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學(xué)習企業(yè)管理的心得
當我們備受啟迪時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家整理的學(xué)習企業(yè)管理的心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習企業(yè)管理的心得1
20xx年7月22日，公司對中層及部分員工進(jìn)行了一天的《贏(yíng)在中層》-打造高績(jì)效的執行團隊培訓，通過(guò)學(xué)習，了解到了優(yōu)秀團隊的特質(zhì)、特征、準則;建設高效團隊的原則和方法;做一個(gè)團隊領(lǐng)導人所需要的素質(zhì);中層管理各個(gè)方面的要求及定位等等。學(xué)習了很多東西，需要用一段時(shí)間來(lái)領(lǐng)悟，并在實(shí)際工作中予以踐行。個(gè)人對這次培訓的心得體會(huì )如下：
一.如何把質(zhì)量管理部建設成一個(gè)符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團隊?
我想主要通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作來(lái)實(shí)現：
1.培訓，正如李老師所說(shuō)，培訓是調動(dòng)員工工作主動(dòng)性一個(gè)重要手段，同時(shí)也是提高員工技能和擴展知識面一個(gè)重要方法，通過(guò)系統的培訓和鍛煉，讓質(zhì)量管理部門(mén)的每位員工都能做到一專(zhuān)多能，所以在部門(mén)周例會(huì )上，都會(huì )穿插進(jìn)行一些培訓，讓員工了解質(zhì)量管理部門(mén)運行的各個(gè)方面。例如新獸藥注冊簡(jiǎn)介;批準文號申報介紹;GMP知識介紹及日常檢驗指導等。下一步建立一個(gè)系統的培訓計劃并實(shí)施，努力提高員工各個(gè)方面的能力。
2.提高執行力，提高檢驗水平及質(zhì)量管理水平，質(zhì)量管理部門(mén)能在數據檢測上樹(shù)立自信及威信，能做到從質(zhì)量管理部門(mén)出來(lái)的數據，都是可靠，穩定，準確，值得公司其他部門(mén)和客戶(hù)的信賴(lài)而從不懷疑;在公司的日常質(zhì)量控制過(guò)程中，如果有豐富的GMP知識和專(zhuān)業(yè)知識，那么能有效指導并監督質(zhì)量過(guò)程控制，例如檢查到質(zhì)量管理中的缺陷，能從GMP管理和工業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)這兩方面都加以說(shuō)明，那么質(zhì)量管理的水平就上了一個(gè)新臺階。這就需要在日常管理中嚴要求，多積累。
3.鍛煉員工的管理能力，質(zhì)量管理部下一步準備讓每一位員工都擬當一個(gè)月的質(zhì)量管理部負責人，統籌安排及管理部門(mén)各個(gè)方面的工作，讓她們通過(guò)實(shí)際鍛煉來(lái)了解公司決策，如何與其他部門(mén)溝通，如何管理下屬及分配安排工作等管理知識。正如我在例會(huì )上所說(shuō)，希望每位員工以后跳槽，能在別的公司質(zhì)量管理部門(mén)當經(jīng)理級別的職位，而不是一個(gè)普通操作人員。
4.適時(shí)對員工的工作崗位進(jìn)行輪換，讓每位員工在工作實(shí)踐中的了解質(zhì)量管理部門(mén)的各個(gè)方面工作。
二.從公司層面理解如何建設一個(gè)高效的團隊
公司從5月份開(kāi)產(chǎn)以來(lái)，各個(gè)部門(mén)配合默契，整體運行流暢，但是在效率上還有所欠缺，正如培訓教材里所寫(xiě)的“速度第一，有速度才有高績(jì)效”，個(gè)人體會(huì )是公司流程是有了，但是流程中每個(gè)節點(diǎn)需要完成的時(shí)間沒(méi)有做出規定，如果制定了采購的完成時(shí)限、檢驗的完成時(shí)限、生產(chǎn)的完成時(shí)限等等;完成這些工作所需的要素(人、機、料)由誰(shuí)計劃，由誰(shuí)負責統籌都有了明確規定，那么相信我們的效率會(huì )更高。
學(xué)習企業(yè)管理的心得2
企業(yè)管理制度是企業(yè)的脈絡(luò )，通過(guò)一系列的管理制度，員工可以充分了解這個(gè)企業(yè)的具體管理模式及在這一管理模式下的個(gè)人的行為規范及準則。
合同是市場(chǎng)主體自由談判，以促進(jìn)資源向更高價(jià)值轉移的最主要交易形式，是當事人雙方為確認某種事實(shí)而達成的具有權利與義務(wù)內容的協(xié)議。各項貿易都是基于一份完整，合法，合理的合同之上，而合同的準確性和合法性同樣是保證貿易順利進(jìn)行的必備條件，而我們業(yè)務(wù)中日常接觸到的合同大體有兩種：買(mǎi)賣(mài)合同和出口合同�；诤贤闹匾�，為加強合同管理，公司對于合同的定制及跟蹤執行制定了一整套的規范系統。
首先，公司經(jīng)營(yíng)的所有商品與供貨單位簽訂由公司統一制訂的買(mǎi)賣(mài)合同，合同需經(jīng)經(jīng)理審批簽字，蓋有公司合同專(zhuān)用章并使用公司統一下發(fā)的合同編號。其次，公司經(jīng)理辦公室指定為買(mǎi)賣(mài)合同審核和管理部門(mén),負責審核工作，審核無(wú)誤后方能蓋上合同專(zhuān)用章。最后由財務(wù)部按有效的買(mǎi)賣(mài)合同及有關(guān)手續分批付款。希望通過(guò)此套流程操作以防止簽訂買(mǎi)賣(mài)合同中產(chǎn)生不必要的糾紛和避免造成經(jīng)濟損失。
合理定價(jià)是整個(gè)合同的關(guān)鍵要素之一，業(yè)務(wù)員應完全掌控各項材料的單價(jià)及使用情況(如服裝部分的各項面料及輔料的單價(jià)及用量，加上運雜貨費、利潤和應納稅款等成本支出來(lái)綜合制定)，務(wù)求定價(jià)合理準確。其次，部經(jīng)理要認真復核，嚴格把關(guān)，分管總經(jīng)理對大類(lèi)商品的收購要認真審核，堅決杜絕因定價(jià)過(guò)高而造成虧損，務(wù)求做到‘雙重保險’。
合同跟蹤管理是保證合同能夠正常有序的順利執行的重要保障。公司同樣制定了一系列的購銷(xiāo)合同跟蹤管理制度，其中要求業(yè)務(wù)員簽訂買(mǎi)賣(mài)合同后要專(zhuān)人負責，定期檢查執行情況，如發(fā)現執行中有困難，應及時(shí)提出解決辦法;如對方不能執行，要迅速尋求追索辦法，直至使用法律手段。由此得出，企業(yè)合同管理的重要性和必要性在于：一方面使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)接軌，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，提高企業(yè)適應市場(chǎng)和參與市場(chǎng)競爭的能力;另一方面是使企業(yè)在履約過(guò)程中維護自身合法權益，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
為了避免單據編制的重復，保證公司正常業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展，各業(yè)務(wù)部本部門(mén)的所有合同均應按所簽時(shí)間順序依次排列來(lái)編制合同號及運編號，以便能夠簡(jiǎn)明迅捷的登記、查詢(xún)、了解各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的相關(guān)情況。
