[必備]出差學(xué)習心得體會(huì )

　　我們在一些事情上受到啟發(fā)后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的出差學(xué)習心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。

出差學(xué)習心得體會(huì )1

　　通過(guò)這次出差，了解濟南分公司、蘇州分公司、安徽分公司、合肥分公司、合肥分公司、昆明分公司的運營(yíng)現狀。

　　一、商務(wù)存在的不足

　　1、商務(wù)打電話(huà)聲音、說(shuō)話(huà)聲音小，氛圍不高。

　　解決方案1：?jiǎn)?wèn)題的本質(zhì)在于這個(gè)團隊業(yè)績(jì)不好，員工之間沒(méi)有競爭意識，沒(méi)有人帶動(dòng)氣氛。

　　團隊負責人、經(jīng)理應該去抓重點(diǎn)員工培養，要經(jīng)常給一些能帶動(dòng)氣氛的員工贊美聲，不要去批評或罵員工，要多贊美那些表現好的員工，從而使這些員工更活躍，讓那些平常不表現的員工產(chǎn)生想要得到贊美的羨慕心理，在他們改變自己的過(guò)程中，經(jīng)理擅于發(fā)現他們的變化，及時(shí)的給他們鼓勵和表?yè)P。

　　解決方案2：經(jīng)理擅于去發(fā)現那些能活躍氛圍的、愛(ài)表現、打電話(huà)聲音大、放得開(kāi)的員工，在這些員工打電話(huà)的過(guò)程中，經(jīng)理多給這些員工贊揚和鼓勵，鼓勵和表?yè)P員工的這種打電話(huà)的方式，給這樣的員工及時(shí)的給與肯定，在表?yè)P的過(guò)程中，那些打電話(huà)聲音小，表現不好的員工肯定會(huì )受到無(wú)形的刺激，然后在被表?yè)P的員工的帶動(dòng)下，他們也會(huì )改變，使自己打電話(huà)時(shí)放得更開(kāi)。

　　注意：經(jīng)理要將那些擅于表現、活躍、打電話(huà)聲音大的員工放在團隊的中間，能讓他隨時(shí)隨刻的影響他人。

　　2、商務(wù)開(kāi)張白話(huà)術(shù)較為生疏、單一，基礎知識薄弱，缺少激情。

　　解決方案1：管理層每天早到公司，帶動(dòng)員工早來(lái)公司；管理層督促員工盡快吃完早餐，讓他們站在一起背話(huà)術(shù)、背業(yè)務(wù)基礎知識，并且督促員工大聲的讀出來(lái)，用以點(diǎn)帶面的方式，讓員工有一個(gè)好的狀態(tài)開(kāi)始新一天的工作。

　　久而久之，員工不但能在話(huà)術(shù)、業(yè)務(wù)知識上有所提高，而且能養成大聲說(shuō)話(huà)、大聲打電話(huà)的習慣，用員工的聲音帶動(dòng)氣氛。

　　不要求一個(gè)團隊的每個(gè)員工都能大聲地打電話(huà)，只要能讓那些愛(ài)表現、不拘謹的員工大聲的打電話(huà)，讓他們用自己的激情去帶動(dòng)整個(gè)團隊。

　　解決方案2：針對開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)生疏、單一的問(wèn)題，經(jīng)理定期的讓商務(wù)寫(xiě)一套適合自己的話(huà)術(shù)，同事要讓員工在一段時(shí)間里用自己的話(huà)術(shù)去打電話(huà)，然后讓商務(wù)通過(guò)自己的實(shí)踐，發(fā)現自己話(huà)術(shù)的不足之處，然后改正、完善。

　　注意：隔一定周期，讓商務(wù)寫(xiě)一套不同于上次的話(huà)術(shù)，讓商務(wù)多掌握幾套開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)，要讓商務(wù)最少掌握三種不同的開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)。

　　3、商務(wù)對業(yè)務(wù)知識掌握不夠精，為客戶(hù)解答問(wèn)題時(shí)，答不對題，在跟單的時(shí)候抓不住重點(diǎn)客戶(hù)，與客戶(hù)不會(huì )拉關(guān)系。

　　解決方案：管理層定期的為員工進(jìn)行培訓，不能一味的培訓專(zhuān)業(yè)知識，要結合案例，針對性的培訓常見(jiàn)問(wèn)題解答，以演練的形式讓員工注意一些在打電話(huà)中常出現的問(wèn)題，從而避免商務(wù)在為客戶(hù)解答時(shí)，常答不對題的問(wèn)題。

　　在跟單方面，公司應硬性規定，A類(lèi)客戶(hù)間隔幾天去回訪(fǎng)，B類(lèi)客戶(hù)應隔幾天去回訪(fǎng)，C類(lèi)客戶(hù)應隔幾天去回訪(fǎng)。

