收費演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準備工作。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，在很多情況下我們需要用到演講稿，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家整理的收費演講稿，歡迎大家分享。
收費演講稿1
尊敬的各位評委：
大家好！今天我懷揣著(zhù)一份虔誠和激動(dòng)站在這里，以一種勤懇的態(tài)度和積極的行動(dòng)參與到這次競聘中，希望為自己，也更是為收費站發(fā)展再多出一份力，感謝大家給我這樣一個(gè)展示自我的平臺！
我競聘的崗位是收費站臨時(shí)負責人。之所以有這份勇氣參加競聘，是因為我多年來(lái)工作業(yè)績(jì)的積累和沉淀，讓我平添了更多的信心。我叫劉國棟，今年36歲，回首我的人生經(jīng)歷，參加工作已經(jīng)有12個(gè)年頭，20xx年來(lái)到吉林省高速公路管理局后，我先后在長(cháng)春東收費站、五里坡超限檢測站、伊通指揮調度分中心、敦化通信科、黃泥河養護科、黃泥河綜合辦公室進(jìn)行工作�，F在在分局辦公室，具體從事分局的安全管理、后勤管理，具體包括：鍋爐房、配電室和車(chē)隊。多年來(lái)，不同崗位工作鍛煉，鑄就了我工作穩重而踏實(shí)、勤奮而真誠的工作理念和工作原則，每一步成長(cháng)的業(yè)績(jì)都得到了同事和領(lǐng)導的認可。
“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習奮進(jìn)與工作進(jìn)取如同兩位摯友，始終伴隨在我人生道路上，面對我即將挑戰的工作崗位，我希望繼續發(fā)揮我以下三項優(yōu)點(diǎn)。
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后走過(guò)了七個(gè)工作崗位，光陰的腳步印證了我工作過(guò)的每一個(gè)崗位，無(wú)論是行政工作，還是管理工作，我始終秉承著(zhù)一份認真的信念，一份無(wú)限的責任心，去面對每一天的工作、面對每一項任務(wù)，“俯首甘為孺子�！钡墓ぷ鲬B(tài)度讓我在做過(guò)的每一份工作中，都感受到自己付出一定有回報的真諦，而一個(gè)一個(gè)不同崗位的流轉讓我對不同的工作崗位有了明晰的認識，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，這也為我日后擔任不同的工作都平添了一份熟稔、一份自信。
二是愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取意見(jiàn)的品格，后勤管理，身先士卒不怕苦不怕累；管理工作，埋頭學(xué)習先進(jìn)理論，我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)肯鉆研的品質(zhì)。在長(cháng)期的工作中，無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，工作上虛心向領(lǐng)導，同事請教，業(yè)務(wù)知識上，向專(zhuān)家學(xué)習、向同事學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習，以肯于鉆研的學(xué)習精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導和同事的理解和信任，多年的管理工作中，我自身較為系統學(xué)習了
安全管理、后勤管理、事故處理等方面的知識和相關(guān)技能，業(yè)務(wù)工作中不斷積累一些較為成熟的思路與方法，管理和改革中都凝聚了自己的見(jiàn)解和方法。
“老當益壯，寧舍白首之心；窮而益堅，不墜青云之志”，如果我有幸競聘成功，未來(lái)的工作中我將以下面的實(shí)際行動(dòng)，書(shū)寫(xiě)更為絢麗的工作篇章：
一是建立合理有效的收費管理機制。收費站長(cháng)管理崗位重要性決定著(zhù)，如果放松風(fēng)險管理將帶給國家無(wú)法彌補的風(fēng)險，更會(huì )給鉆空子的人帶來(lái)更多益處，因此，我將利用所學(xué)有關(guān)安全管理知識和實(shí)際工作經(jīng)驗，全新制定有利于收費站發(fā)展和改革的風(fēng)險管理機制，在人員調配、崗位流轉等方面進(jìn)行全面梳理，保證站內各項資源合理運轉和使用，實(shí)現收費站“科學(xué)管理、合理運轉”的工作目標。
二是控制后勤管理科學(xué)化。在完成自己職責內工作的基礎上，我要在后勤管理工作上做足文章，從鍋爐房、配電室和車(chē)庫的安全管理下手，對存在的安全隱患，及時(shí)整改、不能整改的及時(shí)上報并采取有效措施防止發(fā)生事故。做好積極預警工作，加強風(fēng)險管理檢查，嚴格審查涉及后勤管理的合規性、合法性，杜絕資產(chǎn)流失情況的發(fā)生，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步改正自己工作中風(fēng)險不敏感等不足。
三是加強自身建設，努力提高業(yè)務(wù)管理水平。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，要先利于事，必先利于器，做好自身管理需要時(shí)刻保持警惕，禁受得住各種誘惑，因此，在工作中，我將進(jìn)一步嚴格要求自己，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，對收費管理工作認真負責，將控制、降低風(fēng)險作為工作的首要目標，在生活中嚴格遵守各種規章制度，保證“生活上堂堂正正、工作中干干凈凈”。
“言必行，行必果”，以上談到對于競聘崗位的工作想法都是我內心的真實(shí)想法，說(shuō)出來(lái)，就要一定做到，這些能夠實(shí)現的前提，需要大家的支持，我希望自己在風(fēng)險管理崗位上的不足，能夠得到繼續改正；自己所構思出來(lái)的好工作方法，能夠得到廣泛推廣，我希望自己能夠在收費站站長(cháng)這個(gè)崗位上繼續展示自己的風(fēng)采！假如我這次競聘失敗，我依然會(huì )保持一份平和的心態(tài)面對！
最后，謝謝大家聆聽(tīng)我的競聘演講！祝大家心想事成！
收費演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：大家好！今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)奉獻青春》。
有人說(shuō)，假如你非常熱愛(ài)工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛(ài)崗就會(huì )下崗，不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)！愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。我們大家都知道，在我國經(jīng)濟建設飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟起著(zhù)重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設的投入，遠遠不能滿(mǎn)足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設的要求。所以設置收費站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這么一批無(wú)私奉獻的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上；他們在平凡的崗位上默默無(wú)聞，奉獻青春；他們用崇高的信念，用點(diǎn)滴的小事，譜寫(xiě)出一幕幕愛(ài)崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。收費站不但是公路交通部門(mén)的窗口，更是我們樹(shù)立行業(yè)新形象，展現行業(yè)新風(fēng)尚的地方。
作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)的形象。所以在實(shí)際工作中，我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀，在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過(guò)往司機我們切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。不可否認，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著(zhù)同樣的工作：收錢(qián)，打票，找錢(qián)。年復一年重復著(zhù)同樣的話(huà)：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調的工作，我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有的同事會(huì )說(shuō)，我很愛(ài)我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無(wú)理取鬧的司機，一次兩次我還可以微笑對待，次數一多我再愛(ài)崗再有奉獻精神也微笑不出來(lái)了。
