優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得
我們心里有一些收獲后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得1
12月16日，我們花廳小學(xué)語(yǔ)文課改組一行六人，在楊思鋒校長(cháng)和徐偉前主任的帶領(lǐng)下，五點(diǎn)多就起床，六點(diǎn)鐘出發(fā)，七點(diǎn)十分就趕到了上饒縣一小。觀(guān)摩了在一小舉行的小語(yǔ)課堂改革研討會(huì )。此次活動(dòng)的內容有名師課堂教學(xué)、校長(cháng)評課、網(wǎng)絡(luò )作文教學(xué)等。課型有“主題閱讀”下的以文帶文、展示分享、整體識、讀寫(xiě)聯(lián)動(dòng)。還有一場(chǎng)別開(kāi)生面，大氣宏偉的“百人詩(shī)會(huì )”深深吸引了我……每一堂課都具有學(xué)習意義，每一個(gè)教師的精心展示不僅令學(xué)生陶醉癡迷，而且對于正在語(yǔ)文教學(xué)路途上摸索前進(jìn)的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑也是醍醐灌頂，收獲頗多。
下面我就談?wù)勎覍Υ舜位顒?dòng)的心得體會(huì )：
第一、吃透教材是最根本的。
聽(tīng)完幾位老師的匯報課后，我認為他們對教材的把握都有其獨到之處，都能抓住題眼，一步步的深入文本。朱麗華校長(cháng)親自上陣，在教學(xué)《人物描寫(xiě)一組》時(shí)，她先以評書(shū)的味道朗誦了《紅樓夢(mèng)》中描寫(xiě)王熙鳳外貌的語(yǔ)段，生動(dòng)形象，別有韻味，受到了大家的贊賞，指導學(xué)生聲情并茂的朗讀，為學(xué)生的讀打好了扎實(shí)的基礎。課中，她抓住經(jīng)典著(zhù)作中，形象的人物描寫(xiě)，引導學(xué)生對王熙鳳的“辣”進(jìn)行細致的分析。最后，她從不同角度引導學(xué)生，以文帶文的形式，對人物的拓展品讀，即對嚴監生和胖墩小嘎子的品讀，激發(fā)了學(xué)生的無(wú)限樂(lè )趣。整節課在朱校長(cháng)優(yōu)美生動(dòng)的語(yǔ)言中層層展開(kāi)，使聽(tīng)者回味無(wú)窮。
第二、注重啟發(fā)式教學(xué)，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)。
新課程標準要求讓學(xué)生成為學(xué)習的主體，教師是這個(gè)主體的引導者。這幾位老師都充分的做到了這點(diǎn)。例如汪老師《望天門(mén)山》時(shí)，通過(guò)課件的設計，精彩的品讀，引發(fā)學(xué)生邊讀邊想象，體會(huì )了祖國的大好河山的美。
第三、注重引導學(xué)生朗讀。
大部分老師都非常注重指導學(xué)生朗讀，但決不是為了讀而讀，而是在體會(huì )情感的基礎上去讀，并且對讀的要求也不盡相同，例如：范老師和王老師的同課異構，老師在上《掌聲》這課時(shí)，首先讓學(xué)生大聲自由的讀并找出描寫(xiě)掌聲的語(yǔ)句，體會(huì )那掌聲熱烈而持久的情感;再讀課文，讓學(xué)生找出掌聲響起的原因;配樂(lè )讀，讓學(xué)生深情并茂的體會(huì )英子的感情升華。學(xué)習中還穿插著(zhù)齊讀、分組讀、示范讀，進(jìn)而激發(fā)同學(xué)閱讀興趣，讓學(xué)生在閱讀中更好的領(lǐng)會(huì )文章所表達的愛(ài)的精神，層次非常清晰。
第四、注重學(xué)習習慣的養成。
很多老師會(huì )在課堂上穿插著(zhù)一些學(xué)習方法，讓學(xué)生收獲這些學(xué)習的方法，當他以后遇到類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)才能夠用自己的力量解決。例如葉老師就要求在正文學(xué)習前為每段標上序號，便于在學(xué)習課文時(shí)迅速找到所講的內容。她還要求在讀文章時(shí)對有生或讀不通的句子多讀幾遍，這樣就能“讀書(shū)百遍，其意自見(jiàn)”。老師在學(xué)生閱讀的過(guò)程中及時(shí)的糾正文的發(fā)音，潛移默化的教導學(xué)生音要讀準的習慣。還有的老師一直強調“不動(dòng)筆墨不讀書(shū)”，做好批注，有利于培養學(xué)生集中精力的好習慣。
第五、親切的評價(jià)語(yǔ)言。
幾位老師評價(jià)學(xué)生的語(yǔ)言是那么貼切，到位，如有的老師運用“你最聰明、你會(huì )更加努力的、我的孩子，你真棒、你的眼睛已經(jīng)告訴我答案了”等來(lái)鼓勵學(xué)生。這些樸實(shí)，自然的語(yǔ)言，對我感觸很深。在以后的課堂上，我也試著(zhù)讓我的學(xué)生感受這些美麗的評價(jià)語(yǔ)言。
通過(guò)此次活動(dòng)，我對語(yǔ)文教學(xué)應是動(dòng)情去讀去感受有了更深刻的認識。但是還有一絲遺憾：由于時(shí)間關(guān)系和活動(dòng)的大型性，有些好課，特別是網(wǎng)絡(luò )作文的讀寫(xiě)聯(lián)動(dòng)課沒(méi)聽(tīng)到。
培養學(xué)生去有意識的修辭煉句，善于發(fā)現、善于反省和領(lǐng)悟情感。這些能力的習得需要語(yǔ)文老師去教，去想方設法的教，多種形式，但要求實(shí)效。我想我是應該閱讀更多的書(shū)，更努力地鉆研教學(xué)這門(mén)學(xué)問(wèn)了，還要從心底愛(ài)上這門(mén)課。
第六、今后努力方向。
1、必須不斷地學(xué)習。
我們常說(shuō)，教師要給學(xué)生一杯水，首先自己要有一桶水，而現在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的.源頭活水，這源頭活水來(lái)自哪里，這就需要我們老師不斷地學(xué)習，不斷地充電。新課程實(shí)施后，對老師的要求越來(lái)越高看，要求教師要專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習新課程理論，轉變教學(xué)觀(guān)念，改革課堂結構，加強自己的教學(xué)基本功訓練，特別是語(yǔ)文教師，要不斷提高自己的語(yǔ)文素養。而所有這些，都離不開(kāi)學(xué)習，我們要學(xué)習新課程理論，要走理論加實(shí)踐的道路，要讓新課程理論來(lái)指導我們的教學(xué)實(shí)踐，要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實(shí)踐中去，做一名新課程理念的忠實(shí)踐行者。要擴大自己的知識面，開(kāi)闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書(shū)，要堅持閱讀名著(zhù)、閱讀經(jīng)典，讓這些名著(zhù)、經(jīng)典來(lái)啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語(yǔ)文素養。
2、要轉變教學(xué)觀(guān)念，做新課程忠實(shí)的實(shí)踐者。
在傳統的教學(xué)中，教師一直是知識的，學(xué)生是被動(dòng)地學(xué)習，學(xué)生是知識的容器，課堂是教師表演的舞臺，教師在講臺上講的滔滔不絕，而全然不顧學(xué)生的感受，現在，需要我們要轉變自己的教學(xué)觀(guān)念，要轉變自己的角色，教師是學(xué)生學(xué)習的引導者、合作者，我們要蹲下身子看學(xué)生，要平等地跟學(xué)生交流，要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生才是課堂的主人。新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，所以，我們不能急功近利，要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅實(shí)的基礎，我們要樹(shù)立新的評價(jià)觀(guān)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，轉變學(xué)生的學(xué)習方式，要倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式。
總之，這次聽(tīng)課學(xué)習，使我更深刻地體會(huì )到學(xué)習的重要性與緊迫感。在以后的教學(xué)中，本著(zhù)吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)方面去努力，不斷學(xué)習，博采眾長(cháng)，充分利用學(xué)習機會(huì )積淀教學(xué)素養，亮麗自己的教學(xué)生涯。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得2
