工作經(jīng)驗演講稿（通用5篇）
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編為大家收集的工作經(jīng)驗演講稿（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作經(jīng)驗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們：
大家下午好，今天我要跟大家交流的題目是習慣決定命運。
我國著(zhù)名的教育家葉圣陶先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教育就是習慣的培養”。那么我認為好習慣的養成不在于花樣多、形式多，重要的是實(shí)事求是、腳踏實(shí)地地一步一個(gè)腳印的完成目標。
作為一名班主任，我最大的愿望就是讓每一個(gè)孩子都能全面發(fā)展，形成良好的行為習慣。我立志當好他們的引路人，不讓每一個(gè)孩子輸在成長(cháng)的起跑線(xiàn)上。
我主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：
一、親近學(xué)生，揚起學(xué)生自信的風(fēng)帆
作為班主任要想接近學(xué)生、體貼和關(guān)心學(xué)生，就要讓學(xué)生先感受到你的“愛(ài)”和“親近”。一個(gè)幽默的玩笑，一句輕輕的問(wèn)候，就可能使學(xué)生心靈受到震撼。
我們班的王曉雙同學(xué)，由于她的父母都在外地工作，所以她就成了留守兒童，剛開(kāi)始接觸她的時(shí)候，感覺(jué)這個(gè)學(xué)生還是挺活潑的，遇到老師就問(wèn)好，什么事也跟老師說(shuō)，但是慢慢地發(fā)現她不太喜歡和同學(xué)交流，就是上體育課也是自己在一邊玩。甚至有一次，她找到我，讓我把她的座位調到最后，我就感到很奇怪，別的同學(xué)都是希望自己的座位向前調，而她則要求老師把她的座位向后調，我問(wèn)她為什么，她說(shuō)她自己學(xué)習成績(jì)不是很好，總感覺(jué)同桌看不起她。事后我又向她的同桌了解情況，她同桌說(shuō)由于她是留守兒童，所以在同學(xué)們談?wù)撟约喊职謰寢尩臅r(shí)候，她就會(huì )躲在一邊哭。
了解了這些情況以后，我找她談了幾次話(huà)，問(wèn)了問(wèn)她家的情況，然后又聊到了她的學(xué)習和生活。她開(kāi)始跟我交談的時(shí)候，有些拘束，后來(lái)我讓她坐下，我們平等的交流，就像平時(shí)聊天一樣。我告訴她不管是生活中還是學(xué)習上的事，不管什么時(shí)候，可以隨時(shí)來(lái)找我，我都會(huì )盡力幫她解決的。
現在她有什么事都會(huì )和我商量，和同桌的關(guān)系比以前好了許多，學(xué)習上自己也制訂了目標，并在努力地完成。
我覺(jué)得作為一個(gè)班主任，既要了解學(xué)生，還要研究學(xué)生，找到好的方法，讓學(xué)生揚起自信的風(fēng)帆，那么你的教育可能就會(huì )取得事半功倍的效果。
二、發(fā)現長(cháng)處，構筑學(xué)生發(fā)展的舞臺
一個(gè)班級中總會(huì )有一些行為習慣不好的學(xué)生。事實(shí)上他們并不像我們看到的那么差，他們的心靈深處也有著(zhù)閃光點(diǎn)的一面。這就是班主任抓住教育的“時(shí)機”，再針對學(xué)生的心理特點(diǎn)，選擇適合的方法和手段，在最有效的時(shí)間段內對學(xué)生進(jìn)行教育，就會(huì )取得一定的效果。
我們班有個(gè)女生叫王志慧，學(xué)習成績(jì)很不好，經(jīng)常完不成作業(yè)，還編理由撒謊�？梢哉f(shuō)是個(gè)很難管理的學(xué)生。但是在學(xué)校舉行的春季運動(dòng)會(huì )中，她報的幾個(gè)項目都取得了第一名的好成績(jì)，也為班級贏(yíng)得了榮譽(yù)。也使我對她有了重新的認識。于是，在班會(huì )中，我特意表?yè)P了她，我說(shuō)：“王志慧同學(xué)這次為咱們班級取得了榮譽(yù)，咱們全班應該為她鼓掌。她的學(xué)習成績(jì)雖然不好，但她在體育方面有特長(cháng)。這說(shuō)明人人都有長(cháng)處，只要你努力，缺點(diǎn)也會(huì )變成長(cháng)處。我還在班里為她發(fā)了獎品，同學(xué)們也為她鼓掌。在那一刻，從她的臉上我看到了真心的笑，她知道已經(jīng)得到了老師和同學(xué)們的認可。從那以后，她在班里的表現比以前好了許多，上課認真聽(tīng)講、積極回答問(wèn)題，作業(yè)也能按時(shí)完成，成績(jì)也是明顯得成上升趨勢。
