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電信崗位的競聘演講稿

時(shí)間:2023-06-20 17:00:27 偲穎 演講稿 我要投稿

關(guān)于電信崗位的競聘演講稿(通用10篇)

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。在生活中,演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于電信崗位的競聘演講稿,歡迎大家分享。

關(guān)于電信崗位的競聘演講稿(通用10篇)

  電信崗位的競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措,得到了廣大員工的積極響應。從公司的利益最大化考慮,也為了實(shí)現個(gè)人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數據技術(shù)支持崗位的競聘。

  首先我談一下對xxx數據業(yè)務(wù)的認識:

  目前對電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō),用戶(hù)高增長(cháng)的重要性已經(jīng)讓位給了運營(yíng)收入的增長(cháng),而各大電信運營(yíng)商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語(yǔ)音業(yè)務(wù)ARPU值下降已成趨勢,為了保持收入的持續上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),數據業(yè)務(wù)將擔負起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長(cháng)的重任,各大運營(yíng)商都在大力發(fā)展數據業(yè)務(wù),可以說(shuō),誰(shuí)抓住了數據業(yè)務(wù),誰(shuí)就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開(kāi)展了“打造數據精品”的活動(dòng),而xxx數據絡(luò )總體規模比較小,不像電信那樣提供大規模的互連接入業(yè)務(wù),應該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數據業(yè)務(wù)為主,如:短信、WLAN、無(wú)線(xiàn)DDN,為以后發(fā)展以3G為代表的'移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準備。數據技術(shù)支持崗位的目標是做好數據絡(luò )維護工作和數據業(yè)務(wù)支撐,開(kāi)發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團用戶(hù)提供信息化整體解決反感,積極進(jìn)行數據的絡(luò )優(yōu)化和技術(shù)儲備,積累移動(dòng)數據建設和維護經(jīng)驗,積聚相關(guān)維護人才。

  xxx現在的數據包括:MDCN、CMNET、短信、OA、1860、GRPS等系統,它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個(gè)部門(mén),而開(kāi)展數據業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對于數據技術(shù)支持這個(gè)崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無(wú)線(xiàn)通信的專(zhuān)業(yè)知識的人才,他既要有豐富的維護經(jīng)驗,又要具有一定的開(kāi)發(fā)能力,還要對對數據業(yè)務(wù)熟悉。我認為,數據業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作。

  1、數據據業(yè)務(wù)相關(guān)絡(luò )設備。

  2、的技術(shù)支持和絡(luò )維護工作。

  3、開(kāi)發(fā)可增值的數據業(yè)務(wù)。

  4、數據業(yè)務(wù)分析、統計工作

  5、向集團用戶(hù)提供信息化整體解決方案。

  對于這個(gè)崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺(jué)得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學(xué)計算機系,專(zhuān)業(yè)非常對口,在大學(xué)的四年里,我系統地學(xué)習了計算機專(zhuān)業(yè)的課程,具有扎實(shí)的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術(shù)有著(zhù)強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長(cháng)利用互聯(lián)來(lái)分析、解決問(wèn)題。

  2、我具有較強的專(zhuān)業(yè)能力和豐富全面的數據的維護經(jīng)驗,我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、絡(luò )、主機的維護,又開(kāi)發(fā)過(guò)親情號碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當時(shí)除了處理計算機中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨立承擔著(zhù)1860、短信中心的維護任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護CMNET、MDCN、OA等設備,側重學(xué)習了路由器、數據交換機的知識?梢哉f(shuō),計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長(cháng)期的維護過(guò)程中,我的技術(shù)水平得到了長(cháng)足的進(jìn)步,積累了豐富的維護經(jīng)驗,能夠單獨處理絡(luò )故障。在省公司七月份組織的全省數據維護專(zhuān)業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數據技術(shù)標兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。

  3、我對本地數據的運行情況非常熟悉。我剛到數據機房時(shí),當時(shí),基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數據也沒(méi)有相關(guān)的管理制度和維護計劃。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰,在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環(huán)境進(jìn)行了整理,各類(lèi)標簽、走線(xiàn)進(jìn)入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據xxx的實(shí)際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應的維護細則、作業(yè)計劃,建立了包含了局數據修改、系統備份、軟件版本、系統運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過(guò)故障資料庫和專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)資料庫的建立,為及時(shí)有效的處理各類(lèi)故障提供了有力的依據。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較xx前,在今年打造數據精品的活動(dòng)中,我個(gè)人獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的稱(chēng)號。

  4、我具有較強的開(kāi)發(fā)能力。據兩個(gè)例子。

 。1)、數據必須對每天的設備進(jìn)行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執行各種指令,做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí),而且還容易出錯,后來(lái)我利用自己編程的特長(cháng),編寫(xiě)了自動(dòng)登陸程序,使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。

 。2)、為了提高CMNET的競爭力,我花了兩個(gè)星期的時(shí)間,開(kāi)發(fā)了VOD視頻點(diǎn)播系統。

  5、在數據維護過(guò)程中,要經(jīng)常跟用戶(hù)、廠(chǎng)家聯(lián)系,遇到棘手的問(wèn)題,還要得和兄弟部門(mén)、省公司聯(lián)系。

  電信崗位的競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,同事們:

  大家好!