10月11日上午，我有幸到雙語(yǔ)實(shí)驗小學(xué)參加了臨沂市小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評選聽(tīng)課活動(dòng),聆聽(tīng)了四位優(yōu)秀教師執教的四堂課，第一節是劉娜老師執教的《頤和園》，第二節是盧西芳老師執教的《唯一的聽(tīng)眾》，第三節是孫秀霞老師執教的《“精彩極了”和“糟糕透了”》，第四節是侯新穎老師執教的《坐井觀(guān)天》�？吹礁魑焕蠋煔舛ㄉ耖e，信手拈來(lái)，不時(shí)激起一個(gè)個(gè)教學(xué)的浪花，不僅令學(xué)生陶醉、癡迷，更讓我連聲贊嘆。從中我更深刻地體會(huì )到了學(xué)習的重要性與緊迫感。下面我談?wù)勛约旱捏w會(huì ):
一、教師語(yǔ)言要具有藝術(shù)的魅力
教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，教學(xué)語(yǔ)言更是一門(mén)藝術(shù)，誰(shuí)能將它演繹得好，就能抓住學(xué)生的心。當我聽(tīng)著(zhù)這幾位教師的課時(shí)，我想教師的語(yǔ)言竟有如此之魅力，它能深入學(xué)生的心靈深處。侯新穎老師在教學(xué)《坐井觀(guān)天》這一課時(shí)，她讓學(xué)生一邊觀(guān)看課件，一邊聽(tīng)老師的介紹，聲情并茂的語(yǔ)言喚起了學(xué)生的思緒。盧西芳老師和藹可親的語(yǔ)言，為學(xué)生理解課文內容奠定了基礎。老師課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，準確，用自己的揮灑自如的語(yǔ)言引領(lǐng)著(zhù)學(xué)生。
二、讀文章是心靈的對話(huà)
講課的四位老師語(yǔ)文功底非常扎實(shí)，語(yǔ)文素養很高，深入研讀教材，讓學(xué)生更好的感受到了人物的情感和中國語(yǔ)言文字的魅力！盧西芳老師執教時(shí)，告訴學(xué)生讀文章是心靈的對話(huà)。通過(guò)讀文章是讀者與文本的對話(huà)、與人物的對話(huà)、與作者的對話(huà)、與自己的對話(huà)四條線(xiàn)路展開(kāi)教學(xué)。她的課嚴謹到“環(huán)環(huán)相套，絲絲入扣，行云流水，滴水不漏”。情景導入，教學(xué)設計是那么合理，流暢�！鞍褑�(wèn)題拋給學(xué)生，讓學(xué)生自己思索，經(jīng)歷，從而解答疑惑”讓他們充分體驗思考所帶來(lái)得成功，樹(shù)立起學(xué)生我能行，我一定行的理念�？此破匠５奶釂�(wèn)，卻把學(xué)生的思路引向了更高層次的探究世界。侯老師的課親切、自然，突發(fā)事件的處理，彰顯出了精湛的功底和高超的教學(xué)智慧。
三、注重引導學(xué)生朗讀。
大部分老師都非常注重指導學(xué)生朗讀，但決不是為了讀而讀，而是在體會(huì )情感的基礎上去讀，并且對讀的要求也不盡相同。例如：盧西芳老師在上《唯一的聽(tīng)眾》這課時(shí)，首先讓學(xué)生大聲自由的讀并找出描寫(xiě)老人語(yǔ)言、神態(tài)的語(yǔ)句，把自己想象成為老人，模擬當時(shí)老人的心理活動(dòng)；再讀課文，體會(huì )那美好的情感；配樂(lè )讀，讓感情升華。其他老師在學(xué)習中還穿插著(zhù)齊讀、開(kāi)火車(chē)讀、示范讀，進(jìn)而激發(fā)同學(xué)閱讀興趣，讓學(xué)生在閱讀中更好的領(lǐng)會(huì )文章所表達的愛(ài)的精神，層次非常清晰。
四、注重學(xué)習習慣的.養成。
很多老師會(huì )在課堂上穿插著(zhù)一些學(xué)習方法，讓學(xué)生收獲這些學(xué)習的方法，當他以后遇到類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)才能夠用自己的力量解決。例如劉娜老師就回顧了之前的學(xué)習方法，再用所學(xué)的方法去進(jìn)行新的學(xué)習。她還要求在讀文章時(shí)對有生字或讀不通的句子多讀幾遍，這樣就能“讀書(shū)百遍，其義自現”。侯新穎老師在學(xué)生閱讀的過(guò)程中及時(shí)的糾正文字的發(fā)音，潛移默化的教導學(xué)生字音要讀準的習慣。還有的老師一直強調“不動(dòng)筆墨不讀書(shū)”“把話(huà)說(shuō)完整”，有利于培養學(xué)生，集中精力的好習慣和正確的語(yǔ)言表達。
通過(guò)此次活動(dòng)，我對語(yǔ)文教學(xué)有了更深刻的認識。培養學(xué)生去有意識的修辭煉句，善于發(fā)現、善于反省和領(lǐng)悟情感，這些能力的習得需要語(yǔ)文老師去教。在以后的教學(xué)中，我要本著(zhù)吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學(xué)習，博采眾長(cháng)，充分利用一切學(xué)習機會(huì )，學(xué)習百家而頓悟，積淀教學(xué)素養。愛(ài)上這門(mén)課，愛(ài)上這份職責，亮麗自己的教學(xué)生涯。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得3
20xx年11月11日我有幸去新鄉市參加了省級美術(shù)優(yōu)質(zhì)課觀(guān)摩活動(dòng)，這是一次很好的開(kāi)闊視野提升美術(shù)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習機會(huì )，抱著(zhù)認真的態(tài)度聽(tīng)完了為期兩天半的11節課。筆頭上的高速撰寫(xiě)緊張而忙碌，一天半下來(lái)我受益匪淺。通過(guò)這次觀(guān)摩我開(kāi)闊了對于美術(shù)課上多媒體的運用及教師教具使用的眼界。這幾節課帶給我的不僅僅是常態(tài)課的新標準新要求，同時(shí)，還為自己今后美術(shù)教育教學(xué)的思路指明了方向。
這次展示的是20xx年省級優(yōu)質(zhì)課評比中優(yōu)秀選手的課。這次展示的11節課中，課型上有三類(lèi)，有造型表現，有設計應用，還有欣賞評述，幾乎涵蓋了美術(shù)課的全部類(lèi)型。不管是哪個(gè)類(lèi)型的課堂堂都精彩紛呈，可謂是八仙過(guò)海各顯神通�？吹梦已刍ㄑ刍ǹ潄y，聽(tīng)得我心潮澎湃，感嘆美術(shù)課的精彩和魅力！這些老師的風(fēng)格迥異，但每節課都有閃光之處。省實(shí)驗鄭東小學(xué)原靜老師的《會(huì )動(dòng)的線(xiàn)條》一課，這節課輕松、自然，課堂設計有趣，適合三年級學(xué)生的特點(diǎn)，老師引導學(xué)生畫(huà)線(xiàn)時(shí)的'方法和語(yǔ)言給我留下了深刻的印象，原老師設置了一個(gè)線(xiàn)條旅行的游戲，老師在畫(huà)線(xiàn)時(shí)用了這樣的語(yǔ)言：給線(xiàn)條穿上滑冰鞋，時(shí)而旋轉時(shí)而滑行……，像是在講一個(gè)童話(huà)故事一樣。這節課課堂氣氛活躍，老師時(shí)不時(shí)地對學(xué)生的回答給予肯定和激勵，不是對與錯，而是肯定了學(xué)生的藝術(shù)欣賞能力和表達能力。我想這是我們美術(shù)教學(xué)中應該學(xué)習的。李丹老師的校本課《朱仙鎮木板年畫(huà)門(mén)神》一課，仿佛把我帶到了古都開(kāi)封，這一節課很樸實(shí)，其中李老師在制作的門(mén)神年畫(huà)采用了微課視頻的方法，在課堂中既節省了時(shí)間，又可以很清晰地讓學(xué)生掌握制作方法，我覺(jué)得這可以作為一個(gè)新的教學(xué)手段。永城市第十小學(xué)溫慧老師的一節欣賞評述課《青花瓷》讓我佩服不已，首先溫老師的課件、教具以及服裝都表現了很深的美術(shù)造詣，這一節課以探索青花之旅貫穿課堂始終，通過(guò)一段段視頻，讓學(xué)生感受瓷器的特點(diǎn)，青花瓷的歷史及演變，讓學(xué)生在體驗中感受，在感受中得到精神的升華。鄭州鄭東新區實(shí)驗學(xué)校郜松瑞老師的《精彩的偶戲》這節課，讓我感到震憾，這一節課所使用的教具，華麗、巨大，老師用心之深。當一個(gè)偶戲舞臺被擺上臺時(shí)我就很期待，其中老師還準備了提線(xiàn)偶、皮影等道具，學(xué)生最后進(jìn)行編劇在偶戲舞臺演出，這不僅僅是一節課，我感覺(jué)這是一個(gè)小劇團，在受到震憾的同時(shí)我也在反思，這樣的課堂是不是脫離了實(shí)際，我們是要注重形式，還是更在注重內容？
觀(guān)摩結束后金良老師進(jìn)行了幽默而精僻的點(diǎn)評，這次點(diǎn)評可謂是這次活動(dòng)的點(diǎn)晴之筆，老師沒(méi)有因為這是省級優(yōu)秀課程展示而委婉點(diǎn)點(diǎn)不足，而是一針見(jiàn)血地指出每節課中的不足與建議，這讓我們成長(cháng)與進(jìn)步少走了許多彎路。同時(shí)也讓我解開(kāi)了迷惑，美術(shù)課堂不能只傳授學(xué)生技能，藝術(shù)不是復制，不是畫(huà)得多像，而是學(xué)生個(gè)性的創(chuàng )作，情感的體驗。我們以往在上課中往往會(huì )忽視學(xué)生的情感體驗和學(xué)習感受，忽視學(xué)生學(xué)習的過(guò)程，我們應該讓學(xué)生在學(xué)習中去充分發(fā)揮自己的個(gè)性，提高他們的美術(shù)素養，而不只是畫(huà)好一幅作品。另外我個(gè)人認為一節課不管是課件還是教具都是在為課堂服務(wù)，不能因為展示而展示，不能只是一種形式。課件教具能和課堂融為一體才是有用的、最好的。正所謂“學(xué)無(wú)止境”，通過(guò)這次觀(guān)摩學(xué)習，我會(huì )將學(xué)到的新的教學(xué)理念、教學(xué)思想，獨具匠心的教學(xué)設計進(jìn)行歸納實(shí)踐，認認真真的做實(shí)實(shí)在在的有深度的課堂，我要讓我的美術(shù)課堂也充滿(mǎn)美的誘惑！以上心得僅是個(gè)人體會(huì )，有不足之外還請廣大老師批評指證。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得4