　　有些員工不會(huì )回訪(fǎng)，不會(huì )和客戶(hù)拉關(guān)系，這種情況下，經(jīng)理在閑暇時(shí)，應該坐在商務(wù)團隊中去幫商務(wù)回訪(fǎng)，這樣不但解卻了問(wèn)題，而且還可以讓員工學(xué)習經(jīng)理是如何拉關(guān)系、跟單的。

　　4、商務(wù)總體有點(diǎn)慢，其表現在撥電話(huà)的速度、打電話(huà)的時(shí)間間隔。

　　解決方案：總監或者經(jīng)理時(shí)不時(shí)的在商務(wù)區轉轉，督促員工撥電話(huà)、打電話(huà)的速度，表?yè)P那些撥號快、打電話(huà)積極的員工，給那些狀態(tài)不好、打電話(huà)滿(mǎn)的員工給一些鼓勵和提醒，不要直接的批評員工。

　　5、員工開(kāi)完早會(huì )后，進(jìn)入工作狀態(tài)慢。

　　解決方案：針對這個(gè)問(wèn)題，在早會(huì )尾聲的時(shí)候，著(zhù)重強調一下，強調的時(shí)候要注意方式，要用一種激勵的方式，提起員工的積極性，不要嚴肅的去針對這個(gè)問(wèn)題。

　　在這個(gè)過(guò)程中，可以以游戲的方式進(jìn)行，如開(kāi)完早會(huì )后，誰(shuí)是最后一個(gè)跑出會(huì )議室、或者回到自己座位上的人，在開(kāi)午會(huì )的時(shí)候給大家表演節目等。

　　獎勵那些盡快拿起電話(huà)進(jìn)入工作狀態(tài)的員工，使員工產(chǎn)生或養成一早就開(kāi)始競爭的狀態(tài)。

　　6、員工在跟單上不夠勤快，有的客戶(hù)間隔一周才回訪(fǎng)。

　　解決方案：在跟單方面，公司應硬性規定，A類(lèi)客戶(hù)間隔幾天去回訪(fǎng)，B類(lèi)客戶(hù)應隔幾天去回訪(fǎng)，C類(lèi)客戶(hù)應隔幾天去回訪(fǎng)。

　　有些員工不會(huì )回訪(fǎng)，不會(huì )和客戶(hù)拉關(guān)系，這種情況下，經(jīng)理在閑暇時(shí)，應該坐在商務(wù)團隊中去幫員工回訪(fǎng)，這樣不但解決了問(wèn)題，而且還可以讓員工學(xué)習經(jīng)理是如何拉關(guān)系、跟單的。

　　7、話(huà)術(shù)直白、生硬，不會(huì )引導客戶(hù)。

　　解決方案：管理層勤快一些，每天早到公司，帶動(dòng)員工早來(lái)公司；管理層督促員工盡快吃完早餐，讓他們站在一起朗誦話(huà)術(shù)、朗誦業(yè)務(wù)基礎知識，并且督促員工大聲的讀出來(lái)，在員工打電話(huà)的過(guò)程中，當員工一個(gè)話(huà)術(shù)打的時(shí)間長(cháng)了，經(jīng)理可以去提醒員工換一種話(huà)術(shù)，久而久之，員工會(huì )很熟練的掌握多種話(huà)術(shù)，經(jīng)過(guò)自己的反復實(shí)踐和修改，最終形成一套適合自己的話(huà)術(shù)體系。

　　8、找資料的問(wèn)題，找的企業(yè)偏門(mén)，不大眾化，不集中化、沒(méi)有重點(diǎn)。

　　解決方案：經(jīng)理盡量規定員工要找什么行業(yè)的資料，如果某些商務(wù)喜歡打那些偏門(mén)的行業(yè)，經(jīng)理可以要求這些行業(yè)的資料所占比重不能超過(guò)所找資料的20%。

　　經(jīng)理定期的檢查員工的資料，杜絕商務(wù)不好好找資料的習慣。

　　讓商務(wù)養成一個(gè)專(zhuān)攻的好習慣，建議商務(wù)可以專(zhuān)攻某一個(gè)區域或者某一個(gè)行業(yè)，集中精力把一個(gè)地區或者行業(yè)打透了，這樣便于商務(wù)與客戶(hù)簽單，也對商務(wù)的簽單技巧有所提升。

　　9、合肥分公司早會(huì )分享的東西太多，不夠精簡(jiǎn)，使得員工沒(méi)有興致。

　　解決方案：要求分享的人語(yǔ)言簡(jiǎn)練，內容積極向上，簡(jiǎn)單易懂，有正能量即可，盡量避免長(cháng)篇大論，這樣會(huì )使員工覺(jué)得乏味，對早會(huì )的分享產(chǎn)生麻木感，提不起興趣，有損員工的士氣，同時(shí)也浪費大家的時(shí)間。