三、尊重學(xué)生，激活學(xué)生自新的勇氣
我在平時(shí)如果發(fā)現學(xué)生說(shuō)謊，不是直接批評指責學(xué)生，而是會(huì )給他一定的機會(huì )。畢竟連我們大人也有出錯的時(shí)候，更何況一個(gè)孩子，他們還處在成長(cháng)中，出現這些問(wèn)題，最主要是你怎樣去幫助他，怎樣去解決問(wèn)題，這就要求班主任要信任學(xué)生，尊重學(xué)生，給予學(xué)生改正的機會(huì )，激活學(xué)生自新的勇氣。
著(zhù)名心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉·詹姆士說(shuō)：“播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習慣；播下一種習慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運”。養成教育，在養成學(xué)生的同時(shí)，也在養成我們自己。因此，我慶幸，我是一名教師，我是一名班主任，所以才能深刻地感受到作為一名教師的無(wú)比樂(lè )趣和班主任工作的崇高與幸福。我將在以后的工作中不斷努力，為孩子們創(chuàng )設更好的成長(cháng)環(huán)境，為每一個(gè)孩子能夠擁有一個(gè)更加美好的明天而努力。
工作經(jīng)驗演講稿2
各位領(lǐng)導，各位老師：
我是初二五班班主任劉淑蘭，今天我發(fā)言的題目是《用愛(ài)付出，用心呵護》
一、全面了解學(xué)生，建立良好的師生關(guān)系
作為班主任，要管理好一個(gè)班級，首先要了解學(xué)生，和學(xué)生交朋友。開(kāi)學(xué)后，我用了一周的時(shí)間記下了班里所有學(xué)生的名字，當我能準確的叫上每一個(gè)學(xué)生的名字時(shí)，學(xué)生就會(huì )感到獲得了尊重，自然對教師產(chǎn)生了信任感、親切感，這種情況下的教學(xué)效果往往會(huì )很好。
了解學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，了解全班同學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)并認真分析其原因所在。研究每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特征，尊重每一位學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生，滿(mǎn)足并提升每一位學(xué)生的發(fā)展需要，了解哪些是班里的積極學(xué)生，哪些是需要更多關(guān)心的學(xué)生，把愛(ài)給每一位學(xué)生。
二、用愛(ài)心打動(dòng)學(xué)生
冰心說(shuō)過(guò)：“有了愛(ài)便有了一切”
教書(shū)育人是教師的天職，而育人是班主任的首要天職。如何育人，我認為：愛(ài)學(xué)生是根本，要真心實(shí)意的愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。只有發(fā)自肺腑地去愛(ài)學(xué)生，才能真正地親近學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，也才能激發(fā)學(xué)生對于知識的追求。只有把學(xué)生當成自己的孩子，才能容忍學(xué)生的缺點(diǎn)，尊重他們的話(huà)語(yǔ)權，才能控制自己的情緒，做到以理服人。
愛(ài)心的表現形式往往通過(guò)具體的小事表現出來(lái)：
我每天走進(jìn)教室，先給學(xué)生們一個(gè)微笑，看看學(xué)生們有沒(méi)有到齊，遇到天冷或天熱的時(shí)候，提醒同學(xué)們增減衣服，上學(xué)放學(xué)的路上要注意安全。
班里的楊芳慧同學(xué)是新轉來(lái)的一個(gè)學(xué)生，上課不專(zhuān)心，眼神發(fā)呆，好像在想心事。一次，我發(fā)現了她課堂上寫(xiě)紙條。詢(xún)問(wèn)這事的時(shí)候，她很怕讓父母知道。我答應她不告知家長(cháng)，但要保證專(zhuān)心聽(tīng)講。從此，她的態(tài)度發(fā)生了很大轉變，學(xué)習成績(jì)也一再提升。
由此我覺(jué)得：任何改正都是進(jìn)步。學(xué)生犯了錯誤，關(guān)鍵是怎樣因勢利導，用關(guān)愛(ài)和理解來(lái)融化她心中的堅冰！
三、重視對班干部的培養
我特別注重完善班干部隊伍，明確班級努力與前進(jìn)的方向，營(yíng)造一個(gè)溫馨而又充滿(mǎn)朝氣的學(xué)習環(huán)境。