通過(guò)這段時(shí)間對企業(yè)管理制度的學(xué)習，本人充分了解了公司對于基本業(yè)務(wù)及日常規范所提出的規章及正確的流程，這不但將會(huì )規范我們以后的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)提高的業(yè)務(wù)操作的效率，保證了各項業(yè)務(wù)的順利有序執行。
學(xué)習企業(yè)管理的心得3
隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng)，以達到預期的目標�！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。
所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設，特別是現代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此，又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規模擴張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10.5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來(lái)，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無(wú)法收拾。
3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子，這些人相互信任，真誠地懷著(zhù)共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段�，F代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所，也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn)，作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng )新管理方面，XXXX集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
學(xué)習企業(yè)管理的心得4
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習了小企業(yè)管理這門(mén)學(xué)科，通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習時(shí)間有限，加上沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學(xué)習，努力的將書(shū)本知識與工作實(shí)踐相結合，才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書(shū)本上的知識具有很強的操作性和實(shí)踐性，通過(guò)老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng )業(yè)機會(huì );如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng )立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰略;掌握企業(yè)運營(yíng)時(shí)，如何讓中小企業(yè)實(shí)現資源的優(yōu)化配置，增強競爭實(shí)力，有效應對日益多樣化、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，細分目標市場(chǎng)，分析指定產(chǎn)品策略，結合自身經(jīng)濟實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售渠道;合理開(kāi)展財務(wù)活動(dòng)、處理財務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設;如何有效的開(kāi)展人力資源戰略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶(hù)關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng )新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險、及退出戰略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng )建一個(gè)企業(yè)對社會(huì )所承擔的責任以及道德文化問(wèn)題、所處的法律環(huán)境要求。
這門(mén)課程為我們學(xué)習者以后創(chuàng )建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運營(yíng)規律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習中，正確認識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個(gè)總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學(xué)習中，要緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )分析具體案例，解決實(shí)際問(wèn)題，把在書(shū)本中學(xué)到的理論知識與在現實(shí)中的經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)踐相結合，提高我們是對于問(wèn)題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識，為推動(dòng)社會(huì )主義經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺(jué)得小企業(yè)的管理，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運用一定的職能手段來(lái)協(xié)調組織成員的工作活動(dòng)，使其與管理者一起高效率的實(shí)現小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動(dòng)過(guò)程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無(wú)數人來(lái)?yè)螣o(wú)數職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
學(xué)習企業(yè)管理的心得5