　　10、員工缺乏狼性，沒(méi)有進(jìn)取精神，員工習慣安逸的生活節奏。

　　員工沒(méi)有工作狀態(tài)，打電話(huà)非常機械。

　　解決方案：首先得招聘那些具有強烈進(jìn)取心的員工；其次管理層要樹(shù)立榜樣，榜樣的力量是無(wú)窮的，他可以帶動(dòng)團隊的競爭氛圍；要定期的為商務(wù)進(jìn)行狼性文化的培訓，讓商務(wù)了解公司的文化，讓他們順利地融入公司；為員工制定有挑戰、可行性的目標；管理層盡量的去鼓勵和表?yè)P員工，讓員工有前進(jìn)的動(dòng)力；管理層與員工建立高質(zhì)量的人際關(guān)系，要讓員工去支持自己的領(lǐng)導；

　　11、員工基礎差，業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能有所欠缺；以至于員工沒(méi)有信心，對客戶(hù)底氣不足。

　　解決方案：管理層定期的為員工進(jìn)行培訓業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能；然后在團隊中樹(shù)立標桿，在成功標桿的引領(lǐng)下，員工的自信心和激情都會(huì )得到極大的提升，最終在公司形成你追我趕、相互爭鋒的良好局面，使公司和員工實(shí)現雙贏(yíng)。

　　二、管理層的不足

　　1、總監和經(jīng)理、員工缺少溝通和交流，對商務(wù)團隊的細節問(wèn)題掌握不夠到位。

　　解決方案：總監、經(jīng)理和員工應及時(shí)開(kāi)一些座談會(huì )，讓員工暢所欲言，把自己最近的想法，對公司的看法、對公司的建議，對管理方式的見(jiàn)解等各個(gè)方面讓員工說(shuō)出來(lái)，在不牽扯公司規章制度的情況下，對好的想法、建議進(jìn)行采納，對員工的要求、意見(jiàn)、不滿(mǎn)及時(shí)的去調節和滿(mǎn)足，讓員工和管理層一條心，共同為公司的發(fā)展出謀劃策。

　　2、總監面對員工時(shí)，面無(wú)表情，存在批評員工的情況，給員工和公司帶來(lái)壓抑的氛圍。

　　解決方案：總監應及時(shí)地調整自己，以笑臉去面對員工，員工表現好了，及時(shí)的給與員工夸獎，平時(shí)多關(guān)心關(guān)心員工，要與員工以心換心，不能老坐在自己的辦公桌前，應該在商務(wù)區多轉轉，拍拍員工的肩膀，給員工打氣等方式給員工帶來(lái)溫暖，讓員工能體會(huì )到公司有家的感覺(jué)。

　　三、人資團隊存在的不足

　　蘇州分公司人員配備較少，人資招人存在不足。

　　解決方案：人資團隊增強自己的專(zhuān)業(yè)性，前期在面試中，做好細節工作，給面試者灌輸我司是一個(gè)發(fā)展前景非常好的公司，而且公司現在處于發(fā)展階段，我司員工的發(fā)展空間大，晉升空間大等思想，不要讓面試者的眼光就局限在薪資待遇上，要適當的引領(lǐng)面試者。

　　四、存在的優(yōu)點(diǎn)

　　1、濟南分公司開(kāi)午會(huì )時(shí)，員工都放得很開(kāi)，氣氛很活躍。

　　2、濟南分公司員工之間有競爭意識，報賬氛圍做的好，能激勵其他員工。

　　3、蘇州分公司早會(huì )開(kāi)的有聲有色，能激發(fā)員工的激情。

　　4、蘇州分公司商務(wù)打電話(huà)時(shí)的狀態(tài)普遍較好。

　　5、合肥分公司管理層和員工能打成一片，能形成統一戰線(xiàn)。

　　6、合肥分公司員工之間的關(guān)系維護的非常好（通過(guò)擁抱促進(jìn)關(guān)系），使得公司有人氣、有氣氛。

　　7、昆明分公司管理層能龍能馬，愿意和員工交流，能及時(shí)的解決員工的.問(wèn)題。

　　8、昆明分公司商務(wù)自發(fā)的喊口號，能及時(shí)的調節氣氛。

　　五、自我分析

　　在這次出差中，我對我的工作性質(zhì)有了更深一步的認識，對分公司的情況有了更進(jìn)一步的了解，而且我也學(xué)習到了很多東西，也發(fā)現了自己有哪些不足的地方需要改進(jìn)。

