超市收銀員演講稿

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在日新月異的現代社會(huì )中，演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？下面是小編幫大家整理的超市收銀員演講稿，歡迎大家分享。

超市收銀員演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好！

　　在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導為我們提供了這次公平競爭的機會(huì )，我叫**，今年**歲，我之所以競聘這個(gè)崗位是因為我對這個(gè)崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當中，我對收銀員的工作職責，工作范圍都非常的熟悉。

　　自從到了我們這個(gè)部門(mén)，我就非常的嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，不出任何差錯，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負責的工作都是商場(chǎng)最為重要的工作，所處理的都是維系商場(chǎng)日常運行的基礎工作也是商場(chǎng)最為重要的。競聘這個(gè)崗位對我來(lái)說(shuō)是一次人生的挑戰，也是對我人生的目標推向了一個(gè)新的臺階，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目標，才能去努力，只有通過(guò)了努力才能成功。

　　如果我這一次真的`競聘成功的話(huà)，我就會(huì )從平時(shí)的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開(kāi)始，就像一句叫什么來(lái)著(zhù)“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有好的工作態(tài)度就沒(méi)了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當中就更應該嚴格要求自己，對工作要盡心盡責，當好領(lǐng)導的參謀與助手，協(xié)調部門(mén)之間的相互關(guān)系，對待工作要有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為我們企業(yè)著(zhù)想，在平凡的工作當中體現自己的價(jià)值。在工作當中要主動(dòng)學(xué)習，加強自身修養，工作中遇到問(wèn)題要虛心向同事請教，只有不斷的學(xué)習，才能適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理，做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，從我做起。

　　來(lái)到我們商場(chǎng)已經(jīng)一年多了，到了這個(gè)部門(mén)之后，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強，也懂得了一些管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，我覺(jué)得我能夠競聘活動(dòng)，無(wú)論成功與否，對我都是一次鍛煉，我堅信，無(wú)論面對何種工作、何種困難，只要有事業(yè)心、有責任心，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，必定會(huì )走向成功，謝謝！

超市收銀員演講稿2

　　我叫李x，是家樂(lè )店收銀員一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉眼間快到年底了，來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里，我不僅學(xué)會(huì )了很多專(zhuān)業(yè)知識，而且也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來(lái)說(shuō)是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。

　　或許對大家來(lái)說(shuō)，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛生，然后再開(kāi)會(huì )，然后才開(kāi)始一天的工作。

　　工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

　　在工作的這短短的幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì )有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開(kāi)心.....還有，每次有不懂得問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì )積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動(dòng)。

　　其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習，我相信沒(méi)有什么做不好的。

　　自己雖然做收銀的工作并不長(cháng)，自己的技術(shù)水平跟專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身，更代表著(zhù)公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請教學(xué)習。

　　在工作的這段期間中，我覺(jué)得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿(mǎn)意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當顧客對你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過(guò)程中，當商品標價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會(huì )擁有美麗的人生。

　　我們每天都會(huì )遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì )到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。

　　在工作之余，自己還應該多學(xué)習關(guān)于商品和財會(huì )方面的專(zhuān)業(yè)知識，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

　　雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì )人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

　　請各位領(lǐng)導相信我，我一定可以把它做的更好！

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