公司工作學(xué)習心得

　　當我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編整理的公司工作學(xué)習心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司工作學(xué)習心得1

　　我是20xx年3月參加工作的，在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì )，總結為一句話(huà)就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會(huì )這種美麗。

　　要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛(ài)這份工作，去嘗試發(fā)現它的美。我剛參加工作的時(shí)候，主要是協(xié)助內勤做好工作，那時(shí)我對本職工作沒(méi)有任何概念，只知道干一份工作，就要認真負責去做好，但是對為什么而工作，怎么去認識這份工作沒(méi)有任何概念，有時(shí)會(huì )覺(jué)得總要跟群眾和一堆數字打交道，很枯燥，認真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說(shuō)難聽(tīng)的話(huà)，當時(shí)很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來(lái)發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)

　　其次，你要不斷地調整工作態(tài)度，去體會(huì )這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后，我開(kāi)始有意識地去調整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強自己的政治理論學(xué)習，不斷提高政治思想覺(jué)悟，不斷對照檢查自己，總結心得體會(huì )，指導自己樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同時(shí)，用理論指導實(shí)踐，在工作中堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，克服與己無(wú)關(guān)，視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀(guān)念，克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀(guān)念，熱情接待各方面的群眾，盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左，無(wú)法辦理，而群眾又不理解的情況，我會(huì )耐心細致說(shuō)明政策，

　　分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿(mǎn)意。面對群眾的一張張笑臉，聽(tīng)著(zhù)群眾一句句感謝的`話(huà)語(yǔ)，我深刻感受到我這份工作的重大意義。

　　最后，你將會(huì )樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹(shù)立了正確的職業(yè)觀(guān)念，現在，這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛(ài)，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責任，“為人民服務(wù)”。正是這份責任，促使我努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度和紀律;促使我在工作中，不斷強化服務(wù)觀(guān)念，增強服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份，本著(zhù)認真負責的態(tài)度，協(xié)助民警通過(guò)指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失。)

　　在今后，我將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮的職能作用，認識自身不足，加強學(xué)習，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績(jì)。

公司工作學(xué)習心得2

　　在今年省電網(wǎng)公司工會(huì )組織開(kāi)展的讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)中，我們修試管理所電氣試驗班的廣大員工不同程度認真地學(xué)習了《快樂(lè )工作》這本書(shū)，有的員工還反復學(xué)習了二、三遍。通過(guò)學(xué)習使我們受益匪淺，感觸頗深。讀書(shū)學(xué)習使大家建立了一個(gè)快樂(lè )積極的心態(tài)，保持熱情主動(dòng)的精神，帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度去工作，在工作中始終充滿(mǎn)了活力，不斷提高了自己的工作能力和工作興趣，工作效率大幅度提高，沒(méi)有發(fā)生任何人身、電網(wǎng)和設備事故，確保了職工的生命安全和電網(wǎng)的穩定運行，使員工們“品嘗”到了快樂(lè )工作的樂(lè )趣，使自己的工作、學(xué)習和生活變得更加快樂(lè )與自如。工作，是為了更加快樂(lè )地生活，那么我們如何才能工作、學(xué)習和生活得更快樂(lè )？在工會(huì )組織開(kāi)展的讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)中，我們在閱讀了《快樂(lè )工作》一書(shū)中尋找到了快樂(lè )工作的答案。我作為電氣試驗班班長(cháng)把學(xué)習的心得體會(huì )與大家一起交流和共勉。

