質(zhì)檢員崗位競聘演講稿范文
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,演講稿使用的情況越來(lái)越多,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!以下是小編為大家收集的質(zhì)檢員崗位競聘演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)檢員崗位競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝公司能給這樣一個(gè)機會(huì ),來(lái)競聘我公司質(zhì)檢這一崗位,首先我簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。我叫xx,生于20xx年,20xx年x月進(jìn)入公司工作至今,工作已有半年多,從一個(gè)原本沒(méi)有外呼經(jīng)驗的我到一個(gè)能夠與營(yíng)銷(xiāo)話(huà)務(wù)代表的我,經(jīng)驗增長(cháng)的很多,也獲得很多,之所以參加這次的競聘,也是熱愛(ài)客服這份工作,希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗。
首先,談?wù)勎覍|(zhì)檢的認識。質(zhì)檢是抽取外呼話(huà)務(wù)員錄音,按質(zhì)檢的要求對外呼坐席話(huà)務(wù)員的錄音進(jìn)行抽聽(tīng)檢查,對抽聽(tīng)出問(wèn)題的進(jìn)行分析和點(diǎn)評,生成報告,從而為坐席績(jì)效考核的評估提供依據,協(xié)助組長(cháng)完成項目要求,從而達到移動(dòng)客戶(hù)要求。
所以,如果我能成為一名質(zhì)檢,我會(huì ):
1、制定清晰的目標計劃,按照質(zhì)檢要求對話(huà)務(wù)員錄音進(jìn)行監聽(tīng),抽查問(wèn)題錄音,總結報告。
2、良好服務(wù)意識,公正、嚴謹處理,對出現的問(wèn)題進(jìn)行分析及解決,點(diǎn)評與糾正,減少再次出現。
3、熟悉移動(dòng)項目,內部項目FAQ,制定培訓建議,提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、與項目團隊密切配合,帶領(lǐng)團隊完成工作目標,提升服務(wù)水平。
因此,相信有半年話(huà)務(wù)經(jīng)驗的我夠勝任這份工作,熱愛(ài)工作做好質(zhì)檢把關(guān),按照客戶(hù)要求,減少問(wèn)題投訴。
無(wú)論此次競聘我是否能成功,我也都會(huì )以飽滿(mǎn)的工作熱情對待工作,積累更多,等待下次機會(huì )。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導滿(mǎn)意,肯于給予我這次機會(huì ),讓我出任這一崗位。
謝謝大家!
質(zhì)檢員崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事:
今天我能夠參加這次競聘活動(dòng),感到十分榮幸,我非常感謝公司和項目部各級領(lǐng)導給予我這樣的一個(gè)機會(huì ),我一定把握這個(gè)機會(huì ),爭取競聘成功!
首先做一下自我介紹。我叫xxx,現年33歲,已婚。籍貫是xxxx省xxxx縣,現居住地是xxxx省xxxx市。xxxx年6月中專(zhuān)畢業(yè)后分配在xxxx省工建公司機械化分公司工作,但是只有半年時(shí)間就因單位沒(méi)有項目而出來(lái)在社會(huì )上自謀生路,最初在建筑工地做過(guò)民工,后來(lái)從事過(guò)施工員、監理、超市經(jīng)營(yíng)管理等工作。xxxx年x月應聘到xxxx局總承包公司,先后在煙臺陽(yáng)光100項目部和財富中心項目部工作,現是財富中心項目部質(zhì)檢員。
我此次競聘的工作崗位是質(zhì)量總監,對競聘這個(gè)崗位我認為自己有以下優(yōu)勢:
一、積極的工作態(tài)度
前國足外籍教練米盧曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切。我認為這句話(huà)同樣適用于我們現在從事的行業(yè)和工作,不論是在以前建筑工地當工人,還是后來(lái)從事各種技術(shù)和管理工作,我都能夠保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,對公司忠誠,對工作敬業(yè),這是我所堅持的準則。以前工作過(guò)的單位領(lǐng)導和同事對我的工作態(tài)度、品行和職業(yè)操守都非常認可。今年在財富中心項目部工作中,我首先是盡職盡責的做好本職質(zhì)檢員的工作,同時(shí)對項目部安排兼管砌體施工的工作也認真執行,工作中從來(lái)不分什么是我該干的而什么不該是我干的。雖然在工作中有時(shí)也有情緒和消極的思想,但是我都能很快的調整過(guò)來(lái)。項目部的領(lǐng)導之所以同意我參加這次>競聘,我想主要一點(diǎn)就是對我工作態(tài)度的'認可。
