高速收費員優(yōu)秀演講稿范文（通用11篇）

　　演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，很多地方都會(huì )使用到演講稿，相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的高速收費員優(yōu)秀演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇1

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　古語(yǔ)有云，“不知榮辱，不能成人”。公路人，這群能使天塹變通途的普通人，這群祖國經(jīng)濟動(dòng)脈的守護者，這群肩負著(zhù)交通大發(fā)展神圣使命的人們，什么是他們的光榮？也許我身邊的一些點(diǎn)滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅，他是我們當代交通人的杰出代表；可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動(dòng)人嗎？那是因為有不分晝夜守護著(zhù)道路安全的巡查員，那是因為有面對自燃的汽車(chē)奮勇救火的收費員，那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見(jiàn)義勇為的路政人，是他們，點(diǎn)綴著(zhù)這蜿蜒長(cháng)龍的美麗。

　　面對他們，誰(shuí)說(shuō)構建全社會(huì )的的榮辱觀(guān)離我們還很遙遠？樸實(shí)之舉所折射出的人格力量，時(shí)常提醒著(zhù)我審視自己，審視自己的“榮辱”底線(xiàn)和認知方向。

　　作為一名來(lái)自基層的高速公路收費員，我一直認為榮辱觀(guān)要落實(shí)在我們工作的每一個(gè)細節。因為，當一個(gè)人連自己的工作都不熱愛(ài)的時(shí)候，他感覺(jué)不到光榮的滋味；當一個(gè)人不知道敬業(yè)這個(gè)樸素的道理時(shí)，他應該以自己的失職為恥。在這里，我沒(méi)有華麗的語(yǔ)言去闡釋什么是榮，什么是辱，可是，我想用自己的親身經(jīng)歷告訴大家，對我來(lái)說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。

　　忘不了十年前的那個(gè)冬日，我來(lái)到剛剛通車(chē)的××高速，成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想象，半軍事化的管理不亞于我剛入伍時(shí)的新兵訓練，面對單調枯燥的收費工作，心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天，一輛滿(mǎn)載家禽的大車(chē)駛向我的收費窗口，老遠就聞到一股刺鼻的臭味兒，我“啪”的一聲將窗戶(hù)關(guān)上，準備等車(chē)開(kāi)到窗前司機把錢(qián)遞上來(lái)時(shí)，再把窗戶(hù)開(kāi)上一跳縫兒，迅速完成這輛車(chē)的收費。這時(shí)坐在我旁邊的師父不動(dòng)聲色的又把窗戶(hù)打開(kāi)了，我不得不頂著(zhù)強烈的惡臭按規定微笑著(zhù)完成收費。那輛車(chē)終于開(kāi)走了，師父這樣對我說(shuō)：“不管面對什么樣的司乘，我們收費服務(wù)的態(tài)度應該時(shí)是一樣的”。聽(tīng)了師父的話(huà)，我臉紅了，可心里卻豁然開(kāi)朗。上班第一天，師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務(wù)的真諦。

　　我們工作的××收費站是一個(gè)女子收費站，這里的收費員從來(lái)沒(méi)有因為自己是女性而畏懼困難，沖刷車(chē)道、輸導交通、搶險救災……這些在別人眼里應該是男同志干的活，西站的女員工們都義無(wú)反顧的扛了下來(lái)。我們還以女性特有的細心為經(jīng)過(guò)這里的司乘人員送去如沐春風(fēng)般的感受，記得收費站剛開(kāi)始推行使用文明收費服務(wù)用語(yǔ)時(shí)，細心的收費員發(fā)現一句簡(jiǎn)單的“你好，再見(jiàn)”太呆板了，于是我們將舊有的服務(wù)用語(yǔ)創(chuàng )造性的改進(jìn)為一整套時(shí)段性問(wèn)候語(yǔ)，“早上好！中午好！晚上好！”“請您系好安全帶”“路上濕滑，注意安全”等等，當這些充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的問(wèn)候語(yǔ)實(shí)施后，往日過(guò)往司乘交費后那種漠然的表情看不到了，常常還會(huì )回報給我們一個(gè)溫暖的笑容，一句“晚上好，你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話(huà)語(yǔ)。

　　記得那一次，一輛客運車(chē)在收費站不遠處發(fā)生交通事故，站長(cháng)組織所有不當班的人員前去救助，鮮血、呼救聲，撞的支離破碎的車(chē)……面對著(zhù)觸目精心的場(chǎng)面，站上那些平時(shí)看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列，事后我問(wèn)她們：“你們當時(shí)怕嗎？”她們說(shuō)：“就沒(méi)時(shí)間想，感覺(jué)發(fā)生在咱路上的事，咱們都有責任去救�！�

　　路面大修，為過(guò)往車(chē)輛帶來(lái)不便，為使車(chē)輛盡快通行，我們在烈日下?lián)]汗輸導車(chē)流。大雪封路的深夜，我門(mén)穿著(zhù)棉大衣，打著(zhù)手電筒上路給受困的司乘送去開(kāi)水和食物……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水收獲了豐碩的果實(shí)，當西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來(lái)時(shí)，姐妹們都激動(dòng)的哭了。