面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來(lái)因為這名乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時(shí)間稍長(cháng)了一點(diǎn)，遭到了這位旅客的指責，在整個(gè)過(guò)程中這名乘務(wù)員沒(méi)有替自己辯解一句，始終微笑著(zhù)向這位旅客道歉，而且在接下來(lái)的時(shí)間里，每當這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時(shí)候，她都會(huì )走到這位旅客的面前微笑著(zhù)問(wèn)一聲：請問(wèn)，您是否是需要幫助？飛機降落后，當這位旅客在意見(jiàn)簿上填寫(xiě)意見(jiàn)的時(shí)候，每一位旅客都認為這名乘務(wù)員會(huì )被投訴，可事實(shí)正好相反，這位旅客表?yè)P了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來(lái)從事情一開(kāi)始到最后這位旅客下飛機的整個(gè)過(guò)程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會(huì )做得更好！所以當遇到不理智的司機時(shí)，我們的微笑可以多一次，再多一次。生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿(mǎn)玫瑰色的希望，熱愛(ài)青春的蓬勃生氣，但其實(shí)，青春的意義不僅限于此，它也是人生開(kāi)始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰自我，超越自我。奉獻自我！
最后我借一段話(huà)來(lái)結束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰士雷鋒在日記中的一段話(huà)，它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著(zhù)什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會(huì )這段話(huà)的含義，聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無(wú)怨無(wú)悔！
收費演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、評委老師們：
大家好！
我首先感謝領(lǐng)導、同志們的信任和支持，給我這個(gè)機會(huì )參加競聘演講。
我叫**，去年通過(guò)招考在**高速公路**收費所從事收費工作�，F在我競聘的崗位是收費所班長(cháng)。我到***收費所正式上崗工作已有兩個(gè)多月了，卻未能與各位領(lǐng)導進(jìn)行深刻的交流溝通，恰逢競選班長(cháng)，借此機會(huì )我很想把自己這段時(shí)間來(lái)的工作狀況向大家作一匯報。這次班長(cháng)一職的競選，對于初來(lái)乍到的我，面對眾多優(yōu)秀的同事們，憑資歷、論經(jīng)驗都不及大家，但我相信我有能力勝任班長(cháng)之職。
我之所以競聘這個(gè)職位，是因為我具有以下三個(gè)優(yōu)勢：
一、有較強的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養，始終堅守“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的人生信條。同事之間，和睦相處，團結協(xié)作；對待司機，敬之以禮，示之以道。以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全班人員完成上級交給的各項任務(wù)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉，自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力等都有了很大提高，能夠勝任班長(cháng)工作。
二、有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
自參加工作以來(lái)，我始終不忘讀書(shū)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。通過(guò)自身的學(xué)習，我深知班長(cháng)在整體工作中的地位、作用，熟悉班長(cháng)的職責、任務(wù)和規范，明白班長(cháng)在所必備的素質(zhì)和要求，也悟出了一些切實(shí)可行的方法策略，并做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績(jì)。
三、有較好的年齡優(yōu)勢。
有人說(shuō)：“年輕就是最大的資本”，也有人說(shuō)：“年輕沒(méi)有失敗”。而我正值青春年少，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當中去。因為年輕，我沒(méi)有“做官”的經(jīng)驗，也就不會(huì )有“官腔官氣”，“官態(tài)官勢”。因此，我的口號勢“做一個(gè)徹底的平民班長(cháng)”！
這次對班長(cháng)一職的競聘，是新形勢的需要，不但能夠充分調動(dòng)***收費所各方面的積極性，而且還能為我們收費工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)踐，雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業(yè)務(wù)知識，并對班長(cháng)一職的工作內容有了一定的了解，但這些是往往不夠的，假若我能夠競爭上崗，我打算從一下幾個(gè)方面改進(jìn)我們的工作，提高工作的檔次和效率。
一、搞好綜合協(xié)調，確保車(chē)輛暢通。
及時(shí)傳達貫徹領(lǐng)導指示，加強檢查，促進(jìn)上級部門(mén)各項決策的落實(shí)。做好班組成員之間的溝通協(xié)調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空擋，確保高速以安全為中心，各方面能力合作，默契配合，步調一致。
二、科學(xué)規范地做好日常事務(wù)工作。
作為一班之長(cháng)，承擔著(zhù)宣傳報道、車(chē)隊放行、車(chē)輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內外溝通的窗口，既要承擔繁瑣的事務(wù)，又要參與所務(wù)。我將根據實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調度，認真落實(shí)崗位責任制，確保收費工作井然有序。
三、加強個(gè)人修養，練好基本功。
從事班長(cháng)工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強學(xué)習鍛煉，堅決服從組織安排，言行與上級領(lǐng)導高度一致，自覺(jué)地講學(xué)習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護團結，維護形象，調動(dòng)班組成員的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
四、當好參謀助手，服從上級決策。
及時(shí)準確地掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向所領(lǐng)導反饋各方面的信息，主動(dòng)獻計獻策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速，提高知名度，樹(shù)立良好形象。
我的演講到此結束，謝謝大家！
收費演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！我叫xx，是醫院住院收費科室的一名普通工作人員，相信大家對我并不陌生。下面我想結合我個(gè)人工作的實(shí)際情況和我們科室收費窗口的特點(diǎn)談?wù)勎业墓ぷ黧w會(huì )，說(shuō)的不當之處，還希望各位領(lǐng)導和同事們批評指正，謝謝！
今天我在這里談的是怎樣做好我們這個(gè)看似簡(jiǎn)單，卻又復雜萬(wàn)分的窗口服務(wù)。一提起收費，許多不知內情的人就會(huì )說(shuō)：“收費嘛！多么簡(jiǎn)單的事情，一伸手就來(lái)錢(qián)，多容易��！”在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機械重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。
