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參加狼性銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2023-06-12 13:01:00 心得體會(huì ) 我要投稿
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參加狼性銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )范文

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的參加狼性銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

參加狼性銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )范文

參加狼性銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )范文1

  經(jīng)營(yíng)為先,市場(chǎng)為大。12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓。催人奮進(jìn)的開(kāi)班講話(huà),嚴謹教學(xué)又認真負責的授課老師,滿(mǎn)滿(mǎn)干貨的授課內容和每一位勤奮好學(xué)的各大園區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著(zhù)專(zhuān)業(yè)。

  一、專(zhuān)業(yè)的開(kāi)班儀式

  建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室主任越淼做開(kāi)班講話(huà)。他強調:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊是一個(gè)作戰團隊,是企業(yè)拿下項目的保障,只有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業(yè)在如此復雜的.環(huán)境下得以生存和發(fā)展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營(yíng)銷(xiāo)人員必須創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思路,全面提升自我綜合能力,時(shí)刻備戰,適應瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,確保取得勝利。園區辦組織這場(chǎng)培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區建設發(fā)光發(fā)熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內功,成為企業(yè)發(fā)展的“點(diǎn)睛筆”,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  二、專(zhuān)業(yè)的師資教學(xué)

  靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,如果非要說(shuō)個(gè)業(yè)余和專(zhuān)業(yè),那么相比上次的商務(wù)禮儀培訓,這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當屬專(zhuān)業(yè)。授課教師擁有從事市場(chǎng)工作多年的實(shí)戰經(jīng)驗;授課內容從“營(yíng)銷(xiāo)之父”科特勒的營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)講起,什么是營(yíng)銷(xiāo),如何創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),再講到我們現在的裝配式建筑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。用實(shí)例講述抽象的營(yíng)銷(xiāo)概念,用發(fā)人深省的營(yíng)銷(xiāo)效果解釋營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)發(fā)展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會(huì )到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專(zhuān)業(yè),從周邊區域到全國各地,無(wú)不體現了專(zhuān)業(yè)二字。她的專(zhuān)業(yè)更要求每一位學(xué)員的專(zhuān)業(yè),現在不專(zhuān)業(yè),以后必須專(zhuān)業(yè),這就是培訓的價(jià)值所在。

  三、專(zhuān)業(yè)的訓后考試

  本次培訓為期一天,培訓內容當堂消化,分小組復習,并向全班進(jìn)行學(xué)習內容分享,強化自身的同時(shí),幫助每一位學(xué)員將所學(xué)內容進(jìn)行梳理總結,做到學(xué)有所得。培訓的最后一個(gè)環(huán)節是考試,當堂檢測每一位學(xué)員的學(xué)習效果,“課堂表現+考試得分”進(jìn)行綜合評比,讓每一位學(xué)員不能掉以輕心,而是加倍努力。

  四、征程萬(wàn)里風(fēng)正勁,快馬加鞭啟新程

  感謝園區辦組織的培訓,感謝老師結合園區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當下的痛點(diǎn)和難點(diǎn)精心設計的課程,作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點(diǎn),努力提升自我,向專(zhuān)業(yè)奮進(jìn),再樹(shù)目標,成長(cháng)不停歇。

參加狼性銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )范文2

  當前國家經(jīng)濟短期內連續承受下行壓力,各行業(yè)發(fā)展雖然受挫;但又都對未來(lái)充滿(mǎn)熱切期盼,孕育著(zhù)以“互聯(lián)網(wǎng)”為特點(diǎn)的嫁接優(yōu)勢、對接資源、改造提升自我的熱情。這兩天的集中培訓,也讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心,更對互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新多了幾分體會(huì )和思考。

