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客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿

時(shí)間:2021-04-15 12:18:08 演講稿 我要投稿

客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿范文(精選5篇)

  演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編幫大家整理的客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿范文(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿范文(精選5篇)

  客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗自我的舞臺。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò),競聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。按照演講的有關(guān)要求,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個(gè)方面向您們作個(gè)匯報。

  首先是自我介紹:

  我叫xxx,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟師。本人有良好的組織協(xié)調和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,覺(jué)得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位。

  企業(yè)文化部是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是x行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來(lái)的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來(lái)的優(yōu)良傳統,切實(shí)地履行部門(mén)職責,努力做好黨的路線(xiàn)、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng )新x行企業(yè)文化特色;推動(dòng)機關(guān)黨務(wù)工作和團組織工作向有效率和系統、規范化方向發(fā)展項目經(jīng)理競聘。

  基于對企業(yè)文化部部門(mén)職責的理解和認識,我會(huì )在今后的工作中,突出抓四個(gè)重點(diǎn):

  一是培養職工“精、氣、神”,重點(diǎn)放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。

  推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動(dòng),培養和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會(huì )神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把x行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對x行的歸屬感、親和力上,使x行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。規范和統一CIS形象識別系統的制作和宣傳展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關(guān)的客戶(hù)經(jīng)理競聘報告硬件設施,整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體,體現x行獨特的特色文化。

  二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。

  即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競爭中脫穎而出,我們必須樹(shù)立x行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì )推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶(hù)需求,培養復合型的人才。面向客戶(hù)市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開(kāi)展“換位思考”,把方便讓給客戶(hù);延伸“一米線(xiàn)”后續服務(wù),擴大代理理財范圍;讓“客服熱線(xiàn)”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線(xiàn)”真正起到亮丑的作用;開(kāi)展“行長(cháng)(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶(hù)之間的距離;切實(shí)推行“首問(wèn)負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。

  三是黨、團組織建設突出找“位子”。

  在黨組織活動(dòng)和黨員教育中,發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶(hù)的監督。切實(shí)發(fā)揮共青團組織的積極作用,在系統內創(chuàng )建更多、更高層次的“銀行客戶(hù)經(jīng)理競聘”和“青年崗位能手”;創(chuàng )造條件,及時(shí)發(fā)現和總結、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動(dòng)中的主力軍作用。不僅要發(fā)現、總結推薦團組織和團員青年創(chuàng )建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車(chē)到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標邁進(jìn)。

  四是抓“心理建設”。

  著(zhù)眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動(dòng)態(tài),建立檔案,進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結,對癥下藥,有針對性地進(jìn)行思想教育工作。

  總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!俗話(huà)說(shuō)“打鐵需要自身硬”,我自己始終堅持學(xué)習,不斷更新知識,不斷為自己“充電”。我清楚認識到,進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗的積累,要經(jīng)歷一個(gè)從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過(guò)程。

  客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿2

各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家下午好!

  我叫xx,來(lái)自xx支行,今年34歲,自考大專(zhuān)文憑,電大本科即將畢業(yè)。從20xx年至20xx年我在xx支行從事臨柜工作,xx年元月調入xx支行,目前是xx的客戶(hù)經(jīng)理。我今天競聘的是xx支行客戶(hù)經(jīng)理崗位。

  一、首先,請允許我談?wù)剬蛻?hù)經(jīng)理崗位的認識。

  銀行客戶(hù)經(jīng)理是市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的.需要,是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)、守株待兔的經(jīng)營(yíng)方式,特別是針對城南支行這種新設立的金融機構,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),在短期內吸收大量有效客戶(hù)顯得尤為重要!長(cháng)興縣城目前有工、農、中、建、商、村鎮、郵政、交通、合作銀行九家金融機構。在這樣勁敵林立的市場(chǎng)形勢下,必須以客戶(hù)為中心,由客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)出擊,尋找、鎖定目標客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),最終實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化和銀行自身效益的最大化。而在此過(guò)程當中,客戶(hù)經(jīng)理最要把握的三點(diǎn)就是:服務(wù)、速度、合規。

