客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿通用6篇
演講稿要求內容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？下面是小編精心整理的客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿通用6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿通用6篇1
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們
大家好！
我是xx大學(xué)畢業(yè)的應屆大學(xué)生xx，非常榮幸能跟大家成為同事，現在銀行的客戶(hù)經(jīng)理一職空缺，大家也是都非常的想得到這個(gè)職位，我也不例外，這次的競聘非常的公開(kāi)公正，我知道銀行想尋找最合適這個(gè)職位的人才上崗，我認為我就是最適合這個(gè)職位的人，我這并不是在開(kāi)玩笑，也不是盲目的自信，我也是結合了自身的各項條件綜合得出的。
我在自己大學(xué)的時(shí)候，我的工作目標就是這個(gè)職位，也一直往這個(gè)方向發(fā)展著(zhù)，現在銀行給了我這么一個(gè)公平競聘客戶(hù)經(jīng)理的機會(huì )，我自然是不會(huì )輕易放棄的，我對這個(gè)職位勢在必得，我對自己在成功擔任客戶(hù)經(jīng)理之后的工作計劃我都想好了，我認為就我自身的工作能力是完全可以擔任這個(gè)職位的，并且我堅信自己是最能實(shí)現這個(gè)職位價(jià)值的一個(gè)人。
既然是競聘自然是要說(shuō)一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔任這個(gè)職位的。但是我就是要反其道而行之，要說(shuō)我就要先說(shuō)自己的短處，我現在只是一個(gè)應屆畢業(yè)的大學(xué)生，要說(shuō)工作經(jīng)驗我目前還是為零，這是我唯一的一個(gè)缺點(diǎn)短處，但是我覺(jué)得這一點(diǎn)完全可以忽略，因為我有著(zhù)太多的個(gè)人優(yōu)勢了。
首先，我才剛畢業(yè)，年輕有朝氣，對待自己的工作有著(zhù)無(wú)限的精力，我的這個(gè)大學(xué)生的形象勢必也會(huì )給我的工作帶來(lái)便利，作為客戶(hù)經(jīng)理，面對最多的就是銀行的各位客戶(hù)了，給客戶(hù)的第一印象自然是好的。
第二，我的理論知識和銀行金融方向的知識都學(xué)的十分的扎實(shí)，要知道我是以專(zhuān)業(yè)前三的好成績(jì)畢業(yè)出來(lái)的，我想以我這么扎實(shí)的功底，要想適應這份工作，應該不是難事，說(shuō)不定我還能為銀行提出更多的建設性意見(jiàn)。
第三，吃苦耐勞絕對服從領(lǐng)導的安排，這一點(diǎn)是我在大學(xué)鍛煉出來(lái)，我在大學(xué)的時(shí)候是學(xué)生會(huì )的一名副主席，每天的工作量再加上學(xué)習的量，很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力，并且因為我擔任過(guò)三年的學(xué)生會(huì )副主席，人員管理方面的能力自然是有的。
最后，我有著(zhù)一直在xx銀行發(fā)展下去的決心，這家銀行是我畢業(yè)第一時(shí)間就投簡(jiǎn)歷的銀行，這是我夢(mèng)寐以求都想來(lái)的單位，所以我知道從事客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位，各位領(lǐng)導就不必擔心我會(huì )離職，我會(huì )竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。
為此我堅信自己是最適合這個(gè)崗位的人，就算到時(shí)候有人把我比下去了，我也不會(huì )氣餒，我會(huì )好好的工作加強自己的，然后慢慢的拿住自己的目標。
我的演講到此結束，謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿通用6篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！“我今天的演講主題是“放飛夢(mèng)想，點(diǎn)燃激情”。首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會(huì )，感謝同事們對我一直以來(lái)的支持。
在這充滿(mǎn)生機和激情的新世紀，機遇和挑戰并存。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想，我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)，也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。但我相信，每個(gè)人都有把握機會(huì )的權利，于是就在今天，我堅定的站上了這個(gè)競聘的舞臺。
這次競聘對我人生來(lái)說(shuō)，是一次機遇和挑戰。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機會(huì )，積極參與這次競聘，并將勇敢地接受大家的批判。
那么下面我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家展示我自己。
在這里我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
畢業(yè)后我找到了國美電器銷(xiāo)售數碼產(chǎn)品的工作，XX年為了提高自己，我競聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓師工作，1年后因為自己出色的工作業(yè)績(jì)被調配到天津總公司擔任市場(chǎng)企劃一職。XX年7月，為了再次提升自己的業(yè)務(wù)水平，我回到了成都，找到了我的第三份工作，在成都爍華經(jīng)貿有限公司擔任業(yè)務(wù)員。一年后，因為公司經(jīng)營(yíng)不善而倒閉，我再次面臨失業(yè)的困境。就在XX年10月，一次郫縣人才市場(chǎng)的招聘會(huì )中我無(wú)意中看到了公司的。招聘，抱著(zhù)試一試的態(tài)度去投報了簡(jiǎn)歷參加了面試，沒(méi)有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時(shí)間，但是公司的嚴謹的工作制度、人文化管理和公司為我們的成長(cháng)所付出的心血都深深的打動(dòng)了我，同時(shí)公司還提供很多的發(fā)展空間都讓我覺(jué)得公司是一個(gè)可以讓我付出所有的團隊。在這樣的團隊里有領(lǐng)導的關(guān)心，同事的幫助，你永遠不會(huì )感覺(jué)到孤獨。我很慶幸當初的選擇，我很慶幸我加入了這個(gè)大家庭。