設立值日班長(cháng)，值日班長(cháng)由班干部輪值，五個(gè)班干部每周每人值一天，負責班內各種事務(wù)的處理。（衛生、紀律、作業(yè)、班級活動(dòng)）
每周評選優(yōu)秀的值日班長(cháng)。注重對班干部進(jìn)行傳、幫、帶。在班級管理的過(guò)程中，既交任務(wù)又教方法，既檢查他們完成工作的情況，又幫助他們總結經(jīng)驗和教訓，更讓他們在實(shí)際的工作中經(jīng)受鍛煉，增長(cháng)知識以及培養能力，充分發(fā)揮骨干和模范作用。
四、要賞識自己的學(xué)生
水城名師王文卉老師說(shuō)：“我總是拿一摞“高帽子”走進(jìn)課堂，因為賞識能使人愉悅，賞識能使人快活，賞識能激發(fā)人的潛能�！�
經(jīng)驗表明：在批評中長(cháng)大的學(xué)生，會(huì )養成自卑、指責、挑剔的習性；在表?yè)P中長(cháng)大的學(xué)生，則會(huì )養成自信、欣賞、合作的習性。作為新時(shí)代的教師，必須學(xué)會(huì )用放大鏡看學(xué)生的`優(yōu)點(diǎn)，在充滿(mǎn)寬容和鼓勵的氣氛中，讓我們的學(xué)生少一點(diǎn)自卑，多一些自信；少一點(diǎn)指責，多一些欣賞；少一點(diǎn)挑剔，多一些合作，從而走向人格獨立、身心健康的理想彼岸。作為教師，無(wú)論何時(shí)何地，要想點(diǎn)燃每一個(gè)學(xué)生的心靈，就必須學(xué)會(huì )用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。
我們要善于挖掘學(xué)生的閃光點(diǎn)，多鼓勵表?yè)P他們，將他們融于班集體這個(gè)溫暖的大家庭中，感受到大家庭的溫暖，從而使其正確地認識自己，努力學(xué)習。
我班有個(gè)學(xué)生叫牛凡信。曾經(jīng)因為打架被學(xué)校處分。返校上課時(shí)，他認錯態(tài)度很好。改選班長(cháng)時(shí)，我發(fā)現他有很強的管理能力，就把他也指定為候選人，沒(méi)想到，60人有42人選他。這時(shí)，我給了他充分的信任。在他值日期間，我放手讓他去管，及時(shí)在旁邊出謀劃策，他做的也很出色，并且能帶頭打掃衛生，找違紀同學(xué)交流，同學(xué)們都尊重他，他也建立了威望。在學(xué)習上，當他有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，我就及時(shí)給予表?yè)P、激勵，使他處處感到老師在關(guān)心他。
總之，作為班主任，要常懷有一顆愛(ài)心，善于用心，處處留心。我爭取在今后的班主任工作中，多向有經(jīng)驗的班主任老師學(xué)習，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
謝謝大家！
工作經(jīng)驗演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!很高興能有這個(gè)機會(huì )，在這里和大家交流一下變電檢修工區在人才培養方面取得的經(jīng)驗和成果。
近幾年來(lái)，變電檢修工區在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在兄弟單位的幫助下，在工區全體員工的努力下，實(shí)現了長(cháng)周期的安全生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了武威電網(wǎng)檢修維護的各項任務(wù)，同時(shí)培養出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才，并榮獲了省公司和公司的多項榮譽(yù)，在此，我代表工區全體職工對給予我們幫助的公司領(lǐng)導、兄弟單位表示衷心的感謝。
如何在變電檢修工區生產(chǎn)任務(wù)異常繁重的情況下，行之有效地開(kāi)展好職工的教育培訓工作，一直是我們開(kāi)展培訓工作的核心。以往，工區在對職工的培訓中，主要是選擇生產(chǎn)任務(wù)相對較少的時(shí)機，采用集中學(xué)習的方式進(jìn)行培訓。然而，作為一線(xiàn)生產(chǎn)工區，由于近幾年電網(wǎng)建設明顯加快，設備維護任務(wù)日益繁重，人員學(xué)習培訓和工區生產(chǎn)任務(wù)常常發(fā)生沖突，使全工區的培訓工作一度受到制約。
