銷(xiāo)售優(yōu)秀員工演講稿
沒(méi)有什么事情有象熱忱這般具有傳染性，它能感動(dòng)頑石，它是真誠的精髓。一個(gè)人幾乎可以在任何他懷有無(wú)限熱忱的事情上成功。以下是小編給大家帶來(lái)的銷(xiāo)售優(yōu)秀員工演講稿，供大家參考借鑒。
銷(xiāo)售優(yōu)秀員工演講稿1
各位銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售代表：
隨著(zhù)我們覆蓋全市的深度分銷(xiāo)管理、消費者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)基本構筑成熟，在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)企業(yè)的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交流會(huì )，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。
一、市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠的南�！斑M(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒(méi)去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(cháng)勢強勁，越大越贏(yíng)人；關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區還不一樣，有的大賣(mài)場(chǎng)紅，有的專(zhuān)賣(mài)店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線(xiàn)，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們企業(yè)只會(huì )被市場(chǎng)牽著(zhù)鼻子走。
前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著(zhù)市內三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò )方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結構、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評價(jià)，事無(wú)俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日；幾千個(gè)數據，多少串腳印……市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。
二、服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績(jì)效進(jìn)行評估？服務(wù)雖非銷(xiāo)售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應是最直接的證明。是的，也許增長(cháng)的原因里還有行業(yè)宏觀(guān)的因素，還有企業(yè)的投入，經(jīng)銷(xiāo)商的配合，等等，但我覺(jué)得這些，這和同類(lèi)競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。
今年三月，企業(yè)給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責任區，給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責任人和檢查人。成效如何呢？上星期，他們用打“直觀(guān)量化卡”的方法，對80多家商店進(jìn)行了門(mén)檢。使用六檔量具（很差—差—一般—較好—優(yōu)良—優(yōu)秀），進(jìn)行六項大類(lèi)（店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷(xiāo)適合度、商店發(fā)展潛力）的六十小項的檢查。通過(guò)人員交叉打分，銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個(gè)人，更指導著(zhù)我們日后對具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當然，“直觀(guān)量化卡”現在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jì)效，給自己加壓！
三、添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦事處是企業(yè)在市內的銷(xiāo)售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷(xiāo)商，結果是雙贏(yíng)。
在我們這個(gè)隊伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導我們：爭取一切機會(huì )，向有經(jīng)驗的前人請教，埋頭拉車(chē)，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對象的心，又有沒(méi)有偏離企業(yè)本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設計的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆？我說(shuō)：因為貪玩。他說(shuō)，不是，他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著(zhù)，被大人抱著(zhù)又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設計師在設計餐桌時(shí)，會(huì )在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人（包括中間商和終端消費者）。所以，在日復一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛。