　　正是一個(gè)個(gè)樸實(shí)的行動(dòng)，在踐行著(zhù)一個(gè)個(gè)普通高速公路人的榮辱觀(guān)，其實(shí)：只要每個(gè)人都從自己做起，從小事做起，守護好自己心靈的“榮辱”底線(xiàn)，那么，構建一個(gè)正確的榮辱觀(guān)，形成社會(huì )的浩然正氣，并非我們想象的那么難。

　　春來(lái)暑往，轉眼十年的時(shí)間過(guò)去了，伴隨著(zhù)路的延伸我也一天天在成長(cháng)。驀然回首，在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了，三尺紅亭內，我們用微笑和“您好”迎來(lái)送往每一位司乘的情景；忘不了，拾金不昧的收費員接過(guò)錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容；忘不了，那一個(gè)個(gè)在收費站和同事們共度的新春佳節；忘不了……十年的風(fēng)雨，十年的磨礪，我們將滿(mǎn)腔的熱情和無(wú)悔的青春獻給了熱愛(ài)的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動(dòng)獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結著(zhù)我們的汗水，記錄著(zhù)我們踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)的奉獻足跡，閃耀著(zhù)我們的光榮與驕傲。

　　這就是我們平凡的高速公路人的光榮，不是獲得鮮花，也不是獲得掌聲，是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰，是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長(cháng)路的痛快，是用終身的熱愛(ài)建設更加美好明天的堅定信念！

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇2

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　今天我演講的題目是———心中有責任，執行無(wú)余地。

　　責任是我們經(jīng)常掛在嘴邊的字眼，是我們耳熟能詳的詞匯。那么，什么是責任呢？世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有責任，太陽(yáng)每天東升西落，周而復始，不停不息，是大自然賦予它的責任；長(cháng)江滾滾，自西向東，濤濤不絕，是高山賦予它的責任；“天下興亡，匹夫有責”是一種責任，“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè )”是一種責任；高速公路一路延伸，不拒重負，是一種無(wú)言責任；我們高速收費站職工不懼艱辛，晝夜守護，確保暢通無(wú)阻，也是一種責任！責任就是要承擔壓力，就是做好我們應該做的，就是不折不扣地執行神圣的使命！作為高速公路的收費職工，擔負著(zhù)貫徹交通征收法規、服務(wù)公路暢通的重要使命，更應當強化責任心，提高執行力，沒(méi)有任何借口地完成好各項任務(wù)。

　　此時(shí)此刻，我想起了美國作家費拉爾·凱普的《沒(méi)有任何借口》這本書(shū)�！皼](méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校奉行的重要行為準則，成為推動(dòng)每一位學(xué)員千方百計完成任務(wù)的內在壓力與動(dòng)力，成為提高執行力的根本理念。常言道：“思想是行動(dòng)的先導，是行為的指南”，強化責任心、樹(shù)立沒(méi)有任何借口完成任務(wù)的觀(guān)念，是提高執行力的前提。沒(méi)有責任心，執行就成為一句空話(huà)；缺乏責任心，行為就會(huì )拖拖拉拉；心中有責任，執行就會(huì )自覺(jué)主動(dòng)。因此具備強烈的責任心和神圣的使命感，具有重要的意義。祖國的科學(xué)發(fā)展，離不開(kāi)我們責任；高速公路的健康運行，離不開(kāi)我們的責任；大大小小車(chē)輛的安全行駛，離不開(kāi)我們的責任；千千萬(wàn)萬(wàn)行路人的幸福健康，也不開(kāi)我們的責任！

　　我是一名的普通的收費員，雖不能長(cháng)成參天大樹(shù)做棟梁之才，不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實(shí)？雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川，又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢？雖不能成為天之驕子，何不執行好各項政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻呢？！我是這樣想的，也是這樣做的。

　　俗話(huà)說(shuō)，“沒(méi)有壓力，就沒(méi)有動(dòng)力�！惫ぷ髦�，我牢固樹(shù)立了爭優(yōu)創(chuàng )先、不甘落后的競爭意識，自我加壓，強化責任心，全面貫徹各項收費政策，嚴格執行自動(dòng)化收費操作流程和收費標準，按時(shí)足額上繳通行費收入；嚴格遵守崗位責任制度，認真核對車(chē)輛信息，發(fā)現違章、逃費和有肇事痕跡的車(chē)輛，及時(shí)報告，認認真真履行好自己的職責，力爭做出出色成績(jì)，樹(shù)立青年人積極上進(jìn)、勇挑重擔的形象。

　　“不因善小而不為，也不因惡小而為之”。細節決定成敗，也影響執行的效果。收費工作，既要與形形色色的過(guò)路人打交道，更要收錢(qián)管錢(qián)。一次冷淡的服務(wù)，可能影響我們高速人良好的形象；一個(gè)標點(diǎn)符號、一個(gè)小數點(diǎn)填寫(xiě)錯誤也有可能造成工作的失誤；一個(gè)單據的丟失，可能造成工作的被動(dòng)，所以我特別關(guān)注細節，每次上崗，著(zhù)裝規范，儀表端正，司機遇到疑問(wèn)，熱情服務(wù)，耐心解答；認真填寫(xiě)《收費員交接記錄》、結賬單據和各種質(zhì)量記錄，仔細保管工作用具以及各種票證、單據；同時(shí)及時(shí)清掃崗亭衛生，隨時(shí)整理擺放物品，極力創(chuàng )造清潔舒適的工作環(huán)境，確保把每一項制度落到實(shí)處。