然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到，“科室工作無(wú)小事，于細微處見(jiàn)真功�！蓖高^(guò)收費處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫院的形象，正是通過(guò)我們的工作從而搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。而且，收費處是醫院的主要窗口業(yè)務(wù)部門(mén)，每位收費處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到醫院的形象。所以，如何搞好這項窗口服務(wù)，就成為我們收費處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。
那么，究竟怎樣才能做好這項窗口服務(wù)呢？
我認為要做好窗口服務(wù)，除了要擁有嚴明的紀律觀(guān)念、過(guò)硬的收費技能、高效的工作方式及團隊協(xié)作意識外，更重要的是用微笑來(lái)進(jìn)行窗口服務(wù)，用誠心來(lái)感動(dòng)每位患者，這就是我們常說(shuō)的春風(fēng)化雨！
我想大家都知道，醫院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類(lèi)職業(yè)道德相比，有著(zhù)對象特殊，責任重大的特點(diǎn)。住院收費室作為醫院的收費部門(mén)，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫院服務(wù)于病人的重要窗口。視病人為親人，認真做好醫院收費工作，也是體現醫院對病人無(wú)微關(guān)懷的重要環(huán)節。關(guān)系著(zhù)醫院的形象和醫院的內在文化素質(zhì)。在日益競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟服務(wù)體制中，加強醫德醫風(fēng)建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿(mǎn)足病人的需求，也是我們財會(huì )人員永恒追求的目標。
每當人們因病痛來(lái)到醫院尋求救治的時(shí)候，他們首先需要的是解除病痛，如果我們能主動(dòng)為病人服務(wù)，同情、關(guān)心、體貼病人，耐心解釋收費問(wèn)題，也能給病人和病人家屬一個(gè)溫馨和諧的家的感覺(jué)。如果遇交費的病人比較多時(shí)，或因工作繁忙，就忽視了對病人的態(tài)度，表情淡漠或態(tài)度生硬，沒(méi)有親情感和應有的責任感。即使我院的醫務(wù)人員對病人再無(wú)微不至的關(guān)懷，我們財務(wù)人員的態(tài)度生硬，也會(huì )使病人對醫院失去信心……
所以，我們要維護醫院的形象，就要努力從自己做起，從我們現在所面臨的窗口服務(wù)做起。古人說(shuō)得好：春風(fēng)化雨，溫暖吾心。是的，不難想見(jiàn)，當那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時(shí)候，當那些囊中羞澀卻又不得不為醫藥費發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時(shí)候——我們是否真正理解了他們痛苦的感受？如果我們不但不理解，還在這時(shí)漠然相向或是惡言相加，相信就是一個(gè)平常心的人也受不了，更何況他們呢！如此以往，那么，他們還會(huì )對我們醫院有好的看法嗎？這恐怕就是老百姓所說(shuō)的醫院好進(jìn)，臉難看，收費從來(lái)莫還價(jià)，掏錢(qián)挨宰全由它。
俗話(huà)說(shuō)服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，針對窗口服務(wù)的琳琳種種，我認為可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手來(lái)改善我們的服務(wù)和質(zhì)量，以期達到我們追求的目標。
第一，耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎。在醫療糾紛和醫患關(guān)系處理不當的今天，如何化解矛盾也是我們收費處所要面臨的問(wèn)題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當在與病人或者其家屬接觸時(shí)，如果我們能夠使用文明禮貌用語(yǔ)，態(tài)度誠懇，而又富有耐心，加上微笑服務(wù)的面對面的解釋。我想任何一個(gè)人都不可能無(wú)動(dòng)于衷，他的心里多少總會(huì )得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫院來(lái)的時(shí)候也肯定會(huì )記得我們曾經(jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。
第二，飽滿(mǎn)的工作熱情，是微笑服務(wù)的延伸。有時(shí)光有耐心對于復雜的窗口服務(wù)還是不夠的，這時(shí)候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿(mǎn)的工作熱情，這樣才能夠應付工作中遇到的各種挑戰。當我們具有了飽滿(mǎn)的工作熱情時(shí)，我們沒(méi)有理由不把自己所喜歡的事情去做好，當病人在我們這里遇到困難時(shí)，我們沒(méi)有理由不去高效工作，設身處地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以誠相待。當這種觀(guān)念深入人心時(shí)，這就是我們微笑服務(wù)的延伸。
第三，轉變服務(wù)觀(guān)念，增強服務(wù)意識，以實(shí)際行動(dòng)體現微笑服務(wù)的本質(zhì)要求。眾所周知，我們平常面對的工作任務(wù)繁重，每日要核對財務(wù)帳單，值中班，夜班。醫保審帳需要將藥費和治療費的明細一筆筆輸入電腦，有時(shí)正常的工作時(shí)間還不夠，需要加班。并且還需要給病人解釋費用問(wèn)題。所以，在這種環(huán)境下，我們自然少不了吃苦。越是工作壓力大，就越是要我們把本職工作做好，這就要求我們轉變服務(wù)觀(guān)念，增強服務(wù)意識，以實(shí)際行動(dòng)真心的為患者辦好窗口服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)，勤懇工作。這種服務(wù)就不是表面的微笑服務(wù)，而是真正的“心底微笑”服務(wù)，才能夠真正的體現我們的形象和素質(zhì)。
綜上所述，以上這些都需要我們團結協(xié)作、共同不懈的努力才能夠實(shí)現。當然，在最后我也希望，我們醫院在醫保收費窗口的數量、窗口服務(wù)隔音玻璃、辦公環(huán)境、設施條件及醫保知識宣傳等方面不但加以改善，這樣才能給我們創(chuàng )造一個(gè)和諧、高效的辦公環(huán)境。作為一名收費員，收費處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到無(wú)論你在哪個(gè)崗位，從事著(zhù)怎樣的工作都一樣可以貢獻出自己的一份力量。以上這些就是我個(gè)人的一點(diǎn)體會(huì )和建議，希望大家給予指導。在今后的工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，與各位同事一道用微笑的工作態(tài)度來(lái)為患者提供更好的服務(wù)。才能把我們醫院建設的更加美好。謝謝大家！
收費演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我叫***，今年**歲，***年進(jìn)入***收費站工作，現在在**收費站工作。
能夠站在這里參加收費班長(cháng)競聘，深感榮幸和激動(dòng)。感謝領(lǐng)導給我一個(gè)展示自己的機會(huì )，感謝各位同事對我一如既往的關(guān)愛(ài)和幫助！
在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展過(guò)程中，高速公路發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的樞紐作用。收費站是高速公路上的一根根“鉚釘”，守護和維系著(zhù)高速公路的高效運轉；是高速公路上的一扇扇“窗口”，展示著(zhù)高速公路規范的體制和文明的服務(wù)。我們收費員每天迎來(lái)送往著(zhù)川流不息的車(chē)輛，聆聽(tīng)著(zhù)來(lái)自八方過(guò)客的不同聲音，舉手投足是形象，一言一行見(jiàn)作風(fēng)�；蛟S我們的一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候，一點(diǎn)關(guān)懷，能讓人忘卻疲憊，消除困頓，平安到達。因此，我們站在冰冷的路邊堅守著(zhù)，困在簡(jiǎn)陋的室內堅持著(zhù)，面對著(zhù)枯燥的打印單堅定著(zhù)。路有多遠，心有多遠，服務(wù)就有有多遠。收費班長(cháng)，基層收費站的領(lǐng)頭人，堅守應該更堅定，心應該更遠，服務(wù)應該更周到。