  二、下面談?wù)勎宜J為的個(gè)人競聘優(yōu)勢。

  1、我有著(zhù)較強的工作責任心和吃苦耐勞精神。從xxx到xx,再到xx、xxx。每到一處,我的盡責盡力是眾所周知的。記得大額支付系統初上線(xiàn)時(shí),我每天比別人要晚下班一小時(shí),而且整整堅持了一年,F在就職的新塘分理處,包田貸款戶(hù)很多,絕大部分貸款又集中在每年的一月份,為了讓農民朋友及時(shí)貸款,今年元月我不惜犧牲午休時(shí)間、雙休日和節假日時(shí)間,在短短的12天內,共發(fā)放了124筆貸款。

  2、企業(yè)類(lèi)項目信息獲取優(yōu)勢。本人的丈夫在中國電信專(zhuān)職從事長(cháng)興縣新建項目動(dòng)態(tài)跟蹤工作,歷時(shí)五年,與雉城鎮星興工業(yè)園區園區辦、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區項目服務(wù)分局、計經(jīng)委項目報批等部門(mén)均有較好的客情交往關(guān)系。從入園簽約到圖紙會(huì )審到土建施工再到竣工驗收、企業(yè)投產(chǎn),他們對長(cháng)興縣兩個(gè)工業(yè)園區及鄉鎮的待建項目、在建項目、已建項目的動(dòng)態(tài)信息均非常了解。與項目籌建負責人、項目決策人等也較為熟悉,這將一定程度上有利于我們信息資源共享,進(jìn)行企業(yè)客戶(hù)的篩選,進(jìn)而針對性進(jìn)行資金業(yè)務(wù)策反。

  3、工作了7年,我已經(jīng)具備扎實(shí)的財務(wù)知識,并熟悉本銀行的各種內外勤業(yè)務(wù),且工作認真仔細。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:我所管轄的xxx村有不良貸款39戶(hù)。借來(lái)村里的戶(hù)口薄,我將這39戶(hù)人家上下三代人詳細建檔。去年底,太湖圍堤工程賠償款下來(lái)時(shí),通過(guò)做村里工作,落實(shí)好在我行打存單,打單中就及時(shí)回收了幾筆不良貸款,通過(guò)進(jìn)一步仔細檢查,發(fā)現一例非常隱蔽的不良貸款客戶(hù)(這對有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個(gè)子女的戶(hù)口中),并及時(shí)收回了歷史呆帳。

  4、是我有較強的進(jìn)取心和學(xué)習能力,并有一定營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。進(jìn)入信用社上班的七年中,我要么在同一崗位上實(shí)現操作水平的超越、提升,要么就是在不同崗位間的順利過(guò)渡并漸入佳境,且在合行的各項文體活動(dòng)、競賽中力爭上游、努力為大小集體爭光。20xx年買(mǎi)斷工齡后,兩年的平安保險營(yíng)銷(xiāo)生涯,讓我嘗到了其間的艱辛,但卻磨礪出了我較強的陌生環(huán)境的適應能力和一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧。也讓我在進(jìn)入合行后,更珍惜工作,保持對合行的絕對忠誠。業(yè)余時(shí)間,我還經(jīng)常翻閱《擔保法》、《合同法》、《物權法》等書(shū)籍、文件,觀(guān)看今日說(shuō)法、經(jīng)濟與法、法治在線(xiàn)等電視節目。

  如果我能競聘成功,我將努力從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1、挖掘儲源:借助丈夫單位的項目信息,通過(guò)朋友關(guān)系,進(jìn)一步加強與工商、招商、規劃等部門(mén)的密切聯(lián)系,第一時(shí)間找到項目資金信息,搶占先機,獲取儲源。通過(guò)對項目資金的全程跟蹤,協(xié)助項目資金單位辦理銀行開(kāi)戶(hù)、證照等服務(wù),進(jìn)一步鞏固客情關(guān)系,確保儲源的穩定性。

  2、全方位分析判斷后快速決策,擴大信貸增量。在合作銀行的業(yè)務(wù)盲區、在其他銀行的業(yè)務(wù)盲區、薄弱區域,積極尋找中高端客戶(hù);結合新建項目信息,梳理企業(yè)資金需求,從開(kāi)發(fā)委經(jīng)濟發(fā)展分局等部門(mén)全面了解企業(yè)狀況、科學(xué)分析后發(fā)放貸款。勤跑現場(chǎng),季節性地對老金陵商城發(fā)放短期貸款。