開(kāi)展培訓工作是一個(gè)持續的過(guò)程，它不只是做幾道題、聽(tīng)幾節技術(shù)講課、開(kāi)展幾次考試，更多的是需要將學(xué)習到的東西如何應用在日常的工作中，對培訓后，在實(shí)際工作起到的效果進(jìn)行評估。采用傳統的集中講課培訓方式，學(xué)習時(shí)間刻板，使得職工在工作和學(xué)習之間的矛盾日趨嚴重;而且授課內容、方式、方法也無(wú)法滿(mǎn)足不同水平員工的需要，經(jīng)常是“聽(tīng)的時(shí)候，感受不少;聽(tīng)完之后，忘記不少;用得時(shí)候，走樣不少;實(shí)際效果，基本很小”。
變電檢修工區總結多年培訓工作的經(jīng)驗，認為 “實(shí)際工作就是最好的培訓，檢修現場(chǎng)就是最好的課堂，檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓理念，采用 “全員講課+實(shí)際操作+技術(shù)比武”的方式，大力開(kāi)展行之有效的全員培訓，有效地解決了工作與學(xué)習的矛盾。
第一、全員講課，三人行，必有我師
實(shí)際上，我認為每一個(gè)人都有自己獨特的特點(diǎn)，有別人比不上的長(cháng)處，可以說(shuō)，天生我材必有用。在以往的培訓中，坐在講臺上的都是專(zhuān)家、技術(shù)員，但是現在，不管是新員工還是老師傅，都有機會(huì )在講臺談一談自己對某一方面專(zhuān)業(yè)知識的理解，交流工作經(jīng)驗、探討學(xué)習心得。通過(guò)交流和探討，我們可以將他們好的做法進(jìn)行推廣應用，我們也可以通過(guò)他們的經(jīng)驗教訓引以為戒，避免其他人重蹈覆轍。同時(shí)，上臺講課前的準備工作，本身就是一個(gè)最好的學(xué)習過(guò)程，所謂“臺上三分鐘，臺下十年功”，備課和制作課件對于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)本身就是一次不折不扣的專(zhuān)業(yè)知識強化學(xué)習過(guò)程，在臺上不管講的水平如何，也不論是否有足夠的深度，對于每個(gè)上過(guò)講臺的員工來(lái)說(shuō)，從表達能力、心理素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識方面都是一次難得的歷練，而在講課過(guò)程中臺上臺下自由討論，許多專(zhuān)業(yè)問(wèn)題在講課過(guò)程中越辯越明。20xx年冬訓中我們工區有十幾位員工先后登上講臺，有參加工作兩三年的80后，也有工作十多年班組長(cháng)，還有臨近退休的老師傅，職工培訓工作收到了很好的效果。
第二、實(shí)際操作，從工作中來(lái)，到工作中去
為了幫助各班的青年員工盡快成長(cháng)，工區利用變電站退役的舊設備，在工區建立了變電檢修、繼電保護、電氣試驗三個(gè)實(shí)訓室，如繼電保護實(shí)訓室可開(kāi)展110千伏線(xiàn)路保護裝置故障查找、保護調試、斷路器傳動(dòng)試驗、二次端子箱接線(xiàn)等實(shí)訓項目，電氣試驗實(shí)訓室可開(kāi)展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗項目，變電檢修實(shí)訓室可開(kāi)展隔離開(kāi)關(guān)安裝與調試、10千伏真空斷路器檢修與調試、高壓電纜頭制作等項目，實(shí)現了現場(chǎng)培訓室內化，學(xué)用一體化，不但提高了安全系數，而且極大的提高了實(shí)訓的便利性。
學(xué)用一體化的培訓方法，既可以使培訓人員在實(shí)驗室面對現場(chǎng)實(shí)際設備，練習操作技能，減少實(shí)際工作時(shí)對現場(chǎng)設備的陌生性，還可以使員工將現場(chǎng)培訓內容在教、學(xué)、用中同時(shí)進(jìn)行，干中學(xué)，學(xué)中干，既不影響正常工作及生產(chǎn)秩序，又使人人都有機會(huì )爭做能夠獨當一面的技術(shù)全面的員工。這種培訓手段的應用徹底打破了一直以來(lái)培訓工作與現場(chǎng)實(shí)際相脫節局面，加快了技能人才的培養，形成了培訓服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)培訓的良性循環(huán)。
第三，技術(shù)比武，比學(xué)趕超，助青工成長(cháng)成材
技能比武不只是一種技能的較量，更是素質(zhì)的考驗，工區一改以往各專(zhuān)業(yè)技術(shù)比武各自為戰的方式，要求每人掌握本專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)掌握其他專(zhuān)業(yè)的一些基本知識，實(shí)現員工一專(zhuān)多能，全面發(fā)展。