20xx年臨沂市優(yōu)質(zhì)課比賽在我縣舉行。10月11日下午，我有幸聽(tīng)取了四位教師執教的優(yōu)質(zhì)課，分別是《最后的一刻》、《小柳樹(shù)和小棗樹(shù)》、《白鵝》和《貓》、四位老師的精彩課堂深深地吸引了我，使我受益匪淺。下面談一談我的體會(huì )：
每一節課中，老師都不是單純地講解課文，而是將人文的教育貫穿始終。語(yǔ)文課不僅僅是一門(mén)知識學(xué)科，更是一塊人文的教育陣地。通過(guò)一篇篇課文，講做人的道理，教做人的美德，潛移默化中將美好的人格灌輸于學(xué)生。例如在《小柳樹(shù)和小棗樹(shù)》一課中，老師善于教會(huì )學(xué)生如何發(fā)現別人身上的優(yōu)點(diǎn)，并且讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)同桌身上的優(yōu)點(diǎn)。作為老師除了應該給孩子們不同的知識，新鮮的知識，品種豐富的知識，還要教給孩子如何做人，做個(gè)有著(zhù)健康心理有道德的人。喬老師在講授《白鵝》這一課時(shí)，讓學(xué)生在讀中感悟課文的內容，體會(huì )白鵝的高傲。在課堂上讓學(xué)生以讀帶讀的方式朗讀課文，讀完后讓學(xué)生來(lái)做評價(jià)，激發(fā)了學(xué)生朗讀時(shí)的情趣，更加的突出了學(xué)生的主體性，為學(xué)生理解課文的內容奠定了基礎，四位老師評價(jià)學(xué)生的語(yǔ)言是那么貼切，到位，如劉老師運用“你最聰明、你會(huì )更加努力的、我的孩子，你真是個(gè)寶、你的眼睛已經(jīng)告訴我答案了”等來(lái)鼓勵學(xué)生。這些樸實(shí)，自然的語(yǔ)言，對我感觸很深。在以后的課堂上，我也試著(zhù)讓我的學(xué)生感受這些美麗的評價(jià)語(yǔ)言。四位名師的新穎獨到的教學(xué)設計，智慧理性的課堂評價(jià)，扎實(shí)有效的教學(xué)訓練，無(wú)不讓我感到自己在教學(xué)上的渺小。
在聽(tīng)課的過(guò)程中，我一次又一次地佩服臺上的`老師深厚的語(yǔ)文功底。再一次讓我感受到讀書(shū)，加強自身學(xué)習的重要性。以前經(jīng)常說(shuō)：給學(xué)生一碗水，老師就應當有一桶水。我覺(jué)得這一桶水已經(jīng)遠遠不夠用了，老師這水應當是源頭之水，充滿(mǎn)活力的新鮮之水。為了讓自己的水常保新鮮，就應當不斷地學(xué)習。學(xué)習一切有用的知識，夯實(shí)自己的語(yǔ)文基礎，開(kāi)闊自己的知識面，不斷努力，提升自己的知識水平，才能提高自己的課堂駕馭能力。上起課來(lái)，才能更加得心應手。
聽(tīng)課中一次次心靈的震撼，一次次教育理念的洗禮，相信自己通過(guò)努力，一定會(huì )有所進(jìn)步，有所成長(cháng)。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得5
我有幸于12月8日至12月10日參加了第七屆全國中小學(xué)音樂(lè )課的觀(guān)摩活動(dòng)，非常感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )。這是我第一次參加這樣的活動(dòng)，通過(guò)這次觀(guān)摩活動(dòng)，我有很大的收獲。
三天的激烈賽課，深圳大學(xué)體育館內場(chǎng)場(chǎng)座無(wú)虛席，來(lái)自全國不同省份不同類(lèi)型的21節課著(zhù)實(shí)讓我又過(guò)了一把癮！每一節課都匯聚了各省市無(wú)數音樂(lè )專(zhuān)家的智慧。每節課的課型特色分明，都注重了音樂(lè )性，用審美體驗貫穿著(zhù)始終。聽(tīng)課中，場(chǎng)內時(shí)時(shí)會(huì )響起雷鳴般的掌聲，那都是為臺上上課的孩子們和老師精彩的表現喝彩！
此次的賽課關(guān)于班級合唱方面的題材較多由此可以發(fā)現一個(gè)趨勢，未來(lái)班級合唱教學(xué)急待我們進(jìn)入實(shí)施。其中《花蛤蟆》《牧場(chǎng)上的家》《晚風(fēng)》等都是很好的合唱課。通過(guò)觀(guān)摩這些課，我對班級合唱教學(xué)有信心。原來(lái)，班級合唱課并不是那么遙遠的事情，只要我們有方法，用心去做，是能夠完成的。
還有這樣幾節課給我留下深刻的記憶：
一、《母雞叫咯咯》
《母雞叫咯咯》是由廣東省珠海市解翔老師帶來(lái)的一堂唱歌綜合課。老師身穿農場(chǎng)工作人員一樣的衣服，非常抓人眼球；其次她開(kāi)場(chǎng)用吉他伴奏來(lái)了一首自創(chuàng )歌曲，立刻把全場(chǎng)老師的注意力全轉移到她身上。課上，她緊緊的抓住了二年級小朋友的身心發(fā)展規律和審美特征，用農場(chǎng)和魔法情境的創(chuàng )設激發(fā)學(xué)生的興趣。教學(xué)抓住歌曲中的'典型旋律做文章，聽(tīng)辨、演唱、創(chuàng )作，小題大做，豐富的教學(xué)手段和內容，也較好的達成了教學(xué)目標。在學(xué)會(huì )歌曲上，也采用了較為靈活的方式，讓學(xué)生在情景表現中，在與老師的合作表現中學(xué)會(huì )歌曲。同時(shí)解老師上課非常放得開(kāi)，也善于表演，最讓人佩服的是她非常個(gè)性的鋼琴伴奏，看得出她的基本功非常扎實(shí)，并且她幽默詼諧的語(yǔ)言引發(fā)了在場(chǎng)聽(tīng)課老師的陣陣笑聲和掌聲。最讓我敬佩的是她是短短的幾分鐘能讓孩子吹出動(dòng)聽(tīng)的樂(lè )音，并且能夠給歌曲伴奏。很遺憾，在最關(guān)鍵的時(shí)候跑去了洗手間。希望光盤(pán)能快快到達我的手上，讓我再次好好學(xué)習一下。
二、《打棗兒》
《打棗兒》是重慶市巴蜀小學(xué)的馬紅磊老師上的一堂欣賞課。這是一位很出色的音樂(lè )老師，嗩吶、功底了得，還會(huì )咔腔和口弦子。老師在開(kāi)頭以展示自己的特長(cháng)樂(lè )器演奏開(kāi)始，深深的吸引抓住了學(xué)生和觀(guān)眾。然后分別介紹不同的樂(lè )器，讓學(xué)生體驗樂(lè )器。老師的課堂把控能力也很強，教學(xué)時(shí)充滿(mǎn)激情，極具感染力。語(yǔ)言準確生動(dòng)，沒(méi)有多余的廢話(huà)，每一句話(huà)都有明確的指向，整堂課都在學(xué)生的體驗，發(fā)現和表演中進(jìn)行師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，老師和學(xué)生都充滿(mǎn)熱情學(xué)習效果非常好。
三、《瓷偶女皇》
《瓷偶女皇》是北京的丁XX老師上的已經(jīng)音樂(lè )欣賞課。這位老師善于挖掘教材內涵及相關(guān)文化，將基本的音樂(lè )技能教給學(xué)生，讓學(xué)生在教學(xué)的過(guò)程中深刻體會(huì )，積極參與，形成立體式的、多層次的表現形式，從而讓學(xué)生在輕松自然的體驗中扎實(shí)有效的進(jìn)行音樂(lè )學(xué)習。
她的特點(diǎn)是語(yǔ)言規范，提問(wèn)具體有效，指向性明確。在教學(xué)中老師采用了對比聆聽(tīng)的方法，從音樂(lè )要素力度、節奏、音色等方面進(jìn)行聆聽(tīng)和分析。
四、《趕圩歸來(lái)阿哩哩》
這是XX省濟南市的王曉老師上的一節第二課時(shí)創(chuàng )編題材的唱歌課，也是這21節課里最吸引我的一節課。這是節緊緊圍繞“音樂(lè )本體”進(jìn)行有效創(chuàng )作教學(xué)的課例。剛開(kāi)始，老師樸實(shí)的開(kāi)頭，讓我對這節課沒(méi)有多大的興趣，漸漸的隨著(zhù)課程的深入，老師和孩子們漸入佳境，也越來(lái)也吸引我了。王老師聲情并茂，引導貼切自然又不失風(fēng)趣幽默，喚起了學(xué)生學(xué)習的巨大熱忱。學(xué)生在老師情境性的引導下將歌曲進(jìn)行改編演唱表現。歌曲的改編力求表現歌曲的彝族音樂(lè )風(fēng)格特色和歌曲在不同情境中的情緒特點(diǎn)，改變歌詞、改變速度、改變節奏。歌曲改編時(shí)特別關(guān)注學(xué)生的興趣點(diǎn)，加入了學(xué)生較為喜歡的爵士搖滾風(fēng)，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng )編和表現激情。同時(shí)，改編時(shí)還特別關(guān)注以學(xué)生為主體，充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )作熱情，在師生的合作中高效完成了歌曲改編。另外，老師課堂駕馭能力和演奏演唱基本功也非常了得，在師生激情演唱中完美結束，獲得觀(guān)摩老師們的熱烈掌聲。這堂課給了我們唱歌課的不同思路，這樣的創(chuàng )編是學(xué)生感興趣的、力所能及的和有益于激發(fā)學(xué)生創(chuàng )編熱情的，是高效的。這堂課也為我們的唱歌教學(xué)和編創(chuàng )活動(dòng)提供了一個(gè)很好的思路和成功范例，值得我們學(xué)習與借鑒。