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合，而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái)，正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的同時(shí)，以執行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長(cháng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上，我們結合質(zhì)量管理體系的內審工作，查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí)，對各種政策、措施的執行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導都率先示范，做出表率。
2、面對現實(shí)，作風(fēng)嚴謹，維護執行力文化
對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，結合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依托學(xué)習，找準方法，提高執行力水平
執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺，在實(shí)施前明確規定：要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求，有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向，并作具體的解釋?zhuān)ＷC讓能執行的人去執行。
4、實(shí)施監督，完善考核，順暢執行力流程
執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門(mén)和考核方式。通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀(guān)念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養�？傊�，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神;學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
學(xué)習企業(yè)管理的心得6
由于緊張的工作，學(xué)習雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節，但很多學(xué)習時(shí)間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習節奏，甚至使整個(gè)學(xué)習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習既可以做到隨時(shí)開(kāi)始學(xué)習，學(xué)習進(jìn)度也可以自己安排，不再為時(shí)間太忙而煩惱，而且不用把時(shí)間浪費在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習。
同時(shí)，由于工商管理學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習的可操作性。管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門(mén)軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒(méi)有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問(wèn)題作具體分析。管理學(xué)更是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng )造性。在學(xué)習中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實(shí)踐中學(xué)會(huì )它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )正為現代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺。
網(wǎng)絡(luò )這種全新的學(xué)習形式具有開(kāi)放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò )性、虛擬性的特點(diǎn),為我們的自主學(xué)習，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習資源中，管理方面的資源極為豐富;收費、互助、免費應有盡有;形式與內容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、CAI課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學(xué)習提供了有力的保障�？梢愿鶕陨淼那闆r，靈活地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問(wèn)題。不適當的選擇，會(huì )浪費精力，浪費時(shí)間。面對瀚如大海的學(xué)習資源，如何選擇呢?一定要根據自身實(shí)際情況，按照最需要原則進(jìn)行選擇最為合適。
隨著(zhù)信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用，遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統的遠程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機會(huì )，同時(shí)也為接受面授教育的學(xué)生，通過(guò)融入遠程教育的形式，創(chuàng )造新的學(xué)習環(huán)境，提高學(xué)習效果。目前，遠程教育已經(jīng)成為一個(gè)國家實(shí)現終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對飛速發(fā)展的時(shí)代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學(xué)習工商管理系統知識的支點(diǎn)，同時(shí)能在學(xué)習中把理論與實(shí)踐結合起來(lái)，把學(xué)習內容能與工作內容結合起來(lái)，提高工作效率，促進(jìn)對學(xué)習的熱情和保持學(xué)習的毅力。
兩年來(lái)，通過(guò)自己的實(shí)際學(xué)習得到了一些寶貴的經(jīng)驗，比如在學(xué)習《管理會(huì )計學(xué)》這門(mén)課程時(shí)，參照了洪恩在線(xiàn)《管理會(huì )計學(xué)》全真試題，在線(xiàn)課堂等內容，對這門(mén)功課有了更深入的理解。而在財務(wù)管理與會(huì )計報表等學(xué)科的學(xué)習中，通過(guò)登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務(wù)知識，企業(yè)如何進(jìn)行全面預算以及最新財務(wù)知識、財務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺(jué)受益匪淺。同時(shí)，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動(dòng)態(tài)，又如，東方會(huì )計網(wǎng)上的有關(guān)會(huì )計信息網(wǎng)絡(luò )化、中國財務(wù)軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語(yǔ)言及其對會(huì )計的影響等方面的文章都特別留意，對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。