工作的五年來(lái)，我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個(gè)階段，憑著(zhù)自己的學(xué)習能力和堅持不懈的努力不斷的完善自我，尋求創(chuàng )新。在一次次的挫折中積累經(jīng)驗，從一名營(yíng)業(yè)員到培訓師再到現在的sa客戶(hù)經(jīng)理，從一名基層執行者到基層管理者再到現在的綜合素質(zhì)工作者。十年磨一劍，在這五年里，我完成了人生最重要的角色轉變過(guò)程，而現在的我就如一柄鋒利的寶劍，隨時(shí)可以投入到充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)激情的工作當中。
通過(guò)前面的分享，我想大家一定對我也有一個(gè)全面的了解了，那么接下來(lái)就讓我們來(lái)談?wù)勈裁词菂^域主管。
區域主管顧名思義是一名地區的負責人，但是又不是單純的管理人員。在我的認識中，首先作為一名區域主管要明確自己的工作職責既是對自己的工作進(jìn)行合理的定位：區域經(jīng)理既是一名一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)拓展員即營(yíng)銷(xiāo)人員，又是一名營(yíng)銷(xiāo)管理人員。
1。作為一名區域一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)拓展人員，就應該具備全局觀(guān)念，從區域的整體利益出發(fā)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，一切從企業(yè)利益出發(fā)，代表本公司利益；發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓移動(dòng)市常
2。作為一名營(yíng)銷(xiāo)管理人員要有組織，協(xié)調能力，對下屬有足夠的控制力，并充分調動(dòng)他們的積極性；協(xié)調集團，個(gè)人，營(yíng)業(yè)等各方面的工作。
3。與每個(gè)員工進(jìn)行良好的溝通，鼓勵員工互相交換信息以尋求共同的利益、達成組織目標
總之作為一名區域主管首先要有組織，協(xié)調能力，要時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求，積極搜索競爭對手信息，根據本片區情況具有針對性的開(kāi)拓市場(chǎng)，和拓寬現有經(jīng)營(yíng)渠道。
同時(shí)在工作過(guò)程當中團結同事，認真聽(tīng)取各位員工的意見(jiàn)進(jìn)行整理總結，不斷鼓勵員工調動(dòng)大家的積極性員，及時(shí)了解客戶(hù)需求，積極推廣移動(dòng)業(yè)務(wù)
然后我們來(lái)看看什么是區域主管助理，由于工作時(shí)間不長(cháng)，對區域宏觀(guān)的把控還很不到位，所以一方面要在協(xié)助區域主管中學(xué)習和成長(cháng)，另一方面要將自己定位于儲備區域主管來(lái)提升自己的各項能力。那我我將從以下三個(gè)方面去定位區域主管助理一職：
1、協(xié)助區域主管對團隊進(jìn)行管理，調動(dòng)團隊積極性，協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理完成公司下達的目標。
2、收集運營(yíng)中心各項資料，整理分析然后上報區域主管。
3、協(xié)助區域主管及時(shí)同移動(dòng)公司溝通、協(xié)調。
這是我對崗位的一些理解，雖然不是很全面，但是我會(huì )在以后的工作中不斷完善自我，那么我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰性的工作呢？那么我先來(lái)談?wù)勛约旱膬?yōu)勢。首先是愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強業(yè)務(wù)能力，能確保本職各項工作出色完成。正所謂干一行愛(ài)一行，愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)能力是作為一個(gè)基層管理者的必要條件。自從進(jìn)入公司以來(lái)，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是在工作崗位上一直是任勞任怨，各項工作都取得了較好的成績(jì)，并得到了領(lǐng)導的肯定。然后，作為一名管理者，不光要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力，還必須具有良好的協(xié)調能力和組織能力，能與同事相處融洽。因為對于一名領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)團隊建設的重要性遠遠比表現個(gè)人能力要重要很多，因為個(gè)人的能力再強也是有限的，只有團隊才能創(chuàng )造無(wú)限的可能。第三，我有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗和扎實(shí)的基矗從剛才對自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出，自從畢業(yè)參加工作便以最基礎的工作做起，擔任過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓師和市場(chǎng)企劃。通過(guò)不斷的努力一步步提升著(zhù)自己的能力，并在實(shí)際的工作中能夠從實(shí)際出發(fā)為團體指標的完成出謀劃策。
當然人無(wú)完人，我也有不少的缺點(diǎn)，我在平時(shí)的工作中都盡量在避免和改正這些錯誤，希望能做到更好，也歡迎各位領(lǐng)導和各位同事隨時(shí)的監督和指正。說(shuō)到這里我要特別提出感謝一個(gè)人，那就是郫縣運營(yíng)中心的主管梁源梁主管。因為每當我在工作中出現問(wèn)題時(shí)，他總是很耐心的給我指出問(wèn)題，并幫助我解決，對我的工作開(kāi)展起到了很大的幫助。所以我要在這里向你說(shuō)聲“謝謝”。
下面我給大家講講我的工作計劃，如果能夠得到領(lǐng)導和同事們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話(huà)，我將會(huì )從以下三個(gè)方面著(zhù)手工作：第一是開(kāi)拓發(fā)展，第二是內外接合，第三是加強管理。
首先我們來(lái)看第一點(diǎn)開(kāi)拓發(fā)展。曾經(jīng)有位偉人說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理！”我們要從發(fā)展入手，拓寬銷(xiāo)售渠道，加大銷(xiāo)售力度。以郫縣為例，在周邊有工業(yè)港北片區，南片區和安德片區三大工業(yè)生產(chǎn)集中區域，其中有很多空心地帶沒(méi)有被移動(dòng)公司所開(kāi)發(fā)，同時(shí)還在不斷的增加建設新公司，而且在周邊鄉鎮也有一些類(lèi)似工業(yè)港這樣的小型工業(yè)集中區域。所以潛力非常巨大。在不斷開(kāi)發(fā)新集團客戶(hù)的前提下，同時(shí)著(zhù)手對已建客戶(hù)和存量客戶(hù)的二次營(yíng)銷(xiāo)以及整合營(yíng)銷(xiāo)，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭取達到銷(xiāo)量的最大化。使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一個(gè)臺階。