**年至**年，在**我曾擔任過(guò)班長(cháng)一職，對班組的管理以及班長(cháng)要注意的事項比較了解。我認為，合格的班長(cháng)起碼要做到這樣三點(diǎn)：
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一是要著(zhù)眼全局定好位。高速公路的事業(yè)是眼前大路，胸中事業(yè)。班長(cháng)如何立足眼前大路，做好胸中事業(yè)。一個(gè)班組是一個(gè)集體。班長(cháng)是領(lǐng)頭人，既要講政治，上不負領(lǐng)導；又要講團結，下不愧同事。這就要求班長(cháng)自覺(jué)把握大局、服從大局，處理事情要站在全局的高度考慮問(wèn)題，有損于全局的事不做，不利于發(fā)展的事不做，公司的利益高于一切，群眾的事業(yè)高于一切。因此，班長(cháng)的角色定位很重要。既要做到服務(wù)員、戰斗員、指揮員三位一體；更要個(gè)人服從班組、班組服從公司，從整體上考慮問(wèn)題，不斷強化服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力。
二是要做好表率帶好隊。班長(cháng)必須是一團火，能使一個(gè)團隊燃燒起來(lái)；班長(cháng)必須是一塊磁石，能使一個(gè)團隊凝聚起來(lái)，形成整體合力。用強烈的工作責任心帶頭，腳踏實(shí)地，勤奮工作，做事不推諉，勇于擔擔子，敢于擔當；一個(gè)得過(guò)且過(guò)、工作不求上進(jìn)的班長(cháng)，肯定帶不出好的隊伍來(lái)。用一身正氣去感染和激勵人，嚴于律己，遵紀守法，處處率先垂范，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！�；一個(gè)正氣不足、歪氣有余的班長(cháng)，怎么能得到大家的信任？用開(kāi)誠布公加強溝通去團結人、聚人心，說(shuō)話(huà)心口一致，為人表里如一，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，做到“愛(ài)站如家，以站為家”；一個(gè)相互拆臺，松松散散的集體是辦不成大事的。
三是要精通業(yè)務(wù)辦好事。打鐵還要自身硬。在收費一線(xiàn)，當好一名班長(cháng)，光有責任心和事業(yè)心，遠遠是不夠的，還要 2
有精湛的業(yè)務(wù)，做業(yè)務(wù)上的行家里手，這樣管理上才能底氣十足，得心應手。隔行如隔山。學(xué)到知羞處,方知藝不精。班長(cháng)要做到業(yè)務(wù)精通靠什么?要靠自己不斷鉆研書(shū)本，勤學(xué)苦練；要靠虛心向同事學(xué)習，不斷切磋技藝；要靠多思考、多琢磨，碰到問(wèn)題多問(wèn)幾個(gè)為什么。收費班長(cháng)是收費一線(xiàn)的組織者和指揮者，更要善于處理問(wèn)題，既要“舉重若輕”，也要“舉輕若重”，對在工作中發(fā)現的問(wèn)題，出現的矛盾，要認真分析，不能只靠想當然來(lái)辦事或偏聽(tīng)偏信，處理問(wèn)題得當可以化解矛盾，相反可能擴大矛盾，造成不良影響。
各位領(lǐng)導、各位同事，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！碧拐\地說(shuō)，我關(guān)注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因為對于年輕的我來(lái)說(shuō)，面對激烈的競爭，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要�？傊�，無(wú)論怎樣，我都會(huì )用同樣年輕的心態(tài)，直面挑戰，笑對人生！
謝謝大家！
收費演講稿6
望著(zhù)寬敞平坦，蜿蜒于肥田沃野間的一條條高速公路；望著(zhù)造型美觀(guān)、莊嚴神圣的工作站；望著(zhù)周?chē)臀乙粯忧啻夯顫�、熱�?ài)生活的同事，我的心情澎湃萬(wàn)千，忍不住引吭高歌，高速公路我們的光榮！我們的驕傲！勤勞智慧的交通人用戰天斗地的豪情，堅忍不拔的意志，嘔心瀝血的拼搏，為祖國交通史樹(shù)起了一座座豐碑，譜寫(xiě)了一篇篇美麗動(dòng)人的篇章。
我作為一名高速公路收費站的工作人員，牢記上級領(lǐng)導的教誨和要求，每天從我做起，從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，自覺(jué)愛(ài)護環(huán)境，努力為建設優(yōu)美城鄉環(huán)境和現代田園城市做貢獻。 我剛來(lái)到管理處的時(shí)候，對人生充滿(mǎn)著(zhù)向往和信心。收費工作看似簡(jiǎn)單平凡，卻也有著(zhù)數不盡的艱辛和困苦，身體和身心要承受著(zhù)巨大的壓力和委曲。有的司機路過(guò)收費站時(shí)，很不情愿交錢(qián)，遞錢(qián)動(dòng)作很慢，夏天還好說(shuō)，冬天收費員的手在崗亭外一會(huì )而兒就凍得通紅。我用執著(zhù)的耐心和一句“謝謝，請走好”，獻上我對司機師傅的深深祝福。
可以說(shuō)，一個(gè)微笑，化解了收費員與司機師傅之間的隔閡；一杯暖融融的熱茶，充滿(mǎn)了我對司乘人員的一片關(guān)懷；一個(gè)敬禮，羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠換來(lái)司乘人員的贊賞，面對司乘人員對我工作的首肯，我心中的快樂(lè )簡(jiǎn)直無(wú)以言表，我為自已是一名光榮的收費員而感到無(wú)比自豪。
收費工作是一項“窗口行業(yè)”，“上崗一分鐘，干好六十秒”，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，是我們追求的宗旨�，F在，社會(huì )上不少人認為，收費工作十分輕松，其實(shí)不然，我們冬站三九，夏練三伏，寒風(fēng)凜烈的嚴冬，我們如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季，我們汗流夾背，依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂(yōu)解難。黑紅的臉龐記載著(zhù)我們的艱辛，額頭的皺紋見(jiàn)證了我們的勞苦。
收費演講稿7
激情在車(chē)道上飛揚進(jìn)入繞城。又是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始。不一樣的環(huán)境，不一樣的崗位，不一樣的體會(huì )。
我們班的收費員都是指實(shí)習了幾天的新手，基本操作還可以，在業(yè)務(wù)水平、操作技巧及應答能力上都有所欠缺，站領(lǐng)導就經(jīng)常組織我們開(kāi)會(huì )學(xué)習。
在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中積累。在站領(lǐng)導和班長(cháng)的帶動(dòng)下，我們班組間形成一股相互學(xué)習、相互幫助、共同進(jìn)步的氛圍。說(shuō)說(shuō)在工作中應注意的事項，讓大家心中有個(gè)底；講講操作過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題，讓大相互有個(gè)了解�？偨Y自己的工作心得，大家相互交流，反復理解特殊車(chē)輛的操作及特情處理，認真熟悉收費站附近的城鎮地理方位和鄰近高速公路的走向，有不懂得地方，及時(shí)向班長(cháng)請教，理論結合實(shí)際，不斷進(jìn)取、不斷改進(jìn)。我們的業(yè)務(wù)水平有所提高，操作技巧、應答能力逐步增強。
收費站是高速公路的服務(wù)窗口，而廣大司機是我們收費員的服務(wù)對象。每天我們笑迎每一位司機，熱情回答他們的每一個(gè)問(wèn)題。收費站是我們另一個(gè)“家攠,讓我們共同為她的欣欣向榮而努力！
收費演講稿8
尊敬的領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
感謝領(lǐng)導給我提供了這樣一次難得的醫院副職競聘的機會(huì )，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。我會(huì )好好珍惜這一機會(huì )，充分施展個(gè)人才能，通過(guò)競聘找到適合自己的崗位，更好的為醫院收費事業(yè)服務(wù)。
下面我做一下自我介紹，我叫xxx，今年XX歲，大專(zhuān)學(xué)歷。XX年參加工作。工作以來(lái)我始終勤勤懇懇，任勞任怨，不斷進(jìn)取，受到領(lǐng)導的好評，也獲得了單位先進(jìn)表彰。這次競聘我覺(jué)得我有如下優(yōu)勢：
第一、我具有較高的個(gè)人素養
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重，思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠實(shí)，嚴于律己，辦事講原則，講紀律，不計較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導，團結同事，顧全大局，具有較好的人際關(guān)系。
第二、我富有責任心，工作經(jīng)驗豐富
我對待工作一絲不茍，多年的工作經(jīng)歷，鍛煉了我吃苦耐勞的精神，工作中無(wú)論事情大小我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經(jīng)驗，為做好以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