四、創(chuàng )造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著(zhù)時(shí)間的推移，卻有了“成長(cháng)的煩惱”。因為感到大環(huán)境里的不和諧，變得縮手縮腳；因為自身的職責不清，變得渾身惰性。
有一則寓言，講一個(gè)房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)�。ó斎�，也缺少一個(gè)規則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮）天長(cháng)日久，兩只燈天天不亮，成了習慣，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個(gè)團隊，是一支“青年近衛軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍！
人雖有差異，但基本觀(guān)念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導下，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”，我們面對的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng )造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
五、下面是些很散的問(wèn)題，我想請銷(xiāo)售代表們留心并和我一起做，好嗎？
1、在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí)，你會(huì )留心同類(lèi)廠(chǎng)家的一張不起眼的說(shuō)明書(shū)、宣傳畫(huà)嗎？
2、新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少？店主對你的付出認同嗎？
3、不知道你有沒(méi)有養成隨時(shí)走訪(fǎng)商店的習慣，例如：有一天你乘公共汽車(chē)，下錯了站，恰好路邊有一家業(yè)內店，不管別的，你走了進(jìn)去。
4、節日期間，是否給你認識的那些小店主問(wèn)候了？雖然那之前，他不一定會(huì )想起你，但那以后我相信，他會(huì )熟記。有人講過(guò)，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。
5、能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競爭品牌分類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額嗎，精確性是多少？
6、有時(shí)候，幾天的功夫，好好的店，突然關(guān)門(mén)歇店，或者轉改門(mén)面，哪里熱鬧到哪去了。這些變故，真的是你不可預知的嗎？還是你事前溝通不力呢？
7、顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎？在顧客說(shuō)第一句話(huà)之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎？
8、給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎？（如果你平時(shí)留意過(guò)的話(huà)，很容易做到）
9、我們的技術(shù)人員上門(mén)處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì )主動(dòng)要求“見(jiàn)習”嗎？也許專(zhuān)司市場(chǎng)服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見(jiàn)所學(xué)，在你的工作中都會(huì )無(wú)意的應用。
10、企業(yè)的促銷(xiāo)計劃我們執行了，該做的都做了，但有沒(méi)有考察過(guò)真實(shí)效果呢？我這個(gè)地區的增長(cháng)量究竟是多少？什么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區？不同規模的商店、不同類(lèi)型的店主，他們又希望我們有怎樣的促銷(xiāo)支持呢？
銷(xiāo)售服務(wù)的事，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很。寫(xiě)毛筆行書(shū)的人，你問(wèn)他“心”字怎么寫(xiě)，他會(huì )告訴你：關(guān)鍵三個(gè)“點(diǎn)”。左邊一“點(diǎn)”要“認真”，中間一“點(diǎn)”要“周到”，右邊一“點(diǎn)”要“快速”。銷(xiāo)售服務(wù)的事，也要這么做——用“心”去做！
謝謝大家！
銷(xiāo)售優(yōu)秀員工演講稿2
各位同事：
大家好！
感謝大家對我的支持。一個(gè)優(yōu)秀的團隊來(lái)自于顧客的認定和大家的認同，那么，怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團隊呢，我個(gè)人認為需做到以下幾點(diǎn)：
第一、同事之間要密切配合，發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)；在一團隊當中，每一個(gè)成員都有其自身獨特的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，比如有人做銷(xiāo)售做得好，有人在陳列方面很有造藝，還有人善于數據統計，等等。只要大家各盡其長(cháng)，相互幫助，密切配合，才能夠把工作做得更好。
第二、總結經(jīng)驗大家一起分享；在我們平常的工作中，每一次銷(xiāo)售過(guò)程都是一種經(jīng)驗，無(wú)論銷(xiāo)售成功與否，都值得大家共同探討，把銷(xiāo)售經(jīng)驗傳授給其它同事，學(xué)習借鑒成功的經(jīng)驗與技巧，總結分析失敗的原因，吸取教訓以便下次改正，大家相互學(xué)習，共同進(jìn)步。
