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導游演講稿15篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在生活中，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？以下是小編整理的導游演講稿，歡迎閱讀與收藏。
導游演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來(lái)自常州國旅的導游員**。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì )了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團過(guò)程中，我們常常會(huì )遇到各種各樣的游客，那就要分門(mén)別類(lèi)的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到常州，和客人道別時(shí)，客人說(shuō)了這么一句話(huà)：“小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意，我總琢磨這句話(huà)在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著(zhù)慢慢的積累，我常問(wèn)自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開(kāi)口之前。
一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后，各自回房休息，但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下，我找到當地陪同商量，要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花�？粗�(zhù)大伙臉上洋溢著(zhù)的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺(jué)得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過(guò)半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著(zhù)他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫院陪著(zhù)他說(shuō)話(huà)解悶。因為行動(dòng)不便，他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了，但我還是覺(jué)得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂(lè )。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說(shuō)完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導游最好的表?yè)P和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說(shuō)導游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫(huà)，導游詞便是畫(huà)中的詩(shī)，導游就是這畫(huà)中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì )，用心去傳播。有人說(shuō)導游是雜家，這的確不假，當你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認真的講解，還要關(guān)注客人的反應。對一般的客人，你說(shuō)鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì )兒工夫，你的客人便會(huì )消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬(wàn)象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著(zhù)自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著(zhù)面對每一天初升的太陽(yáng)，用心播撒歡樂(lè )的種子。
導游演講稿2
導游詞開(kāi)場(chǎng)白：
迎著(zhù)清晨這一屢燦爛的陽(yáng)光，沐浴著(zhù)這清涼春風(fēng)，我們今天的旅行就要在這明媚的春光中拉開(kāi)序幕。各位來(lái)賓，大家早上好。歡迎大家參加xx旅行社xx之旅。我代表公司及我個(gè)人對大家的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。我是您此行的導游，我叫xx，大家叫我xx就可以了。(指著(zhù)司機)這位是司機x師傅。在接下來(lái)的行程里，將由我們兩位為大家竭誠服務(wù)，由我為您提供導游講解服務(wù)。我們會(huì )將您的行程安排好，使您此行游的開(kāi)心、玩的盡興。
中國有句俗話(huà)說(shuō)的好：有緣千里來(lái)相會(huì )，無(wú)緣對面不相識。今天，我們由不同的地方走到同一個(gè)目的地，乘坐在同一輛車(chē)里，大家由不相識到相見(jiàn)相知，這真是一種很奇妙而又美好的緣分，那么就讓我們將這個(gè)美好的緣分進(jìn)行到底，讓我們開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。
在這次旅行中，如果您有什么事需要我們?yōu)槟⻊?wù)，請您一定要告訴我們，讓我知道，我們會(huì )為您服務(wù)，讓您滿(mǎn)意。因為您的滿(mǎn)意就是我們的追求，您的快樂(lè )也就是我們最大的快樂(lè )。
一、出語(yǔ)驚人
如果你想迅速吸引你的聽(tīng)眾，那么在演講開(kāi)場(chǎng)白，你可以描繪一個(gè)異乎尋常的場(chǎng)面，或透露一個(gè)觸目驚心的數據，或栩栩如生地描述一個(gè)聳人聽(tīng)聞的事情，造成“此言一出，舉座皆驚”的藝術(shù)效果，這樣，聽(tīng)眾不僅會(huì )驀然凝神，而且還會(huì )側耳細聽(tīng)，更多地尋求你的講話(huà)內容，探詢(xún)你演講的原因。
二、設置懸念
人都有好奇的天性。在開(kāi)場(chǎng)白中制造懸念，能激發(fā)聽(tīng)眾的強烈興趣和好奇心，在適當的時(shí)候解開(kāi)懸念，使聽(tīng)眾的好奇心得到滿(mǎn)足，也使演講前后照應，渾然一體。
三、巧用修辭
精彩的演講必須有精美的語(yǔ)言包裝，要想語(yǔ)言生動(dòng)活潑，就要發(fā)揮修辭的作用。在意境方面，用比喻、夸張、設問(wèn)、反問(wèn)、借代等修辭手法，調劑語(yǔ)言韻味，讓聽(tīng)眾聽(tīng)得有趣;在形式方面，用對偶、排比等整齊的句式來(lái)增強演講的氣勢，讓聽(tīng)眾聽(tīng)得振奮。
四、引用名言典故
演講開(kāi)場(chǎng)白如果恰到好處地引用富有哲理的名人語(yǔ)錄，不失時(shí)機地拋出寓意深刻的典故，演講就會(huì )有聲勢有威力。
導游演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：大家好！
今天我演講的題目是《專(zhuān)心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來(lái)自常州國旅的導游員**。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì )了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思考。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和美麗景色的使者，需要我們專(zhuān)心做。
在帶團過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì )碰到各種各樣的游客，那就要分門(mén)別類(lèi)的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對非凡的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到常州，和客人道別時(shí)，客人說(shuō)了這么一句話(huà)：“小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意，我總琢磨這句話(huà)在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著(zhù)慢慢的積累，我常問(wèn)自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導游工作是要專(zhuān)心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開(kāi)口之前。