在聽(tīng)課過(guò)程中，很有幸的一直坐在陳老師的身旁，聽(tīng)她給我們做及時(shí)的解釋和課堂點(diǎn)評，幫助我理清音樂(lè )教學(xué)思路，讓我了解到在自己今后的教學(xué)中應該注意音樂(lè )的完整性，注意語(yǔ)言精確要有明確的指向，要以學(xué)生為主體等等。教學(xué)活動(dòng)結束后的專(zhuān)家點(diǎn)評，是理解音樂(lè )教學(xué)本質(zhì)的指路明燈。在小學(xué)組的點(diǎn)評環(huán)節中，評委們分別針對唱歌課、欣賞課中出現的問(wèn)題、教學(xué)資源的選擇、音樂(lè )課堂教學(xué)設計等方面提出了中肯的建議。如：欣賞課中不注重音樂(lè )主題的演唱，欣賞要以短句為單位，不要劃分的過(guò)于零碎，要完整的聆聽(tīng)。在教學(xué)設計方面，首先要吃透教材，研究教材；要遵循音樂(lè )規律、學(xué)生的認知規律、教學(xué)規律、藝術(shù)規律；要根據音樂(lè )特點(diǎn)，有效地設計活動(dòng)；教學(xué)設計中千萬(wàn)不要“過(guò)度設計” 等等。專(zhuān)家們提出的這些問(wèn)題和建議對我們今后的工作很有幫助和啟發(fā)。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得6
今年四月，很榮幸參加了臨沂市20xx年小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)的學(xué)習，此次活動(dòng)有低、中、高年級的語(yǔ)文教學(xué)，每一堂課都具有學(xué)習意義，每一個(gè)教師的精心展示不僅令學(xué)生陶醉癡迷，對于我，無(wú)疑也是醍醐灌頂，收獲頗多�，F將學(xué)習心得總結如下：
一、在這一次的學(xué)習中，每一節課的識字、寫(xiě)字意識都明顯增強，不論是低年級還是中高年級的老師，都能夠加強識字、寫(xiě)字的方法引導，寫(xiě)字的指導練習都能夠在課堂上關(guān)注到學(xué)生寫(xiě)字的姿勢，寫(xiě)字的習慣。如：在課堂中，每一位教師在讓學(xué)生讀書(shū)的過(guò)程中，都會(huì )隨機糾正學(xué)生的坐姿：小腳并攏、背要直、雙手捧書(shū)等等，從課堂的教學(xué)過(guò)程中強調學(xué)習習慣；基本上每節課中，都會(huì )有教師指導書(shū)寫(xiě)，老師范寫(xiě)，學(xué)生書(shū)空，從很大程度上解決了學(xué)生書(shū)寫(xiě)錯誤的現象。
二、在課堂教學(xué)中，要加強語(yǔ)言文字訓練的意識，努力鉆研教材，挖掘文本中的語(yǔ)言訓練點(diǎn)，豐富語(yǔ)言文字訓練的內容和形式。如詞語(yǔ)學(xué)習中的理解、辨析、積累、運用，中高年級句式遷移運用、閱讀的方法、文章的段式結構、問(wèn)題的特點(diǎn)以及隨機進(jìn)行的小練筆等。在本次學(xué)習的過(guò)程中，詞語(yǔ)的理解都是放到課文中進(jìn)行的，很好的教會(huì )了學(xué)生學(xué)習理解詞語(yǔ)的方法。如《烏鴉喝水》教學(xué)過(guò)程中，老師將‘漸漸’這個(gè)詞，放入句子的語(yǔ)境中，讓學(xué)生很好的理解了這個(gè)詞，并且還找到了近義詞‘慢慢’；還有《兩個(gè)鐵球同時(shí)著(zhù)地》的教學(xué)中，教師通過(guò)辯字的形近字辨析來(lái)識記這個(gè)字，分別出示了‘辨、辮、瓣’，并且讓學(xué)生練習組詞，從而很容易的記住這個(gè)字。
三、在課堂教學(xué)過(guò)程中，要關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，不做強勢的老師，表演型的走教案，而是構建安靜的平和的課堂，沉下心來(lái)引領(lǐng)學(xué)生自己讀書(shū)、自己發(fā)現、自己思考，能夠讓學(xué)生真正的讀書(shū)、思考、討論、練習，讓學(xué)生經(jīng)歷真實(shí)的學(xué)習過(guò)程，真真正正的看到學(xué)生的發(fā)展。如《烏鴉喝水》這節課中，老師的教學(xué)方法、態(tài)度等都讓整節課堂變得輕松自如，學(xué)生的`課上的也是開(kāi)心、自由，整節課下來(lái)，學(xué)生開(kāi)心，老師輕松，氛圍活躍。
四、教學(xué)過(guò)程中，年段的目標意識要增強增強，無(wú)論是理解詞語(yǔ)還是句式的練習，方法的滲透，不同的年級的設計都有不同的要求，要關(guān)注年級的訓練要求。
總之，這次的聽(tīng)課我學(xué)到了很多，也反思了很多，如：如何關(guān)注文本特點(diǎn)，充分利用文本；如何真正走出內容分析的套路；如何設計語(yǔ)言訓練形式，體現循序漸進(jìn)等。當然，最讓我感觸深刻的就是老師自身應具備的高素質(zhì)，這對于課堂教學(xué)極其重要，也可以對學(xué)生造成潛移默化的影響，在以后的工作中，我要向提升自身素質(zhì)方面去努力，不斷學(xué)習，博采眾長(cháng)，充分利用學(xué)習機會(huì )積淀教學(xué)素養，亮麗自己的教學(xué)生涯。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得7
20xx年廣西中學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課展評暨有效教學(xué)專(zhuān)題研討會(huì )于20xx年x月x日—12日在南寧舉行，我有幸親臨現場(chǎng)參加了此次活動(dòng)，對于這次難得的機會(huì )我格外珍惜。這次活動(dòng)中的優(yōu)質(zhì)課展評、專(zhuān)家授課和講座，使我受益匪淺。對于仍在語(yǔ)文教學(xué)路上摸索的我而言，每節課都給了我很大的震動(dòng)，也讓我收獲很多。
我看到參賽的每一位老師都以自己的特色詮釋著(zhù)課堂教學(xué)中生命的對話(huà)，真可謂“八仙過(guò)海，各顯神通”。置身于會(huì )場(chǎng)中，傾聽(tīng)著(zhù)老師們一堂堂精心準備的課，領(lǐng)略著(zhù)他們對教材的深刻解讀，感受著(zhù)他們對課堂的準確把握，體會(huì )著(zhù)他們對學(xué)生的密切關(guān)注。他們在開(kāi)啟學(xué)生智慧大門(mén)的同時(shí)，也讓我學(xué)到了很多很多新的教學(xué)方法和新的教學(xué)理念。特別是黃厚江老師的授課和講座，使我深受啟發(fā)。下面我把自己此次聽(tīng)課的收獲匯報如下：
一、語(yǔ)文教學(xué)需站在學(xué)生的立場(chǎng)。
在講座中，黃老師強調了教師在教學(xué)過(guò)程中，應有學(xué)生的立場(chǎng)。什么是學(xué)生的立場(chǎng)？學(xué)生的立場(chǎng)就是在乎學(xué)生，就是永遠把學(xué)生放在第一位。但是現在的語(yǔ)文教學(xué)，老師更多的是在乎自己，是自己計劃的完成，是自己放方案的體現，是自己的形象，是自己額成功，是自己的精彩�！拔宸昼�，你是如何確定的？”這個(gè)片段中，黃老師給了我一個(gè)很好的啟示，那就是教師的教學(xué)設計，必須從學(xué)生出發(fā)。這就告訴我，在進(jìn)行教學(xué)設計的時(shí)候，不能以強行的時(shí)間來(lái)限制學(xué)生的思維。這也告訴我，在講課的時(shí)候，不能給學(xué)生配給時(shí)間，應該給學(xué)生以彈性的時(shí)間，給學(xué)生以思考的時(shí)間，這樣才會(huì )得到學(xué)生的喜歡。
而對于教師的問(wèn)題，也應該從學(xué)生的角度去進(jìn)行，應該從學(xué)生的需要去發(fā)現問(wèn)題，去解決問(wèn)題，去解決該解決的問(wèn)題，做該做的事情，做能做的事情。而學(xué)生的理解和教師的理解因為各種原因，理解和回答上有偏差，那么就不應該用自己的一套去解決問(wèn)題。
課文的解讀，以前總是在教師教學(xué)的立場(chǎng)上，討論文本的內容，在這個(gè)過(guò)程中，不應該只強調教師個(gè)人的解讀，更應該強調學(xué)生的解讀，絕不應該以教學(xué)參考書(shū)為準，也不應該以固定的答案為準，而是應該根據學(xué)生的實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析，靈活地處理問(wèn)題。我們不應該將自己的解讀全盤(pán)讓孩子接受。允許學(xué)生有自己的獨到的`解讀。只有這樣，學(xué)生才能結合自己的實(shí)際情況，去將自己的閱讀進(jìn)行到底。盡管我們的目的很單純，盡管我們的教學(xué)相對學(xué)生有用，但這是學(xué)生真的需要的嗎？