　　責任是一種愛(ài)，母親對孩子的責任是母愛(ài)，員工對工作的責任叫愛(ài)崗。愛(ài)崗敬業(yè)，才會(huì )有強烈的責任心和高度的執行力。長(cháng)期的收費工作，使我樹(shù)立了敬業(yè)、樂(lè )業(yè)的意識，與周?chē)�同事團結協(xié)作，攜手共進(jìn)，為完成工作目標而努力奮斗。面對狂風(fēng)暴雨的天氣，我堅守在自己的崗位；面對感冒發(fā)燒的病情，我堅持在漫漫長(cháng)夜完成夜班；面對同事遇到的困難，我熱心幫助，排憂(yōu)解難；面對領(lǐng)導交付的任務(wù)，我堅持“有困難要完成、沒(méi)有困難也要完成”的原則，毫無(wú)條件、毫無(wú)藉口地執行。

　　責任是光榮的，也是艱巨的，她既能給我們帶來(lái)沉甸甸的收獲，也能給我們的事業(yè)創(chuàng )造輝煌。荀子說(shuō)，“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江�！�。千萬(wàn)條涓涓細流匯聚起來(lái)就變成了波濤滾滾的大河，千百個(gè)職工團結起來(lái)，就形成了一股巨大的力量�！扒Ю镏�行始于足下”，同事們、朋友們，讓我們把責任放在心中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起；從愛(ài)崗敬業(yè)做起；從不講任何借口做起！讓我們凝聚在一起，強化責任心，提高執行力吧！高速公路正在我們前方延伸，承載起我們明天的輝煌！謝謝！

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家下午好！

　　有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，微笑是世界上最美的語(yǔ)言。在人生的旅途上，最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當你給別人一個(gè)微笑時(shí)，他們會(huì )覺(jué)得你是一個(gè)有教養的人，僅僅一個(gè)微笑就能樹(shù)立一個(gè)禮貌的良好形象。而且，經(jīng)常微笑的人總是最接近成功的。有一個(gè)人長(cháng)得很丑，四十歲開(kāi)始賣(mài)保險。在他做保險推銷(xiāo)員的六個(gè)月里，他沒(méi)有為他的公司出售保單。他沒(méi)錢(qián)租房子，吃飯，坐車(chē)。但上帝在給他苦難的同時(shí)，也給了他另一種財富，那就是學(xué)會(huì )微笑。他對遇到的每一個(gè)人都微笑，不管對方是在乎還是回報他的微笑，他總是真誠的，真誠的。終于有一天，一個(gè)有錢(qián)人對他的笑容產(chǎn)生了興趣。富人不明白為什么一個(gè)沒(méi)有足夠食物的人總是這么開(kāi)心。于是，富人提出請他吃頓好飯，他拒絕了。他要求富人給他買(mǎi)一份保險，所以他取得了第一項成就。他就是袁，日本歷史上簽保單最多的保險推銷(xiāo)員。他的笑容被稱(chēng)為日本最成功的笑容。袁說(shuō)：成功有成千上萬(wàn)種方式，微笑只是幫助你成功的一種方式，但也是不可或缺的一種方式。這個(gè)故事告訴我們，如果你給別人一個(gè)微笑，成功就會(huì )逐漸向我們靠攏。所以一個(gè)微笑是有感染力的，一個(gè)微笑往往會(huì )帶來(lái)另一個(gè)微笑，讓雙方能夠溝通，建立友誼和和諧的關(guān)系，這對我們這個(gè)收費服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。今天，我想說(shuō)，收費站的文明服務(wù)，讓我們以微笑開(kāi)始吧！

　　就收費站而言，雖然收費是中心，但作為一個(gè)窗口行業(yè)，我們建立良好的工作作風(fēng)也很重要。只有優(yōu)勢互補，才能更好地做好收費工作。雖然我們只是普通的收費員，但我很清楚，我們的崗位小，影響力大，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，都影響了公眾對收費站工作的看法。所以要用我們的微笑和真誠，提供文明服務(wù)，美化我們的收費窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)？在我看來(lái)，這需要每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和正確的.態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式，流于表面，輕而陌陌，無(wú)人問(wèn)津，不能冷嘲熱諷，而應該真誠地、發(fā)自?xún)刃牡貙Υ�每一位司機和乘客。如果能互相關(guān)心，了解和理解司機和乘客的艱辛，真誠的給司機發(fā)一句話(huà)：你好，你一路辛苦了！讓司機感受到出門(mén)的喜悅和回家的溫暖。我認為這一定會(huì )解決所有的不愉快。只要我們把文明的語(yǔ)言放在司機心中，真正讓司機和乘客感受到我們的文明服務(wù)，我們一定會(huì )收到滿(mǎn)意的效果！只要真心付出，何必擔心沒(méi)有真正的回報呢？