第三、我具有較強的組織協(xié)調能力
工作中我向來(lái)能夠團結與自己意見(jiàn)不相同的人，善于凝聚力量，服從上級領(lǐng)導的決定。我為人熱情大方，善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。特別是我擔任收費員以來(lái)，更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調能力。對于工作中出現的各種棘手問(wèn)題，我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理，受到領(lǐng)導和同事的普遍好評。
尊敬的領(lǐng)導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我收費站站長(cháng)的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使醫院中層的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺階。
謝謝大家！
收費演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我今年xx歲，在礦區總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜，但內心充滿(mǎn)了無(wú)限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛(ài)收費員這個(gè)工作崗位。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。
青春韶華，美好時(shí)光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬于我們每一個(gè)人最可寶貴的人生財富，在她屬于我們的時(shí)候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來(lái)，是民族的希望。我們要努力學(xué)習，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標，屬于自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿(mǎn)希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名能與廣播電視事業(yè)緊密相連，在工作崗位上通過(guò)個(gè)人的積極努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量，我的內心就感到無(wú)尚的光榮和無(wú)比的自豪；我感到自己的工作和生活非常充實(shí)而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無(wú)足輕重、可有可無(wú)的。熱愛(ài)是最好的老師，我刻苦鉆研收費員業(yè)務(wù)，參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，我每次都認真聽(tīng)講，做好筆記；在實(shí)際工作當中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤；每當公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策出臺，我都在第一時(shí)間找來(lái)閱讀、學(xué)習，直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營(yíng)業(yè)廳是服務(wù)用戶(hù)的窗口，收費員的言行舉止體現著(zhù)公司的文明形象。我堅持在工作中著(zhù)裝整潔得體，使用“十”文明禮貌用語(yǔ)，做到用戶(hù)來(lái)有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶(hù)。我在思想上真正樹(shù)立起用戶(hù)就是上帝的服務(wù)理念，得到了用戶(hù)的認可和稱(chēng)贊，為公司贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔，不分份內份外。礦區收費員每天收費，辦理業(yè)務(wù)（新裝、移機、報停等），受理用戶(hù)咨詢(xún)、投訴，存款，機頂盒調試等，工作緊張而繁瑣。但是，為理順礦區各站的營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)，規范管理，礦區總站領(lǐng)導安排我擔任兼職核算員，我沒(méi)有推辭，并盡心盡力干好這項工作。能為公司經(jīng)營(yíng)管理多出一把力，多盡一份責任，我感到雖苦猶榮，心里非常滿(mǎn)足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，只有我們的青春與人生和社會(huì )的進(jìn)步、祖國的強盛、民族的復興大業(yè)和諧共振時(shí)，才能夠彈奏出生命和時(shí)代的最強音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧！
收費演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
高爾基說(shuō)過(guò):“工作是一種樂(lè )趣時(shí),生活是一種享受;工作是一種義務(wù)時(shí),生活是一種苦役�！彼詫τ谖覀兡贻p人來(lái)說(shuō),只有愛(ài)崗敬業(yè), 才能體會(huì )其中的樂(lè )趣;只有珍惜工作，才能快樂(lè )的享受生活。
在現實(shí)生活中，當失去一份工作的時(shí)候，有些人才懊悔當初沒(méi)有好好珍惜自己的工作。有句話(huà)說(shuō)得好，不愛(ài)崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)!珍惜工作，愛(ài)崗敬業(yè)，說(shuō)的具體點(diǎn)就是：做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢;從我做起，從小事做起，從現在做起。
作為一名普通的收費班長(cháng)，當我雙手接過(guò)收費證的一剎那，我深感驕傲和自豪，同時(shí)也感到肩上的責任重大。我深知，崗位小，責任大，我的言行舉止，都代表著(zhù)收費站的形象。因此，從走上收費崗位那一刻起，我就下定決心，一定要做一名優(yōu)秀的收費班長(cháng)。
說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很難，誰(shuí)都知道收費工作是最基層，干起來(lái)不會(huì )一帆風(fēng)順，有時(shí)真誠的付出并不能得到理解和尊重。心里也曾有過(guò)委屈，也曾偷偷地哭過(guò)。但是事情過(guò)后，我會(huì )告訴自己，既然選擇了這個(gè)工作，就應該承受住一些時(shí)常出現的壓力。也有些不知情的人說(shuō)班長(cháng)工作很輕松，其實(shí)則不然，我們的工作量非常大。對外，我們要治理逃費、倒卡車(chē)輛，對蓄意逃費車(chē)輛、無(wú)卡車(chē)、持超時(shí)卡的車(chē)輛進(jìn)行嚴格控制，一經(jīng)發(fā)現此類(lèi)車(chē)輛，首先要報告監控以及稽查大隊，如證實(shí)為逃費倒卡車(chē)輛，還要核實(shí)此車(chē)逃費次數，對司機進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并按照相關(guān)規定督促其補交通行,工作強度可想而知。我們心里都知道，收費工作不容易，似乎有永遠干不完的工作，但我還將繼續以無(wú)悔的追求投身到工作中。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，在平凡的崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在工作之余，我刻苦學(xué)習，以此提高自身素質(zhì)。正像xx說(shuō)的：“要勤于學(xué)習，學(xué)習是進(jìn)步的根基�！蔽乙撔南蚯拜呎埥�，向先進(jìn)學(xué)習，不斷摸索，借鑒好的工作方法，取長(cháng)補短，積累工作經(jīng)驗。只有這樣不斷學(xué)習，銳意進(jìn)取，高標準，嚴格約束自己的行為，一步一個(gè)腳印的踏實(shí)工作，才能不斷滿(mǎn)足工作的需要。
我堅信有付出就有收獲。只要認真做好本職工作，認真履行自己的職責，就會(huì )得到別人的理解和支持。珍惜工作，愛(ài)崗敬業(yè)，看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含幾多艱辛，幾多付出。我正是用青春和生命演繹著(zhù)珍惜工作、愛(ài)崗敬業(yè)的每一天。
收費演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家上午好！