　　首先，在任主任解決分公司的問(wèn)題中學(xué)習到，怎么樣解決經(jīng)理不會(huì )去帶商務(wù)的問(wèn)題。

　　一個(gè)團隊有各種各樣的員工，而且每個(gè)員工的能力、性格等都各不相同，如果經(jīng)理都去帶，那么經(jīng)理雖然很累但沒(méi)有成效，所以經(jīng)理必須的抓重點(diǎn)員工去培養，經(jīng)理得調整自己帶團隊的方式方法，使重點(diǎn)員工的業(yè)績(jì)得以上升，那么一個(gè)團隊的業(yè)績(jì)有了貧富差距，那么也會(huì )給其他員工帶來(lái)危機感，促使其他員工去和別人競爭。

　　帶團隊就是帶人心，帶人心就是給員工創(chuàng )造價(jià)值，讓一部分人先富裕起來(lái)，讓他們去帶動(dòng)其他員工，讓其他員工有緊張意識。

　　其次，要給員工設定目標，通過(guò)和員工的溝通，滿(mǎn)足和創(chuàng )造員工達到目標的條件，然后去驗收員工做到的結果。

　　所以說(shuō)，再帶團隊時(shí)，最重要的是溝通，在溝通的過(guò)程中才能發(fā)現問(wèn)題，然后去解決問(wèn)題。

　　再次，懂得在工作、生活中，擅于認同別人的觀(guān)點(diǎn)，承認別人觀(guān)點(diǎn)的合理性，以及存在性，做到擅于吸收別人的觀(guān)點(diǎn)，幫助自己更好的、更完善的看清事物的本質(zhì)。

　　最后，在工作中，以及在生活中，要擅于改變自己，從而影響別人，達到通過(guò)完善自己，來(lái)影響別人的目的。

　　在工作中不能應用逆變，這樣反而會(huì )使同事或者是下屬離你越開(kāi)越遠，以至于自己不但沒(méi)有達到目標，而且還做了很多無(wú)用功或者負功，這樣就得不償失了。

　　所以，在工作中，要講究順便，讓同事或者是下屬認同你的改變，雖然過(guò)程會(huì )有點(diǎn)慢，但是我們都在向我們預期的目標改變。

　　通過(guò)這次出差學(xué)習，我發(fā)現了自己有很多不足：

　　1、自己的性格有點(diǎn)內向，在工作中有點(diǎn)放不開(kāi)；

　　2、在工作中比較柔弱，缺少霸氣；

　　3、對自己的信心有點(diǎn)欠缺，要提升自己的底氣；

　　4、在工作中不夠細心，不擅于發(fā)現問(wèn)題。

　　通過(guò)這次出差，讓我的能力也有所提升。

　　如，在這19天的出差中，我慢慢的學(xué)會(huì )了去和商務(wù)溝通，了解商務(wù)的工作，以及通過(guò)溝通了解商務(wù)的狀態(tài)等，從而能發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　通過(guò)一次次的溝通，也提升了我的溝通能力，也使我自信了很多。

　　通過(guò)和管理層的溝通，更深層次的了解到分公司的運營(yíng)現狀，以及運營(yíng)模式，學(xué)習、整合各個(gè)分公司在管理上的一些優(yōu)點(diǎn)。

　　通過(guò)這次出差，發(fā)現了自己在工作中的不足之處，也發(fā)現了自己的優(yōu)點(diǎn)。

　　所以，在以后的工作中，會(huì )盡可能的通過(guò)改變、學(xué)習來(lái)彌補自己的不足；在以后的工作中，將自己的優(yōu)點(diǎn)盡可能的放大，從而達到自我提升的目的。

出差學(xué)習心得體會(huì )2

　　班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當，而且是越來(lái)越不好當。但是，既然當了班主任就務(wù)必竭誠盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我幾年的班主任的工作經(jīng)歷，我對班主任工作有了自己的體會(huì )。

　　一、班主任要以身作則，為人師表。

　　教師要在學(xué)生中樹(shù)立良好的形象和成績(jì)，就務(wù)必以身作則，為人師表，從我做起。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長(cháng)期和世界觀(guān)逐步構成的一個(gè)特殊的時(shí)期，作為老師，個(gè)性是班主任，他的一舉一動(dòng)都會(huì )直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應嚴格要求自己，提高自己的文化和道德修養，以感染和教育學(xué)生。例如，要求學(xué)生知錯就改，當我在工作中出現了失誤時(shí)，我也真誠地對學(xué)生說(shuō)：“對不起，這件事是我沒(méi)查清楚，錯怪你了�！边@樣學(xué)生在生活和學(xué)習中做錯了，能夠主動(dòng)地找到跟我認錯。再出發(fā)