  “每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁,這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng )造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管和前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。

  下面簡(jiǎn)單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:

  “沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉,我是滿(mǎn)懷信心來(lái)到這里參加競聘當然是有所準備的。

  經(jīng)綜合權衡,認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

  第一,我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。

  工作中,我能夠嚴格遵守工作紀律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養和吃苦耐勞、樂(lè )觀(guān)向上、適應力強的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來(lái),憑借強烈的事業(yè)心責任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,做到理論與實(shí)踐相結合,而且能夠勇于迎接新挑戰,超越自我,追求卓越。

  第二,具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專(zhuān)業(yè)技能知識。

  我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統計分析經(jīng)驗,熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數字”分配法等考核辦法。并根據公司的培訓要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓,其對疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。

  第三,具有較強的組織協(xié)調和溝通、執行、管理能力。

  組織、協(xié)調和溝通、管理能力,對于一名基層領(lǐng)導來(lái)說(shuō)非常重要,一名不懂組織、協(xié)調的領(lǐng)導將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調各種關(guān)系,能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成,能出色完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監督或者話(huà)務(wù)監督主管所要求的管理素質(zhì)。

  與此同時(shí),我還曾負責處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級投訴,把投訴問(wèn)題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復函等工作。并通過(guò)統計和分析,上級管理和改善流程提供依據的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)和前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。

  作為一名服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶(hù)關(guān)懷、市場(chǎng)調方案,還要編寫(xiě)回訪(fǎng)腳本,制定回訪(fǎng)政策、分析回訪(fǎng)結果;不僅要協(xié)調處理各渠道轉來(lái)投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數據統計運營(yíng)分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標,還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管不是權力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強的專(zhuān)業(yè)技能,還要較強的服務(wù)意識和責任意識。

  如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),競聘成功,我將做好以下工作:

  第一,提高對電話(huà)回訪(fǎng)的認識,科學(xué)做好電話(huà)回訪(fǎng)工作。

  電話(huà)回訪(fǎng)是實(shí)地走訪(fǎng)的一個(gè)補充,是銷(xiāo)售工作的一個(gè)延續,對此我應積極轉變觀(guān)念,并正確對待電話(huà)回訪(fǎng)工作。工作中,我要準確把握回訪(fǎng)時(shí)間,抓住回訪(fǎng)的重點(diǎn)。對走訪(fǎng)時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據性質(zhì)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),確定需要電話(huà)回訪(fǎng)的對象,列出電話(huà)回訪(fǎng)計劃和處理問(wèn)題的措施,有重點(diǎn)、有針對性地進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),保證每一個(gè)需要回訪(fǎng)的'客戶(hù)都能回訪(fǎng)到位,提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法,進(jìn)而贏(yíng)取客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。

  第二,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,加快客服人員在線(xiàn)處理速度。

  我們要學(xué)習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢(xún)系統的操作培訓,使用客服代表熟悉掌握系統操作,在接聽(tīng)任何客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候,都能及時(shí)準確地查詢(xún)清楚,調理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶(hù)在最短的時(shí)間內,獲得想要的信息,增強客戶(hù)對電信客服的滿(mǎn)意度。

  第三,積極建立健全高效、快捷的客戶(hù)意見(jiàn)反饋回應機制。

  我將對市場(chǎng)和客戶(hù),最現實(shí)的問(wèn)題,在協(xié)調質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎上建立快速反應機制,提高反應速度和回應力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)”,及時(shí)地傾聽(tīng)客戶(hù)的希望和需求,及時(shí)答復和做出反應,并充分應用信息技術(shù)的力量,把對市場(chǎng)的回應建立在網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的平臺上,作為快速反應的重要工具和手段。

  第四,加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)建設。

  新的崗位無(wú)疑對我是一次新的挑戰,面對挑戰,我將通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習和思想建設,提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監控管理方法和手段,帶頭認真學(xué)習各項管理規定和專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,適宜未來(lái)崗位的需要。