一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后，各自回房休息，但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下，我找到當地陪同商量，要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃和本文轉載自煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花�？粗�(zhù)大伙臉上洋溢著(zhù)的那份在家中的才有的溫馨笑臉，我覺(jué)得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過(guò)半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著(zhù)他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫院陪著(zhù)他說(shuō)話(huà)解悶。因為行動(dòng)不便，他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了，但我還是覺(jué)得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂(lè )。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說(shuō)完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛勞，謝謝你！”“一路辛勞，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導游最好的表?yè)P和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是專(zhuān)心服務(wù)的回饋吧。
假如說(shuō)導游是橋梁，那美麗的景色也同樣需要橋梁的搭建。漂亮的景色就象一幅畫(huà)，導游詞便是畫(huà)中的詩(shī)，導游就是這畫(huà)中的魂，美麗的景色需要我們專(zhuān)心去體會(huì )，專(zhuān)心去傳播。有人說(shuō)導游是雜家，這的確不假，當你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認真的講解，還要關(guān)注客人的反應。對一般的客人，你說(shuō)鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì )兒工夫，你的客人便會(huì )消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬(wàn)象，我們只有不斷給自己充電，多把握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要專(zhuān)心去對待，憑著(zhù)自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著(zhù)面對每一天初升的太陽(yáng)，專(zhuān)心播撒歡樂(lè )的種子。
導游演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：大家好！
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來(lái)自旅行社的導游小×�；仡欉^(guò)去，我已在導游工作上有×個(gè)年頭了，×年來(lái)，我學(xué)會(huì )了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團過(guò)程中，我們常常會(huì )遇到各種各樣的游客，那就要分門(mén)別類(lèi)的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到常州，和客人道別時(shí)，客人說(shuō)了這么一句話(huà)：“小×啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意，我總琢磨這句話(huà)在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著(zhù)慢慢的積累，我常問(wèn)自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開(kāi)口之前。
一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后，各自回房休息，但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下，我找到當地陪同商量，要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花�？粗�(zhù)大伙臉上洋溢著(zhù)的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺(jué)得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過(guò)半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著(zhù)他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫院陪著(zhù)他說(shuō)話(huà)解悶。因為行動(dòng)不便，他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了，但我還是覺(jué)得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂(lè )。臨別的時(shí)候，大家都依依不舍，在我說(shuō)完歡送詞的時(shí)候，大家同時(shí)拍手向我致謝：“小×啊，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導游最好的表?yè)P和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說(shuō)導游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫(huà)，導游詞便是畫(huà)中的詩(shī)，導游就是這畫(huà)中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì )，用心去傳播。有人說(shuō)導游是雜家，這的確不假，當你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認真的講解，還要關(guān)注客人的反應。對一般的客人，你說(shuō)鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì )兒工夫，你的客人便會(huì )消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云：“工欲善其事，必先利
《導游服務(wù)演講稿——用心服務(wù)，搭建橋梁》
其器”，正是因為導游工作包羅萬(wàn)象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著(zhù)自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著(zhù)面對每一天初升的太陽(yáng)，用心播撒歡樂(lè )的種子。
導游演講稿5
大家好，我叫****，20xx年，懷著(zhù)那青澀歲月給我懵懂的情懷，興沖沖的走出校門(mén)，來(lái)到了**景區當上了一名景區導游。在徽文化熏陶下長(cháng)大的我，從小以燦爛的徽文化為驕傲，我一直夢(mèng)想著(zhù)作為一名徽文化的傳播者，為家鄉的旅游文化貢獻出自己的一份力量，而且我也一直朝著(zhù)自己的夢(mèng)想奮斗著(zhù)。作為一名景區導游，我熱愛(ài)我的職業(yè)，我會(huì )在平凡的崗位上實(shí)現我的人生價(jià)值，人只要懷有理想，她的人生就會(huì )充實(shí)而快樂(lè )，生命也因此而精彩、燦爛。
“我知道，我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，飛過(guò)希望，我終于看到所有夢(mèng)想都開(kāi)花”這是張韶涵那首《隱形的翅膀》中的歌詞，每個(gè)人都有雙隱形的翅膀，這夢(mèng)想就是我們用青春去編織，用汗水去沖洗，用夢(mèng)想去染色的。這翅膀將帶我飛向那遙遠的他方，去歌頌和傳播我們深?lèi)?ài)的徽文化。因為有夢(mèng)，因為有翅膀，我將把導游這份工作做的更好，我始終相信付出就有收獲，做好眼前，才能讓夢(mèng)想飛得更高。
自從走進(jìn)**這片熱土之后，我就一直在踐行著(zhù)自己的夢(mèng)想。如今的我已從執導之初的惴惴不安到現在的游刃有余。我覺(jué)得做導游還是有訣竅的。自信是贏(yíng)得信任的鑰匙，微笑是感染客人的法寶。每天與不同的游客溝通交流，我都會(huì )用徽文化的魅力去感染他們讓他們身心得到放松，思想境界得到升華。但是現在的我離一名優(yōu)秀的講解員還有一定距離，中文、地理、歷史我都還要深入學(xué)習，我也一定會(huì )努力的去學(xué)習，提高涵養，提升品位，把知識和文化融進(jìn)生命中去。我也會(huì )腳踏實(shí)地的認真去做好一名合格宏村導游，用自己的方式去向游客朋友講解我們的生活、我們的處事方式、我們的待客之道以及我們生活中的快樂(lè )，讓每一位游客朋友高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸，讓他們的生活綻放如花。
回首曾經(jīng)，工作安部就班，生活平平凡凡，但我卻在平凡的生活中感到快樂(lè )，我相信在今后，我生活得會(huì )更開(kāi)心，因為我每天都在進(jìn)步，每天都在為理想而奮斗，我也是深信生活一定會(huì )因此而精彩紛呈
朋友們，讓我們手牽著(zhù)手、心連著(zhù)心，為心中的夢(mèng)想，展翅高飛吧!