今天，我有幸站在這里競聘副站長(cháng)這個(gè)職位，感謝各位領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺展現自我的機會(huì )，對于我而言，這不僅僅是一次競聘，更是一次檢驗，鍛煉自我的機會(huì )，通過(guò)這次競聘，讓領(lǐng)導對我各方面有更深的了解，我將珍惜這次機會(huì )，不管這次競聘成功與否，我都會(huì )以一顆平常心對待。
首先，我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，我是XX，大專(zhuān)學(xué)歷，于20xx年進(jìn)入XX高速，20xx年1月至20xx年2月在XX從事收費員、收費班長(cháng)、票管員、稽核員及系管員等多個(gè)崗位，多次被評為“優(yōu)秀收費員”、“優(yōu)秀收費班長(cháng)”、“十佳”服務(wù)明星及“先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱(chēng)號，并在XX管理中心知識競賽中榮獲“第一名”的好成績(jì)。20xx年2月進(jìn)入XX管理所，任XX收費站收費班長(cháng)。
XX年的高速生涯讓我懂得個(gè)人的每一點(diǎn)成長(cháng)、進(jìn)步，都得益于單位良好的氛圍和環(huán)境，體現了領(lǐng)導和同事們對我的厚愛(ài)和關(guān)心。在收費站這個(gè)大家庭里才激發(fā)了我競爭副站長(cháng)的勇氣。
其次，競爭副站長(cháng)我有以下優(yōu)勢：
一、11年基層工作的鍛煉，有較為豐富的工作經(jīng)驗，也使我為副站長(cháng)打下了鑒定的基礎，并養成了做好副站長(cháng)工作必備的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實(shí)的工作作風(fēng)，并基本具備了一定的組織協(xié)調能力，綜合管理能力和業(yè)務(wù)知受力，這些都是作為副站長(cháng)必須具備的。
二、本人作為收費班長(cháng)，有強烈的事業(yè)心和較強的工作能力，在工作中能以大局為重，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，工作中踏實(shí)肯干，力求完美，在對于副站長(cháng)這個(gè)崗位上有較深的認識，清楚意識到該崗位要的是一份責任與擔當，這為較快適應副站長(cháng)的工作奠定了堅實(shí)的基礎，也為今后能夠較快較早融入工作贏(yíng)得了時(shí)間。
三、這XX年來(lái)，我一直不斷的學(xué)習充實(shí)自己，努力提高自身修養和業(yè)務(wù)水平。在收費過(guò)程中，針對過(guò)往司乘對我們收費政策的不理解，我都耐心的進(jìn)行政策講解，對存有抵觸情緒的司機能較好的加以說(shuō)服，在班組管理工作中，我認真管理好本班工作紀律，帶領(lǐng)本班人員加強業(yè)務(wù)知識。
回首過(guò)去點(diǎn)滴，我一路走來(lái)，都滲透著(zhù)組織的培養，都凝聚著(zhù)領(lǐng)導和同志們的關(guān)心。假如我能夠在這次競聘中脫穎而出，我一定不負眾望，會(huì )更加努力學(xué)習，我將在以下幾個(gè)方面做好我的工作：
一、作為副站長(cháng)，首先，認真做好自己的本職工作，配合站長(cháng)完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，其次，做好站長(cháng)的左膀右臂，向站長(cháng)提供合理建議，幫助站長(cháng)正確作出決策。
二、作為副站長(cháng)，既要承擔繁瑣的事務(wù)，又要參與站務(wù)，我將根據實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工、合理調度，認真落實(shí)崗位責任制，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保收費現場(chǎng)井然有序。確保車(chē)輛暢通，及時(shí)傳達貫徹領(lǐng)導的指示，加強督促，做好員工的政治思想工作，確保各方面工作能密切配合、全面落實(shí)；
三、作為副站長(cháng)，除了抓好份內業(yè)務(wù)，還應該帶好隊伍，對站內成員的'成長(cháng)負責，為他們提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予他們更多的關(guān)懷，盡量為職工排憂(yōu)解難。其次，要利用各種機會(huì )，多組織大家進(jìn)行各種培訓，提高他們的素質(zhì)，在站內形成良好的學(xué)習氛圍。再次，善于激發(fā)員工，尤其是年輕員工的工作熱情，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神。
“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄�！�，各位領(lǐng)導，如果競選成功，我更加努力學(xué)習，為收費事業(yè)做出自己應有的貢獻。
我的演講完畢。謝謝大家！
收費演講稿12
尊敬的領(lǐng)導、各位評委：
大家好！感謝領(lǐng)導給我提供了這樣一次難得的競聘上崗的機會(huì )，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的競聘方式給了我一次新的機遇和挑戰。對我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。我會(huì )好好珍惜這一機會(huì )，充分施展個(gè)人才能，通過(guò)競聘找到適合自己的崗位，更好的為公路收費事業(yè)服務(wù)。
下面我做一下自我介紹，我叫***，今年**歲，06年畢業(yè)于公路收費站班長(cháng)競聘報告與管理專(zhuān)業(yè)，同年9月進(jìn)入臺金高速公路，一直在臨海西收費所從事收費員工作。09年，我進(jìn)修了臨海電大函授會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)本科，六月份已經(jīng)畢業(yè)。工作以來(lái)我始終勤勤懇懇，任勞任怨，不斷進(jìn)取，受到領(lǐng)導的好評，也獲得了單位先進(jìn)表彰。
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。經(jīng)過(guò)綜合權衡，我認為自己具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一、我具有較高的個(gè)人素養。我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重，思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實(shí)，嚴于律己，辦事講原則，講紀律，不計較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導，團結同事，顧全大局。另外，我有一個(gè)習慣，就是善于總結日常工作的特殊問(wèn)題，箱內有小冊子，記載處理突發(fā)事件的方法，以備日后可以取用。
第二、我具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能。無(wú)論事情大小，我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經(jīng)驗，為做好以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。在收費中，我不管是改卡，打擊綠通車(chē)方面成績(jì)都比較突出。在業(yè)務(wù)技能方面比較好，通過(guò)這次班長(cháng)競聘書(shū)得到了更大提升。
第三、我具有較強的組織協(xié)調能力。我與同事間的關(guān)系處理的比較好，工作中我向來(lái)能夠團結與自己意見(jiàn)不相同的人，善于凝聚力量，服從上級領(lǐng)導的決定。我為人熱情大方，善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。特別是工作以來(lái)，更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調能力。對于工作中出現的各種棘手問(wèn)題，我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理，受到領(lǐng)導和同事的普遍好評。
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責任心。今后我將一如既往地竭誠為公，開(kāi)拓進(jìn)取，以功無(wú)不克、戰無(wú)不勝的精神，做好本職工作。今天如果承蒙領(lǐng)導和評委的厚愛(ài)，讓我走上收費班長(cháng)的工作崗位，我將傾心盡力做好以下工作：
第一、遵守制度，做好收費工作。今后我將認真貫徹執行國家和上級的政策法規，遵守收費工作制度，在配合好站長(cháng)工作的基礎上，對班組人員進(jìn)行合理分工，嚴格管理、督促、檢查、考核。嚴格遵守收費票據管理制度，履行票據的領(lǐng)、發(fā)、使用、核銷(xiāo)手續，堅持按規定核銷(xiāo)票據和準確報送收費票據報表。建立健全收費票據帳簿，按規定登記有關(guān)帳簿，做到帳票相符，帳帳相符、帳表相符、票款相符。