　　一、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)后使我們找到了新的燈塔――確立了明確的工作目標和計劃。在《快樂(lè )工作》一書(shū)中寫(xiě)到：“一個(gè)人只有先有目標，才有成功的希望，才有前進(jìn)的方向，才能感受到成功的喜悅……世界上沒(méi)有懶惰的人，只有沒(méi)有明確規劃目標的人。一個(gè)在工作中沒(méi)有明確目標的人是及其可悲的�！睕](méi)有明確的工作目標，就永遠無(wú)法獲得成功的喜悅。以前，我們電氣試驗班的職工每天忙忙碌碌埋頭苦干的時(shí)候，面對周而復始的工作和空虛的業(yè)余精神文化生活，漸漸地淡忘了自己的夢(mèng)想，模糊了自己的奮斗目標。在年底對自己一年的工作做總結時(shí)、對新一年的工作做出規劃時(shí)，好像是在例行公事。當我們閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)后使我們大家在自己的心中勾畫(huà)了一個(gè)美好的藍圖，明確了自己工作的目標和計劃，有的員工把能盡快掌握500千伏高壓試驗的技術(shù)作為自己的奮斗目標；有的員工把提高高壓試驗的理論分析和故障判斷處理的能力作為自己今后學(xué)習技術(shù)的美好愿望；有的員工把都勻電網(wǎng)內高壓設備經(jīng)過(guò)高壓試驗后行跟蹤其“健康”規律作為自己今后提高管理水平的目標……對每一個(gè)階段大家既有各自追求的“大”目標，又有逐步、逐階段實(shí)現的“小”目標，只有腳踏實(shí)地的去完成一個(gè)個(gè)的“小”目標，只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能“品嘗”到實(shí)現了一個(gè)個(gè)的“小”目標后帶來(lái)的喜悅和快樂(lè )，就一定會(huì )奮斗不息，追求不止，去實(shí)現自己的“大”目標。每到年底，回顧自己的工作，一定會(huì )有收獲。同時(shí)還會(huì )為新年的工作做個(gè)計劃，確定了新的目標，大家就會(huì )像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的燈塔，始終能夠瞄準目標，加快速度，全力前行。

　　二、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了挖掘內心快樂(lè )工作的源泉――帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度去工作。如果要讓自己在工作中變成視工作為一種享受和快樂(lè )的事情只有一種辦法，就是自己選擇快樂(lè )地工作。這種選擇來(lái)自你內心深處對工作的認識和觀(guān)念的改變，即對待工作要有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度是很重要的，對待工作、生活的態(tài)度是否充滿(mǎn)著(zhù)熱情將決定你在工作中是否快樂(lè )。態(tài)度就是一切，它既可以是你自己的無(wú)價(jià)之財富，也可以是你工作中、成長(cháng)中的最大障礙，這一切都在于你如何來(lái)把握，如何來(lái)選擇了。通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了快樂(lè )工作的源泉，使大家充分認識到要想自己能夠工作快樂(lè )在于要有一顆積極的心態(tài)，在工作中保持熱情主動(dòng)的精神就能快樂(lè )工作。我們班組有一個(gè)去年從我局原貴定管理所撤銷(xiāo)后調入到修試所電氣試驗班工作的職工，面對新的工作崗位和環(huán)境，面對500千伏和220千伏高壓試驗（貴定管理所原來(lái)面對的電壓等級最高為110千伏）這道難以翻越的電力設備試驗的`科技高峰，他感到一籌莫展，彷徨而苦悶，工作也就談不上快樂(lè )了。通過(guò)大家的鼓勵和幫助，特別是他閱讀了《快樂(lè )工作》一書(shū)后，使自己找到了快樂(lè )工作的源泉，帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度去工作。他結合工作制定了自己學(xué)習追趕的目標和計劃，帶著(zhù)愉悅的心情去對待工作，每一次出去工作，他都能任任真真的學(xué)習，每次他自己都感到有所收獲，因此每一次工作都感到心情舒暢，從而使工作和生活從心里充滿(mǎn)了快樂(lè )。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習使我們感到，一個(gè)人如果用積極的心態(tài)去工作，就能夠激發(fā)自己工作的積極性、主動(dòng)性和聰明才智。如果用消極的心態(tài)去對待工作，那就會(huì )以消極的心態(tài)去做事，總是習慣性地去發(fā)現事物的缺點(diǎn)，也就盯住自己的缺點(diǎn)不放。這種心態(tài)就會(huì )直接導致你看任何事物越來(lái)越?jīng)]有信心，越來(lái)越自卑。所以只有用快樂(lè )積極的心態(tài)對待工作，你才可能現實(shí)地把握住自己的機會(huì )，才能使你各方面都稱(chēng)心如意，做什么事情都會(huì )比別的人更容易從心里感到快樂(lè )。