第二，內外結合。在分析和整合公司內部信息資料的.同時(shí)，與移動(dòng)公司建立良好的互助關(guān)系，并從移動(dòng)公司獲取更多有用的集團信息和通訊錄，用以加快渠道的建設和完成公司下達的指標。至于和移動(dòng)公司建立良好互助關(guān)系的方法有一下兩種方式：
1、全力完成移動(dòng)公司下達的所有主要指標。
2、全力完成移動(dòng)公司下達的額外指標。
第三，加強管理。俗話(huà)說(shuō)得好：沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機，不會(huì )有活力。因此，要切實(shí)加強公司內部管理，進(jìn)一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學(xué)習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，使運營(yíng)中心成為一個(gè)更加團結，更具戰斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱(chēng)職的區域主管。
我的演講至此，也接近尾聲，我想借此機會(huì )再次向一直關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導和同事們表示最真誠的謝意。最后，衷心預祝參加這次競聘的同事們，人人都有一個(gè)光輝的明天！
我的演講完畢，謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿通用6篇3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
本人XXX，今年26歲，在XX支行工作，大學(xué)本科學(xué)歷。
首先我要感謝行領(lǐng)導給我這樣一個(gè)鍛煉的機會(huì )，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是XX年進(jìn)入的中行，XX年XX月以前在XX支行做綜合柜員，后調入XX支行至今，工作一絲不茍、嚴謹務(wù)實(shí)。我一直要求自己本著(zhù)“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習業(yè)務(wù)技能的訓練。在工作中積累了豐富的經(jīng)驗，熟悉各項對私業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年來(lái)在雙城門(mén)和武都路的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶(hù)經(jīng)理，能做好應履行的職責。
對于客戶(hù)經(jīng)理這一崗位，我是這樣理解與認識的：客戶(hù)經(jīng)理應當既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，應當全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)；做為一名客戶(hù)經(jīng)理，應當協(xié)調和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)；做為一名客戶(hù)經(jīng)理，還應當主動(dòng)地防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶(hù)的長(cháng)期密切聯(lián)系。
我們應為客戶(hù)送去我們的關(guān)懷與服務(wù)！客戶(hù)的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn)，面對客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們有負責為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求，我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)用產(chǎn)品。對現有的客戶(hù)，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應盡的義務(wù)，而對潛在的客戶(hù)，我們更要極目遠眺，積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí)，我們力求在協(xié)調前臺業(yè)務(wù)窗口與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間、上下級部門(mén)、資源合理分配的基礎上，保證每位客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準確地完成。善于引導客戶(hù)、努力滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)，這些將是我們每位客戶(hù)經(jīng)理永恒的要求與追求！
在去年的各項競賽中，我竭盡全力，完成存款任務(wù)500多萬(wàn)，信用卡40張，基金、三方、人民幣理財均完成任務(wù)，同時(shí)也在為今年的任務(wù)做準備。截至目前，攬存180萬(wàn)，后續還有100多萬(wàn)的個(gè)人存款到賬。在今后將積極營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮自己最大的能力，主動(dòng)出擊，拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，全方位開(kāi)展攬儲增存的工作。
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿通用6篇4
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好，請允許我用這個(gè)幽默的開(kāi)頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶著(zhù)擔心和信心糾結地來(lái)到這個(gè)講臺，擔心的是我的言談舉止會(huì )降低我的形象，泯滅我追求的夢(mèng)想！但上臺前我無(wú)情地拋棄了擔心，只帶著(zhù)信心微笑的在這里演講！
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，以后就會(huì )與不同的客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會(huì )遇見(jiàn)，此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴肅立場(chǎng)中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶著(zhù)自信和微笑理性對待，耐心敘述，真誠服務(wù)！更重要的是充分運用自己的專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶(hù)所要表達的意思，所要得到的服務(wù)，搭建客戶(hù)與銀行的良好溝通橋梁！逐漸培養較強的公關(guān)能力和系統的營(yíng)銷(xiāo)策略，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)能力，積極調動(dòng)商業(yè)銀行的各項資源為客戶(hù)提供全方位、一體化的服務(wù)，并從中發(fā)掘客戶(hù)身邊的潛在客戶(hù)群，以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們，為銀行帶來(lái)更多的利益和知名度！