第二、做好思想教育培訓工作。今后我將經(jīng)常組織全體班組人員加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，尤其加強計重收費制度的學(xué)習，讓大家熟練掌握各項技能，更好的做好工作。另外，要加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，加強班組工作人員的思想教育，提高員工的政治思想和職業(yè)道德水平，培養雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng)，提升收費隊伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第三、加強班組文化建設，處理好班員間的關(guān)系。我將加強管理，強化稽查制度，及時(shí)糾正和質(zhì)管班長(cháng)競聘演講稿，提高收費人員遵章守紀的自覺(jué)性。主動(dòng)向上級提出建設性意見(jiàn)及建議，提高自身的管理水平。在此基礎上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢，積極協(xié)調收費站的各種關(guān)系，為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第四、做好安全穩定工作。安全工作是我們一個(gè)重要工作，今后我將定期召開(kāi)班務(wù)會(huì )，布置任務(wù)，針對突出的問(wèn)題，及時(shí)找出解決的方案。定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全檢查。妥善處理各類(lèi)矛盾與糾紛，做好安全防范工作。
尊敬的領(lǐng)導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我這個(gè)重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺階。
謝謝大家！
收費演講稿13
規范的管理、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、從我做起
10月28日，在這秋風(fēng)颯颯，萬(wàn)物開(kāi)始豐收的季節里，xx市xx高速公路西南段這一條集景觀(guān)、旅游、生態(tài)為一體的六車(chē)道綠色通道正式通車(chē)了。背靠美麗的xx古城，面對浩瀚的xx，沿途又有山水相伴，一路的美景相互輝映，驅車(chē)行駛在xx高速公路上怎能不說(shuō)是一種
享受！
高速公路是一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè)，在崇尚文明的今天，在取得經(jīng)濟效益的同時(shí)，更要取得良好的社會(huì )效益。一個(gè)企業(yè)要想在社會(huì )上獲得廣泛的知名度和美譽(yù)度，則與它提供的服務(wù)是密不可分的，這就需要凝聚我們每一位員工的力量。因此開(kāi)展“您好”工程，以文明、優(yōu)質(zhì)、微笑的服務(wù)態(tài)度服務(wù)廣大的駕乘人員是我們的要求。一句句“您好”，一個(gè)個(gè)真誠的“微笑”在我們東西山站，在我們xx高速公路世上就像一縷縷春風(fēng)，溫暖了每一位過(guò)往駕乘人員，像一道道絢麗的彩虹給xx高速公路又增添了一處亮麗的風(fēng)景。一句“您好”，一個(gè)“微笑”涌起一路春風(fēng)一路情，讓過(guò)往駕乘人員在充分領(lǐng)略xx高速公路現代化氣息的同時(shí)，又感受到了我們收費員良好的精神面貌。
很多人會(huì )羨慕我們收費員，他們認為我們的工作既輕松，收入也不低，我們只能一笑而過(guò)。因為我們能夠理解他們的想法，畢竟是不從其業(yè)、不知其苦，所以這其中的味道我們只能自己品嘗，而我們更要以一顆平常心和飽滿(mǎn)的工作熱情去化解收費中的乏味與枯燥，仍然堅信最平凡的崗位同樣能創(chuàng )造不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。收費工作需要的是苦干加巧干，最終才能達到安全優(yōu)質(zhì)，快捷暢通的目的�？喔梢邆涑钥嗑袂筛蓞s是要探索和總結自己獲得的經(jīng)驗，并且運用到實(shí)際的工作中去。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過(guò)程中還體會(huì )到，僅有飽滿(mǎn)的工作熱情是遠遠不夠的，還要有過(guò)硬的服務(wù)技能和較寬的社會(huì )知識面，特別是掌握交通地理知識尤為重要，因為在收費服務(wù)過(guò)程中，最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會(huì )問(wèn)“小姐，請問(wèn)××地方怎么走？”對于那些陌生的地名，我們常常會(huì )被問(wèn)得目瞪口呆，不知如何回答。司機含著(zhù)希望的眼光看著(zhù)我們，卻帶著(zhù)失望而離開(kāi)，我們看在眼里，急在心里，總覺(jué)得有一種說(shuō)不出的歉意，心里也總是不時(shí)地想，難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎？為了克服這個(gè)難題，我們利用業(yè)余時(shí)間，了解與打聽(tīng)繞城周邊地理知識，站領(lǐng)導還給我們弄來(lái)了地圖，也整理好了東西南北走向的大致地理路線(xiàn)等，使得我們再次遇上司機問(wèn)路時(shí)就算沒(méi)能做到對答如流，也不再使駕乘人員一個(gè)個(gè)都失望的離開(kāi)。
我們的收費工作是平凡的，但是我們仍然能從平凡中見(jiàn)精神，平凡中見(jiàn)力量，開(kāi)展“你好工程”為我們打開(kāi)了服務(wù)社會(huì )的精神文明之窗。一句“你好”一個(gè)“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離，可以化解很多的矛盾，消除誤解和不愉快，為了企業(yè)的形象，在以后的每個(gè)日夜我們都會(huì )堅守崗位，辛勤勞動(dòng)。因為在世界面前我們代表著(zhù)中國，在中國面前我們代表的是江蘇，在江蘇面前我們代表的是xxxx高速，我們每個(gè)人的人生都只是由“昨天，今天，明天”這六個(gè)字：
昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設獻出一點(diǎn)自己的微薄之力，但昨天已經(jīng)過(guò)去，成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多，更艱巨，更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天——將會(huì )更美好，要在歷史的舞臺上尋找我們的目標，去拼搏，去奮斗，去譜寫(xiě)更加輝煌的人生篇章。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人員眾多，良莠不齊，就需要一套制度，以一個(gè)統一的標準來(lái)進(jìn)行管理。管理必須制度化、科學(xué)化、規范化，以制度來(lái)約束人，管理人。挖掘人的潛力，照舊人才，促使物盡起用人盡其才。只有有了統一的標準，職責明確，管理才能規范。
如果說(shuō)規范管理是企業(yè)內部的動(dòng)力，那么優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)則是企業(yè)外在的形象，因此我們在服務(wù)時(shí)應是出自真誠，發(fā)自?xún)刃�，主�?dòng)熱情，面帶微笑，更應熱心幫助，急人所急。服務(wù)是永無(wú)止境的，需要我們付出艱辛的汗水，不斷的去鉆研提高。創(chuàng )文明窗口，樹(shù)高速品牌，只要我們真心付出，又何愁沒(méi)有真情的回報呢？
我們都是一顆顆高速的螺絲釘，應牢牢地堅守崗位，永不松懈，企業(yè)的機器才能正常的運轉。我們是鋼鐵，那規范管理就是模具，把我們鍛造成合格的員工，再加上優(yōu)質(zhì)文明的修飾潤色，定能使我們成為優(yōu)秀的品牌員工。
不集溪流，無(wú)以成江洋，不積跬步，無(wú)以致千里。只要我們的員工人人都能規范管理，做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，從自身做起，那么我們的企業(yè)必然會(huì )欣欣向榮，其道大光。
收費演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
我叫白中莉、現年38歲、入黨積極分子、大專(zhuān)文化、專(zhuān)業(yè)是會(huì )計與統計核算，現為收費站收費一班班長(cháng)。非常高興能參加管理處組織的本次副站長(cháng)競選。
我于1992年到糧食部門(mén)，一直從事出納員工作，后因糧食部門(mén)體制改革，年應聘到xx公司當上了一名收費員。在8年收費工作中，我先后在收費站、收費站、收費站等7個(gè)收費站工作過(guò)，面對各類(lèi)突發(fā)事件，我堅持向站領(lǐng)導和同事們請教、學(xué)習，讓問(wèn)題一一得到妥善處理，及時(shí)化解了收費工作中出現的糾紛和矛盾。在平時(shí)的收費工作中，我嚴格要求自己，打好收費業(yè)務(wù)基本功，熟練運用所掌握的收費業(yè)務(wù)知識和收費政策，對司乘人員的提問(wèn)做到有理有據、以理服人，真正做到了讓司乘人員滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心。
