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公司助理競聘的演講稿(通用5篇)
演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,下面是小編整理的公司助理競聘的演講稿(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司助理競聘的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是來(lái)自綜合部的xx,很興奮能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單先容一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習,在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習,了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)進(jìn)中行后,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理,往年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也進(jìn)步了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。
在自身優(yōu)勢方面,結公道財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn),我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。
首先,我有豐富的治理大資金的經(jīng)驗。
當然這個(gè)大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理,從前年至今,個(gè)人感覺(jué),治理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺(jué)得這些都是我的財富。究竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng),沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的:我的'年齡大,經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市,就是我的上風(fēng)。
其次,在前臺坐柜期間,我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。
像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練把握的同時(shí),我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗,最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在xx年一季度,在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險,保額20萬(wàn)。本著(zhù)為投保人保密的原則,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里具體說(shuō),但長(cháng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契盡對是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷期望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。
這份保單正式出來(lái)以后,我就對上面的條款進(jìn)行了具體的研究,其中一些內容是保險客戶(hù)經(jīng)理向我們先容時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的愛(ài)好。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對兩款保險產(chǎn)品的研究,我對保險有了更深的了解,對以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。
另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。
建平這幾年經(jīng)濟發(fā)展很快,有錢(qián)人多了起來(lái),但對于理財這一方面盡對是一個(gè)空缺。假如我有幸勝任,我的親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
對于部分的愿景,我感覺(jué)理財中心應該是一個(gè)創(chuàng )造財富的地方。為行里,為客戶(hù),也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競爭激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時(shí),讓客戶(hù)的資金持久升值,是一件很快樂(lè )的事。我們和客戶(hù)快樂(lè )的溝通,幫客戶(hù)快樂(lè )的賺錢(qián),就是我的原景。
對未來(lái)工作,我覺(jué)得應該以把握大客戶(hù)為基礎,80%的財富把握在20人手里,捉住這些人,也就捉住了大部分財富。在分理處實(shí)習期間,我體驗過(guò)往營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù),做為大客戶(hù),本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品,過(guò)段時(shí)間體會(huì )一下收益狀況,這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。
在與大客戶(hù)接觸方面,我感覺(jué),最初他們總是很挑剔,稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì )計較,但相處時(shí)間長(cháng)的話(huà),你會(huì )發(fā)現大客戶(hù)的心態(tài)更平和,更輕易接近,究竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外,大客戶(hù)一般都有自己事業(yè),他們把盡大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作,放在理財上面的時(shí)間很少,很寶貴,所以我覺(jué)得和他們溝通,應該用最真誠,最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思,盡對不能急躁,另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué),我當時(shí)感到很驚奇,但現在我理解了,朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度,我已經(jīng)做好了這方面的預備。
對于一些中小客戶(hù),我覺(jué)得最主要的是加強風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差,對風(fēng)險的承受能力也較差,對這樣的客戶(hù)應該著(zhù)重推薦穩健的理財產(chǎn)品。
由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位,所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的,我覺(jué)得最好能夠安排一些往外地的參觀(guān)考察,對以后的工作會(huì )更有幫助。
最后,再次感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的競聘機會(huì ),感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
謝謝大家!
