醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿
演講稿要求內容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的姐妹們：
大家好！我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，難以用深邃的思想思考我的價(jià)值；我不是歌手，更沒(méi)有動(dòng)聽(tīng)的歌喉詠?lái)炍业膷徫�。因為我只是一名平淡無(wú)奇、無(wú)奇平淡的醫院護士。
南丁格爾那盞小馬燈，照亮過(guò)無(wú)數傷殘戰士的生命；隨后，有無(wú)數個(gè)“南丁格爾”提著(zhù)那盞小馬燈，承擔起守護健康、看護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛(ài)心，將人類(lèi)的至真、至善、至美傳遞給每一位患者，傳遞到大千世界的每個(gè)角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱(chēng)的“白衣天使”，也許只有同行才清楚這天使背后的苦和累。穿上這件白大褂，就意味著(zhù)我們的一生需要這樣度過(guò)：在醫院的消毒氣味中，度過(guò)清純的少女時(shí)代；在血淋淋的傷口邊，走過(guò)炙熱的青春年華；在一遍又一遍的查房登記中送走春夏秋冬甜靜的夜晚。穿上這件白大褂，意味著(zhù)我們還需要這樣度過(guò)：節假日里，你別想帶著(zhù)愛(ài)人和孩子上街挑選自己心愛(ài)的衣物，因為你是護士；傳染病房，你別想怕這怕那挑三揀四，因為你是護士；風(fēng)雨夜里，你別想找個(gè)女性的理由推遲上班，因為你是護士。
當一個(gè)新的生命降生時(shí)，需要你的細心呵護；當一個(gè)老人臨終時(shí)，需要你的悉心關(guān)懷。在您健康的時(shí)候，我們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康；當您生病的時(shí)候，我們始終陪伴在您的身邊，直到您恢復健康。英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像，燃燒自己，照亮別人，南丁格爾是英雄；奉獻自己，健康他人，南丁格爾是財富。
社會(huì )需要財富，我們是南丁格爾；社會(huì )需要英雄，我們永遠做一名南丁格爾！
謝謝大家！
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿2
題記：“愛(ài)在左，同情在右，走在性命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(cháng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著(zhù)荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不悲涼�！薄慕鹎锸�，又是一個(gè)黃橙橙的收獲季節，辛勞了一年的汗水，最后得到了回報，然而醫院里的護理工作卻沒(méi)有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時(shí)，什么都值得了!在平凡的護理崗位上時(shí)時(shí)刻刻謹記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人，咱們要用咱們的潛質(zhì)幫忙他們，讓他們再次沐浴在春天的陽(yáng)光里，國家培養了咱們，教會(huì )了咱們知識教會(huì )了咱們做人，是時(shí)候回報社會(huì )了。創(chuàng )優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質(zhì)量，用愛(ài)貫穿每項操作，輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn)，笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn)，更好地為病人服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。咱們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人*的心中就有多重。因此咱們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無(wú)私奉獻”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻給人*群眾。為了進(jìn)一步加強臨床護理工作，提高護理服務(wù)的滿(mǎn)意度，全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，旨在透過(guò)“用心服務(wù)·用愛(ài)導航”，持續改善護理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的服務(wù)需求，咱們本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以”探索顧客愿望，滿(mǎn)足顧客期望“為目標，不斷轉變觀(guān)念，改善服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
天使是上帝的使者，是她將光和熱帶到人間，驅走黑暗。在2003年我有幸成為了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢?好，即完美。完美的工作就要求咱們全心投入，真誠相待。我作為內一科ICU護士工作已六年了，我是職責組長(cháng)之一。每一天早上*后，咱們微笑著(zhù)來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護理，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者，咱們會(huì )為患者刷牙、洗臉、喂飯等。咱們的病*多正因住院時(shí)刻長(cháng)，私人物品也就個(gè)性多，床*下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此咱們一遍遍地幫忙他們整理，持續病房整潔。對生活能自理的病人，咱們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認真傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對生活半自理或完全不能自理的病人，咱們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背，加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦，但當看著(zhù)患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時(shí)候，咱們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護士，轉變成此刻由職責護士不斷巡視病房，主動(dòng)及時(shí)的為患者帶給護理服務(wù)�；�
者們越來(lái)越信任護士了。咱們對病人的稱(chēng)謂也由以前的幾床或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切，有猶如在家的感覺(jué)。在溝通和交流中，咱們增進(jìn)了醫患感情，減少了矛盾，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。
中午咱們主動(dòng)為沒(méi)有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁，為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼，用心詢(xún)問(wèn)病人及家屬對飲食是否滿(mǎn)意，并且適時(shí)做好飲食指導，針對病人意見(jiàn)，和食堂聯(lián)系，做出相應改善。
下午咱們會(huì )為臥床的病人擦洗，剛開(kāi)始時(shí)許多病人不適應或不好意思，不讓咱們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，咱們會(huì )親切耐心地對他們說(shuō)：“你們就當咱們是你們的女兒，那里就像您的家，沒(méi)關(guān)聯(lián)的�！痹S多病人漸漸地理解了。咱們由過(guò)去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難，給予開(kāi)塞露后大便仍不能自解，在醫生的指導下，賴(lài)小蓮護理組長(cháng)親自帶著(zhù)手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來(lái)了，患者和家屬十分感動(dòng)，連聲說(shuō)：多謝，可賴(lài)老師卻說(shuō)：“這是我就應做的�！痹谌粘９ぷ髦�，這些看似簡(jiǎn)單的小事，其實(shí)做起來(lái)還是需要一個(gè)心理轉變過(guò)程的。
當然，建立活動(dòng)離不開(kāi)院領(lǐng)導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施，為我科增添了新護士及助理護士，培訓了護理組長(cháng)，實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人帶給創(chuàng )新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱(chēng)贊。建立活動(dòng)不僅僅得到科主任和全科醫生的大力支持，還與不斷轉變護理服務(wù)理念的全科護士的支持密不可分，大家用心響應，練習基礎護理技術(shù)，爭創(chuàng )技術(shù)能手，開(kāi)展禮貌用語(yǔ)和微笑服務(wù)，為患者實(shí)施基礎護理，進(jìn)行生活照顧，透過(guò)掌握專(zhuān)業(yè)知識對病人病情開(kāi)展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改善服務(wù)流程，提倡全程護理服務(wù)。實(shí)現了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動(dòng)開(kāi)展醫學(xué)，收集整理。
在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區活動(dòng)中，咱們獲得了病人的好評，但仍需繼續發(fā)奮，盡力做到住院病人少陪護，無(wú)陪護，陪而不護，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì )滿(mǎn)意的效果。建立活動(dòng)離不開(kāi)細致、全面的護理服務(wù)。具體在實(shí)施中，給病人帶給全程、整體、人性化的一系列服務(wù)，在保證治療的基礎上，從入院到出院直到院外的康復功能指導帶給全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護理，認真的整理床單位、翻身讓患者感覺(jué)舒適，協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃，持續每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位，協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護理的地方，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中，認真講解翻身重要性，取得患者配合，危重患者個(gè)性是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術(shù)和要求，護理人員會(huì )認真評估患者，根據護囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成。ICU里的每位護士都分管著(zhù)一張病床的患者，這樣就能做到詳細熟知病情，有的放矢更好地制定護理計劃，及時(shí)評估
各項措施的落實(shí)狀況，更好地為病人減輕痛苦提高治愈率，更好地體現三分治療七分護理的重要性。曾記得C3床的一個(gè)患者，由于無(wú)尿全身重度水腫，能夠說(shuō)一針扎進(jìn)去出來(lái)的不是血而是水了，主任說(shuō)了一句話(huà)，沒(méi)尿就讓他泄，總不能讓*都在里面排不出來(lái)，就這樣用上了能想得到的瀉藥，但是這樣就面臨著(zhù)一個(gè)重大的護理問(wèn)題，就是長(cháng)時(shí)刻的糞液污染會(huì )導致皮膚的破損，而且病人重度水腫，稍有不注意擦拭就會(huì )導致皮損發(fā)生，怎樣才能夠很好地執行醫囑延長(cháng)患者性命，而又能減輕患者痛苦讓家屬滿(mǎn)意呢?咱們ICU的護士做到了!在他在icu的日子里，零褥瘡的發(fā)生率，這么重的水腫這樣長(cháng)時(shí)刻的通便治療，咱們透過(guò)細心的護理保證了零皮損的發(fā)生。還記得C2床是一個(gè)嚴重路外傷的患者，從手術(shù)室送下來(lái)的時(shí)候，咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看著(zhù)他的樣貌，你完全不能想象，他，剛剛還是一個(gè)人!全身1條條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的!但是咱們科的護士不怕臟不怕累，硬是將他從死神手里搶回來(lái)了一個(gè)月，多么漫長(cháng)的一個(gè)月!雖然最終咱們無(wú)法再次從死神手中搶回他，但是他走的時(shí)候家屬說(shuō)了一句話(huà)，多謝，多謝你們，我知道你們盡力了!是啊，對于一個(gè)送來(lái)的時(shí)候呼吸心跳
都停止的，對于一個(gè)全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個(gè)月的時(shí)刻，咱們付出了所有的精力，咱們是多么期望他醒來(lái)，所有只要還有一線(xiàn)生機，咱們都不會(huì )放下，就算要咱們加班加點(diǎn)咱們也無(wú)怨無(wú)悔，正因在患者及家屬最無(wú)助的時(shí)候，要是連咱們都放下了，那他們就真的沒(méi)期望了!