  3、合規操作。合作銀行的每一筆資金都值得我們去珍惜。一筆不合規操作留下的呆帳,需要用幾十倍、幾百倍的利潤來(lái)沖抵!在物欲橫流的今天,我提醒自己,不要受外來(lái)的不良誘惑、變相誘惑的干擾、利用、誤導。每筆貸款必須通過(guò)跑現場(chǎng)、正面了解、側面了解,橫向了解、縱向了解,最終通過(guò)財務(wù)分析確定是否發(fā)放。

  4、加強對客戶(hù)資源的維護。采取主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以及資金營(yíng)運過(guò)程。與企業(yè)負責人、財務(wù)人員建立良好的互動(dòng)關(guān)系,經(jīng)常為客戶(hù)提供理財服務(wù)和經(jīng)濟信息,反正一句話(huà)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。服務(wù)好了,客戶(hù)自然會(huì )介紹派生客戶(hù)、滋生客戶(hù)。

  以上是我對xx支行這個(gè)新設支行客戶(hù)經(jīng)理的個(gè)人見(jiàn)解,由于時(shí)間倉促,未能充分地準備演講內容。但我相信通過(guò)真心付出,我一定能夠勝任這份工作。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝,無(wú)論競聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去。最后,謝謝大家!

  客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同志們:

  大家好!

  我叫xx,今年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,我xx年就參加工作,先后從事儲蓄,會(huì )計,目前工作已有13個(gè)年頭了,現從事工作。

  今天,我能參加客戶(hù)經(jīng)理競聘,我感到非常幸運和激動(dòng)。借此機會(huì ),感謝建行為我提供這樣一個(gè)展示自我的機會(huì ),感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話(huà)說(shuō),“打鐵還需自身硬”,競聘個(gè)人中高端客戶(hù)經(jīng)理,就要相應的能力、經(jīng)驗、素質(zhì)。

  我競聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢:

  一是我具有誠實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養。

  在工作中我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來(lái),領(lǐng)導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。

  二是具備較強的個(gè)人理財、營(yíng)銷(xiāo)能力及溝通和管理能力。

  參加工作13年來(lái),我先后從事過(guò)儲蓄、會(huì )計、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)等多個(gè)工作崗位,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)以來(lái),我積累了較豐富的個(gè)人理財、營(yíng)銷(xiāo)能力工作經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調能力。

  三是學(xué)習能力強,業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。

  當今社會(huì )是一個(gè)學(xué)習型社會(huì ),只有不斷的學(xué)習才能跟上時(shí)代的步伐。我在長(cháng)期的銀行工作中,我從事過(guò)多崗位的工作鍛煉,無(wú)論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)人士學(xué)習,向同行學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,不給自己留疑問(wèn)。使自己在長(cháng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

  回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著(zhù)組織的培養,都凝聚著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想,個(gè)人中高端客戶(hù)經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。

  如果領(lǐng)導和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻。

  一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。

  我將牢固樹(shù)立服務(wù)客戶(hù)的思想,認真洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握,為客戶(hù)提供合理建議。既立足當前,更著(zhù)眼于未來(lái),以服務(wù)爭效益,積極尋求核心客戶(hù),誠意留住黃金客戶(hù),善待客戶(hù),提升客戶(hù)價(jià)值,努力開(kāi)拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。

  二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。

  發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰略,充分挖掘潛在的客戶(hù)資源?傊,爭取在個(gè)人業(yè)務(wù)中高端客戶(hù)發(fā)展方面能夠遍地開(kāi)花,齊頭猛進(jìn)。

  三是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。

  隊伍是我們發(fā)展的希望。為此,首先應多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂(yōu)解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作。其次,加強員工培訓,提高員工能力,以能力提高促進(jìn)工作開(kāi)展。三是加強內部管理,加強部室之間的溝通與協(xié)作,增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神,增強職工集體榮譽(yù)感和自豪感,把全行職工緊密的團結在一起,在支行領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同方向奮斗。

  成功是得到所愛(ài)的,幸福是愛(ài)所得到的!各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,面對著(zhù)大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在個(gè)人中高端客戶(hù)經(jīng)理的崗位上做出更大的成績(jì)。競爭上崗,有上有下,無(wú)論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后我想說(shuō):“你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機會(huì ),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步!