其實(shí)，一切從學(xué)生的角度出發(fā)，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，你會(huì )得到很多不同的驚喜。
二、開(kāi)展本色語(yǔ)文教學(xué)。
應該堅持用語(yǔ)文的方法教語(yǔ)文。語(yǔ)文的方法就是以聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)為活動(dòng)形式的方法，就是以語(yǔ)言為核心的方法，就是以提高學(xué)生語(yǔ)文素養為目的的方法。語(yǔ)文的方法并不簡(jiǎn)單排斥其他方法，但其他方法必須是能服務(wù)于語(yǔ)文學(xué)習的方法，必須是學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習真正需要的方法。語(yǔ)文課堂教學(xué)應該能夠遵循和諧原則、適度原則、整體原則和節奏原則。
而對于閱讀教學(xué)，要讓學(xué)生在閱讀中學(xué)會(huì )閱讀，在閱讀中獲得多重積累，通過(guò)閱讀提高語(yǔ)文綜合素養。閱讀教學(xué)應是以文本理解為基礎，以問(wèn)題探討為引導，以語(yǔ)言活動(dòng)為主體。
在此次活動(dòng)中，教師授課注重合作探究式學(xué)習，體現以“學(xué)”為主。教學(xué)設計貼近學(xué)生，側重學(xué)生對文本的真實(shí)體驗和感受。想辦法讓學(xué)生去觸及文本，并不斷引導學(xué)生從文字中體會(huì )感悟其中包含的情感�！澳隳茏x一讀嗎？”“你讀出了什么？”“請你帶著(zhù)這種理解讀一讀”“我們大家一起讀一下”這樣的評價(jià)細節隨處可見(jiàn)。
教學(xué)反思：自己平時(shí)多數時(shí)候只是充當了一個(gè)搬運工，從書(shū)上搬了出去而已，慚愧��！很多時(shí)候自己就是個(gè)傳聲筒，將教案上或教參上的內容直接照搬給學(xué)生，缺乏自己的個(gè)性解讀。通過(guò)這次學(xué)習，我對自己制定了如下努力方向：
1、做個(gè)有心人，平時(shí)要多讀書(shū)、多思考，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養，尤其是知識方面的積累和課堂語(yǔ)言的錘煉。這是提高課堂教學(xué)實(shí)效的根本所在，只有教師自己的業(yè)務(wù)素養提高了，才會(huì )創(chuàng )出實(shí)效的教學(xué)方法來(lái)。
2、要在備課上下真功夫。自己先對文本真的有自己的認識和感受，然后再根據學(xué)生的情況，確定相應的教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)方式方法。
3、從教學(xué)內容總體出發(fā)確定好每節課的具體的三維教學(xué)目標，真正明確每節課的知識的、能力的、情感的三方面的目標。再精心確定每個(gè)環(huán)節的具體任務(wù)目標，以及具體的實(shí)施方式方法。
4、教書(shū)、育人為先，教師要目中有人，時(shí)時(shí)關(guān)注不同層次的學(xué)生，及時(shí)培優(yōu)扶差，讓所有的學(xué)生始終在進(jìn)步的狀態(tài)中。
總之，這次聽(tīng)課活動(dòng)，不僅是享受，也是一種提高，不光是聽(tīng)課，也是在發(fā)現自己，反思自己，在反思中教學(xué)，在教學(xué)中成長(cháng)。只有根據學(xué)生的需要出發(fā)，才能夠做到有的放矢，只有尊重學(xué)生的立場(chǎng)，才會(huì )贏(yíng)得他們的尊重。
今后我會(huì )用自己的行動(dòng)做更好的詮釋。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得8
十一月份一起聽(tīng)了幾節示范課、在這次聽(tīng)課中，我又看到了許多值得學(xué)習的地方。
聽(tīng)的第一節示范課是大班張老師的科學(xué)《熱水變冷水》在整個(gè)活動(dòng)中，教師除了提供大量材料以外，更多的是鼓勵幼兒按照自己的設想大膽嘗試，用實(shí)驗來(lái)證明自己的想法;更多的是關(guān)注、引導幼兒在與同伴的交流中發(fā)現“不同的方法都能使熱水冷得快些”，從而獲得發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、嘗試解決問(wèn)題的能力和更多的科學(xué)知識。雖然活動(dòng)中用到了溫度計，但教師又沒(méi)有將目標落實(shí)到知識點(diǎn)上，而是突出“做中學(xué)”的精神，讓幼兒通過(guò)活動(dòng)需要來(lái)了解、使用溫度計，與此同時(shí)引導幼兒進(jìn)行實(shí)驗記錄，充分表達自己的實(shí)驗經(jīng)驗事實(shí)。還值得一提的是教師提供了多種材料，使幼兒可以按自己的意愿選擇過(guò)程、方法，從中獲得相關(guān)科學(xué)知識，構建屬于自己的經(jīng)驗。
接下來(lái)是繆老師的《好玩的紙》此活動(dòng)繆老師選材新穎，貼近生活，幼兒的參與性很高，認幼兒認識的纖維走向，這堂課不僅是讓幼兒還有老師都感到我們身邊的面巾紙居然這么好玩。
最后我聽(tīng)了周老師的《有趣的三角架》和楊老師的語(yǔ)言《我喜歡》周潔老師在活動(dòng)中教態(tài)自然大方，引導性強，組織能力、都比較好，從導入到內容、試驗到最后，整個(gè)過(guò)程輕松自如，從容不迫。能讓孩子們充分進(jìn)行探索活動(dòng)，活動(dòng)組織的各個(gè)環(huán)節清楚，有序。此活動(dòng)的'目標達成度很好。楊老師的語(yǔ)言課一開(kāi)始出示圖書(shū)讓幼兒猜測是誰(shuí)的大嘴巴時(shí)，一下子調動(dòng)了幼兒的興趣，利用教師自制的圖書(shū)，根據畫(huà)面在教師的引導下能完整講述“我喜歡……”在最近一環(huán)節中幼兒對制作圖書(shū)的興趣很深厚，教師提供的貼紙材料可多一些，色彩也可鮮艷一點(diǎn)。在活動(dòng)中體現了教師的嫻熟的駕馭課堂的能力，非常沉穩和從容。
在聽(tīng)了幾位教師的課后，我感到她們真正做到了讓孩子們學(xué)中玩，玩中學(xué)，調動(dòng)了孩子們的學(xué)習熱情，讓孩子們大膽的發(fā)言，探索，教師語(yǔ)言流暢、教師思路清晰，小結到位。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)步驟清楚，每個(gè)段落，層次結束后，教師都清晰的語(yǔ)言進(jìn)行歸納小結�？傊�，我聽(tīng)完這幾節課后觸動(dòng)很大，我想在今后教學(xué)工作中學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)自己的不足，盡心竭力把科學(xué)教學(xué)工作做的更好一些。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得9
20xx年5月8、9日在z小學(xué)、四小會(huì )議室，我有幸傾聽(tīng)了14位小學(xué)科學(xué)教師的優(yōu)質(zhì)課，也對科學(xué)課的課型有了進(jìn)一步的認識。
參與講課的老師都能緊扣教學(xué)策略設計教學(xué)環(huán)節，教學(xué)策略得到充分的體現和運用。他們都精心準備充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡顯各自的風(fēng)采，都講出了自己的特色，形成了獨到的教風(fēng)。讓聽(tīng)課的老師耳目一新、受益匪淺。為了更好的提高教學(xué)工作，現將我在活動(dòng)中的感受總結如下：
一、課前準備充分，資料收集齊全。
參加講課的老師都善于運用網(wǎng)絡(luò )資料，以開(kāi)闊學(xué)生的視野；自己動(dòng)手制作精美實(shí)用的教學(xué)課件，使教學(xué)直觀(guān)，訓練到位；善于汲取先進(jìn)的教學(xué)思想。在實(shí)驗課的'教學(xué)中，按照提出問(wèn)題——猜想、假設——設計實(shí)驗——實(shí)驗探索——匯報交流——拓展創(chuàng )新的教學(xué)思路進(jìn)行教學(xué)，使課堂教學(xué)活潑新穎，趣味無(wú)窮。
二、吃透教材，精心備課
老師們在本次講課活動(dòng)中講得各有千秋，有一種百花齊放的感覺(jué)。不難看出他們課前作了精心備課。老師們不但精心地備教法、學(xué)法，還精心地選擇制作切實(shí)可行的教具。周密考慮如何開(kāi)拓學(xué)生的思路，激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)地去學(xué)習。
三、自身優(yōu)勢明顯，特色突出。