  第五,提高服務(wù)意識,積極提供人性化服務(wù)。

  我將對客戶(hù)進(jìn)行細分,提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營(yíng)銷(xiāo)工作。為高端客戶(hù)量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對中端客戶(hù)提供服務(wù)組合,開(kāi)展定期走訪(fǎng);對低端客戶(hù)采取征詢(xún)回訪(fǎng)、上門(mén)服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)人情味,讓客戶(hù)由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶(hù)。

  第六,完善各項規章制度,進(jìn)一步推行目標管理。

  我將結合公司實(shí)際,在定崗定員定職責的同時(shí),健全規章制度,搞好目標管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動(dòng)性和預見(jiàn)性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實(shí)處。

  接下來(lái),談一下對前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認識:

  前臺話(huà)務(wù)主管需要有很強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng )新工作方法,提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識庫,對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):

  第一,規范內部管理,提升綜合保障能力。

  我將不斷對績(jì)效考核方案及服務(wù)規范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強化服務(wù)管理,規范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節都納入到一個(gè)規范化的管理中,形成了職責分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神,實(shí)現規范化、數字化的標準化管理,使員工都能在管理透明、目標明確、質(zhì)量細化,考核公平的競爭氛圍中工作。

  第二,繼續優(yōu)化10000號系統,充實(shí)知識庫內容。

  我將更加公司的實(shí)際,對知識庫實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自己學(xué)習的平臺。并提供準確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規范、統一應答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準確回答用戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶(hù),為客戶(hù)解答咨詢(xún)問(wèn)題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專(zhuān)家。

  第三,根據實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)方案,對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。

  我將根據當前的實(shí)際,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案,編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)腳本,并結合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使各項活動(dòng)深入到客戶(hù)的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監督制度,對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效監控,確保營(yíng)銷(xiāo)方案的有效、持續進(jìn)行。

  第四,千方百計,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  對于前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴展,更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶(hù)關(guān)系管理系統為基礎,優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統,以高效率的服務(wù)滿(mǎn)足品牌客戶(hù)的需求,以親和、細致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶(hù),提升品牌客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

  第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。

  我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶(hù)感知,認真做好周、月、年的基礎數據整理工作,并把結果匯報給上級領(lǐng)導部門(mén),為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀(guān)因素,針對存在的問(wèn)題提出相應的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導,以便中心和公司及時(shí)發(fā)現各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。

  其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監督業(yè)務(wù)主管,還是前臺話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。

  用我愛(ài)心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開(kāi)心,要定時(shí)對客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調進(jìn)行檢查,對客服代表的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監控,提高客服代表的親和力。

  尊敬的各位領(lǐng)導、評委,我深知,在任何競爭中,都會(huì )有成功和失敗兩種結果,而無(wú)論結果如何,都不會(huì )改變我對公司的熱愛(ài)及忠誠,我會(huì )一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng )造佳績(jì)!

  我的競聘演講完畢,謝謝大家!

  電信崗位的競聘演講稿3

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導給予我這次展示自己,提高自己的機會(huì ),同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應時(shí)代發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種管理手段,通過(guò)競爭上崗,能夠激發(fā)全員競爭意識,使員工在競爭的危機感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環(huán)中達到企業(yè)整體提高和持續發(fā)展的效果。今天,我第一次走上這個(gè)講臺,參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。

  辦公室是綜合性較強的部門(mén),也是最能鍛煉人,磨煉人的地方。自己從事辦公室工作以來(lái),在各位領(lǐng)導的指點(diǎn),同仁的幫助下,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職,是我對自己工作的更高要求,同時(shí)也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機會(huì )。我相信自己有這個(gè)能力勝任辦公室副主任之職。

  自年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門(mén)開(kāi)始,我就立志將自己滿(mǎn)腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。年在通津鋪支局,年在蔣家坪任機務(wù)員,從事農話(huà)維護,年到程控機房從事設備維護,年任網(wǎng)管中心主任。在多年的工作中,我始終嚴格要求自己,年獨立完成通津鋪支局程控電話(huà)位升位的工作,年采用我提出的方案,對各網(wǎng)點(diǎn)機務(wù)員組織培訓,全縣農話(huà)交換順利地由位升至位,得到了領(lǐng)導的一致好評,任網(wǎng)管中心主任期間,我又進(jìn)行了大量的數據操作,工程建設,使我縣的通信建設逐步走向規范,走向完善,可以毫不夸張的說(shuō),機房的維護,我頃注了大量心血,犧牲了多少休息時(shí)間,加班加點(diǎn)更是家常便飯,當然,我的努力也沒(méi)有白費,不但換來(lái)了設備的安全運行,而且慈利縣機房得到了省市領(lǐng)導的一致好評,我個(gè)人也因此多次被評為先進(jìn)工作者,并于xx年被評為張家界市“優(yōu)秀人才”。