  謝謝大家!

  客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同事:

  大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導提供這次機會(huì ),使我有幸站在這里。

  我叫xx,今年xx歲,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

  客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁,工作主要是以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶(hù)關(guān)系。對公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng )造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的。各項指標。

  如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:

  一、和網(wǎng)點(diǎn)負責人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認真請教;

  二、熟悉本營(yíng)業(yè)機構的客戶(hù)資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數,盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;

  三、制定一個(gè)較為詳盡的計劃,工作從什么地方著(zhù)手,重點(diǎn)是什么等;

  四、盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。

  我競聘的優(yōu)勢主要有:

  一、來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎較好,這樣跟客戶(hù)交流起來(lái),可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;

  二、營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;

  三、在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機會(huì )可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏(yíng),也算有一定的客戶(hù)資源吧。

  我的演講完了,謝謝大家。

  客戶(hù)經(jīng)理的競聘演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!今天站在這里參加競聘演講我心里無(wú)比激動(dòng),競聘對我來(lái)說(shuō)是對我之前工作的總結,我一定要把握好這次機會(huì ),接受組織的考驗。

  一、自任任職優(yōu)勢

  今天,我滿(mǎn)懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)科客戶(hù)經(jīng)理崗,對于該崗位本人自認為具有以下四點(diǎn)競爭優(yōu)勢:

  一、政治素質(zhì)好。

  本人能夠以高標準約束自己,努力做到與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身的道德修養,更新經(jīng)營(yíng)理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度本人能夠從我做起,嚴格要求,按章辦事。

  二、敬業(yè)精神佳。

  自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛(ài)崗敬業(yè),刻苦鉆研本門(mén)業(yè)務(wù),任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著(zhù)力。在日常工作中,能夠按照領(lǐng)導的要求,努力完成各項工作任務(wù),一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地。同時(shí)本人還利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習其它的各項銀行業(yè)務(wù),時(shí)刻準備著(zhù)自己能適應各種崗位的工作,心里充滿(mǎn)著(zhù)強烈的事業(yè)心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),我要不斷地努力學(xué)習工作,在平凡的工作崗位平臺上,實(shí)現自己的人生價(jià)值。

  三、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。

  本人自參加工作以來(lái),先后從事過(guò)多個(gè)崗位的工作,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面,對客戶(hù)的咨詢(xún)能夠作出認真細致較為準確的回答。

  四、工作能力強。

  作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我有著(zhù)更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來(lái),本人不僅認真學(xué)習卡業(yè)務(wù),做好卡業(yè)務(wù),在領(lǐng)導和同事的共同努力下,使我們如××信用卡的各項指標每年基本上都位于同級行前列。

  二、應聘后的設想

  本人對個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個(gè)字,即:穩定現有客戶(hù)、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

  首先,是穩定和維護現有的優(yōu)質(zhì)個(gè)人理財客戶(hù),充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì )經(jīng)驗和公關(guān)能力,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。憑借多年服務(wù)信用卡個(gè)人客戶(hù)的工作經(jīng)驗,為個(gè)人客戶(hù)理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù),提升銀行和客戶(hù)之間的親和力、聯(lián)動(dòng)力,使客戶(hù)對工行產(chǎn)生信賴(lài)感,依賴(lài)感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)能帶出更多的好的客戶(hù)。

  其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒(méi)有創(chuàng )新意識的企業(yè)不會(huì )有長(cháng)久的生命力。因此,在保持現有業(yè)務(wù)的基礎上,必須向客戶(hù)提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個(gè)人網(wǎng)上銀行,理財金財戶(hù),匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),大力拓展新市場(chǎng),樹(shù)立工行形象。

  第三,是打造一流品牌。我認為,客戶(hù)經(jīng)理的職責不僅僅是開(kāi)展業(yè)務(wù),追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹(shù)立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè),競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶(hù)經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習兩不誤,把良好的個(gè)人修養融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,使客戶(hù)真正感到:還是工行的服務(wù)好,工行服務(wù)到位,工行的客戶(hù)經(jīng)理有水平。

  希望各位領(lǐng)導能夠選擇我,給我這個(gè)機會(huì ),我一定會(huì )為我行的發(fā)展貢獻更多的力量。

  謝謝大家!

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