在這次活動(dòng)中，每位教師教學(xué)思路新穎，在教學(xué)中，注重了自身的形體語(yǔ)言的運用，使自己的一舉一動(dòng)，都起到一定的引導作用。他（她）們思路清晰，語(yǔ)言親切。善于組織和調控課堂。善于開(kāi)拓思路，激發(fā)創(chuàng )新。教師講得生動(dòng)，學(xué)生學(xué)得有趣。老師們在課堂上力求語(yǔ)言精當，學(xué)生能在教師的引導點(diǎn)撥下，拓寬思路，發(fā)現規律，從而掌握方法。特別是德州的孟凡平老師執教的“骨骼”，還有……好幾位老師的課讓我耳目一新，她精煉幽默的語(yǔ)言，嫻熟的駕馭課堂能力，把課堂氣氛一次又一次推向高潮。
四、小組合作學(xué)習，已經(jīng)不是局限形式，逐步走向成熟。
課堂上，老師們都特別注重學(xué)生的互動(dòng)活動(dòng)的相互配合，使學(xué)生在小組活動(dòng)中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極主動(dòng)地獲取知識。小組合作式學(xué)習已不在流于形式，他們?yōu)楹⒆觽兲峁┮粋�(gè)觀(guān)察、操作、表達、思考、探究的平臺。以小組合作為載體，引導學(xué)生探究，有效地擴大了學(xué)生的參與面，又發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，促進(jìn)學(xué)生互相幫助、互相學(xué)習，取長(cháng)補短、共同進(jìn)步、共同提高，真正發(fā)揮了合作的作用。
總之，在本次活動(dòng)中，參加講課的老師得到了鍛煉，聽(tīng)課的老師學(xué)到了許多先進(jìn)的教法，對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )，為我今后的教學(xué)工作指明了方向，真是受益頗豐。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得10
好象有些感冒了，鼻腔里有些酸疼，眼睛有些酸澀！今天早上果不其然，而且我一猜，肯定要由明天上午的第四節課換到今天下午了，而且我還猜中我一定不是第一節課，是倒霉還是好運��？
上午上完自己班上的第一節課，我意外發(fā)現自己車(chē)屁股左側多了兩只蠶豆班大小的“黑色眼睛”，周?chē)�看見(jiàn)黑木頭劃過(guò)的痕跡！我猜肯定是在去學(xué)校路上那拐彎的地方，被那裝木頭的三輪車(chē)給刮到了，我竟然不知道 !!好心痛��！早知道我停下來(lái)慢慢等等就好了，是不是今天倒霉的運氣全朝我來(lái)了？
我就不信那個(gè)邪氣，我要跟自己賭賭，祝老師都肯把它們安排成代課，但是我干脆自己接連上完上午的三節語(yǔ)文課，差就差吧，竟然在第四節課和中午一點(diǎn)以前把教案和說(shuō)課稿一并確定和打印5份出來(lái)了！雖然比較簡(jiǎn)單，但是我完成了自己的構思，比昨天晚上11點(diǎn)的感覺(jué)好多了！雖然沒(méi)用課件！
中午弄完后，還偷偷睡了一個(gè)小時(shí)，閉著(zhù)眼哪里睡的著(zhù)？似乎信心滿(mǎn)滿(mǎn)！第一節課我還去聽(tīng)了公開(kāi)課，學(xué)生做眼保健操時(shí)，把自己的教案和說(shuō)課稿遞給了專(zhuān)家評委，似乎熱情高漲的我真的把自己的想法實(shí)施了！有付出就會(huì )有收獲，一上完課，我就不停的反省自己的課堂！
到下午5點(diǎn)鐘興奮的心情才逐漸平靜下來(lái)，和徐燕老師聊啊聊的，她說(shuō)看得出我很愛(ài)教學(xué)，她說(shuō)我激情澎湃！
哇，我覺(jué)得自己好老了，三十幾的人了，上課還有激情嗎？我自己也說(shuō)不清楚，只要有什么教學(xué)比賽，好象都會(huì )吸引我的注意力，即使自己不夠出色，依然想去鍛煉！很多同事都說(shuō)不想丟那個(gè)臉，可是我卻沒(méi)這個(gè)想法，我只覺(jué)得不同的課題，會(huì )有著(zhù)奇怪的想法，而且 我一直興奮，腦子里只想著(zhù)這個(gè)課！像現在興奮的心情還沒(méi)有完全冷靜下來(lái)！似乎對未來(lái)充滿(mǎn)希望，是不是太不現實(shí)了？有很多老師專(zhuān)注于課堂嗎？
提前上完了也好，雖然倉促，但是更可以鍛煉你的教學(xué)能力！
敲擊鍵盤(pán)的`聲音，樸實(shí)的表露自己的心跡。原來(lái)這樣也可以滿(mǎn)足我！
像我這么傻傻的！一如既往，堅持下去！人人都在做最輕松、最現實(shí)的事情，而我好象就特別愛(ài)教學(xué)！也許經(jīng)歷了就是財富吧！準備公開(kāi)課即累也幸福！只要把自己最喜歡的事情一件件做完了不就是了嗎？最后的比賽結果如何呢？我想那不是我關(guān)心的問(wèn)題！
覺(jué)得遺憾，覺(jué)得貧乏的是：語(yǔ)文課的結構模式如何才能創(chuàng )新？難道真是千篇一律嗎？我在思索，以后的精彩的語(yǔ)文課堂，什么時(shí)候會(huì )呈現出多彩多姿的新鮮面貌呢？
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得11
通過(guò)這次的聽(tīng)課活動(dòng)，讓我領(lǐng)略了山東省小學(xué)英語(yǔ)界名師的教學(xué)風(fēng)采。讓我受益匪淺。聽(tīng)完這幾節課，心中除了贊嘆和佩服，更多的是自己有所收獲的那份欣喜。下面是自己的一點(diǎn)收獲，或者說(shuō)是感想，寫(xiě)出來(lái)大家一起分享。
一、小學(xué)英語(yǔ)教師的基本功
各位名師的基本功扎實(shí)，語(yǔ)音的標準及語(yǔ)言的流利、親切，規范的板書(shū)�？谡Z(yǔ)的流暢，使整堂課都特別的流暢，規范的板書(shū)除了能利于學(xué)生抓住本課的重點(diǎn)內容，利于課文的理解外，也利于學(xué)生養成良好的書(shū)寫(xiě)習慣。特別是盧英苗老師的板書(shū)，使一篇很長(cháng)的閱讀理解，重難點(diǎn)表現的那么一目了然。學(xué)生抓住了本篇閱讀課文的重點(diǎn)。
二、情境的設置
英語(yǔ)的學(xué)習要求在語(yǔ)境中學(xué)習句子，在句子中學(xué)習單詞。這就是說(shuō)我們在教給學(xué)生一句話(huà)、一個(gè)詞時(shí)還要給學(xué)生創(chuàng )設一定的情境，讓學(xué)生學(xué)會(huì )在一定的情境中學(xué)會(huì )用句子、詞語(yǔ)。給我印象最深刻的是這樣一個(gè)情境：李廣艷老師的這節課，通過(guò)自身的`video更近一步的使學(xué)生熟知重點(diǎn)句型，通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的刺激，讓學(xué)生深刻的感受到自己的假期的豐富多彩。
三、恰當的導入，自然的過(guò)渡
這幾節課，我是以一種欣賞和享受的心情聽(tīng)完的。導入的自然，過(guò)渡的簡(jiǎn)潔而不留痕跡給我留下了深刻的印象。
四、注重基礎，適當拓展延伸
這次的優(yōu)質(zhì)課觀(guān)摩沒(méi)有想象中那么花哨，更多的是注重課文，注重基礎知識。在精講精練課文基礎知識的前提下，進(jìn)行相應的拓展延伸。提高了整節課的課堂效率。
通過(guò)這次聽(tīng)課，讓我開(kāi)闊了眼界，明白了努力方向。同時(shí)我對自己也提出了許多問(wèn)題去思考，怎樣讓自己的語(yǔ)言更優(yōu)美?怎樣讓孩子更喜歡上英語(yǔ)課?怎樣培養孩子的能力?相信通過(guò)不斷努力，一定能拉近距離，不斷進(jìn)步。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得12
20xx年9月24，我有幸觀(guān)看了五中江慧敏老師和更中程文榮老師的優(yōu)質(zhì)視頻課。對我來(lái)說(shuō)，不僅是一次難得的學(xué)習機會(huì )，也是一次反思自己、提升自己的絕好機會(huì )。
課堂上，老師們圍繞生活主題，創(chuàng )設鮮活、開(kāi)放的情境，讓學(xué)生在體驗中感悟，在交流中分享，使教學(xué)、課堂充滿(mǎn)了生命活力：
一是全部采用了活動(dòng)、探究的教學(xué)方式，例如五中的江慧敏老師在和諧、平等、互動(dòng)、互助的教學(xué)氛圍中，很好地體現了師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的情境。
二是網(wǎng)絡(luò )、多媒體等現代化的教學(xué)手段廣泛應用，整個(gè)教學(xué)過(guò)程活潑、生動(dòng)、有趣，師生在輕松愉快的心境中共同分享了成功的喜悅。整堂課，教師情感真切，學(xué)生真情釋放。授課教師結合教學(xué)內容深入挖掘課程資源，充分利用廣大師生以及校內外的資源優(yōu)勢，使教學(xué)設計更加合理，教學(xué)案例更加貼近學(xué)生生活，教學(xué)效果更加顯著(zhù)。具體來(lái)說(shuō)有以下特點(diǎn)：
1、老師的引導很到位。在這次聽(tīng)課中我明顯地感受到這些上課的老師都很善于啟發(fā)學(xué)生、引導學(xué)生，給我感受最深的是程老師的《散步》一課，城老師的精彩之處在于課堂上引導學(xué)生自己去探究，去發(fā)現，去解決問(wèn)題，讓學(xué)生經(jīng)歷、感悟知識的形成過(guò)程。課堂上，程老師先讓學(xué)生觀(guān)看視頻，然后提出四個(gè)問(wèn)題，讓學(xué)生分組討論，學(xué)生解決了一個(gè)問(wèn)題，教師隨即又引導著(zhù)提出了新的問(wèn)題，整節課就在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，讓學(xué)生在矛盾沖突中探索、發(fā)現新知。在老師的引導下主動(dòng)建構新知，發(fā)展思維，完成了教學(xué)目標。教師的有效引導是這節課成功的保證。