導游演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
上午好！
今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》，導游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：用心服務(wù) 搭建橋梁。
我是來(lái)自××國旅的導游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì )了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導游這工作是構架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。
在帶團過(guò)程中，我們常常會(huì )遇到各種各樣的游客，那就要分門(mén)別類(lèi)的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到××，和客人道別時(shí)，客人說(shuō)了這么一句話(huà)：“小朱啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”或許是說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意，我總琢磨這句話(huà)在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導游真的是很輕松嗎？隨著(zhù)慢慢的積累，我常問(wèn)自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時(shí)的我方才恍然大悟，做導游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開(kāi)口之前。
一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后，各自回房休息，但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下，我找到當地陪同商量，要給各位個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時(shí)，不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花�？粗�(zhù)大伙臉上洋溢著(zhù)的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺(jué)得真的好欣慰 �；蛟S真是好事多磨，行程過(guò)半時(shí)，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設法借到了一輛輪椅，推著(zhù)他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點(diǎn)滴消炎，我又在醫院陪著(zhù)他說(shuō)話(huà)解悶。因為行動(dòng)不便，他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧，我便充當起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了，但我還是覺(jué)得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂(lè )。臨別的時(shí)候，各位都依依不舍，在我說(shuō)完歡送詞的時(shí)候，各位同時(shí)拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個(gè)導游最好的表?yè)P和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說(shuō)導游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫(huà)，導游詞便是畫(huà)中的詩(shī)，導游就是這畫(huà)中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì )，用心去傳播。有人說(shuō)導游是雜家，這的確不假，當你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí)，你除了要認真的講解，還要關(guān)注客人的反應。對一般的客人，你說(shuō)鐘乳石象什么或許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會(huì )兒工夫，你的客人便會(huì )消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導游工作包羅萬(wàn)象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。
我堅信，凡事只要用心去對待，憑著(zhù)自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著(zhù)面對每一天初升的太陽(yáng)，用心播撒歡樂(lè )的種子。
導游演講稿7
一首《神秘的赤水河》傳遍了祖國的大江南北。連綿不斷的丹霞石，清澈見(jiàn)底的河水，無(wú)數的小溪，構成了一幅美麗的圖畫(huà)。那就是我可愛(ài)的家鄉---赤水。
今天，就讓我來(lái)當當大家的小導游吧！我們先去看看赤水最大的瀑布，它氣勢磅礴，圍繞在群山樹(shù)林之中。巨大的瀑布從天而降，溪水一瀉而下，水珠在陽(yáng)光的照射下閃著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)銀光，水霧撲面而來(lái)，仿佛人間仙境。
再來(lái)看看景色出名的四洞溝景區。它是國家級風(fēng)景名勝區，景色優(yōu)美，群山秀麗。西邊有奇形怪狀的丹霞石，加上水施柴，水桫欏和一些不知名的水草，像盆景一樣小巧玲瓏，為溪水增添了不少靚麗，邊上的桫欏也顯得格外耀眼。
最后，我們再一起看看赤水的紅色景區----丙安古鎮。丙安古鎮是赤水河上一道獨特的風(fēng)景線(xiàn)。長(cháng)長(cháng)的鐵索橋，橫跨在赤水河上，走上去搖搖晃晃的，感覺(jué)隨時(shí)都要往下落。運鹽的船只，從險灘上經(jīng)過(guò)。纖夫的號子在耳邊響起。當年紅軍在這里浴血奮戰，槍炮聲還在耳邊回響……赤水河見(jiàn)證了它的歷史，使我們將它銘記在心。
美麗的赤水，可愛(ài)的家鄉，熱情好客的赤水人歡迎你們再次領(lǐng)略祖國的大好河山——美麗的赤水！
導游演講稿8
大家好，我今天演講的題目是《敬業(yè)愛(ài)崗，燦爛我的青春》。
說(shuō)起我選擇的這個(gè)題目，和在座的各位資深員工相比，似乎沒(méi)有什么資格談?wù)�，，畢竟我參加工作的時(shí)間才不到五個(gè)月的時(shí)間。在這短暫的時(shí)間里，想要把愛(ài)崗敬業(yè)談得很深，似乎不太現實(shí)。但我還是不禁拿起筆來(lái)，想把內心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫(xiě)出來(lái)，和大家分享。
有人說(shuō)，如果你非常熱愛(ài)工作，你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄。應為你的大部分時(shí)間適合工作在一起的，不是工作需要你，而是我們每個(gè)人都需要一份工作。
平凡的崗位更需要認證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度，導游工作也是如此，在講解過(guò)程中，我們常常會(huì )遇到各種各樣的游客，那就需要我們分門(mén)別類(lèi)地去對待他們。對重要的客人要細心服務(wù)，對挑剔的客人要耐心服務(wù)，對特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意去做，游客才能真真切切感受到我們的存在。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當自強。既然我們選擇了這份工作，就要真心愛(ài)崗，全力敬業(yè)，把自己的理想，才華，青春，熱血和汗水好不保留的奉獻給著(zhù)莊嚴的選擇。