為了比出好成績(jì)，賽出高水平，青年員工們自發(fā)學(xué)習大量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，主動(dòng)請教專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，請現場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的老師傅幫助知道，糾正操作錯誤。
通過(guò)技術(shù)比武即帶動(dòng)了廣大員工學(xué)技能、練技能的良好風(fēng)氣，又引導員工樹(shù)立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng )造價(jià)值”的學(xué)習理念，營(yíng)造了比、學(xué)、趕、超的.良好氛圍，使青工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能實(shí)現安全生產(chǎn)，形成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng )優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮，不但實(shí)現培訓效益最大化，而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺。
實(shí)踐證明，變電檢修工區運用多種培訓方式相結合的模式，較以往傳統培訓形式更能適應基層班組的培訓需要，它充分調動(dòng)了青年員工的學(xué)習熱情，為青年員工成長(cháng)成才搭建的更廣闊的舞臺，鼓勵青年員工主動(dòng)學(xué)習，積極實(shí)踐，提高了年青同志的現場(chǎng)作業(yè)水平，加快了青工成長(cháng)的步伐，推動(dòng)了工區整體生產(chǎn)工作水平的全面發(fā)展。
總之，只有不斷創(chuàng )新培訓方式，開(kāi)拓培訓新思路，才能更好的服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，真正實(shí)現通過(guò)培訓工作為企業(yè)培養人才、保障安全、促進(jìn)發(fā)展，為建設“一強三優(yōu)”現代公司打下堅實(shí)的基礎。
我的發(fā)現完畢，謝謝!
工作經(jīng)驗演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個(gè)機會(huì )讓我們暢言心中所想、所感、所悟，這既是你們對我們的關(guān)心和鼓勵，也是你們對我們的肯定和重視，謝謝您們!
走上工作崗位的那一天，是我們人生軌跡發(fā)生巨大轉折點(diǎn)的一天，也是我們真正實(shí)現自己人生價(jià)值的開(kāi)始!上班后的每一天都會(huì )有新的感悟，新的啟發(fā)。對于我們這些剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，都是我們需要思考和決的問(wèn)題。下面我就談?wù)勎覍倕⒓庸ぷ鞯捏w會(huì )。
首先，體會(huì )最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區最高的黨政機關(guān)，代表著(zhù)權力與地位，是很多人想實(shí)現夢(mèng)想而為之努力的動(dòng)力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴而神圣的大樓，更加榮幸能來(lái)到地委辦這個(gè)大家庭里工作，一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán)，地委辦的領(lǐng)導和同事們則給了我們一個(gè)溫暖的家。從報名的那天開(kāi)始，領(lǐng)導們就以一種隨和，耐心，熱情的態(tài)度接納了我們，這更加堅定了我要考上地委辦的決心�，F在我們每月工資不高，你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問(wèn)題，不管是上一屆的陳秘書(shū)長(cháng)，現在的梁秘書(shū)長(cháng)，還是幾位書(shū)記，科長(cháng)，以及同事們，都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵，此時(shí)此刻我們能夠坐在這里發(fā)言，這就是最好的證實(shí)。