主動(dòng)開(kāi)啟健康教育課程勢在必行!內二科的糖尿病專(zhuān)科門(mén)診就是一個(gè)很好的范例。三級預防是健康促進(jìn)的首要和有效手段，是現代醫學(xué)為人們帶給的健康保障。是以人群為對象，以健康為目標，以消除影響健康的危險因素為主要資料，以促進(jìn)健康、保護健康、恢復健康為目的的公共衛生策略與措施。的當然是一級的病因預防啦，防范于未然。但是很多來(lái)醫院的患者是發(fā)病不舒服才到醫院就診，能夠做到早期發(fā)現、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。萬(wàn)一做不到三早，那起碼咱們也要力求病而不殘，殘而不廢，促進(jìn)康復。為了減少患者痛苦，延長(cháng)性命周期，增加生活質(zhì)量，減輕家庭負擔，健康教育就應貫徹整個(gè)醫療護理的始終，就應讓患者了解到，如果我這樣做，我就能夠過(guò)得好點(diǎn)。每周組織護理查房，除了解決患者醫療護理上的問(wèn)題，更就應走進(jìn)患者的心里去，想病人所想，急病人所急。咱們科很多都是老年患者，這么多年走過(guò)來(lái)了，也許習慣很難在一天兩天內改過(guò)來(lái)，但是咱們完全有潛質(zhì)做到每一天叫他少抽一根煙!還記得C2的老羅，送來(lái)?yè)尵鹊臅r(shí)候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機，經(jīng)過(guò)精心的醫療護理拔除氣管插管，轉到普通病房，普通病房里沒(méi)護士二十四小時(shí)督促盯著(zhù)他，老人家的煙癮又來(lái)了，幸好查房的時(shí)候及時(shí)發(fā)現，要不然
說(shuō)不定那根煙就會(huì )要了這個(gè)COPD的老頑固的命了。咱們耐心地跟他講了有一下午，不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性，說(shuō)到之后老頭子就說(shuō)，你們怎樣比我還長(cháng)氣。呵呵，是啊!不長(cháng)氣點(diǎn)，他見(jiàn)咱們一走，還不又要拿煙出來(lái)了，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的治療。老羅出院了，出院的時(shí)候羅母親兩眼泛紅，對咱們千恩萬(wàn)謝，說(shuō)，就是正因咱們每一天跟他說(shuō)戒煙跟飲食，氧療等健康教育，他此刻煙戒了，小肚腩也減了，飲食合理了，笑容也多了。你能夠想象，一個(gè)平車(chē)推進(jìn)來(lái)?yè)尵鹊牟∪�，走路出去的愉悅樣�?看著(zhù)他們康復，就是咱們的愉悅了!真的很有成就感!
醫院里有太多這樣的事例，每件都是平凡的，但是對于咱們及病人來(lái)說(shuō)都是深刻的，正因，這是1條條鮮活的性命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的，偉大的是咱們時(shí)刻跟死神斗爭，平凡的是咱們做的其實(shí)也只是普通兒女就應做的事。
當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是咱們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì )改變咱們服務(wù)的志向，正因咱們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿(mǎn)著(zhù)前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不堅信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長(cháng)征之路、登極之路，咱們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛(ài)、執著(zhù)、奉獻和犧牲刻寫(xiě)著(zhù)里程和路標。
白衣天使，用自我的真情造就了一片愉悅，用自我的愛(ài)心守護了一方平安。少了對親人的問(wèn)候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到愉悅，不是不愛(ài)家人，而是無(wú)法割舍對這份職業(yè)的牽掛。咱們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，咱們只有默默的奉獻著(zhù)自我的光和熱，默默的奉獻著(zhù)自我的真情和愛(ài)心。
以前有人說(shuō)過(guò)”拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笆前�，在人的生命中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。咱們是這個(gè)城市時(shí)刻與性命同行的人，是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。咱們在平凡的崗位上體現護士自身的價(jià)值，我工作、我愉悅、我繁忙、我愉悅，讓它永遠成為咱們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠與你我同在。
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿3
尊敬的各位老師：
下午好！
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛(ài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者，開(kāi)展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動(dòng)。內分泌內科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心，征求意見(jiàn)虛心”的“五心服務(wù)”標準開(kāi)展護理工作，并在該項競賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jì)，受到了病友的廣泛好評。