二、全面的專(zhuān)業(yè)技能
我參加工作到現在已有十多年的時(shí)間,這期間從事過(guò)多種工作,積累了一些工作經(jīng)驗,具備了較全面的專(zhuān)業(yè)技能。我讀書(shū)時(shí)所學(xué)的就是工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè),參加工作后,大部分時(shí)間也是從事的本專(zhuān)業(yè)工作,我曾經(jīng)在建筑工地做過(guò)木工;在施工單位做過(guò)技術(shù)員和施工員;在監理單位做過(guò)施工監理;在建設單位做過(guò)項目現場(chǎng)管理。多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷使我對現場(chǎng)施工的各個(gè)工種和各個(gè)環(huán)節都有一定程度的了解和熟悉,能夠勝任現場(chǎng)施工管理多個(gè)崗位的工作。在今年年初項目領(lǐng)導安排我由施工工長(cháng)轉職做質(zhì)檢員后,我能夠很快的適應并展開(kāi)有效的工作。在公司和分公司組織的一系列項目工作檢查中,對我們項目的施工質(zhì)量都給予了較高的評價(jià)。
三、堅持持續的學(xué)習
學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現在,學(xué)習力才代表將來(lái)。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展,都如逆水行舟,不進(jìn)則退。從參加工作以來(lái),我一直堅持持續的學(xué)習,我認為這也是我最突出的優(yōu)勢,也是我從一名建筑工人成長(cháng)為一名管理人員的基礎。xxxx年畢業(yè)工作,我于xxxx年上半年參加了高自考學(xué)習,并在xxxx年通過(guò)了全部課程的考試順利大專(zhuān)畢業(yè)。xxxx年參加了注冊一級建造師資格考試并通過(guò),去年底已在公司辦理注冊。xxxx年和xxxx年我又參加了注冊造價(jià)師的資格考試,xxxx年10月底的考試我相信自己能夠順利通過(guò)。在參加理論知識學(xué)習的同時(shí)我也努力學(xué)習現場(chǎng)施工管理的經(jīng)驗和技巧,并將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗結合在一起,通過(guò)映證、比較、總結,從而掌握并在工作中運用。在以后的工作中,我仍然會(huì )不斷的學(xué)習,只有這樣,就是遇到暫時(shí)的困難也能夠很快克服;我相信只有這樣,才能跟上公司不斷發(fā)展的步伐。
這些可能還不是一位質(zhì)量總監所需具備的全部要求,但是有這些做基礎,我相信我一定是質(zhì)量總監的最佳人選。如果我競聘成功,我將以質(zhì)量總監的身份全面負責項目質(zhì)量工作,貫徹公司的質(zhì)量方針,實(shí)現公司的質(zhì)量目標。具體的將從以下三個(gè)方面展開(kāi)工作:
第一, 項目質(zhì)量工作的管理和控制。即以主動(dòng)控制為主,以被動(dòng)控制為輔,重點(diǎn)做好事前控制,加強過(guò)程控制,完善事后控制,落實(shí)全面質(zhì)量管理和質(zhì)量責任制制度。
第二, 溝通協(xié)調工作。對外和建設單位、監理單位、設計單位、政府質(zhì)量監督單位等部門(mén)和人員的溝通協(xié)調,建立良好的工作關(guān)系;對內同公司、分公司和項目部?jì)雀鞑块T(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調,爭取對項目質(zhì)量工作的全面支持和配合,為項目質(zhì)量工作創(chuàng )造一個(gè)良好的內外環(huán)境。 第三, 團隊建設工作。對我所屬部門(mén)人員的工作進(jìn)行管理和指導,激發(fā)大家的工作熱情和斗志,凝聚全體人員的力量,做好項目質(zhì)量工作,并打造和諧向上的團隊。
今天的競聘馬上就要結束,想到我自去年加入公司以來(lái),一年多的時(shí)間也很快就過(guò)去了,在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的知識,也增長(cháng)了見(jiàn)識,更體會(huì )到了公司對我的照顧和關(guān)懷。我雖然是一位外聘人員,但是在工作上和待遇上公司和各級領(lǐng)導的安排并沒(méi)有因我加入公司的時(shí)間短、資歷淺而有所不同,今天我能夠參加競聘,就充分說(shuō)明了不管你是誰(shuí),只要努力認真的工作,只要你有工作能力,你就會(huì )得到公司的認同,就會(huì )有更大的.發(fā)展空間! 阿基米德說(shuō):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起地球。我想說(shuō),給我這個(gè)機會(huì ),我可以做到是公司最優(yōu)秀的質(zhì)量總監。
相信自己,相信公司!
