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店長(cháng)演講稿

時(shí)間:2021-12-15 14:07:02 演講稿 我要投稿

店長(cháng)演講稿15篇

  演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,演講稿使用的情況越來(lái)越多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編幫大家整理的店長(cháng)演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

店長(cháng)演講稿15篇

店長(cháng)演講稿1

各位領(lǐng)導:

  你們好!

  首先,感謝公司和各位領(lǐng)導提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )。我在本超市工作了5年,有豐富的工作經(jīng)驗,在大學(xué)學(xué)習的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè),有相關(guān)的理論知識。因此,我認為我符合競聘店長(cháng)的條件和優(yōu)勢。

  一、自我介紹

  我叫洪濤,現年27歲,專(zhuān)科學(xué)歷,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè),現任超市門(mén)店主管。20xx年11月到蘇果超市實(shí)習、工作至今。來(lái)超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好主管的分內工作和門(mén)店的日常管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù),尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作,應用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導的好評。

  二、對崗位的認識

  我競聘的崗位是蘇果超市門(mén)店店長(cháng)。我深刻的認識到,我國的零售業(yè)的競爭是激烈的,我們要在激烈的競爭中獲勝,必須建立以企業(yè)文化為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正在當前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。這個(gè)對于我們每一個(gè)店長(cháng)來(lái)說(shuō)的一個(gè)很大的考驗。

  同時(shí),為保證企業(yè)財富最大化,我個(gè)人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售,控制成本,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營(yíng)成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

  在員工方面,充分調動(dòng)每位員工的銷(xiāo)售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一名合格的店長(cháng),不論多么聰明和富于創(chuàng )新,遠沒(méi)有一個(gè)團結銳意進(jìn)取的團隊有活力和發(fā)展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P,要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對他的成績(jì)熟視無(wú)睹,對員工定期表?yè)P是極好的動(dòng)力源和興奮劑。

  在客戶(hù)方面,客戶(hù)所需要的,正是我們所提供的。在保證公司利益情況下,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求及欲望,做到有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶(hù)的好感、認可、需求、交易,達到與客戶(hù)長(cháng)期的雙贏(yíng)目的。我認為對于老客戶(hù)、固定客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶(hù)關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶(hù)做朋友。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶(hù)。

  在門(mén)店管理方面,認真落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。掌控門(mén)店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)店得到暢通傳達、充分理解和有效執行過(guò)程有效控制,并對結果反饋、分析。

  三、自己競聘店長(cháng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢和可行性的措施:

  1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從20xx年到現在,都是從事門(mén)店銷(xiāo)售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶(hù)內勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習、吸取失敗的教訓。我對超市零售業(yè)的行情,客戶(hù)的管理,商品的銷(xiāo)售,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

  2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng )造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導,共同進(jìn)行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養,努力做到尊重領(lǐng)導,團結同志,工作負責,辦事公道。

  3、建立團隊與職責執行方面:主持門(mén)店日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及門(mén)市部與其他部門(mén)的關(guān)系。創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,沖著(zhù)共同目標努力奮斗,多看別人的長(cháng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(cháng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(cháng)。

  4、在培訓新員工成長(cháng)方面:我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長(cháng)我必須擔起重任。我認為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養以及專(zhuān)業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、磨練、吸取、培養而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì )不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習、取長(cháng)補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技巧、與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(cháng)為公司有用的人才。

  5、我希望能讓我擔當店長(cháng)這個(gè)職位,有機會(huì )的情況下我希望建立以門(mén)店工作人員為主的強大團隊。團隊擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)等這些優(yōu)點(diǎn)。讓勤奮學(xué)習的好老板,好領(lǐng)導做后盾做支撐,也是我學(xué)習的好榜樣。

  這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭,無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。謝謝大家!

店長(cháng)演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我叫,是X學(xué)院xx級經(jīng)濟管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生。

  首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會(huì ),經(jīng)過(guò)在公司的工作和學(xué)習,我對大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會(huì )學(xué)習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。

  如果我是一名店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習,但我也具備了店長(cháng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(cháng)應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。

  我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò),既要維護高層的權威,又要同店長(cháng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

  為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì )做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會(huì )在第一時(shí)間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線(xiàn),門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線(xiàn),線(xiàn)組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。

  另外我認為做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中“五要”是指:

  1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。

  2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗

  3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。

  5、要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點(diǎn)以外我認為以下兩點(diǎn)也非常重要。

  一、店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。

  2、注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。

  3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。

  5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。

  6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  7、創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營(yíng)管理

  1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2、明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。

  3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

  4、抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

  6、盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

店長(cháng)演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:

  大家好!

  我是xx平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會(huì )在學(xué)習中不斷的完善自己,努力的成為一名xx合格的成員,希望大家幫我見(jiàn)證今天的承諾,我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心......

  我會(huì )準確的掌握醫學(xué)知識.做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長(cháng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì )樹(shù)立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì )在課余時(shí)間努力的精讀醫學(xué),不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫學(xué)專(zhuān)家”這決不是空口憑證,這是我做為店長(cháng)對自己最簡(jiǎn)單的要求。

  我會(huì )要求我的員工在一定時(shí)期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,還要學(xué)習心理學(xué)因為做為一個(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō),你不但要專(zhuān)業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會(huì )和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿(mǎn)足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導下,每個(gè)人都會(huì )成為社會(huì )精英;xx也會(huì )蒸蒸日,走出xx,走出世界,沖出亞洲。

  我會(huì )制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀律的人..........