上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我，如果將來(lái)成為一名銀行客戶(hù)經(jīng)理，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢(xún)，以及怎樣去運用知識和經(jīng)驗去面對客戶(hù)的各種提問(wèn)和需求，如何去提高銀行的客戶(hù)量，知名度，以及工作業(yè)績(jì)！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動(dòng)力我有方向！我會(huì )調整我夢(mèng)想發(fā)射的角度，時(shí)刻以一名獵手捕捉社會(huì )熱點(diǎn)，染指市場(chǎng)前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客戶(hù)帶來(lái)更加溫馨的服務(wù)！
你們的聆聽(tīng)和注視是我離開(kāi)這個(gè)講臺的最大贈禮，在這里，請允許我把這個(gè)贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來(lái)奮斗的崗位！
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿通用6篇5
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先作一個(gè)自我介紹，本人朱xxx，現年42歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專(zhuān)文化，助理會(huì )計師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線(xiàn)工作的員工。這天我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁職責感來(lái)參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長(cháng)室為我帶給了這次展現自我的機會(huì )。隨著(zhù)改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我就應主動(dòng)理解改革的洗禮�？蛻�(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè)，我喜歡挑戰，喜歡去應對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執著(zhù)的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去理解未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來(lái)參加此次競聘，展示自己。
一、對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)帶給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著(zhù)較強工作職責心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來(lái)，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì )關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作，有時(shí)還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費貸款市常我的目標是：一年中個(gè)人類(lèi)貸款569萬(wàn)。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每一天都會(huì )應對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其帶給滿(mǎn)意的服務(wù)�！翱蛻�(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意，要走在客戶(hù)的前面�！比缓笤谶@一理念的指導下，透過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)帶給合理推薦。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上�？蛻�(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越，反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化，從本質(zhì)上體現出了對“以客戶(hù)為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著(zhù)“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現銀行對客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當前，更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、用心主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴，透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng)，加強與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會(huì )進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機遇�，F代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶(hù)宣傳，動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出新產(chǎn)品，以適應市場(chǎng)的需求。
�。�1）加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
�。�2）走訪(fǎng)行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況，主動(dòng)出擊。擴大信用貨款市常
�。�3）目前，我市的汽車(chē)消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶(hù)關(guān)系的維護�？蛻�(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì )發(fā)達。
各位領(lǐng)導、各位評委，我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來(lái)參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿通用6篇6