  經(jīng)過(guò)多年的磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨立應付和處理各種復雜的事務(wù)。面對此次競爭,我認為我具有如下優(yōu)勢:

  1、有過(guò)硬的政治素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習提高,xx年我光榮地成為了一名中共黨員,在工作和生活中,我始終以一個(gè)黨員的.標準嚴格要求自己,不斷完善自身修養,提高自身素質(zhì),并具備了較強的政治分析能力。

  有自強不息的學(xué)習精神。俗話(huà)說(shuō),活到老,學(xué)到老,只有不斷的學(xué)習,才能不斷的進(jìn)步,才能緊跟時(shí)代的步伐,調到辦公室工作以來(lái),我虛心向各位領(lǐng)導、同仁學(xué)習辦公室的工作要領(lǐng),并買(mǎi)來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍從書(shū)本上學(xué),不斷兗實(shí)自己,我相信通過(guò)不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色!

  2、熟悉通信網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)。多年來(lái)的維護工作生涯,使我對通信網(wǎng)絡(luò )的構成以及縣市通信網(wǎng)絡(luò )的布局非常熟悉。電信企業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)較強的專(zhuān)業(yè)部門(mén),而從事辦公室工作,有較強的業(yè)務(wù)技能,無(wú)疑對工作開(kāi)展是非常重要的。

  3、有一定的組織協(xié)調能力。辦公室是領(lǐng)導與員工,員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng),誠懇的態(tài)度,樂(lè )于助人、虛心好學(xué)的精神,網(wǎng)管中心多年來(lái)年的團結一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協(xié)調處理好各種關(guān)系。

  4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說(shuō)會(huì )寫(xiě)是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代,我就曾在各種報刊、雜志上發(fā)表過(guò)一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報上發(fā)表過(guò)自己的一些文章,當然,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,畢竟我不是專(zhuān)業(yè)的文秘出身,和文秘出身的專(zhuān)業(yè)人員是遠遠不能相比的,但我會(huì )在以后的工作中努力學(xué)習,我相信,憑以前扎實(shí)的文字功底,一定能夠將工作做得得心應手。

  如果我有幸能夠在此次競選中成功,我將會(huì )以此做為新的起點(diǎn),認真當好領(lǐng)導的參謀,主任的助手;架起溝通與理解的橋梁,協(xié)調好方方面面的關(guān)系完善目標管理考核,充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢,宣揚企業(yè)文化,充分調動(dòng)員工的工作積極性努力營(yíng)造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競選上,我也不會(huì )氣餒,仍會(huì )一如既往地做好本職工作,有一份光,發(fā)一份熱,為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

  各位領(lǐng)導,各位同事,新年新氣象,在新年到來(lái)之際,我期待自己有一個(gè)新的開(kāi)始,并真誠的希望在家一如繼往的關(guān)心我、幫助我、支持我,我一定會(huì )盡自己最大的努力干好工作,不辜負大家對我的期望!

  電信崗位的競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、評委們:

  大家好!

  營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施,因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。今年以來(lái),xxxx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢,積極應對加入wto所面臨的新挑戰,我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,進(jìn)一步加強上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。

  我認為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導,抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析,并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。(來(lái)自)最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的`效果。

  自我介紹一下,我來(lái)參加競選,是我具備了幾個(gè)條件:

  一、正直的人品,的修養,的工作作風(fēng)

  想做好,先要人。我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習,時(shí)刻先進(jìn)的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,只要是吩咐下來(lái)的任務(wù)用心去做,從不推委。時(shí)刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養,作風(fēng)正派的人。在,也希望同仁們監督。

  二、較的組織,能力

  的組織,能力是在長(cháng)期的工作當中日積月累的,要識大體,顧,問(wèn)題要周全;要有團結的精神和好同事之間關(guān)系的能力,在問(wèn)題時(shí)要頭腦清醒,思路。當然它需要過(guò)程,在過(guò)程當中,離不開(kāi)各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會(huì )發(fā)展的;你們的幫助,我才會(huì )有飛躍般的進(jìn)步。你們我的唯一!大家說(shuō)是?

  三、要熟悉的專(zhuān)業(yè)技能,的通信知識

  參加工作這么多年來(lái),已積累了的專(zhuān)業(yè)技能和的知識。教育和的培養,在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識,涵養了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系的團隊中,我深感榮信。俗話(huà)說(shuō)的好,有福同享,有難同當,都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏(yíng)得今生的擦肩而過(guò),能奮斗在一條戰線(xiàn)上的機緣,又需要前生的多少次修煉呢?

  畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。

  電信崗位的競聘演講稿5

尊敬的領(lǐng)導:

  今年以來(lái),xxxx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢,積極應對加入WTO所面臨的新挑戰,我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,進(jìn)一步加強上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施,因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導,抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析,并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

  如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,更宏觀(guān)更全面地研究市場(chǎng)策略,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、搞好電信市場(chǎng)調查與分析

  隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查,廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統,使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析,參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規律,及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結,并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

  二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區,樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的.觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  三、強化產(chǎn)品創(chuàng )新與完善

  在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項策劃做實(shí)。

  四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

  未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

  同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏(yíng)的目標。

  自1993年進(jìn)入電信公司以來(lái),我先后從事過(guò)s—1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,對電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作,我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗,提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的xxx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xxx節目組合作推出了電話(huà)入圍撥打熱線(xiàn),該熱線(xiàn)做到了普通電話(huà)費撥打,又能承受大話(huà)務(wù)量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會(huì )效應的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎上又爭取到了xxx的有獎發(fā)票撥打熱線(xiàn)項目,成功地開(kāi)發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應用并予以規范,為xx電信樹(shù)立了良好的品牌形象。

  我自信我有能力勝任xxx營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣工作。

  電信崗位的競聘演講稿6

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  各位評委,各位領(lǐng)導、同志們,感謝你們提供的這次競聘上崗機會(huì ),“滄海橫流,方顯英雄本色”,我不是英雄,但我渴望做一個(gè)改革大潮中的英雄。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能只有坎坷與挫折,但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒,并且終將成為我戰勝困難超越自己的力量源泉!這次若能競職成功,我將以此為新的起點(diǎn),在新的崗位上努力拼搏,再創(chuàng )佳績(jì)。

  我叫xxx,今年32歲,來(lái)自省xx公司,我于xx年畢業(yè)于x大學(xué)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到xx市電信局做維護工作,20xx年12月,我競聘到省xx公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作。在做好本職工作的同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間,參加了x大學(xué)工程碩士的學(xué)習,一次通過(guò)了全部的科目,將于20xx年12月畢業(yè)。

  在省xx公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部4年來(lái)的管理工作中,我逐漸認識到,從市公司到省公司,是一個(gè)角色轉變的過(guò)程:一是從具體的、微觀(guān)的管理到原則的、宏觀(guān)的管理的轉變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事經(jīng)營(yíng)分析工作期間,我充分認識到,只有“研究市場(chǎng),分析市場(chǎng),把握市場(chǎng)”,才能“掌握主動(dòng),加快發(fā)展”,通過(guò)刻苦學(xué)習通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理論知識及通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析方法,增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習政治理論和管理知識,漸漸成長(cháng)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的骨干之一,并于20xx年6月xx日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來(lái),我主要做了以下工作。

  1、對公司的發(fā)展提出建設性意見(jiàn)。我結合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,先后負責起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)電信實(shí)業(yè)有限公司未來(lái)發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現有業(yè)務(wù)種類(lèi)及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負責起草相關(guān)文件及建議的過(guò)程中,為掌握真實(shí)的數據和符合基層的實(shí)際,主動(dòng)深入相關(guān)單位了解情況,并召開(kāi)座談會(huì )征求意見(jiàn),這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實(shí)際,保證了文件質(zhì)量。

  2、做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析工作。為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)分析工作,我深入基層進(jìn)行調研考證,收集了大量相關(guān)資料、數據,詳細掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,特別是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管轄范圍內的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀及業(yè)務(wù)種類(lèi)。主動(dòng)收集和了解通信市場(chǎng)信息和有關(guān)情報,進(jìn)行系統的歸納和分析,并根據實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和數據資料;經(jīng)過(guò)不斷努力,初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析體系。擬訂并下發(fā)了《電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)分析制度》,針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對其經(jīng)營(yíng)分析工作提出了具體、科學(xué)的要求,指導各基層單位做好經(jīng)營(yíng)分析工作,使省實(shí)業(yè)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《通信實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)工作分析》,通過(guò)詳盡的文字說(shuō)明和直觀(guān)的圖表數據,對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總體分析,說(shuō)明情況、發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營(yíng)策略提供了可靠的依據。

  3、積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。為了實(shí)業(yè)公司的長(cháng)遠發(fā)展,在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統業(yè)務(wù)的同時(shí),根據市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過(guò)實(shí)際參觀(guān)考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設規模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營(yíng)現狀、市場(chǎng)需求有了進(jìn)一步的了解,開(kāi)闊了視野,積累了經(jīng)驗,并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設的建議》,用詳實(shí)的數據資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導的決策提供了依據。