公司助理競聘的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會(huì ),勇敢地走上臺來(lái),接受大家的評判。
我叫xx,今年xx歲,現任中國xx保險公司邳州市支公司經(jīng)理,經(jīng)濟師,大專(zhuān)學(xué)歷,南大研究生在讀。17歲到農村下放勞動(dòng)鍛煉,18歲加入中國共產(chǎn)黨,19xx年5月從事人保工作,歷任業(yè)務(wù)員、副科長(cháng)、科長(cháng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,經(jīng)理。先后三次被評為省級先進(jìn)工作者,所在公司日前被評為省級先進(jìn)單位,F在,我要競聘的是人保xx市分公司總經(jīng)理助理。
我的任職優(yōu)勢有這樣幾點(diǎn):
一、對人保事業(yè)有著(zhù)血濃于水般的感情。
我從事保險業(yè)二十多年,可以說(shuō),我的青春,我的苦樂(lè ),我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無(wú)私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎,更何況我對人保事業(yè)的愛(ài),是如此的專(zhuān)一和執著(zhù)。
二、對保險事業(yè)有著(zhù)強烈的開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng )新的欲望。
我一直認為,保險業(yè)充滿(mǎn)了挑戰和機遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無(wú)所作為而淘汰。因此,無(wú)論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。19xx年4月產(chǎn)、壽險分設,我接手邳州公司,當時(shí)背負500多萬(wàn)元的包袱,內外交困,步履維艱。我審時(shí)度勢,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進(jìn)入新世紀騰飛”的中長(cháng)期規劃,現在這些目標已經(jīng)全部實(shí)現,不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。公司業(yè)務(wù)由分設前的700余萬(wàn)元,到20xx年突破2000萬(wàn)元大關(guān),增長(cháng)近3倍。尤其是進(jìn)入新世紀的三年里,凈增保費1000萬(wàn)元,年均增長(cháng)率達33.33%。20xx年底實(shí)現保費收入2002萬(wàn)元,同比增長(cháng)27.52%,人均保費105.36萬(wàn)元,實(shí)現利潤190萬(wàn)元,人均利潤10.1萬(wàn)元,位居六縣之首,實(shí)現了跳躍式發(fā)展。
三、對保險工作有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
我從保險業(yè)務(wù)員做起,至今已有二十三年,在領(lǐng)導崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說(shuō)保險業(yè)務(wù)的方方面面,了熟于心,業(yè)務(wù)再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線(xiàn)展業(yè)的基層公司,業(yè)務(wù)開(kāi)展的成功與否,相當程度上依賴(lài)與保戶(hù)之間的親和力,靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關(guān)能力。去年徐塘發(fā)電廠(chǎng)技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關(guān)組,下讓業(yè)務(wù)員全方位跟蹤服務(wù),并且調動(dòng)一切力量進(jìn)行公關(guān)社交活動(dòng)聯(lián)絡(luò )感情,經(jīng)過(guò)省、市、縣三級公司上下聯(lián)動(dòng),力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務(wù)保費達235萬(wàn)。在著(zhù)力塑造人保企業(yè)外部形象的同時(shí),公司與政府,政府機構,新聞媒體建立了良好個(gè)公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。
我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領(lǐng)導班子建設上,注重加強團結,發(fā)揮群體作用;在處理人際關(guān)系上,嚴于律己,寬以待人;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,強調開(kāi)拓進(jìn)取,服務(wù)創(chuàng )新;在經(jīng)營(yíng)管理上,遵章守規,合法經(jīng)營(yíng);在隊伍建設上,鼓勵學(xué)習,全面提升員工整體素質(zhì);在工作崗位上,吃苦在前,享樂(lè )在后,多年如一日,每天早晨提前一個(gè)多小時(shí)上班,從未休過(guò)一個(gè)節假日、雙周日。把職工的冷暖,時(shí)刻掛在心頭,在給一線(xiàn)員工的辦公室安了空調四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學(xué)歷不高,所以就不斷的進(jìn)行再學(xué)習,努力的充實(shí)自己,提高自己,除了堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識外,88年電大中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學(xué)中文本科和南京大學(xué)工商管理研究生班的學(xué)習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學(xué)歷學(xué)習,努力創(chuàng )造學(xué)習型企業(yè),目前,已有60%的'員工拿到了國家承認學(xué)歷的專(zhuān)本科證書(shū)。
五、有著(zhù)斐然的工作業(yè)績(jì)。