　　二、發(fā)掘言行的閃光點(diǎn)

　　每個(gè)學(xué)生的`背后，都有不少言行隱藏著(zhù)許多可貴的閃光點(diǎn)。班主任的職責就是要用愛(ài)心去發(fā)掘出言行中的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在教師的種種善意的期盼和愛(ài)中，增強自信并走向成功。我班里有這樣一個(gè)女生，她平日里默默無(wú)聞，學(xué)習成績(jì)一般，屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生，但她的字寫(xiě)得不錯。我們班第一次辦班板報時(shí)，發(fā)愁沒(méi)人會(huì )寫(xiě)板頭。我就找到她，說(shuō)她的字寫(xiě)得挺好，讓她試試，結果她寫(xiě)得不錯。在那個(gè)周的周記里，她說(shuō)真的十分感謝老班讓我寫(xiě)黑板報的板頭，初中這兩年里，她想寫(xiě)但從來(lái)沒(méi)試過(guò)，太感謝老師給我這個(gè)機會(huì )了。透過(guò)這件事她也知道自己還有很大的潛力，極大地增強了自信心。在接下來(lái)的摸底考試中成績(jì)有很大的進(jìn)步，在剛剛結束的期中考試中，她進(jìn)到了班級的第六名。每個(gè)學(xué)生都有值得津津稱(chēng)道的優(yōu)點(diǎn)，班主任應及時(shí)發(fā)現學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn)，公開(kāi)贊美。這樣，贊美將會(huì )成為激勵學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動(dòng)力。

　　三、發(fā)揮班干部作用

　　班干部是老師的小助手，也是同學(xué)們的好朋友，能用好班級骨干是構成優(yōu)秀群眾的一個(gè)重要條件，使群眾有一個(gè)“控制中心”，保證在統一的指揮下，能協(xié)調實(shí)現共同的目標，更重要的是透過(guò)班級工作實(shí)踐提高學(xué)生交際潛質(zhì)，組織潛質(zhì)和獨立工作潛質(zhì)。如班長(cháng)全面負責班級工作；學(xué)習委員專(zhuān)項負責組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā)；文體委員主持班級各項的文體活動(dòng)；生活委員堅持每周的生活。組長(cháng)管好本組的事。在班上發(fā)生問(wèn)題，班干部能主動(dòng)解決糾紛，化解矛盾。班級的班干部和小組長(cháng)在每周的周一聚在一齊開(kāi)班務(wù)會(huì )，對上個(gè)周班級中出現的狀況進(jìn)行總結，或者提出自己對小組管理的方法和困惑，并對本周的工作進(jìn)行安排布署。在每一天的晚飯時(shí)班長(cháng)與值日班長(cháng)開(kāi)個(gè)碰頭會(huì )，交流一下當天的狀況，然后由班長(cháng)在班級進(jìn)行晚點(diǎn)。這樣從班長(cháng)到組長(cháng)職責分明、各司其責。增強了他們的職責心，調動(dòng)了他們的用心性，發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，使他們的潛能得到最大的發(fā)掘，使我們班的常規工作有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。美麗心靈觀(guān)后感

　　四、充分利用好學(xué)校組織的各項活動(dòng)

　　教育是種活動(dòng)。班主任老師應帶領(lǐng)班級的學(xué)生用心、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型群眾活動(dòng)，如戶(hù)外會(huì )、歌詠比賽、課外活動(dòng)等。透過(guò)群眾活動(dòng)，開(kāi)闊視野，陶冶情操，將德育思想和目標，轉化為學(xué)生的行動(dòng)，培養他們熱愛(ài)群眾、關(guān)心他人的思想美德，做到入身入腦入心，不甘落后、團結拼搏的精神。用中華民族傳統美德武裝學(xué)生，培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動(dòng)，無(wú)論是取得了成績(jì)還是以失敗告終，有活動(dòng)就有總結，學(xué)生自己要總結，班主任要總結，使學(xué)生總結經(jīng)驗，吸取教訓，明辨是非，好的表?yè)P，差的批評，這樣正氣會(huì )得到弘揚，歪風(fēng)習氣會(huì )有效的遏制，對整個(gè)班風(fēng)的構成有必須的促進(jìn)作用。

出差學(xué)習心得體會(huì )3

　　隨著(zhù)塞奇納爾公司一天天在不斷壯大，應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，被派往四子王旗出差。此行主要目的一方面是為了統計各個(gè)嘎查牧民的信息，包括姓名、電話(huà)、身份證號和草場(chǎng)面積，另一方面為了宣傳我們公司，并且讓更多的牧民能夠加入我們合作社，而且牧民也能把羊肉賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。