　　三、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了在工作中尋找分享的快樂(lè )――團隊精神。在《快樂(lè )工作》一書(shū)中寫(xiě)到：“要學(xué)會(huì )把自己的東西與別人分享，同時(shí)也學(xué)會(huì )從別人所擁有的快樂(lè )里得到快樂(lè )。我們在創(chuàng )造自己快樂(lè )的同時(shí)，要學(xué)會(huì )與別人一起分享快樂(lè )，那么就可以做一個(gè)永遠快樂(lè )之人�！惫ぷ鳝h(huán)境對人的心情有直接的影響。團結向上的工作團隊能激發(fā)人的進(jìn)取心，枯燥乏味的工作環(huán)境容易讓人氣餒。在被工作壓力壓得喘不過(guò)氣的時(shí)候，你不妨先停下手上的工作看看您周?chē)�的工作環(huán)境和周?chē)�工作的伙伴，你就�?huì )從周?chē)�工作伙伴的身影中�?lái)激勵自己努力工作。我們電氣試驗班從事的是電網(wǎng)內各種各樣電力設備的高壓試驗工作，而高壓試驗工作需要一個(gè)相互協(xié)作，團結進(jìn)取的一個(gè)組成的工作團隊來(lái)共同完成的，工作的成就，人身的安全和電網(wǎng)的穩定運行是靠工作團隊的每一名員工相互配合來(lái)完成的。在進(jìn)行高壓試驗時(shí)，操作人員、登高作業(yè)人員、讀表記錄人員以及安全監護人員等每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節都必須相互關(guān)注，相互配合才能安全有效地完成生產(chǎn)任務(wù)，才能在工作中分享工作完成后的喜悅。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習我們還知道了干任何工作不要只顧自己，不管什么地方，只顧自己的人都不會(huì )引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿(mǎn)足就來(lái)源于人們對自己的尊敬。工作中很多場(chǎng)合都能考驗你是否在考慮別人或者集體利益時(shí)的表現，幫助別人，實(shí)際上就是幫助了你自己，在學(xué)習工作中多拿一些好的信息與別人分享。我們電氣試驗班的職工互相尊重、互相學(xué)習、互相幫助，在技術(shù)學(xué)習培訓方面走出了一條新路子，我們根據每一個(gè)員工在安全生產(chǎn)實(shí)際工作中的興趣和特長(cháng)，在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎上安排職工輪流上臺進(jìn)行高壓試驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)講課培訓。上臺講課的“老師”有的結合自己在高壓試驗崗位工作幾十年的經(jīng)驗與大家交流，有的“老師”根據電網(wǎng)新設備的投入和新技術(shù)的應用，特別是500千伏超高壓方面的知識和試驗方法進(jìn)行授課和探討……，臺上“老師”根據自身在工作中的實(shí)際經(jīng)驗和體會(huì )講得“輕松自如”，臺下“學(xué)生”聽(tīng)得入神，大家共同研討、相互學(xué)習，臺上臺下的人員進(jìn)行互動(dòng)，員工們在輕松愉悅的環(huán)境中學(xué)到了知識，提高了技術(shù)，同時(shí)也分享了別人的快樂(lè )。

　　四、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了享受學(xué)習的充實(shí)――不斷學(xué)習，增強業(yè)務(wù)技能，應對日益增長(cháng)的工作壓力。學(xué)習是必不可少的利器。在《快樂(lè )工作》一書(shū)中寫(xiě)到：“工作每天都有新情況、新挑戰，你每天都要面對新事物。學(xué)習與工作相伴，工作就是學(xué)習。一個(gè)人的前途之所以光明，是因為他事先就已經(jīng)學(xué)會(huì )掃除了將來(lái)有可能遇到的各種障礙的必備知識�！�…所以你要繼續學(xué)習，不斷掌握新的知識和能力�！苯裉斓纳鐣�(huì )信息更新速度飛快，知識處于爆炸時(shí)代，而知識的淘汰率也越來(lái)越快。如果你在工作中感覺(jué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識跟不上形勢的發(fā)展而感到力不從心時(shí)，那就說(shuō)明你的知識不夠用了，趕快學(xué)習吧。我們無(wú)論是想在本崗位上做出更出色的成就還是想在今后有更好的發(fā)展，都務(wù)必不斷讓自己接受新的知識。電力系統內各種各樣的新型電力設備不斷地投入到電網(wǎng)中運行，這就要求我們要不斷地深入學(xué)習，不斷地研究新技術(shù)、新工藝、新方法，才能跟上電力工業(yè)發(fā)展的步伐，接受新的學(xué)習計劃不僅僅能讓你在工作中如虎添翼，而且在學(xué)習中你能感受到年輕的活力，活躍你的思維，而不同于單一工作中的枯燥乏味；學(xué)習中你還能認識新的朋友，不論年紀大小都要在各自的崗位上不斷地充電，不斷地學(xué)習新的知識。