　　當然，我們每天都要面對各種各樣的司機和乘客。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。收費永遠是一個(gè)重復的、簡(jiǎn)單的、枯燥的過(guò)程，但讓收費員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是酷暑的環(huán)境，而是有時(shí)司機故意刁難、無(wú)理取鬧，讓人感到憤怒，但因為知道自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍氣吞聲，委婉地解釋、勸阻。但有時(shí)我們的努力不能被理解和尊重。前段時(shí)間因為修路，石林和半界河的入口都關(guān)閉了，所有的車(chē)都要經(jīng)過(guò)宜良站。我們的工作量一下子急劇增加，只開(kāi)了兩個(gè)入口，但還是遠遠不能滿(mǎn)足交通量。那天去早班，剛接手不久，車(chē)流量越來(lái)越大，車(chē)輛排起了長(cháng)隊。正當我忙著(zhù)發(fā)卡的時(shí)候，一輛公交車(chē)開(kāi)到收費窗口。我只是說(shuō)：你好，請稍等！司機不耐煩地喊道，“你這種人還在這里工作，還是早點(diǎn)回家吧！”他說(shuō)我耽誤了他的時(shí)間，想投訴我什么的。我當時(shí)驚呆了，但還是耐心的跟他解釋?zhuān)簩Σ黄�，師傅，因為路是修的，所以造成了堵�?chē)。但他根本不聽(tīng)，反而一直罵。最后在內寶的勸說(shuō)下，他罵罵咧咧的離開(kāi)了。說(shuō)真的，那一刻我真的體會(huì )到了什么是委屈，什么是不尊重，什么是不理解。委屈的淚水在我眼中打轉，但我忍住了。我覺(jué)得，個(gè)人委屈根本不算什么，絕對不能和司機鬧一會(huì )兒，影響我們的文明形象。為什么不讓那些不講理的人發(fā)泄不滿(mǎn)？既然選擇了有償工作的崗位，就應該承擔這些頻發(fā)的事件。這樣的事情很多，漸漸的我也學(xué)會(huì )了微笑對待。不管對方怎么吵，我都保持平和的態(tài)度，微笑著(zhù)耐心解釋。微笑有一個(gè)作用。對于對手來(lái)說(shuō)，微笑是大方的；對于傷害過(guò)自己的人，微笑是寬容；對陌生人來(lái)說(shuō)，微笑是溝通。所以，如果把微笑當成每天工作的習慣，就可以消除很多不必要的委屈，提前解決很多不必要的糾紛。只要把司機當朋友，自然會(huì )給他會(huì )心的一笑。永遠保持良好的心態(tài)，微笑服務(wù)就會(huì )成為一件輕松的事。

　　微笑的人總會(huì )得到回報，但不微笑就像陰云密布的太陽(yáng)——陰郁、無(wú)力、無(wú)望、毫無(wú)生氣。微笑是一縷陽(yáng)光，可以穿透烏云，溫暖大地和眾生。有一首詩(shī)說(shuō)：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生活就會(huì )充滿(mǎn)笑聲。

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕小伙，所以自己對業(yè)務(wù)還很生疏，工作中并沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績(jì)。相比，眾多同事們，他們長(cháng)期堅守在平凡的工作崗位上，將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻給了南來(lái)北往的司乘人員，這使我深受感動(dòng)和教育！

　　其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì )：每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快，我們也都會(huì )從內心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此，作為一名普通的高速公路收費員，我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員，展現我們耒宜高速公路收費員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養！我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格、樂(lè )觀(guān)的情緒、良好的修養、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，讓他人一見(jiàn)就知道你是樂(lè )意為他服務(wù)的，那就必將呈現一道令人贊不絕口的“美味佳肴”，并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說(shuō)，微笑也是一門(mén)高雅的藝術(shù)，楚楚動(dòng)人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費在內的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針，那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽(yáng)光�！痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。老希爾頓生前最快樂(lè )的事情莫過(guò)于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道，他問(wèn)詢(xún)你的第一句話(huà)總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒(méi)有？”是��！親愛(ài)的同事們，你們今天對南來(lái)北往的司機朋友們微笑了嗎？要知道，雖然我們的微笑轉瞬即逝，但它卻給廣大司機朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰，微笑更是一種力量！它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，更是通往勝利的后勤保障！我堅信，只要大家熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作，只要大家牢固樹(shù)立“笑迎天下司機·滿(mǎn)意在我耒宜”的堅定信念，我們就一定能夠微笑常在！

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：

　　大家好!承蒙領(lǐng)導勉勵與諸位的支持，讓我能有幸站在這里。也借此良機，能與大家相互溝通與交流，從而更好地提高自己。

　　平日的我，個(gè)性活潑，說(shuō)話(huà)不著(zhù)邊際，相信這是大家對我的一致評價(jià)。而這也正是我做人豁達、開(kāi)朗的一面，時(shí)刻保持著(zhù)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。說(shuō)起此次競聘，我也是躊躇再三。既有自信的驅使，又有顧慮的阻撓。擔心是自己的一廂情愿，擔心自己仍缺乏歷練，擔心自己仍不夠優(yōu)秀，一時(shí)猶豫不決，不知如何抉擇。正在舉棋未定之時(shí)，由于別人的開(kāi)導，而由此有了這次上臺的決心。鑒于此，我的思路也有了質(zhì)的轉變，對自己有了一個(gè)新的認知。

　　首先，我有過(guò)當班長(cháng)的經(jīng)歷，雖然曾一度表現不佳，但只要稍加改正，定能事半功倍。即使退一萬(wàn)步講，我也有失敗的經(jīng)驗可取。