接手公司時(shí),百孔千瘡,如今,不論是設施設備,還是服務(wù)管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲xx市“先進(jìn)支公司”、“標兵支公司”,邳州市政府多次授予“雙文明先進(jìn)單位”,20xx年代表xx分公司參加全省業(yè)務(wù)考核,在13家參評單位中,榮獲第七。去年經(jīng)過(guò)xx市公司綜合考評,獲“奮進(jìn)杯”先進(jìn)單位。20xx年保費收入實(shí)現了歷史性突破,全面完成xx分公司交給的各項任務(wù)指標,不僅又一次榮獲xx市“雙文明”稱(chēng)號,還被評為保險系統省級先進(jìn)單位。
以上擇其要談了自己的任職優(yōu)勢,下面再向各位介紹一下自己任職后的設想。
一、有信心有能力當好助手,做好參謀。
我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗,能為領(lǐng)導的決策提供有價(jià)值的參考。職務(wù)雖是助手,但思想上要樹(shù)立主人公的觀(guān)念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的聰明才智毫無(wú)保留的貢獻出來(lái),不計較個(gè)人名利的得失,不當擺設。
二、充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調能力的特長(cháng),將自己的成功經(jīng)驗,推廣到其他縣級公司。
力爭在較短時(shí)間內,使自己盡快完成角色的轉換,協(xié)助分公司領(lǐng)導打開(kāi)縣級公司工作新局面,全面提升市公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)。職務(wù)上去,人要下去,我會(huì )經(jīng)常深入基層和業(yè)務(wù)一線(xiàn),加強調查研究,找準問(wèn)題關(guān)鍵,采取切實(shí)可行措施,力爭在較短的時(shí)間內打開(kāi)工作局面。
三、擺正自己的位置,甘當配角,當好配角。
在工作中,我會(huì )注意維護主要領(lǐng)導人的威信,全力支持公司領(lǐng)導班子成員工作,拉偏套,使正勁。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀(guān)服從客觀(guān)。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導放心,群眾滿(mǎn)意。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,在我的競聘演說(shuō)結束時(shí),我還想說(shuō)的是,西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì )把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我會(huì )做得更精彩。
謝謝!
公司助理競聘的演講稿3
大家好!首先感謝大家給我這次競聘的機會(huì ),我此刻的心情非常激動(dòng),借助這次競聘的機會(huì ),我也向各位領(lǐng)導就我個(gè)人工作、思想、履行職責做一次匯報總結,F將本人的情況及競聘分公司經(jīng)理助理一職的想法匯報如下,接受大家的簡(jiǎn)評和評議:
一、個(gè)人情況
xx,男,34歲,黨員,畢業(yè)于長(cháng)沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專(zhuān)業(yè)是計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù),迄今為止參加工作12年,現任縣分公司集團營(yíng)銷(xiāo)中心主任,崗位職級8級。
二、競聘原因
1、工作以來(lái)一直在公司任職,對公司有著(zhù)深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這里有著(zhù)勇于創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)、既管理嚴格又寬松待人的領(lǐng)導和多年來(lái)休戚與共、并肩戰斗的同仁;這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松,是理想的工作、學(xué)習、成長(cháng)之地。
3、2001年以來(lái)一直在移動(dòng)通信公司從事工作,具有長(cháng)期從事市場(chǎng)運營(yíng)工作的經(jīng)驗,熟悉移動(dòng)公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)。能夠熟練掌握客戶(hù)服務(wù)、熟悉報賬業(yè)務(wù)、熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;
4、分公司經(jīng)理助理是一個(gè)歲個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力要求較高的崗位,對我而言是一個(gè)全新的挑戰也是一次鍛煉并提升個(gè)人能力的難得機會(huì ),希望我能借此機會(huì )發(fā)揮個(gè)人在通信技術(shù)及管理方面的才能,并實(shí)現美好的職業(yè)規劃。
三、對競聘職位的認識
分公司經(jīng)理助理其主要職責是配合經(jīng)理穩定和開(kāi)拓移動(dòng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。同時(shí),自身要有獨立的市場(chǎng)運作能力和維護市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作能力;要有部門(mén)的綜合管理和協(xié)調能力;要有外向市場(chǎng)、內從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì);要有強烈的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
四、自己競聘該職務(wù)的優(yōu)勢和條件
1、經(jīng)歷過(guò)XX年的部隊生活,在部隊期間連續兩年被評為優(yōu)秀士兵,并在2000年被評為團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,因此,我早部隊形成了較強的自我約束能力和良好的紀律性,具有高度的集體榮譽(yù)感和廉潔奉公精神,對工作富有激情、忠誠敬業(yè)、嚴以律己、扎實(shí)肯干,有較強的責任感,工作不推卸、不拖拉,對每一項任務(wù)都以認真負責的態(tài)度有布置、有檢查、有落實(shí),自覺(jué)把自己置于集體和客戶(hù)的監督之下。工作作風(fēng)深入踏實(shí),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