　　五、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了在工作中保持事業(yè)與生活的狀態(tài)――張弛有道，適當平衡生活。在《快樂(lè )工作》一書(shū)中有這么一段話(huà)：“我們如果能夠在身邊發(fā)現一些快樂(lè )的成功者的話(huà)，那么在他們身上一定看不到開(kāi)夜車(chē)的黑眼圈，也看不到任何亞健康的疲憊，一切都是那樣的和諧、自然而然�！苯】档纳眢w是一個(gè)人從事工作、學(xué)習、生活的有力保障，如果一個(gè)人身體欠佳，活力低微、精神衰弱、心理動(dòng)堯優(yōu)柔寡斷、情緒波動(dòng)的人，自然成就不了什么大的事業(yè)。適當地放松身心，調整好自己的工作、學(xué)習和生活是非常必要的。生活需要平衡，在忙忙碌碌的工作之后，你是否在雙休日里應該回家看看日夜想念你的父母，或者去你很想去的城市或風(fēng)景優(yōu)美的地方旅游，或做些你平時(shí)上班沒(méi)有時(shí)間做的事情……我們要學(xué)會(huì )處理好工作和休息的關(guān)系，要知道休息是為了更好地工作，有了充沛的休息之后你才能更有精力去應對新的工作，有了一副體強力健的身體，才能以精力飽滿(mǎn)的狀態(tài)去對付一切，才能接受更高層次的挑戰，才能更快樂(lè )地工作著(zhù)、更快樂(lè )地生活著(zhù)。

公司工作學(xué)習心得3

　　多年以來(lái)，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)加以落實(shí)，對廣大從業(yè)人員實(shí)施各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個(gè)別卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)對員工采取填壓式的、說(shuō)教式的業(yè)務(wù)培訓方式，這種培訓形式較為形式化、表面化，實(shí)施過(guò)程較為松散，員工對這種培訓方式認可度較低，學(xué)習積極性較差，導致培訓效果并不理想，收效甚微。筆者認為，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓上要轉變觀(guān)念，不斷創(chuàng )新培訓模式和管理方法。只有這樣，才能達到預期的培訓目的，推動(dòng)員工隊伍建設活動(dòng)實(shí)現高質(zhì)量開(kāi)展。

　　顧名思義，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中實(shí)施的激勵法主要是指，企業(yè)在組織和實(shí)施業(yè)務(wù)培訓時(shí)，為追求和實(shí)現較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標，通過(guò)制定和健全激勵機制與制度，采取長(cháng)期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。從而，為強化員工業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)的深入開(kāi)展創(chuàng )造更加有利條件。一般來(lái)講，激勵法對于提升員工業(yè)務(wù)培訓工作質(zhì)量作用十分明顯，既能夠達到事半功倍的效果，還能推動(dòng)整個(gè)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道。

　　一、實(shí)施激勵法開(kāi)展員工業(yè)務(wù)培訓的原則

　　1、必須堅持重點(diǎn)激勵，效能優(yōu)先的原則。

　　對員工的業(yè)務(wù)培訓實(shí)施激勵絕不能過(guò)于主觀(guān)化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個(gè)業(yè)務(wù)培訓的質(zhì)量和效果大打折扣，無(wú)法取得預期培訓目標。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當根據員工業(yè)務(wù)培訓的內容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點(diǎn)激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進(jìn)行必要的激勵。同時(shí)，還要對在業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中表現突出、學(xué)習出色的員工進(jìn)行適當的激勵。這樣既能夠調動(dòng)員工參與業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習的積極性，又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經(jīng)驗。