內分泌內科護理人員在牢固樹(shù)立“五心”服務(wù)意識的基礎上，以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準則。針對內分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開(kāi)展了獨具特色的“五心”服務(wù)，營(yíng)造了融洽的護患關(guān)聯(lián)，提高了病人對護理工作的滿(mǎn)意度。個(gè)性是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價(jià)。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節，需要換藥的病人越來(lái)越多，使原本就繁忙的日常護理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規護理工作，已是11點(diǎn)了，職責組長(cháng)彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開(kāi)敷料，病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說(shuō)：“沒(méi)想到穿一天皮鞋，打兩個(gè)水泡，就爛了一只腳，還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說(shuō)：“沒(méi)有關(guān)聯(lián)，糖尿病足的恢復需要一個(gè)過(guò)程。為了保護您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個(gè)細節都一絲不茍，最后貼好了最后一張敷料�？粗�(zhù)彭老師額頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動(dòng)的說(shuō)：“重醫的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋?zhuān)虝?huì )我不少知識呢！”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無(wú)法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量�；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫生醫療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫忙病人適應疾病帶來(lái)的生活方式的改變。內分泌科開(kāi)展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)。
在劉智萍護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，鄧吉容主管護師，劉秀容護師利用周末休息時(shí)刻開(kāi)展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控制、戶(hù)外療法、血糖監測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里，劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問(wèn)，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自我做示范，拿著(zhù)針往自我皮膚里扎。透過(guò)詳細的講解、生動(dòng)的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開(kāi)展“五心服務(wù)”活動(dòng)中，內分泌內科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會(huì )病人各種自我保健知識；還用心為病人爭取家庭的支持、社會(huì )的關(guān)愛(ài)。
去年元宵節，病情穩定的病*多請假回家團圓了，病房里顯得有些冷清。突然，一個(gè)熟悉的身影蹣跚著(zhù)向護士站走來(lái)，大家仔細一看，原來(lái)是內分泌科的老病員――趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去，一手接過(guò)她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢(xún)問(wèn)才得知，正因兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆十分擔心他們；加之無(wú)人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后，大家都很著(zhù)急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過(guò)一翻周折，最后聯(lián)系上婆婆原來(lái)的工作單位和她的親友，圓滿(mǎn)解決了老人生病期間的醫療費用和照料問(wèn)題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友：“重醫就像我的家一樣，醫生護士就是我的親人��！”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開(kāi)來(lái)，病情也一天天好轉，全體護理人員都由衷的.感到高興。
在內分泌內科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著(zhù)護理人員天使般的愛(ài)心，親人般的關(guān)懷。咱們將繼續按“五心服務(wù)”標準開(kāi)展護理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自我，照亮別人。
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
我叫ｘｘｘ，是來(lái)自ｘｘ科的一名醫生，今天我演講的題目是《天使駐我心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)大家行》
社會(huì )在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，內地在開(kāi)放，群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)在轟轟烈烈的展開(kāi)中，作為一名合格的ｘｘ科醫生，我們應該順應時(shí)代的潮流，跟上時(shí)代的發(fā)展，學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建患者滿(mǎn)意的醫院。
有句話(huà)說(shuō)：用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是天使。
作為醫院的一名醫生，我們深知：只有擁有一顆天使般的心靈，才能急病人之所急，想病人之所想，優(yōu)化我們的服務(wù)。