2、讓學(xué)生在體驗中學(xué)習。教育觀(guān)念現代化的主要標志之一，是強調給學(xué)生自主參與的機會(huì )，讓學(xué)生運用所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐體驗。所聽(tīng)的這二十多節課老師自始至終都關(guān)注學(xué)生的學(xué)習過(guò)程，給學(xué)生提供聽(tīng)和說(shuō)的機會(huì )，在體驗中豐富經(jīng)驗、獲得方法、形成態(tài)度、享受快樂(lè )、得到發(fā)展。江老師設計了三個(gè)活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣，引人入勝，很好地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。
3、精心獨到的課堂設計。教學(xué)設計是老師為達到預期教學(xué)目的，按照教學(xué)規律，對教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行系統規劃的過(guò)程。從每位老師的課堂教學(xué)中，我們能感受到教師的準備是相當充分的：不僅“備”教材，還“備”學(xué)生。他們的教學(xué)看似水到渠成，卻包含著(zhù)精心的準備。每位老師的課，都設計精巧，能程度地調動(dòng)學(xué)生的'學(xué)習積極性，能充分挖掘學(xué)生的潛力。這些老師的課，從導入新課到課外拓展，每一句話(huà)都很精煉、每一個(gè)問(wèn)題的設置都恰到好處、每位教師都能根據學(xué)生的知識水平、認知能力設計教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，每一個(gè)細節之處都體現了匠心獨到之處。每位老師的課前準備都非常充足，材料也很豐富。課中有可能用到的他們都事先想到了。我想，這也可能是名師的獨到之處吧。
4、激情飽滿(mǎn)的課堂。作為一名教師，如果把真摯的感情投入到課堂教學(xué)中，那么學(xué)生的情感也會(huì )被感染。學(xué)生由此會(huì )興趣濃厚、思維活躍，江老師《植樹(shù)的牧羊人》這一節課，一上課她就用飽滿(mǎn)的激情把學(xué)生思維的火花點(diǎn)燃了，于是在教師的引導下，學(xué)生一步一步通過(guò)想一想、說(shuō)一說(shuō)、猜一猜等方法逐層深入，學(xué)生經(jīng)歷自主探索、發(fā)現知識的形成過(guò)程，他們不只是授課，更是與學(xué)生心靈與心靈的溝通，以自己的那份熱情喚起學(xué)生的求知欲，課堂氣氛活躍，學(xué)生積極配合，課堂效率很高。因此要讓我們的課堂是高效的課堂，就應讓我們的課堂激情飽滿(mǎn)、個(gè)性張揚。
通過(guò)本次觀(guān)摩優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng)，我對新課改有了更深的認識。教學(xué)改革就要創(chuàng )新，觀(guān)念的更新是教育生存和發(fā)展的前提。在以后的教學(xué)中我要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、認真學(xué)習教育理論和當前的教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗，以指導自己的教學(xué)，使自己的教學(xué)再上一個(gè)新的臺階。
2、鉆研新課標，轉變教學(xué)觀(guān)念，認真備課，研究教學(xué)方法，課前制定出切實(shí)可行的教案。
3、努力開(kāi)發(fā)多方面的教學(xué)資源，豐富教學(xué)內容，開(kāi)拓學(xué)生視野，為學(xué)生的自主學(xué)習創(chuàng )造條件。
4、上課時(shí)大膽放手，培養學(xué)生的自學(xué)能力，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，培養學(xué)生的探究能力，培養學(xué)生的小組合作意識。
總之，在這1天半的時(shí)間里，我學(xué)到很多，感受很多，收獲很多，這些老師扎實(shí)深厚的教學(xué)基本功，大氣自然的教學(xué)風(fēng)格，廣博的知識，駕馭、調控課堂的能力，親切大方的教態(tài)，靈活的教學(xué)機智，獨到智慧的教學(xué)設計，富有藝術(shù)性的課堂，都給我留下了深刻的印象。我將以這次觀(guān)摩課為契機，努力向高水準看齊，不斷提高自己的文化底蘊和業(yè)務(wù)水平，通過(guò)努力力爭使自己的授課水平實(shí)現新的跨越，邁上一個(gè)新的臺階。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得13
十月十三日我有幸參加了臨沂市優(yōu)質(zhì)課比賽，聆聽(tīng)了四位名師的課堂展示，深受啟發(fā)，頗為感動(dòng)。在聽(tīng)課的過(guò)程中，我為參賽老師在課堂上的精彩的表現而喝彩，為名師教學(xué)中巧妙地設計而嘆服。感謝這次活動(dòng)為我們提供了一個(gè)學(xué)習、交流的平臺�，F將學(xué)習體會(huì )與收獲跟大家一起探討。
我共聽(tīng)了4節課，有《藍色的樹(shù)葉》、《落花生》、《秋天的雨》、《去年的樹(shù)》。每一節課，教師都放手讓學(xué)生自主探究解決問(wèn)題，每一位老師都很有耐性的對學(xué)生有效的引導，充分體現“教師以學(xué)生為主體，學(xué)生是數學(xué)學(xué)習的主人，教師是數學(xué)學(xué)習的組織者，引導者和合作者”的教學(xué)理念。老師們的語(yǔ)言精煉、豐富，對學(xué)生鼓勵性的語(yǔ)言十分值的我們學(xué)習、在思想教育方面，這些教師都處理的比較好，自然真摯的情感流露感染了學(xué)生和聽(tīng)課的每一位教師。親臨這樣的盛會(huì )，就如同享用了一次精神文化的大餐，讓我們領(lǐng)略了小學(xué)語(yǔ)文教師的生命的活力和人格的魅力。其中給我留下最深印象的是：
臨沂蘭山商城的.姜秀迎老師執教的《藍色的樹(shù)葉》，在這節課中，姜老師注意讓學(xué)生換位思考，而且針對低年級學(xué)生的特點(diǎn)，教師語(yǔ)言甜美，對學(xué)生的評價(jià)很兒童話(huà)，適合學(xué)生的心理特點(diǎn)，充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性。。
莒南二小的邱曉麗老師執教的《落花生》，學(xué)習過(guò)程中非常注重學(xué)生學(xué)習能力的培養。而且聯(lián)系作者的生平，讓學(xué)生對文本的寓意更有了深刻的理解。非常值得學(xué)習。
郯城的司國棟老師執教的《秋天的雨》，更是有趣，他不但緊扣課標的要求來(lái)教學(xué)生知識，而且非常合適宜的給學(xué)生灌輸學(xué)習語(yǔ)文的樂(lè )趣，這點(diǎn)太精彩了。
雙語(yǔ)學(xué)校的潘樂(lè )樂(lè )老師執教的《去年的樹(shù)》，精彩之處也很多。她把這篇童話(huà)講的更加生動(dòng)，結合作者生前的話(huà)來(lái)加深學(xué)生對本篇童話(huà)的理解，而且潘老師很注重學(xué)生讀書(shū)的質(zhì)量，適時(shí)的交給學(xué)生讀書(shū)的方法。
通過(guò)這次活動(dòng)，讓我感覺(jué)到需要學(xué)習的東西太多了，今后一定要認真學(xué)習各位老師們的先進(jìn)的教育理念和教育教學(xué)經(jīng)驗。努力開(kāi)發(fā)多方面的教學(xué)資源，豐富教學(xué)內容。并且讓學(xué)生上課時(shí)大膽放手，培養學(xué)生的自學(xué)能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。努力讓孩子們喜歡語(yǔ)文，努力讓孩子們覺(jué)得“學(xué)習語(yǔ)文是一件多么有趣的事情��！”
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得14
11月24、25日兩天在xx市實(shí)驗中學(xué)聽(tīng)了九節無(wú)錫級的優(yōu)質(zhì)課，兩天下來(lái)受益匪淺，細細品味有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、參賽選手都非常注重對單元知識點(diǎn)的串聯(lián)，引領(lǐng)學(xué)生對零亂的知識點(diǎn)進(jìn)行整合，梳理，理出頭緒，弄清他們的來(lái)龍去脈，找出他們的內在聯(lián)系與區別，在學(xué)生心中聯(lián)成網(wǎng)，結成片。對以后的單元復習有很大的啟發(fā)意義。其中以xx實(shí)驗中學(xué)的宗俊英老師的知識樹(shù)與江陰一中的張秋華老師的手工貼圖給人印象深刻。