　　2、必須堅持圍繞目標，分段實(shí)施的原則。

　　卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制的實(shí)施應該緊緊圍繞培訓目標來(lái)進(jìn)行。這個(gè)員工業(yè)務(wù)培訓目標是年初以來(lái)就由企業(yè)領(lǐng)導層面在充分調查研究的基礎上確定的，是整個(gè)企業(yè)員工培訓的總體努力方向，對于員工培訓活動(dòng)的開(kāi)展具有“標桿”作用。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，員工業(yè)務(wù)培訓的措施和具體內容都不能背離培訓目標來(lái)制定和開(kāi)展，否則，將會(huì )影響或制約員工培訓活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量和效率。因此，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中，可以采取分段實(shí)施的原則，既要堅持整體推進(jìn)，又要結合分段激勵。通過(guò)實(shí)施月度或季度的員工培訓測評、業(yè)務(wù)培訓考核或者半年員工培訓小結等措施，對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動(dòng)以及相關(guān)人員進(jìn)行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓質(zhì)量，又能為整體員工培訓工作的開(kāi)展創(chuàng )造有利條件。

　　3、必須堅持統籌兼顧，科學(xué)規范的原則。

　　對員工業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)實(shí)施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著(zhù)眼于員工隊伍建設的大局，做實(shí)做強員工培訓工作。特別是在實(shí)施激勵機制與措施時(shí)，應當按照一定的要求和規則來(lái)進(jìn)行，對激勵的具體環(huán)節、程序、措施以及相關(guān)要求都應當進(jìn)一步明確和細化。用制定與規定的形式使之更加規范化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理規范的要求，更不能以任何人主觀(guān)意志為轉移而改變激勵的方向和目標。

　　二、實(shí)施激勵法的主要內容和任務(wù)

　　1、制定和完善切實(shí)可行的實(shí)施方案。

　　卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制的過(guò)程中，應當重點(diǎn)研究員工培訓激勵的內容、措施、方法和實(shí)施細則，在廣泛征求和聽(tīng)取員工意見(jiàn)與建議的基礎上，找準員工培訓激勵的著(zhù)眼點(diǎn)與切入點(diǎn)，對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進(jìn)行再完善和再調整，使之更加符合員工培訓活動(dòng)開(kāi)展的需要。

　　2、進(jìn)一步明確激勵流程和實(shí)施形式。

　　從卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織和實(shí)施員工培訓激勵活動(dòng)的層面來(lái)看，應當就員工培訓激勵的流程進(jìn)行細化和明確，特別是要進(jìn)一步明確實(shí)施激勵的步驟和程序，確定具體實(shí)施的'環(huán)節、實(shí)施范圍和實(shí)施形式。一般情況下，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績(jì)效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)的角度來(lái)講，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當合理分配員工業(yè)務(wù)培訓時(shí)間，調整員工業(yè)務(wù)培訓與營(yíng)銷(xiāo)、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現典型、培養典型，以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來(lái)實(shí)施激勵。從而，達到帶動(dòng)和引導員工積極參與業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)增強自身能力和水平的目的。

　　3、切實(shí)把握和調整激勵運行方向。

　　卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓激勵的過(guò)程中，既要確保激勵機制的穩定性和正確性，同時(shí)，還要根據激勵運行情況，對激勵機制進(jìn)行適當的調整與完善。特別是要重點(diǎn)解決激勵程度的問(wèn)題，在確保公正、實(shí)效的基礎上，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當采取及時(shí)、嚴格、規范的措施，切實(shí)把握激勵的運行方向和效果，著(zhù)力避免員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制運行出現偏差等問(wèn)題。

　　三、實(shí)施激勵法需要注意解決的兩個(gè)突出問(wèn)題

　　1、卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施激勵法過(guò)程中應當避免出現盲目性問(wèn)題。

　　這種情況極易出現，由于受到卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響，其在實(shí)施激勵過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )遇到人為的或是主觀(guān)的改變激勵方向和激勵內容的問(wèn)題。這種做法的出現，直接制約了激勵實(shí)施的穩定性與規范性，嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實(shí)施和穩步運行。因此，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施激勵機制時(shí)，必須堅持規范、效能和科學(xué)的要求，遵循員工業(yè)務(wù)培訓的實(shí)施規律，更好地適應當卷煙營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)管理活動(dòng)的要求。從而，使得激勵活動(dòng)能夠制度化和規范化實(shí)施。

　　2、卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當重點(diǎn)解決“只重激勵，忽視制約”的問(wèn)題。