  企業(yè)持續發(fā)展之基,市場(chǎng)致勝之道在于創(chuàng )新。我們公司也提出了“五個(gè)堅持”、“五大創(chuàng )新”的工作方針,把創(chuàng )新工作擺在了非常重要的戰略位置。通過(guò)培訓,尤其是在老師分析講解了許多經(jīng)典案例之后,我也逐漸相信,創(chuàng )新無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在,許多工作和事情,我們都在做,但有時(shí)卻僅僅停留在了第一步,忘記了往前一步的問(wèn)題,或許往前一步就是創(chuàng )新。因此說(shuō),對于互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統行業(yè)看,持續性的深入和開(kāi)拓或許才是創(chuàng )新的堅持所在。

  今天,通過(guò)培訓并結合自身工作實(shí)際,針對營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新從“渠道和婚宴推廣”兩方面粗淺的`提出以下思考和想法:

  一、用大數據完善渠道管理。

  互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響不僅僅是網(wǎng)上購物等帶來(lái)的便捷,更多的是思維的碰撞、改變和融合。大數據的概念是廣義的,甚至可以說(shuō)是高、大、上的,但是我認為我負責的鄰縣市場(chǎng)也有“大數據”:不同層級的經(jīng)銷(xiāo)商、不同檔次的終端商,他們對利潤的需求到什么程度,一年能做到多大的銷(xiāo)量,每個(gè)客戶(hù)又掌握著(zhù)多大的團購群體,能消化我們哪種價(jià)位的產(chǎn)品;還有相關(guān)競品的市場(chǎng)情況等等,我們是否都可以建立一定的數據模型來(lái)方便進(jìn)行市場(chǎng)管理和渠道的深度建設呢?

  許多工作我們在做,包括目前已經(jīng)讓業(yè)務(wù)人員建立臺賬,聚焦到客戶(hù)的出貨和庫存情況等問(wèn)題。但通過(guò)這次培訓,我感覺(jué)我們還要更加系統的來(lái)考慮這項工作,細分、細做真正能做到用數據說(shuō)話(huà),雖然數據代表著(zhù)過(guò)去,但是我們要用它來(lái)更好的為明天服務(wù)。

  二、聚焦婚宴,發(fā)揮長(cháng)尾效益并做好深度營(yíng)銷(xiāo)。

  老師培訓的幾個(gè)案例,至今難以忘卻,結合到我們的婚宴工作看,創(chuàng )新其實(shí)也不是多么遙遠的事,把我們現在的工作往前在推進(jìn)一步,每天進(jìn)步一點(diǎn),改變一點(diǎn)就是創(chuàng )新。我們的婚宴工作已開(kāi)展了好幾年,也逐漸意識到一定的問(wèn)題:

  1、過(guò)分聚焦目標客戶(hù),忽略了潛在客戶(hù)的長(cháng)尾效益。

  2、深度營(yíng)銷(xiāo)做得不夠,并沒(méi)有和消費者建立長(cháng)期的深度客情或者說(shuō)合作。

  今天重新審視婚宴工作,考慮是否可以從這幾個(gè)方面或步驟去創(chuàng )新性的開(kāi)展工作,挖掘市場(chǎng)潛力:

  1、聚焦搜尋目標客戶(hù),按照既定的婚宴政策達成意向。

  2、客戶(hù)將結婚現場(chǎng)的用酒照片轉發(fā)微信群,積贊送酒。

  3、朋友圈內成功引薦客戶(hù)額外獲得公司獎勵。

  4、老客戶(hù)憑借婚宴用酒時(shí)的證明資料,在喜面或溫居時(shí)享受公司優(yōu)惠政策更可贈送精美禮品。

  通過(guò)以上幾個(gè)方面,既能方便我們對婚宴活動(dòng)進(jìn)行核實(shí)和跟進(jìn),還能充分調動(dòng)客戶(hù)的積極性,幫助我們進(jìn)行宣傳。通過(guò)老帶新拓寬市場(chǎng)的廣度,通過(guò)老用戶(hù)的重復使用獲得贈品挖掘市場(chǎng)的深度。

  當然,創(chuàng )新工作絕不是一個(gè)點(diǎn)子,一個(gè)案例,而是一個(gè)系統性的創(chuàng )新過(guò)程,需要系統性的思考和組織支持。同時(shí),培訓又讓我們堅定了創(chuàng )新的信心,因為創(chuàng )新也并不是很遙遠的事情,而是很接地氣的,有時(shí)多想一步,多做一點(diǎn),多堅持一分就是創(chuàng )新。但,創(chuàng )新最終卻離不開(kāi)實(shí)干!