8年里，我熱愛(ài)公司、珍惜工作崗位，積極參加公司和管理處舉辦的各項文體活動(dòng)和知識競賽，并多次得獎：曾獲得公司運動(dòng)會(huì )跳繩第一名、羽毛球女子組第三名、管理處登山比賽第二名，所參加的集體項目獲獎數不勝數；多次代表管理處參加公司舉辦的知識競賽和技能大比武；并多次獲得公司、管理處先進(jìn)個(gè)人、工會(huì )積極分子、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵；所帶班組曾獲得公司先進(jìn)收費班組稱(chēng)號。在一年一度的收費人員星級評定中多次取得三星、四星的好成績(jì)，今年又以全處第一名的好成績(jì)被評為四星級，并于年以全公司第三名的好成績(jì)取得了川高系統首屆站級管理人員上崗資格證。
“金無(wú)足赤、人無(wú)完人”，在肯定優(yōu)勢的同時(shí)，我也清楚的認識到自身存在的一些不足之處，我雖然工作上踏踏實(shí)實(shí)、努力進(jìn)取，但卻不太會(huì )表現自己，我將在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助下努力改正，將組織安排的工作做得更好。
如果這次競選我能勝出，我一定不負重望，更加努力學(xué)習，認真工作，不斷提高自身能力，以“收好費、服好務(wù)”為宗旨，堅定地做一面收費戰線(xiàn)的旗幟，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
第一，擺正位置，當好站長(cháng)助手，為搞好收費站的各項工作而盡職盡責。
第二，服從管理，嚴格執行收費管理各項制度，確保政令暢通。
第三，加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，更好地掌握收費政策以及相關(guān)的法律法規，不斷提高自身綜合素質(zhì)和管理能力。同時(shí)協(xié)助站長(cháng)有計劃的組織全站職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，提高全站人員的工作技能。
第四，按照票、卡管理有關(guān)要求，建立健全票據和ic卡臺賬，負責編制收費站票據領(lǐng)用計劃，合理調配ic卡，掌握票據和ic卡使用情況，及時(shí)報送各類(lèi)報表，做到賬賬、帳實(shí)、帳表、帳證相符，并指導收費員票、卡使用、賬務(wù)處理、單據填寫(xiě)等業(yè)務(wù)工作。
第五，按月裝訂收費工作帳、表及單據，檢查、指導收費員票據憑證的裝訂工作，并妥善保管各類(lèi)帳表。
第六，服從、配合各級稽查部門(mén)的工作，同違紀違法行為作斗爭
第七，團結同事，虛心學(xué)習，協(xié)作發(fā)展。積極配合班長(cháng)處理車(chē)道突發(fā)事件，主動(dòng)協(xié)助班長(cháng)打掃收費區域衛生，嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，多與大家交流思想，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。并根據本站人員愛(ài)好和特長(cháng)，開(kāi)展一些有針對性的活動(dòng)，增強全站人員凝聚力、戰斗力。
請大家相信，如果我當選副站長(cháng)，我一定更加勤奮工作，努力進(jìn)取，用我的實(shí)際行動(dòng)向在座的各位、公司以及全社會(huì )交上一份滿(mǎn)意的答卷。再次懇請大家投我一票。
謝謝大家！
收費演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
此時(shí)此刻，我能以一個(gè)競爭者的身份走上演講臺，向各位展示自己，心里既激動(dòng)又緊張，激動(dòng)是因為我幸運地趕上了公司人事制度改革的大好時(shí)機，緊張是因為我害怕有負領(lǐng)導和同事們的厚望。但無(wú)論如何，我要對公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝！并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同事們表示深深的謝意！至于說(shuō)到對競聘的認識，我想公司機關(guān)競聘的成功實(shí)踐已經(jīng)做出了回答，全公司上下呈現出的百川歸海，百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此，我一舉雙手贊成，積極響應公司人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。
我叫張波，現年27歲，大專(zhuān)學(xué)歷，20xx年7月畢業(yè)山西信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，同年9月份到靈丘汽車(chē)站參加工作。20xx年5月站領(lǐng)導根據我的工作表現，安排我為靈丘汽車(chē)站安全員。20xx年2月公司團委根據工作需要，任命我為靈丘汽車(chē)站團支部書(shū)記。
至今我在靈丘汽車(chē)站工作已五年了，回想這五年來(lái)工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高興快樂(lè )，五年來(lái)我一直默默無(wú)聞地工作，是這次競聘上崗的機會(huì )又一次喚醒了我沉睡已久的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但是，我會(huì )把握好現在和將來(lái)。今
天我能在這里展示自我，就是希望大家認識我，幫助我，從而更加信任我，支持我。我這次競聘有以下幾個(gè)優(yōu)勢：
一、我有較強的工作能力。在日常生活和工作中，我能不斷加強個(gè)人修養，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為座右銘，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調能力、判斷能力、辦事能力都有了進(jìn)一步提高。 在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來(lái)揣摩旅客、駕駛員的需求心理，力求把客運服務(wù)工作做到更人性化，規范化， 進(jìn)一步加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、我有樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神。我愛(ài)崗敬業(yè)，不管干什么工作，干一行愛(ài)一行，都會(huì )努力地把工作做得更好。
三、我有年齡的優(yōu)勢。我有很高的接受能力和充沛的精力來(lái)對待每項工作，汽車(chē)站的工作是一個(gè)特殊的工作崗位，僅靠書(shū)本知道是遠遠不夠的，更需要有豐富的業(yè)務(wù)知識和較強的應變能力來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)。
假若我有幸競聘成功，我將不辱使命，努力工作：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平，盡快完成角色的轉換，勝任本職工作。另一方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷給自己“充電”。
二、擺正位置，做好配角，當好參謀。在工作中，向領(lǐng)導
多請示多匯報，真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作，不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗奉獻在工作崗位上。
各位領(lǐng)導、同事們，古希臘哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)，“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì )把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現在要說(shuō)一句話(huà)，“給我一次機會(huì )，我會(huì )干出我的風(fēng)采！”，這是對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著(zhù)有人會(huì )成功，有人會(huì )落選。對此我將以平常心來(lái)面對。此次競聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此次為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻給靈丘汽車(chē)站！奉獻給我所至愛(ài)的事業(yè)！ 我的演講完畢，謝謝大家！
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