俗話(huà)說(shuō)，祖國山水美不美，全靠導游一張嘴。導游是一個(gè)旅游團隊的組織者和指揮者，是旅游—行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)。旅游界常說(shuō)；“沒(méi)有導游的旅游時(shí)沒(méi)有靈魂的旅游�！痹谝话闳丝磥�(lái)導游常常帶團出門(mén)，天南海北到處跑，生日祝福 吃喝玩樂(lè )挺瀟灑。其實(shí)是對導游工作的一種誤解。當一名出色的導游并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單，有人這樣給導游下過(guò)一個(gè)形象定義“銅頭，鐵腿，蛤—蟆肚，婆婆嘴”。從外是角度看，導游是民間大使；從服務(wù)角度說(shuō)，導游是特殊保姆；從宣傳角度看，導游又是政策宣傳員；從知識結構角度衡量，導游應該是一名雜家。
現在有不少人把導游看作是短期的兼職工作，認為導游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒(méi)有什么成長(cháng)空間，我不這樣認為，事實(shí)上，只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的機遇。由于個(gè)體的不一樣，作為導游可以利用自己的特長(cháng)展示自我。有的人年輕漂亮，可以把青春活力展示給游客；有的人知識淵博，可以讓游客在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。當然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的，導游面對的是形形色色的游客，這就增加了導游的難度，要求沒(méi)味道有碧血有淵博的知識才能勝任。因此說(shuō)，導游的成長(cháng)空間很大，就看你如何把握。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界，當我們將愛(ài)崗敬業(yè)當做是人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì )在工作上少一些計較，多一些奉獻；少一些埋怨，多一些責任。享受工作帶給自己的快樂(lè )和充實(shí)感。有了這種境界，我們就會(huì )更加珍惜工作，并抱著(zhù)知足，感恩，努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美，從而贏(yíng)得別人的尊重，去的崗位上的競爭優(yōu)勢。
古語(yǔ)云：初生牛犢不怕虎。我們年輕，勇往直前。我們擁有智慧，忍耐，邁著(zhù)堅定的步伐。我們堅信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后，我們必將茁壯成長(cháng)，讓我們從現在做起，踐行這份誓言，燦爛你我的青春。
我的演講到此結束，謝謝大家。
導游演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導，尊敬的各位評委：
大家好！
我姓x，是各位今天的導游，大家可以叫我小x導游，我的手機號是xxxxxxxxxx，很高興能為大家服務(wù)。今天我們要去一個(gè)叫九寨溝的地方。這兒的一項表演，大家肯定聽(tīng)過(guò)，就是九獅圖，俗稱(chēng)九獅搶繡球。
九獅圖是由一個(gè)高4米，長(cháng)5米的獅籠和九只大小不等的獅子以及三十條二十幾米長(cháng)的纖繩組成。這九頭獅子形態(tài)各異，嘴巴張大，豎耳瞪眼，十分威風(fēng)。大家看看這頭龍上的這個(gè)大球，里邊有兩只小獅子，大家可以看見(jiàn)在永康每年過(guò)年過(guò)節就會(huì )表演九獅圖，大家就會(huì )說(shuō)：“節日到，九獅跳�！�
大家知道為什么九獅圖有九只獅子？這是從古代慢慢演化而來(lái)，先是從單單的一只到三只的再是五只后來(lái)到了七只，最后到了現在的九只。知道為什么最后還是停于九只，是因為古代人將九視為吉祥的數字，代表著(zhù)永久不息的意思。
九獅圖發(fā)源于永康市象珠石頭橋村，至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個(gè)人x控四人扮母獅，六人扮幼獅，一人執繡球。獅子頭可翹尾可搖，嘴巴可張，眼睛可瞪，一個(gè)個(gè)栩栩如生。
各位游客，九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧，九獅圖可謂是游遍全國，周游世界。曾去過(guò)：新西蘭，新加坡，英國等許多國家，在國內也流傳甚廣。這項表演曾在x電視臺中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎�，F已列入了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中的重點(diǎn)保護項目。
各位游客是否心動(dòng)了呢，那就跟著(zhù)我來(lái)瞧一瞧吧！
導游演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位同仁：大家好！
我是××公司的一名導游員，從事導游工作已經(jīng)近四個(gè)年頭了。有人曾問(wèn)我為什么要做導游，我說(shuō)“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當一名導游，200×年畢業(yè)于旅游學(xué)校導游專(zhuān)業(yè)，我非常熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導游這個(gè)工作。
俗話(huà)說(shuō)，祖國山水美不美，全靠導游一張嘴。導游是一個(gè)旅游團隊的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)。旅游界常說(shuō)：“沒(méi)有導游的旅游是沒(méi)有靈魂的旅游”。在一般人看來(lái)，導游常常帶團出門(mén)，天南海北到處跑，“吃喝玩樂(lè )”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對導游工作的誤解。當一名出色的導游，并不象人們想象的那么簡(jiǎn)單。有人這樣給導游下個(gè)這樣一個(gè)形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導游是“民間大使”；從服務(wù)角度說(shuō)，導游是“特殊的保姆”；從宣傳角度上講，導游又是“政策宣傳員”；從知識結構角度衡量，導游應該是一名“雜家”。每次帶團出游，從安排車(chē)輛、吃飯住宿、旅游線(xiàn)路，到提醒游客在當地的注意事項，以及處理各種問(wèn)題等，每一個(gè)細節都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話(huà)說(shuō)：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬(wàn)卷書(shū)。如果不做導游的話(huà)，我無(wú)法知道，在辛勞的背后，導游也是一個(gè)很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認可。
現在有不少人把導游看作是一種短期的兼職工作，認為作導游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒(méi)有什么發(fā)展空間。我不這么認為。事實(shí)上，只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機會(huì )。由于個(gè)體的不同，做為導游會(huì )利用自己的特長(cháng)展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達給客人；有的人知識淵博，可以讓客人在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。當然導游僅有年輕漂亮是不夠的，導游面對的是形形色色的客人，總統、市長(cháng)、工人、知識分子，也有人目不識丁。這就增加導游的難度，要求每位導游員必須有淵博的知識才能勝任。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機，可以說(shuō)，在未來(lái)，我國的旅游業(yè)一直會(huì )呈上升趨勢。所以，緊缺的不是導游，而是好的導游、優(yōu)秀的導游。要成為一名優(yōu)秀的導游，不是“幾年之功”可以達到的，更何況如果真的熱愛(ài)旅游行業(yè)，做導游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過(guò)渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節操作的經(jīng)歷會(huì )成為將來(lái)管理中的寶貴借鑒和依據。