當然，不僅在網(wǎng)絡(luò )中，在日常學(xué)習中我們還需要做到：
(1)要心細、戒躁。拿《宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)》來(lái)說(shuō)吧，它的基本知識其實(shí)并不難理解，只要大家好好理解這類(lèi)課程，端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰(shuí)先誰(shuí)后那般，我們都會(huì )選擇先穿襪子后穿鞋，沒(méi)有人會(huì )先穿鞋子再穿襪。學(xué)習管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意，就會(huì )出現一些麻煩。
(3)注重實(shí)踐。我們要把所學(xué)的知識進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗理論正確與否的唯一標準。
(4)要對所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)認為這些課程太枯燥，其實(shí)不然。學(xué)習的最大樂(lè )趣莫過(guò)于學(xué)以致用。我們現在學(xué)習的信息管理，將來(lái)更多的是要為經(jīng)濟管理作貢獻，所以對有關(guān)經(jīng)濟的信息管理課程的學(xué)習是十分必要的。我們在學(xué)過(guò)之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運用能力。
(5)上課時(shí)注意聽(tīng)講，不斷加深對內容的理解。信息知識的學(xué)習原本就不易，加之相關(guān)的經(jīng)濟知識的學(xué)習更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運用的才是自己的。
由于此課程內容較多，學(xué)習起來(lái)有一定的難度，所以?xún)H靠課堂上的學(xué)習是遠遠不夠的。因此，我在原作息時(shí)間上每天抽出一定的時(shí)間來(lái)專(zhuān)門(mén)學(xué)習課程，這樣相當于每天多上一節經(jīng)濟法自習課。練習題和案例分析，更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都寫(xiě)下來(lái)，回去利用空余時(shí)間去思考和分析，實(shí)在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問(wèn)題，關(guān)鍵要在理解的基礎上將它靈活運用到實(shí)際案例當中，并且應用得恰到好處。這就是說(shuō)不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養自己運用理論知識對實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析的能力。
學(xué)習中主要還應抓以下幾點(diǎn)：
一是理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋?zhuān)⒘私庠搶W(xué)科應在何種情況中應用,務(wù)必弄清這兩者之間的對應關(guān)系。
二是對于基礎知識的學(xué)習，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線(xiàn)索，在理解基礎上按系統、按類(lèi)別進(jìn)行理解性記憶。
三是多看相關(guān)文章分析并加以分類(lèi)，并找出它們的異同點(diǎn)。
總之，通過(guò)上述諸多方面的學(xué)習與擴展，使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高，為進(jìn)一步的理論學(xué)習奠定了基礎。
學(xué)習企業(yè)管理的心得7
現在的社會(huì )日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng )新，都在時(shí)刻改變著(zhù)未來(lái)。不管是現在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應不斷地加強學(xué)習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng )造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習任務(wù)。
對此次培訓，我總結如下：
一、在人力資源管理方面為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉變觀(guān)念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
3、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái)，提供薪酬依據，發(fā)現員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習我對自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的.發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對自己的規劃管理，對自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充專(zhuān)業(yè)知識，管理人員沒(méi)有及時(shí)補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、規章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。對此，我通過(guò)此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細節。細節決定成敗。對細節關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng )新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習的心態(tài)，學(xué)他家之長(cháng)，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學(xué)習進(jìn)步。創(chuàng )新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)數�。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著(zhù)推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養來(lái)保障。