　　企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓激勵時(shí)，還需要有制約與規范的監管機制與制度作為保證。只有這樣，才能真正使得員工做到令行禁止，嚴格規范。既能調動(dòng)員工參與培訓的積極性與工作熱情，還能有效規范員工的業(yè)務(wù)培訓行為，使之更加適應企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下，要求卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當注重激勵與制約兩者保持同步進(jìn)行，制定和出臺相關(guān)的規范措施和監管手段，對員工在培訓過(guò)程中出現的難點(diǎn)問(wèn)題或現象進(jìn)行規范，以確保其能夠真正取得培訓效果。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)所實(shí)施的員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制絕不能出現“一手硬、一手軟”的問(wèn)題或現象，也就是必須堅決避免出現只重視對員工培訓活動(dòng)實(shí)施激勵，忽視對員工行為進(jìn)行有效的管理和進(jìn)一步規范的行為。否則，企業(yè)員工所開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)的質(zhì)量和效率將大打折扣，無(wú)法實(shí)現預期成效。

公司工作學(xué)習心得4

　　前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，以下是我的工作心得體會(huì )，爭取在日后的工作中能有好的表現。希望能對日后工作有所幫助。

　　不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。

　　現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的.不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

　　隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

　　在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

公司工作學(xué)習心得5

　　回到九江的這幾天，我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西，感覺(jué)到自己要學(xué)習的東西還很多，要走的路還很長(cháng)，必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會(huì )虛心向領(lǐng)導、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中，我了解到我們是一個(gè)有機的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著(zhù)重要的角色，只有通過(guò)團隊的努力才能使工作順利完成，隨著(zhù)國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會(huì )正在向著(zhù)更高的目標奮斗，我會(huì )努力成為這個(gè)團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過(guò)我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會(huì )更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現作詩(shī)一首，以激勵自己：

　　雛鷹勵志 騰飛可期

　　20xx年7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓后，經(jīng)過(guò)考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟濟的集體，是一個(gè)學(xué)習電力生產(chǎn)知識的好場(chǎng)所，更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20xx年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來(lái)國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓的通知，當時(shí)我很激動(dòng)，因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因為我還沒(méi)輪崗過(guò)試驗班，以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來(lái)到了山東濟南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉眼間，四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習，個(gè)人政治思想素養、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設“一強三優(yōu)”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì )。

　　一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進(jìn)員工的關(guān)懷。

　　培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓工作和生活。

　　在本次培訓班開(kāi)班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮，并做重要講話(huà)，講話(huà)中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì )和公司。

　　二、重視企業(yè)文化的學(xué)習和綜合素質(zhì)的提高

　　3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(cháng)張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著(zhù)企業(yè)，另一頭系著(zhù)員工，兩者的相互協(xié)調統一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

　　4月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì )的我，對自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節課，我重新審視著(zhù)自己的人生目標和如何完成這個(gè)目標，對自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規劃。

　　2號和3號這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績(jì)效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵創(chuàng )新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績(jì)效。

　　在接下來(lái)的二十天里，培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網(wǎng)概況及發(fā)展規劃、應用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規學(xué)習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

　　三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握

　　4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開(kāi)始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學(xué)會(huì )了如何做觸電急救、滅火和接線(xiàn)等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì )觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

　　5月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線(xiàn)等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎。

　　四、夯實(shí)理論基礎，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無(wú)法看到內部的結構，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的`看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學(xué)習了各種設備的電氣試驗的接線(xiàn)，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。

　　經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線(xiàn)都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實(shí)訓大廳對真實(shí)設備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問(wèn)題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場(chǎng)注意事項，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補充。最后這二個(gè)多月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。

　　在整個(gè)培訓中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規章制度以及企業(yè)文化有了系統的認識和體會(huì )，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會(huì )受益匪淺。四個(gè)月的培訓眨眼就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規劃進(jìn)行了認真的總結。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì )做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標，就是在一到兩年內，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門(mén)內成為骨干員工。在此基礎上，通過(guò)自己的不斷努力，再繼續向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個(gè)細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標。

　　合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下�；厥姿膫�(gè)月的培訓歷程，我感覺(jué)非常地充實(shí)，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始，向著(zhù)自己的目標而前進(jìn)!(袁輝)

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