  最后祝xx生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話(huà),白草堂總有一天會(huì )走出xx,走出中國,沖出世界...

  讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧

店長(cháng)演講稿4

尊敬的評委,各位同事:

  大家好!

  我是,非常感謝親愛(ài)的x總為我們提供的這次寶貴的學(xué)習機會(huì )!讓我的思想又上升到了一個(gè)新的高度!我非常愿意為大家展現一個(gè)新的自我,不過(guò)說(shuō)到演講,我真的不會(huì ),我還是比較喜歡楊總和甘總的演講。

  我,是普通人,頭腦簡(jiǎn)單,文化也不高,當初選擇cc,只是因為離家近而已。對于超市本身,并不是很了解‘對于商品陳列以及銷(xiāo)售技巧等一系列的知識與學(xué)問(wèn),我是在工作的過(guò)程中,慢慢學(xué)習到的。

  通過(guò)了解,我發(fā)現一個(gè)秘密:那就是我們至高無(wú)上的老板,原本也是普通人!只不過(guò)他們起步比別人更早,他們的眼光比別人更遠,他們曾經(jīng)付出的汗水,比別人更多而已!這就是說(shuō),我們每一個(gè)普通人要想獲得成功,那就要永無(wú)休止地努力!再努力!從XX年到現在,我眼中的萬(wàn)家福發(fā)展之迅速令人震驚!我也隨之一起成長(cháng)。從食品部營(yíng)業(yè)員,到食品部小組長(cháng),因為缺乏工作經(jīng)驗,我在工作中出過(guò)很多錯,受過(guò)很多批評與委屈,但同時(shí),也學(xué)到了很多新知識!可能,是因為性格活潑,脾氣溫和,我也收獲了很多好朋友!特別是我的主管,她的愛(ài)崗敬業(yè)的精神,她的認真的工作態(tài)度,一直是我學(xué)習的好榜樣!還有我們的店長(cháng),我親眼目睹了她的成長(cháng)歷程,小小的個(gè)頭,卻有一顆及其堅強與上進(jìn)的心!令人欽佩!有句話(huà)叫做:不想當將軍的士兵,不是好士兵,看到了萬(wàn)家福的發(fā)展前景,我也產(chǎn)生了沖動(dòng)的念頭:我有樂(lè )觀(guān)的心態(tài),我有超強的團隊意識,我有三年的銷(xiāo)售與服務(wù)的經(jīng)驗,所以,我也幻想有一天自己能成為一名合格的店長(cháng)!

  假如,我是店長(cháng),我會(huì )把老板的事情,當做自己的事情來(lái)做。把培訓學(xué)到的寶貴知識都用到工作中去!首先,做好職業(yè)生涯規劃,調整自我心態(tài),不斷豐富自我知識,提高自我技能,不帶情緒上班。既然要帶兵,那就要帶特種兵!因為我們隨時(shí)都有可能會(huì )遇到像美好家園一樣的強勁對手!但我不會(huì )怕,我會(huì )把身邊的每一位員工,都當做自己的親人和朋友來(lái)關(guān)心與愛(ài)護,一步一個(gè)腳印地往前走。甘總講過(guò),企業(yè)的核心是團隊精神,只有團隊中的每一個(gè)成員都發(fā)光發(fā)熱了,我們的企業(yè),才會(huì )具備超強的競爭力!如果我是店長(cháng),我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現!沒(méi)有愛(ài)心的人,只能遠離服務(wù)行業(yè)!十根手指,長(cháng)短各不一樣,我會(huì )努力挖掘每個(gè)人的潛力優(yōu)勢,讓它淋漓盡致地發(fā)揮!對于別人的缺點(diǎn)與錯誤,要用寬大的胸懷去包容,但是,對于故意搗亂的人,絕不能留情!要想提高銷(xiāo)售質(zhì)量,除了按營(yíng)運標準陳列商品,還有努力提升服務(wù)質(zhì)量,最大限度地滿(mǎn)足顧客的需求。在市場(chǎng)調查方面,要努力做到知己知彼,百戰不殆。還有,要有強烈的安全意識,因為生命,是一切幸福之源!也許前進(jìn)的路上,我會(huì )遇到很多風(fēng)險與挫折,畢竟我還有很多不足:比如收銀方面,比如訂貨方面,但,我真的不怕,因為我融入的,是一個(gè)充滿(mǎn)溫暖與關(guān)愛(ài)的龐大的集體,是一個(gè)充滿(mǎn)無(wú)限希望與光明的大家庭!我,是一只小小的螞蟻,但我的身后,卻隱藏著(zhù)無(wú)比巨大的力量!謝謝大家!

店長(cháng)演講稿5

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!

  我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(cháng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節里,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(cháng)競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。

  今天競聘店長(cháng)一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。

  我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標準、嚴要求 作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的職員心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。

  1. 培養職員的自信心,加強職員之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養職員永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。

  2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在職員中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

  3,如何做好店長(cháng):店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,職員的榜樣,能夠指導職員出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做職員的拉拉隊長(cháng),挖掘職員的內在潛能,激發(fā)職員的工作熱情。首先要得到職員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與職員的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的職員要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的職員就要批評和懲罰讓職員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè ),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓職員們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導。

  這次來(lái)競聘,對我來(lái)說(shuō)是一種勵練、一種學(xué)習、一種自我能力的考驗,希望通過(guò)本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jì)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì )更加勤奮地工作學(xué)習,用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。

  記得競聘組長(cháng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jì),都有我的陪伴。親眼看著(zhù)它一天天的成長(cháng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位職員都會(huì )為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的職員分不開(kāi),在以后的工作當中我會(huì )一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導各位同事到我們店指導工作,交流學(xué)習!