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  通過(guò)這段時(shí)間的培訓學(xué)習,我個(gè)人獲益匪淺,結合個(gè)人的工作和生活,主要有以下四點(diǎn)。

  一、任何事情不是一蹴而就的,需要堅定的信念,一往直前的勇氣,明確的目標,高效的工作效率,才能直達勝利的彼岸。水滴石穿,鐵棒磨成針,這都說(shuō)明堅持努力都會(huì )有結果,我們在今后的工作生活中都要有一份自己的堅持,才會(huì )有你想要的一份答卷。

  二、一個(gè)團隊的發(fā)展,離不開(kāi)領(lǐng)導人的帶領(lǐng),領(lǐng)導人必須要有堅定的`信念,長(cháng)遠發(fā)展的目標,以及對員工的規劃。團隊的未來(lái)對我們很重要,我們工作是為了生存,發(fā)展,一個(gè)團隊不能為我們帶來(lái)未來(lái)的時(shí)候,那么這個(gè)團隊肯定不能發(fā)展。所以在今后的工作中,團隊的未來(lái)對我們至關(guān)重要,我們努力工作,學(xué)習,是為團隊未來(lái),為我們自己而拼搏。

  三、對于我們個(gè)人而言,一個(gè)人的品德很重要,未來(lái)社會(huì )品德大于能力,只有具備良好品德的人才能在社會(huì )中有所發(fā)展,品德不好的人將無(wú)立足之地。所以我們要培養個(gè)人的品德,為今后的道路打下基礎。要想在工作中有所發(fā)展,個(gè)人的生活必須自律,只有嚴格要求自己,做好個(gè)人生活規劃,才能在工作中高效發(fā)揮自己,取得突破性發(fā)展。

  四、通過(guò)學(xué)習,對我們營(yíng)銷(xiāo)工作有很大幫助。首先制定好營(yíng)銷(xiāo)目標,我們每個(gè)人帶著(zhù)目標去拼搏。營(yíng)銷(xiāo)工作是很難的,這就需要我們堅持不懈的精神,嚴格要求自己。另外在營(yíng)銷(xiāo)工作中要約束自己,一切以營(yíng)銷(xiāo)工作為重心,以銷(xiāo)售為導向,以業(yè)績(jì)?yōu)榻Y果。

  成功是屬于有準備的人的,我相信,只要你堅持不懈的在這條路上走下去,一定會(huì )看到不一樣的風(fēng)景,我們將在公司的帶領(lǐng)下,為自己,為公司交上一份滿(mǎn)意的答卷。

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  上周我們公司組織了實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對于我們對銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學(xué)習,以下是我對這次銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )。

  首先培訓目標是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細節的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。接著(zhù)譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉移,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

  再次,詳細講解了傳統式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區別,并且要從傳統式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉變。提出正確的問(wèn)題,大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題,但大多數人沒(méi)有事先準備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的'。這會(huì )導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區別于競爭對手,以及錯失銷(xiāo)售機會(huì )等形式的阻力。

  還有專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識,無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應該注意的細節問(wèn)題,從著(zhù)裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細的介紹。

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  營(yíng)在商品社會(huì )經(jīng)濟中,熟練的業(yè)務(wù)技能已不再是商業(yè)銀行競爭的必勝法寶了,出色的營(yíng)銷(xiāo)手段已獨占鰲頭。在維持五天的營(yíng)銷(xiāo)技能培訓中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營(yíng)銷(xiāo)手段所帶來(lái)的豐碩效益。