6、以團隊目標為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨斗的個(gè)人英雄主義情結了。這是一個(gè)講究團隊制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學(xué)習是我們每個(gè)員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng )造價(jià)值。成本意識!我們要學(xué)會(huì )利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急;而員工更要積極為公司著(zhù)想，時(shí)時(shí)保持憂(yōu)患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習心得：
1、找準切入點(diǎn)，推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預算管理是連接企業(yè)戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價(jià)等功能的一種戰略方針的經(jīng)營(yíng)機制，是一種全新的、全面的現代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財務(wù)觀(guān)念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀(guān)念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì);第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識;第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì )激勵我更加努力的學(xué)習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現自我價(jià)值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
學(xué)習企業(yè)管理的心得8
為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學(xué)習現代企業(yè)管理知識和交流互動(dòng)的平臺，讓我們學(xué)習到優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習，我們掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà)，信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì )，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面，天下沒(méi)有白吃的午餐，你投入一些錢(qián)，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。沒(méi)有執行力，就沒(méi)有競爭力。
我們通過(guò)學(xué)習和交流歸納為如下幾點(diǎn)為今后提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展做為支撐。
一、市場(chǎng)危機、調整思路
近年，礦產(chǎn)資源企業(yè)市場(chǎng)波動(dòng)較大進(jìn)入低迷狀態(tài)，有價(jià)無(wú)市，供大于求。市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大，特別是前幾年市場(chǎng)高峰期的時(shí)候一些私營(yíng)、合資企業(yè)的洶涌興起。加之，大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低，給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對這種情景，我們積極調整思路。并倡導全體員工樹(shù)立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
二、激勵獎懲、促進(jìn)學(xué)習
推行企業(yè)內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學(xué)歷而無(wú)學(xué)習與創(chuàng )新能力的不聘，對無(wú)學(xué)歷而勤奮學(xué)習，不斷有創(chuàng )新成績(jì)的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng )新、等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定目標，對各部門(mén)的綜合技術(shù)水平和個(gè)人業(yè)務(wù)能力納入量化指標考核，與工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習的熱情。
三、明確目標，常抓不懈
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當代企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化和技術(shù)的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上，我們結合
質(zhì)量管理體系的內審工作，查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí)，對各種政策、措施的執行，公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執行，發(fā)揮引導作用。
四、作風(fēng)嚴謹，維護形象
如果不將信念和價(jià)值觀(guān)轉化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀(guān)都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行企業(yè)形象的重要手段。
為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，結合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行。先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理。二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執行、監督考核
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門(mén)和考核方式。在制定考核項目與指標時(shí)，結合公司的長(cháng)期目標與短期計劃，針對不同時(shí)期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實(shí)現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績(jì)效考核上，分集體指標與個(gè)人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上，以縱向比
較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個(gè)人奮斗，為執行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