  我的演講到此結束,謝謝大家!

店長(cháng)演講稿6

各位老師、同仁:

  大家好!

  今天本著(zhù)挑戰自我,展示自我的心態(tài)走上今天這個(gè)競聘舞臺,此時(shí)此刻,內心除了興奮與緊張之外,心中還裝了兩樣東西:一是感恩,二是自信。感謝領(lǐng)導和同事多年來(lái)對我工作的信任和認可,沒(méi)有他們我走不到今天,更不會(huì )站在今天這個(gè)競選的舞臺。對于今天的競選我信心滿(mǎn)滿(mǎn),希望用我的工作能力和實(shí)力打動(dòng)在座的各位老師。

  我要競聘的是區域店長(cháng)一職,下面做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,我叫xx,現任xx區xx店店長(cháng),自進(jìn)公司以來(lái)已有四年有余,這四年來(lái),我以嚴格的標準來(lái)要求自己,工作中我追求及時(shí)性和實(shí)效性,我認真負責,兢兢業(yè)業(yè),對待顧客細心周到范文網(wǎng)、微笑服務(wù),對待同事,真誠相待、和睦相處。四年來(lái),我收獲了很多珍貴的榮譽(yù),20xx年被評為“優(yōu)秀店長(cháng)”。

  四年的工作經(jīng)驗使我各方面的能力都得到了提升,也使我相信機遇和挑戰并存,艱辛與成功同在。領(lǐng)導的關(guān)懷,同事的支持,團隊的和諧融洽,使我更加堅定了實(shí)現自我價(jià)值的信心,今天能夠站在這里和眾多伙伴參加這一職位的競選,我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:

  1.對于這份工作的高度熱忱。

  2.具有較強的積極性

  3.具有挑戰自己不斷學(xué)習和完善自己的欲望!當然、也有很多的不足、這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習彌補。

  對于區域店長(cháng),我的理解:

  店長(cháng)到區域店長(cháng)的角色轉變的認知:一名優(yōu)秀的店長(cháng)并等于會(huì )是一名合格的區域店長(cháng)!

  我們在管理范圍上是更加的廣義化,服務(wù)的人群更加廣泛化。這就需要我們具備較好的工作素質(zhì)和較強的工作能力來(lái)協(xié)調區域的各項工作,從而達到公司的各項要求與指標!

  首先,我們在公司中扮演的角色:

  一是‘傳遞者’,作為傳遞者必須要有個(gè)人獨特的影響力。 能將公司的各項任務(wù)通過(guò)有效的手段下達給自己的團隊執行、從而達到公司的預期效果。并且我們自身要有高標準的要求以及個(gè)人素質(zhì)、才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團隊!

  二是“執行者”,我們的工作的原則是:執行、執行再執行。能夠將公司的各項工作落實(shí)到位,需要我們要具備較好的執行力。如何才能提升我們的執行力呢?我認為:

  1.端正自己的工作態(tài)度

  2.樹(shù)立強烈的責任意識和進(jìn)取心

  3.務(wù)實(shí)于行

  4.著(zhù)眼于快

  5.取勝與創(chuàng )新

  作為一名區域店長(cháng),我給自己的崗位職責進(jìn)行了定位:

  1.要一手抓“管理”、一手抓“營(yíng)銷(xiāo)”,既要管理得當,又要營(yíng)銷(xiāo)跟的上。

  2.要根據公司計劃。制定合理的業(yè)績(jì)指標。帶領(lǐng)團隊更好的完成計劃指標!

  3.商品的進(jìn)銷(xiāo)存以及結構優(yōu)化:對于門(mén)店的經(jīng)驗品相,根據實(shí)際情況進(jìn)行完善。確保我們的經(jīng)驗品相的完善,并且跟進(jìn)區域門(mén)店的商品庫存的周轉。

  4.建立區域門(mén)店的店面形象、切實(shí)跟進(jìn)門(mén)店的基礎和現場(chǎng)管理情況。確保達到公司的基礎水平和為顧客營(yíng)造較好的購物環(huán)境。

  5.控制費用:嚴格控制成本和降低損耗針對可控費用:人事費用、行銷(xiāo)費用、資訊費用、維修費用、和營(yíng)運費用最大化的降低。

  6.協(xié)調上級與下級的工作溝通。對于上級的工作分配的執行與下級工作的開(kāi)展的分配

  7.人員的培訓與人才的培養、對區域的學(xué)員的培訓跟進(jìn)和做好人才的儲備

  8.區域門(mén)店的正常運營(yíng)安全等因素的排查解決和突發(fā)性事件的有效解決。

  9.做好監督、跟進(jìn)團隊成員的工作完成情況通過(guò)有效的考核手段達到預期的效果。

  我一直認為“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!蹦敲慈绾尾拍艽蛟煲恢Ь哂懈咝f(xié)作、具有高度激情的的團隊呢?做為一名區域店長(cháng)我認為要做到以下幾點(diǎn):

  1. 有明確的計劃、和自己的工作進(jìn)行系統化的分類(lèi)處理和梳理出明確的思路和完成的時(shí)限

  2. 做好自我的管理、樹(shù)立良好的榜樣形象。(有良好的自我認知、自我成長(cháng)能力,積極的忍耐力、開(kāi)朗的性格、包容的心)