其次，對工作的不適應性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對的考驗。全新的環(huán)境里嚴格的規章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來(lái)自各單位的領(lǐng)導和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上，我們的定位由教育的接受者轉變?yōu)榧寄艿恼莆照?辦公室工作千篇一律，枯燥無(wú)味，忙時(shí)加班加點(diǎn)，閑時(shí)無(wú)事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們在短時(shí)間內難以適應。
再次，是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”，是溝通上下級的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機構，不僅擔負著(zhù)為領(lǐng)導決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責，而且還要與社會(huì )各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟濟，加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生，從知識和經(jīng)驗上他們都優(yōu)秀于我們，這對于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來(lái)是小事，卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一個(gè)符號、一個(gè)字，一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏都可能產(chǎn)生嚴重的后果。但這對于平時(shí)大大咧咧的我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)不小的考驗。
今天主要從對新員工指導和培訓上談?wù)撘恍?/p>
1，關(guān)鍵在溝通
介紹公司情況和公司文化，事業(yè)部主要業(yè)務(wù)方向，熟悉工作環(huán)境，我一般都帶領(lǐng)新同事去食堂吃第一頓飯，如何用飯卡，如何就餐等。很多新員工都北大方正是全球知名的大公司，他們是慕名而來(lái)，當然對方正也充滿(mǎn)了期待。所以我們必須盡快使新同事熟悉辦公環(huán)境，熟悉公司的文化，該去找何人解決，或者解釋一下座位緊張的原因，這個(gè)問(wèn)題很快就能解決，就應該可以避免新員工流失的問(wèn)題。
2，產(chǎn)品培訓
我在數字內容事業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心，主要是對數字圖書(shū)館、電子書(shū)業(yè)務(wù)提供技術(shù)服務(wù)，這部分軟件版本多，環(huán)境復雜，所以在新員工指導中，主要就是產(chǎn)品培訓工作。
我們的新同事，將來(lái)從事的.工作也主要是售后服務(wù)的工作，要具有解決用戶(hù)問(wèn)題的能力，所以新產(chǎn)品培訓，于面向用戶(hù)的培訓，還要深入，還要全面。
培訓主要分三個(gè)方面，一般要1個(gè)月時(shí)間，才能夠基本掌握。第一步是產(chǎn)品的總體介紹，主要培訓內容是各個(gè)產(chǎn)品的基本功能和它們之間的關(guān)系。第二步是基礎產(chǎn)品培訓，第三步是數字圖書(shū)館專(zhuān)用產(chǎn)品培訓。
如果聽(tīng)了一次產(chǎn)品培訓，只能夠對產(chǎn)品有個(gè)基本的了解。要想詳細了解產(chǎn)品的功能，并要能獨立解決處理出現的問(wèn)題，還需要對產(chǎn)品進(jìn)行認真學(xué)習研究。在這個(gè)階段，我主要輔導新同事解決問(wèn)題的方法，例如講解產(chǎn)品的faq，遇到問(wèn)題應該從哪些方面判斷，應該從哪個(gè)方面解決等等。
數字圖書(shū)館產(chǎn)品對操作系統，數據庫依賴(lài)性較大，對新同事的輔導還包括操作系統和數據庫sqlserver的基本操作和故障排除。
工作經(jīng)驗演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導：
今天我想和大家談?wù)勅簣F這份神圣的工作。也許大家所知道的群團工作僅僅是在檢修的時(shí)候，為檢修師傅們遞遞毛巾，送送水之類(lèi)，可是群團并不只是這些。我相信這句話(huà)大家一定也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，那就是“群團工作無(wú)小事，群團工作無(wú)大事”，說(shuō)群團工作無(wú)小事，就是群團無(wú)論是在生產(chǎn)中，還是在班組以及公司的體系建設中，都是不可缺少的一支有生力量，說(shuō)群團工作無(wú)大事，那就是群團工作都是一些和我們生活，生產(chǎn)息息相關(guān)的事，對于我們來(lái)說(shuō)并不是什么難事。