2、在工作中注重創(chuàng )新,形成了一定的創(chuàng )新能力,對于工作中遇到的各種問(wèn)題和狀況,有較強的敏感性,能通過(guò)深入細致的觀(guān)察和綜合分析,獨立地發(fā)揮創(chuàng )造性思維,提出新的見(jiàn)解,創(chuàng )新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗我已具備一定的公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)管理的能力。工作中鍛煉了較強的協(xié)調力、應變力、分析力和執行力,具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,工作技巧。與客戶(hù)、各商家培養了的較為良好的社會(huì )關(guān)系。
3、能夠不斷學(xué)習不斷進(jìn)步。時(shí)刻保持學(xué)習的熱情,大量閱覽國內外關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的信息,關(guān)注全球通信的最新動(dòng)態(tài),關(guān)注國內新出臺的相關(guān)政策,以更好的指導實(shí)際工作。因此,我對國家、行業(yè)及公司的相關(guān)市場(chǎng)服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的政策、法規、規則、制度有較全面的掌握。為了提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力,經(jīng)常參加公司內部舉行的各種培訓課程,并利用業(yè)余時(shí)間參加各種輔導班,全面提升自身的綜合素質(zhì)。
4、本人的專(zhuān)業(yè)是計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù),因此有比較全面和扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò )信息相關(guān)知識,能夠很好地適應移動(dòng)也公司的全業(yè)務(wù)運營(yíng)的需要,同時(shí)能夠參與單位的寬帶業(yè)務(wù),符合該職務(wù)的任職條件。
5、進(jìn)公司以來(lái)工作表現出色,期間曾被連續評為優(yōu)秀工會(huì )積極分子三次、優(yōu)秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動(dòng)十年評選活動(dòng)中被評為先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。在擔任綜合部主任兼報帳員期間,在20xx年全省SOX檢查中獲全市一等獎,祁陽(yáng)營(yíng)業(yè)部在2007年度榮獲全國模范職工小家榮譽(yù)稱(chēng)號。
五、競聘后的幾點(diǎn)想法
1、遵循公司規定,按公司的規章制度辦事。高度重視積極完成服務(wù)室專(zhuān)項服務(wù)工作任務(wù)。組織開(kāi)展轄區內的售前、售中、售后服務(wù)工作,導、監督移動(dòng)公司網(wǎng)點(diǎn)的具體服務(wù)業(yè)務(wù),協(xié)調處理轄區用戶(hù)服務(wù)問(wèn)題。
2、每周對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息匯總,對重點(diǎn)客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商調查相關(guān)服務(wù)需求等,策劃個(gè)性化服務(wù)方案,提升用戶(hù)服務(wù)水平。
3、及時(shí)處理客戶(hù)服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶(hù)服務(wù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系和公司的品牌形象。
4、樹(shù)立服務(wù)促銷(xiāo)售,銷(xiāo)售促服務(wù)的理念,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立、掌握客戶(hù)群。促進(jìn)銷(xiāo)售增加服務(wù)站的.服務(wù)業(yè)務(wù)量。建設和維護好服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),完善網(wǎng)絡(luò )功能。
5、并根據市場(chǎng)情況更新,滿(mǎn)足服務(wù)需要。
6、通過(guò)多種方式對員工進(jìn)行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓。提高公司的服務(wù)業(yè)務(wù)和維修技能。
7、以多聯(lián)系多溝通多走動(dòng)的辦法密切與各個(gè)合作伙伴的關(guān)系,加強合作。加強與公司各部門(mén)的聯(lián)系溝通,獲得更多幫助和支持,
8、加強自身的學(xué)習和素養的提高。我會(huì )擺正自己的位置,自覺(jué)向領(lǐng)導學(xué)習,加強對工作理論的學(xué)習,虛心向局領(lǐng)導請教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平,強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷給自己“充電”。
各位領(lǐng)導、各位評委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機會(huì ),不當將領(lǐng)的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰中進(jìn)取的。如果給予我這次機會(huì ),我將一如既往、腳踏實(shí)地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點(diǎn),在新的崗位上努力拚搏,再創(chuàng )佳績(jì)!