因此說(shuō)，導游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導游很多時(shí)候心里是甜滋滋的，在團友終于一償所愿，看見(jiàn)夢(mèng)寐以求的風(fēng)景時(shí)；在使盡渾身解數時(shí)，使突發(fā)事件消失于無(wú)形時(shí)；在長(cháng)長(cháng)的旅途歸來(lái)，團友露出疲立而又滿(mǎn)足的神情時(shí)，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說(shuō)的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么！正如一位前輩所說(shuō)：如果說(shuō)有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來(lái)歡樂(lè )的，那只能是——導游�！睂τ谖襾�(lái)說(shuō)，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導游員是修煉的行者，我常常這樣想。要當好行者，“十年磨一劍”是必不可少的過(guò)程。一年有三分之一的時(shí)間是在車(chē)上，三分之一的時(shí)間在不安的睡眠中，而這最后的三分之一還要用來(lái)學(xué)習。但我無(wú)怨無(wú)悔，因為我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說(shuō)過(guò)：假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說(shuō)：我愛(ài)旅游，更愛(ài)導游這個(gè)職業(yè)，選擇我所愛(ài)的，愛(ài)我所選擇的。生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動(dòng)，我將做一位白發(fā)導游。
導游演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好！
我是××公司的一名導游員，從事導游工作已經(jīng)近×個(gè)年頭了。有人曾問(wèn)我為什么要做導游，我說(shuō)“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當一名導游，我非常熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導游這個(gè)工作。
俗話(huà)說(shuō)，祖國山水美不美，全靠導游一張嘴。導游是一個(gè)旅游團隊的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)。旅游界常說(shuō)：“沒(méi)有導游的旅游是沒(méi)有靈魂的旅游”。
以前我總是這樣認為，導游常常帶團出門(mén)，天南海北到處跑，“吃喝玩樂(lè )”，挺瀟灑的。在我真正涉足這個(gè)行業(yè)后，我發(fā)現導游并不像我想象中的那么好干。其實(shí)導游不但要負責一個(gè)團隊的吃、住、行、游、購、娛等各個(gè)方面，而且要求體力上和精神上都要堅強。要讓游客玩得開(kāi)心、住得舒心、吃得省心，保障大家的安全，調節氣氛，一次旅游就是一個(gè)美好的回憶。一個(gè)導游可以把一個(gè)團帶的很好，把一個(gè)景點(diǎn)講的很有吸引力，也可以把一個(gè)團帶的很糟，區別就在于導游人員的道德、敬業(yè)精神、文化知識和業(yè)務(wù)能力、語(yǔ)言表達的技巧。導游工作是門(mén)技術(shù)，也是門(mén)藝術(shù)。導游工作只按導游規范和導游程序去做是遠遠不夠的，還要學(xué)習與導游相關(guān)的各門(mén)學(xué)科，如歷史、自然、地理、宗教、建筑、民俗等等，提高自身的導游能力、服務(wù)質(zhì)量。游客來(lái)自不同層次，需要有不同的交談話(huà)題，有著(zhù)不同的需求。比如在飯菜口味方面，既要注意少數民族禁忌，還要考慮不同地方人的口味不同，如北方人愛(ài)吃面食，口味偏重，而且飯量大，南方人吃飯喜歡先喝湯，愛(ài)吃米飯，口味清淡，以鮮為主。所以導游員在帶團過(guò)程中，要及時(shí)了解客人的需求。這些需要我不斷地學(xué)習和積累。
初做導游時(shí)我，曾經(jīng)迷茫，曾經(jīng)羞澀，也曾經(jīng)疲憊過(guò)，原來(lái)像徐霞客一樣行萬(wàn)里路一覽江山多嬌的心境一下子沒(méi)了，好像成了一群群人的貼身保姆，似乎在挑著(zhù)重擔爬山涉水，毫無(wú)灑脫暢快之意。時(shí)常還會(huì )遇到一些掃興致的狀況，如團里的游客有些是淘氣、不聽(tīng)話(huà)的小朋友，有的是體弱多病的老人，或許有的是些固執、不配合導游工作的游客。最煩的是交通和天氣原因造成旅游計劃被打亂；最氣的是自己工作盡力了，還有游客怨聲載道或指桑罵槐；最可怕的是有游客突然不見(jiàn)蹤影失去聯(lián)系。我正值芳齡，卻要承受如此之重，有時(shí)真想到盡早放棄。但我不能。我想到了自己喜歡的一首詩(shī)：“假如生活欺騙了你, 不要悲傷,不要心急! 憂(yōu)郁的日子里需要鎮靜: 相信吧！快樂(lè )的日子將會(huì )來(lái)臨。心永遠向往著(zhù)未來(lái)；現在卻常是憂(yōu)郁：一切都是瞬息，一切都會(huì )成過(guò)去；而那過(guò)去了的，就會(huì )成為親切的懷念�！�
我決定以更積極的心態(tài)來(lái)找回自己的夢(mèng)想，做一個(gè)快樂(lè )的導游，我明白快樂(lè )來(lái)自于我的游客。他們認可我，喜歡我，能在旅行中開(kāi)心滿(mǎn)意，就是我最大的快樂(lè )�！罢嫘母冻�，熱愛(ài)游客；用心投入，熱愛(ài)景區；永遠保持快樂(lè )心情�！�，這是某個(gè)導游之星的心語(yǔ)，此后便成了我工作時(shí)的座右銘。
真心付出，熱愛(ài)游客。導游一般都能認識到口才好的重要性，但在服務(wù)意識上可能有較大欠缺。我盡量讓游客產(chǎn)生一種安全和信任感，要求自己做到嘴勤、腿勤、手勤。帶團中什么檔次、學(xué)歷、年齡、素質(zhì)的游客都會(huì )遇到，所以我要求自己做到對癥下藥，針對不同游客給予不同的講解，時(shí)刻面帶笑容，把“游客永遠都是對的”的記在心中。如果出現問(wèn)題先在自身上找原因，有時(shí)我的思維總是認為自已是對的，我知道自己還需要學(xué)會(huì )換位思考：如果是游客的原因，也要婉轉地幫游客一起解決，不要直接說(shuō)游客的不是，給足面子，冷靜處理。
用心投入，熱愛(ài)景區。作為一名職業(yè)導游，總要面對去過(guò)了一次又一次的景區，反反復復地游覽同樣的山水風(fēng)光，一次一次地講解早已爛熟于胸的導游詞。假如這時(shí)的我，表現出厭倦和不耐煩的話(huà)，又怎么能夠與游客同樂(lè )，做一個(gè)合格的導游呢？我要求自己用心投入，就算去過(guò)一百次的景區，也要看作是初來(lái)乍到，滿(mǎn)懷激情地與游客共享風(fēng)光。
永遠保持快樂(lè )心情。導游最大的失敗之一，就是讓自己的團出現沉悶、冷場(chǎng)的局面，讓游客萌生枯燥乏味的心情。這就需要導游保持一份愉悅輕松的心情了，用快樂(lè )的語(yǔ)言或歡樂(lè )的游戲，來(lái)激活現場(chǎng)氣氛，讓自己的團隊充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)。我試著(zhù)讓自己變得樂(lè )觀(guān)、幽默，我知道我的游客正受著(zhù)自己情緒的感染。在現實(shí)帶團經(jīng)歷中，總是不能一帆風(fēng)順的，作為導游應該永遠保持快樂(lè )愉悅的心情，冷靜地面對任何一次困難，以不變應萬(wàn)變，不變的就是快樂(lè )心情。
清風(fēng)明月，行云流水的日子，富有情感的語(yǔ)調、清純的聲音，使得游客朋友面帶微笑地度過(guò)歡樂(lè )的日子，他們的微笑、他們的掌聲，激活了我生命里的'情愫，在我的生活中綻放出一朵朵絢爛的生命之花。
曾經(jīng)，我夢(mèng)想著(zhù)自己能夠快樂(lè )得詩(shī)意地活著(zhù)，但那是一個(gè)人的火花，在無(wú)盡的夜空中瞬間即逝，只有夢(mèng)想做夜幕上的一顆星星，與眾星共同閃耀，才能永葆光芒。我愿與我的游客一起裝點(diǎn)夜空。游客快樂(lè )，我也快樂(lè )。
我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說(shuō)過(guò)：假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說(shuō)：我愛(ài)旅游，更愛(ài)導游這個(gè)職業(yè)，選擇我所愛(ài)的，愛(ài)我所選擇的。生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動(dòng)，我將做一位白發(fā)導游。謝謝！
導游演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導，尊敬的各位評委：
大家好!