　　其次，雖然我的管理水平欠佳，但我能身先士卒，同時(shí)也是一個(gè)勤奮好學(xué)的人。

　　再次，雖然我的上進(jìn)心不強，但我卻是個(gè)扎實(shí)肯干的人，更不會(huì )因為小小的挫折而就此頹廢。

　　最后，是我對待此次的競聘，能從思想上正視，也是本著(zhù)真心誠意來(lái)參加的，即便作為陪襯，也證明了我的勇氣可嘉。

　　正是因為以上的種種緣由，才令我能夠一往無(wú)前，堅定信念。人處事是要謹慎小心，但若太過(guò)，必將畏首畏尾，難以前進(jìn)。

　　我也很清楚，站里不乏有許多優(yōu)秀的同志，今天能立于此，已是難得，若能僥幸當選，必勤勉不怠以謀其政。

　　第一，從自身來(lái)說(shuō)，要正其心、誠其意。端正自己的思想態(tài)度，集中精力，迅速地進(jìn)入到角色當中。

　　第二，必當心到、身到，竭全力以為之。班長(cháng)作為中樞紐帶，不僅僅只是簡(jiǎn)單的上傳下達而已，更重要的，是要融會(huì )貫通。

　　第三，不僅自身要嚴格遵守崗位職責，更要帶動(dòng)全班人。與上緊跟步調，與班做好表率，與它班守望相助。維護我站的文明窗口形象，一切以大局為重。

　　當然，無(wú)論此次是何去向，我都仍將不遺余力地干好本職。

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇6

尊敬的領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！感謝領(lǐng)導給我提供了這樣一次難得的高速公路征管班長(cháng)競崗報告的機會(huì )，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的競聘方式給了我一次新的機遇和挑戰。對我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。我會(huì )好好珍惜這一機會(huì )，充分施展個(gè)人才能，通過(guò)競聘找到適合自己的崗位，更好的為公路收費事業(yè)服務(wù)。

　　下面我做一下自我介紹，俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。經(jīng)過(guò)綜合權衡，我認為自己具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　第一、我具有較高的個(gè)人素養。我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重，思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠實(shí)，嚴于律己，辦事講原則，講紀律，不計較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導，團結同事，顧全大局。另外，我有一個(gè)習慣，就是善于總結日常工作的特殊問(wèn)題，箱內有小冊子，記載處理突發(fā)事件的方法，以備日后可以取用。

　　第二、我具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能。無(wú)論事情大小，我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經(jīng)驗，在外人看來(lái)收費工作是最簡(jiǎn)單最容易的事，無(wú)非就是收錢(qián)、打票，其實(shí)不然，因為收費工作作為一線(xiàn)人員接觸的都是形形色色的人，各種特殊情況也非常多，為做好以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。在收費中，我不管是改卡，打擊綠通車(chē)方面成績(jì)都比較突出。在業(yè)務(wù)技能方面比較好，通過(guò)這次技能比武得到了更大提升。

　　第三、我具有較強的組織協(xié)調能力。我與同事間的關(guān)系處理的比較好，工作中我向來(lái)能夠團結與自己意見(jiàn)不相同的人，善于凝聚力量，服從上級領(lǐng)導的決定。我為人熱情大方，善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。特別是工作以來(lái)，更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調能力。對于工作中出現的各種棘手問(wèn)題，我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理，我覺(jué)得要想處理好突發(fā)事件，首先必須熟練掌握我們法律法規，并反它運用到工作中，而且我覺(jué)得自己還有一個(gè)好習慣就是在處理突發(fā)事件后，再把這個(gè)事件過(guò)濾總結一下，是否有更好的處理方案，受到領(lǐng)導和同事的普遍好評。

　　各位領(lǐng)導、各位評委、同事們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責任心。今后我將一如既往地竭誠為公，開(kāi)拓進(jìn)取，以功無(wú)不克、戰無(wú)不勝的精神，做好本職工作。今天如果承蒙領(lǐng)導和評委的厚愛(ài)，讓我走上收費班長(cháng)的工作崗位，我將傾心盡力做好以下工作�！　�

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、親愛(ài)的同事們：

　　在這秋風(fēng)颯爽、萬(wàn)物豐收的季節，很榮幸能夠參加這次演講比賽，我這次的演講題目是《青春獻集體無(wú)怨無(wú)悔真英雄》。

　　很多人會(huì )羨慕我們高速公路收費員，他們認為我們的工作既輕松，收入也不低，我們只能一笑而過(guò)。因為我們能夠理解他們的想法，畢竟不從其業(yè)、不知其苦，所以這其中的味道我們只能自己品嘗，我們要以一顆平常心和飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)去化解收費中的乏味和枯燥，仍然堅信最平凡的崗位同樣能夠創(chuàng )造不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。收費工作需要的苦干加巧干，最終才能達到安全優(yōu)質(zhì)、快捷暢通的目的。要具備吃苦精神自己探索總結獲得的經(jīng)驗，并運用到實(shí)際工作當中去。

　　青春是我們的資本，奉獻是我們崇高的追求，如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地，如果你是一縷陽(yáng)光，你照亮了沒(méi)一片黑暗，如果你是一粒糧食，你是否撫育了你的生命，如果你是一顆螺絲釘，你是否堅守在自己的崗位上。這曾是雷鋒同志寫(xiě)在日記本上的一句話(huà)，今天，我重新理解這段話(huà)的含義，發(fā)現它撫育了深刻的內涵，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，今天，我們有這么一群人，他們用無(wú)私奉獻貢獻為高速公路收費站。

