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著(zhù)就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。

  創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠服務(wù)每一天!

  謝謝大家!

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