如果說(shuō)醫院是一棵參天大樹(shù)，我們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉；如果救死扶傷的事業(yè)示奔流不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的花朵。醫院的理念需要每一位醫護人員去貫徹；醫院的宗旨需要每一位醫護人員去踐行；醫院的形象，需要我們每一位醫護人員去維護。創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同樣需要我們每一位去努力。
作為醫院的一名ｘｘ科醫生，我們的工作是平凡的，為讓每一位產(chǎn)婦滿(mǎn)意而歸，我們ｘｘ科全體醫護人員秉承“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的宗旨，在工作上精益求精，一絲不茍，認真貫徹《母嬰保健法》做到合理檢查，合理用藥。入院前進(jìn)行健康宣教，做好產(chǎn)前各項檢查及疾病的篩查及預防；住院時(shí)：注重溝通，尊重患者的個(gè)人隱私，仔細查房，嚴格遵守各項操作規范，積極做好各項術(shù)前準備，及時(shí)發(fā)現并預防并發(fā)癥的發(fā)生。出院后，定期隨訪(fǎng)，了解患者恢復狀況，為患者的健康保駕護航。用我們的“耐心、細心、用心”去呵護每一位患者，做患者滿(mǎn)意的管床醫生，建患者滿(mǎn)意的醫院。
作為一名ｘｘ科醫生，擁有一個(gè)天使般的心靈。面對患者渴求的目光，我們義無(wú)反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫，面對肩負的神圣的職責，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時(shí)代的召喚，我們一往無(wú)前，因為我們的雙肩撐起的是希望，因為我們的雙出的是明天的太陽(yáng)。
一滴水能反映大千世界，一份關(guān)懷能溫暖無(wú)數人的心靈！我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；作為一名ｘｘ科醫生，我們沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；我們沒(méi)有英雄們高大的形象，但我們只有更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，醫者仁心的人文精神，救死扶傷的大愛(ài)精神。不斷鞭策和激勵自己，恪守職責，拼搏奮進(jìn)，在各自的工作崗位上用自己的微薄之力來(lái)創(chuàng )醫院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫院是個(gè)大家庭，醫院的發(fā)展靠大家，創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)靠大家，讓我們全院職工團結起來(lái)，在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，奮發(fā)有為，為全面打造醫院的品牌形象，濃墨重彩譜寫(xiě)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章！
謝謝大家！
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家好！
很榮幸站在這里為大家演講。今天，我演講的題目是：服務(wù)在我心中。
同事們，您是否常常會(huì )抱怨，抱怨如今醫患關(guān)系緊張，抱怨患者和醫生之間缺乏真正的溝通和理解。曾記得有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“與人相處，最大的距離莫過(guò)于近在咫尺卻猶如天涯！”。因為，我們的生活中少了兩個(gè)字——服務(wù)。
“泰山不拒細壤，故能成其高；江河不擇細流，故能就其深�！钡拇_如此，再高的山都是由細土堆積而成，再大的江河也是由細流匯聚而成，再大的事必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。所以做任何事情要從態(tài)度入手，因為細節決定成敗。對工作缺乏認真細致的態(tài)度，對事情敷衍了事，那么，工作起來(lái)也就必然熱情不足、冷淡有余。
服務(wù)決不是細枝末節，而是用心，用心為你的患者服務(wù)。如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細心就是那個(gè)默默支撐的燭臺。用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)。只有愛(ài)上這一崗位，您才能發(fā)自?xún)刃牡貫榛颊叻⻊?wù)，才能照亮患者心里的陰霾。
用心服務(wù)不是絞盡腦汁迎合患者，有時(shí)候，僅僅一個(gè)用心的眼神，一個(gè)會(huì )心的微笑，或者一個(gè)細心的問(wèn)候，都會(huì )為患者帶來(lái)恢復的信心，為您和患者之間建起溝通的橋梁。
聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)事情，在一次當晚班時(shí)，120急救車(chē)送來(lái)了一位即將臨產(chǎn)的產(chǎn)婦，羊水已經(jīng)不多了，兩條人命危在旦夕！丈夫在外打工還未趕回，鄉下的婆婆焦慮地站在一邊，產(chǎn)婦緊張地只是哭泣，護士走了過(guò)去，用手輕輕地拉著(zhù)產(chǎn)婦的手，輕聲地說(shuō)“別緊張，我們院長(cháng)親自為您主刀，您的寶寶也急著(zhù)想見(jiàn)您呢”，產(chǎn)婦流淚的眼睛轉向護士，護士的手被她用力的一握，這一握，讓護士感知了產(chǎn)婦對她的信任及生命的重托。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)拉開(kāi)人生帷幕的人是醫生，拉上人生帷幕的人也是醫生�！笆前�，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們在平凡的崗位上體現自身的價(jià)值，用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠與你我同在。
親愛(ài)的同事們，值此醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)之際，讓我們共懷一顆仁愛(ài)之心，用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，關(guān)注工作中的每個(gè)細節。在每個(gè)清晨來(lái)臨的時(shí)候，讓我們的細心和仁愛(ài)譜寫(xiě)這曲生命之歌。
我的演講完了，謝謝！
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿6