  3. 必須 了解各門(mén)店的運營(yíng)狀況、對門(mén)店的運營(yíng)問(wèn)題發(fā)現的敏感度。

  4. 要有處理事情,考慮事情以大局為重的輕重分辨。具有應急、應變的能力。

  5、 要具有有較好的工作技能指導下屬的工作和要有較好的影響力和說(shuō)服力

  6、對于下屬的考核:要公平、公正。公開(kāi)。

  7、對于下屬,要給與時(shí)刻的關(guān)心,做到工作上是領(lǐng)導,休閑時(shí)是朋友,不搞特殊化,違反相關(guān)規章制度時(shí)要一視同仁。

  如何才能提高工作效率:

  1.常問(wèn)自己時(shí)間去哪里了?做好每日時(shí)間分析、分清習慣的好壞 ,找出;浪費時(shí)間的事情和原因、找出沒(méi)有多大意義的事情擯棄掉。

  2.設定先后順序、每周的工作計劃 時(shí)間的分配和行動(dòng)指南 將優(yōu)先考慮的事情進(jìn)行合理的日程安排 學(xué)會(huì )控制中斷問(wèn)題的處理時(shí)間(求助或者咨詢(xún)不失為是一個(gè)好方法)

  3.提高自己的分派能力:學(xué)會(huì )授權 和分派(將自己的區域內部也相對于一個(gè)小公司進(jìn)行事項的明細劃分、和其他事情進(jìn)行的指派)從而達到減輕自己的工作量

  古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!蔽覍⒁赃@句話(huà)自勉,如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會(huì )服從分配,將一如既往的努力工作。作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望自己能夠獲得成功。希望各位老師能夠給與我支持!謝謝!

店長(cháng)演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:大家上午好!

  我競聘的是以純店長(cháng)首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì )。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè )。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔一半的責任”,我覺(jué)得很有道理。

  我叫柴志勝,大專(zhuān)學(xué)歷,

  20xx年10月來(lái)吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農家寒門(mén),沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習并轉正,在此期間,我學(xué)會(huì )了藥品的基礎知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。

  20xx年8月調到東嶺北街店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平

  20xx年1月申請來(lái)到外俯白城,在這里親眼見(jiàn)證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹(shù)立了爭當店長(cháng)的目標,并以店長(cháng)的職業(yè)標準來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人

  1、具備高尚的職業(yè)道德

  高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。

  2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

  在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。

  3、具有積極的實(shí)干精神

  不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

  當然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習店長(cháng)考試的資料,我帶教的實(shí)習生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì ),還帶我呢”我當時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會(huì )主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習,這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過(guò)店長(cháng)考試,幫助很大。

  就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),監督應運,分析應運中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒.

  假如我是一名店長(cháng),我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的'手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。

  假如我是一名店長(cháng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

  假如我是一名店長(cháng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂(yōu)。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

  如果把以純比作流經(jīng)全國的長(cháng)江,那么每一位以純的員工就是匯成這條長(cháng)江的水滴。作為一名店長(cháng),我就要引導以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長(cháng)的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。天行健,君子以自強不息!無(wú)論這次競聘結果如何,我對會(huì )努力工作,繼續前進(jìn),最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!

店長(cháng)演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導及同仁們:

  大家新年好!

  首先自我介紹一下,我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。

  我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現,也會(huì )得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導與大家對我的挑眩

  我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長(cháng)。

  XX年的門(mén)店,通過(guò)管理年的磨練,各項工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷(xiāo)售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區域的產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門(mén)與部門(mén),同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現象。對市場(chǎng)情況,客戶(hù)的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落?蛻(hù)檔案的建立不全。作為銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)講,完成業(yè)績(jì)是最重要的,但是沒(méi)有服務(wù)來(lái)維護、支撐的話(huà),只是一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對于公司的長(cháng)遠發(fā)展是沒(méi)有好處的。門(mén)店是公司一線(xiàn)窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶(hù)的滿(mǎn)意度和門(mén)店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)化,都會(huì )影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會(huì )影響到業(yè)績(jì)提升。

  我認為自己競聘店長(cháng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢和可行性的措施:

  1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從XX年到現在,都是從事門(mén)店銷(xiāo)售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶(hù)內勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習、吸取失敗的教訓。我對機電市場(chǎng)的行情,客戶(hù)的管理,產(chǎn)品的性能,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

  2、自身條件方面:我的為人處事原則是: 首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng )造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導,共同進(jìn)行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養,努力做到尊重領(lǐng)導,團結同志,工作負責,辦事公道。

  3、建立團隊與職責執行方面: 主持門(mén)店日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及門(mén)市部與其他部門(mén)的關(guān)系。 創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,沖著(zhù)共同目標努力奮斗,多看別人的長(cháng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(cháng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(cháng)。

  4、在培訓新員工成長(cháng)方面:我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長(cháng)我必須擔起重任。我認為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養以及專(zhuān)業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、磨練、吸娶培養而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì )不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習、取長(cháng)補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技巧、與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(cháng)為公司有用的人才。

  以上是對內需要做到的幾點(diǎn),對外,在建立客戶(hù)定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:

  我認為對于老客戶(hù)、固定客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶(hù)關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶(hù)做朋友。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶(hù)。根據產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調動(dòng)每位員工的銷(xiāo)售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。向上門(mén)客戶(hù)以熱情接待、仔細聆聽(tīng)、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答、認真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力?蛻(hù)所關(guān)注的問(wèn)題。正是我們傾力所解決的。

  在保證公司利益情況下,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求及欲望。做到有問(wèn)必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過(guò)短信、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、郵件等各種方式傳達給客戶(hù),讓客戶(hù)第一時(shí)間了解認識新產(chǎn)品。取得客戶(hù)的好感、認可、需求、交易,達到與客戶(hù)長(cháng)期的雙贏(yíng)目的。

  我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的好老板,好領(lǐng)導做后盾做支撐。也是我學(xué)習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會(huì )氣餒、消極、失望。

  我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。

  謝謝大家!