  通過(guò)幾年從事經(jīng)營(yíng)分析工作的實(shí)踐,我想談一談對電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作的一些想法。

  目前,通信運營(yíng)市場(chǎng)競爭特別激烈,固話(huà)運營(yíng)商面臨著(zhù)空前的壓力,要應對日益激烈的電信市場(chǎng)競爭,做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要:首先,要切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷健全專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,設立專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析人員,運用各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析方法和便利的通信手段,不斷開(kāi)拓視野,學(xué)習先進(jìn)的思想和方法,對市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預測、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。

  其次,要搞好市場(chǎng)調查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō):“知己知彼,百戰不殆!蓖ㄟ^(guò)詳盡的市場(chǎng)調查,了解我們已有用戶(hù)的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現了潛在市場(chǎng),并針對移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競爭的準備和應對的`措施。

  第三,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統必須能與各業(yè)務(wù)系統管理、生產(chǎn)維護系統相連,各系統必須提供經(jīng)營(yíng)分析系統所須的各類(lèi)業(yè)務(wù)數據,且大部分數據應能通過(guò)相應接口自動(dòng)獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,找出市場(chǎng),從“嚴謹”入手,客觀(guān)、準確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,確保實(shí)現企業(yè)效益最大化。

  總之,要內外結合,既分析內部的經(jīng)營(yíng)情況,又要搞好市場(chǎng)調查分析和了解競爭對手的情況。同時(shí),要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的,因此要提高分析的準確性和實(shí)效性,還要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。

  不管此次競聘的結果如何,我都會(huì )一如既往的努力工作,不斷提高自己的工作水平,讓自己的工作更上一層樓,同時(shí)我也堅信:電信系統在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,各項工作必將取得全新的進(jìn)展,我們電信事業(yè)也必將邁上新的臺階!

  謝謝大家。

  電信崗位的競聘演講稿7

各位領(lǐng)導,各位同仁:

  大家好!

  首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己。19xx年畢業(yè)于電信營(yíng)口大學(xué)微機應用專(zhuān)業(yè),被分配到營(yíng)口市第一糧庫工作,后于20xx年考入營(yíng)口有線(xiàn)電視臺,從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今。

  我競聘的職務(wù)是技術(shù)開(kāi)發(fā)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任,我相信,通過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端;另一方面,抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,這次演講,雖說(shuō)是"陪太子讀書(shū)",但我想能夠鍛煉自己的能力,展現自己的才華,目的就已達到,并借此機會(huì )和大家交流思想,準備讓大家評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短,接收領(lǐng)導和大家對我的挑選。何況一位名人說(shuō)過(guò):"不想當元帥的士兵,絕對不是好士兵!"最終我還是站到這里。

  競聘技術(shù)開(kāi)發(fā)部主任這個(gè)競聘行政科綜合管理員崗位演講職位,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。

  首先,我具有正直的人品,良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。

  我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認認真真工作,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養,努力做到尊重領(lǐng)導,團結同志,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個(gè)人得失,曾獲20xx年中心先進(jìn)工作者的稱(chēng)號。

  在個(gè)人修養上,認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,修煉培養而來(lái)的.,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書(shū),學(xué)習,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。

  在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認真負責,沒(méi)有出現過(guò)大失誤。別人不愿做的事我做,識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。

  其次,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專(zhuān)業(yè)知識。由于所從事的工作同計算機相關(guān),新技術(shù)層出不窮,知識更新快,自己從未放松學(xué)習。

  誠然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:中教與領(lǐng)導,大家交心,交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹慎有余,潑辣不夠。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

  對所競聘崗位的認識和上崗后的設想。

  首先,隨著(zhù)ip平臺的改造成功,我們的網(wǎng)絡(luò )逐漸完善,歷數目前我市internet服務(wù)接入網(wǎng)的服務(wù)商,我們優(yōu)勢明顯,網(wǎng)絡(luò )內容的建設日益重要,應加大在網(wǎng)絡(luò )內容建設方面的力度,以吸引更多的用戶(hù),創(chuàng )造更好效益。

  最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導和大家把我推上這個(gè)崗位,技術(shù)主管崗位競聘稿我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心,用情,用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,盡力,盡職,盡現。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )"老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信,行必果。

  謝謝大家!