　　出差第一天，我們到了四子王旗黨校，在那里召開(kāi)了關(guān)于“牧民如何使用手機APP”的培訓會(huì )，主要介紹牧民怎樣通過(guò)手機APP去銷(xiāo)售羊肉，另一方面也介紹了我們塞奇納爾公司發(fā)展歷程。來(lái)參加這次會(huì )議的雖然都不是什么大領(lǐng)導，其中也有普通百姓，可我覺(jué)得這次會(huì )議開(kāi)的非常圓滿(mǎn)，我能確切地感受到牧民從內心深處迸發(fā)出來(lái)的積極性，會(huì )議期間座無(wú)虛席，全場(chǎng)只聽(tīng)的到領(lǐng)導站在臺上熱情洋溢的講話(huà)，臺下的牧民臉上充滿(mǎn)希望的笑容。當時(shí)在出差的路上我就在想，那里的牧民會(huì )不會(huì )野蠻不講理，會(huì )不會(huì )動(dòng)口說(shuō)粗話(huà)，然而此時(shí)此刻的我，把這些問(wèn)題統統拋在腦后，不管這次出差結果如何，我都會(huì )盡力幫助每一位牧民，去耐心的指導他們怎樣使用手機APP，告訴他們銷(xiāo)售羊肉的整個(gè)流程，去幫助他們走上小康之路，我想這也是為社會(huì )做出一份應有的貢獻吧。

　　晚上回到賓館，我們個(gè)個(gè)累的精疲力竭，一下午都在布置會(huì )場(chǎng)，里面的空氣不流通，悶的頭疼，可是我們的心是暖的，我們讓更多的.人去了解塞奇納爾，讓更多的牧民解決了羊肉銷(xiāo)售渠道窄、價(jià)格低的問(wèn)題，不管再苦再累，都是心甘情愿。第二天我們就會(huì )下鄉，真正投入到牧民的生活，了解他們的情況。

　　第二天到了家里，和我們那塊的村子沒(méi)什么倆樣，唯一的區別就是牧民好客，一進(jìn)門(mén)熱乎乎的奶茶就端了上來(lái)，頓時(shí)親切感油然而生。我們在統計信息過(guò)程中，牧民也積極配合，期間有些牧民怕他們的信息會(huì )泄露出去，我們就說(shuō)公司和政府也是有合作項目的，這么大的公司不會(huì )出賣(mài)他們，后來(lái)嘎查長(cháng)也積極配合牧民，讓他們來(lái)加入我們。

　　有些牧區距離我們遠，就打電話(huà)溝通，讓他們把信息用照片的形式發(fā)到手機上。打電話(huà)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，當電話(huà)接通時(shí)，首先是問(wèn)好，然后一定要簡(jiǎn)單介紹自己，比如說(shuō)我們是塞奇納爾公司的，我值得欣慰的是，幾乎每一個(gè)嘎查都知道我們公司，也積極配合我們的工作，我想這就是會(huì )議圓滿(mǎn)成功的結果吧。

　　還有就是，出差當中，一定要養成主動(dòng)與人交流的習慣，因為很多有用的信息都是從與人交流的過(guò)程當中得出的，雖然是不同的民族，可是會(huì )共同的語(yǔ)言，有時(shí)候一個(gè)眼神就能心領(lǐng)神會(huì )，蒙漢一家親。

出差學(xué)習心得體會(huì )4

　　班主任工作確實(shí)是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)研究每個(gè)學(xué)生以促使其全面健康發(fā)展的藝術(shù)，班主任要付出很大的精力和時(shí)刻去研究每一個(gè)學(xué)生，以便因材施教。學(xué)生的差異決定了班主任需要采取不一樣的方法，不一樣的形式，在不一樣的場(chǎng)合去教育和引導學(xué)生，以便產(chǎn)生最佳的教育效果。下方就我個(gè)人的體會(huì )和想法談如何做好班主任工作。

　　一、要關(guān)愛(ài)學(xué)生。

　　低年級學(xué)生需要愛(ài)。他們在逐步適應學(xué)生生活的過(guò)程中比較脆弱，遇到困難容易退卻，這就需要老師的關(guān)愛(ài)，使他有戰勝困難的決心和勇氣。無(wú)論是學(xué)習上還是生活上，老師常去關(guān)心他，照顧他，那怕是一句話(huà)，在他心里都會(huì )產(chǎn)生很大的作用。班主任應會(huì )學(xué)會(huì )利用這一點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現那些需要關(guān)愛(ài)的同學(xué)，及時(shí)獻上一片真誠，那將是對學(xué)生的最好獎勵，會(huì )使他們產(chǎn)生強烈的信任感，更好地聽(tīng)從你的教導。