我想各位從我身上的這副行頭，就能猜得出我的職業(yè)，是的，我是一名帶領(lǐng)游客放逐心靈體驗、沖破平淡生活的快樂(lè )使者——天鼎旅行社導游�？赡艽蠹視�(huì )想到我說(shuō)的最多的是各式引人入勝的導游詞、解說(shuō)詞，錯了，在旅游過(guò)程中，導游作為團隊的靈魂，我做的最多是不斷向客人強調——安全！安全��！安全�。�！安全永遠是我最多的工作語(yǔ)言和第一行動(dòng)要務(wù)！
每次行程順利結束，平安返回和客人道別時(shí)，客人總會(huì )說(shuō)這么一句話(huà)：“小徐啊，做導游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”，為安全長(cháng)舒一口氣的我不禁自問(wèn)道，難道做導游真的是很輕松嗎？真是常人認為的的“美差”嗎？
是的，每天我行走在山水間，有一面三角旗抖擻在最前面，用愛(ài)心和美麗，構架起旅行社和游客之間的橋梁，傳遞著(zhù)旅游的樂(lè )趣，優(yōu)美的景色給游客帶來(lái)了生活的享受、心靈的愉悅、情操的陶冶、情感的激蕩和靈魂的升華，游客在錦繡大地里神采飛揚、江山如畫(huà)中詩(shī)意酣暢！作為吃、住、行、游、購、娛六大元素的旅游行業(yè)，哪個(gè)環(huán)節能離開(kāi)安全作為支撐��！我國旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，然而無(wú)限風(fēng)光在險峰，隨著(zhù)旅游活動(dòng)的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大，旅游安全問(wèn)題已逐漸成為社會(huì )各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。無(wú)數數血淋淋的旅游安全事故，在吞噬著(zhù)摧殘著(zhù)一個(gè)個(gè)鮮活的生命、一幕幕開(kāi)心快樂(lè )的歷程卻由于忽視安全瞬間釀成慘痛的悲��！事故猛于虎，安全已注定成為人們在旅游享受時(shí)的沉重話(huà)題和命題！
是的，每天我行走在山水間，有一盞安全的明燈在心頭閃耀，我知道安全對于我們到底意味著(zhù)什么？天鼎旅行社雖然成立時(shí)間不長(cháng)，但我們始終秉承中航大安全觀(guān)、恪守天鼎安全規范，緊繃安全之弦、牢記安全之責、踐行安全之制，始終用責任和使命、安全與品質(zhì)，樹(shù)行業(yè)之典范。旅游安全不能是一句空話(huà)，從旅游行程的設定、責任險意外險的辦理、出團安全說(shuō)明會(huì )的召開(kāi)到交通安全、住宿安全、飲食安全、游覽安全、購物安全、娛樂(lè )安全；從大到安全預案和突發(fā)事件處置的制定，小到溫馨安全提示卡、應急小藥箱的配備，安全系數的確保、安全保障措施的制定，一環(huán)接一環(huán),環(huán)環(huán)緊相扣,需要我們用制度、規范和流程和技能，把安全記在心中，將快樂(lè )留在身邊，當好游客的安全保衛員，用安全的實(shí)際行動(dòng)捍衛游客平安愉快之旅。
是的，每天我行走在山水間, 張揚著(zhù)大千世界生命的絢麗與燦爛，游客在異鄉陌路，我更履行著(zhù)安全責任，把安全放在心中，增強安全意識，掌握安全技能，杜絕事故發(fā)生，在游客物我兩忘的情境里我聲聲叮囑保安全，殷殷關(guān)愛(ài)為平安，時(shí)時(shí)提醒游客安全離我們并不遙遠，處處把細節作為安全防范的落地�！拔沂菍в�,先救游客”是全國十大杰出青年、最美女導游文花枝的生死抉擇；菲律賓劫匪事件中，追頒英勇勛章的香港導游謝廷駿用行動(dòng)捍衛了游客的生命，在安全危急關(guān)頭，是導游用自己超常的表現、非凡的勇氣、敬業(yè)的操守和高尚的品質(zhì)贏(yíng)得了人們的信任和敬意，打動(dòng)著(zhù)我的心靈。
是的，每天我行走在山水間,我熱愛(ài)生活，珍愛(ài)幸福，追求美好，我體驗著(zhù)生命內涵的博大精深，安全是生命的呼喚，安全是幸福的源泉，安全是我的責任、是我的義務(wù)、更是我的權利！平平安安出行，平平安安歸來(lái)，是旅游行程最大的成功！
行者無(wú)疆，安全相伴，生命無(wú)憾，讓我們緊繃安全這根弦，一起向著(zhù)快樂(lè )出發(fā)！
導游演講稿13
導游的口才技巧一、置疑技巧
置疑技巧就是使用技巧疑問(wèn)句提出置疑進(jìn)行講解的一種技巧。所謂技巧疑問(wèn)句，就是指能夠在特定導游辭中營(yíng)造氣氛，使講解內容、講解要點(diǎn)得到突出強調，使表達講解生動(dòng)別致、情趣盎然的疑問(wèn)句。精彩案例1
問(wèn)題：川菜最突出的特色是什么?