二、對教材重點(diǎn)與難點(diǎn)的處理。本單元的教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)是質(zhì)量守恒定律的應用、正確書(shū)寫(xiě)化學(xué)方程式與利用方程式進(jìn)行簡(jiǎn)單計算。選手們在處理重點(diǎn)難點(diǎn)時(shí)都注重練習的順序性和層次感。就是先講質(zhì)量守恒定律再講方程式再講計算，突出知識點(diǎn)之間的內在聯(lián)系，其次練習難易程度清晰，符合學(xué)生認知規律。能有效的突破難點(diǎn)，突出重點(diǎn)，知識點(diǎn)之間的過(guò)渡巧妙自然。并且都比較重視用化學(xué)語(yǔ)言，解決化學(xué)問(wèn)題，注意語(yǔ)言表達的準確性，解題格式的`工整性，和方程式書(shū)與的規范性。這些既體現化學(xué)的學(xué)科特色，也培養了學(xué)生良好的解題習慣和學(xué)習習慣。這點(diǎn)江陰二中的陶艷老師給我印象深刻。
三、選手們都善于利用多種教學(xué)手段，想方設法調節課堂氣氛，調動(dòng)學(xué)生參與熱情。如鎂在二氧化碳中燃燒，小強的升天夢(mèng)，馬小跳與馬靈靈的角色設置，不但豐富了課學(xué)教學(xué)內容，有的也對學(xué)生進(jìn)行了情感與價(jià)值觀(guān)方面的教育。這點(diǎn)華莊中學(xué)的錢(qián)宇老師的小強的升天夢(mèng)貫穿全課，課堂引入，課后深華，給我印象深刻。
四、選手們都清楚的意識到在新課程背景下老師的由演員向導演角色的轉變，都精于組織教學(xué)，把課堂還給學(xué)生，他們則利用優(yōu)美的口頭語(yǔ)言和豐富的肢體語(yǔ)言，采用互助式、討論式、小組競賽式教學(xué)方式，調動(dòng)學(xué)生的課堂積極性，使課堂氣氛緊張而活潑，緊張則是因為大腦的思維量大，活潑則是指課堂氣氛的輕松愉悅。這樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，樹(shù)立組內合作創(chuàng )新的意識，也培養了他們的集榮譽(yù)感。
五、但也有個(gè)別選手出現一些不足如：解題方法不合理，語(yǔ)言表達失誤，對學(xué)生的啟發(fā)與鼓勵不足。
總之，通過(guò)這次學(xué)習收獲很大，對復習的方法有了進(jìn)一步的認識與提高。同時(shí)感覺(jué)自己還要加強近幾年中考的研究，了解中考的熱點(diǎn)與難點(diǎn)，設法提高自己復習課的效率，努力去踐行減負增效。
優(yōu)質(zhì)課學(xué)習心得15
五月八日，黃岡市農村信用社20_年第一期優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班正式開(kāi)班，我有幸成為九十八名受訓員工當中的一名。通過(guò)聆聽(tīng)張曉紅老師的講課，我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深層次的認識。以前認為“只要對客戶(hù)微笑，認真辦理業(yè)務(wù)”就算是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了，現在才明白，這些僅僅算是我做為一位銀行業(yè)從業(yè)人員的基本服務(wù)，還遠遠達不到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準。
張曉紅老師說(shuō)：“服務(wù)有四種境界，達到并超越客戶(hù)的期待只能算是基本服務(wù)，更進(jìn)一步的還有滿(mǎn)意的服務(wù)，超值的服務(wù)，以及難忘的服務(wù)�！倍鴥�(yōu)質(zhì)服務(wù)的水準線(xiàn)在哪里呢?在滿(mǎn)意的服務(wù)與超值的服務(wù)之間，只有做到了超值的服務(wù)才能算是進(jìn)入了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的殿堂。銀行業(yè)的服務(wù)從以存折為主的1g時(shí)代起步，花了十多年的時(shí)間才進(jìn)入到以銀行卡為代表的2g時(shí)代，卻是以飛一般的速度迅速進(jìn)入到以服務(wù)競爭為核心的3g時(shí)代。目前市場(chǎng)上金融業(yè)服務(wù)趨同性日趨顯著(zhù)，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些便民設施、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措、表面上的文章已被社會(huì )視為理所當然的事情，而從根本上扭轉從業(yè)人員的意識，切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。像招商銀行就憑借他們23度的優(yōu)異服務(wù)和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能從眾多銀行機構中脫穎而出，不僅贏(yíng)得了客戶(hù)青睞，也贏(yíng)得了更多的效益�？梢�(jiàn)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們信用社發(fā)展的內在需要。為信用社培養更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才，是我們的立社之本。
農村信用社雖然面對的是廣大農村和縣域經(jīng)濟，但是隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，樸實(shí)、善良的農民也在不斷進(jìn)步，他們不再是社會(huì )素養相對較差的`人群了，他們有錢(qián)了，他們也有了對自己被服務(wù)的普遍標準。一旦我們達不到他們的理想，他們也可以?huà)仐壩覀�，投入另一個(gè)溫暖的懷抱。這個(gè)時(shí)候，我們不可以一味的抱怨，這些客戶(hù)都是白眼狼，忘了當初如何如何了。在競爭的時(shí)代，永遠只能盯著(zhù)現在，展望未來(lái)，而不可以懷念過(guò)去，過(guò)去的畢竟已過(guò)去。我們必須深入的思考：客戶(hù)為什么離開(kāi)了?是我們的產(chǎn)品不好?還是我們的服務(wù)不到位?通過(guò)對比，我們會(huì )發(fā)現：別人有的產(chǎn)品我們也有，甚于我們有的產(chǎn)品比別人更適合我們的客戶(hù)群。然而，別人有的服務(wù)我們卻沒(méi)有。當別人開(kāi)展服務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，我們還滿(mǎn)足于坐在防彈玻璃后面收錢(qián)付錢(qián)。當別人已經(jīng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當作工作的核心時(shí)，我們還不是很清楚優(yōu)質(zhì)服務(wù)到底是什么樣的服務(wù)，這樣的服務(wù)當底會(huì )為我們帶來(lái)什么?我們更不清楚如何去提高自己的服務(wù)質(zhì)量，如何去做到最好.
在培訓班上，我們學(xué)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的相關(guān)理論知識，回到單位，我們就要把理論變?yōu)閷?shí)踐，并把我所學(xué)到的知識與身邊的同事分享。就像張曉紅老師總結的那樣，“忠誠于自己的工作是一種職業(yè)生存方式，敬業(yè)才是最完美的工作態(tài)度�！蔽覀冏鰹橐痪�(xiàn)員工，做好了服務(wù)就是切實(shí)做到了敬業(yè)。工作中一定要有良好的服務(wù)心理，不要認為為別人服務(wù)是一件低下的事。首先自己要快樂(lè )，快樂(lè )是可以傳遞的，其次要專(zhuān)心，用心用智用情去服務(wù)，重要的是學(xué)會(huì )感恩，對客戶(hù)心存感激，對單位心存感激，對生活心存感激。有了良好的服務(wù)心理，我們才會(huì )有完美的工作態(tài)度。對待客戶(hù)主動(dòng)熱情、細致周到、恪守規范，那都是自然而然的事。當客戶(hù)在辦理具體的業(yè)務(wù)時(shí)，我們不僅能做到文明有禮，更要做到又快又準，縮短客戶(hù)等待的時(shí)間，讓他們感受到我們對業(yè)務(wù)的熟悉程度，提升他心中對我們的信任感。當客戶(hù)希望我們?yōu)樗峁├碡斀ㄗh時(shí)，我們能根據客戶(hù)的實(shí)際情況、實(shí)際需求、經(jīng)濟能力，理由充分、分析透徹地給予建議，用我們良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)讓客戶(hù)感受到關(guān)心和尊重。做到這些，我們就能實(shí)實(shí)在在的把基本服務(wù)提升到滿(mǎn)意、超值甚至難忘的程度。做到這些，我們就能實(shí)實(shí)在在的為信用社的發(fā)展貢獻一份力量。
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