　　二、要研究心理。

　　小學(xué)階段，無(wú)論是從心理上還是從生理上都處于幼稚的時(shí)期，有些問(wèn)題處理不好，就有可能造成必須心理上的障礙。因此作為班主任老師在與學(xué)生交往的過(guò)程中，要多思考學(xué)生的心理狀態(tài)，從實(shí)際出發(fā)去解決實(shí)際問(wèn)題。個(gè)性是對那些在心理上有些不健全的學(xué)生，應格外注意，要分別對待，注意交心。老師要平易近人，平等待人，當發(fā)現某些學(xué)生有心理障礙時(shí)，要注意學(xué)習解決它的辦法，絕不能等待。

　　三、要培養習慣。

　　班主任在班級管理過(guò)程中，就應有一個(gè)比較習慣的方法，即規矩不能朝令夕改，自己破壞自己的規矩，那么班級管理就很難自動(dòng)運行。班主任要多設計班級，透過(guò)什么樣的管理，到達什么樣的結果，管理中立下的規矩絕不輕易修改。到什么時(shí)刻做什么事情，什么事情由什么人來(lái)做，從方法到要求都要明確下來(lái)，個(gè)性要重視那些別人看來(lái)很小的事，逐步實(shí)現班級管理的自動(dòng)化。當有時(shí)要違背一些規矩時(shí)，就應向學(xué)生講清楚，以持續班級管理的`良好習慣。同時(shí)也要教育和培養學(xué)生自身構成良好的習慣。

　　四、要嚴于律己。

　　班主任老師堪稱(chēng)學(xué)生之楷模，方方面面都有學(xué)生學(xué)習和效仿的地方。就是說(shuō)老師的一言一行都會(huì )給學(xué)生帶來(lái)很大影響，老師言不雅，行不正，學(xué)生就不佩服，老師就容易失去威信，給班級管理帶來(lái)不利。老師每一天早來(lái)晚走，認真備課和教學(xué)，儀表端正，說(shuō)到做到，這種嚴于律己的態(tài)度往往會(huì )給自己的班主任工作帶來(lái)事半功倍的效果。當然班主任也要寬以待人，處理好與家長(cháng)的關(guān)聯(lián)，尤其是在學(xué)生面前更要表現出這一點(diǎn)。

　　班主任工作是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)琢磨不完，研究不透的學(xué)問(wèn)。每一名班主任都有其特長(cháng)，都有值得我們學(xué)習的地方。作為學(xué)生，能遇上一個(gè)好班主任，肯定地說(shuō)對他的學(xué)習生涯乃至整個(gè)人生都是有益的。讓我們發(fā)奮，做一名學(xué)生認可的，確實(shí)值得信賴(lài)的好班主任，為學(xué)生的成才做出我們的貢獻。

出差學(xué)習心得體會(huì )5

　　通過(guò)此次對廣州地鐵公司的學(xué)習，從整體上對軌道交通的運營(yíng)和管理模式有了一個(gè)大體的概念，對于A(yíng)FC專(zhuān)業(yè)知識也有了更深入的了解。知道了AFC所涉及的幾種設備的基本結構如ATM/BOM/AGM/TCM等的工作原理，在實(shí)際的運營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等，有了更直觀(guān)的認識。

　　另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結合管理模式受到了很大的啟發(fā)，更細更嚴的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標準化的流程作業(yè)，從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對于制度執行的監督和監察體制使得員工都能按部就班的開(kāi)展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習培訓機會(huì )使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開(kāi)的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎保證。對于員工個(gè)人生活的關(guān)心關(guān)注，對于困難員工公司還設有專(zhuān)門(mén)的補助規定，使員工對企業(yè)有了很強的向心力。

　　最后是對于整個(gè)班組管理模式在實(shí)際管理中的運用有了全新的認識。體制和制度的完善旨在規范每一個(gè)員工的做事標準，卻很難調動(dòng)員工的`積極性與自覺(jué)性。廣州地鐵在完善各項規章制度的同時(shí)也做到了很靈活的運用這些制度上，在制度的框架內各基層的主管領(lǐng)導很好的使法治+人情管理，讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心，而非制度的管制，由此而產(chǎn)生了對企業(yè)家一般的歸屬感。當然在安全方面管理規定的執行是絕對的嚴格，這也實(shí)現了公司安全保障前提下的人性化管理。我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。

出差學(xué)習心得體會(huì )6

　　出差時(shí)間：xx年xx月xx日-----xx年xx月xx日

　　出差地點(diǎn)：6.30--7.01在菏澤項目工地，7.01-7.02在聊城項目工地

　　出差目的：菏澤項目四臺設備以及聊城項目六臺設備已經(jīng)吊裝完畢，線(xiàn)路也已經(jīng)