我一定能夠競聘成功!
謝謝!
質(zhì)檢員崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會(huì )!質(zhì)檢崗位實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會(huì ),勇敢地走上臺來(lái),接受大家的評判。我叫xx,xx人,生于xx年,xx年進(jìn)入xx學(xué)習畜牧獸醫專(zhuān)業(yè),將于今年x月畢業(yè)。我的個(gè)性特征,可以說(shuō)是文武兼備,剛柔相濟,具有東北人豪邁奔放的性格,又具有南方人溫文爾雅的氣質(zhì)。
今天,我競選的職位是質(zhì)檢員,理由有兩點(diǎn):
第一點(diǎn),我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。
古語(yǔ)說(shuō)得好:流水不腐,戶(hù)樞不蠹。我在大學(xué)期間一直學(xué)習畜牧獸醫專(zhuān)業(yè)及相關(guān)知識。實(shí)習這段時(shí)間,我又對各種工藝流程等基礎知識有了一個(gè)清晰的認識。因此我人為已經(jīng)具備了干這項工作的業(yè)務(wù)基礎。
第二點(diǎn),我認為自己具備擔當該職務(wù)所必須的素養和品質(zhì)。
我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。尤其是嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好一切工作的基礎。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,超前意識強,這有利于開(kāi)拓工作新局面。我辦事穩妥,處世嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,而且具有良好的協(xié)調能力。
以上決定了我能夠更快地進(jìn)入質(zhì)檢員角色,開(kāi)展工作。如果我能夠競爭上質(zhì)檢員這個(gè)職位,我將在各位領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事們的幫助下,堅持“一個(gè)原則”,實(shí)現“兩個(gè)轉變”,抓好“四項工作”。具體地講:
。ㄒ唬﹫猿帧耙粋(gè)原則”。
就是堅持“上為公司分憂(yōu)、下為車(chē)間服務(wù)”的原則。質(zhì)檢工作非常重要,很多具體的事情涉及到公司的切身利益。因此,必須把服務(wù)于公司作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。統籌兼顧,合理安排,做到:質(zhì)檢圍繞中心轉,服務(wù)圍繞信譽(yù)轉,信息圍繞決策從而使工作目標更明確,重點(diǎn)更突出。
。ǘ⿲(shí)現“兩個(gè)轉變”。
一是實(shí)現角色的轉變。
團結全體同仁,思想上同心,目標上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。
二是實(shí)現思維方式的轉變。
從原來(lái)的“領(lǐng)導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉變,圍繞質(zhì)檢中心工作制訂工作計劃,保證工作落到實(shí)處。
。ㄈ┳ズ谩八捻椆ぷ鳌。
一是抓好學(xué)習強素質(zhì)。
在公司統一領(lǐng)導下抓好理論的學(xué)習,抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)還要抓好科技等其他知識的學(xué)習。只有不斷地學(xué)習,才能不斷地提高綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。
二是抓好工作出成果。
以高度的責任感,加強自身建設。具體地講,要做到“三有三只”,即:有權不濫用,只求搞好工作;有錢(qián)不亂花,只講自覺(jué)奉獻;有成績(jì)不驕傲,只想如何開(kāi)創(chuàng )新局面。做到“三勤”:
一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實(shí)做細。
二是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導多出點(diǎn)子,多獻計策。
三是嘴勤,多向領(lǐng)導匯報情況,多向各科室和有關(guān)部門(mén)通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立良好的雙匯人形象。
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后,我想用一句歌詞來(lái)結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨兼程,順利到達理想的彼岸!
謝謝大家。
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