　　從我踏上這片工作崗位，就無(wú)時(shí)不刻被這些平凡的人和事所牽掛著(zhù)，雖然我年紀還很小，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗，但當我來(lái)到一個(gè)個(gè)透明的辦理業(yè)務(wù)的窗口，看到我們的工作人員以路為家，以所為家，用自己的青春和激情，默默為高速公里貢獻著(zhù)，當人們還沉醉于甜美的夢(mèng)鄉時(shí)我們已與星辰為伍，守護這這條幾百公里的巨龍時(shí)，我被感動(dòng)了，相信我也能夠成為他們的一員。

　　有人說(shuō)，人生可以平凡，但不可以平庸，人生可以不偉大，但一定要崇高，我們年輕人在平凡的崗位上，任勞任怨，勤勤懇懇，以貢獻之心干工作，以誠信之心迎過(guò)客。當面對每位駕乘人員都做到“您字當先，請字當前，微笑不斷”，面對歧視和辱罵的時(shí)候，我們能夠忍耐，能夠面對挫折和困難，委屈服務(wù)做到忍，微笑服務(wù)做到甜，文明用語(yǔ)做到響，熱情服務(wù)做到誠，這些一言一舉，無(wú)不體現著(zhù)我們國門(mén)高速的良好風(fēng)貌。

　　我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過(guò)程中深刻體會(huì )到，僅有飽滿(mǎn)的工作熱情是遠遠不夠的`，還要有過(guò)硬的服務(wù)技能和寬泛的社會(huì )知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務(wù)中，最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會(huì )問(wèn)，請問(wèn)某某地方怎么走，對于那些陌生的地名，我們常常會(huì )被問(wèn)得目瞪口呆，不知如何回答。每當司機用渴望的眼神望著(zhù)我們，卻帶著(zhù)失望離開(kāi)，我們看在眼里，急在心里，總覺(jué)得心里有說(shuō)不出的歉意，心里總時(shí)不時(shí)想，難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎。為了克服這個(gè)難題，我們利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習中國地理知識，弄來(lái)地圖，弄懂東西南北的大致地理路線(xiàn)，使用自己能夠再遇到司機紋路的時(shí)候能對答如流。我是一顆螺絲釘，牢牢堅守崗位，永不松懈，高速公路才能正常運轉。我是鋼鐵，規范管理是磨具，將每個(gè)人鍛造成合格的員工。不急溪流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。只要每個(gè)人能夠規范管理，做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，從自身做起，我們的企業(yè)必將欣欣向榮。

　　我的演講結束，謝謝大家!

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！我叫xxx，是xx收費站的一名收費員。今天我懷著(zhù)緊張而又自豪的心情走上演講臺，緊張是因為我深知肩上扛著(zhù)一份重任，自豪是因為我堅信公路事業(yè)的明天會(huì )更美好！

　　我演講的題目是：讓青春在奉獻中閃光

　　親愛(ài)的朋友，如果您曾路過(guò)吳城收費站，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問(wèn)候，一次次耐心周到的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費征收人員。

　　有人說(shuō)，收費工作是一項簡(jiǎn)單的工作，誰(shuí)都能干，可是只有真正干上這一行的人，才會(huì )體會(huì )到收費工作的不易和辛苦，才會(huì )品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認為，收費工作是個(gè)單調而平凡的工作，沒(méi)有樂(lè )趣，然而愛(ài)崗敬業(yè)的吳城站人卻樂(lè )在其中。

　　收費工作苦，不僅僅是年復一年日復一日的頂風(fēng)雪，熬酷暑，飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車(chē)尾氣損害，重復單調的收費流程；收費工作難，不只是司乘人員的不理解不配合，還要受委屈，忍屈辱。征費人員也是普通人，他們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂(lè )，然而在為司乘人員服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，為了維護公路人的形象，他們也將所有的委屈都埋在了心里。

　　有付出就會(huì )有收獲�！白弑楹幽�，就你們的服務(wù)好！”當聽(tīng)到司乘人員由衷的贊揚時(shí)，我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡(jiǎn)單的一句話(huà)，對我們的征費人員來(lái)說(shuō)卻是多么大的鼓勵！使他們更加堅定不移的相信：只要熱愛(ài)收費工作，工作中動(dòng)真情、用真心，就一定會(huì )贏(yíng)得廣大司乘人員的理解和支持；只要堅持按章計征，溫情服務(wù)，收費環(huán)境就會(huì )一天比一天好。

　　“愛(ài)崗敬業(yè)，溫情服務(wù)”這看似簡(jiǎn)單的8個(gè)字，其實(shí)包含幾多內容，幾多艱辛，幾多付出。我們的征費人員正是用青春和生命演繹著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)一天又一天的故事。

　　我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個(gè)鳥(niǎo)語(yǔ)花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人，正如一股山間清泉，又像一輪天上明月，帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)收費人員，以高度的敬業(yè)精神、奉獻精神，譜寫(xiě)著(zhù)一曲動(dòng)人的公路之歌，推動(dòng)著(zhù)公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