店長(cháng)演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  我叫孫留,現任陜西路連鎖店營(yíng)業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導和各位店長(cháng)的帶領(lǐng)和培養下,使我具備了擔任店長(cháng)的基本條件。

  為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說(shuō)明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校,藥學(xué)專(zhuān)業(yè),20xx年來(lái)到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習生十余名,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱(chēng)號。

  工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長(cháng)的基本條件:

  在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺(jué)遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實(shí),這更是作為店長(cháng)的基本素質(zhì)。

  如果我競聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作:

  1、人員管理方面:

  以身作則,嚴于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會(huì )充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍、

  2、商品管理方面:

  掌握門(mén)店基本情況,和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析,全面掌握總代、首推品種的銷(xiāo)售情況,保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔,提高銷(xiāo)售和毛利,了解周邊市場(chǎng)的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結構,以此來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。

  3、會(huì )員管理方面:

  對于我們的忠實(shí)會(huì )員建立忠實(shí)會(huì )員檔案,對這些會(huì )員做定時(shí)回訪(fǎng)工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以電話(huà)主動(dòng)通知,對首次進(jìn)店消費滿(mǎn)100元并沒(méi)有會(huì )員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì )員卡,并為其說(shuō)明會(huì )員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎。

  4、服務(wù)管理方面:

  熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì )有生存下去的養料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(cháng)青樹(shù),利于不敗之地。

  5、營(yíng)銷(xiāo)管理方面:

  根據各門(mén)店的地理位置和周邊的購買(mǎi)能力不同,針對門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤,這樣就要求我們的活動(dòng)要有對視覺(jué)上的沖擊性和對購買(mǎi)力具有一定的刺激性,從而使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。

  6、安全管理方面:

  抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我對成為一名店長(cháng)之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長(cháng)。如果競聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(cháng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì )回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長(cháng)。

店長(cháng)演講稿10

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位兄弟姐妹們大家好

  很榮幸今天能夠站在這個(gè)舞臺,作為公司的一員,我對公司的這種競爭制度很贊賞,因為這樣才能使每位同事工作有目標,有激情,我相信這種競爭是公正的,平等的,我也會(huì )用我的實(shí)力來(lái)接受大家的挑選

  首先自我介紹一下,我叫龍銀輝,現任黑電部創(chuàng )維電視導購員兼黑電班長(cháng),對于這次競聘我有很大的決心來(lái)接受這次挑戰,因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗,我會(huì )全力以赴的投入這次工作,爭取讓其達到前所未有的頂峰

  在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:

  1,我在匯科公司已經(jīng)有6年了,對于公司內部的各個(gè)操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡(jiǎn)單的財務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會(huì )及大的減少為了解公司操作流程所花費的時(shí)間,可以在極短的時(shí)間內投入工作,為公司節約了時(shí)間成本,同時(shí)因為工作時(shí)間比較長(cháng),所以跟同事溝通將會(huì )更容易,這樣能夠更快的溶入這個(gè)團隊里。

  2,我一直從事一線(xiàn)直銷(xiāo),對顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優(yōu)質(zhì)的團隊作出貢獻。因經(jīng)常做活動(dòng),對節假日活動(dòng)方案及布置方法非常了解,可確保在節假日活動(dòng)時(shí)不至于手忙腳亂的

  3,我對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的熟知度,我會(huì )用我的專(zhuān)業(yè)方式促成店內所有人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個(gè)個(gè)都是高手,而通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技能打造出來(lái)的團隊絕對是一流的!

  4,我在黑電做班長(cháng)一職已有兩年多的時(shí)間了,不能說(shuō)是最好,但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場(chǎng),了解市場(chǎng),并拿出解決方案。

  5,執行力,我個(gè)人是一個(gè)有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會(huì )把這種性格帶入這個(gè)團隊,使團隊能夠高效率運作。

  對于本崗位的工作我覺(jué)得主要可分為三個(gè)方面:

  1,店面管理,加強樣機管理,加快樣機的周轉速度,減少老樣庫存,布置店面現場(chǎng)包括室外的宣傳造勢,確保樣機擺放整齊清潔,達到6S標準,并使其有專(zhuān)賣(mài)店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動(dòng)造勢,造勢物品的擺放,專(zhuān)賣(mài)店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。盡可能的控制店面運營(yíng)成本,開(kāi)源節流,減少開(kāi)支,節省出來(lái)的才是純利潤,做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛工作,注意防火,防盜,將危險隱患消滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失

  2,人員經(jīng)營(yíng)管理,嚴格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀記錄,規范工作狀態(tài),對其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓,提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標計劃及完成目標計劃的方法,把目標落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析市場(chǎng),并進(jìn)行想關(guān)市場(chǎng)的數據分析,找出市場(chǎng)所有的漏洞,以便增大市場(chǎng)業(yè)務(wù)量。

  3,與綜合商場(chǎng)的溝通,營(yíng)造良好的外圍環(huán)境,作好黑電,白電,物流,財務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向,新品的出樣情況,物流,財務(wù)(包括家電下鄉)的變更情況,以便于專(zhuān)賣(mài)店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷(xiāo)售更加方便,同時(shí)也避免因溝通不及時(shí)而造成不必要的麻煩。