回答：這就是廚師們善于掌握調味學(xué)中的辯證法，做到口味濃淡有致：“該濃則濃該淡則淡，濃中有淡，淡中帶濃，濃而不膩，淡而不薄，變化無(wú)窮�！北热�，同樣是“豆腐”，既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐，也可以做成清爽可口的口蘑豆腐，甚至做出上百種不同制作方法和口味的豆腐菜系�！板伆汀北臼菬垥r(shí)的“剩余物資”，但廚師把它炸得油酥金黃，制成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等，隨著(zhù)上菜時(shí)“沙沙”的響聲，食客們耳目一新，享用這道菜時(shí)，簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)享受。通過(guò)精心制作的“樟茶鴨子”、“魚(yú)香龍蝦”、“天府牛筋”、“壇子肉”、“東坡肘子”等名菜，“肥而不膩，脆而不生，香而不悶，酥而不散”，品嘗這樣的美食，會(huì )引發(fā)人們對生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美，不但中國的南、北方人都能接受，而且為世界各國的眾多食客所接受。有的外國朋友在享用川菜佳肴時(shí)，連說(shuō)是難得的美味，他們不是在吃菜，而是在“吃”悠久的中國文化。(張斯炳等《成都》)
在我們介紹景點(diǎn)的時(shí)候，也可以經(jīng)常使用這種技巧，可以在一問(wèn)一答中，既給游客留下了充足的想象空間，又讓導游員進(jìn)行了生動(dòng)的講解，起到了情景交融的作用。
導游的口才技巧二、道歉
1.微笑道歉
俗話(huà)說(shuō)：“伸手不打笑臉人�！奔词姑鎸瘫〉奶籼拚�，出言不遜、咄咄逼人者，只要你微笑冷靜，就能穩控局面，緩減對方的刺激，化解對方的攻勢。在道歉的語(yǔ)言藝術(shù)中，微笑是通過(guò)不出聲的笑傳遞歉意的一種“載體”。在道歉時(shí)，運用微笑語(yǔ)并不是奴顏婢膝，而是對他人一種和藹友善真誠的表示。
2.迂回道歉
在導游工作中，導游員難免會(huì )因一些小事得罪旅行團隊中的某些客人，而導游員出于某種原因又不便公開(kāi)道歉，這時(shí)，就可采用迂回致歉的方法。比如，導游員對甲女士關(guān)照過(guò)多，卻忽略了乙女士，并引起了乙女士的不悅，察覺(jué)之后，便要“特別”關(guān)照乙女士，如下車(chē)時(shí)扶她一把，提醒她一句，都能使她明白你的體態(tài)語(yǔ)言中所含有的歉意，從而達到使她冰釋前嫌的目的。
3.自責道歉
道歉的語(yǔ)言藝術(shù)并不僅僅是講幾句動(dòng)人的道歉語(yǔ)，還必須勇于自責，使對方感到你的道歉是誠心誠意的。
導游的口才技巧三、拒絕
1、微笑不語(yǔ)
俗話(huà)說(shuō)：“上山擒虎易，開(kāi)口求人難”，當客人向你提出某種請求時(shí)，往往有種惴惴不安的心理，你想拒絕卻無(wú)法說(shuō)明原因，也不便向對方多說(shuō)什么道理，但又不能不讓對方“下臺”。說(shuō)“行”不好，說(shuō)“不行”又會(huì )使對方產(chǎn)生緊張不安的心理。這時(shí)，微笑不語(yǔ)便是最佳選擇。它既能緩和緊張的情緒使對方不至于難堪，又能免去言語(yǔ)不周而導致的麻煩，取得“此地無(wú)聲勝有聲”之效。如，有一位舉止輕浮的男游客向女導游員發(fā)出“今晚請你跳舞”的邀請，在公開(kāi)場(chǎng)合，她想拒絕，但又怕失對方的面子，只好微微一笑，面帶歉意地搖頭，那位客人見(jiàn)此“信號”，也只好作罷。這就是“微笑不語(yǔ)”的典型拒絕法。
2、妙言回絕，先是后非
在必須向客人就某個(gè)問(wèn)題表示拒絕時(shí)，先肯定對方動(dòng)機或表白自己與對方一致的主觀(guān)愿望，然后再以你無(wú)可奈何的客觀(guān)理由為借口予以回絕。譬如，—個(gè)旅游團在離境時(shí)，領(lǐng)隊代表全團非要送陪同的導游員一大筆酬謝費，這位導游員謝絕說(shuō)：“您和大家的一片好意我領(lǐng)了，但這錢(qián)我不能收，我所做的一切都是應該的，不用酬謝�！庇秩缭诠蕦m博物院，一批美國客人紛紛向導游員提出攝像拍照的請求，導游員誠懇地說(shuō)：“從感情上，我愿意幫助大家，但按規定，我實(shí)在無(wú)能為力�！边@種先“是”后“非”的拒絕法可以緩解對方的緊張感，使對方感到你的拒絕與他們的意愿并不是完全對立的，在心理上容易被接受。
3、婉言謝絕
以委婉的、模糊的語(yǔ)言予以拒絕。例如：一個(gè)旅行團正按預定的日程觀(guān)光游覽，有幾位客人途中要求增加幾個(gè)觀(guān)光點(diǎn)，但因時(shí)間關(guān)系，又不可能滿(mǎn)足。這位導游員說(shuō)：“這個(gè)意見(jiàn)很重要，如果有時(shí)間，我們將盡量予以安排�！边@位導游員沒(méi)有給予明確答復，只是用模糊語(yǔ)言暗示了拒絕之意。又如，一位美國客人表示要介紹陪同他們的導游員到國外一個(gè)既能施展才干又能賺錢(qián)的職位，這位導游員謝絕說(shuō)：“謝謝您的一片好心。我扎在中國的根太深了，一下拔不出來(lái)啊�！边@位導游員沒(méi)有直截了當地表明是同意還是不同意，而是用“謝謝您的一片好心”表示了否定的意思，隨后又作了委婉拒絕的補充。
導游的口才技巧四、幽默
幽默的跟游客溝通想必是最好的出游方式。
導游演講稿14
親愛(ài)的朋友，我是荔浦的一個(gè)小導游，我真誠歡迎你們到美不勝收的荔浦參觀(guān)游覽。
荔浦人杰地靈，有數不勝數的名勝古跡。例如全國聞名的溶洞景觀(guān)豐魚(yú)巖、銀子巖;有充滿(mǎn)神奇色彩的仙人橋、寶塔、鴛鴦井也有氣勢磅礴的天河瀑布;又讓人心曠神怡的濱江景區;還有讓人垂涎三尺的荔浦芋扣肉、馬蹄、夏橙
我首先會(huì )帶你們來(lái)到銀子巖，生動(dòng)地向你們介紹三塊名叫“三代同堂”的石鐘乳。因為褐色的石鐘乳是最早形成的，灰色的其次，最晚形成的是白色的，所以叫“三代同堂”。更妙的是白色的石鐘乳上有亮閃閃的石英，在燈光的照耀下，它散發(fā)著(zhù)奇妙的光彩，像一顆顆珍珠，據說(shuō)是王母娘娘不小心灑落的千年酒珠子我還會(huì )給你們介紹在這里的許多惟妙惟肖的景物，比如‘蔬菜王國’里的碧綠的‘大白菜’，上面還有一滴露珠呢;亭亭玉立的‘菠菜’，生面有一只白白胖胖的小蟲(chóng)子呢;紅通通的‘番茄’中有一只青蟲(chóng)向我們搖頭;‘黃花菜’宛若天仙般地散發(fā)著(zhù)芳香。我還要向你們介紹在銀子巖中央豎立的一根石棒，傳說(shuō)這是孫悟空為了讓洞頂萬(wàn)年不塌才留下來(lái)的在巖洞中，還有各種各樣的動(dòng)物形狀的石鐘乳，真是栩栩如生。大家可已盡情觀(guān)賞。所有這些我都會(huì )認真介紹給游客。
游完銀子巖，我會(huì )帶你們去品嘗荔浦芋扣肉做午餐。這道菜真正是荔浦的特產(chǎn)，它用荔浦產(chǎn)的芋頭和優(yōu)質(zhì)的五花肉及一些配料做成，香軟可口，營(yíng)養豐富，是荔浦人的驕傲。
品完荔浦扣肉，我這小導游就要帶你們去看氣勢磅礴、水花四濺的天河瀑布。它位于莆蘆鄉，有疑似天上來(lái)水的神秘，有“疑是銀河落九天”的氣魄。它代表了荔浦人的不畏艱難勇往直前的精神。我一定會(huì )讓你們深深感受荔浦人的氣慨。
晚上，我會(huì )帶你們游覽荔浦縣城。首先帶你們去走仙人跨過(guò)的仙人橋;然后帶你們沿著(zhù)濱江路一路瀏覽，賞變幻莫測的燈景，吸清新甜美的空氣，看象征荔浦歷史的文峰寶塔
荔浦還有許多優(yōu)美的風(fēng)景名勝，還有許多獨具特色的土特產(chǎn)，我這個(gè)小導游都想帶你們去游覽，去品嘗，可惜時(shí)間有限，我只好告訴游客們下次再來(lái)時(shí)，一定再請我做導游，到時(shí)我一定帶他們去看這次他們還未來(lái)。
導游演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位同仁：大家好!