學(xué)習企業(yè)管理的心得9
這兩天，我又翻了一遍德魯克的《成果管理》，感覺(jué)還是那么的有啟發(fā)，書(shū)中包含了幾個(gè)意思，我對其中幾個(gè)特別有感觸，想拿出來(lái)與大家分享。
首先，德魯克說(shuō)企業(yè)一切的需要都源自對外部顧客需要的滿(mǎn)足，內部管理不產(chǎn)生績(jì)效，績(jì)效都來(lái)自于企業(yè)對外部機會(huì )的把握�，F在的企業(yè)那么注重銷(xiāo)售，為什么?其實(shí)正是因為企業(yè)中最接近顧客需求與合作可能的非銷(xiāo)售人員莫屬。在IBM有一個(gè)說(shuō)法，叫商機管理，即所有部門(mén)的人都可以去見(jiàn)顧客，技術(shù)人員可以、財務(wù)人員也可以，因為不同部門(mén)的人從不同的角度可以發(fā)現客戶(hù)的不同需求，發(fā)現需求的確認需求的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程，也就是企業(yè)把握外部機會(huì )的過(guò)程，這對企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
其次，他論證了自己的另一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：企業(yè)在某種意義上講是沒(méi)有邊界的。舉個(gè)例子說(shuō)，百米跑一般來(lái)說(shuō)成績(jì)好比是13秒，如果你熱身完畢拼盡全力跑完了結果是14秒，那么你就需要去分析為什么自己會(huì )慢于一般水平呢?后來(lái)從上到下分析了一遍后，你發(fā)現原來(lái)自己是因為穿了長(cháng)褲阻力較大，于是你換上了更為貼身的運動(dòng)褲然后再去嘗試。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，完成任務(wù)的過(guò)程也是這樣一個(gè)不斷審時(shí)度勢、掃清障礙的過(guò)程。我們了解到一般企業(yè)是什么水平，或者我們以“目標”作為終極參照，在完成的過(guò)程中不斷提煉總結，逐步掃清完成任務(wù)中間的障礙，成功也就會(huì )越來(lái)越近了，而這樣一個(gè)過(guò)程的不斷精進(jìn)也會(huì )使得企業(yè)的能力跨越邊界的束縛，達到“無(wú)邊界”的狀態(tài)。
此外，我最近在想，人力資源管理的基礎是否應該是盡可能降低績(jì)效對人的依賴(lài)，而不僅僅是傳統狀態(tài)下我們所說(shuō)的把人當做資源來(lái)看待最大限度的將績(jì)效依附于人。我們都知道，機器沒(méi)有感情所以更好操控、IT系統也沒(méi)有情緒的起伏，所以用簡(jiǎn)單的物理原理就可以管理，但人不同，人有感情，這就意味著(zhù)人有起伏，有情緒起伏就很容易產(chǎn)生流動(dòng)那么也就很不好控制。那么這樣的話(huà)，如果一個(gè)核心崗位的人突然不在了，企業(yè)將會(huì )面臨的打擊也是致命的。德魯克在他的書(shū)中也提到了類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)，他說(shuō)，企業(yè)的規模要在可控的范圍之內，我想也許這其中也有這樣一層意思那就是不能那么的依賴(lài)人�；诖�，我們在設計績(jì)效的時(shí)候也不能只考慮人，盡可能用非人的因素替代人的因素，把人的貢獻控制在一定范圍之內，讓人只作為其中的一個(gè)因素存在，這樣似乎更長(cháng)遠些。
學(xué)習企業(yè)管理的心得10
分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓心得體會(huì )。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現了其中的問(wèn)題，我講運用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來(lái)更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解，內心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì )總結如下：
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。
世界觀(guān)決定方法論，對商道的認識，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為�！吧痰兰慈说馈笔侵袊�(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續發(fā)展;如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。對于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員
王大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著(zhù)名民企三類(lèi)企業(yè))，曾在萬(wàn)科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢(xún)集團擔任高級專(zhuān)家、部門(mén)經(jīng)理、高級總監、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(cháng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、TTT等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長(cháng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無(wú)欺，是消費過(guò)程中應盡的責任，
同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng )新品牌，將現有品牌做大做強的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值，才能夠提高利潤，才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展，必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng )新促管理。
加強管理先注重創(chuàng )新這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新，而是在管理中的理念創(chuàng )新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調資源，為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖，并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng )造能力，堅定地執行計劃，進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。
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