公司助理競聘的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競聘,對我個(gè)人而言,我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標是xxx分公司經(jīng)理助理,F將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下:
我叫xx,現任xx分公司經(jīng)理助理,出生于xxx年x月xx日,大學(xué)本科、中共黨員。
XX年11月,我被市公司任命為xx分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等工作。對營(yíng)業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò )工作進(jìn)行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價(jià)政策,導致市場(chǎng)空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動(dòng)市嘗營(yíng)銷(xiāo)渠道等情況進(jìn)行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過(guò)討論,我們取得一致意見(jiàn)。即根據市場(chǎng)競爭的加劇和營(yíng)銷(xiāo)渠道的波動(dòng)情況,為避開(kāi)銷(xiāo)售淡季,應積極尋求新的銷(xiāo)售方式,組建自己的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,同時(shí)加強服務(wù)、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場(chǎng)競爭等原因,為穩定托縣市嘗提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷(xiāo)售方式,組建客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心,擺脫過(guò)去主要依靠營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調部分員工組建了直銷(xiāo)服務(wù)隊伍,深入各鄉鎮、各單位開(kāi)展上門(mén)直銷(xiāo)服務(wù),同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉鎮了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動(dòng)參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng),他們不辭勞苦,到各鄉鎮、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
服務(wù)工作為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區營(yíng)業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營(yíng)業(yè)部對我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓。為了不影響正常營(yíng)業(yè),我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習兩到三天。此活動(dòng)開(kāi)展了一個(gè)月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶(hù)的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績(jì)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績(jì)效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項服務(wù)指標、工作指標細化、量化,納入了營(yíng)業(yè)部績(jì)效考核辦法,形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級考核體制。由于新辦法規定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺(jué)、自發(fā)的規范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營(yíng)銷(xiāo)渠道工作考慮到縣城內的營(yíng)銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷(xiāo)售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷(xiāo)售商中對部分銷(xiāo)售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷(xiāo)售旺季即將到來(lái),我部及時(shí)與縣城內的各銷(xiāo)售商簽訂了專(zhuān)營(yíng)協(xié)議。為明確專(zhuān)營(yíng)職責和范圍,規范專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規定了違規銷(xiāo)售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規定對其進(jìn)行了處罰,較好的規范了營(yíng)銷(xiāo)渠道、減少了違規銷(xiāo)售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時(shí)間里,作為個(gè)人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說(shuō),能夠到托縣與大家一起共事,也是我個(gè)人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺(jué)到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè ),在這個(gè)企業(yè)里,公司領(lǐng)導層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺(jué)到一種工作的激情,我認為這個(gè)企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應聘職務(wù)的理解:
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責應是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應主要管理好以下幾項工作:一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),深入市場(chǎng)的調研與分析,隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)應對措施,并組織實(shí)施,確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場(chǎng)發(fā)展中,中國移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長(cháng)期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應不斷的、隨時(shí)根據實(shí)際情況來(lái)完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩步上升;三是銷(xiāo)售渠道的管理,與銷(xiāo)售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷(xiāo)售商,在保證市場(chǎng)銷(xiāo)售良好的.同時(shí),要嚴把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續性和長(cháng)期性;四是網(wǎng)絡(luò )建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的,通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓來(lái)提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓的同時(shí),通過(guò)制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時(shí)掌握各部門(mén)的運轉情況,及時(shí)處理各種日常事物,平時(shí)多了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概括,
一、是我對市場(chǎng)工作有較深入的了解,在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過(guò)半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì),我對待工作認真負責、求真務(wù)實(shí),能認識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習,
三、是我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,能大膽設想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調能力,我團結同志,與同事關(guān)系良好,在管理營(yíng)銷(xiāo)渠道中,與銷(xiāo)售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門(mén)能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