"善良不是花色，一眼灼人，卻如梅花，暗香浮動(dòng)；善良不是風(fēng)雨，油然而來(lái)，沛然而去，卻如高天，底色常青。"這是一位學(xué)者對"善"的解讀。正是這樣浮動(dòng)的、常青的善良，為人心增添了一份溫暖，為生活增添了一份色彩，為世界增添了一份仁愛(ài)。
我很慶幸自己能在石家莊婦幼保健院工作，沐浴在醫院"善文化"的氛圍中，讓我的心也隨著(zhù)平靜，慈愛(ài)，善良，能用一顆善良的心去對待每個(gè)患者和同事，是一件幸福的事，因為你會(huì )收獲同樣的愛(ài)和感動(dòng)。雖然我們是病理科，和患者接確少，但是同樣的愛(ài)在我們心中，對醫院的熱愛(ài)，對工作的熱愛(ài)，科室兄弟姐妹的互愛(ài)，讓我們這個(gè)大家庭越來(lái)越溫馨，向上。
記得那是兩癌篩查剛剛啟動(dòng)的時(shí)候，我們科面臨著(zhù)八個(gè)婦幼項目縣將近20000張的宮頸細胞涂片和400例左右活檢的免費制片和閱片，這是我們婦幼保健院對各項目縣的大善，能幫助他們順利度過(guò)項目前期，我們不計成本，不怕辛苦，充分體現了天下婦幼是一家的精神和擔當，當醫院把任務(wù)下達的時(shí)候，我們沒(méi)有怨言，保證圓滿(mǎn)完成任務(wù)-這是我對醫院許下的，由于任務(wù)重，時(shí)間短，只有不到40天的時(shí)間，于是我給大家布置了任務(wù)：在不影響正常工作的基礎上，全體人員每天晚上10點(diǎn)下班，中午不許回家，一個(gè)星期只能休半天，準備從現在開(kāi)始大干40天，因為這是醫院作為老大哥的善良，我們必須做好，盡管大家知道這么辛苦的閱片都是免費的，但是她們還是毫無(wú)怨言的工作著(zhù)，而只有我心里清楚，其實(shí)大家是在咬牙堅持著(zhù)，李慧卿家體弱多病的4歲女兒，經(jīng)常被送到鄰居家，晚上去接的時(shí)候已含淚入睡；建微家兒子發(fā)燒，也只能電話(huà)托付公公婆婆帶去輸液，李利軍腦梗不能動(dòng)的父親和年邁的母親需要人照顧，而當時(shí)正在哺乳期的我，每天看著(zhù)相依為命的婆婆拖著(zhù)腰椎間盤(pán)突出的身體，抱著(zhù)孩子到醫院讓我喂奶，一個(gè)60多歲的老人此時(shí)默默地承擔起照顧孩子和家里所有的事務(wù)，我的心里酸酸的，不知該如何回報她們的付出，唯有更竭盡全力把這件事做好。我買(mǎi)了方便面和火腿腸，這就是中午，晚上大家的伙食，因為出去吃飯不太可能，時(shí)間浪費一點(diǎn)就不能按時(shí)完成任務(wù)，就會(huì )影響她們項目的完成，但是盡管這樣，到最后五天，無(wú)極縣突然增加了1000張切片，本來(lái)的計劃被打亂，大家在最后幾天晚上都沒(méi)有回家，集體留下來(lái)通宵閱片，終于在在規定的時(shí)間圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，36天共閱片13380張，組織活檢396張，而在那一刻，我的眼眶濕潤了，大家的付出終于沒(méi)有白費，我們終于實(shí)現了對醫院的�；叵胍幌�，期間有看到大家互相幫忙閱片的感動(dòng)，有聽(tīng)到大家噓寒問(wèn)暖的溫馨，還有看到大家默默滴眼藥水的心酸，尤其是那個(gè)大家通宵的晚上，沒(méi)有怨言，空氣中彌漫的是偶爾歡聲笑語(yǔ)的溫情，這時(shí)候，我就懂了，這就是愛(ài)，這就是愛(ài)帶給我們最寶貴的東西。我深深感謝醫院給了我們一次這樣的機會(huì )，讓我們更團結，讓病理科更成熟，更善良。
正如那句話(huà)，善良是雨露和陽(yáng)光，滋潤著(zhù)美德，使誠信、正直不斷滋長(cháng)；善良是忠言與良藥，凈化著(zhù)惡習，使貪婪、油滑逐漸消亡。清晨，它是清新怡人的空氣；正午，它是涼爽舒心的綠蔭；傍晚，它是風(fēng)姿綽約的晚霞；深夜，它是璀璨奪目的星光。我們都是醫院的孩子，為了醫院這個(gè)共同的母親，我們愿意用我們的小愛(ài)鑄就醫院的大愛(ài)，讓愛(ài)和善良永遠的傳承下去！
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們:
大家(時(shí)間)好!
非常榮幸也很感激有這個(gè)機會(huì )站在這里，我來(lái)自于檢驗部門(mén)抽血處。我今天演講的題目是《熱血丹心演繹檢驗事業(yè)滿(mǎn)腔熱忱締結醫患同心》。
醫學(xué)檢驗部門(mén)是醫院開(kāi)展日常工作基礎性的部門(mén)之一，是聯(lián)系各個(gè)部門(mén)工作協(xié)調運作的樞紐。我們檢驗團隊目前擁有配置了先進(jìn)的儀器與設備，引進(jìn)了國外精良儀器，并統一管理，開(kāi)放性使用，實(shí)現了檢驗技術(shù)的自動(dòng)化，智能化，科技信息網(wǎng)絡(luò )化，在檢驗技術(shù)上有了量的提升和質(zhì)的飛躍，為患者擁有良好醫療過(guò)程奠定了堅實(shí)的基礎。
然，一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)團體的高效性與優(yōu)質(zhì)性，就好像一臺電腦的運行。它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件與以配套。檢驗科抽血處十二位成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，工作精神，服務(wù)態(tài)度才是這個(gè)團隊得勝的關(guān)鍵。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人，特別是作為一個(gè)與人類(lèi)健康密切相關(guān)的醫療工作者，檢驗部門(mén)每個(gè)成員每時(shí)每刻都以高度認真的工作態(tài)度與情緒開(kāi)啟一天的工作。
在醫療服務(wù)工作中，我們堅持以病人為中心，提供人性化服務(wù)，真正做到了尊重病人，關(guān)愛(ài)病人，服務(wù)病人。對于身體殘疾，日常行為不便的病人，我們都有專(zhuān)門(mén)的愛(ài)心接待處，為他們提供特別的服務(wù);為了隨時(shí)方便患者及時(shí)查詢(xún)和了解檢驗結果，科室專(zhuān)門(mén)提供了二十四小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，解病友之惑，答病友之疑;同志們在工作中舉止文明，著(zhù)裝規范，嚴格遵守各項規章制度和行業(yè)紀律，嚴格按照臨床檢驗操作規程規范操作，穿刺技術(shù)熟練精湛。特別是大家一起創(chuàng )造的快速穿刺法，大大減輕了病人的疼痛，受到廣大醫患的普遍好評。為了進(jìn)一步提高團隊的醫療服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)醫院的整體形象建設，我們檢驗科還進(jìn)行了新的服務(wù)方式。新的服務(wù)方式主要表現在以下幾個(gè)方面:
第一，手續簡(jiǎn)單方便，多窗口檢測快速高效。門(mén)診抽血處病人流量大，排隊長(cháng)，秩序亂，管理困難。我們及時(shí)增加了抽血窗口，分散人流，維護良好的秩序，有效地縮短了病人的等待時(shí)間。下班后安排值班同志對當天采血情況進(jìn)行整理和總結，找出存在的問(wèn)題，盡快采取有效措施進(jìn)行解決，檢驗過(guò)程嚴格把關(guān)，三查七對，為病人帶來(lái)了更多的便利。病友們經(jīng)常會(huì )面臨收取檢驗報告延時(shí)的情況，我科將門(mén)診病人的報告發(fā)放由紙質(zhì)人工查找改為窗口電腦—打印機一體自動(dòng)化憑票收取報告，提高了工作效率，保護了病人的隱私。
第二，新的監督方式，耐心聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，了解社會(huì )各方面對自己的意見(jiàn)和要求。我們將“留心病人意見(jiàn)，聽(tīng)從病人意見(jiàn)，完善自我讓病人無(wú)意見(jiàn)”的接待理念融入到日常工作中�？剖掖翱谠O有多個(gè)“意見(jiàn)薄”，每天閱讀并努力改正自身所存在的問(wèn)題，在醫院大廳設有“意見(jiàn)箱”，廣泛接受各層人士的意見(jiàn)與建議，認真檢討與反省，采取上級下級互相監督，領(lǐng)導職工相互檢討的辦法，認真提高自我，完善自我。
第三，視病友之事為己事，盡力幫持。不僅主動(dòng)做好病人的引導、咨詢(xún)工作，還努力協(xié)調解決病人的各個(gè)相關(guān)問(wèn)題，耐心化解病人的矛盾與糾紛。協(xié)調好病人與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，盡可能方便病人，提供“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”的周到細致的服務(wù)，亮化城東病區的窗口形象。
此外，檢驗科采血處有建全優(yōu)質(zhì)的團組織，為我院6團支部，且負責人為支部書(shū)記。領(lǐng)導班子一直致力于優(yōu)化團隊服務(wù)質(zhì)量，不斷提高和改善管理方案和措施，氣到了良好的帶頭作用。為了保持與醫院集體的整體性與一致性，大家積極參加院團組織的活動(dòng)，科室內部活動(dòng)開(kāi)展得也有聲有色。作為檢驗科的窗口部門(mén)，我們設有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng )建小組，時(shí)刻滿(mǎn)足病人需要。
孫中山說(shuō)“革命尚未成功，同志任需努力”一滴水能反映大千世界，一份關(guān)懷能溫暖無(wú)數人的心靈!我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;我們沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;我們沒(méi)有英雄們高大的形象，只有忙碌的身影。
但我們愿一直用這樸實(shí)、平凡和忙碌來(lái)鑄就對檢驗事業(yè)的熱愛(ài)與忠誠!我們希望用我們的努力，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用我們對職業(yè)的忠誠，把檢驗部門(mén)打造成溫暖流淌之源，蓬勃生命加油之站!江海匯集于涓涓細流，崇高鑄就與平凡!我們會(huì )一直秉持著(zhù)這份熱情與信念，以熱血演繹檢驗事業(yè)，以滿(mǎn)腔熱忱締結醫患同心!
謝謝大家!
醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
晚上好！
我來(lái)自供應室，今天演講的題目是：天使有愛(ài)沒(méi)有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱(chēng)之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當拜金主義享樂(lè )主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當病人不理解我們的時(shí)候，你有過(guò)怨言嗎？我看到觀(guān)眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒(méi)有！因為我們是天使，我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài)，愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂(lè )幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著(zhù)一成不變的白大褂，在滿(mǎn)是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽(tīng)到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒(méi)完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛(ài)的工作。
永遠忘不了我的第一個(gè)夜班，來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿(mǎn)了恐懼和無(wú)助，他望著(zhù)我，仿佛在對我說(shuō)，護士，幫幫我。瞬時(shí)，我的心弦被撥動(dòng)了，一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著(zhù)一只手，一邊幫他維持著(zhù)體位，一邊注視著(zhù)監護儀上變化。二十分鐘過(guò)去了，病人終于能平靜呼吸了。這時(shí)，我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(cháng)噓一口氣，我體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來(lái)是一件非常幸福的事情！突然，我覺(jué)的自己變成了天使，有一種想飛的感覺(jué)，但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