下面請允許我為大家介紹一下我們群團工作的`主要內容，和我事業(yè)部目前群團工作的進(jìn)展，以及我在班組和事業(yè)部的群團工作中有哪些心德，和我個(gè)人對于群團工作的幾點(diǎn)建議。
首先為大家介紹一下群團工作的主要內容：
1：服務(wù)生產(chǎn)
群團干部源于生產(chǎn)，分布在各個(gè)崗位。也正是由于我們的群團干部是來(lái)自于這些不同的崗位，所以他們對于生產(chǎn)方面也是相當的了解，在生產(chǎn)工程中也起著(zhù)很重要的作用，例如在班組中組織一些活動(dòng)，或者是組織班組召開(kāi)民主生活會(huì )，班委會(huì )等等，他們也在活躍著(zhù)班組中的氣氛，和大家一起營(yíng)造出一種和諧積極向上的工作氛圍。這些都是在為生產(chǎn)做服務(wù)。因為他們是操作工中一員。所以服務(wù)于生產(chǎn)則是理所應當的職責，和光榮的使命。
2：輔助班組建設
群團在我們的班組建設中也有著(zhù)一定的作用，首先是管理好班組的各種臺賬，每天我們的群團都要對班組的各種臺賬進(jìn)行仔細的檢查，并做好詳細的記錄。再就是建立起班組的各種制度，根據公司及事業(yè)部的制度，我們圍繞在這些制度的框架和范圍內，再由班委會(huì )討論研究制定出使用與本班組的各種制度，以加強班組建設的全面性和班組管理中的標準化，合理化。
3：心靈溝通
我們每一個(gè)人都有屬于自己的想法，這些想法各種各樣。有的想法可以讓我們在工作中找到新的方法，新的路徑，可是有的想法則會(huì )讓我們走進(jìn)思想的死胡同，這是就需要我們群團出現，找到那些有“心事”的同事，和他們真誠的交談，用心去了解他們現在遇到的是什么樣的心事，有什么困難不能解決，用心與心的溝通去了解每一位員工的心理動(dòng)態(tài)。及時(shí)的幫助他們走出思想的死胡同，幫助他們盡可能的解決一些困難。讓他們感受到我們這個(gè)大家庭沒(méi)有遺忘每一個(gè)人，讓他們可以在宜化安心的工作，在崗位上專(zhuān)心的操作，真正的衷心宜化。
4：生日
群團工作中還有一項工作，那就是為每一位員工在生日的那天送上生日祝福，我們的群團會(huì )吧本班組的每一個(gè)人的生日記錄下來(lái)，并且記錄的非常詳細，會(huì )精確到是公歷還是農歷。在員工生日的這天的班前會(huì )上，我們的群團會(huì )為他送上一份小小的生日禮物，然后大家一起為他唱響生日快樂(lè )歌，雖然禮物不是多么貴重，歌聲不是非常動(dòng)聽(tīng)，但是我想被祝福者一定也會(huì )非常感動(dòng)，和體會(huì )到這個(gè)家的溫暖，他沒(méi)有被遺忘，每一個(gè)人都沒(méi)有被遺忘，因為我們是一個(gè)整體。
5：宣貫文化思想
一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團隊或者一個(gè)班組，要想擁有不可阻擋的前進(jìn)動(dòng)力，那么他的員工們就必須心朝著(zhù)同一個(gè)方向，勁往一處使，認同同一種文化，緊緊跟隨領(lǐng)導者的思想，邁著(zhù)整齊的步伐前進(jìn)。管人必先管思想，而群團就是實(shí)現這一目標的粘合劑。在公司或者是事業(yè)部有什么新的文化思想動(dòng)態(tài)時(shí)，要及時(shí)并且不打折扣的在班組中進(jìn)行宣貫和學(xué)習，讓員工在第一時(shí)間了解到公司或者事業(yè)部領(lǐng)導的思想方針，在第一時(shí)間統一并認同這些思想，加快自身學(xué)習的腳步，及時(shí)調整前進(jìn)的方向。讓整每一個(gè)人不在前進(jìn)中掉隊。
以上就是群團工作的大致內容，我們事業(yè)部的群團工作一直都在有序的開(kāi)展，例如心靈溝通，每次在有群團反應員工心理有波動(dòng)的時(shí)候，首先是班組中的群團與之做心靈溝通，然后我們事業(yè)部的大群團也會(huì )與其進(jìn)行談話(huà)，并加以開(kāi)導。再如生日祝福，我們會(huì )不定期的對各個(gè)班組的生日祝福臺賬進(jìn)行檢查，并對生日祝福臺賬進(jìn)行了規范，讓這項工作不僅是停留于形式，而是真正把它做到實(shí)處。還有文化宣貫，每天我們的群團干部都會(huì )受到文化宣貫的短信，其中不僅有對企業(yè)文化的宣貫和學(xué)習，還有對各種制度的學(xué)習，部門(mén)的工作情況和下一步的工作安排。這些都是為了能讓我們大家把工作做的更好更細。
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