　　擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩！

　　聚在一塊，我們就是整個(gè)太陽(yáng)，整個(gè)星空！

　　站在一處，我們就是用心靈結成的信念不倒的墻！

　　攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂！

　　謝謝大家！

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇9

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　望著(zhù)寬敞平坦，蜿蜒于肥田沃野間的一條條高速公路；望著(zhù)造型美觀(guān)、莊嚴神圣的工作站；望著(zhù)周?chē)�和我一樣青春活潑、熱�?ài)生活的同事，我的心情澎湃萬(wàn)千，忍不住引吭高歌，高速公路我們的光榮！我們的驕傲！勤勞智慧的交通人用戰天斗地的豪情，堅忍不拔的意志，嘔心瀝血的拼搏，為祖國交通史樹(shù)起了一座座豐碑，譜寫(xiě)了一篇篇美麗動(dòng)人的篇章。

　　我作為一名高速公路收費站的工作人員，牢記上級領(lǐng)導的教誨和要求，每天從我做起，從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，自覺(jué)愛(ài)護環(huán)境，努力為建設優(yōu)美城鄉環(huán)境和現代田園城市做貢獻。 我剛來(lái)到管理處的時(shí)候，對人生充滿(mǎn)著(zhù)向往和信心。收費工作看似簡(jiǎn)單平凡，卻也有著(zhù)數不盡的艱辛和困苦，身體和身心要承受著(zhù)巨大的壓力和委曲。有的司機路過(guò)收費站時(shí)，很不情愿交錢(qián)，遞錢(qián)動(dòng)作很慢，夏天還好說(shuō)，冬天收費員的手在崗亭外一會(huì )而兒就凍得通紅。我用執著(zhù)的耐心和一句“謝謝，請走好”，獻上我對司機師傅的深深祝福。

　　可以說(shuō)，一個(gè)微笑，化解了收費員與司機師傅之間的隔閡；一杯暖融融的熱茶，充滿(mǎn)了我對司乘人員的一片關(guān)懷；一個(gè)敬禮，羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠換來(lái)司乘人員的贊賞，面對司乘人員對我工作的首肯，我心中的快樂(lè )簡(jiǎn)直無(wú)以言表，我為自已是一名光榮的收費員而感到無(wú)比自豪。

　　收費工作是一項“窗口行業(yè)”，“上崗一分鐘，干好六十秒”，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，是我們追求的宗旨�，F在，社會(huì )上不少人認為，收費工作十分輕松，其實(shí)不然，我們冬站三九，夏練三伏，寒風(fēng)凜烈的嚴冬，我們如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季，我們汗流夾背，依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂(yōu)解難。黑紅的臉龐記載著(zhù)我們的艱辛，額頭的皺紋見(jiàn)證了我們的勞苦。

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇10

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　2004年10月28日，在這秋風(fēng)颯颯，萬(wàn)物開(kāi)始豐收的季節里，xx市xx高速公路西南段這一條集景觀(guān)、旅游、生態(tài)為一體的六車(chē)道綠色通道正式通車(chē)了。背靠美麗的xx古城，面對浩瀚的xx，沿途又有山水相伴，一路的美景相互輝映，驅車(chē)行駛在xx高速公路上怎能不說(shuō)是一種享受！

　　高速公路是一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，在崇尚文明的今天，在取得經(jīng)濟效益的同時(shí)，更要取得良好的社會(huì )效益。

　　我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過(guò)程中還體會(huì )到，僅有飽滿(mǎn)的工作熱情是遠遠不夠的，還要有過(guò)硬的服務(wù)技能和較寬的社會(huì )知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務(wù)過(guò)程中，最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會(huì )問(wèn)“小姐，請問(wèn)××地方怎么走？”對于那些陌生的地名，我們常常會(huì )被問(wèn)得目瞪口呆，不知如何回答。司機含著(zhù)希望的眼光看著(zhù)我們，卻帶著(zhù)失望而離開(kāi)，我們看在眼里，急在心里，總覺(jué)得有一種說(shuō)不出的歉意，心里也總是不

　　時(shí)地想，難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎？為了克服這個(gè)難題，我們利用業(yè)余時(shí)間，了解與打聽(tīng)繞城周邊地理知識，站領(lǐng)導還給我們弄來(lái)了地圖，也整理好了東西南北走向的大致地理路線(xiàn)等，使得我們再次遇上司機問(wèn)路時(shí)就算沒(méi)能做到對答如流，也不再使駕乘人員一個(gè)個(gè)都失望的離開(kāi)。

　　我們的收費工作是平凡的，但是我們仍然能從平凡中見(jiàn)精神，平凡中見(jiàn)力量，開(kāi)展“你好工程”為我們打開(kāi)了服務(wù)社會(huì )的精神文明之窗。一句“你好”一個(gè)“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離，可以化解很多的矛盾，消除誤解和不愉快，為了企業(yè)的形象，在以后的每個(gè)日夜我們都會(huì )堅守崗位，辛勤勞動(dòng)。因為在世界面前我們代表著(zhù)中國，在中國面前我們代表的是江蘇，在江蘇面前我們代表的是xxxx高速，我們每個(gè)人的人生都只是由“昨天，今天，明天”這六個(gè)字：