  營(yíng)銷(xiāo)培訓的第一個(gè)項目是基金定投。在以往的柜面營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們只是單一的"一對一"營(yíng)銷(xiāo)交流,語(yǔ)言平乏,手段簡(jiǎn)單,效果平平。接受培訓后,才知道營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)還能有順勢營(yíng)銷(xiāo)牌,除了"一對一"原來(lái)還能聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),除了"大堂經(jīng)理"這個(gè)本身職稱(chēng)原來(lái)還能搖身變?yōu)?號特殊柜員。有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發(fā)宣傳單,我們的會(huì )計主管在介紹理財產(chǎn)品;你看,徐項萍在受理開(kāi)門(mén)第一位辦理存定期2萬(wàn)元的客戶(hù)時(shí),專(zhuān)業(yè)知識結合營(yíng)銷(xiāo)技巧,簡(jiǎn)潔不失重點(diǎn),成功營(yíng)銷(xiāo)出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業(yè)務(wù)時(shí)也能順勢營(yíng)銷(xiāo)出成果,大堂經(jīng)理王欣、客戶(hù)經(jīng)理王柳艷半個(gè)小時(shí)內就聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)了15筆定投。

  "好的開(kāi)端是成功的一半。"基金定投的開(kāi)門(mén)紅鼓舞帶動(dòng)了基金的`營(yíng)銷(xiāo)激情。在2天的基金營(yíng)銷(xiāo)里,筆者感觸最深的,營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)除了技能還需要善于發(fā)現,還需要執著(zhù)精神?蛻(hù)王某,其小姨是商業(yè)銀行職員,平時(shí)也有向其營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶(hù)稀少的空檔,向王某營(yíng)銷(xiāo)了將近一個(gè)小時(shí),成功做出一張貸記卡和一筆基金業(yè)務(wù)。

  客戶(hù)感嘆,你們農行員工的韌性是越來(lái)越好了。是啊,你聽(tīng),辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)的客戶(hù)折服徐項萍的親和力和十足的耐性,對她說(shuō),我再不買(mǎi)基金我都不好意思了;瞧見(jiàn)了么,大堂經(jīng)理王欣正快步追上快踏出門(mén)口的貴賓客戶(hù),標準的微笑,伶俐的口齒,用得越來(lái)越嫻熟的營(yíng)銷(xiāo)技能,不是出色地完成任務(wù)了么;貴賓窗的賴(lài)麗琴,二十分鐘內,利落地營(yíng)銷(xiāo)出17萬(wàn)基金產(chǎn)品。

  五天的營(yíng)銷(xiāo)培訓忙碌而充實(shí),晨會(huì )演練,晚間總結,一分耕耘一分收獲?吹焦麑(shí),我們欣慰了。第一天基金定投58筆,突破____支行記錄;第二、三天的基金營(yíng)銷(xiāo)也贏(yíng)得滿(mǎn)堂彩,總額達323000元;雖然第五天的保險相對薄弱,但營(yíng)銷(xiāo)意識已慢慢融入我們工作中。"習慣不是一天養成的,果實(shí)不是一朝成熟的。"培訓師將此言于我農行桐琴分理處的所有工作人員共勉,我分理處所有工作人員必將付諸行動(dòng),創(chuàng )建"人人參與營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷(xiāo)"的新型營(yíng)銷(xiāo)文化氛圍,依托各項優(yōu)勢積極參與整合營(yíng)銷(xiāo)、分層營(yíng)銷(xiāo)、一體化營(yíng)銷(xiāo)的策略,想方設法做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護工作,營(yíng)銷(xiāo)成果一定會(huì )轉化為經(jīng)營(yíng)結果,農行的明天一定會(huì )更輝煌。

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