我是××公司的一名導游員，從事導游工作已經(jīng)近四個(gè)年頭了。有人曾問(wèn)我為什么要做導游，我說(shuō)“喜歡”。我從小就夢(mèng)想當一名導游，200×年畢業(yè)于旅游學(xué)校導游專(zhuān)業(yè)，我非常熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，畢業(yè)以后至今一直從事導游這個(gè)工作。
俗話(huà)說(shuō)，祖國山水美不美，全靠導游一張嘴。導游是一個(gè)旅游團隊的組織者和指揮者，是旅游行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)。旅游界常說(shuō)：“沒(méi)有導游的旅游是沒(méi)有靈魂的旅游”。在一般人看來(lái)，導游常常帶團出門(mén)，天南海北到處跑，“吃喝玩樂(lè )”，挺瀟灑的，其實(shí)這是對導游工作的誤解。當一名出色的導游，并不象人們想象的那么簡(jiǎn)單。
有人這樣給導游下個(gè)這樣一個(gè)形象的定義“銅頭，鐵腿，蛤蟆肚，婆婆嘴”。其實(shí)，從外事角度看，導游是“民間大使”;從服務(wù)角度說(shuō)，導游是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講，導游又是“政策宣傳員”;從知識結構角度衡量，導游應該是一名“雜家”。每次帶團出游，從安排車(chē)輛、吃飯住宿、旅游線(xiàn)路，到提醒游客在當地的注意事項，以及處理各種問(wèn)題等，每一個(gè)細節都要考慮到，真是酸甜苦辣各種滋味都有。
俗話(huà)說(shuō)：“要受氣看足球，要受累去旅游”，但是行千里路勝似讀萬(wàn)卷書(shū)。如果不做導游的話(huà)，我無(wú)法知道，在辛勞的背后，導游也是一個(gè)很容易感受到幸福的職業(yè)，這種幸福不在于在廣大眾人面前有多么風(fēng)光，而在于我付出的每一份努力，能得到游客的認可。
現在有不少人把導游看作是一種短期的兼職工作，認為作導游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒(méi)有什么發(fā)展空間。我不這么認為。事實(shí)上，只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮能力的空間和上升的機會(huì )。由于個(gè)體的不同，做為導游會(huì )利用自己的特長(cháng)展示自我，有的人年輕漂亮，可以把這種青春的活力傳達給客人;有的人知識淵博，可以讓客人在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。
當然導游僅有年輕漂亮是不夠的，導游面對的是形形色色的客人，總統、市長(cháng)、工人、知識分子，也有人目不識丁。這就增加導游的難度，要求每位導游員必須有淵博的知識才能勝任。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的生機，可以說(shuō)，在未來(lái)，我國的旅游業(yè)一直會(huì )呈上升趨勢。所以，緊缺的不是導游，而是好的導游、優(yōu)秀的導游。
要成為一名優(yōu)秀的導游，不是“幾年之功”可以達到的，更何況如果真的熱愛(ài)旅游行業(yè)，做導游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過(guò)渡的重要階段，這種從底層做起，掌握業(yè)務(wù)各環(huán)節操作的經(jīng)歷會(huì )成為將來(lái)管理中的寶貴借鑒和依據。因此說(shuō)，導游的發(fā)展空間很大，就看你如何把握。
其實(shí)做導游很多時(shí)候心里是甜滋滋的，在團友終于一償所愿，看見(jiàn)夢(mèng)寐以求的風(fēng)景時(shí);在使盡渾身解數時(shí)，使突發(fā)事件消失于無(wú)形時(shí);在長(cháng)長(cháng)的旅途歸來(lái)，團友露出疲立而又滿(mǎn)足的神情時(shí)，我的心總像吃了蜜般甜，相比之下，前面所說(shuō)的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么!正如一位前輩所說(shuō)：如果說(shuō)有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來(lái)歡樂(lè )的，那只能是——導游�！睂τ谖襾�(lái)說(shuō)，其它職業(yè)的誘惑好比辣椒，味道雖誘人，但不適合我。
導游員是修煉的行者，我常常這樣想。要當好行者，“十年磨一劍”是必不可少的過(guò)程。一年有三分之一的時(shí)間是在車(chē)上，三分之一的時(shí)間在不安的睡眠中，而這最后的三分之一還要用來(lái)學(xué)習。但我無(wú)怨無(wú)悔，因為我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)。
我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能，就像阿基米德說(shuō)過(guò)：假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球。因此我想說(shuō)：我愛(ài)旅游，更愛(ài)導游這個(gè)職業(yè)，選擇我所愛(ài)的，愛(ài)我所選擇的。
生命是一首歌，我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人，只要我能走得動(dòng)，我將做一位白發(fā)導游!
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