  電信崗位的競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導

  大家好!今天,我本著(zhù)鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,競選區域經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。

  本人現年29歲,團員,大專(zhuān)文化,20xx年參加工作,在近4年的工作和學(xué)習中,我開(kāi)闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)歷。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色,適應區域經(jīng)理的工作要求。大家都知道,區域經(jīng)理一職,屬于最前端,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜,任務(wù)艱巨。肩負著(zhù)樹(shù)立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經(jīng)理這個(gè)崗位,首先是對區域經(jīng)理崗位的熱愛(ài),希望在今后的工作中,能為支局的'開(kāi)展做出比擬大的奉獻;其次,為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(cháng)、施展才能的舞臺。

  我就本著(zhù)“干一行、愛(ài)一行“的精神,腳踏實(shí)地,憑著(zhù)自己的勤奮,積累了許多專(zhuān)業(yè)知識,極大地增強了我從事區域經(jīng)理工作,并做好區域經(jīng)理工作的信心和決心。

  如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì),應該主要得益于公司的培養,得益于領(lǐng)導的關(guān)心、支持、幫助。假設我這次能夠競聘成功,我將繼續和大家一道并肩作戰,共同奮斗,把區域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經(jīng)理工作一職工作構思:維護經(jīng)理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務(wù)必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理,區分主次,對未能按時(shí)修復的故障,一定要與用戶(hù)溝通好,擇時(shí)處理,防止用戶(hù)不必要的投訴。如有特殊問(wèn)題,及時(shí)跟領(lǐng)導反響,研究解決方法。對裝移工作,在用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)后,及時(shí)聯(lián)系用戶(hù),預約裝移時(shí)間,按時(shí)完成工作,對用戶(hù)提供力所能及的幫助,樹(shù)立公司良好的裝、移、修形象。

  維護經(jīng)理比任何其他人接觸用戶(hù)的時(shí)機都要多得多,要善于利用這個(gè)良好時(shí)機,及時(shí)向他們傳達公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),對上級下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)派單,及時(shí)通知用戶(hù),對欠費派單上的用戶(hù),在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù),收集潛在用戶(hù)資料,在日常工作中,資料隨時(shí)帶上,趁著(zhù)上門(mén)安裝、維護,同時(shí)對用戶(hù)講解最新業(yè)務(wù),了解用戶(hù)需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶(hù)及時(shí)了解到當前業(yè)務(wù)情況,對有意向用戶(hù)做好記錄,日后在次營(yíng)銷(xiāo),擴大開(kāi)展量。發(fā)揚公司營(yíng)銷(xiāo)精神。

  在日常工作中,要及時(shí)總結工作,在發(fā)揚成功之處同時(shí)對工作上的缺乏,及時(shí)改正,與同事分享成功經(jīng)歷,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)歷,對下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習,有方案的有目的地完成日、月、季度任務(wù),工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。

  上級部門(mén)要求配合的工作,務(wù)必配合到位,聽(tīng)取工作指導,全力協(xié)助支局領(lǐng)導,對領(lǐng)導交代的事情要妥當完成。

  古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!拔覍⒁赃@句話(huà)自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會(huì )服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂(lè ),用責任演譯拼搏的人生。

  希望領(lǐng)導和同志們支持我!謝謝大家!

  電信崗位的競聘演講稿9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對大家進(jìn)行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會(huì ),感謝同志們對我的信任和支持,競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。

  我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過(guò)話(huà)務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,在這充滿(mǎn)生機和活力的新世紀,機遇和挑戰并存。我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論,我工作時(shí)間雖長(cháng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競聘上崗的機會(huì )又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì )把握好現在和將來(lái)。為此,我來(lái)這里展示自己,讓大家認識我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運氣來(lái)贏(yíng)得這次競聘。

  我競聘的崗位是流動(dòng)客戶(hù)中心主任。我清楚地認識到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個(gè)基層單位的.負責人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作。

  因為我認為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿(mǎn)的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。

  2、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我對慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與各級政府機關(guān)以及客戶(hù)之間的關(guān)系,把分公司的流動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

  3、有較強的工作能力和有樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強個(gè)人修養,以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過(guò)苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得更好,在擔任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里,我虛心向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向客戶(hù)學(xué),不惜犧牲休息時(shí)間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話(huà)等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)一直名列分公司前列,有了較強的前端工作能力。

  4、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來(lái),我對業(yè)務(wù)已相當熟悉,無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò )的構成,還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車(chē)熟路,在商客工作的時(shí)間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗。

  如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話(huà),我將會(huì )從以下四方面著(zhù)手工作:

  第一、搞好市場(chǎng)分析。

  在市場(chǎng)激烈競爭的今天,我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實(shí)現企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉變。開(kāi)拓我們的視野,學(xué)習先進(jìn)的思想和方法,對市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預測、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō):“知己知彼,百戰不殆!币虼宋覀兺ㄟ^(guò)市場(chǎng)調查,既發(fā)現潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶(hù)的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時(shí)深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。

  第二、開(kāi)拓發(fā)展,完成各項工作任務(wù)。

  “發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動(dòng)客戶(hù)的劃分及工作范圍和職責,加大營(yíng)銷(xiāo)和管理力度,開(kāi)拓進(jìn)取,完成各種量手任務(wù)。

  第三、提升服務(wù)水平。

  樹(shù)立以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對客戶(hù)經(jīng)理定期進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓提高客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀(guān)念,提升企業(yè)形象,力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù),都是客戶(hù)對我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規定的時(shí)間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

  第四、加強中心管理。

沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機,不會(huì )有活力。因此,要切實(shí)加強中心內部管理,進(jìn)一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學(xué)習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng )造更加完美的形象,使分公司流動(dòng)客戶(hù)中心成為一個(gè)團結而又具有戰斗力的一個(gè)集體。

  隨著(zhù)改革的深入和電信市場(chǎng)競爭機制的引入,電信運營(yíng)市場(chǎng)競爭非常激烈,我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營(yíng)商共同搶占市場(chǎng),隨著(zhù)我國加入WTO,中國電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應對日益激烈的市場(chǎng)競爭,我們必須加強自身素質(zhì)提高,對外提升服務(wù)水平。如果這次競聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,使慈利的流動(dòng)客戶(hù)中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動(dòng)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奉獻自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天!

  電信崗位的競聘演講稿10

各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  首先,感謝市縣公司組和同志們給予我這次展示自己的時(shí)機和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的管理者”。決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,說(shuō)明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此時(shí)機和大家交流思想,同時(shí),準備讓人評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短,接收領(lǐng)導和大家對我的挑選。我相信,通過(guò)這次競聘活動(dòng),必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。

  首先,簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現年xx歲,大專(zhuān)文化,19xx年參加工作,先后從事農話(huà)機修、傳輸機務(wù)、移動(dòng)維護、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等工作,擔任過(guò)傳輸班長(cháng)、支撐中心主任、大客戶(hù)中心主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、局長(cháng)助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。屢次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人,xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。

  現競聘xx縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件:

  做為領(lǐng)導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公正正派,不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養上,注重學(xué)習,努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過(guò),假公濟私,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。

  識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養;做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒清楚。

  參加工作十余年來(lái),由于的教育、領(lǐng)導的培養、同志們的幫助及個(gè)人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中,不斷學(xué)習,積累知識和經(jīng)歷,增長(cháng)了才干,提高了水平。同時(shí),有了明確的政治方向,比擬扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,踏實(shí)奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

  誠然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些缺乏之處:如與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁,不夠細膩。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的缺乏。

  積極參與競聘上崗,對我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習、鍛煉的時(shí)機,不管結果如何,我都會(huì )以一顆平常心對待,如果能中選,那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O想:

  并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導參考,及時(shí)提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協(xié)調人,使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短,團結協(xié)作,做到:盡職不越權,幫助不添亂,補臺不拆臺。

  隨著(zhù)企業(yè)的開(kāi)展,市場(chǎng)的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來(lái)有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時(shí),必須結合實(shí)際情況,不斷修正管理方法和流程,使之適應以客戶(hù)為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng )造最大的效益。

  企業(yè)要壯大,必須靠開(kāi)展,市場(chǎng)在變化,我們的工作思路和方法也要開(kāi)展。如隨著(zhù)競爭的加劇,我們就要有方法來(lái)不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營(yíng),正確引導競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),既懂得自身的權利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建立,適度調整,強調分工與協(xié)作的統一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的`營(yíng)銷(xiāo)作用,農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路后移入城區。同時(shí),注重細分用戶(hù)市場(chǎng),利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn),確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。企業(yè)的開(kāi)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著(zhù)重抓好兩個(gè)質(zhì)量,一是抓效勞質(zhì)量,這要有配套的培訓、約束、鼓勵機制引導員工變被動(dòng)的承受標準為主動(dòng)的執行標準并有提高。二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實(shí)樹(shù)立為前臺效勞的意識,同時(shí)又要有約束、鼓勵制度來(lái)促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績(jì)、奉獻和品行的評價(jià)。

  只有團結,工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做好領(lǐng)導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調人,一碗水端平,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。

  最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導和大家信任我,我將珍惜這個(gè)時(shí)機,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事!毖员匦,行必果。

  謝謝大家!

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