　　接好，且整個(gè)項目工程的其他工作也已經(jīng)臨近尾聲，為了能確保工程按時(shí)完工，有必要對我方設備進(jìn)行一次初調試，以盡早的發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，為以后的工程中出現的問(wèn)題的留下足夠的解決時(shí)間。 出差程序：

　　1.經(jīng)公司批準后與6.29日做好了出差的準備工作

　　2.聯(lián)系甲方和項目施工單位以尋求配合，通知對方調試時(shí)間

　　3.抵達現場(chǎng)與施工單位溝通了解工程近況

　　4.根據工程現狀進(jìn)行調試工作，并解決調試過(guò)程中出現的設備問(wèn)題

　　5.調試完畢，確保無(wú)誤后，向甲方和施工單位安排后續工作以及注意事項

　　6.簽寫(xiě)確認調試表，并安排后續行程

　　工作效果：

　　一.菏澤項目

　　到達菏澤現場(chǎng)后，甲方負責人沒(méi)在現場(chǎng)，通過(guò)和施工單位負責人溝通后得知，四臺設備控制箱內的動(dòng)力線(xiàn)已經(jīng)連接完畢，但是濟南的施工方是第一次接觸高大空間設備，不確定是否連接正確，當初電工接線(xiàn)時(shí)只是通過(guò)電話(huà)與我方進(jìn)行了簡(jiǎn)單的溝通，因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確，在經(jīng)過(guò)多方溝通與協(xié)調之后，施工單位臨時(shí)租借了三副半的腳手架，搭建完畢后上去檢查發(fā)現，施工單位將動(dòng)力線(xiàn)接到了變頻器上端借口，出現了嚴重的接線(xiàn)錯誤，于是對四臺設備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線(xiàn)，打開(kāi)工控機后對四臺設備進(jìn)行了調試，四臺設備均運行良好;與施工負責人溝通協(xié)調好后，簽單回程;整個(gè)過(guò)程雖然出現了很多問(wèn)題但是總體上還是比較順利的'完成了調試工作。

　　二.聊城項目

　　聊城項目共有六臺高大空間設備，甲方為正宏藥業(yè)，施工方為宜興市工業(yè)設備安裝有限公司，該安裝公司之前有過(guò)高大空間安裝經(jīng)驗，所以在溝通協(xié)調上，對方給予了很大的幫助與支持，由于工地現場(chǎng)有搭建好的腳手架，檢查工作進(jìn)行順利，接好電源后調試中發(fā)現2號機組提示“風(fēng)機過(guò)熱”無(wú)法啟動(dòng)，出現紅色報警指示，其他設備運行正常，經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現接線(xiàn)并沒(méi)有出錯，只是風(fēng)機信號線(xiàn)與接線(xiàn)端子的連接不夠結實(shí)，出現松動(dòng)斷路現象，經(jīng)加固后設備恢復正常運轉。 整個(gè)項目的調試工作進(jìn)行順利。

　　工作總結：

　　1.由于工期尚未完工，甲方負責人基本不在現場(chǎng)，調試完畢后無(wú)法將設備操作及運行管理的相關(guān)知識及時(shí)傳遞給甲方。

　　2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責任心等問(wèn)題，很難保證其在設備接線(xiàn)中的正確率和質(zhì)量問(wèn)題，我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導或者在生產(chǎn)過(guò)程中予以標注，使接線(xiàn)更加方便易懂。

　　3.通過(guò)調試當中出現的控制箱內線(xiàn)路連接不牢固的問(wèn)題，提醒我們在 生產(chǎn)運輸和安裝過(guò)程中要格外的細心和小心。

　　4.通過(guò)工控機和無(wú)線(xiàn)發(fā)射模塊實(shí)現的無(wú)線(xiàn)控制，在生產(chǎn)應用中的確很方便實(shí)用，但一些業(yè)主和施工隊伍還沒(méi)有完全認識到這一點(diǎn)，需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對比。

　　5.機組設備出廠(chǎng)時(shí)的設備編號放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應用中不易觀(guān)察，需要繞到控制箱一側且遠離機組成一定角度的地方才能觀(guān)看到，給生產(chǎn)運行的控制帶來(lái)不便，最好應該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個(gè)，這樣易于各個(gè)方向觀(guān)察。

　　個(gè)人總結：

　　這次出差讓我學(xué)到了很多知識，鄧工程師在這次出差當中教會(huì )了我許多工作上的經(jīng)驗和知識，同時(shí)在生活當中給予我許多幫助和照顧，對此我深感謝意;同時(shí)我也對出差有了更加全面細致的了解，對工作有了進(jìn)一步的認識，對自己出現的問(wèn)題也有更加直觀(guān)的認識，相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長(cháng)，為以后的工作奠定基礎;最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長(cháng)的機會(huì )。

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