  而建設團隊,我會(huì )用我獨有的方法去打造,就是用我的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)打動(dòng)他們,因為人人都期望學(xué)到知識,我會(huì )用我獨特的營(yíng)銷(xiāo)技巧或者說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)方法與他們進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂(lè )融融的學(xué)習型團隊,具體方法是用一個(gè)記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結,讓其逐漸能夠認識到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),我也會(huì )把我幾年來(lái)積累的所有知識全部拿出來(lái)進(jìn)行分享,讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長(cháng),打造團隊的核心學(xué)習文化,因為只有學(xué)習型團隊,才是最有力的團隊,才能激流勇進(jìn),才能打破常規!其二分析市場(chǎng),尋找市場(chǎng)時(shí)勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強店員信心,信心越大,凝聚力也越強,團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊,到哪兒都能打勝仗,任何人都無(wú)法撼動(dòng),因為他們能學(xué),能快速適應市場(chǎng)。

  在商品管理這一塊,主要是兩個(gè)方向:

  1,落實(shí)到人,各人負責各一片的區域,進(jìn)行責任劃分,并互相監督,以保證樣機的完好無(wú)損,避免不必要的損失,第二就是一定要有利于銷(xiāo)售,把主推機型放在順手,顯眼的地方,并進(jìn)行高中低檔次分類(lèi),進(jìn)行差異化擺放,以有利于銷(xiāo)售為主導思想,進(jìn)行錯位擺放。鑒于今年市場(chǎng)比較疲軟,目前可行的方案有:一種就是借綜合商場(chǎng)的勢,做以舊換新或特賣(mài)活動(dòng),盡可能的拉攏人氣,在臺階下擺放,舊電視,舊冰箱,舊洗衣機等,由頭是海爾響應國家號召以舊換新活動(dòng),進(jìn)行宣傳造勢。

  2,用專(zhuān)賣(mài)店的特有優(yōu)勢宣傳海爾套餐優(yōu)惠活動(dòng),自行進(jìn)行套餐搭配組合,每周更換種類(lèi),并為其取一個(gè)實(shí)用的名字,進(jìn)行概念宣傳。

  3,找出專(zhuān)賣(mài)店的所有優(yōu)勢信息,進(jìn)行綜合精選后,打印出來(lái)放在門(mén)店,來(lái)顧客后進(jìn)行文化宣傳!

  4,由于店面實(shí)力不大,我們將對客戶(hù)進(jìn)行定點(diǎn)有針對性的宣傳,如新蓋小區,有消費實(shí)力的企事業(yè)家屬院,并對客戶(hù)建立長(cháng)效跟蹤機制(主要是沒(méi)購買(mǎi)的用戶(hù))。另外作為店長(cháng),不能推卸責任,一定要有一顆敢于承擔任何事情的責任心,徹底為自己的團隊負起責任,榮譽(yù)是大家的,責任是我的,我會(huì )給自己團隊足夠的信心,讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力,同時(shí)我也要會(huì )盡自己最大的能力培養他們成為優(yōu)秀人才,不會(huì )讓他們原地踏步走。而做事果斷,執行力強,敏銳的市場(chǎng)洞察力,擁有一顆付出的心,也是作為領(lǐng)導人必備的素質(zhì)。

  3C店的主體方向,專(zhuān)賣(mài)店,走專(zhuān)業(yè)化差異化道路,如專(zhuān)賣(mài)店會(huì )員卡,溫馨體驗店,走營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型道路,走進(jìn)3C將會(huì )有一種新的感覺(jué),如套餐分配體驗區,長(cháng)期發(fā)展戰略是,建立衡定永久的專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)群,主要所需做的是專(zhuān)賣(mài)店文化宣傳

  以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結論,不會(huì )有半點(diǎn)的虛假成份,若我成功競聘上店長(cháng)職位,我非常愿意接受大家的監督,我也會(huì )用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿(mǎn)意的答卷,來(lái)證明你們的選擇是對的,我是抱著(zhù)一顆以學(xué)習為過(guò)程,以成長(cháng)為目的的心來(lái)參于這次競聘,不管是現在還是以后,我將永遠熱愛(ài)我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!

店長(cháng)演講稿11

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  回顧本店以往取得的成就自然離不開(kāi)諸位同事的支持,作為本店的店長(cháng)讓我對目前取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)感到十分滿(mǎn)意,但我也明白工作的不易以及銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的壓力,因此在我接手店長(cháng)一職以來(lái)始終為了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升而努力著(zhù),在肯定過(guò)去成就的同時(shí)也要及時(shí)認清當前銷(xiāo)售工作中的不足才行。

  首先銷(xiāo)售工作中的努力以及本店效益的提升無(wú)疑是值得肯定的,這意味我們能夠認識到市場(chǎng)競爭帶來(lái)的壓力并不斷改進(jìn)自身的工作方式,而且對于客戶(hù)開(kāi)發(fā)以及新員工培訓方面也付出了不少努力,事實(shí)上這兩方面的重視也讓我們在銷(xiāo)售工作中取得不小績(jì)效,畢竟對于店面經(jīng)營(yíng)而言客戶(hù)的感受自然是放在首位的,能夠在工作中為客戶(hù)著(zhù)想并為對方推薦合適的商品也意味著(zhù)我們抓住了重點(diǎn),之前舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)也是基于提升本店客戶(hù)數量的目的而進(jìn)行的,事實(shí)上通過(guò)活動(dòng)的效果可以得知我們的做法是十分正確的,另外對于新員工的崗前培訓也能夠幫助他們盡快適應銷(xiāo)售工作從而更好地為客戶(hù)服務(wù)。