第三、同事之間要相互信任，相互激勵；在一起工作難免會(huì )發(fā)生矛盾，所以需要經(jīng)常的交流和溝通，相互的交換陂此的意見(jiàn)和建議，相互的信任和鼓勵，個(gè)人的成長(cháng)也是團隊的成長(cháng)。
任何一個(gè)團隊只要做到以上三點(diǎn)，我相信她們一定會(huì )為企業(yè)帶來(lái)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，團隊業(yè)績(jì)也是個(gè)人綜合能力的體現，我堅信，只有事事從團隊的利益出發(fā)，與同事融洽相處，相互理解，相互學(xué)習，相互支持，那樣才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)更好的業(yè)績(jì)，個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展，
在此，我有一句話(huà)和大家分享：“大家好，才是真的.好�！�
銷(xiāo)售優(yōu)秀員工演講稿3
各位領(lǐng)導、公司同仁：
大家好。
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先，我先簡(jiǎn)單介紹一下我自己：
我叫xxx，入職伊始至今一直都從事銷(xiāo)售工作，時(shí)間猶如白駒過(guò)隙，轉眼間已有近兩年的時(shí)間。在這期間的工作中，在公司領(lǐng)導、各位同仁的關(guān)心和幫助下，我在思想上、工作上都有了顯著(zhù)的進(jìn)步，進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段，借此機會(huì )，我要感謝公司各位領(lǐng)導的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負責人劉總，她不僅在工作中教會(huì )我很多，最重要的是她讓我學(xué)會(huì )了一種思維方式，而這促使我愈見(jiàn)成熟起來(lái)，在這里，我要對劉總表示深深的謝意。
為了激勵我們，調動(dòng)我們的工作積極性，公司實(shí)行了此次的公開(kāi)競爭。這次活動(dòng)，雖然名義上說(shuō)是一場(chǎng)競爭，我認為其實(shí)更是公司在我們客戶(hù)部的一場(chǎng)意義深遠的改革。我相信，通過(guò)這次改革我們將真切感受到銷(xiāo)售的樂(lè )趣，對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義！
既然是崗位競爭，我就要把我的優(yōu)勢——也是我近兩年來(lái)在工作上的心得與大家一起分享。
銷(xiāo)售工作細致繁瑣，工作中可能涉及到方方面面，我大概總結了以下三點(diǎn)：
第一點(diǎn)，對于業(yè)務(wù)工作，無(wú)論過(guò)程順利與否，最終目的就是要看業(yè)績(jì)。一年半的時(shí)間，實(shí)現簽單的新客戶(hù)主要涉及了四大行業(yè)：房地產(chǎn)、汽車(chē)、銀行和保險。其他簽單的客戶(hù)還涉及到政府，重工業(yè)，旅游業(yè)，食品行業(yè)等等。在工作中，我不僅注意與已簽單的客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶(hù)適時(shí)地溝通，能在最短時(shí)間內掌握戶(hù)外媒體客戶(hù)的動(dòng)向。古語(yǔ)云，天道酬勤，這個(gè)教誨我一直銘記于心。另外，我相信自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力。堅持不懈地挖掘客戶(hù)更是我的工作準則！
第二點(diǎn)，我善于總結在工作中成功或失敗的教訓。在過(guò)去的一年半的時(shí)間里，通過(guò)理論的學(xué)習和工作中的實(shí)踐，我堅信“細節決定成敗”。即便是最初的電話(huà)溝通，語(yǔ)氣、語(yǔ)速、聲調……方方面面都有我細心的歸納。每一個(gè)電話(huà)都有收獲，每一個(gè)電話(huà)都有價(jià)值，連點(diǎn)成線(xiàn)，便是我扎實(shí)進(jìn)步，邁向成功的腳印。當然，由于某些原因也會(huì )導致工作中出現紕漏，這時(shí)候都能深刻認識并及時(shí)更正總結的我，不僅得到了客戶(hù)的信任也磨練了我的心態(tài)——平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話(huà)其中蘊含的道理。
第三點(diǎn)，有人說(shuō)銷(xiāo)售工作不分男女，其實(shí)女性在心思細膩這方面的優(yōu)勢不能忽視。從小時(shí)候起，身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴，這就是我性格中樂(lè )于助人，富有人情味的因素使然。我也希望這個(gè)特點(diǎn)可以讓我成為我們這個(gè)大家庭的每一位同事的知心朋友，我將竭盡我的所能。
我們有一個(gè)很明確的目標——下半年六百萬(wàn)的業(yè)績(jì)需要我們共同的努力。經(jīng)過(guò)這些日子的鍛煉，大家都有躍躍欲試，摩拳擦掌的感覺(jué)，期待著(zhù)為大客戶(hù)服務(wù)的激情。如果這次崗位競爭，能有幸得到各位同仁的認可和信任，我將會(huì )把我的工作經(jīng)驗通過(guò)各種形式與大家交流，和大家一起成長(cháng)。為了更好地完成我們的目標，我會(huì )拿出一部分客戶(hù)資源讓我的隊友去溝通和服務(wù)，同時(shí)遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，我們可以共同商討，共同面對。
我爭取在下半年完成300萬(wàn)業(yè)績(jì)的基礎上，同時(shí)協(xié)助隊友完成團隊的業(yè)績(jì)，實(shí)現整個(gè)團隊的價(jià)值，那時(shí)我們隊伍將會(huì )是傳媒的黃金戰隊，相信我們共同組成的團隊將是一個(gè)最有人情味，最具凝聚力和戰斗力的集體，我愿意與大家并肩作戰，在我們共同的努力下，乘著(zhù)奧運的祥云，再創(chuàng )佳績(jì)。
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