因為工作需要，我被調到供應室工作。在高大的病房樓門(mén)診樓辦公樓之間，夾雜著(zhù)一座小院，這就是供應室。正如這座不起眼的小人物，有人常常忘了我們這個(gè)角落里的天使。如果說(shuō)護士是平凡的，那我們就是平凡中的平凡；如果說(shuō)護理工作是瑣碎的，那我們的工作就是瑣碎中的瑣碎，如果說(shuō)護理工作是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭，那我們就是前線(xiàn)的后勤支援。雖然不直接與病人接觸，但我們的工作與病人的安危息息相關(guān)，與全院的質(zhì)量安全環(huán)環(huán)相扣。我科的董老師蔡老師還有于老師，都是老一輩的護士，在病房里干了幾十年的護理工作。如今她們年歲大了，身體也有些小恙不適，但她們依然孜孜不倦，樂(lè )得其所，帶著(zhù)一腔的熱愛(ài)在自己的崗位上發(fā)揮著(zhù)余熱。在棉絮的飛舞中，在電風(fēng)扇的旋轉下，在消毒鍋的騰騰蒸汽哧哧噪音中，從無(wú)怨言。
不管在什么崗位上，只要著(zhù)上這身衣服，就是一個(gè)護士，就是一個(gè)天使，就負著(zhù)一個(gè)使命。推車(chē)，背包，爬樓梯，為病房送去沉甸甸的包裹，收回血淋淋的器械，寒風(fēng)里，酷暑里，雨淋里，我們一如既往。也許你會(huì )笑我們干粗活，但我說(shuō)，我喜歡，這一樣是天使的風(fēng)采！一樣是為了一個(gè)神圣的使命！洗刷，浸泡，精洗，打包消毒，我們一絲不茍，讓慎獨精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致。因為我們明白，如果哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，器械就有可能達不到無(wú)菌要求，就可能給病人帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。我們是在用另一種形式去關(guān)愛(ài)病人，用另一種方式釋放愛(ài)心，用另一種行動(dòng)語(yǔ)言向領(lǐng)導向人民宣誓：我的工作無(wú)差錯，我的崗位請放心。
世界上較寶貴的是什么？毫無(wú)疑問(wèn)是生命！我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬(wàn)人的生命，用濃濃的愛(ài)去溫暖病人的心靈！護士與每個(gè)人都有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系：當你降生到這個(gè)世界上第一個(gè)迎接你的是護士，當你病魔纏身時(shí)為你解除痛苦的是護士，當一個(gè)人走完人生歷程，帶著(zhù)沉重告別的時(shí)候，送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者，健康的衛士，愛(ài)的化身。
我是一名綜合科護士。人們常說(shuō)產(chǎn)科護士的手托起的是明天的希望。而我們的工作卻是攙扶我們的長(cháng)者，讓他們在金色的晚年里，同樣能享受到健康與愛(ài)帶來(lái)的快樂(lè )！在實(shí)際工作中，我深深體會(huì )到責任的重大。一天，我值夜班，一位老年癡呆的病人將大小便解在床上，渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆，毛巾，一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然，我累得滿(mǎn)頭大汗，但我的心情卻很輕松，這一定是對病人的愛(ài)讓我獲得了力量！老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著(zhù)"謝謝"，一股幸福的暖流涌上我的心頭！
這樣的故事太多太多了！我的一位老師，在大雪天上夜班的路上，由于路太滑，連車(chē)帶人重重地摔在雪地上，為了工作她硬是咬著(zhù)牙，含著(zhù)淚水來(lái)到自己的崗位上。她說(shuō)："病人需要我"！那天還是正月初三，是合家歡樂(lè )的日子，可她卻忍受著(zhù)疼痛，默默地工作著(zhù)。我的這些老師們，也許她們不是合格的妻子，不是稱(chēng)職的母親，但她們一定都是優(yōu)秀的護理工作者！她們用自己的愛(ài)安撫著(zhù)患者的心！
一位即將出院的老人曾經(jīng)對我說(shuō)："你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景，一切都安排得井井有條，感覺(jué)舒服極了！來(lái)到這里就像回到家里一樣！"更另我們振奮的是，一位老人的家屬，一個(gè)有知識的小伙子，在接受我們的服務(wù)之后，說(shuō)了這樣一句話(huà)："來(lái)到你們這里，我才真正感覺(jué)到白衣天使的存在"！是��！病人的滿(mǎn)意就是我們的追求，使病人放心，使病人滿(mǎn)意，是我們義不容辭的責任！
我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠地對待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著(zhù)就是一種美麗！我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著(zhù)另一個(gè)生命慢慢走過(guò)！在支付我的生命艱辛的同時(shí)，也收入著(zhù)他人獲得生命的喜悅。當我回頭時(shí)，看到的是生命的律動(dòng)與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，聆聽(tīng)，去感悟！作為一名護士，我將把我一生的愛(ài)奉獻給我的病人們！因為，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗！
每當旭日喚醒黎明，上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰衣又開(kāi)始了這項偉大而又神圣的使命：帶著(zhù)一份熾熱的愛(ài)心，穿梭在那沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上，拯救著(zhù)那無(wú)助的呻吟與滿(mǎn)臉的痛楚。當我們日復一日地辛勞迎來(lái)了一張又一治愈康復笑臉盎然的臉龐，那一刻，我們想到了什么？作為白衣戰士，也許這便是我們無(wú)限的自豪與驕傲，因為我們的工作得到了肯定，我們的收獲有了回報。
護理姐妹們、白衣天使們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jì)，讓青春與夢(mèng)想一起飛翔！
光陰荏苒，斗轉星移，回首著(zhù)我們在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一刻，我們更加清晰地感覺(jué)到我們的理想插上了翅膀，青春煥發(fā)了活力，生活充滿(mǎn)了希望。
此刻我較想說(shuō)的一句話(huà)就是：我驕傲我是一名白衣天使。
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