  其次我們也得反思銷(xiāo)售工作中的缺陷并盡快改正才行,雖然我們能夠重視客戶(hù)的作用并付出了相應的努力,但是相對于同行的做法來(lái)說(shuō)我們還是做得遠遠不夠的,畢竟選擇從事銷(xiāo)售工作自然需要意識到市場(chǎng)競爭究竟有多么激烈,更何況我們附近也有著(zhù)不少相同類(lèi)型的店進(jìn)行競爭,這便需要我們搶占市場(chǎng)份額并在不斷改進(jìn)自身的工作方式才行,有著(zhù)這份積極進(jìn)取的心態(tài)才不致于在今后的銷(xiāo)售工作中落后于人。

  為了打開(kāi)目前的局面并在今后的工作中取得更好的績(jì)效,我們應該要加強對市場(chǎng)的調查從而了解客戶(hù)的潛在需求,平時(shí)也可以多學(xué)習其他店的做法從而改進(jìn)自身存在的不足,須知想要在工作中有所成就往往需要永不滿(mǎn)足的心態(tài),在愛(ài)崗敬業(yè)的同時(shí)也要采取正確的工作方式才能有所成就,因此在后續的工作中應該重視對銷(xiāo)售技巧的學(xué)習并加深對客戶(hù)的理解,除此之外也要注重營(yíng)銷(xiāo)手段的運用從而取得更好的宣傳效果,相信集結我們這么多人的努力定能在往后的銷(xiāo)售工作中取得更大的成就。

  作為集體的一員自然明白每名員工在銷(xiāo)售工作中的努力都是缺一不可的,因此大家要謹記自身職責的重要性并保持積極進(jìn)取的心態(tài),也請大家在工作日期間為了店面的經(jīng)營(yíng)而努力從而獲得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  謝謝大家!

店長(cháng)演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:

  大家上午好!

  我競聘的崗位是超市店長(cháng)。首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì ),我競聘的崗位是超市店長(cháng)。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。

  我今天的演講內容很簡(jiǎn)單,—個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識。

  我叫xx,xx學(xué)歷,xx年xx月來(lái)xx工作,現在是xx營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農家寒門(mén),沒(méi)畢業(yè)就在xx連鎖店實(shí)習并轉正,在此期間,我學(xué)會(huì )了藥品的基礎知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。xx年xx月調到xx店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,xx年xx月申請來(lái)到xx,在這里親眼見(jiàn)證了xx發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續為xx工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入xx的第一天,我就給自己樹(shù)立了爭當店長(cháng)的目標,并以店長(cháng)的職業(yè)標準來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。

  1、具備高尚的職業(yè)道德,高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。

  2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù),在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。

  3、具有積極的實(shí)干精神,不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。

  當然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習店長(cháng)考試的資料,我帶教的實(shí)習生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì ),還帶我呢”我當時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會(huì )主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習,這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過(guò)店長(cháng)考試,幫助很大。青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會(huì )在我們大藥房現有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎上做好“5個(gè)意識”來(lái)管理門(mén)店。

  1、時(shí)刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經(jīng)營(yíng)者意識:開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  3、要有教練意識:對店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識:對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識:店長(cháng)乃一店之主,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。

  無(wú)論這次競聘結果如何,我對會(huì )努力工作,繼續前進(jìn),最后祝xx財源通四海,生意暢三春!

店長(cháng)演講稿13

尊敬的各位領(lǐng)導及xx同仁們:

  大家好!

  我是來(lái)自xx陽(yáng)光店的洪敏,很高興能參加這次競聘。我是XX年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競聘長(cháng)沙片區的c類(lèi)門(mén)店,我覺(jué)得一切從小做起我會(huì )學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì )了很多。記得做收銀員時(shí),由于對一些商品還不怎么熟悉,常把一些商品錄錯,后來(lái)我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規格,產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力,問(wèn)題很快得到了解決,現在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間,我們店長(cháng)又讓我嘗試不同的崗位——營(yíng)業(yè)員,這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì )了與顧客交流的方法,怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。

  如果這次競聘成功:我會(huì )以xx優(yōu)秀店長(cháng)的標準來(lái)嚴格要求自己,一切以門(mén)店為重,毫無(wú)借口的執行公司各項規章制度,把門(mén)店的員工當成自己的家人,以人性化管理為首,爭取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝xx給我這次機會(huì )!

  謝謝!

店長(cháng)演講稿14

尊敬的各位領(lǐng)導、同事:

  大家好!感謝公司為我提供了崗位競崗的機會(huì ),我愿意接受考驗和挑戰,希望公司能信任我、支持我。

  我是20xx年11月進(jìn)入公司的,在這一年九個(gè)月的時(shí)間里,我由一名實(shí)習導購慢慢轉變成了一名代店長(cháng),在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任,我們只有不斷的進(jìn)步,不斷的學(xué)習好的銷(xiāo)售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰。

  門(mén)店店長(cháng),對于三福這個(gè)只做直營(yíng)店的企業(yè)來(lái)講,有著(zhù)舉足輕重的位置。他在公司里扮演著(zhù)三個(gè)角色,一是贏(yíng)利責任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執行者。因此作為一店之長(cháng)同時(shí)擔有商品營(yíng)銷(xiāo)管理、門(mén)店行政管理和企業(yè)文化傳導三方面的責任,我覺(jué)得應能做到以下幾點(diǎn):