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好！
我是城一片區營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理xxx，現年28歲，大專(zhuān)文化，所學(xué)專(zhuān)業(yè)財務(wù)會(huì )計移動(dòng)公司渠道經(jīng)理競聘演講稿，于20××年至20××年在xx公司擔任xx職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應聘，通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因實(shí)力而被移動(dòng)公司聘用，通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔任客戶(hù)經(jīng)理。
在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識，并能很好的學(xué)以致用，在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平，我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應聘今天的渠道管理這一職務(wù)：首先談?wù)勎业膬?yōu)勢，我有較強的溝通能力，在所負責的幾十個(gè)集團中從沒(méi)出現過(guò)移動(dòng)公司區域經(jīng)理競聘演講稿任何客戶(hù)的升級投訴，從來(lái)不會(huì )給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益，我能夠管理好客戶(hù)管理好自已，有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來(lái)應聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎：
1、具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力：參加工作時(shí)，缺乏一定的工作經(jīng)驗，但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習和刻苦鉆研，憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，有強烈的責任感：在日常工作中，為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計較個(gè)人得失。移動(dòng)公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿當用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上，我感覺(jué)就是對我工作的最大肯定。
4、有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當有新業(yè)務(wù)（如來(lái)彩鈴、天氣預報等）推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動(dòng)中，我都能按時(shí)完成各項競賽任務(wù)，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強，進(jìn)取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步發(fā)展，從產(chǎn)品從導入階段逐步進(jìn)入了成熟階段，而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費者的需求更加細化，從渠道的運作上來(lái)說(shuō)，更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力，以至于更多的促銷(xiāo)方式展現的移動(dòng)大客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿都是在消費者面前的個(gè)性表白（也就是如何提高渠道的銷(xiāo)售能力）。但是，如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前，并且讓消費者接受呢？這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以至于規范代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發(fā)展，避免代理商之間利益沖突，擾亂整個(gè)市場(chǎng)；代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱，應加強對代理商的培訓，且建立相關(guān)二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來(lái)的二級渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值（初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時(shí)傳達）；優(yōu)化渠道結構，建立渠道指標考核制度及淘汰制度，實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐，避免“移動(dòng)公司辦公室主任競聘演講稿企業(yè)怕代理”的局面，夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。
2、加強聯(lián)系合作
我們應建立起對整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò )的控制機制。一方面，防止競爭對手沖擊市場(chǎng)，趁機進(jìn)入移動(dòng)渠道；另一方面，防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。因此在加強緊密合作的同時(shí)不忘加強對渠道的掌控能力，而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商。
由于激烈的市場(chǎng)競爭，在渠道上的體現已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò )的密集程度了，因此，我們在進(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(cháng)期緊密合作，才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對各級代理商，一級代理商的定期拜訪(fǎng)制度，規定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的路線(xiàn)和拜訪(fǎng)的內容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。
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