　　昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設獻出一點(diǎn)自己的微薄之力，但昨天已經(jīng)過(guò)去，成為歷史。

　　今天——擺在我們面前的工作很多，更艱巨，更偉大的事業(yè)還等待我們。

　　明天——將會(huì )更美好，要在歷史的舞臺上尋找我們的目標，去拼搏，去奮斗，去譜寫(xiě)更加輝煌的人生篇章。

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人員眾多，良莠不齊，就需要一套制度，以一個(gè)統一的標準來(lái)進(jìn)行管理。管理必須制度化、科學(xué)化、規范化，以制度來(lái)約束人，管理人。挖掘人的潛力，照舊人才，促使物盡起用人盡其才。只有有了統一的標準，職責明確，管理才能規范。

　　高速收費員優(yōu)秀演講稿 篇11

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　青春是美麗的，似晨出的朝陽(yáng)生機勃勃；青春是無(wú)悔的，平凡的崗位上昭示著(zhù)他不悔的選擇。作為一名收費員，我們將無(wú)悔的青春和美好的年華，獻給了祖國的高速公路事業(yè)。

　　收費工作是一項既枯燥乏味又機械化的工作，重復的動(dòng)作，重復的話(huà)語(yǔ)，每天8小時(shí)端坐在收費亭內，本著(zhù)“有問(wèn)必答，有求必應，有難必幫，微笑服務(wù)”的宗旨，時(shí)刻提醒我們要以飽滿(mǎn)的精神，微笑面對顧客。從炎炎驕陽(yáng)的夏日到寒風(fēng)呼嘯的冬天，從溫暖和煦的晨光，到滿(mǎn)天閃爍的星斗，我們挺拔的身資，溫馨的話(huà)語(yǔ)，如火的精神總能為旅途中的人們送去幾許溫暖，幾許感動(dòng)。多少個(gè)日夜，我們?yōu)檐?chē)輛、顧客送去方便，日復一日，年復一年，我們送走了酷暑又迎來(lái)了寒冬。我們在這里展現著(zhù)我們的無(wú)悔青春，實(shí)現著(zhù)我們的人生價(jià)值，攥寫(xiě)著(zhù)我們今生最美麗的青春詩(shī)篇。沒(méi)有毫言壯舉，沒(méi)有驚天動(dòng)地，有的只是我們對收費工作無(wú)限的愛(ài)，無(wú)限的情。

　　還記得沿江高速開(kāi)通不久，我站就遇到一輛無(wú)卡的大貨車(chē)，開(kāi)車(chē)的司機是一位上了年紀的人，歲月的痕跡在他的臉上展露無(wú)疑，一身破舊的衣褲又臟又爛，到收費亭的時(shí)候，他用一口不標準的普通話(huà)斷斷續續的告訴收費員他找不到卡了，表情就像一個(gè)做錯事的小孩等待大人的責罵。使他沒(méi)有想到的是我們的收費員竟微笑的對他說(shuō)：“你別急，先找找，也許你放在哪自己忘了�！彼�找了半天沒(méi)有找到，急的和我們說(shuō)話(huà)的時(shí)候聲音都有些顫抖，眼睛紅紅的，嘴里一個(gè)勁的說(shuō)：“肯定和錢(qián)一起全在加油站被偷了……”，他對著(zhù)班長(cháng)和管理員含著(zhù)淚要求少收一點(diǎn)錢(qián)，就在他即將跪下的那一刻，管理員攔住了他，給了我們一個(gè)眼神，我們心領(lǐng)神會(huì )，于是大家一起在車(chē)上找，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，不知道是誰(shuí)大叫了一聲：“找到了！”我們像打了場(chǎng)勝仗一樣歡呼。司機哭了，我們也震撼了。直到離開(kāi)，他還一直不停的說(shuō)：“謝謝，謝謝你們！”

　　有人問(wèn)：“離鄉背井，將美好的青春獻給這么平凡枯燥的事業(yè)，值得嗎？”其實(shí)，無(wú)論在什么崗位，都有英雄，都不平凡，關(guān)鍵在于我們如何看待他。遠離了城市的喧囂和繁華，我們擁有了別人無(wú)法感受到的恬靜和清新，那是種閑適的青春。遠離了城市復雜的人群，我們擁有了顧客對我們服務(wù)的肯定，雖然每一段故事都是那么短暫，但“為人民服務(wù)”的心情，讓我們感受著(zhù)無(wú)盡的溫暖，那是種溫馨的青春。能夠時(shí)刻以國家利益，集體利益放于首位，用自己的努力為國家創(chuàng )造財富，用辛勤的汗水鑄就美好的明天，在這平凡的崗位上譜寫(xiě)壯麗的詩(shī)篇，那是我們無(wú)悔的青春。

　　這就是我們的工作，平凡而又偉大。這就是我們的青春，簡(jiǎn)單而又無(wú)悔。

【高速收費員優(yōu)秀演講稿】相關(guān)文章：

高速收費員述職報告04-12

寫(xiě)給高速收費員的詩(shī)歌08-20

高速收費員年度總結10-11

高速公路收費員競聘演講稿11-24

高速路收費員責任演講稿08-27

高速收費員感人演講稿（精選12篇）08-05

高速收費員的工作總結04-13

高速收費員的述職報告范文12-16

高速收費員工作總結04-16