  1、做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員:必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費抗拒點(diǎn)。針對三福的消費群體還要懂得與時(shí)間賽跑,自身要活躍在時(shí)尚前沿,對時(shí)尚有一定的判斷力和預知能力。在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中要懂得加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握商品的銷(xiāo)售周期,以期能在商品滿(mǎn)足銷(xiāo)售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。

  2、做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門(mén)店人員管理。一是平時(shí)應該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養,在團結的思想基礎上形成團結的習慣;二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責分工細化,發(fā)現員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養,畢竟員工在現場(chǎng)的行為舉指,代表公司形象,提高員工個(gè)人修養也是在維護門(mén)店形象。

  3、做一名優(yōu)秀的傳導人員:作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著(zhù)一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導方面,要經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓和實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)注重企業(yè)文化體現在日常經(jīng)營(yíng)管理中,用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。

  在xx這個(gè)大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺,有很多的伯樂(lè )給予了我發(fā)揮自己的特長(cháng),有很多細心的同時(shí)給予過(guò)我關(guān)心和關(guān)愛(ài),有很多讓我記憶猶新的好人好事,

  xx讓我有太多太多難以忘懷的東西,xx你給以我成長(cháng)、東xx你給予我希望、xx你給予感恩……

  所以我能否成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒(méi)有機會(huì )走上這個(gè)舞臺的每一位xx人說(shuō)聲“謝謝,偉大的xx,祝福你的腳步越來(lái)越穩健,我愿做你最忠實(shí)的孩子,跟隨你的腳步成長(cháng)、前行!偉大的xx飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是xx人的希望和快樂(lè )!”

  我的演講完畢,謝謝大家!

店長(cháng)演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁;

  大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專(zhuān)畢業(yè),現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開(kāi)的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來(lái)競聘區域店長(cháng),對我來(lái)說(shuō),這是一次超越自我,展現自我,推銷(xiāo)自己的好機會(huì )。

  我于20xx年,11.22日來(lái)到巴黎地鐵,在這之前,我曾經(jīng)在少淑裝做過(guò)店助,也開(kāi)過(guò)自己的一個(gè)小店,經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,后當過(guò)庫管,對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來(lái)到公司這七個(gè)月以來(lái),在店長(cháng)與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的了解,比如面料,賣(mài)點(diǎn),版型等等……在學(xué)習的同時(shí),我迅速成長(cháng),在今年的三月份,被領(lǐng)導提為03店的負責人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對于此次競聘,我的優(yōu)勢在于,我有超強的學(xué)習力和較強的記憶力。我性格開(kāi)朗,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,無(wú)論在工作和生活上都屬于樂(lè )天派,我善于調節氣氛,懂得察言觀(guān)色,好學(xué)愛(ài)問(wèn),善于溝通,不怕吃苦,也很認真操心,具有不撞南墻不回頭的精神。當然我也有不足的地方,比如太過(guò)主觀(guān),我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷(xiāo)給別人,不喜歡被別人牽著(zhù)鼻子走,以至于有時(shí)會(huì )忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會(huì )影響我以后的發(fā)展,畢竟我的社會(huì )經(jīng)驗欠缺,專(zhuān)業(yè)知識還不夠,我會(huì )在最短的時(shí)間內改正,爭取完善自我。關(guān)于區域店長(cháng),我覺(jué)得必須具備以下幾點(diǎn);

  首先必須熟知區域內各個(gè)店的銷(xiāo)售狀況,勤于和負責人溝通店內問(wèn)題,具體有

  1.每個(gè)店的暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款,找出滯銷(xiāo)款的原因,及時(shí)想出對策,自己解決不了時(shí),向老店長(cháng)和銷(xiāo)售主管請教。

  2.了解每個(gè)店的庫存,做到不管在哪個(gè)店時(shí),都能做到得心應手。

  3.在銷(xiāo)售淡季時(shí),從各個(gè)渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),對員工進(jìn)行培訓。

  4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài),引導大家不急不躁,做到穩中求勝。

  5.不管什么時(shí)候都要以身作則,在空場(chǎng)時(shí),和大家一起換模特,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)。

  6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。

  7.了解員工的心態(tài),動(dòng)態(tài),通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。

  8.督促各個(gè)店面,整理好賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。

  如果我做了區域店長(cháng),我會(huì )努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個(gè)人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個(gè)店,在了解好各個(gè)店的狀況后,找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),和負責人商量,把店內事物分配到個(gè)人身上,讓他們揚長(cháng)補短。其次,將一些成功銷(xiāo)售的案例,培養每個(gè)導購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛(ài)心,有親和力,把服務(wù)做到第一。然后通過(guò)游戲或故事之類(lèi)的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個(gè)人在強大也敵不過(guò)一群人,三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,起于點(diǎn)滴之水,只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,發(fā)揮自己的長(cháng)處,這個(gè)店,這個(gè)企業(yè)才會(huì )越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會(huì )被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話(huà)拉近關(guān)系,和顧客做朋友。和負責人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人,個(gè)個(gè)禮拜,到每天,有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長(cháng)。向員工講述不同顧客的不同銷(xiāo)售方法,注意顧客的需求。要求各個(gè)店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生。

  再次感謝公司給予我站在這里的機會(huì ),假如我有幸被選上了,那么我一定會(huì )更加努力,把各個(gè)店面做到更好。如果沒(méi)選上,我也不會(huì )氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個(gè)方向靠近。最后祝愿公司,規模越來(lái)越大,大家越賺越多!謝謝大家!

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