如果我這次應聘成功,我將達到以下幾個(gè)目標,一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有,通過(guò)合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)應對措施及管理手段來(lái)確保我公司在當地移動(dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續在服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等方面進(jìn)行細化考核,促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當前的市場(chǎng)形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:XX年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面,各家運營(yíng)商為搶占市場(chǎng),必然會(huì )加劇價(jià)格戰,對今年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強的沖擊,受?chē)屹Y費政策的影響和目前市場(chǎng)消費能力的限制,我公司今年市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競爭中,我們如何適應今后的市嘗穩定客戶(hù)群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調整,增強營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)隊伍的建設,結合當地市場(chǎng)實(shí)際,靈活運用各項政策,
。ǘ┘訌妴T工素質(zhì)教育,培養營(yíng)銷(xiāo)骨干力量,提倡團結拼搏、無(wú)私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹(shù)立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)精神,圍繞客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶(hù)的忠誠度,切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量;
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采取靈活有效的市場(chǎng)對策,減少客戶(hù)離網(wǎng)率,及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),增強快速應變能力,保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng);隨著(zhù)競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶(hù)的不斷增多,推廣初期作為中國移動(dòng),不可能完全阻止其發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個(gè)人方面在今后的工作中,還應加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時(shí),積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應新的工作崗位,我會(huì )積極向老同志學(xué)習好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
公司助理競聘的演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
首先,由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè )的事,莫過(guò)于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與xx財產(chǎn)保險公司共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺,參加客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘。此刻,我最想說(shuō)的一句話(huà)就是:“請相信,我能行”。
為了便于大家對我有一個(gè)較全面的了解,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況:
我叫xx,xx年9月出生,大專(zhuān)學(xué)歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。
今天,我之所以如此自信,是因為我具有以下優(yōu)勢:
首先,我熱愛(ài)工作,具有較強的工作能力
記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個(gè)字就夠了,那就是熱愛(ài)。我雖然來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng),但我深深地熱愛(ài)著(zhù)自己的工作。xx年來(lái),正是這份熱愛(ài),激勵著(zhù)我揮灑汗水,拼搏奉獻,書(shū)寫(xiě)輝煌。由于在工作中業(yè)績(jì)突出,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,展業(yè)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號。而且,由于一直做部門(mén)負責人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰,永遠不向困難低頭;同時(shí),我為人謙和,能夠較好地團結、帶領(lǐng)大家做好工作,具有良好的群眾基礎;另外,我剛過(guò)而立之年,有著(zhù)年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,客戶(hù)服務(wù)部是保險公司中是一個(gè)重要部門(mén)。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。
今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實(shí)現以下三個(gè)工作目標:
1、將結案率控制在85%以上。
2、實(shí)現賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款,實(shí)現當場(chǎng)賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀
當好經(jīng)理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門(mén)的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門(mén)的中心工作,真誠講團結,講奉獻,主動(dòng)拒功攬過(guò),作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內勤工作,做到盡職,不越權;補位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強管理,提升業(yè)績(jì)
有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導下,加強對部門(mén)和員工的管理。要建立健全各項規章制度,嚴格落實(shí)科學(xué)的管理規范,加強對員工績(jì)效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時(shí)我還要注重以人為本,實(shí)行人性化管理,努力打造團結、和諧,健康的,高效運作的集體。
第三,強化服務(wù),以真誠感動(dòng)客戶(hù)
客服部門(mén)天天與客戶(hù)打交道。員工的一言一行,不僅代表著(zhù)個(gè)人,更代表著(zhù)公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶(hù)往往會(huì )因出險而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念,無(wú)論是接待客戶(hù)來(lái)電還是來(lái)訪(fǎng),都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問(wèn)必答,盡最大努力幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。
第四,嚴謹細致,做好各項日常工作
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細致認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術(shù)性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節,提高工作質(zhì)量。
第五,服務(wù)創(chuàng )新,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的.需求
首先,我們要嘗試以方便客戶(hù)為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中,我們要大力推行首問(wèn)責任制,實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式,使我們的服務(wù)更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在理賠案件的受理過(guò)程中,我們要全面推行標準化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”,確保案件及時(shí)得到處理。而且,在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù),對于凡是手續齊全,責任明確的案件,我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作,使客戶(hù)稍事休息,便可當場(chǎng)拿到賠款。
最后,加強溝通,提高工作效率
理賠工作不是客服部門(mén)獨立完成的工作,需要和其他部門(mén)協(xié)調配合。所以在工作中,我們要與財務(wù)等部門(mén)多溝通。通過(guò)溝通,使相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解情況,明確責任,進(jìn)而消除工作中的內耗,提高執行能力,進(jìn)一步提高工作效率,實(shí)現工作的順暢銜接,以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
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